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第1篇郵政儲蓄所主任競聘演講稿 第2篇郵政儲蓄銀行競聘演講稿范文 第3篇郵政儲蓄所主任的競聘演講稿 第4篇郵政儲蓄營業(yè)員演講稿 第5篇郵政儲蓄銀行成立三年慶典演講稿 第6篇郵政儲蓄愛崗敬業(yè)演講稿 第7篇2022年度最新郵儲銀行員工公眾演講稿范文:綠色的郵政儲蓄銀行 第8篇創(chuàng)建綠色郵政儲蓄銀行演講材料 第9篇郵政儲蓄銀行征文比賽演講稿 第10篇郵政儲蓄銀行支行副行長競聘演講稿 第11篇2022郵政儲蓄員工元旦演講稿 第12篇各縣局郵政儲蓄所主任競選(競爭上崗)演講稿 第13篇郵儲銀行員工演講稿:綠色的郵政儲蓄銀行
第1篇 郵政儲蓄所主任競聘演講稿
郵政儲蓄所主任競聘演講稿
郵政儲蓄所主任競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為,并每年收取天年費,卡開戶手續(xù)費元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的
郵政儲蓄所主任競聘演講稿第2頁
思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,
嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲蓄所實際,主要應(yīng)注意以下幾點:1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時,要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監(jiān)管工作,進出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。
謝謝大家!
第2篇 郵政儲蓄銀行競聘演講稿范文
郵政銀行崗位的競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領(lǐng)導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調(diào)動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學習良機,更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領(lǐng)導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲蓄營業(yè)員,副支局長,08年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評為先進工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為優(yōu)秀營業(yè)員,獲得青團委技術(shù)能手稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能滿分,評定為四星柜員,獲得高級工稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了銀行從業(yè)資格證基金銷售資格證 這期間我堅持不懂就問,不會就學,向領(lǐng)導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業(yè)心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重,年富力強,善于溝通,具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。 我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,制定目標、明確職責;團結(jié)同事,放平心態(tài);營造良好的工作氣氛,扎實工作,積極進取。
回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位,我將在今后的學習、工作中,我將虛心向領(lǐng)導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創(chuàng)造性的開展工作。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領(lǐng)導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政銀行主任崗位的競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競聘.
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日先對內(nèi)、后對外的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證衣食父母存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到腿勤、手勤、口勤,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,臉面在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一形象工程做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),急客戶之所急,想客戶之所需,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做員工的思想工作,牢固樹立企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家,興旺靠大家的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞團結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,
嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲蓄所實際,主要應(yīng)注意以下幾點:1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時,要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞重點部位的監(jiān)管工作,進出門市內(nèi)的各類人員要作登記,以便備查。
以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。
謝謝大家!
郵政儲蓄所主任競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日先對內(nèi)、后對外的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證衣食父母存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到腿勤、手勤、口勤,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,臉面在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一形象工程做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),急客戶之所急,想客戶之所需,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家,興旺靠大家的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,
嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲蓄所實際,主要應(yīng)注意以下幾點:1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時,要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監(jiān)管工作,進出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。文秘114原創(chuàng)作品
以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。
謝謝大家!
第3篇 郵政儲蓄所主任的競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競聘。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是__縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0。5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程當中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
第4篇 郵政儲蓄營業(yè)員演講稿
大家好,我是來至于___市___支行的___,今天我演講的題目是 愛我郵儲- 從做好服務(wù)開始
愛因斯坦有句話說:任何在小事上不堅持原則的人,那么在大事上也不值得信任。這里說的就是干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛崗敬業(yè),很小的時候就看電視,聽廣播,看過很多這類報道,上學的時候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進喜 , 人民警察任長霞,有太多太多的例子,讓我覺得愛崗敬業(yè)很簡單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛崗敬業(yè)不是我想的那么簡單。
當剛畢業(yè)的我來到三尺柜臺,每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音,噼里啪啦的計算機電腦鍵盤聲音,每天都是重復不變的刷卡取錢,收錢付錢。那時的我心里迷茫了:覺得干一行愛一行,還真不容易!這段時間以來,我的同事們,前輩們,不僅教會了我業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識。更是以身作則用事實告訴我什么是敬業(yè)。
我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個月20號左右,是取工資高峰期。往往會排起長隊,這個時候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時候,我們?nèi)w人員認真配合,加班加點,有時候忙的一整天都顧不上喝一口水。
所里也積極出臺應(yīng)對措施:針對取工資人群多為中老年人的的特點我們積極配備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書寫,簽字,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作 疏導vip臺客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長和客戶經(jīng)理一閑下來就在大堂幫忙。而我們前臺柜員則用微笑和快速準確的服務(wù)來化解客戶等待的怨氣。立爭做到我們所保證的,快速。準確,用心服務(wù),讓客戶滿意。敬業(yè),就是從細節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù)。
在平常服務(wù)中,對一些老客戶大客戶,實行個性化,服務(wù),比如我們規(guī)定取款5萬元需要提前預約。而對一些大客戶來說,急用時五萬元真是不夠用,有時候又忘記預約。我們對老客戶,都留給他們所里電話,如果需要用錢提醒其需提前一天打電話預約:另外針對一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期,提前打電話詢問,勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預約。現(xiàn)在,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,都養(yǎng)成的取錢打電話預約的習慣。為此,我們還受到了顧客的好評就是再苦再累,當看到客戶滿意的微笑時是我們最高興的時候,當聽到客戶的贊美的聲音時,那就別提多驕傲了!
有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來對著我嚷嚷,你們辦事效率真差,這都能打錯。弄得我一頭霧水,原來,這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢,按址匯款,但是5天過去了,對方還沒有收到匯款單,于是她往新疆打電話查詢,對方局告訴她我們把郵編打錯了,原來應(yīng)寄到50團的單子寄到53團了。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒,然后先查詢匯票,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫信息一致。沒有任何錯誤,經(jīng)查詢是對方局分揀出現(xiàn)了問題。這時我們的綜合柜員焦紅聞聲過來,了解情況后,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶比較生氣,聽不進去解釋,說話還比較難聽,但是焦紅姐一直面帶微笑,一口一個阿姨用了快一個小時時間,終于讓客戶明白了情況,平息了怒火,之后三天為了這個事情焦紅姐一直打電話,又是催新疆方面,又是安撫那位阿姨情緒。最后,由于新疆方面遲遲沒有結(jié)果。那位阿姨把錢申請退匯了,但是阿姨臨走時對焦紅姐說了一句話:“謝謝你,你這個朋友我交定了!”
對,朋友,我們很多客戶由于經(jīng)常來辦業(yè)務(wù),和我們都成了朋友。存錢的時候問候一聲,最近不見你來了?走的時候說一聲,走好,再見在規(guī)定范圍內(nèi)使顧客滿意??蛻舻男β曉跔I業(yè)廳里一直回蕩,它就是對我們工作的認可和贊美。就是我們最大的安慰
我們客戶經(jīng)理姚玲玲和閆小會出去跑業(yè)務(wù),大熱天臉上都曬得脫了一層皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回來就和大家討論客戶情況,客戶潛力,從來不說苦、累、天熱的問題;
我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,拿一些辦公用品,天熱的不得了,只要需要,隨時出馬。從來不說二話。
像這樣例子每天都會在不同的崗位上上演,有很多,多到在這有限的時間里我和大家說不完。當然我們也有倦怠的時候,有時候上班累的一句話也不想說;有時候遇到比較固執(zhí)的客戶,有時候遇到脾氣不好的客戶。有時候遇到有時候帳錯了,每當這個時候,我們的支行長趙靜就像一個方向標一樣,給我們以方向和鼓勵。鞭策和動力。讓我們在想偷懶的時候,想放棄的時候,犯錯誤的時候,總是在她的幾句話后整理好心情,繼續(xù)前進。
就像那一句話:知恥而后勇
說到這句話,有個故事就不得不說。有個姓段的菜市場客戶經(jīng)常來所里存零錢,有一次存了4萬多塊的零錢,讓我數(shù)了一上午,他走后,我開始整零錢,盤帳,一盤,竟少了200元,怎么想怎么不對,上午在他之前一共辦理沒幾筆業(yè)務(wù),并且盤過賬。忽然想到他的零錢中有一把800的,而我把他當作1000的來加了。趕快去找客戶。這位客戶經(jīng)常去存零錢,還挺不錯一個人。第二天就把200元給了我。于是我就算是認下了一門小親戚,我就叫他段叔叔。從此以后段叔叔更是常來存錢,把其他銀行的錢也取出來存到我們這里。這個月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟,叔叔往外匯錢再也沒有手續(xù)費了,高興的不得了。
發(fā)生的一件件事,重重地觸動著我的心,我豁然明白愛因斯坦的那句話和 “愛行如家、愛崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。 “愛行愛崗“這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。而是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。經(jīng)過一年的工作,我已經(jīng)深深喜歡上了我的工作,喜歡上了我的同事們,我們就像是一個大家庭,互相幫助,互相支持。共同進步,攜手做好每一項工作。我和同事們下定決心
用郵儲員工特有的滿腔熱情、無限真誠,在執(zhí)行好各項規(guī)章制度的前提下,做好服務(wù)工作,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。請看我們的行動吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第5篇 郵政儲蓄銀行成立三年慶典演講稿
三歲了,回顧起立行的艱辛,我們永遠銘記!
三歲了,回顧起創(chuàng)新的膽識,我們引以為豪!
三歲了,矚目起發(fā)展的跨越,我們倍感喜悅!
三歲了,展望起__年效益的收獲,我們充滿期待!
三歲了,也許對于一個孩子來說還屬于幼兒,但是對于中國郵政儲蓄銀行黔東南分行來說,它已經(jīng)僅用短暫的三年時間,經(jīng)歷了一段艱辛的立行之年、有膽有識的創(chuàng)新之年和跨越式的發(fā)展之年后,現(xiàn)正以其卓越的業(yè)務(wù)成績、碩果累累的宣傳成果、健全的規(guī)章制度、寬敞明亮的設(shè)施環(huán)境、雄厚的人才隊伍、豐富多彩的企業(yè)文化等成效茁壯成長。
三歲了,回顧起立行的艱辛,我們永遠銘記!
3月26日,當歷史的指針定格在這一時刻,伴隨著鞭炮的噼啪聲和剪彩的喧嘩,中國郵政儲蓄銀行黔東南分行成立了!此時,我們永遠不會忘記!在這一歷史時刻,它將標志著中國郵政儲蓄銀行黔東南分行肩負國務(wù)院賦予“扎根三農(nóng),服務(wù)大眾”神圣使命正式開啟,現(xiàn)在的黔東南郵儲銀行已經(jīng)不但擁有以前的儲蓄業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),而且還增設(shè)有服務(wù)三農(nóng),服務(wù)地方經(jīng)濟的小額信貸、商務(wù)貸款、二手房貸、專項融資、中小企業(yè)貸款以及信貸創(chuàng)新產(chǎn)品的農(nóng)民樂和公務(wù)樂等系列產(chǎn)品,結(jié)束了郵政儲蓄在黔東南州長達23年之久只存不貸的歷史,逐步開啟了中國郵政儲蓄銀行黔東南分行服務(wù)“三農(nóng)”的新篇章。
三歲了,回顧起創(chuàng)新的膽識,我們引以為豪!
在黔東南郵儲銀行成立之初,當時全州僅有天柱縣和凱里市有一類支行,黔東南州14個縣(即:丹寨縣、麻江縣、榕江縣、雷山縣、劍河縣、臺江縣、三穗縣、錦屏縣、黎平縣、鎮(zhèn)遠縣、岑鞏縣、從江縣、施秉縣、黃平縣)未有支行的行情,嚴重束縛郵行信貸業(yè)務(wù)在全州順利開展,服務(wù)“三農(nóng)”的進程受到了制約。為了求得生存和發(fā)展,搶占市場先機,黔東南郵儲銀行充分認識到:在激烈市場競爭中沒有所謂的借口,只有“快魚吃慢魚,大魚吃小魚”的能者生存,庸者就會被市場所淘汰的原理。如何在政策準予不準之間,能夠找出開啟14個縣的信貸發(fā)展之路是擺在黔東南郵儲銀行的面前。為了相應(yīng)國家服務(wù)三農(nóng)和支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的號召,黔東南郵儲銀行不是順其自然、坐以待斃,而是樹立起“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,用超常規(guī)的發(fā)展方式,有膽有識解放思想,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“金融危機,國家大力鼓勵擴大內(nèi)需的政策環(huán)境”,采用“延伸信貸服務(wù)機構(gòu)”的創(chuàng)新辦法,在14個沒有支行的縣成立名叫“信貸服務(wù)部”。采用分區(qū)管轄,通過電話和qq視頻的形式,進行信貸審批和信貸放款達到覆蓋全州信貸網(wǎng)絡(luò),由北京東路支行負責管轄:丹寨縣信貸服務(wù)部、麻江縣信貸服務(wù)部、臺江縣信貸服務(wù)部和雷山縣信貸服務(wù)部;黃平縣信貸服務(wù)部負責管轄:施秉縣信貸服務(wù)部、鎮(zhèn)遠縣信貸服務(wù)部;三穗縣信貸服務(wù)部負責管轄:劍河縣信貸服務(wù)部和岑鞏縣信貸服務(wù)部;黎平縣信貸服務(wù)部負責管轄:從江縣信貸服務(wù)部和榕江縣信貸服務(wù)部;天柱縣支行負責管轄錦屏縣信貸服務(wù)部。這種分轄管理的創(chuàng)新方式順利把郵行信貸業(yè)務(wù)拓展到14個縣城,這種創(chuàng)新“延伸信貸服務(wù)機構(gòu)”服務(wù)“三農(nóng)”的方式,在特別的時期,為地方經(jīng)濟建設(shè)做出50000多萬元信貸融資和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟以及抗拒國際金融危機做出了不可磨滅的貢獻。
三歲了,目睹起發(fā)展的跨越,我們倍感喜悅!
,中國郵政儲蓄銀行黔東南分行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下,在全行干部、員工的共同努力下,緊緊圍繞“在發(fā)展中,求創(chuàng)新;在創(chuàng)新中,求發(fā)展”的互動原則,結(jié)合黔東南郵儲銀行的實際,以郵銀合作共謀發(fā)展為總綱,以利潤為導向,以“服務(wù)三農(nóng),推動跨越”為開展工作的出發(fā)點,加快向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型步伐,加速發(fā)展,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升管理水平,提高發(fā)展質(zhì)量,超額完成省行年初確定的各項任務(wù)目標,取得了全面發(fā)展的可喜成績。
一、個人業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)排名躍居全省第三
本年全州個人儲蓄存款業(yè)務(wù)較上年增長8.83億元,其中活期凈增7.17億元,定期凈增1.66億元,累計余額達39.01億元。銀行個人儲蓄存款新增2.06億元,其中活期凈增1.89億元,定期凈增1698萬元,累計余額達6.65億元,定活比例為30:70,第四季度凈增余額1.07億元,完成省行下達計劃的113.30%,僅用短短一年的發(fā)展,全行實現(xiàn)個人儲蓄業(yè)務(wù)收入突破了1409萬元大關(guān),超額完下省行下達的目標計劃,儲蓄余額從全省第五位上升為第三位。
全州發(fā)放綠卡20.9萬枚,卡戶數(shù)107.9萬戶,卡戶余額達20.68億元,卡戶均余額1914.93元;全行發(fā)放綠卡3.38萬枚,卡戶數(shù)達14.8萬戶,卡戶均余額2263.94元。
本年全州共代理保費8300.7萬元,其中中國人壽險種7440.5萬元,中國太平洋險種741.1萬元,泰康人壽險種119.1萬元;銀行代理保費2524萬元,其中中國人壽險種2458.7萬元,中國太平洋險種20.8萬元,泰康人壽險種44.5萬元。
二、公司客戶不斷增加,業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進
本年黔東南郵儲銀行積極與煙草、中石化、中石油、電信等單位簽署了公司存款協(xié)議,新增公司客戶141戶,累計客戶達217戶,其中基本賬戶124戶,一般賬戶72戶,專用戶存款戶19戶,臨時存款賬戶2戶。日均余額達13716.33萬元,年末時點余額達12276.98萬元,其財政性存款9134.95萬元。公司業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥推進,業(yè)務(wù)收入也實現(xiàn)了352萬元,超額完成了貴州省分行下達的目標計劃。
三、信貸業(yè)務(wù)進入佳境,推動全行發(fā)展取得新跨越
在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面,可說是信貸結(jié)余一個季度一個臺階:從一季度的1.3個億上到二季度2個億,再從三季度的2個億突破到年底的3.2個億。僅用半年時間,就將原來排在黔東南分行之前的銅仁、畢節(jié)、黔南等地州分行拋于身后,到的年底,其信貸結(jié)余就超過了銅仁地區(qū)分行13700多萬元、超畢節(jié)地區(qū)分行12200多萬元、超黔南分行17200多萬元,穩(wěn)坐了全省前三甲。更令人欣慰的是,到了年底,黔東南郵儲銀行就以32458萬元的卓越信貸結(jié)余超出一直排在全省第二貴州省會的貴陽市分行1600多萬元,坐在了全省第二的交椅,并以昂揚的斗志向全省第一的遵義市分行沖擊,推動全行發(fā)展取得新的跨越。
四、渠道建設(shè)積極穩(wěn)妥推進,企業(yè)核心競爭力進一步提升
三年的時間,黔東南郵儲銀行牢牢抓住“渠道建設(shè)”事關(guān)全行發(fā)展的主要矛盾,全面開展網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大pos機、商易通和atm機金融機具的投入力度,并取得明顯的效果,企業(yè)的核心競爭能力進入了良性發(fā)展狀態(tài)。
一是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,如郵政大廈支行的裝修建設(shè)就是一個典型的例子。在成立之初,大廈支行的營業(yè)場所簡陋狹小,營業(yè)面積只有76平方米,員工僅有6人,基礎(chǔ)設(shè)施的落后,服務(wù)能力弱,客戶滿意度低、投訴率高,造成了各項業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。經(jīng)過一個月精心裝修后,一個全功能、嶄新、現(xiàn)代化的郵儲銀行呈現(xiàn)出來,使大廈支行營業(yè)廳面貌煥然一新,營業(yè)廳面積達350平方米,成為一個真正立足地方經(jīng)濟的精品支行。目前大廈支行已經(jīng)成為黔東南州郵政儲蓄銀行中營業(yè)面積最大、硬件設(shè)施最為先進的支行,電子化、現(xiàn)代化、信息化、高效化、安全化水平明顯提升。在營業(yè)廳增設(shè)了電子顯示屏、空調(diào)、電視、填單臺、休息椅等;在窗口配備了老花鏡;在休息區(qū)擺放了雨傘、飲水機、宣傳欄等人性化的便民服務(wù)設(shè)施;在各營業(yè)窗口和服務(wù)區(qū)、休息區(qū)擺放了綠色植物,并配備專門的保潔人員,確保營業(yè)大廳環(huán)境的整潔優(yōu)雅,服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的能力明顯增強。
二是在atm機、pos機、商易通金融機具的投放方面,取得了顯著成績。年底全行累計安裝atm機72臺,其中離行式atm機56臺(天柱縣2臺)。黔東南分行每月atm機總收益由年初的1.7萬元增長到12月14.7萬元,比去年年初增長8.38倍,是銅仁、黔南等地區(qū)的3倍以上收入,全省增長幅度第一位,現(xiàn)居全省總額第三位。黔東南分行每月銀行卡跨行收益由初7200元增長到12月9.2萬元元,增長12.67倍,是銅仁、黔南等地區(qū)的4倍以上的收入,全省增長幅度第一位,現(xiàn)居全省總額第三位。我行大力發(fā)展離行式取款機的戰(zhàn)略思想,極大緩解了網(wǎng)點的柜臺壓力,提升郵儲銀行的形象,占領(lǐng)了市場,讓其他商業(yè)銀行望塵莫及,極大的增強我行的金融服務(wù)能力;在pos發(fā)展方面,我行緊緊把握合作運營的有利契機,有意識搶占刷卡消費收單業(yè)務(wù)市場,全州共發(fā)展了790余戶刷卡特約商戶,受省行關(guān)閉pos機受理信用卡的影響,造成很大一部分刷卡特約商戶流失,我行及時調(diào)整pos方案,重點發(fā)展大客戶,積極做好pos商戶的走訪工作,將pos業(yè)務(wù)損失減少到最小程度,在全省該項業(yè)務(wù)的發(fā)展中位列第二;全州商易通累計交易筆數(shù)達7.8萬筆,累計交易金額達3.7億元,居全省第二位。
五、豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè),極大增強了員工的凝聚力和向心力
過去的三年,黔東南郵儲銀行緊緊圍繞“企業(yè)的凝聚力和向心力就是銀行的發(fā)展動力”根本法寶,來全面開展企業(yè)文化建設(shè)。一是強化制度建設(shè),維護制度的權(quán)威。在發(fā)展過程中,不斷出臺和健全具有黔東南郵儲銀行特色的規(guī)章制度。強化制度的權(quán)威性,在規(guī)章制度面前,力求人人平等,主張對是對,錯是錯,功是功,過是過,功不能抵過。二是加強作風建設(shè),實行軍事化管理,增強全行員工的合規(guī)意識。上下班實行指紋考勤,堅持“人人有事做,事事有人管”,“堅決不準吃閑飯,決不養(yǎng)懶漢”等管理理念,堅持機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理,僅用半年時間打造出了文明、規(guī)范、高效的,人人見了人人都夸獎的現(xiàn)代化商業(yè)銀行的良好企業(yè)形象。三是開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè),增強員工的凝聚力和向心力。三年來,黔東南郵儲銀行根據(jù)員工的差異性開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè),比如:開展“開心工作,快樂生活”的歡樂葡萄節(jié)晚會;與黔東南電視臺聯(lián)營“迎新春”的春節(jié)聯(lián)歡晚會;開展“我的舞臺,我做主”的全行業(yè)余歌手大賽;創(chuàng)辦全行員工學習交流的《黔東南郵政金融》行報;成立黔東南分行英語口語俱樂部等企業(yè)文化建設(shè)。
六、信息報道取得好成績,開創(chuàng)在《中國郵政》和《郵政研究》發(fā)表新突破
我行加大新聞報道的宣傳力度,取得良好的成績。在《黔東南郵政金融》、《貴州郵政金融》、《貴州郵政》、《中國農(nóng)村金融》、《貴州銀行業(yè)協(xié)會》、《中國農(nóng)村金融改革發(fā)展與社會主義新農(nóng)村建設(shè)》、《郵政研究》和《中國郵政》等報刊雜志發(fā)表文章12,并在全省信息報道評比中,黔東南郵儲銀行就占了三名“十佳優(yōu)秀通訊員”。這些成績的取得,將為我行領(lǐng)導把握全局和作出科學決策提供信息參考,大大提升黔東南郵儲銀行的知名度和美譽度。
七、形象的跨越提升,社會的高度稱贊,碩果累累的參賽獎牌
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,黔東南州郵儲銀行網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的形象也取得了跨越式提升,并得到地方黨委政府、金融同行業(yè)以及社會的高度稱贊和獲得沉甸甸的殊榮,如:大廈支行獲得了“全國千佳示范行”至高無上的殊榮;北京東路支行獲得“全省十佳支持民營經(jīng)濟金融機構(gòu)”殊榮。除此之外,黔東南州郵儲銀行還積極參加行內(nèi)外各種大小活動,取得了豐碩的殊榮,如:參加“唱響苗鄉(xiāng)侗寨”,我行勇奪了冠軍;參加全州金融機構(gòu)征信知識比賽,我行勇奪了第一;參加全省郵儲銀行職業(yè)道德競賽,我行勇奪第一的殊榮。
三歲了,展望起__年效益的收獲,我們充滿期待!
三歲了,回顧起的立行艱辛,我們永遠不會忘記,因為我們開創(chuàng)了黔東南郵儲銀行服務(wù)三農(nóng),服務(wù)地方經(jīng)濟的新篇章;三歲了,回顧起創(chuàng)新的膽識,我們引以為豪,因為我們有膽有識地創(chuàng)新金融,把郵儲銀行“好借好還”小額信貸,商務(wù)貸款拓展到尚未有支行的黔東南州14個縣,解決了當?shù)乩习傩召J款難,融資難的亟待問題,在特別時期,為抗拒國際金融危機作出了積極貢獻,并被地方黨委政府列為全省金融創(chuàng)新的典范;三歲了,目睹起發(fā)展的跨越,我們倍感自豪,因為我們?nèi)幸呀?jīng)實現(xiàn)了3000萬效益收入,員工的福利已明顯提升;三歲了,展望起__年效益的收獲,我們將充滿期待,因為我們預計到__年全行將實現(xiàn)1個億的效益收入,面對全行不到200號人的黔東南郵儲銀行來說,其收入就已經(jīng)超過了黔東南郵政,那時全行員工將會享受到強調(diào)發(fā)展帶來的果實,員工的福利將會得到跨越式提升,這些果實,這些收獲,都歸功于三年的科學發(fā)展,有膽有識的創(chuàng)新金融,才促使__年效益收獲帶來的員工福祉!
第6篇 郵政儲蓄愛崗敬業(yè)演講稿
——田開偉
當我看到合規(guī)二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴謹?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲銀行的共同成長與發(fā)展。
我想我們每個人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風險。只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風險,從而,我們的生活也會更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲蓄這個大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺柜員,有一段時間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個廁所的時間也要臨時簽退;取款機加個鈔也本來可以一個人完成,也必須要安排兩個人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時候嚴格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學習,我才了解,各項制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗和教訓總結(jié)而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都歷歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個實質(zhì)上的教訓。哪怕是一枚小小的印章,都會引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因為自己的一時貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0.1%的違規(guī),卻使99.9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點的草率。
對于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會領(lǐng)導安排或者總結(jié),當時我們都覺得確實是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當你真正遇到問題的時候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,__年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊伍吧!認真服從領(lǐng)導安排,扎扎實實做到讓每一個用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識,從意識變成行為,從行為變成一種習慣。讓合規(guī)之盾時刻守護我們的心靈,讓我們在郵儲這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
第7篇 2022年度最新郵儲銀行員工公眾演講稿范文:綠色的郵政儲蓄銀行
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家上午好!
今天我演講的題目是《綠色的郵政儲蓄銀行》。
在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是--中國郵政儲蓄銀行。
新起點、新征程。年輕而具活力的郵儲銀行面對強勢金融市場競爭,走適合自己的自我發(fā)展之路,二手房信貸、個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款等信貸產(chǎn)品的相繼推出成了一道道亮麗的風景。銀行業(yè)務(wù)行為規(guī)范年活動的開展,讓我們認識到“誠信敬業(yè),廉潔合規(guī)“的重要,使每位員工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中堅決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強我們的責任感、使命感,把拒誘惑、反腐蝕、保廉潔、多自愛作為對自己、對工作的鄭重承諾。
強管理、促發(fā)展。作為商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容就是“以提高內(nèi)部控制能力、風險管理能力、制度執(zhí)行能力“為主旨開展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲銀行推向健康的良性發(fā)展軌道,實現(xiàn)各項工作的實跨越。構(gòu)建科學合理的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),制定分工全理、職責明確的各部門、崗位職責和職責分離制度;不斷完善操作風險內(nèi)部控制制度,要按照業(yè)務(wù)品種設(shè)計標準的業(yè)務(wù)流程、手冊。
對重要業(yè)務(wù)風險點按崗位制定明確的控制規(guī)定;嚴格授權(quán)、授信制度,各項業(yè)務(wù)活動應(yīng)貫徹授權(quán)控制原則,定行統(tǒng)一法人管理和法人授權(quán),各部門各機構(gòu)及其人員必須在得到批準和授權(quán)后才能辦理各項業(yè)務(wù),嚴禁越權(quán)行為;建立完善、有效的事中控制和事后監(jiān)督,這是防范操作風險的關(guān)健環(huán)節(jié);建立健全監(jiān)督檢查和評價、糾正機制;加強科技信自成系統(tǒng)管理,提高安全防范能力;
優(yōu)服務(wù)、樹形象。而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發(fā)展,除了必須具備良好的內(nèi)部防控能力外,還要有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。
第8篇 創(chuàng)建綠色郵政儲蓄銀行演講材料
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家上午好!
今天我演講的題目是《綠色的郵政儲蓄銀行》。
在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是--中國郵政儲蓄銀行。
新起點、新征程。年輕而具活力的郵儲銀行面對強勢金融市場競爭,走適合自己的自我發(fā)展之路,二手房信貸、個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款等信貸產(chǎn)品的相繼推出成了一道道亮麗的風景。銀行業(yè)務(wù)行為規(guī)范年活動的開展,讓我們認識到“誠信敬業(yè),廉潔合規(guī)“的重要,使每位員工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中堅決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強我們的責任感、使命感,把拒誘惑、反腐蝕、保廉潔、多自愛作為對自己、對工作的鄭重承諾。
強管理、促發(fā)展。作為商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容就是“以提高內(nèi)部控制能力、風險管理能力、制度執(zhí)行能力“為主旨開展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲銀行推向健康的良性發(fā)展軌道,實現(xiàn)各項工作的實跨越。構(gòu)建科學合理的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),制定分工全理、職責明確的各部門、崗位職責和職責分離制度;不斷完善操作風險內(nèi)部控制制度,要按照業(yè)務(wù)品種設(shè)計標準的業(yè)務(wù)流程、手冊,對重要業(yè)務(wù)風險點按崗位制定明確的控制規(guī)定;嚴格授權(quán)、授信制度,各項業(yè)務(wù)活動應(yīng)貫徹授權(quán)控制原則,定行統(tǒng)一法人管理和法人授權(quán),各部門各機構(gòu)及其人員必須在得到批準和授權(quán)后才能辦理各項業(yè)務(wù),嚴禁越權(quán)行為;建立完善、有效的事中控制和事后監(jiān)督,這是防范操作風險的關(guān)健環(huán)節(jié);建立健全監(jiān)督檢查和評價、糾正機制;加強科技信自成系統(tǒng)管理,提高安全防范能力;
優(yōu)服務(wù)、樹形象。而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發(fā)展,除了必須具備良好的內(nèi)部防控能力外,還要有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風般溫馨的話語,你會感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。業(yè)務(wù)眾多,服務(wù)全面,不管你需要什么樣的金融服務(wù),它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。
第9篇 郵政儲蓄銀行征文比賽演講稿
在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁 、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是——中國郵政儲蓄銀行。
它誕生於農(nóng)歷正月初二鞭炮炸響的歡樂里,誕生於大紅春聯(lián)的喜慶中,誕生於推杯送盞的問候祝福中,浩蕩春風為它插上雙翅,使它在發(fā)展自己、服務(wù)經(jīng)濟的天地里自由飛翔。明媚的春光為它披上霓裳羽衣,使它美麗無比,在中國金融行業(yè)里展現(xiàn)出獨特的魅力。
如果說它是一列高速列車,那中國鐵路就是筆直如砥的鐵軌,為它提供了堅持可靠的依托;如果說它是善舞的美女,那中國郵政就是華麗典雅的舞臺,為它提供了展示曼妙舞姿的天地;如果說它是一條蛟龍,那中國郵政就是集會的風云,為它提供了騰空的契機。而它又是中國郵政這只猛虎背上的雙翅,翠綠園地里的紅花,駕駛香車的寶馬,藍天里的白云、碧空中的星辰、、、二者相得益彰、珠聯(lián)壁合、相輔相成。
根深才能葉茂,中國郵政儲蓄銀行之所以能夠郁郁蔥蔥,參天覆地,這離不開郵政這縱橫交錯、發(fā)達、綿長、周密的根。更何況它已經(jīng)有了12年儲蓄的底蘊。12年,4380個日日夜夜早已使郵政儲蓄深入人心。胡須銀白的老大爺記得它的方便快捷、春花般的小姑娘記得它的誠信可靠。所以工人、農(nóng)民、國內(nèi)、海外早就盼望著它的升級蛻變?,F(xiàn)在它順應(yīng)百姓之心,社會潮流,終于發(fā)展成銀行了,這使人民群眾打心眼里感到高興?。《习傩詹攀钦嬲耐恋?。郵政發(fā)達之根深入到千萬百姓之地,汲取著無盡豐富的營養(yǎng)、充足而甘甜的水分,所以它才濃郁蒼翠、參天覆地、生機勃勃。
單一的郵政儲蓄蛻變?yōu)猷]政銀行,這不只是名稱的改變,而是質(zhì)的飛躍,好比是丑小鴨變成了白天鵝,一飛沖天、一鳴驚人。在世人的眼前劃過一道美麗的閃電、在人們的耳畔留下一陣優(yōu)美的仙樂。它由單一的儲蓄機構(gòu)變成了業(yè)務(wù)眾多的綜合性銀行,主要業(yè)務(wù)有“小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)”、“按揭貸款業(yè)務(wù)”、“服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)”、“商務(wù)匯款”、“兩岸雙向電子匯款業(yè)務(wù)”等等。且已上市融資。因此可以斷言,它是一個根基深厚、實力強大、前途無量的綜合性金融機構(gòu)。
而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發(fā)展,必須有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。而中國儲蓄銀行正是一個友好的值得我們信賴的銀行。
好吧 就讓我們?nèi)ヮI(lǐng)略一下它的友好、真情和誠信吧!
網(wǎng)點眾多、遍布城鄉(xiāng),不論辦理什么業(yè)務(wù),走不上幾步路就即可。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風般溫馨的話語,你會感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。而當你還沐浴在這春風化雨的溫馨之中時,你的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦完。所以當你走到外邊的時,你會感覺到天是那樣的高、地是那樣的遠、山是那樣的青、水是那樣的秀、風是那樣的柔、陽光是那樣的暖、人是那樣的親、感覺就是那樣的好!
業(yè)務(wù)眾多,服務(wù)全面,不管你需要什么樣的金融服務(wù),它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。
您遠在海峽彼岸,想為桑梓盡一點情誼、出一點力量,頃刻而至。當鄉(xiāng)親們接到匯款時,那上面還帶著您手掌的余溫,那錢幣的振顫里,還有您心跳的波痕。
它以最方便的手續(xù)為你撐起了致富的大棚,以最快捷的速度為我奏響了機器的轟鳴,以最安全的方式為他加速了資金的流通,它以誠摯的熱情為咱紅火的好日子添了一把柴,吹了一陣風。
不要擔心,不要擔心資金流失、銀行倒閉。郵政銀行資金充足,經(jīng)得起金融界的任何風高浪急。郵政銀行營運安全,內(nèi)控嚴密,不管是何種業(yè)務(wù)、何種情況都絕對不出問題;郵政銀行風險控制嚴格,稽查檢查力度強大,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,金庫、運鈔車、農(nóng)村網(wǎng)點安全措施得當。可謂是固若金湯、堅如磐石。你攜手郵政銀行就等于緊緊把握住了安全。來吧,來吧!郵政銀行是最可靠的銀行、最安全的銀行、最可信賴的銀行。
老農(nóng)笑了,笑得銀須亂顫、皺紋舒展,笑聲飄揚在田野,醉了鳥雀、醉了山花、醉了果樹、醉了莊稼。他笑今年又是好收成,存折上的錢更多了,日子更美了,而這,除了黨的好政策都與綠色天使--郵政儲蓄銀行分不開呀!
商戶笑了,笑的激情四射、豪氣飛升。笑聲飄揚在商店里,醉了員工、醉了顧客、醉了琳瑯滿目的商品。他笑今年利潤翻番、他笑今后的美好前程、他笑郵政銀行這艘綠色護航艦使自己的征途風平浪靜。
企業(yè)家笑了,笑的神采飛揚、青春迸濺,笑聲飄揚在工廠里,醉了工人、醉了白領(lǐng)、醉了引領(lǐng)潮流的機械設(shè)備、醉了內(nèi)外俱佳的產(chǎn)品。他笑面對金融危機的狂風惡浪。自己能夠巋然不動,全因有了中國郵政儲蓄銀行,這綠色的屏障。
老百姓笑了、全社會都笑了,天也笑了、地也笑了、山也笑了、水也笑了。為中國金融具有郵政儲蓄銀行這綠色的艦艇,為老百姓有了這綠色天使、為群眾有了這樣的綠色屏障!
第10篇 郵政儲蓄銀行支行副行長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家好!
剛才上臺前,有些同志關(guān)心的囑咐我,讓我千萬不要緊張。據(jù)說站著的人面對坐著的各位領(lǐng)導和評委,難免會有些緊張。不過今天我一點都不緊張。為什么呢?俗話說的好,以有為贏得有位,以有位爭創(chuàng)有為。今天,我就將在這個幸運的講壇上,以曾經(jīng)的“有為”贏得“有位”,爭取在新的“位子”上再創(chuàng)更出色的“作為”!謝謝大家!
下面,做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:
我叫,今年__歲,中共黨員,大專學歷,經(jīng)濟管理專業(yè)。我于1992年參加工作,先后任__支局儲匯營業(yè)員兼會計、__支局長、__縣郵政局大客戶服務(wù)部__、__縣郵政局儲匯營業(yè)員、__縣郵政局業(yè)務(wù)檢查室任稽查員。__年至今從事__縣郵政局儲匯股股長。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作,并努力把工作做到最好。由于我在工作中認真、努力,我曾連續(xù)多次被局評為“三星級職工”、“先進工作者”、“集郵先進個人”、“優(yōu)秀黨員”等多個榮譽稱號。
人們常說:機遇總是垂青于有所準備的人。經(jīng)過綜合權(quán)衡,對于這次競聘,我具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀律,嚴謹樸實,團結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與保持高度一致。黨的__大召開后,我認真研讀大會報告,深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,并努力將所學知識運用到實際工作中。
二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。工作中,我不斷的學習金融知識,不斷的在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的知識儲備,我曾到河南省黨校學習經(jīng)濟管理_年。14年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉儲蓄銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。入局14年來我曾從事過多項工作,基層儲蓄員我從事過,支局局長我也干過。在每個崗位上我都取得了較好的成績,在我擔任儲匯股股長期間,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題。無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收;還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、前臺工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好副行長工作的有力跳板。
四是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。我有3年支局局長和2年的股長領(lǐng)導崗位的磨練,在這兩個崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個領(lǐng)導所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關(guān)系,我曾爭取到全市與縣扶貧開發(fā)局、縣財政局聯(lián)合扶貧貼息質(zhì)押貸款項目,全年貼息60萬元,現(xiàn)已打入我局20萬元。14年來,作為郵政儲蓄銀行的一員,無論是與本行的同志還是與局領(lǐng)導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為郵政儲蓄副行長,我可能還算是一塊可造之材。
各位評委、各位領(lǐng)導,當前金融市場競爭日益激烈,我們郵政儲蓄銀行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認為,作為我們郵政儲蓄銀行,應(yīng)更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷,客觀上要求支行負責人應(yīng)當有較高的市場營銷意識,并能夠及時調(diào)整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,做好信貸管理和扶貧貼息貸款管理。提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、不良資產(chǎn)居多、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。
如果組織和領(lǐng)導信任我,讓我走上這一領(lǐng)導崗位,我將在局領(lǐng)導和行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以'客戶為中心'的理念,抓住'消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)'這個重點,推行'目標化、規(guī)范化、制度化'的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實行具體做好以下工作:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名郵政儲蓄支行副行長,既是領(lǐng)導的'二傳手',又是分管工作的'主攻手',要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責,不折不扣地完成局里交給的工作任務(wù)。要維護領(lǐng)導的威信,以強烈的配合意識當好助手。充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,努力抓好中間業(yè)務(wù)和大客戶。牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好郵政儲蓄卡推廣、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。做好清理企業(yè)應(yīng)收款工作,不斷增加中間業(yè)務(wù)收入,培植新的經(jīng)濟增長點。同時,注重細節(jié),把差別服務(wù)做細做實,使大客戶切實感受到'一對一'個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,在客戶信任的天平上增加法碼,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學上的'萬有引力定理'告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。同時優(yōu)化服務(wù)措施,促進大項目的開發(fā)、基金的銷售和質(zhì)押貸款的發(fā)展。
四、創(chuàng)新思維模式,確保郵儲余額凈增。我將切實解放自己的思想,創(chuàng)新思維,在擴大郵儲余額規(guī)模的同時,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高活期存款比重,注重吸收低成本存款,并認真履行“效益存款”的概念,重點發(fā)展一年期及以下存款。同時,有選擇地發(fā)展綠卡客戶,以帶動活期存款比重和交易量的提高。重點瞄準個體工商戶、私營業(yè)主、經(jīng)商戶、養(yǎng)殖戶、運輸戶等群體,抓住時機大力發(fā)展代發(fā)類業(yè)務(wù),促進了郵儲余額的增長。
五、重點做好扶貧貼息貸款工作。扶貧貸款應(yīng)體現(xiàn)的原則,我將加大對扶貧對象的審查力度,切實體現(xiàn)“真扶貧,扶真貧”的扶貧原則。并針對我縣特點,科學合理確定,益重則重,益先則先,按輕重緩急予以扶持,嚴格管理項目,杜絕重放輕管理的現(xiàn)象,通過嚴格管理,使扶貧信貸資金發(fā)揮效益,提高信貸回收的力度,做到“有發(fā)放,有效益,有回收”。
俗話說:“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人?!蔽疑钌畹囟?,做好以后的工作,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。我希望組織能給我一個施展抱負的空間,給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力,不斷完善自己、開拓潛力,勇于爭峰,刷新業(yè)績。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的承諾,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷。
我的演講完畢,謝謝大家!
第11篇 2022郵政儲蓄員工元旦演講稿
__年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很高興地代表局領(lǐng)導,向一年來在各個崗位上辛勤工作,并為郵政發(fā)展做出貢獻的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
歲月不居,天道酬勤。即將要過去的××年,對我們大家來說是個極富有挑戰(zhàn)性和充滿機遇的一年,絕對是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)發(fā)展,情系企業(yè)效益,積極努力,團結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲蓄凈增任務(wù),在××月××日成功召開了保險推介會,在××月××日儲蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局××年儲蓄凈增余額已經(jīng)達到了××萬,又創(chuàng)造了一個歷史新高。我局的各項工作都取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。
一元復始,萬象更新。展望××年,新的起點,新的希望,號角催人奮進,機遇蘊含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動力和新的起點,讓我們在上級組織的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一致,再接再厲,全面完成××年的各項工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
恭祝全體職工新年快樂、幸福吉祥!
祝愿郵政事業(yè)與時俱進、蒸蒸日上!
第12篇 各縣局郵政儲蓄所主任競選(競爭上崗)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活ok3w.net備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特
別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、郵政儲蓄所主任競選(競爭上崗)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立
于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活ok3w.net備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、郵政儲蓄所主任競選(競爭上崗)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務(wù),同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除
上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標準服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu),網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活ok3w.net備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職
工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個團結(jié)的班組,先進的班組。
三、
強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲蓄所實際,主要應(yīng)注意以下幾點:1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時,要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監(jiān)管工作,進出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。
第13篇 郵儲銀行員工演講稿:綠色的郵政儲蓄銀行
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家上午好!
今天我演講的題目是《綠色的郵政儲蓄銀行》。
在中國異彩紛呈的金融長廊里,有一道靚麗的風景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機勃勃、令人向往。它就是--中國郵政儲蓄銀行。
新起點、新征程。年輕而具活力的郵儲銀行面對強勢金融市場競爭,走適合自己的自我發(fā)展之路,二手房信貸、個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款等信貸產(chǎn)品的相繼推出成了一道道亮麗的風景。銀行業(yè)務(wù)行為規(guī)范年活動的開展,讓我們認識到“誠信敬業(yè),廉潔合規(guī)“的重要,使每位員工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中堅決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強我們的責任感、使命感,把拒誘惑、反腐蝕、保廉潔、多自愛作為對自己、對工作的鄭重承諾。
強管理、促發(fā)展。作為商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容就是“以提高內(nèi)部控制能力、風險管理能力、制度執(zhí)行能力“為主旨開展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲銀行推向健康的良性發(fā)展軌道,實現(xiàn)各項工作的實跨越。構(gòu)建科學合理的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),制定分工全理、職責明確的各部門、崗位職責和職責分離制度;不斷完善操作風險內(nèi)部控制制度,要按照業(yè)務(wù)品種設(shè)計標準的業(yè)務(wù)流程、手冊,對重要業(yè)務(wù)風險點按崗位制定明確的控制規(guī)定;嚴格授權(quán)、授信制度,各項業(yè)務(wù)活動應(yīng)貫徹授權(quán)控制原則,定行統(tǒng)一法人管理和法人授權(quán),各部門各機構(gòu)及其人員必須在得到批準和授權(quán)后才能辦理各項業(yè)務(wù),嚴禁越權(quán)行為;建立完善、有效的事中控制和事后監(jiān)督,這是防范操作風險的關(guān)健環(huán)節(jié);建立健全監(jiān)督檢查和評價、糾正機制;加強科技信自成系統(tǒng)管理,提高安全防范能力;
優(yōu)服務(wù)、樹形象。而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會中,一個金融集團若想立住腳跟并有所發(fā)展,除了必須具備良好的內(nèi)部防控能力外,還要有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進中國儲蓄銀行,你會看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容。你會聽到春風般溫馨的話語,你會感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便;你會有家的感覺,主人的塌實。業(yè)務(wù)眾多,服務(wù)全面,不管你需要什么樣的金融服務(wù),它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。