第1篇 華為總裁任正非在2022年市場(chǎng)工作會(huì)議上的勵(lì)志演講稿
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實(shí)相符、五個(gè)一……),以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、客戶滿意、有效管理風(fēng)險(xiǎn)),不能對(duì)這兩個(gè)目的直接和間接做出貢獻(xiàn)的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下,持續(xù)保持競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)。
我們要接受“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦沉沒的教訓(xùn)(參照文尾注)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn),任何裝飾都是多余的。我們?cè)谧兏镏?,要避免畫蛇添足,使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價(jià)值創(chuàng)造,來簡化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中,要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化,提高及時(shí)服務(wù)的能力,降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)交由不管部門處理。
未來五至十年,我們將從中央集權(quán)式的管理,逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當(dāng)前正在進(jìn)行的管理從以功能部門為中心,轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為中心的過渡試驗(yàn),就是對(duì)這種模式的探索。若五至十年后,我們能實(shí)現(xiàn)管理權(quán)力下沉,后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升,那么我們及時(shí)滿足客戶需求的能力及速度就會(huì)增強(qiáng),我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。
一、變革的方向
為了實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進(jìn)行一些異化。在實(shí)行分享制機(jī)制的基礎(chǔ)上,我們探索按多產(chǎn)糧食來確定薪酬包、獎(jiǎng)勵(lì)……,同時(shí)對(duì)干部在合規(guī)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面要綜合評(píng)價(jià);并按對(duì)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)來提拔專家、干部……,這樣就能不斷地自我激勵(lì)。這種方式,一定會(huì)加大收入的差距,我們要習(xí)慣并接受。我們要加強(qiáng)對(duì)骨干員工的評(píng)價(jià)和選拔,使他們能在最佳的角色上、在最佳的時(shí)間段,做出最佳的貢獻(xiàn)并得到合理的報(bào)酬,這些與他們的年齡、資歷、學(xué)歷……無關(guān)。我們要適應(yīng)評(píng)價(jià)的多元化。天底之下有桿秤,但劉羅鍋只有一個(gè)秤砣。我們?cè)谌肆Y源崗位稱重時(shí),要多有幾個(gè)秤砣,分類應(yīng)用,對(duì)標(biāo)電子工程師只是一個(gè)秤砣。
對(duì)在特殊情況下,克服困難,但一時(shí)糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門的一些突出的基層骨干,可以上報(bào)一層給以一些評(píng)價(jià)。戰(zhàn)役的失利是領(lǐng)導(dǎo)之責(zé),搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時(shí)調(diào)整因戰(zhàn)爭、疫情……產(chǎn)生困難的國家的基線管理,將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)去。
我們要理解做出大貢獻(xiàn)的員工,通過分享制,要比別人拿到手的多一些,或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應(yīng)比社會(huì)高20%~30%,當(dāng)然工作效率也要高20%~30%。我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn),以及給以他們成長的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)大,只要自己多努力,多踐行,努力奮斗的人,總會(huì)進(jìn)步快一些,我們要?jiǎng)?chuàng)造一些機(jī)會(huì)讓他去艱苦地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項(xiàng)目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥,終歸不能成為鯤鵬的。在這個(gè)時(shí)代,沒有什么奇跡不可以產(chǎn)生?,F(xiàn)任俄羅斯國防部長謝爾蓋·紹伊古,就是一個(gè)直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至,充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力,優(yōu)先給他們創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。要允許相當(dāng)多的優(yōu)秀員工快速升級(jí),多擔(dān)責(zé)任。我們要尊重有經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)干部,讓他們?cè)诹鞒讨邪l(fā)揮重要的骨干作用。但,按序排輩、按資歷排輩會(huì)使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短,我們要讓它在最佳時(shí)段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗,形成了全覆蓋的大平臺(tái),而且有數(shù)萬富有經(jīng)驗(yàn)的人在經(jīng)營管理這個(gè)大平臺(tái)。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核,會(huì)激活核能,產(chǎn)生更大的能量,有什么不可以的,也不會(huì)不可控的。人的生命是短暫的,我們要讓一些優(yōu)秀人員,在最佳時(shí)段上,走上最佳的崗位,做出最大的貢獻(xiàn)。激活組織,煥發(fā)個(gè)人潛力,充滿最大能量。各級(jí)組織對(duì)不善于學(xué)習(xí)的人,使用要慎之又慎。
公司的一些功能部門,以及一些服務(wù)部門,它們的工作特征是以過程為主的,它們更需要經(jīng)驗(yàn)的積累,資歷對(duì)他們是重要的,針對(duì)他們的人力資源政策應(yīng)以穩(wěn)定為主,淘汰別太快了。
我們是趕著牛車創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在是高鐵時(shí)代了,有些人沒有“買”上票,許多人還不能當(dāng)高鐵的“司機(jī)”,當(dāng)我們調(diào)薪時(shí),有一部分人降薪就不奇怪了。當(dāng)然,這還是比過去的艱苦時(shí)期,掙得多得多了,牛車也賣的是“風(fēng)光牛車”票,貴多了。不要與坐上高鐵的人比待遇。每個(gè)人都要找到自己合適的崗位,踏踏實(shí)實(shí)在那兒貢獻(xiàn),使自己在隨時(shí)代進(jìn)步的時(shí)候,不至于落得太遠(yuǎn)。
我們?cè)谖鐣?huì)高端人才的同時(shí),更要關(guān)注干部、專家的內(nèi)生成長,不要這個(gè)看不順眼,那個(gè)看不順眼,對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工,放手讓他們發(fā)揮作用,試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒有缺陷,這是假的。
讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火,一定要大道至簡,一定要分層分級(jí)授權(quán)。使管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。一定要減少會(huì)議、簡化考核、減少考試,不能用學(xué)生式的管理方式進(jìn)行管理,更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上,按貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)人。
我們要形成一個(gè)奮斗者噴發(fā)欲出的態(tài)勢(shì)。國家可以“遍地英雄下夕煙”,“六億神州盡舜堯”。我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個(gè)崗位,都能產(chǎn)生做出貢獻(xiàn)的英雄、模范,人人都是可以有作為的。
未來20-30年內(nèi),傳統(tǒng)社會(huì)一定會(huì)演進(jìn)為信息社會(huì),雖然實(shí)現(xiàn)形式我們并不明白,但趨勢(shì)已經(jīng)明顯。這是人類社會(huì)千年來最重要的轉(zhuǎn)折,充滿了時(shí)代的期盼與使命,我們一定要在信息的傳送、處理與儲(chǔ)存上做出貢獻(xiàn)。為滿足這樣的社會(huì)需要,網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點(diǎn)上,對(duì)未來信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上,做出貢獻(xiàn)。未來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個(gè)小石子的辦法,形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。要像大禹治水一樣,胸懷寬廣地疏導(dǎo)。我們不能光關(guān)注競(jìng)爭能力以及盈利增長,更要關(guān)注合作創(chuàng)造,共建一個(gè)世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)。要接受上世紀(jì)火車所謂寬軌、米軌、標(biāo)準(zhǔn)軌距的教訓(xùn),要使信息列車在全球快速、無礙流動(dòng)。我們一定要堅(jiān)信信息化應(yīng)是一個(gè)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)的核心價(jià)值是互聯(lián)互通,信息的核心價(jià)值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的,必須與全球的優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作來貢獻(xiàn)。
面對(duì)著未來網(wǎng)絡(luò)的變化,我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進(jìn)步而創(chuàng)造,為價(jià)值貢獻(xiàn)而創(chuàng)新。在堅(jiān)持延續(xù)創(chuàng)新的同時(shí),要容忍不同意見和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)針尖戰(zhàn)略,用大壓強(qiáng)原則,在大數(shù)據(jù)時(shí)代領(lǐng)先突破。要堅(jiān)持不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),消耗了太多的戰(zhàn)略競(jìng)爭力量。
面對(duì)未來大數(shù)據(jù)的潮流來看,技術(shù)的進(jìn)步趕不上需求的增長是可能的,我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外,我們沒有別的出路。我們要看看成功的美國公司,大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆出個(gè)螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當(dāng)前,不是我們超越了時(shí)代需求,而是我們趕不上,盡管我們已經(jīng)走在隊(duì)伍的前面,還是不能真正滿懷信心地說,我們是可以引領(lǐng)潮流的。但,只要我們聚焦力量,是有希望做到不可替代的。
盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但,要在標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、免維護(hù)化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責(zé)任心上,構(gòu)建合理的優(yōu)勢(shì),形成差別,以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣,將會(huì)摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競(jìng)爭力。
我們不僅僅要在技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)……上取得優(yōu)勢(shì),更要關(guān)注質(zhì)量體系的建設(shè),未來網(wǎng)絡(luò)容量越來越大,安全穩(wěn)定越來越困難,質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關(guān)注大流量的大質(zhì)量體系建設(shè),過去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn)品、工程……的。我說的大質(zhì)量體系,是個(gè)系統(tǒng)工程,要確保我們?cè)谖磥泶罅髁繒r(shí)代的及時(shí)、準(zhǔn)確,傳送大的數(shù)據(jù)流量的安全、穩(wěn)定、可靠,對(duì)大質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí),要有一個(gè)大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學(xué)……無限的領(lǐng)域,我們要充分利用世界各國的優(yōu)勢(shì),首先形成以中、德、日為基礎(chǔ)的大質(zhì)量能力中心。
我們的技術(shù)戰(zhàn)略路線,這些年在聚焦上有了不少進(jìn)步,才使今天效益顯著增長。要明白我們不是萬能的,大象踩死一只螞蟻,是必然可能的,沒有什么稀奇的,在主航道外,爭做雞頭的方法是不好的。
我們十五萬員工,歷時(shí)二十多年,努力劃槳,終于把華為這只航母,劃到了時(shí)代的起跑線上,而且在這條起跑線上的大船并不多,為什么我們不繼續(xù)努力在信息領(lǐng)域?yàn)槿祟惿鐣?huì)做出大的貢獻(xiàn)呢?
前期的成功,也許會(huì)使我們的自信心膨脹。這種膨脹不合乎我們的真實(shí)情況與需求。我們還不知道未來的信息社會(huì)是什么樣子,怎么知道我們能領(lǐng)導(dǎo)主潮流。我們從包著白頭巾,走出青紗帳,不過十幾年,知道全球化也才是近幾年的事。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,我們還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子,任重而道遠(yuǎn)!雖然聚焦不一定能引領(lǐng)主潮流,但發(fā)散肯定不行。
我們?cè)诠芾砩?,永遠(yuǎn)要朝著以客戶為中心,聚焦價(jià)值創(chuàng)造,不斷簡化管理,縮小期間費(fèi)用而努力。任何多余的花絮,都要由客戶承擔(dān)支付的,越來越多的裝飾,只會(huì)讓客戶遠(yuǎn)離我們。因此,我們明確任何變革都要看近期、遠(yuǎn)期是否能增產(chǎn)糧食。
我們未來十年的變革,逐步從屯兵組織,轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們這樣理解,對(duì)前端的不確定,使用富有戰(zhàn)略眼光、富有組織能力、意志堅(jiān)強(qiáng)的精兵組織;對(duì)確定的事情,由后方組織在戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)上適當(dāng)屯兵(邏輯),以加強(qiáng)平臺(tái)支持服務(wù)能力的提升。
我們要持續(xù)的表彰那些為its&p、ipd、isc、海外erp、ifs……做出貢獻(xiàn)的人。昨天他們努力時(shí),看起來是笨拙的,今天看他們是如此美麗。昨天我們窮,沒有辦法獎(jiǎng)勵(lì)他們。今天的高效率,是昨天他們刨松了土地,不要忘了他們,就是在鼓勵(lì)明天的英雄。不要忘記歷史,就是要鼓舞奮力前行。
今天我們?cè)趶?qiáng)推ltc,為實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符、五個(gè)一而努力。一定要把代表處、站點(diǎn)的it連接作為重點(diǎn)任務(wù)。不然不能支持未來五至十年時(shí)間的發(fā)展,我們要使代表處從屯兵組織逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們要重視戰(zhàn)略后備隊(duì)的培養(yǎng),要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、案例,在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)化管理的目標(biāo)??偨Y(jié)這些時(shí),也要對(duì)一部分優(yōu)秀員工介紹這些成功的大時(shí)空背景。
二、勝利的基礎(chǔ)
以上我說了三個(gè)方面管理的看法。下面說說,我們持續(xù)成功的三個(gè)要素。
1、必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),這個(gè)核心集團(tuán),必須聽得進(jìn)去批評(píng)。
2、我們應(yīng)該有一個(gè)嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度,同時(shí)這個(gè)規(guī)則、制度是進(jìn)取的。這個(gè)規(guī)則制度的重要特性就是確定性,這是我們對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和公司運(yùn)作規(guī)律的認(rèn)識(shí),規(guī)律的變化是緩慢的,所以,我們是以確定性來應(yīng)對(duì)任何不確定性。
3、要擁有一個(gè)龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個(gè)群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
三、長期戰(zhàn)略利益與短期效益之間的關(guān)系
上面說了長期戰(zhàn)略問題,但,得活到那個(gè)時(shí)候,才會(huì)看見長期戰(zhàn)略的價(jià)值。沒有短期的成功,就沒有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見,沒有清晰的目光,短期努力就會(huì)像幾千年的農(nóng)民種地一樣,日復(fù)一日。
持續(xù)有效增長,當(dāng)期看財(cái)務(wù)指標(biāo);中期看財(cái)務(wù)指標(biāo)背后的能力提升;長期看格局,以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。商業(yè)成功永遠(yuǎn)是我們生命全流程應(yīng)研究的問題。管理要權(quán)衡的基本問題是現(xiàn)在和未來、短期和長期。如果眼前的利益是以損害企業(yè)的長期利益,甚至危及企業(yè)的生存為代價(jià)而獲得的,那就不能認(rèn)為管理決策做出了正確的權(quán)衡和取舍,這種管理決策就是不負(fù)責(zé)任的。
商業(yè)活動(dòng)的基本規(guī)律是等價(jià)交換,如果我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù),我們也必然獲取合理的回報(bào),這些回報(bào)有些表現(xiàn)為當(dāng)期商業(yè)利益,有些表現(xiàn)為中長期商業(yè)利益,但最終都必須體現(xiàn)在公司的收入、利潤、現(xiàn)金流等經(jīng)營結(jié)果上。那些持續(xù)虧損的商業(yè)活動(dòng),是偏離和曲解了以客戶為中心的。
長壽企業(yè)與一般企業(yè)在平衡長期與短期利益的時(shí)候有不同的原則,而不同的原則來源于對(duì)企業(yè)目的的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的目的是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
第2篇 任正非《人生是美好的,但過程是痛苦的》勵(lì)志演講稿
知道大家都是先進(jìn)黨員,我很羨慕你們,你們很光榮,你們是我們公司中很重要的榜樣,榜樣的力量是無窮的。今天主要跟大家交流,應(yīng)該怎么來看待現(xiàn)實(shí)生活和工作中的問題,以及幫助一些認(rèn)識(shí)上還有差距的同事。同時(shí),通過你們向下傳達(dá)一個(gè)精神:就是我認(rèn)為人生是非常美好的,但過程確實(shí)是痛苦的。
我們生命有七八十年,這七八十年中努力和不努力不一樣,各方面都會(huì)不一樣的。在產(chǎn)生美的結(jié)果過程中,確實(shí)充滿著痛苦。農(nóng)夫要耕耘才會(huì)有收獲;建筑工人不懼日曬雨淋,才會(huì)有城市的美好;沒有煉鋼工人在爐火旁熏烤,就沒有你駕駛的汽車;海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員不進(jìn)行艱苦頑強(qiáng)的訓(xùn)練,一登陸,就會(huì)命喪沙灘。少壯不努力,老大徒傷悲,我想各位考上大學(xué),都脫了一層皮吧……所有一切,沒有付出,是絕不會(huì)有收獲的。鮮花的美麗,沒有肥料,以及精心照料,是不可能的。當(dāng)然這些都是必要的痛苦,我今天要講講如何避免一些不必要的痛苦。
一、不要做一個(gè)完人,做完人很痛苦的。要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),使自己充滿信心去做一個(gè)有益于社會(huì)的人
金無足赤,人無完人。完人實(shí)際上是很少的,我不希望大家去做一個(gè)完人。大家要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),做一個(gè)有益于社會(huì)的人,這已經(jīng)很不錯(cuò)了。我們?yōu)榱诵逕捵鲆粋€(gè)完人,抹去了身上許多的棱角,自己的優(yōu)勢(shì)往往被壓抑了,成了一個(gè)被馴服的工具。但外部的壓抑并不會(huì)使人的本性完全消失,人的內(nèi)在本性的優(yōu)勢(shì),與外在完人的表現(xiàn)形式,不斷地形成內(nèi)心沖突,使人非常的痛苦。我希望把你的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,貢獻(xiàn)于社會(huì),貢獻(xiàn)于集體,貢獻(xiàn)于我們的事業(yè)。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)加在一起,就可以形成一個(gè)具有“完人”特制的集體。
我的缺點(diǎn)和劣勢(shì)是明顯的。我大學(xué)時(shí)代,沒有能參加共青團(tuán),通不過呀。我是優(yōu)點(diǎn)很突出,缺點(diǎn)也很突出的人,怎么能通得過呢?我在軍隊(duì)這個(gè)大熔爐里,盡管我非常努力,但也加入不了。我加入___是在粉碎四人幫以后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我有重大貢獻(xiàn),在其直接干預(yù)下,我才加入了___。按正常情況來看,我肯定也是有問題的。我并不埋怨任何人,他們指出的確是我的不足。我們公司以前有位員工,已經(jīng)到美國去了,他走的時(shí)候跟我說,你這個(gè)人只能當(dāng)老板,如果你要打工,沒有公司會(huì)錄用你。
我在人生的路上自我感覺是什么呢?就是充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。比如說我英文不好,是現(xiàn)在不好,但是不等于說我外語能力不行,我在大學(xué)可是外語課代表,我那時(shí)還自學(xué)了英語、日語,都能簡單交流,看書了。但后來為什么不行了呢?20年軍旅生涯沒使用這個(gè)工具,就生疏了。當(dāng)我走向新的事業(yè)的時(shí)候,雖然語言對(duì)我很有用處,但發(fā)現(xiàn)我的身上最主要的優(yōu)勢(shì)是對(duì)邏輯及方向的理解,遠(yuǎn)遠(yuǎn)深刻于對(duì)語言的修煉。如果用很多精力去練語言,可能對(duì)邏輯的理解就很弱化。我放棄對(duì)語言的努力,集中發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),這個(gè)選擇是正確的。對(duì)于我來說,雖然英文好,可能我在人們面前會(huì)挺風(fēng)光的,但是我對(duì)社會(huì)價(jià)值的貢獻(xiàn)完全不一樣了。我就放棄一些東西,集中精力充分發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)。我確實(shí)注重于重要東西的思維,可能忽略了小的東西。小的東西不等于不需要重視,但我確實(shí)沒有注意。
在人生的路上,我希望大家不要努力去做完人。一個(gè)人把自己一生的主要精力用于去改造缺點(diǎn),等你改造完了對(duì)人類有什么貢獻(xiàn)呢?我們所有的辛苦努力,不能對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值,是不行的。從這個(gè)角度來說,希望大家能夠重視自己優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮。當(dāng)然不是說不必去改造缺點(diǎn)。為什么要講這句話呢,完人的心理負(fù)荷太重了,大多數(shù)憂郁癥的患者,包括精神病患者,他們中的大多數(shù)在社會(huì)中是非常優(yōu)秀的人,他們絕不是一般人,一般人得不了這個(gè)病,就是因?yàn)樘珒?yōu)秀了,對(duì)自己追求目標(biāo)太高了,這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,而產(chǎn)生的心理壓力。我不是說你不可以做出偉大的業(yè)績來,我認(rèn)為最主要的是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這樣心理的包袱壓力才不會(huì)太重,才能增強(qiáng)自己的信心,當(dāng)然這個(gè)信心包括活下去的信心,生命的信心。希望各級(jí)組織在和黨員進(jìn)行教育的時(shí)候,不要過多關(guān)注缺點(diǎn),多關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn)。
每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也多看看別人的優(yōu)點(diǎn),從而減少自己心理太多的壓抑。要正確地估計(jì)自己,絕大多數(shù)人都會(huì)比較過高估計(jì)自己。我們的豪言壯語如果偏離了我們的實(shí)際,你會(huì)浪費(fèi)你很多精力,而不能實(shí)現(xiàn)你的理想。有一首歌叫《鈴兒響叮當(dāng)》,這首歌現(xiàn)在已經(jīng)成為西方圣誕節(jié)里不可缺少的歌,其作者是約翰·皮爾彭特。他的一生從來就是過高地估計(jì)自己,他設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)最后全都失敗了。直到87歲,那天出去參加人家的圣誕平安夜,在途中,趕著雪橇車的時(shí)候,隨意哼唱出這首歌,結(jié)果這首歌就成了膾炙人口的世界名曲。你看看,過去的失敗,就因?yàn)樗麤]有正確對(duì)待自己,沒有正確對(duì)待自己的人生,他浪費(fèi)了80多年不應(yīng)該浪費(fèi)的光陰。
大家要正確估計(jì)自己,然后作出對(duì)自己的正確判斷,這樣才能夠充分發(fā)揮自己的作用。同時(shí),要認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)上差距是客觀存在的。沒有水位差,就不會(huì)有水的流動(dòng);沒有溫度差,風(fēng)就不能流動(dòng);就算是機(jī)器人,機(jī)器人還有溫差,對(duì)吧?人和人的差距是永遠(yuǎn)存在的。同一個(gè)父母生下的小孩,也是有差距的,更何況你們不同父母。當(dāng)自己的同學(xué)、同事進(jìn)步了,產(chǎn)生了差距,應(yīng)該判別自己是否已經(jīng)發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),若已經(jīng)發(fā)揮了,就不要去攀比,若沒有發(fā)揮好,就發(fā)揮出來。
公司有的員工,心里面常常忿忿不平,覺得委屈他了!其實(shí)我們公司很簡單,并不像他們說的那樣不公平。一個(gè)新員工進(jìn)入這個(gè)公司,他們前半年先培訓(xùn),后面一年左右主要是熟悉工作,他們真正產(chǎn)生貢獻(xiàn)是在兩年后,他們進(jìn)公司時(shí)大約五六千塊錢,這樣的報(bào)酬在社會(huì)上已經(jīng)不低了。但是他們和老員工對(duì)比,覺得忿忿不平,說老員工有股票。大家也要想一想,紅軍從爬雪山過草地,到了北京,這過程僅僅經(jīng)歷了十四年。他們從一個(gè)少年才變成一個(gè)青年,到北京就當(dāng)了部長。這個(gè)差異是客觀存在的。戰(zhàn)火紛飛的時(shí)候,別人攻上山頭,給他一個(gè)英雄或者給他一個(gè)連長,然后也有人忿忿不平:“我不就是沒沖上這個(gè)山頭嗎?”那不就是你沒有過雪山草地,不就是你沒有沖上山頭嗎?就是說,你在這個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期,你沒有出現(xiàn),當(dāng)時(shí)公司處在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期,他們將工資獎(jiǎng)金全部家當(dāng)都投入到公司了。你那時(shí)還沒有進(jìn)入這個(gè)公司,所以你沒有分享到那時(shí)的一份風(fēng)險(xiǎn)與一份幸福。
人生一定要有一個(gè)自我的滿足感。你要和社會(huì)去比,和自己的縱向比,和你爸爸媽媽比。你想你爺爺那個(gè)時(shí)候可能一個(gè)月只有四五十塊錢的工資,到你爸爸媽媽那時(shí)候一個(gè)月可能就有四五百工資了,到了你有四五千塊工資啊。實(shí)際上你已經(jīng)有很大進(jìn)步了,對(duì)吧?你需要更大的進(jìn)步,你就需要更大的努力,所以不存在新老員工之差。新老員工在薪酬體系上是處于同一個(gè)軌道的。在公司創(chuàng)業(yè)初期,公司需要大量的資金投入,老員工就把自己的工資拿出來了,換成了公司給他的一張紙,這張紙就是告訴他,紅軍長征勝利回來以后,我挖過你的紅苕,你拿這張紙事后可以領(lǐng)大洋。華為一旦崩潰了,他們就將一無所有,那張紙就變成了廢紙。現(xiàn)在已實(shí)行飽和配股,已經(jīng)可以緩解以后的差距,你也會(huì)成為老員工的。華為公司是無法幫助解決你的不公平的,你選擇了華為,你就選擇了艱苦奮斗,因?yàn)槲覀冞@種沒有背景的公司,活下去的唯一可能就是要比別人多努力一點(diǎn),不然它不可能活下去。有些擁有資源的公司,情況會(huì)好一些。
人要有進(jìn)取心,要努力,要做出貢獻(xiàn),但是也要有滿足感。自己的力量發(fā)揮到最大,就應(yīng)對(duì)人生無愧無悔。
員工暴露出的思想問題,我認(rèn)為還是缺少對(duì)一些客觀的認(rèn)識(shí),對(duì)客觀規(guī)律和客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)。如果我們都不能認(rèn)識(shí)這個(gè)問題,我們的心理障礙就很大。想想就不舒服,嫉妒之心不就是這么來的。不舒服的情緒慢慢使自己變成憂悶,慢慢就成為一個(gè)死結(jié),最后打不開這個(gè)死結(jié),慢慢就成為一個(gè)心理障礙了。當(dāng)然你們先進(jìn)黨員是沒這個(gè)問題啊,我是通過你們黨員給我們?nèi)w員工,通過黨員活動(dòng)給周圍的員工一些關(guān)愛,給他們思想作一些輔導(dǎo),因?yàn)樗麄兲贻p了,他們不太懂得自己的人生。
我曾經(jīng)在公司講過,人生最美好的就是生命,沒有什么東西比生命更高貴,所以一切都要為了生命。
要愛惜生命,不管是在工作中,還是生活中,不管在哪方面都要愛惜生命。工作太累了一定要休息。公司現(xiàn)在有文件,對(duì)那些沖擊項(xiàng)目短期太累的員工,可以短期到海濱度假休整一下,由行政費(fèi)用開支,公司已有文件。有的員工奮斗強(qiáng)度太大,太艱苦了,主管看到你臉色不太好了,可以從前線把他拖下來,休養(yǎng)休養(yǎng),緩沖一下。
近期有些員工自殺,我心里是很沉重的,也很理解他們,因?yàn)閺?9年到__年,其實(shí)我個(gè)人就有多次感覺活不下去的經(jīng)歷,我跟他們是同類,所以我才有這么多感觸。但是我有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn),我開放,我講出來。我知道自己是病,難受得很,實(shí)在受不了的時(shí)候,我會(huì)往外打電話,訴說自己的心里感受,沒有一個(gè)人會(huì)勸你自殺的。我以前不知道這是病,也不知道這個(gè)能治,后來就治好了。我記得郭平在美國跟我談心的時(shí)候說:“老板,你要找一些無聊的事情來干”。所謂無聊的事情就是瞎聊瞎侃,把精神岔開,慢慢就不會(huì)想這件事,可能病也就好了。后來我寫了文章,到北京景山公園去看看唱歌啊,到云南麗江看少數(shù)民族對(duì)歌啊,到熱鬧的地方去哄一哄、鬧一鬧啊,可能人就釋放,就會(huì)好一點(diǎn)。
員工要多一些朋友,很多出問題的員工,最大的問題是沒朋友,我希望員工在這個(gè)時(shí)候要多幾個(gè)朋友。多一個(gè)朋友,就多有一個(gè)打電話的地方,實(shí)在悶得受不了就打電話嘛,疏導(dǎo)一些總會(huì)有好處的。
大家要珍惜生命,近些年來有員工自殺,大多數(shù)是個(gè)人原因,有些進(jìn)來也就一個(gè)月不到兩個(gè)月左右,時(shí)間比較短。我們忽略了心理測(cè)試,對(duì)他們的心理關(guān)懷也不夠,不論誰出現(xiàn)這種情況,他們都是我們的戰(zhàn)友,我們都是心疼的,我很理解他們,我希望大家也理解他們。希望好好理解我上面講的話,看到自己生命中的優(yōu)點(diǎn),不斷地激勵(lì)自己,不要光看自己的缺點(diǎn),背那么多包袱,背那么重的包袱。
整個(gè)社會(huì)的環(huán)境和氛圍已經(jīng)很寬容了,同性戀在這個(gè)社會(huì)上也不會(huì)受到太多的譴責(zé)和歧視!你既然有這么大的精神壓力,你為什么要選擇這條道路呢?你既然選擇了這條路,就說明你認(rèn)為它是正確的,是你的追求,那你怕什么呢?所以我認(rèn)為我們很多員工面對(duì)生命過于草率,實(shí)在不好。特別是工作沒有成績,決策失誤,走向這一步,更不好!我們有的員工的精神包袱太大,在這個(gè)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)里面,落伍了就感到有點(diǎn)壓力。有什么壓力?做員工有什么不可以的?這個(gè)世界上多數(shù)都是做員工的!做領(lǐng)袖的人總的還是少數(shù)的,領(lǐng)袖也是偶然機(jī)會(huì),也不是說是必然機(jī)會(huì)的。所以說公平有時(shí)候是無從說起。
華為公司總的來說是個(gè)內(nèi)部很寬容的公司,不像社會(huì)上想象的那樣。有些誤解的人,主要是不了解我們,我也是可以理解的。千秋功罪,何必要評(píng)說呢?你何必要等到評(píng)說呢?沒人會(huì)給你評(píng)說,你放心好了。你就好好珍惜自己,不要太多地聽信閑言碎語,不要有太多的精神壓力和包袱。
二、是大家要對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭的艱難性、殘酷性做好充分的心理準(zhǔn)備
經(jīng)濟(jì)全球化是美國推出來的,美國最后看到經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)美國并不有利,所以美國在退向貿(mào)易保護(hù)主義,但是保也保不住,經(jīng)濟(jì)全球化這個(gè)火燒起來了,就會(huì)越燒越旺。過去的一百多年,經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭方式是以火車、輪船、電報(bào)、傳真等手段來進(jìn)行的,競(jìng)爭強(qiáng)度是不大的,從而促進(jìn)了資本主義在前一百多年,有序的、很好的獲得發(fā)展。而現(xiàn)在,由于光纖與計(jì)算機(jī)的發(fā)展,形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),形成資源的全球化配置。使交付、服務(wù)更加貼近客戶,快速而優(yōu)質(zhì)的服務(wù);使制造更加貼近低成本;研發(fā)更加貼近人才集中的低成本地區(qū)。這使競(jìng)爭的強(qiáng)度大大增強(qiáng),將會(huì)使優(yōu)勢(shì)企業(yè)越來越強(qiáng),沒優(yōu)勢(shì)的企業(yè)越來越困難。特別是電子產(chǎn)業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)的供過于求,困難的程度,是可以想象的。
經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭越來越殘酷了,特別是我們電子行業(yè),競(jìng)爭極其殘酷。我就舉個(gè)例子來看:電子產(chǎn)品的性能、質(zhì)量越來越高,越來越需高素質(zhì)人才,而且是成千上萬,數(shù)萬的需求,這些人必需有高的報(bào)酬才合理。但電子產(chǎn)品卻越來越便宜。這就成了一個(gè)矛盾,如何得以解決,我們期待某一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,能獲得電子經(jīng)濟(jì)諾貝爾獎(jiǎng)。
我們僅是比其他公司對(duì)這個(gè)競(jìng)爭殘酷性早了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),我們才幸免于難。你們讀書的時(shí)候都很崇拜貝爾實(shí)驗(yàn)室吧?十多年前,我去貝爾實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)時(shí)dwdm還處在發(fā)明階段,發(fā)明的一個(gè)波,就是gw載波,當(dāng)時(shí)光纖還只能有三個(gè)載波,發(fā)明這項(xiàng)技術(shù)的博士親自給我做圖形表演。結(jié)果沒多久光傳輸像排山倒海一樣,迅速的形成過剩,把貝爾實(shí)驗(yàn)室也席卷了,大水沖了龍王廟。成則亦光,敗則亦光。我們也在這里茍延殘喘。我們的光傳輸產(chǎn)品,七、八年來降價(jià)了二十倍。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過剩就像絞殺戰(zhàn)一樣。絞殺戰(zhàn)如什么呢?就如擰毛巾,這毛巾只要擰出水來,就說明還有競(jìng)爭空間,毛巾擰斷了企業(yè)也完了,只有毛巾擰干了,毛巾還不斷,這才是最佳狀態(tài)。華為公司能長久保持到這個(gè)狀態(tài)嗎?我這兩天批了一個(gè)文件給業(yè)務(wù)口征求意見,我寫了一段對(duì)話,我提到了思科,當(dāng)然我是歌頌了錢伯斯,思科現(xiàn)在開始實(shí)行很多政策,如減少員工出差,減少會(huì)議,來提高效率,高層領(lǐng)導(dǎo)出差不能坐頭等艙,要坐須自己掏錢,等等這一系列的措施。思科尚且如此,華為就能獨(dú)善其身?
支撐信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩個(gè)要素,一是數(shù)碼,取之不盡用之不竭,還不用繳任何專利費(fèi);二是二氧化硅,做硅片的。這兩個(gè)東西取之不盡用之不竭的,導(dǎo)致電子產(chǎn)品過剩。過剩的結(jié)果就是大家都擰毛巾,絞殺戰(zhàn)。西方公司過去日子太好了,擰的水太多了,所以擰著擰著把自己擰死了,我們也不是最佳狀態(tài)。我們公司的鋪張浪費(fèi)還很多的。
在這種情況下,怎么辦?當(dāng)然我曾經(jīng)悲觀過啊,但是每次犯憂郁癥的時(shí)候就是那種病態(tài),但不是我的完整思想。我曾經(jīng)很發(fā)愁,覺得苦悶啊。華為公司只要稍稍不行了,怎么發(fā)工資啊?我覺得這是很大的壓力。我們不是悲觀主義者,但也要對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭的殘酷性要有充分的心理準(zhǔn)備。如果華為衰落怎么辦?如何才能不衰落呢?總有一天,別人在發(fā)展,而我們?cè)诼浜蟮摹?/p>
這個(gè)世界的變化是很大的,唯一不變的是變化。面對(duì)這樣的變化,每個(gè)企業(yè),如果不能奮起,最終就是滅亡,而且滅亡的速度很快。以前我們還有祖?zhèn)髅胤?,比如說爺爺打菜刀打得很好,方圓五十里都知道我們家菜刀好,然后孫子繼承了爺爺?shù)氖炙?。在方圓五十里我還是優(yōu)秀的鐵匠,就能娶到了一朵金花啊。那現(xiàn)在鐵匠還行嗎?現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化啦。人家用碳纖維做的刀,削鐵如泥,比鋼刀還好得多。你在方圓幾公里幾十公里曾經(jīng)流傳幾十年幾百年的祖?zhèn)?,就被?jīng)濟(jì)全球化在幾秒鐘內(nèi)打得粉碎。所以在這樣的情況下,就給每個(gè)人帶來了生存的困難,所以每個(gè)人都要尋找生存的基點(diǎn)。
但是,競(jìng)爭是好,還是壞?競(jìng)爭使這個(gè)世界進(jìn)步了,加速了,美好了。我們享受了這種美好。五十年前,我記得我上小學(xué)的時(shí)候還打赤腳,還穿草鞋。我的夢(mèng)想就是穿一雙橡膠底的鞋。你看現(xiàn)在好多人都開汽車了,五十年的變化是不可想像的。當(dāng)年我在歐洲坐豪華的列車時(shí),就想“哎,中國這是沒戲啰!”我在美國坐了豪華大巴時(shí),“哎,在中國可能我坐不上了,看不見了。”中國在這么短的時(shí)間發(fā)展這么快,我想都沒想到,社會(huì)進(jìn)步是很快的,這個(gè)社會(huì)進(jìn)步給每個(gè)人帶來了美好,但是也帶來了痛苦。wto是把物價(jià)降下來了,但是也讓很多人失業(yè)了。
美國競(jìng)爭失利是因?yàn)樗麄冃匠晏叨Ю?,而不是因?yàn)槿A為的崛起使他們失敗了。所以美國很多要人跟我交流,我就講是你們失敗是因?yàn)槟銈兊男匠挈c(diǎn)太高了,不可能這么高的薪酬,怎么可能?你們的薪酬從哪里來的?是從那些gdp只有200多個(gè)美金的非洲的弟兄們那兒取來的錢,來供這些it皇帝們,能供得起嗎?供不起的。最終有一天會(huì)支撐不起的。
我們要加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷。我最近不是講了嗎?我們emt作的決定,就是對(duì)那些前線競(jìng)爭進(jìn)行投標(biāo)、進(jìn)行高強(qiáng)度作業(yè)、壓力太大的員工,可以短時(shí)間到海濱去度假,費(fèi)用由公司支付。還有一些奮斗強(qiáng)度太大,短時(shí)間身體不太好的,可以臨時(shí)拖到五星級(jí)酒店緩沖一下。我們的國際救援都是一級(jí)救援的啊。我們買的是美國aia的保險(xiǎn),我們每年為員工支付的各種保障費(fèi)用大約是八個(gè)億,我們員工在海外有意外,有直升飛機(jī)送到他們認(rèn)證的醫(yī)院去搶救,我們當(dāng)然不希望這種事情發(fā)生。
我們希望大家要互相關(guān)愛,特別是各級(jí)黨組織的支部書記、支委員,能不能跟員工交交朋友,跟他們談?wù)勑?,吃頓飯?你想想,在非洲那么荒涼的地方,大家出去撮一頓,可能就增強(qiáng)了友誼,可能就是因?yàn)槟愀挠颜x,他給你打了一個(gè)電話,你救了他一條命。所以我號(hào)召我們黨組織要跟員工做朋友。當(dāng)然我講每級(jí)行政管理團(tuán)隊(duì)都要和員工有一個(gè)定時(shí)間的溝通,定一個(gè)時(shí)間,多長時(shí)間你們和員工有一個(gè)溝通,十分鐘、十五分鐘都是可以的,你要溝通。在調(diào)動(dòng)工作時(shí),主管一定要和本人做溝通,不能什么都不告訴他,簡單命令一下,這樣草率,草菅人命,不好。這種東西容易引起很多矛盾。其實(shí)很多事情并不是這樣子,講清楚就好了。所以我講的就是希望大家互相關(guān)愛,這種關(guān)愛精神一定要有。這樣可以平緩競(jìng)爭給人們帶來的心理壓力。
第三點(diǎn),如何面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),如何面對(duì)競(jìng)爭對(duì)手,我們應(yīng)該怎么辦?
其實(shí)就是必須繼續(xù)努力,要一天比一天有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。我們沒有奮斗的終極目標(biāo),不奮斗是沒有出路的。不管形勢(shì)如何變化,只要我們團(tuán)結(jié)合作,緊張而鎮(zhèn)定,總會(huì)有活路的。同時(shí)我們也不要僅為自己生存,而去做一些不應(yīng)該做的行為。我們要做一個(gè)國際市場(chǎng)秩序的維護(hù)者,而不是一個(gè)破壞者。我們要遵循這些規(guī)律,而不是顛覆這些規(guī)律。我們要積極地向強(qiáng)者學(xué)習(xí),尊重他們的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,積極、但有序地開展競(jìng)爭,以激活雙方的組織體系,實(shí)現(xiàn)共贏。
近幾年,我國的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也可能出現(xiàn)下滑,希望高級(jí)干部要有充分的心理準(zhǔn)備。也許__年、__年還會(huì)更加困難。宏觀經(jīng)濟(jì)不好,對(duì)我們員工來說應(yīng)該不會(huì)有太大的影響,但對(duì)你們的家庭可能有很多困難。比如說肉漲價(jià)啦,奶粉漲價(jià),大米漲價(jià),都會(huì)帶來你周圍的親戚、朋友的困難。我們應(yīng)該怎么辦?
我要講的是,一定要理解國家在這個(gè)變革時(shí)期的困難。中國這三十年來的變化是巨大的,國家的富強(qiáng)是我們想象都想象不到的。但快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),也不可能持久不變,也會(huì)遇到調(diào)整。中國歷史上走過的路都是彎彎曲曲走過來的,右一陣子左一陣子,左一陣子右一陣子,但是它總的還是在往前走,所以我們對(duì)“左一陣子右一陣子”要忍耐。不要去發(fā)表任何不負(fù)責(zé)任的言論,更不要“指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字”。我們一定要有忍耐!我為什么有點(diǎn)擔(dān)心呢?擔(dān)心社會(huì)可能不忍耐。如果社會(huì)不能忍耐,出了亂子的時(shí)候,我們應(yīng)嚴(yán)格要求員工,不準(zhǔn)發(fā)表任何政治言論,更不允許上街去參加什么活動(dòng)。去年經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候,你講的話出格就算啦,沒關(guān)系,現(xiàn)在不要講了。關(guān)鍵時(shí)刻你不能發(fā)表任何講話,給社會(huì)添麻煩。要保持與黨和國家一致,千萬不要在這個(gè)時(shí)候拆國家的臺(tái)。國家也很難。我們態(tài)度講清楚:你亂發(fā)表言論,你上街游行,我們是要辭退的。但,你的退職金還是要發(fā)給你的。
要有一個(gè)思想準(zhǔn)備,不見得我們是這么平安,這么平穩(wěn)的。千萬不要以為自己能改變這個(gè)世界,其實(shí)我們才是幼稚可笑的,不要有太多幻想。努力做好你們的份內(nèi)工作,就是對(duì)這個(gè)國家最大的忠誠。我們會(huì)處于一個(gè)敏感的政治時(shí)期。這個(gè)時(shí)期特別是黨員要帶頭,與黨和國家保持一致。也可能這個(gè)時(shí)候,可能在很多問題上有自己的見解,我認(rèn)為這都是可能的,但是你的行為必須要被約束。