- 目錄
第1篇 人事行政工作的心得體會(huì)
作為學(xué)校的人事，我深刻的知道自己的責(zé)任之大，學(xué)生們面臨怎樣的教育方式，面對(duì)怎樣的老師，那可都是我說(shuō)了算的，所以我在工作的時(shí)候，一點(diǎn)也不會(huì)馬虎，會(huì)盡自己最大的專業(yè)判斷能力，來(lái)決定是否招收。時(shí)間總是在我們忙碌的工作當(dāng)中悄悄的消逝了，上半年工作也要告一段落了，這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，讓我對(duì)自己的工作也是有了些心得。
一、恪盡職守，嚴(yán)格招聘人才
這半年來(lái)，因?yàn)槲抑缹W(xué)校無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要更出色的人才，所以我一刻也不敢松懈，這年頭，好工作難找，但是符合要求的人才也是很難找的，互相達(dá)成意見(jiàn)并不容易，所以我為了不錯(cuò)過(guò)，我是一天假都不敢請(qǐng)，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)好的人才。
因?yàn)槲宜诘膯挝?，__大學(xué)也是非常出名的存在，所以就有不少的親朋好友，讓我推薦他來(lái)，開后門給他們一個(gè)職位，但是我是有自己的職業(yè)操守的，知道這會(huì)給我?guī)?lái)很多的麻煩，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，所以我堅(jiān)決不給自己找麻煩，這樣的人我都是一概拒絕，要來(lái)就憑借自己的真本事來(lái)應(yīng)聘。
對(duì)于不滿足我所放出的人才要求的，這種簡(jiǎn)歷我看都不會(huì)看一下，比如需要招聘一個(gè)輔導(dǎo)員了，我在要求上明確的說(shuō)明了，需要兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，那就必然是兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年半都是不行的，只有放高要求，我才能保證學(xué)校師資力量是高質(zhì)量的。
二、了解情況，制定招聘計(jì)劃
一個(gè)大學(xué)的崗位也是很多的，首先宿管阿姨就需要很多個(gè)，學(xué)校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經(jīng)驗(yàn)的，知道什么文件能不要的，什么是自己不能動(dòng)的，然后大學(xué)的任課老師的流動(dòng)也是很大的，很多人都是干個(gè)一年就選擇走人，這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對(duì)招聘工作制定計(jì)劃才行?？梢郧宄闹边_(dá)自己目前應(yīng)該以招收哪個(gè)方面的人才為主比較好，就好像在任課老師不缺，然后宿管阿姨十分緊缺的時(shí)候，我還把工作重心放在招收老師上面吧，這就是不合理的。
三、工作考核，盡職盡責(zé)完成
對(duì)于學(xué)校的各個(gè)崗位，學(xué)習(xí)人事部都有指定工作的考核制度，這直接影響到后續(xù)的教師評(píng)優(yōu)評(píng)選，所以是非常重要的工作任務(wù)，這方面我也是不能有意思的松懈，否則就會(huì)直接影響到最后的評(píng)選結(jié)果，我要給每一個(gè)人公平。每個(gè)老師的工資都是根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效工資的不同而不同，曾經(jīng)也有一個(gè)輔導(dǎo)員因?yàn)榘嗌蠈W(xué)生犯錯(cuò)，導(dǎo)致績(jī)效工作全扣的情況，心軟是不可能心軟的，因?yàn)檫@樣只會(huì)讓別人覺(jué)得不公平，一個(gè)學(xué)校的人事，只負(fù)責(zé)做好自己分內(nèi)的工作即可。
第2篇 人事行政工作心得體會(huì)
作為學(xué)校的人事，我深刻的知道自己的責(zé)任之大，學(xué)生們面臨怎樣的教育方式，面對(duì)怎樣的老師，那可都是我說(shuō)了算的，所以我在工作的時(shí)候，一點(diǎn)也不會(huì)馬虎，會(huì)盡自己最大的專業(yè)判斷能力，來(lái)決定是否招收。時(shí)間總是在我們忙碌的工作當(dāng)中悄悄的消逝了，上半年工作也要告一段落了，這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，讓我對(duì)自己的工作也是有了些心得。
一、恪盡職守，嚴(yán)格招聘人才
這半年來(lái)，因?yàn)槲抑缹W(xué)校無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要更出色的人才，所以我一刻也不敢松懈，這年頭，好工作難找，但是符合要求的人才也是很難找的，互相達(dá)成意見(jiàn)并不容易，所以我為了不錯(cuò)過(guò)，我是一天假都不敢請(qǐng)，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)好的人才。
因?yàn)槲宜诘膯挝?，__大學(xué)也是非常出名的存在，所以就有不少的親朋好友，讓我推薦他來(lái)，開后門給他們一個(gè)職位，但是我是有自己的職業(yè)操守的，知道這會(huì)給我?guī)?lái)很多的麻煩，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，所以我堅(jiān)決不給自己找麻煩，這樣的人我都是一概拒絕，要來(lái)就憑借自己的真本事來(lái)應(yīng)聘。
對(duì)于不滿足我所放出的人才要求的，這種簡(jiǎn)歷我看都不會(huì)看一下，比如需要招聘一個(gè)輔導(dǎo)員了，我在要求上明確的說(shuō)明了，需要兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，那就必然是兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年半都是不行的，只有放高要求，我才能保證學(xué)校師資力量是高質(zhì)量的。
二、了解情況，制定招聘計(jì)劃
一個(gè)大學(xué)的崗位也是很多的，首先宿管阿姨就需要很多個(gè)，學(xué)校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經(jīng)驗(yàn)的，知道什么文件能不要的，什么是自己不能動(dòng)的，然后大學(xué)的任課老師的流動(dòng)也是很大的，很多人都是干個(gè)一年就選擇走人，這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對(duì)招聘工作制定計(jì)劃才行。可以清楚的直達(dá)自己目前應(yīng)該以招收哪個(gè)方面的人才為主比較好，就好像在任課老師不缺，然后宿管阿姨十分緊缺的時(shí)候，我還把工作重心放在招收老師上面吧，這就是不合理的。
三、工作考核，盡職盡責(zé)完成
對(duì)于學(xué)校的各個(gè)崗位，學(xué)習(xí)人事部都有指定工作的考核制度，這直接影響到后續(xù)的教師評(píng)優(yōu)評(píng)選，所以是非常重要的工作任務(wù)，這方面我也是不能有意思的松懈，否則就會(huì)直接影響到最后的評(píng)選結(jié)果，我要給每一個(gè)人公平。每個(gè)老師的工資都是根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效工資的不同而不同，曾經(jīng)也有一個(gè)輔導(dǎo)員因?yàn)榘嗌蠈W(xué)生犯錯(cuò)，導(dǎo)致績(jī)效工作全扣的情況，心軟是不可能心軟的，因?yàn)檫@樣只會(huì)讓別人覺(jué)得不公平，一個(gè)學(xué)校的人事，只負(fù)責(zé)做好自己分內(nèi)的工作即可。
第3篇 人事行政工作9月心得范文
作為一名售后行政人員，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下是我2022年在處理客戶投訴時(shí)的工作總結(jié)：
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評(píng)客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽(tīng)完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽(tīng)得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來(lái)說(shuō)，他們會(huì)覺(jué)得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過(guò)程中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理感受及情緒很差，會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情，會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說(shuō)：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說(shuō)“你怎么用也不會(huì)?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語(yǔ)言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過(guò)于沖動(dòng)，否則，只會(huì)使客戶失望并很快離去。
5、補(bǔ)償多一點(diǎn)
客戶抱怨或投訴，很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會(huì)希望得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品，退貨，或贈(zèng)送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補(bǔ)償時(shí)，企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的，應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn)，有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)行，多一點(diǎn)的補(bǔ)償金，客戶得到額外的收獲，他們會(huì)理解企業(yè)的誠(chéng)意而對(duì)企業(yè)再建信心的。
6、層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí)，如果條件許可，應(yīng)盡可能提高處理問(wèn)題的服務(wù)人員的級(jí)別，如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請(qǐng)知名人士協(xié)助等。
7、辦法多一點(diǎn)
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果，就是給他們慰問(wèn)、道歉或補(bǔ)償油品，贈(zèng)小禮品等等，其實(shí)解決問(wèn)題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請(qǐng)客戶參觀成功經(jīng)營(yíng)或無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會(huì)，或者給他們獎(jiǎng)勵(lì)等等。
以上就是我2022年的工作總結(jié)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，做好自已的本職工作。
第4篇 人事行政工作心得體會(huì)通用
20_年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計(jì)劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20_年工作情景和20_年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)部門20_年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé)，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料，制定崗位職責(zé)，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問(wèn)題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項(xiàng)工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時(shí)采購(gòu)好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作，為來(lái)訪客人供給周到服務(wù)，樹立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理，為職工供給床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機(jī)，在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購(gòu)，保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上，做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤存工作，確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí)，做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20_年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)個(gè)人20_年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管，明白自我職責(zé)重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自我，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來(lái)，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，自我感到比較欣慰。
(二)個(gè)人20_年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核，執(zhí)行績(jī)效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費(fèi)用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才，為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核，提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度，配合各部門主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)考核，增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。
20_年過(guò)去了，應(yīng)對(duì)新的20_年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第5篇 人事行政專員工作心得
我叫___，現(xiàn)任職于__公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，可是都會(huì)得到解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)到達(dá)目的。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進(jìn)取性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌!
第6篇 人事行政工作心得體會(huì)范文
作為學(xué)校的人事，我深刻的知道自己的責(zé)任之大，學(xué)生們面臨怎樣的教育方式，面對(duì)怎樣的老師，那可都是我說(shuō)了算的，所以我在工作的時(shí)候，一點(diǎn)也不會(huì)馬虎，會(huì)盡自己最大的專業(yè)判斷能力，來(lái)決定是否招收。時(shí)間總是在我們忙碌的工作當(dāng)中悄悄的消逝了，上半年工作也要告一段落了，這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，讓我對(duì)自己的工作也是有了些心得。
一、恪盡職守，嚴(yán)格招聘人才
這半年來(lái)，因?yàn)槲抑缹W(xué)校無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要更出色的人才，所以我一刻也不敢松懈，這年頭，好工作難找，但是符合要求的人才也是很難找的，互相達(dá)成意見(jiàn)并不容易，所以我為了不錯(cuò)過(guò)，我是一天假都不敢請(qǐng)，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)好的人才。
因?yàn)槲宜诘膯挝?，__大學(xué)也是非常出名的存在，所以就有不少的親朋好友，讓我推薦他來(lái)，開后門給他們一個(gè)職位，但是我是有自己的職業(yè)操守的，知道這會(huì)給我?guī)?lái)很多的麻煩，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，所以我堅(jiān)決不給自己找麻煩，這樣的人我都是一概拒絕，要來(lái)就憑借自己的真本事來(lái)應(yīng)聘。
對(duì)于不滿足我所放出的人才要求的，這種簡(jiǎn)歷我看都不會(huì)看一下，比如需要招聘一個(gè)輔導(dǎo)員了，我在要求上明確的說(shuō)明了，需要兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，那就必然是兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，一年半都是不行的，只有放高要求，我才能保證學(xué)校師資力量是高質(zhì)量的。
二、了解情況，制定招聘計(jì)劃
一個(gè)大學(xué)的崗位也是很多的，首先宿管阿姨就需要很多個(gè)，學(xué)校行政樓的衛(wèi)生保潔員也是需要找那種十分有經(jīng)驗(yàn)的，知道什么文件能不要的，什么是自己不能動(dòng)的，然后大學(xué)的任課老師的流動(dòng)也是很大的，很多人都是干個(gè)一年就選擇走人，這都是之前存在的招聘缺陷。為此要對(duì)招聘工作制定計(jì)劃才行?？梢郧宄闹边_(dá)自己目前應(yīng)該以招收哪個(gè)方面的人才為主比較好，就好像在任課老師不缺，然后宿管阿姨十分緊缺的時(shí)候，我還把工作重心放在招收老師上面吧，這就是不合理的。
三、工作考核，盡職盡責(zé)完成
對(duì)于學(xué)校的各個(gè)崗位，學(xué)習(xí)人事部都有指定工作的考核制度，這直接影響到后續(xù)的教師評(píng)優(yōu)評(píng)選，所以是非常重要的工作任務(wù)，這方面我也是不能有意思的松懈，否則就會(huì)直接影響到最后的評(píng)選結(jié)果，我要給每一個(gè)人公平。每個(gè)老師的工資都是根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效工資的不同而不同，曾經(jīng)也有一個(gè)輔導(dǎo)員因?yàn)榘嗌蠈W(xué)生犯錯(cuò)，導(dǎo)致績(jī)效工作全扣的情況，心軟是不可能心軟的，因?yàn)檫@樣只會(huì)讓別人覺(jué)得不公平，一個(gè)學(xué)校的人事，只負(fù)責(zé)做好自己分內(nèi)的工作即可。
第7篇 保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理的個(gè)人工作心得
關(guān)于保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理的個(gè)人工作心得
當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情，家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作，覺(jué)得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近（他在__市），離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程，于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道，工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在__市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣模€得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更，我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說(shuō)只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領(lǐng)導(dǎo)(（人事行政部經(jīng)理）什么都不做，嘴巴上還一直說(shuō)我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài)，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開始學(xué)習(xí)新知識(shí)，天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道，做報(bào)表，寫反洗錢工作匯報(bào)，寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多少。悲哀啊。。。
而今天，運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部，核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào)，難度很大，壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng)，我又開始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之，工作好繁瑣，壓力好大。
于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間，有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)動(dòng)物用。呵呵，一點(diǎn)也不假。
第8篇 保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理工作心得
保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理工作心得
當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情，家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作，覺(jué)得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近（他在漳州市），離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程，于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道，工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在龍巖市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣模€得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更，我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說(shuō)只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領(lǐng)導(dǎo)(（人事行政部經(jīng)理）什么都不做，嘴巴上還一直說(shuō)我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài)，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開始學(xué)習(xí)新知識(shí)，天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道，做報(bào)表，寫反洗錢工作匯報(bào)，寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多少。悲哀啊。。。
而今天，運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，根據(jù)老總的意思把她所有的'工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部，核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào)，難度很大，壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng)，我又開始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之，工作好繁瑣，壓力好大。
于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間，有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)用。呵呵，一點(diǎn)也不假。
第9篇 保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理工作的心得
保險(xiǎn)公司人事行政部行政管理工作的心得
當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管，我以為這份工作很輕松，就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情，家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作，覺(jué)得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在__市)，離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程，于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道，工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在__市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣?，還得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更，我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說(shuō)只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做，嘴巴上還一直說(shuō)我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后，承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài)，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開始學(xué)習(xí)新知識(shí)，天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道，做報(bào)表，寫反洗錢工作匯報(bào)，寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道，而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有多少。悲哀埃。。
而今天，運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到，根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部，核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào)，難度很大，壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng)，我又開始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等。
總之，工作好繁瑣，壓力好大。
于是上班時(shí)間+我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間，有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話：在平安工作，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)生畜用。呵呵，一點(diǎn)也不假。
