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第1篇 每天個(gè)人簡短工作心得
20__年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班,當(dāng)我進(jìn)入單位的大門,心情格外激動(dòng),我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班,我的心情無比自豪,也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情,
一:學(xué)習(xí)上
我要不斷的充實(shí)自己,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)有進(jìn)一步的提高,所干的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,我會(huì)一直踏踏實(shí)實(shí)的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí),
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請教會(huì)與新同志一起探討面對一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
第2篇 服務(wù)員每天工作心得范文
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會(huì)如下:
一、熱愛你的工作。
當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。'一勤天下無難事'的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學(xué)會(huì)做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功。
六、責(zé)任。
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是'敬無在',即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
七、團(tuán)隊(duì)。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
第3篇 每天工作心得體會(huì)
每天工作心得體會(huì)
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化,就容易對群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學(xué)會(huì)保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁,就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三,我要認(rèn)真對待每一件工作,不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí),我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
每天工作心得體會(huì)
在這些日常工作中,我學(xué)到了:
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個(gè)文件夾就會(huì)很容易搞亂,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問我?guī)滋烨暗囊粋€(gè)文件還在不在,我都要花時(shí)間一個(gè)個(gè)找。后來就懂得了按需要審計(jì)的項(xiàng)目類型以及日期來分類。
2、耐心細(xì)心,勤于思考?,F(xiàn)在的'工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù),內(nèi)容比較細(xì)微,如果缺乏耐心,首先就會(huì)降低效率。因?yàn)檫@些工作是任何一個(gè)步驟都不可以漏的,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯(cuò)漏還得花時(shí)間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個(gè)固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺得花時(shí)間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來,這個(gè)科目之前在學(xué)校老師沒有細(xì)說,一開始我也沒用弄清在這個(gè)科目上,集團(tuán)和分公司的賬的關(guān)系。后來查到其定義是總部與分支機(jī)構(gòu)之間的往來交易,一下子就明白了在這個(gè)科目上,集團(tuán)的借方和貸方分別對應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項(xiàng)目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費(fèi)用上查找體現(xiàn)集團(tuán)轉(zhuǎn)來的往來的項(xiàng)目。
3、善于尋找方法。開展某項(xiàng)新工作時(shí),除了按部就班地完成,還需要積極去思考有什么可以提高效率的辦法。比如現(xiàn)在要按“集團(tuán)資產(chǎn)入賬攤銷規(guī)范”來重算集團(tuán)固定資產(chǎn)14年和14年以前應(yīng)提折舊額,如果只用計(jì)算機(jī)算的話比較耗費(fèi)時(shí)間,但是如果我上網(wǎng)了解一下e_cel的函數(shù)語句,雖然也要花不少時(shí)間,但是如果我現(xiàn)在把這種技巧方法總結(jié)了出來,那我以后再做同樣的工作的時(shí)候就可以直接套用進(jìn)去,節(jié)省時(shí)間了。并且由于每個(gè)計(jì)算得出的數(shù)據(jù)的都標(biāo)明了數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方法,因此便更可靠了
在公司參加了四次培訓(xùn),其中有節(jié)課說到一個(gè)叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項(xiàng)記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點(diǎn)遭鯊魚襲擊,但當(dāng)她游了16個(gè)小時(shí)后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關(guān)堅(jiān)持到最后!
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標(biāo),或者不知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。目標(biāo)不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標(biāo)。
在這個(gè)月的工作中,雖然工作量不大,但是總結(jié)了不少方法,我對之后的工作的期望和目標(biāo)是,減少出錯(cuò),提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
每天工作心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,進(jìn)公司快有一年了。
今天,寫著這篇日常工作感言,覺得很是慚愧,因?yàn)槲业墓ぷ髯龅倪€不好,離經(jīng)理要求,與同事相比存在一定距離。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力。作為公司年輕有為的一員,通過自己的激情和活力,帶動(dòng)自身的工作學(xué)習(xí),并不斷的成長進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)氛圍朝著積極向上的方向發(fā)展,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我相信我是可以的!
公司為我們提供了良好發(fā)展平臺(tái),營造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。我從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),公司一直是在培養(yǎng)我們,但基于目前的情況來說,我處于一個(gè)怎么樣的狀態(tài)呢?就個(gè)人而言,我的狀態(tài)很不好,老問題:缺乏激情!
我們都是年輕人!文化高、思路好、能說會(huì)道,我只想問一句自己:我真的老了嗎?
我們的綜合實(shí)力都還不錯(cuò),但是缺乏有效的激勵(lì),我的自信始終沒體現(xiàn)到最佳程度,慢慢地,感覺到累了,累得時(shí)常忘了說話,忘了溝通;雖然有時(shí)候我們也會(huì)有說有笑,但中間的那層隔膜是很難打破的,慢慢隱藏了自己的真本,不敢把自己最真的一面呈現(xiàn)出來。
曾經(jīng)我擁有過一種東西,不知不覺我失去了,后來我開始尋找它,一直都沒有結(jié)果。我也一直不知道它到底是什么,但是我知道,失去了它我就進(jìn)步不了,沒有了它我的腦子將無法安寧。缺少它,我對任何行業(yè)任何事情都失去了熱情和興趣,不再愿意投入,不再想全力以赴去做好。我越來越覺得這很可怕,這意味著,我失去了追求。
后來,我終于知道它是什么了,它的名字叫狀態(tài)。一種充實(shí)、忙碌、上進(jìn)、成長的狀態(tài)。沒有了它,我等于失去了靈魂。我渴望那種充實(shí)和忙碌,更希望找回自己的那種對工作的興趣和熱情。一段時(shí)間內(nèi)我茫然失措,我到底追求的是什么,答案并不是很難找到,但給自己一個(gè)滿意的答案確實(shí)很難。那種心理的惰性完全的占據(jù)了上風(fēng),戰(zhàn)勝自我也就戰(zhàn)勝了這種惰性。因?yàn)槲乙呀?jīng)不知道什么事可以激發(fā)自己的熱情,我失去自我。我一直在努力的完善自我,去尋找失去的那種感覺。
當(dāng)自己認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)時(shí),我覺得十分恐怖,而且在好多時(shí)候我一直在自我設(shè)限。
公司一直注重細(xì)節(jié),都說細(xì)節(jié)決定成敗,但在工作中能夠真正有效的執(zhí)行到底的有多少,細(xì)節(jié)包括的東西太多:管理上的細(xì)節(jié)、培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)、溝通上的細(xì)節(jié)、工作計(jì)劃中的細(xì)節(jié)……。那么我在工作計(jì)劃制定出來后的執(zhí)行如何呢?計(jì)劃是做了,做好了嗎?每個(gè)月的計(jì)劃突破性基本為零。為什么?當(dāng)公司停電我們不用電腦的時(shí)候我就不能工作了嗎?
公司需要不斷地發(fā)展壯大,那么我呢?在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),我更需要不斷的自我提升,不斷的自我充實(shí)……
感觸很多,總之,保持一顆年輕的心很重要,心態(tài)決定一切。公司是一個(gè)充滿希望的公司,自己也希望在未來的工作中發(fā)揮更大的潛能,用正確的方法做正確的事,不斷學(xué)習(xí),不斷努力!