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第1篇 關(guān)于公安局做好大走訪工作的心得體會(huì)
當(dāng)前公安機(jī)關(guān)開展的“保平安、促和諧、全警愛民實(shí)踐大走訪”活動(dòng)，是我們黨的根本宗旨對(duì)公安工作的本質(zhì)要求，是做好新形勢下社會(huì)穩(wěn)定工作的根本保證，也是實(shí)現(xiàn)公安工作服務(wù)大局、惠及群眾的最大化，切實(shí)在構(gòu)建和諧環(huán)境中發(fā)揮主力軍作用的一項(xiàng)重要舉措，作為一名合格的社區(qū)民警，我們必須要會(huì)做群眾工作，與群眾打成一片，解決群眾的實(shí)際問題。下面我就
如何做好群眾工作，從走訪群眾方面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)：
一、走訪面要廣。隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，轄區(qū)產(chǎn)生人財(cái)物的大流動(dòng)，原先以戶籍地管理的模式已經(jīng)越來越體現(xiàn)其不適應(yīng)性，就許多警務(wù)區(qū)而言，走訪群眾不應(yīng)只停留在走訪本地居（村）民身上，“群眾”的范疇?wèi)?yīng)該界定為“在轄區(qū)的實(shí)有人口”，包括流動(dòng)人口、本地人員、常住人口，所以，我們?cè)谧咴L工作中首先就要面廣，本地居民、本地干部、流動(dòng)人口都應(yīng)該是我們走訪、工作、宣傳的對(duì)象，因?yàn)樽咴L的意義和工作的收獲并不會(huì)因?yàn)閷?duì)象不同而有所不同。
二、走訪時(shí)機(jī)要準(zhǔn)。走訪工作是隨機(jī)的，一般都由民警自行選擇合適的時(shí)機(jī)，但重要的是時(shí)機(jī)選擇準(zhǔn)確與否將直接影響走訪的效果，從普遍意義上講，走訪時(shí)機(jī)應(yīng)該選擇在群眾方便時(shí)、需要幫助時(shí)、重大喜慶或變故時(shí)，因?yàn)檫@一時(shí)機(jī)走訪，群眾愿意溝通交流，也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節(jié)假日著便服走訪，這會(huì)讓被訪者感覺得到了你的尊重，認(rèn)為你把他當(dāng)朋友看，自然而然，你就會(huì)得到他們的信任和支持。
三、走訪次數(shù)要頻。當(dāng)民警因?yàn)榧m紛調(diào)解或需要群眾配合提供線索時(shí)，走訪的次數(shù)要增多，要連續(xù)數(shù)次地上門工作，特別是面對(duì)一時(shí)誤解或不理解的群眾，絕對(duì)不要“硬碰硬”對(duì)著干，要不怕難堪，不怕尷尬，要有一種不達(dá)目的誓不罷休的精神，當(dāng)群眾被你多次的走訪感動(dòng)或不耐煩時(shí)，就是你工作進(jìn)展之時(shí)。
四、走訪時(shí)不要顧忌細(xì)節(jié)。我們?cè)谧咴L群眾時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到一些尷尬的細(xì)節(jié)，如好客的群眾端一杯浮滿泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝，被訪者給你一支低價(jià)的煙抽等情況，這時(shí)，作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@是群眾對(duì)你的尊重，更是群眾與你套近乎，你受了，心近了，事好辦，你顧忌這顧忌那，留給群眾的便是遺憾，甚至是埋怨，所以，這種類似“同甘共苦”的舉動(dòng)是拉近心靈距離的最好抓手。
五、不要失約拖沓。責(zé)任區(qū)民警管的事情碎雜，稍有不慎便會(huì)漏掉遺忘一些事情，但對(duì)于走訪群眾的工作，必須做有心人，群眾托你辦的事，多留個(gè)心眼，在本子上記一記，定時(shí)疏理完成情況；你約群眾走訪談話的日子，千萬不能失約拖沓，說不定被訪的群眾還請(qǐng)了假在等你呢！俗話說“以小見大”，群眾會(huì)認(rèn)為你架子大，說話不算數(shù)，面對(duì)這樣警官，誰會(huì)信任他，誰跟他講心理話，要是再去事后補(bǔ)救可能就“事倍功半”了。
六、走訪要有親疏遠(yuǎn)近。民警走訪對(duì)象是很廣泛的，、也有幫教對(duì)象、高危人員，但絕不能不分遠(yuǎn)近、毫無原則地一味交往，一般而言，居（村）干部、普通群眾、弱勢群體要多走訪、多體察，幫教對(duì)象和高危人員要多了解、多關(guān)心，但與私人業(yè)主、年青異性、幫教對(duì)象走得太近太勤是大忌，這會(huì)使群眾誤認(rèn)為你們是“好朋友”而沖淡對(duì)你的信任和支持，進(jìn)而損害你的公正廉潔形象。
七、走訪形式要多樣。走訪工作的形式可因人因事因時(shí)而異，下基層工作時(shí)可以走訪，參加會(huì)議前后可與村居干部進(jìn)行溝通了解，平時(shí)路上偶遇也可以駐足交心。筆者認(rèn)為，只要有機(jī)會(huì)，責(zé)任區(qū)民警就可以用不同方式收集各類信息，了解敵社情狀況，不要拘泥于固定的模式和程序，做到啥時(shí)順手啥時(shí)出手即可。
八、走訪時(shí)要樹立形象。在日常工作中，民警形象即代表著國家、政府和公權(quán)，是正義的化身，所以民警除了特定情況以外，一般都要規(guī)范著裝，做到言詞得體、禮貌可親，最忌諱的是“張口大話”和以管人者自居的姿態(tài)，要訣是多用“可以嗎”“好嗎”“能不能”等肯求性語言，建立互信、博得好感是圓滿走訪的前提和基礎(chǔ)。
九、走訪后要不斷總結(jié)。群眾工作是一門藝術(shù)，走訪工作更像是一門哲學(xué)，簡單而又深?yuàn)W，有時(shí)此法用在此人身上立竿見影，但用在彼人身上卻毫無效果，甚至適得其反，所以在走訪工作中摸索研究走訪藝術(shù)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高群眾工作水平。
總之，深入開展“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)，是公安機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系的迫切要求，也是積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和復(fù)雜的治安形勢、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措，公安機(jī)關(guān)全體干警一定要以此次活動(dòng)為契機(jī)，不斷推出愛民、便民、利民措施，努力做到以民警“大走訪”促進(jìn)警民“大和諧”，真正的做到警民一家親。
第2篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文：公安局學(xué)習(xí)貫徹懲防體系《工作規(guī)劃》心得體會(huì)
《建立健全懲治和預(yù)防____體系2008—2022年工作規(guī)劃》是我們黨深刻總結(jié)反腐倡廉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)確把握我國現(xiàn)階段反腐倡廉形勢得出的科學(xué)結(jié)論，是在全黨、全國人民貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀背景下，針對(duì)提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的建設(shè)新的偉大工程的又一理論創(chuàng)新。為此，深入貫徹落實(shí)《規(guī)劃》必須要緊緊圍繞新一輪的思想大解放運(yùn)動(dòng)，研究新情況、創(chuàng)新新舉措、破解新難題、謀求新實(shí)效。
一、教育防范要有新思路，著力提高針對(duì)性和實(shí)效性
有效的教育是防范各類問題出現(xiàn)的基礎(chǔ)。一是在教育內(nèi)容上要突出針對(duì)性。要緊貼黨員干部的思想實(shí)際和工作實(shí)際，既要重視思想道德建設(shè)，更要重視職業(yè)規(guī)范教育，既要加強(qiáng)理想信念和廉潔從政教育，更要加強(qiáng)黨的作風(fēng)和紀(jì)律教育，夯實(shí)反腐倡廉的思想根基。同時(shí)，要針對(duì)不同類別、不同層次、不同崗位的黨員干部，采取不同的教育措施，因人施教，增強(qiáng)教育的針對(duì)性。二是在教育方法上要突出科學(xué)性。要把普遍教育與重點(diǎn)教育、經(jīng)常教育與專題教育、示范教育和警示教育相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)教育的吸引力、感染力和說服力。三是在教育落實(shí)上要突出延續(xù)性。要把反腐倡廉教育列入干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，把教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)、選拔、管理和獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)，融入保持______員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制建設(shè)之中。四是在教育層面上要體現(xiàn)廣泛性。在加強(qiáng)黨員干部思想教育的同時(shí)，思想?yún)R報(bào)專題更要加強(qiáng)對(duì)黨員干部身邊人、家中人、利益相關(guān)人的宣傳教育力度，為黨員干部廉潔從政減少阻力；要注重全社會(huì)廉潔文化的營造，進(jìn)一步推進(jìn)民主法制文化建設(shè)，提高全體公民的民主意識(shí)和法制觀念。
二、制度建設(shè)要有新發(fā)展，著力增強(qiáng)制度的約束力
完善的制度是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉的根本保證。一是要加快立法進(jìn)程。國家立法中，要充分反映反腐倡廉的基本要求，要詳細(xì)規(guī)定對(duì)各類____行為的界定、立案調(diào)查、起訴和懲處辦法，減少由于現(xiàn)有法律體系規(guī)定不清而造成的漏洞。二是要加快各項(xiàng)制度的整合。對(duì)現(xiàn)有的各規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，建立好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況巡查制度、領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話制度、領(lǐng)導(dǎo)干部談心制度以及公務(wù)員廉政教育制度。同時(shí)，要重視程序性制度的建設(shè)，減少____滋生的機(jī)會(huì)。三是要提高制度的剛性原則。著力提高制度的科學(xué)性、系統(tǒng)性，尤其要提高制度的剛性原則，減少變通性。比如對(duì)巨額財(cái)產(chǎn)來源不明等問題，酷貓寫作范文網(wǎng)要加大懲處力度，盡可能地堵住“合理避刑”口子，以增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和問責(zé)力，真正形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
三、監(jiān)督制約要有新突破，著力增強(qiáng)監(jiān)督的制約力
建立健全權(quán)力監(jiān)控機(jī)制，增強(qiáng)權(quán)力透明度，營造公平公正之風(fēng)。一是建立健全權(quán)力分解制度。要按照結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的原則，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，把權(quán)力的高效運(yùn)作和正確行使融入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)之中，與黨的思想、組織、作風(fēng)、制度有機(jī)結(jié)合，保證決策更加科學(xué)、執(zhí)行更加順暢、監(jiān)督更加有力。二是發(fā)展黨內(nèi)民主，暢通民主監(jiān)督渠道。大力推進(jìn)黨內(nèi)民主管理制度建設(shè)，建立完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見等制度；探索完善黨代會(huì)代表常任制度，建立落實(shí)黨代表大會(huì)上年會(huì)制度、提案制度、視察制度等，積極發(fā)揮黨代表議黨議政作用；尊重黨員主體地位，保障黨員民主權(quán)利，營造黨內(nèi)民主討論的環(huán)境。嚴(yán)格實(shí)行民主集中制，建立健全各級(jí)常委會(huì)議事規(guī)則和程序；深入推進(jìn)黨務(wù)公開，擴(kuò)大公開覆蓋的范圍和領(lǐng)域。三是提高監(jiān)督的科技含量。把科技手段運(yùn)用到權(quán)力行使的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警、在線跟蹤，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念有效防治____。大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和政務(wù)信息化工作，以全面建設(shè)電子政務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)為重點(diǎn)，范文top100對(duì)重要的審批事項(xiàng)、行政性收費(fèi)和公共資源分配等重點(diǎn)業(yè)流程，實(shí)行全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立電子化、數(shù)字化的防治____信息系統(tǒng)和權(quán)力監(jiān)控系統(tǒng)，為防范和減少____提供技術(shù)保障。
四、查辦案件要有新作為，著力增強(qiáng)懲治的威懾力
加強(qiáng)懲治，提高_(dá)___成本，以法律的威懾實(shí)現(xiàn)反腐倡廉目的。一是要加大考評(píng)力度。要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)事求是、客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)地方的反腐倡廉建設(shè)搞得好不好，甚至予以“一票否決”。要堅(jiān)決支持肯定積極查處____案件的地方，對(duì)有案不查、壓案不報(bào)，甚至故意包庇袒護(hù)的，要堅(jiān)決追究責(zé)任。二是健全查辦案件機(jī)制。建立聯(lián)合辦案制度，打破系統(tǒng)、單位界限，抽調(diào)綜合力量參與辦案，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)化組合，整合紀(jì)檢監(jiān)察辦案力量，加大辦案力度。加強(qiáng)紀(jì)檢、審判、檢察、監(jiān)察、審計(jì)等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，建立聯(lián)席會(huì)議制度，明確聯(lián)系通報(bào)內(nèi)容，制定案件移送程序和責(zé)任追究等制度，形成懲治____的整體合力。三是注重治本功能。注重剖析典型案件，開展警示教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善制度，最大限度地發(fā)揮查辦案件的治本功能，努力達(dá)到政治效果、社會(huì)效果和法紀(jì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。四是保障公民有序參與。建立舉報(bào)人員獎(jiǎng)勵(lì)及保護(hù)措施，對(duì)實(shí)名舉報(bào)實(shí)行優(yōu)先辦理、快查快結(jié)、嚴(yán)格保密、及時(shí)反饋、雙向溝通等五項(xiàng)承諾，提高群眾來信來訪和參與監(jiān)督的積極性。
第3篇 公安局學(xué)習(xí)貫徹懲防體系《工作規(guī)劃》心得體會(huì)
《建立健全懲治和預(yù)反腐敗體系2008—2022年工作規(guī)劃》是我們黨深刻總結(jié)反腐倡廉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)確把握我國現(xiàn)階段反腐倡廉形勢得出的科學(xué)結(jié)論，是在全黨、全國人民貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀背景下，針對(duì)提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的建設(shè)新的偉大工程的又一理論創(chuàng)新。為此，深入貫徹落實(shí)《規(guī)劃》必須要緊緊圍繞新一輪的思想大解放運(yùn)動(dòng)，研究新情況、創(chuàng)新新舉措、破解新難題、謀求新實(shí)效。
一、教育防范要有新思路，著力提高針對(duì)性和實(shí)效性
有效的教育是防范各類問題出現(xiàn)的基礎(chǔ)。一是在教育內(nèi)容上要突出針對(duì)性。要緊貼黨員干部的思想實(shí)際和工作實(shí)際，既要重視思想道德建設(shè)，更要重視職業(yè)規(guī)范教育，既要加強(qiáng)理想信念和廉潔從政教育，更要加強(qiáng)黨的作風(fēng)和紀(jì)律教育，夯實(shí)反腐倡廉的思想根基。同時(shí)，要針對(duì)不同類別、不同層次、不同崗位的黨員干部，采取不同的教育措施，因人施教，增強(qiáng)教育的針對(duì)性。二是在教育方法上要突出科學(xué)性。要把普遍教育與重點(diǎn)教育、經(jīng)常教育與專題教育、示范教育和警示教育相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)教育的吸引力、感染力和說服力。三是在教育落實(shí)上要突出延續(xù)性。要把反腐倡廉教育列入干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，把教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)、選拔、管理和獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)，融入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制建設(shè)之中。四是在教育層面上要體現(xiàn)廣泛性。在加強(qiáng)黨員干部思想教育的同時(shí)，更要加強(qiáng)對(duì)黨員干部身邊人、家中人、利益相關(guān)人的宣傳教育力度，為黨員干部廉潔從政減少阻力；要注重全社會(huì)廉潔文化的營造，進(jìn)一步推進(jìn)民主法制文化建設(shè)，提高全體公民的民主意識(shí)和法制觀念。
二、制度建設(shè)要有新發(fā)展，著力增強(qiáng)制度的約束力
完善的制度是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉的根本保證。一是要加快立法進(jìn)程。國家立法中，要充分反映反腐倡廉的基本要求，要詳細(xì)規(guī)定對(duì)各類腐敗行為的界定、立案調(diào)查、起訴和懲處辦法，減少由于現(xiàn)有法律體系規(guī)定不清而造成的漏洞。二是要加快各項(xiàng)制度的整合。對(duì)現(xiàn)有的各規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，建立好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況巡查制度、領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話制度、領(lǐng)導(dǎo)干部談心制度以及公務(wù)員廉政教育制度。同時(shí)，要重視程序性制度的建設(shè)，減少腐敗滋生的機(jī)會(huì)。三是要提高制度的剛性原則。著力提高制度的科學(xué)性、系統(tǒng)性，尤其要提高制度的剛性原則，減少變通性。比如對(duì)巨額財(cái)產(chǎn)來源不明等問題，要加大懲處力度，盡可能地堵住“合理避刑”口子，以增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和問責(zé)力，真正形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
三、監(jiān)督制約要有新突破，著力增強(qiáng)監(jiān)督的制約力
建立健全權(quán)力監(jiān)控機(jī)制，增強(qiáng)權(quán)力透明度，營造公平公正之風(fēng)。一是建立健全權(quán)力分解制度。要按照結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的原則，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，把權(quán)力的高效運(yùn)作和正確行使融入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)之中，與黨的思想、組織、作風(fēng)、制度有機(jī)結(jié)合，保證決策更加科學(xué)、執(zhí)行更加順暢、監(jiān)督更加有力。二是發(fā)展黨內(nèi)民主，暢通民主監(jiān)督渠道。大力推進(jìn)黨內(nèi)民主管理制度建設(shè)，建立完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見等制度；探索完善黨代會(huì)代表常任制度，建立落實(shí)黨代表大會(huì)上年會(huì)制度、提案制度、視察制度等，積極發(fā)揮黨代表議黨議政作用；尊重黨員主體地位，保障黨員民主權(quán)利，營造黨內(nèi)民主討論的環(huán)境。嚴(yán)格實(shí)行民主集中制，建立健全各級(jí)常委會(huì)議事規(guī)則和程序；深入推進(jìn)黨務(wù)公開，擴(kuò)大公開覆蓋的范圍和領(lǐng)域。三是提高監(jiān)督的科技含量。把科技手段運(yùn)用到權(quán)力行使的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、在線跟蹤，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念有效防治腐敗。大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和政務(wù)信息化工作，以全面建設(shè)電子政務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)為重點(diǎn)，對(duì)重要的審批事項(xiàng)、行政性收費(fèi)和公共資源分配等重點(diǎn)業(yè)流程，實(shí)行全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立電子化、數(shù)字化的防治腐敗信息系統(tǒng)和權(quán)力監(jiān)控系統(tǒng)，為防范和減少腐敗提供技術(shù)保障。
四、查辦案件要有新作為，著力增強(qiáng)懲治的威懾力
加強(qiáng)懲治，提高腐敗成本，以法律的威懾實(shí)現(xiàn)反腐倡廉目的。一是要加大考評(píng)力度。要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)事求是、客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)地方的反腐倡廉建設(shè)搞得好不好，甚至予以“一票否決”。要堅(jiān)決支持肯定積極查處腐敗案件的地方，對(duì)有案不查、壓案不報(bào)，甚至故意包庇袒護(hù)的，要堅(jiān)決追究責(zé)任。二是健全查辦案件機(jī)制。建立聯(lián)合辦案制度，打破系統(tǒng)、單位界限，抽調(diào)綜合力量參與辦案，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)化組合，整合紀(jì)檢監(jiān)察辦案力量，加大辦案力度。加強(qiáng)紀(jì)檢、審判、檢察、監(jiān)察、審計(jì)等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，建立聯(lián)席會(huì)議制度，明確聯(lián)系通報(bào)內(nèi)容，制定案件移送程序和責(zé)任追究等制度，形成懲治腐敗的整體合力。三是注重治本功能。注重剖析典型案件，開展警示教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善制度，最大限度地發(fā)揮查辦案件的治本功能，努力達(dá)到政治效果、社會(huì)效果和法紀(jì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。四是保障公民有序參與。建立舉報(bào)人員獎(jiǎng)勵(lì)及保護(hù)措施，對(duì)實(shí)名舉報(bào)實(shí)行優(yōu)先辦理、快查快結(jié)、嚴(yán)格保密、及時(shí)反饋、雙向溝通等五項(xiàng)承諾，提高群眾來信來訪和參與監(jiān)督的積極性。
