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第1篇 銀行廉潔自律心得體會(huì)
____年__月__日，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個(gè)發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強(qiáng)烈的震撼，使我們受益良多。
這次展覽活動(dòng)是銀監(jiān)會(huì)黨委為加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線深化銀行業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要舉措。集中反映了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體和以胡錦濤同志為___的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要論述，充分展示了改革開放以來銀行業(yè)在推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)所取得的成績，一一列舉了近年來銀行業(yè)發(fā)生的各類違法違紀(jì)案例。展覽內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、圖文并茂，發(fā)人深省，是難得一見的反腐倡廉警示教材。通過這次參觀警示教育展覽，我們深刻體會(huì)到，在今后的工作中和生活中應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化，積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動(dòng)，提高自身職業(yè)道德水平，打造責(zé)任文化的現(xiàn)實(shí)要求。深刻認(rèn)識(shí)自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高責(zé)任能力，規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠義務(wù)，忠誠于交行事業(yè)，以交行和團(tuán)隊(duì)的利益為重，以責(zé)任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)和違紀(jì)違規(guī)問題的行為。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點(diǎn)，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會(huì)主義的榮辱觀。同時(shí)我們還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時(shí)刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立黨員干部的良好
形象。
3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實(shí)本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個(gè)條線的風(fēng)險(xiǎn)防控的具體措施落到實(shí)處，防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
通過這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對(duì)于我們今后進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，增強(qiáng)做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感，走好未來人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命，以務(wù)實(shí)的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
第2篇 銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)心得體會(huì)
近幾年，上級(jí)行經(jīng)常下發(fā)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)手冊和典型案例以教育我們廉潔辦貸。近期，總行又多次組織收看典型案例分析會(huì)，時(shí)刻教育我們要將廉潔辦貸深入到基層，通過這次收看李紅嶺的案件的教育視頻。我深刻體會(huì)到開展廉政教育的重要性、緊迫性和長期性。利用業(yè)余時(shí)間，我再次讀了幾本廉政教育的案例分析，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在工作中增強(qiáng)政治責(zé)任意識(shí)，在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力，時(shí)刻記住人民賦予的重托，全心全意為人民服務(wù)是至關(guān)重要的。只有通過全面的經(jīng)常的教育，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想政治防線，才能正確看待和行使手中的權(quán)力。特別是一些案例，對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，特別是發(fā)生在我們身邊案件有關(guān)責(zé)任人的處理決定，使每一位員工真正認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)控制度，并不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也不是可有可無的事情，而是關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守內(nèi)控制度，就可能給別有用心的人以機(jī)會(huì)，最終損害的是集體的利益，更是自已的利益。下面談?wù)剮c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、權(quán)力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù)，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對(duì)立面，成為千古罪人而失去權(quán)力。因?yàn)闄?quán)力是人民賦予的，只有心地?zé)o私一心為民，手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
二、強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)。在實(shí)際工作生活中，要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅(jiān)持不斷地改進(jìn)工作水平，狠抓落實(shí)。切實(shí)在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實(shí)到工作中，做一個(gè)廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人。
其次是要長期保持奮發(fā)進(jìn)取、心平氣和的精神狀態(tài)。在開明開放、舒暢和諧的政治環(huán)境和社會(huì)氛圍中，團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律、奮發(fā)向上。在加快建設(shè)事業(yè)中嚴(yán)于律已、寬以待人，以誠為本，以實(shí)為本，扎實(shí)有效地促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭
通過學(xué)習(xí)，使我清醒的看到，我們要真正樹立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐、修身立德、廉潔辦貸才是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的唯一途徑。
銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)
第3篇 銀行廉潔從業(yè)心得體會(huì)
作為一名公司員工，我深知廉潔從業(yè)的重要，廉潔從業(yè)關(guān)系自己所管工程的質(zhì)量，關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存，更關(guān)系國家工程的安全使用。自己盡責(zé)就是對(duì)公司、對(duì)人民負(fù)責(zé)；自己瀆職失職就是對(duì)人民犯罪。通過公司組織開展的'職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動(dòng)',我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān)：
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想和精神境界，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，端正思想作風(fēng)。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家有關(guān)廉潔從業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)格遵守國家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定從業(yè)。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來說是很重要和必要的，通過學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經(jīng)常用公司的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)道德觀念。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不能干好本職工作，心思也不會(huì)放在本職工作上，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最會(huì)害了自己，也會(huì)害了企業(yè)。我們作為一名公司職員，不要把自己的崗位當(dāng)作撈好處的本錢，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對(duì)一切；在工作上要盡心盡力為公司發(fā)展干好本 職工作。
三、只有知足常樂，保持平衡心態(tài)，這樣才能一身輕松。不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是無止境的。不要老把報(bào)酬看的很重，人活著不能一直欲望金錢，一味追求虛榮和奢華，這樣會(huì)為了一時(shí)貪欲而斷送前程，俗話說：'為人不貪一身松',要正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力，在思想上筑起反腐廉政的長城，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，少琢磨組織上給了我什么，時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要把本企業(yè)的反腐倡廉工作抓好，企業(yè)黨員干部要以身作則，模范遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以自己的言行去帶動(dòng)全體員工共同把企業(yè)的反腐倡廉建設(shè)好。要持之以恒，自律終身。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。反腐倡廉工作非一日、一時(shí)可以完成，還需持之以恒、長抓不懈。因此，我們要在思想上做到警種長鳴，在行動(dòng)上做到防微杜漸，時(shí)時(shí)廉潔自律樹立形象，處處以身作則當(dāng)好表率，通過認(rèn)真踐行'全心全意為人民服務(wù)'的宗旨，真正做到不辜負(fù)黨的期望，不辜負(fù)人民，將廉潔自律堅(jiān)持到底，始終維護(hù)廉潔的良好形象，并不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)工作的新發(fā)展。
一個(gè)人只有廉潔自律，才會(huì)讓自己的人生之路光明坦蕩；才會(huì)讓世人對(duì)你刮目相看。我由此生出了許多的感慨。是?。∪说囊簧锹L而又短暫的，如何把握自己的人生之路實(shí)在是太重要了。一失足成千古恨，讓我們不要為了蠅頭小利而讓自己的人格受到侮辱，讓我們從小事做起，從小樹立嚴(yán)于律己，廉潔清白的作風(fēng)，做一個(gè)潔身自愛的人吧！總之，作為一名公司職員，雖然手中沒有多少權(quán)利，但是，一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定，時(shí)刻以'勿以惡小而為之','禍患常積于忽微'等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律方面，我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為發(fā)生，取得了一定成績。
今后，本人還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷修生養(yǎng)性，提高思想與業(yè)務(wù)修養(yǎng)，使其全面健康發(fā)展，要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，堅(jiān)持不懈地抓好個(gè)人及所聯(lián)系中心、辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治和理論水平，提高駕馭全面工作的能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為我我司建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。力爭工作再上一個(gè)臺(tái)階。
以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第4篇 銀行合規(guī)廉潔觀影教育片心得精選
昨天晚上我們支行組織觀看了警示教育視頻會(huì)，內(nèi)心深受震撼。視頻會(huì)通過生動(dòng)的案例形式講述銀行員工內(nèi)部的危害。
案例中的銀行員工他們原本收入豐厚，生活殷實(shí)，已是小康之家，皆因人生觀、價(jià)值觀被扭曲，經(jīng)不住金錢的誘惑而身陷囫圇，或沉溺炒股而難以自拔，或貪圖虛榮而受騙于“朋友”，也因他們一夜暴富的思想充斥了靈魂，視法律為兒戲，鋌而走險(xiǎn)，最終斷送身家性命，給家庭、父母、妻子、兒女、兄弟姐妹帶來洗刷不掉的恥辱和揮之不去的痛苦。事實(shí)說明，人一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會(huì)喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名，就會(huì)導(dǎo)致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權(quán)輕法、心存僥幸，就會(huì)觸犯法律受到制裁，最終成為人民的罪人。通過警示教育現(xiàn)身說法的罪犯，用他們痛悔莫及的警醒，用他們對(duì)自由和生活的渴望，給我們實(shí)實(shí)在在地敲響了警鐘。
通過警示教育，深刻反思自己，認(rèn)識(shí)到自身在理想信念方面、在政治生活學(xué)習(xí)方面、在改造自己主觀世界方面還存在一些問題和不足。我決心在以后的工作和學(xué)習(xí)中，盡快克服和糾正。
一、樹立正確人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀。始終要堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，要堅(jiān)定理想信念。作為銀行從業(yè)人員，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質(zhì)量地完成好銀行交給的工作任務(wù)，才能更好地做好工作。因此自己將堅(jiān)持經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)和鉆研，進(jìn)一步提高自身的政策水平和理論水平。在學(xué)習(xí)中，將理論與實(shí)際相結(jié)合，將反面案例與正面教育相結(jié)合，注重學(xué)習(xí)效果，提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn)。
二、抵制住誘惑，要見誘惑心不動(dòng)，見財(cái)物心不癢。始終堅(jiān)持銀行利益至上的宗旨，完成好銀行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與銀行利益的關(guān)系，在任何時(shí)候都要把銀行利益放在首位。要時(shí)刻注意樹立警醒意識(shí)，在大是大非面前堅(jiān)持正確立場和態(tài)度，自覺維護(hù)銀行的利益。在世界觀、人生觀和價(jià)值觀上進(jìn)行自我批評(píng)和自我教育。
三、管得住小節(jié)，謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴。樹立正確的權(quán)力觀，正確看待和行使自己手中的權(quán)力，始終以銀行利益為重，按照規(guī)章制度辦事。耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘惑，做一個(gè)清清白白的人。
中行的光輝事業(yè)要靠所有員工的共同努力來增彩，中行利益需要我們大家來共同維護(hù)。我將以此警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，做到常思貪欲之禍，常除非分之想，為中行的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
第5篇 銀行廉潔工作心得體會(huì)范文
我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作“同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲”?，F(xiàn)結(jié)合本人的實(shí)際將一年來個(gè)人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
目前，我國金融體制改革正處于關(guān)鍵時(shí)期，去年底新修訂的三部金融法律和行政許可法開始施行，今年初《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》相繼頒布實(shí)施，特別是胡錦濤同志指出的黨員干部隊(duì)伍亟待解決問題的十種表現(xiàn)、中央紀(jì)委提出的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求及人民銀行“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定，對(duì)切實(shí)抓好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作具有重大的指導(dǎo)意義。一年來我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和中央紀(jì)委三次全會(huì)提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思路，不斷提高自身思想修養(yǎng)，與和上級(jí)行保持了一致。
二、堅(jiān)持民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
相信和依靠群眾，充分發(fā)揮班子和群眾的積極性是搞好一切工作的基礎(chǔ)。在抓黨風(fēng)廉政中一是堅(jiān)持以身作則不講特殊，不把自己置于特殊地位。凡是重大決定都由集體討論后執(zhí)行，沒有個(gè)人說了算的現(xiàn)象;二是廣泛聽取群眾意見，關(guān)心職工的切身利益，貼近群眾心聲，特別是一些好的建議盡可能采納;三是多與班子通氣，多與班子成員溝通，增強(qiáng)透明度，充分發(fā)揮班子的凝聚力共同遵守廉潔自律規(guī)定。在干部公選、再貸款審定、大宗物品采購、基建招投標(biāo)等的管理上，建立了較完善的實(shí)施細(xì)則，強(qiáng)化了監(jiān)督，有效的防止了不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
三、廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色。
按照中紀(jì)委和上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定：1、沒有收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等;2、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用;3、沒有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定;4、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為;5、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場地消費(fèi)活動(dòng);6、沒有駕駛公車，用車實(shí)行了報(bào)告制度。
總之，在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律方面，我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，確保了支行無大案要案發(fā)生，無一人一例不廉潔行為，取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，堅(jiān)持不懈地抓好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，力爭使全行工作跟上一個(gè)臺(tái)階。
第6篇 銀行個(gè)人廉潔工作心得體會(huì)范文
時(shí)代在變、環(huán)境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化.作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
首先是認(rèn)識(shí)服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺(tái)工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力?！胺?wù)”，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也心酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識(shí)別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求，并學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
第三微笑服務(wù)。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
第7篇 銀行業(yè)廉潔從業(yè)教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)
銀行業(yè)廉潔從業(yè)教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)
廉潔自律，是每一個(gè)銀行從業(yè)人員自進(jìn)入銀行開始就應(yīng)該恪守的職業(yè)操守。目前開展的入職前培訓(xùn)讓所有今年新進(jìn)行的員工了解廉潔自律的教育在未來工作生活中的重要性。廉潔教育的學(xué)習(xí)可以幫助作為新員工的我們在崗位上牢固地樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。廉潔自律明確了我們這些銀行新人的職業(yè)生涯底線，是我們從事銀行業(yè)務(wù)必須履行的根基準(zhǔn)則和基本要求。
黨的十八大以來，以____為核心的堅(jiān)持'有腐必反，有貪必肅，嚴(yán)格執(zhí)行'的八項(xiàng)規(guī)定，并聚焦'四風(fēng)問題'.與此同時(shí)，__年亦是____提出共建'一帶一路廉潔，則為'一帶一路'建設(shè)'資金融通、貿(mào)易暢通、政策溝通、設(shè)施聯(lián)通'的互聯(lián)互通目標(biāo)起到了重要的保障作用。在這樣的大背景下，商業(yè)銀行作為一個(gè)區(qū)別于一般企業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)與金錢相關(guān)，員工面對(duì)的情況多樣，容易受到各方誘惑。尤其是當(dāng)前，多重的外部監(jiān)管以及媒體對(duì)銀行密切關(guān)注，使得'廉潔文化'建設(shè)的執(zhí)行在銀行內(nèi)部顯得尤為重要。作為新員工的我們，更應(yīng)從以下三方面樹立良好的價(jià)值觀。
01
在思想上，我們應(yīng)擺正自身的心態(tài)，端正自身的態(tài)度。廉潔自律，首要的是做到思想與意志的堅(jiān)定。違規(guī)違紀(jì)行為往往是從思想意識(shí)上的松懈開始的。尤其是作為銀行從業(yè)人員，面對(duì)的誘惑相對(duì)更大，我們更要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，謹(jǐn)慎小心，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。'不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤。' 不要被利與欲蒙蔽，不忘初心，奮勇前進(jìn)！
02
在行為上，我們應(yīng)做到'常在河邊走，永遠(yuǎn)不濕鞋'.把組織賦予我們的權(quán)利用來扎扎實(shí)實(shí)地為客戶辦實(shí)事，做好事。紀(jì)檢監(jiān)察室主任朱力鋒老師說：'由于銀行經(jīng)營對(duì)象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢，并且在日常生活中經(jīng)常面對(duì)外界的未知誘惑。'平心而論，在蕓蕓眾生中，偉人和圣人是少之又少，大多世人皆為凡人，難免有一些雜念，特別在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)下，要拒絕誘惑當(dāng)然不容易，提高物質(zhì)和生活條件都無可厚非。然而君子愛財(cái)，取之有道。關(guān)鍵是不碰'高壓線',不管哪種獲得都必須建立在遵紀(jì)守法的前提下。
03
在意識(shí)上，我們新進(jìn)員工也不能松懈對(duì)于職業(yè)道德意識(shí)和自我約束意識(shí)的培養(yǎng)。只有這樣，我們才能在工作上進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。'勤生明、廉生威',個(gè)人的廉潔主要還是來自于自律。因此在工作的.同時(shí)，我們也要不斷地學(xué)習(xí)，提高自身廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀(jì)、盡職履職的自覺性。嚴(yán)格自我要求，加強(qiáng)互相監(jiān)督，從根源上杜絕案件和操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
總而言之，做好以上幾點(diǎn)是我們銀行從業(yè)人員能夠做到廉潔從業(yè)的基礎(chǔ)。正如宋代大詩人周敦頤的《愛蓮說》中所告誡的那樣，'出淤泥而不染，濯清蓮而不妖。'我們需要在這個(gè)混雜的社會(huì)中，不為世俗所干擾，做一個(gè)潔身自好的好員工。因此，在思想、行為和意識(shí)上嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章紀(jì)律，不被外界所誘惑，是每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)。同時(shí)，我們要從現(xiàn)在做起，從自己做起，帶動(dòng)身邊所有的同事，堅(jiān)持廉潔自律的理念，建造一個(gè)和諧共贏的大團(tuán)體。
