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第1篇 教師與學(xué)生有效溝通策略暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
教師與學(xué)生有效溝通策略暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
作為一名教師,隨著工作的深入,我逐漸認(rèn)識到:“親其師而信其道”的道理;融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時(shí)“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情,我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。
一、“愛”在課上教室里。
雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主,在時(shí)間上以授課為主,用以師生溝通的時(shí)間十分有限,但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時(shí)間上把握好三個(gè)階段,將這個(gè)師生互動的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了:
1.上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室,利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進(jìn)行溝通,如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好,上課中有什么好的提議等等,這樣不僅能幫助學(xué)生提前進(jìn)入角色,又能拉近師生之間的距離,上好一堂課就有了保證。
2.上課時(shí)。課堂上師生能溝通好,老師的引導(dǎo)將起到事半功倍的效果,不過一定要注意溝通的技巧。同時(shí)課堂上教師要尊重學(xué)生,上課提問應(yīng)和藹可親,學(xué)生回答完問題應(yīng)請其座下,即使回答錯(cuò)了也要多用鼓勵(lì)性的語言,尤其學(xué)生上課違反了課堂紀(jì)律,不要生氣責(zé)備他們,而是可以用巧妙的方式引導(dǎo)他們,有時(shí)一個(gè)善意的微笑,一個(gè)小小的玩笑,能起到意想不到的效果。
3.下課時(shí)。下課后教師不要馬上急著就離開教室,而是可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣,還有什么地方?jīng)]有聽懂,哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等,這些對于教師來說都是有益的,作為一名教師,我切身體會“教學(xué)相長”這個(gè)詞的含義就是從課后與學(xué)生的交流時(shí)開始的。
二、“愛”在課余教室外。
利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通會讓人感覺更自由一點(diǎn),因?yàn)檎n余時(shí)間受時(shí)間和空間的制約相對要小得多,溝通的'話題可以更廣泛一些。在球場上,可以為他們的比賽加油吶喊;在勞動時(shí),可以看到很多默默無聞,卻肯干扎實(shí)的身影。這么多溝通的機(jī)會,這么多可以象學(xué)生“說愛”的機(jī)會,真的該好好利用!學(xué)校、社會、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題,在這些時(shí)候,教師更加容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點(diǎn),學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面,這樣的溝通更自然也更親切,容易拉近師生之間的距離,自然也就增進(jìn)師生之間的友誼,而誰又會拒絕友情之“愛”呢?
師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時(shí)的教育教學(xué)中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識,并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真的分析、總結(jié),做到學(xué)中做,做中學(xué)。
第2篇 教師家長溝通心得體會
家長是孩子的第一任老師,隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件,積極發(fā)動家長配合我們的教育教學(xué)工作。所以,如何與家長進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。確實(shí)與家長溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,我覺得以下幾個(gè)方面很重要:
一、 尊重是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,我們必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
我們切忌動不動就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、家訪是教師與家長溝通的重要手段
每次家訪我都事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,有時(shí)請數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠心和愛心,講話也特別注意方式,多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點(diǎn),盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為我們的朋友。切記,表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
三、傾聽是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時(shí)家長比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報(bào)憂,少報(bào)喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn),語氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個(gè)別不太講理的家長,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯(cuò),以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí),在我的教學(xué)生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時(shí)的方式無處不在,涉及的內(nèi)容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報(bào)喜,巧報(bào)憂”,更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。
教師家長溝通
第3篇 教師如何與學(xué)生溝通工作心得
蘇霍姆林斯基說過:“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師,不愿意與老師開誠相見,那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的,任何教育都是不可能有的?!庇纱丝梢姡瑴贤ㄊ且环N藝術(shù),也是一種有效的教育方式。作為教師,該怎樣引導(dǎo)師生之間的溝通,用什么方式溝通呢?下面我談一點(diǎn)淺見。
一. 愛心是基礎(chǔ)。
高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛他;只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言,在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且還關(guān)心他們的生活,做他們的知心朋友。沒有愛,就沒有教育。教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難,挖掘自身的潛能,教師的愛,對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力,有了這種愛,師生之間才能建立起感情,才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理,從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識上。
二. 師生溝通中的口語藝術(shù)
語言是人類交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實(shí)際上也就是師生間的語言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異,教師除了要重視語言的表達(dá)內(nèi)容外,還要重視表達(dá)語言的技巧。
(1) 幽默
幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進(jìn)學(xué)生中間,學(xué)生就會感到快樂,溝通也就通暢了。
(2) 委婉
在師生的溝通中,教師的話雖然完全正確,但學(xué)生卻因?yàn)榈K于情感而感到難以接受,這時(shí)直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”,使對方在聽話時(shí)仍能感到自己是被尊重的,也許就能既從理智上,又在情感上接受老師的意見了。 (3) 含蓄
如一為老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯(cuò)誤逃學(xué)剛來報(bào)到的學(xué)生時(shí)說:“由于大家都知道原因,某同學(xué)終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學(xué)的面子也沒有被全班同學(xué)誤解為包庇,還可以采用“反語”,“模糊”,“沉默”等說話藝術(shù)。
三、積極聆聽
聽學(xué)生講話時(shí)心不在焉,三心二意,往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通,需要耐心的聆聽對方,了解他心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度,可以使學(xué)生覺得受到重視并肯定自己的價(jià)值,要避免當(dāng)學(xué)生在講話時(shí),急于表達(dá)自己的反應(yīng),后注意力不集中在對方的講話上,打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實(shí)踐過程中,往往會出現(xiàn)這樣的例子: 學(xué)生:數(shù)學(xué)對我而言太難了。 老師:數(shù)學(xué)并不難學(xué),你的問題是,第一次遇到困難你就放棄努力了,現(xiàn)在再試試看。 這是教師與學(xué)生在溝通時(shí)不愿意先聆聽,急于將學(xué)生本來自己需要去解決的問題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問題的答案上,這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。
四. 教師體態(tài)語的應(yīng)用
我們每個(gè)人每天都在無意識的做著體態(tài)語的溝通,而平時(shí)大部分的時(shí)間教師與學(xué)生
交往接觸瞬時(shí),他們的體態(tài)語也是無意識的。一個(gè)年輕的女教師容貌秀美,聲音柔和,會增強(qiáng)她對學(xué)生的親和力;而身材高大,留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼;一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當(dāng)然教師的體貌特征主要是天生的,教師博得學(xué)生的信任和愛戴最根本的一點(diǎn)還于內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)。在體態(tài)語的應(yīng)用中,最常用的是眼神的運(yùn)用和面部表情。
振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者,而且是道德的引導(dǎo)者,是思想的啟迪者,是心靈世界的開拓者,是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識,而且還要知道怎樣傳授,知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系,有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式,是每位教師所必須具備的。
第4篇 教師與學(xué)生溝通的心得
教師與學(xué)生溝通的心得1
我們這兒的學(xué)生,可能在以前的學(xué)生生涯中,大多屬于中游的學(xué)生,至少他們的成績不是很好。有一部分孩子是很聰明的孩子,但他們的學(xué)習(xí)成績卻上不來,而且他們也不喜歡學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)有抵觸情緒。造成這種情況的原因固然有很多,但通過這些年我與學(xué)生的交往,我覺得主要的原因還是情感障礙,我覺得這個(gè)是最主要的,成績的差別可能也是由此而產(chǎn)生的。
所謂情感障礙,是指學(xué)生的一種錯(cuò)誤的情感體驗(yàn),這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是學(xué)生對學(xué)習(xí)生活本身的錯(cuò)誤情感,表現(xiàn)在對各科學(xué)習(xí)均缺乏興趣,存在著嚴(yán)重的厭學(xué)情緒。另一方面是有指向性的,即對學(xué)習(xí)某門課的錯(cuò)誤情感,表現(xiàn)在對學(xué)習(xí)某門課或某門課教師的恐懼感,這個(gè)也在我的課程中顯現(xiàn)得很明顯。有與我關(guān)系親近的,學(xué)習(xí)這門課就特別積極主動,成績很好,相反則是成績很差。
本學(xué)期伊始,我新接了三個(gè)班的高中物理課。物理學(xué)習(xí)起來確實(shí)有難度,可各個(gè)班的成績相差很懸殊。我當(dāng)時(shí)錯(cuò)誤地以為是我的教學(xué)方法不當(dāng)造成的。和學(xué)生談心知道,并不是我的教學(xué)方法存在很大問題。問題出在我是本學(xué)期才教他們。學(xué)生對以前教師很認(rèn)可,而對于我這個(gè)半路程咬金有著太多的抵觸情緒。
學(xué)生和我說:“老師,您應(yīng)該和某某老師一樣才行,要不然我們不喜歡您?!蔽衣牶蟮牡谝粋€(gè)反應(yīng)就是一種和學(xué)生對著干的情緒,也想為什么要拿我來和其他老師比呢,我有我的方法??!可靜下心來,想想也不行,和學(xué)生賭氣,對課堂教學(xué)影響很大,對學(xué)生的教育也不好。怎么辦呢?后來向郝老師請教,他說:“我們要適應(yīng)學(xué)生,不能讓學(xué)生適應(yīng)老師?!碑吘拐n堂的主體是學(xué)生。我利用課間和學(xué)生聊天,聽他們說為什么喜歡那位老師,喜歡那位老師的哪些特點(diǎn)等等,取其長,補(bǔ)己短。還利用學(xué)生的作業(yè)筆記與他們進(jìn)行文字溝通,這樣不僅能使課堂教學(xué)更有效,也使自己與學(xué)生的關(guān)系更親了。學(xué)生開始喜歡我了,我也開始認(rèn)真地學(xué)習(xí)物理了。他們表現(xiàn)好了,我就給他們小小的獎(jiǎng)勵(lì),一個(gè)棒棒糖、一包巧克力花生或者一塊巧克力。漸漸地學(xué)生就接納了我,他們也會給我一個(gè)會心的微笑,或者送我一些關(guān)心的話語。我和學(xué)生的情感近了,課堂教學(xué)氣氛更好了。
通過與學(xué)生的交流談心,我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不好的原因也是復(fù)雜的:有社會的影響,也有家庭的原因,但更多的恐怕是學(xué)校的原因:在初中階段,學(xué)生的文化基礎(chǔ)本來就比較薄弱,學(xué)生難以完成學(xué)習(xí)任務(wù),成績不理想,經(jīng)常不及格,以致受到教師的批評指責(zé),甚至遭到家長的打罵,久而久之,不僅會使學(xué)生懷疑自己的智力和學(xué)習(xí)能力,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生自卑情緒和恐懼心理,而且這種情緒又會嚴(yán)重影響其思維的開展,使他們變得更加呆滯,造成情緒與成績間的惡性循環(huán)?!氨鶅鋈撸且蝗罩?,想在短時(shí)間內(nèi)熔化我們這些已經(jīng)有了十來年學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生,不是一朝一夕能
完成的,更需要我們?nèi)牡馗冻?,才能見成效?/p>
親其師,信其道。打造課堂的有效教學(xué)從情感入手,也收到了很好的教學(xué)效果。
教師與學(xué)生溝通的心得2
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會這一點(diǎn),用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意學(xué)習(xí)。
對于差生,不要把他從你身邊推出去教育,而應(yīng)用愛心接納他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),抓住教育的時(shí)機(jī),有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容,文雅親切的話語,善解人意的.目光。
作為我們教師,首先要求學(xué)生自我定位,即對自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知,并對所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,減少內(nèi)在壓力。其次營造比較寬松的氛圍,開發(fā)他們的潛力,教給其學(xué)習(xí)方法,注重健康心理及健康人格的培養(yǎng),促使學(xué)生全面發(fā)展,保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力,合理調(diào)整期望值,減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”,并分享他們成功的喜悅,多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會,從而變壓力為動力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí),最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時(shí),即時(shí)伸出援手。
作為成長中的個(gè)體,學(xué)生身上的不良習(xí)慣和弱點(diǎn)是難免的,然而對于學(xué)生的種種問題,當(dāng)老師們感到束手無策時(shí),往往會采用批評的方法,結(jié)果情況越來越糟。如果適時(shí)地采取贊美的方法,以平常心去看待他們的每一個(gè)長處,肯定他們的每一次進(jìn)步,自然而然就會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每個(gè)閃光點(diǎn),欣賞他們的價(jià)值,從而樹立起學(xué)生的自信心和自豪感。學(xué)生的每一個(gè)微小的進(jìn)步都要及時(shí)給予稱贊,這樣會讓孩子們認(rèn)為老師時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注著他,他們就會表現(xiàn)得更好。
要會傾聽孩子們的每一個(gè)問題,每一句話語,善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。只有傾聽,才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法;只有傾聽,才能捕捉到來自學(xué)生的信息,從而作出正確的判斷;只有傾聽,才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,建立和諧的師生關(guān)系,實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中,教師是否學(xué)會傾聽,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界,體驗(yàn)學(xué)生的情緒,就成了教師能否組織好動態(tài)生成中的課堂教學(xué)的重要條件。
教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響是巨大的,是直接的,也是最能打動學(xué)生的。身教重于言教,教師以自己的行為規(guī)范影響學(xué)生,利用自身的情感因素給學(xué)生樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的楷模,給學(xué)生示范正確的行動導(dǎo)向。
教師與學(xué)生溝通的心得3
孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流,才能讓家長及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通,確實(shí)讓老師與家長的交流聯(lián)系簡單密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是中學(xué)班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不輕松,需要有計(jì)劃地完成,需要有耐心、細(xì)致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
做一個(gè)被學(xué)生認(rèn)同的好老師
首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死,但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:英語的對話表演法、停頓休整法、游戲法和獎(jiǎng)勵(lì)法。最后是對學(xué)生的評價(jià),在評價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評價(jià)多于否定評價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。
以上是我教學(xué)以來的一些初淺體會,以后要繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己,發(fā)揮自己的余熱,努力教好學(xué)生。
教師與學(xué)生溝通的心得4
我認(rèn)為作為一名教師,不僅應(yīng)該教給學(xué)生文化知識,最主要的還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確的做人觀念及價(jià)值觀,傳授文化知識是容易的,而在教導(dǎo)學(xué)生做人,及為人處事方面,教師則需要經(jīng)常與學(xué)生在感情上進(jìn)行溝通,所以我認(rèn)為要想成為一名合格的老師特別是班主任,一定要學(xué)會與學(xué)生溝通的藝術(shù)。下面幾點(diǎn)是與學(xué)生溝通的方法和建議:
一、要學(xué)會了解。在互相理解的基礎(chǔ)上,才能達(dá)到心理上的共鳴。我們作為一名老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等,只有這樣才能使談話達(dá)到要求。
二、愛心和關(guān)懷。只有當(dāng)老師給學(xué)生以真摯的愛,給學(xué)生以親近感、信任感、期望感,學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能向教師敝開內(nèi)心世界,收到應(yīng)有的效果。
三、尊重和欣賞。每位學(xué)生都希望自己的成績與優(yōu)點(diǎn)得到教師的認(rèn)可與尊重。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),并及時(shí)表示欣賞之意。作為教師,不要吝嗇贊美的語言,它會給學(xué)生帶來極大鼓舞?!澳闾岬膯栴}十分有價(jià)值!”“你的想法很有創(chuàng)意,老師也沒想到?!边@些語言雖然簡單,但卻能鼓舞學(xué)生斗志,增強(qiáng)學(xué)生自信,激發(fā)學(xué)生潛能。作為回應(yīng),學(xué)生會以自己的行為來回報(bào)教師的賞識。
四、平等對待。作為一名老師,愛優(yōu)生并不難,難得是愛差生,尤其是愛“雙差生”。 因此我們 老師要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生,對待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之,也不因?yàn)樗某煽儾?,行為不端而惡之厭之,而?yīng)是一視同仁,平等對待。
五、專心傾聽。如果學(xué)生向你傾訴,你一定要專心傾聽。學(xué)生在一個(gè)有耐心、具有同情心的傾聽者面前,常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理。所以教師要學(xué)會做一個(gè)有耐心的傾聽者。
只有學(xué)會與學(xué)生溝通的藝術(shù),才能更好地了解學(xué)生,總之,在教育教學(xué)的過程中我們要有效地和學(xué)生進(jìn)行溝通,并把有效溝通貫穿于整個(gè)教育教學(xué)過程之中。這是我們教育學(xué)生的法寶,是教育得以實(shí)施的一把利劍!
第5篇 教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會
教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會
首先要明白溝通與協(xié)調(diào)的含義。溝通就是交換意見,協(xié)調(diào)就是交換條件。
溝通的必要順序是:用心傾聽――中立觀察和思考――掌握其真實(shí)意圖――換位思考――尋找契合點(diǎn)――達(dá)成一致。協(xié)調(diào)的必要順序是:詢問對方意圖――找到對方關(guān)心的事項(xiàng)――站在對方角度提出我方觀點(diǎn)――尋找共同價(jià)值――協(xié)商一致。
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通的最重要的環(huán)節(jié)。愿意傾聽別人的心事或故事, 尊重對方,要有樂于聽對方說話的表現(xiàn),做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音;觀點(diǎn)重要,方法更重要。
舉一個(gè)很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時(shí)候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他、反駁他,這樣做只會引起爭論或沖突,在別人的意見還沒表達(dá)完之前,你應(yīng)該耐心下來,保持一顆開放的心靜靜的傾聽,態(tài)度一定要誠懇,鼓勵(lì)別人發(fā)表他自己的意見。
最常見的溝通障礙是:別人在說話時(shí),自己急于表達(dá)自己的看法;習(xí)慣性的或粗暴性的打斷別人的說話;對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內(nèi)容則表現(xiàn)出無所謂的樣子;把重點(diǎn)放在結(jié)論上,而忽視了過程和細(xì)節(jié)。
有一句名言說道:說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵。所以少說話,多提供機(jī)會和空間給別人;溝通還需態(tài)度和肢體語言,包括神情親切、語調(diào)平和、語氣溫柔等等。要善于用真誠的心去傾聽、去理解和了解別人。即使是犯錯(cuò)誤的人也有他的理由。要鍛煉良好的溝通能力,還需要從以下幾個(gè)方面不斷的提升自己的自我心理素質(zhì)和修養(yǎng)。
1、學(xué)會傾聽。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過:“上天賜人以兩耳目,欲使其多聞多見而少言。”寥寥數(shù)語,深刻而形象的說明了傾聽的重要性。在傾聽過程中,如果你不能集中自己的注意力,真實(shí)的接受對方信息,主動的進(jìn)行理解,就會產(chǎn)生傾聽障礙,造成信息失真。認(rèn)真傾聽對方的談話,可以豐富你的信息儲備,修正可能存在的錯(cuò)誤,幫助你獲得第一手資料和豐富的感性認(rèn)識,還可以幫助你真實(shí)的了解對方的需求、動機(jī)、立場、觀點(diǎn)、態(tài)度,掌握與對方的溝通方式、內(nèi)部關(guān)系,而這些是事前資料準(zhǔn)備再充分也無法取代的。在交談中學(xué)會用眼神、微笑和渴望傾聽的神態(tài)來營造一種寬松、平和、真誠的氛圍,才會使參與交談?wù)哂行判臅乘?真實(shí)的表現(xiàn)自我。因此我們在平時(shí)的交談中,應(yīng)當(dāng)有意識的訓(xùn)練自己的傾聽能力,首先在雙方或多方的交談中,不要總是談?wù)撟约?,不要總想占?jù)主導(dǎo)地位,而要認(rèn)真耐心的關(guān)注他人的談話,盡量不要中途打斷;其次,不要匆忙對他人的談話下結(jié)論,不要急于評價(jià)他人的觀點(diǎn),不要急切的表達(dá)自己意見,更不要因?yàn)楹蛯Ψ降囊娊獠煌l(fā)生爭吵;最后,當(dāng)談話結(jié)束時(shí),對于信息表達(dá)者發(fā)出的信息可能會產(chǎn)生歧義的部分,要重點(diǎn)分析,最好能當(dāng)面詢問,以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。
2、善于表達(dá)。能否在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候(時(shí)間要素)、適當(dāng)?shù)膱龊?地點(diǎn)要素)、用得體的方式(語言態(tài)度要素)表達(dá)出自己的觀點(diǎn),并讓信息接受者能夠正確的執(zhí)行或傳遞這些觀點(diǎn),在溝通協(xié)調(diào)的過程中是至關(guān)重要的。表達(dá)能力又分為語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,語言表達(dá)能力指我們平時(shí)在人際交往中使用的語言信息,良好的語言表達(dá)能力能使他人快速、正確的理解信息發(fā)出者要表達(dá)的內(nèi)容,當(dāng)你要表達(dá)與他人不同的觀點(diǎn)或?qū)λ颂岢鲆庖姾徒ㄗh時(shí),使用委婉幽默、易于他人接受的語言,會使表達(dá)效果更好。文字表達(dá)能力在這里是指寫作能力,它作為一種對事物觀察、主觀心理感受、思想、精神狀態(tài)進(jìn)行表達(dá)的一種行為,可以經(jīng)受時(shí)間的流失和空間的變遷而長久留存下來,同時(shí)也是一種綜合了語言、觀察、體驗(yàn)等可能性的溝通世界的方式。良好的文字表達(dá)能力,能使他人在閱讀你的企劃、總結(jié)或文章時(shí),感到條理清晰、觀點(diǎn)明確,很容易抓住重點(diǎn),開展工作。大家應(yīng)當(dāng)通過積極參加各項(xiàng)組織活動,如說課、辯論賽、演講比賽、社團(tuán)活動等組織,鍛煉自己的語言表達(dá)能力;通過參加名師講座、報(bào)告,博覽群書等方式增加自己的文化底蘊(yùn),同時(shí)積極書寫各類活動的企劃、總結(jié)、新聞稿件、隨筆、文章等提高自己的文字表達(dá)能力。
3、學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。寬容,是一種豁達(dá)、也是一種理解、一種尊重、一種激勵(lì),更是大智慧的象征、強(qiáng)者顯示自信的表現(xiàn)。寬容是一種坦蕩,可以無私無畏、無拘無束、無塵無染。屠格涅夫曾說:“生活過,而不會寬容別人的人,是不配受到別人的寬容的。”所以,當(dāng)你寬容了別人,在自己有過失或錯(cuò)誤的時(shí)候也往往能得到他人的寬容?!跋喾暌恍︺鞒稹笔菍捜莸淖罡呔辰?。以寬容的心態(tài)對人、以寬闊胸懷回報(bào)社會,是一種利人利已、有益社會的良循環(huán)。
寬容是一種大度、是高尚情操的表現(xiàn)。寬容之中蘊(yùn)含著一份做人的謙虛和真誠,蘊(yùn)含著一種對他人的容納與尊重。學(xué)會寬容,心靈上就會獲得寧靜和安詳。學(xué)會寬容,就能心胸開闊的生活。很多時(shí)候,寬容會給人帶來一種良好的人生感覺,使我們感到愉悅和溫暖,生活中就會少些怨氣和煩惱,就能感覺到生活中“快樂”的豐富,而不是缺少。
學(xué)會寬容,就學(xué)會一種有益的做人責(zé)任、就學(xué)會一種良好的做人方法。生活中寬容的力量巨大。因?yàn)榕u會讓人不服,謾罵會讓人厭惡,羞辱會讓人惱火,威脅會讓人憤怒。唯有寬容讓人無法躲避,無法退卻,無法阻擋,無法反抗。寬容是一種有益的生活態(tài)度、是一種君子之風(fēng)。學(xué)會寬容,就會善于發(fā)現(xiàn)事物的美好,感受生活的美麗。就讓我們以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應(yīng)對生活,讓原本平淡、煩燥、激憤的生活散發(fā)出迷人的光彩。
4、多多激勵(lì)。激勵(lì)是人對美好事物的向往、追求和希望,它能激發(fā)力量、引發(fā)智慧、鼓舞斗志。對任何人來說,生命需要激勵(lì),學(xué)習(xí)和工作更需要有激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該懂得如何去了解激勵(lì)下屬的方式以促進(jìn)工作、并確認(rèn)自己在激勵(lì)下屬過程中所扮演的角色。一個(gè)有效的管理者,應(yīng)能創(chuàng)造促使下屬達(dá)成各自目標(biāo)的條件。最重要的是,針對不同的人應(yīng)采取不同的激勵(lì)方式,對激勵(lì)問題提供一個(gè)通用答案是不可能的。因此就必須了解和影響下屬的動機(jī)。而動機(jī)是一種對人們認(rèn)定他們自己達(dá)成滿足需求目標(biāo)程度的尺度。馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,依次分別是:生理需求,安全需求,社交與被接納需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在一般情況下,當(dāng)某個(gè)層次的需求獲得滿足后,就會產(chǎn)生更高層次的需求,通常需求不是靜態(tài)的,它們根據(jù)經(jīng)歷和期望隨時(shí)間和條件發(fā)生變化,因此作為領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)現(xiàn)和尋找那些能激勵(lì)下屬、改善他們工作績效、提高他們的積極性的手段,才會使部門工作有效開展起來。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力,會讓你的工作如虎添翼,屢見功勛。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo)者更要心胸開闊,有寬容的氣度,能容人之不同、待己之不恭,海納百川、求同存異。要善于集中和接納別人的聰明才智,將他人的好觀念、好意見、好做法收集采納上來,變成自己的智慧與才智。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行組織意見和決議,維護(hù)大局的利益。做到下級服從上級、個(gè)人服從組織、局部利益服從全局利益。強(qiáng)化責(zé)任意識,不斷提升自己工作的執(zhí)行能力,以的高效的工作能力和優(yōu)異的工作業(yè)績信服于人。
教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會
溝通協(xié)調(diào)是一門相當(dāng)深?yuàn)W的學(xué)問,一套獨(dú)特可行的藝術(shù),它涉及到工作與生活的各個(gè)層面,與人生發(fā)展息息相關(guān),包括人際關(guān)系,家庭關(guān)系,個(gè)人與社會關(guān)系,團(tuán)體關(guān)系,甚至國與國關(guān)系都離不開溝通協(xié)調(diào)。研究結(jié)果顯示,從業(yè)人員應(yīng)具備十二種職業(yè)核心素質(zhì),根據(jù)重要性排序,依次為溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、問題解決能力等等??梢姡瑴贤▍f(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。
教師在實(shí)際工作中,要與上級領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。因此,能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對于教育工作的順利開展有著直接影響。實(shí)踐表明:沒有溝通協(xié)調(diào),就沒有效率;沒有溝通協(xié)調(diào),就沒有感情;沒有溝通協(xié)調(diào),各司其政;沒有溝通協(xié)調(diào),孤苦伶仃;沒有溝通協(xié)調(diào),固步自封??梢?,提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要而迫切。
什么是溝通協(xié)調(diào)能力?
溝通,是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力,是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是教師在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標(biāo),用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息,以獲得相互了解、信任并達(dá)成共識產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。教師的協(xié)調(diào)能力是指教師在教育活動中對活動參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,使其能夠配合協(xié)作,完成教育目標(biāo)的本領(lǐng)。
對溝通與協(xié)調(diào)的認(rèn)識:
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時(shí)不在。
作為教師如何提高溝通協(xié)調(diào)能力?
一要提高學(xué)習(xí)力?!爸R就是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ),是激發(fā)教師創(chuàng)新力的關(guān)鍵,更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。二要提高思想力。思想是行動的先導(dǎo),思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學(xué)以致用的過程,不思考就行動,拍腦袋就決策,容易誤判、出錯(cuò),導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤,溝通堵塞。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力,既要勤于思考,更要善于思考。只有在學(xué)習(xí)中深入思考,在實(shí)踐中總結(jié)思考,在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較思考,才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。三要提高業(yè)務(wù)能力。教師是教育教學(xué)的直接實(shí)踐者和落實(shí)者,在教學(xué)工作中,其業(yè)務(wù)能力如何,直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施。我們必須以素質(zhì)教育為核心,把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)工作中。四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。實(shí)踐證明,只有不斷創(chuàng)新,才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措,溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣,思想僵化、墨守成規(guī)就會落伍。五要提高綜合思考的能力。“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,對于我們來說,綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識,無論是開創(chuàng)性的工作,還是執(zhí)行教學(xué)任務(wù),都需要提高謀劃力。要胸懷大局,有合作意識,加強(qiáng)教研,增強(qiáng)綜合素質(zhì),形成團(tuán)隊(duì)合作精神。六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力就是落實(shí)力,是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn)。提高執(zhí)行力,就是要樹立落實(shí)結(jié)果第一的觀念;就是要樹立求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng);就是要樹立開拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為、樂于奉獻(xiàn)的精神;就是要提高效能,力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。
做到以上幾點(diǎn),相信我們的教育教學(xué)工作一定會形成一種和諧進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍,從而取得較好的教育教學(xué)效果。
教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會
我參加了20__年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,通過認(rèn)真聽講、做筆記,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識、更新觀念,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通就是指在社會中的個(gè)人或組織給予一定的需求和目的,通過語言、文字、圖像、行為等多種方式交流思想、觀點(diǎn)、情感等信息,以期獲得相互了解,相互信任,相互支持,達(dá)成共識,從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程。協(xié)調(diào),從詞面上看就是協(xié)商、調(diào)和之意。協(xié)調(diào)的本質(zhì),在于解決各個(gè)方面的矛盾,使整個(gè)組織和諧一致,使每一個(gè)部門,單位和組織成員的工作同即定的組織目標(biāo)一致。調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成目標(biāo)的'行為。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過各種文件、報(bào)告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。
二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性
通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。
通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈,對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為特殊教育事業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會
在縣府大會堂聆聽金華某校一副教授的《協(xié)調(diào)與溝通能力》講座已時(shí)隔數(shù)月,但印象頗深,仍歷歷在目。那精彩的講座,理論聯(lián)系實(shí)際,以獨(dú)到睿智的眼光,闡述了生活中一些熱點(diǎn)問題的根源、癥結(jié)。他那幽默詼諧的語言、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào),把在場的人吸引住了,兩三個(gè)小時(shí)的講座,很少有人離場。 下面談?wù)勔恍┦斋@和體會,不當(dāng)之處,望予包涵。
1、情商高的管理智商高的。做事先做人,人際關(guān)系溝通的能力就在很大程度上決定了管理者的水平。有的人文化知識不怎么樣,但因協(xié)調(diào)與溝通能力很強(qiáng),就很容易成為管理者。
2、高考制度為什么難以取消?高考制度到今天弊端重重,取消高考的聲音不絕于耳,但還是有它的相對公平性,即在分?jǐn)?shù)面前基本平等。公平正義比太陽還要光輝,而素質(zhì)評價(jià)的公平性難以保證,不公平就不利于整個(gè)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、績效工資為什么擺不平?主要是中小學(xué)教育的行政化傾向,損害了廣大一線教師的切身利益,不利于學(xué)校的和諧發(fā)展。
提高自身、群體的溝通協(xié)調(diào)能力,有利于個(gè)人、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展!
第6篇 優(yōu)秀教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會最新
優(yōu)秀教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會范文最新
優(yōu)秀教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會范文
溝通協(xié)調(diào)是一門相當(dāng)深?yuàn)W的學(xué)問,一套獨(dú)特可行的藝術(shù),它涉及到工作與生活的各個(gè)層面,與人生發(fā)展息息相關(guān),包括人際關(guān)系,家庭關(guān)系,個(gè)人與社會關(guān)系,團(tuán)體關(guān)系,甚至國與國關(guān)系都離不開溝通協(xié)調(diào)。研究結(jié)果顯示,從業(yè)人員應(yīng)具備十二種職業(yè)核心素質(zhì),根據(jù)重要性排序,依次為溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、問題解決能力等等??梢姡瑴贤▍f(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。
教師在實(shí)際工作中,要與上級領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。因此,能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對于教育工作的順利開展有著直接影響。實(shí)踐表明:沒有溝通協(xié)調(diào),就沒有效率;沒有溝通協(xié)調(diào),就沒有感情;沒有溝通協(xié)調(diào),各司其政;沒有溝通協(xié)調(diào),孤苦伶仃;沒有溝通協(xié)調(diào),固步自封??梢姡岣邷贤▍f(xié)調(diào)能力十分重要而迫切。
什么是溝通協(xié)調(diào)能力?
溝通,是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力,是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是教師在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標(biāo),用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息,以獲得相互了解、信任并達(dá)成共識產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。教師的協(xié)調(diào)能力是指教師在教育活動中對活動參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,使其能夠配合協(xié)作,完成教育目標(biāo)的本領(lǐng)。
對溝通與協(xié)調(diào)的認(rèn)識:
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時(shí)不在。
作為教師如何提高溝通協(xié)調(diào)能力?
一要提高學(xué)習(xí)力。“知識就是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ),是激發(fā)教師創(chuàng)新力的關(guān)鍵,更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。二要提高思想力。思想是行動的先導(dǎo),思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學(xué)以致用的過程,不思考就行動,拍腦袋就決策,容易誤判、出錯(cuò),導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤,溝通堵塞。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力,既要勤于思考,更要善于思考。只有在學(xué)習(xí)中深入思考,在實(shí)踐中總結(jié)思考,在借鑒經(jīng)驗(yàn)中比較思考,才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。三要提高業(yè)務(wù)能力。教師是教育教學(xué)的直接實(shí)踐者和落實(shí)者,在教學(xué)工作中,其業(yè)務(wù)能力如何,直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施。我們必須以素質(zhì)教育為核心,把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)工作中。四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。實(shí)踐證明,只有不斷創(chuàng)新,才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措,溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣,思想僵化、墨守成規(guī)就會落伍。五要提高綜合思考的能力?!邦A(yù)則立,不預(yù)則廢”,對于我們來說,綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識,無論是開創(chuàng)性的工作,還是執(zhí)行教學(xué)任務(wù),都需要提高謀劃力。要胸懷大局,有合作意識,加強(qiáng)教研,增強(qiáng)綜合素質(zhì),形成團(tuán)隊(duì)合作精神。六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力就是落實(shí)力,是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn)。提高執(zhí)行力,就是要樹立落實(shí)結(jié)果第一的觀念;就是要樹立求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng);就是要樹立開拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為、樂于奉獻(xiàn)的精神;就是要提高效能,力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。
做到以上幾點(diǎn),相信我們的教育教學(xué)工作一定會形成一種和諧進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍,從而取得較好的教育教學(xué)效果。
優(yōu)秀教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會范文
我參加了201_年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,通過認(rèn)真聽講、做筆記,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識、更新觀念,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通就是指在社會中的個(gè)人或組織給予一定的需求和目的,通過語言、文字、圖像、行為等多種方式交流思想、觀點(diǎn)、情感等信息,以期獲得相互了解,相互信任,相互支持,達(dá)成共識,從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程。協(xié)調(diào),從詞面上看就是協(xié)商、調(diào)和之意。協(xié)調(diào)的本質(zhì),在于解決各個(gè)方面的矛盾,使整個(gè)組織和諧一致,使每一個(gè)部門,單位和組織成員的工作同即定的組織目標(biāo)一致。調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成目標(biāo)的行為。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過各種文件、報(bào)告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來收集、傳遞和交流
信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。
二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性
通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的'性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。
通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈,對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為特殊教育事業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
優(yōu)秀教師溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會范文
首先要明白溝通與協(xié)調(diào)的含義。溝通就是交換意見,協(xié)調(diào)就是交換條件。
溝通的必要順序是:用心傾聽――中立觀察和思考――掌握其真實(shí)意圖――換位思考――尋找契合點(diǎn)――達(dá)成一致。協(xié)調(diào)的必要順序是:詢問對方意圖――找到對方關(guān)心的事項(xiàng)――站在對方角度提出我方觀點(diǎn)――尋找共同價(jià)值――協(xié)商一致。
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通的最重要的環(huán)節(jié)。愿意傾聽別人的心事或故事, 尊重對方,要有樂于聽對方說話的表現(xiàn),做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音;觀點(diǎn)重要,方法更重要。
舉一個(gè)很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時(shí)候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他、反駁他,這樣做只會引起爭論或沖突,在別人的意見還沒表達(dá)完之前,你應(yīng)該耐心下來,保持一顆開放的心靜靜的傾聽,態(tài)度一定要誠懇,鼓勵(lì)別人發(fā)表他自己的意見。
最常見的溝通障礙是:別人在說話時(shí),自己急于表達(dá)自己的看法;習(xí)慣性的或粗暴性的打斷別人的說話;對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內(nèi)容則表現(xiàn)出無所謂的樣子;把重點(diǎn)放在結(jié)論上,而忽視了過程和細(xì)節(jié)。
有一句名言說道:說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵。所以少說話,多提供機(jī)會和空間給別人;溝通還需態(tài)度和肢體語言,包括神情親切、語調(diào)平和、語氣溫柔等等。要善于用真誠的心去傾聽、去理解和了解別人。即使是犯錯(cuò)誤的人也有他的理由。要鍛煉良好的溝通能力,還需要從以下幾個(gè)方面不斷的提升自己的自我心理素質(zhì)和修養(yǎng)。
1、學(xué)會傾聽。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過:“上天賜人以兩耳目,欲使其多聞多見而少言?!绷攘葦?shù)語,深刻而形象的說明了傾聽的重要性。在傾聽過程中,如果你不能集中自己的注意力,真實(shí)的接受對方信息,主動的進(jìn)行理解,就會產(chǎn)生傾聽障礙,造成信息失真。認(rèn)真傾聽對方的談話,可以豐富你的信息儲備,修正可能存在的錯(cuò)誤,幫助你獲得第一手資料和豐富的感性認(rèn)識,還可以幫助你真實(shí)的了解對方的需求、動機(jī)、立場、觀點(diǎn)、態(tài)度,掌握與對方的溝通方式、內(nèi)部關(guān)系,而這些是事前資料準(zhǔn)備再充分也無法取代的。在交談中學(xué)會用眼神、微笑和渴望傾聽的神態(tài)來營造一種寬松、平和、真誠的氛圍,才會使參與交談?wù)哂行判臅乘?真實(shí)的表現(xiàn)自我。因此我們在平時(shí)的交談中,應(yīng)當(dāng)有意識的訓(xùn)練自己的傾聽能力,首先在雙方或多方的交談中,不要總是談?wù)撟约?,不要總想占?jù)主導(dǎo)地位,而要認(rèn)真耐心的關(guān)注他人的談話,盡量不要中途打斷;其次,不要匆忙對他人的談話下結(jié)論,不要急于評價(jià)他人的觀點(diǎn),不要急切的表達(dá)自己意見,更不要因?yàn)楹蛯Ψ降囊娊獠煌l(fā)生爭吵;最后,當(dāng)談話結(jié)束時(shí),對于信息表達(dá)者發(fā)出的信息可能會產(chǎn)生歧義的部分,要重點(diǎn)分析,最好能當(dāng)面詢問,以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。
2、善于表達(dá)。能否在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候(時(shí)間要素)、適當(dāng)?shù)膱龊?地點(diǎn)要素)、用得體的方式(語言態(tài)度要素)表達(dá)出自己的觀點(diǎn),并讓信息接受者能夠正確的執(zhí)行或傳遞這些觀點(diǎn),在溝通協(xié)調(diào)的過程中是至關(guān)重要的。表達(dá)能力又分為語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,語言表達(dá)能力指我們平時(shí)在人際交往中使用的語言信息,良好的語言表達(dá)能力能使他人快速、正確的理解信息發(fā)出者要表達(dá)的內(nèi)容,當(dāng)你要表達(dá)與他人不同的觀點(diǎn)或?qū)λ颂岢鲆庖姾徒ㄗh時(shí),使用委婉幽默、易于他人接受的語言,會使表達(dá)效果更好。文字表達(dá)能力在這里是指寫作能力,它作為一種對事物觀察、主觀心理感受、思想、精神狀態(tài)進(jìn)行表達(dá)的一種行為,可以經(jīng)受時(shí)間的流失和空間的變遷而長久留存下來,同時(shí)也是一種綜合了語言、觀察、體驗(yàn)等可能性的溝通世界的方式。良好的文字表達(dá)能力,能使他人在閱讀你的企劃、總結(jié)或文章時(shí),感到條理清晰、觀點(diǎn)明確,很容易抓住重點(diǎn),開展工作。大家應(yīng)當(dāng)通過積極參加各項(xiàng)組織活動,如說課、辯論賽、演講比賽、社團(tuán)活動等組織,鍛煉自己的語言表達(dá)能力;通過參加名師講座、報(bào)告,博覽群書等方式增加自己的文化底蘊(yùn),同時(shí)積極書寫各類活動的企劃、總結(jié)、新聞稿件、隨筆、文章等提高自己的文字表達(dá)能力。
3、學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。寬容,是一種豁達(dá)、也是一種理解、一種尊重、一種激勵(lì),更是大智慧的象征、強(qiáng)者顯示自信的表現(xiàn)。寬容是一種坦蕩,可以無私無畏、無拘無束、無塵無染。屠格涅夫曾說:“生活過,而不會寬容別人的人,是不配受到別人的寬容的。”所以,當(dāng)你寬容了別人,在自己有過失或錯(cuò)誤的時(shí)候也往往能得到他人的寬容。“相逢一笑泯恩仇”是寬容的最高境界。以寬容的心態(tài)對人、以寬闊胸懷回報(bào)社會,是一種利人利已、有益社會的良循環(huán)。
寬容是一種大度、是高尚情操的表現(xiàn)。寬容之中蘊(yùn)含著一份做人的謙虛和真誠,蘊(yùn)含著一種對他人的容納與尊重。學(xué)會寬容,心靈上就會獲得寧靜和安詳。學(xué)會寬容,就能心胸開闊的生活。很多時(shí)候,寬容會給人帶來一種良好的人生感覺,使我們感到愉悅和溫暖,生活中就會少些怨氣和煩惱,就能感覺到生活中“快樂”的豐富,而不是缺少。
學(xué)會寬容,就學(xué)會一種有益的做人責(zé)任、就學(xué)會一種良好的做人方法。生活中寬容的力量巨大。因?yàn)榕u會讓人不服,謾罵會讓人厭惡,羞辱會讓人惱火,威脅會讓人憤怒。唯有寬容讓人無法躲避,無法退卻,無法阻擋,無法反抗。寬容是一種有益的生活態(tài)度、是一種君子之風(fēng)。學(xué)會寬容,就會善于發(fā)現(xiàn)事物的美好,感受生活的美麗。就讓我們以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應(yīng)對生活,讓原本平淡、煩燥、激憤的生活散發(fā)出迷人的光彩。
4、多多激勵(lì)。激勵(lì)是人對美好事物的向往、追求和希望,它能激發(fā)力量、引發(fā)智慧、鼓舞斗志。對任何人來說,生命需要激勵(lì),學(xué)習(xí)和工作更需要有激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該懂得如何去了解激勵(lì)下屬的方式以促進(jìn)工作、并確認(rèn)自己在激勵(lì)下屬過程中所扮演的角色。一個(gè)有效的管理者,應(yīng)能創(chuàng)造促使下屬達(dá)成各自目標(biāo)的條件。最重要的是,針對不同的人應(yīng)采取不同的激勵(lì)方式,對激勵(lì)問題提供一個(gè)通用答案是不可能的。因此就必須了解和影響下屬的動機(jī)。而動機(jī)是一種對人們認(rèn)定他們自己達(dá)成滿足需求目標(biāo)程度的尺度。馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,依次分別是:生理需求,安全需求,社交與被接納需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在一般情況下,當(dāng)某個(gè)層次的需求獲得滿足后,就會產(chǎn)生更高層次的需求,通常需求不是靜態(tài)的,它們根據(jù)經(jīng)歷和期望隨時(shí)間和條件發(fā)生變化,因此作為領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)現(xiàn)和尋找那些能激勵(lì)下屬、改善他們工作績效、提高他們的積極性的手段,才會使部門工作有效開展起來。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力,會讓你的工作如虎添翼,屢見功勛。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo)者更要心胸開闊,有寬容的氣度,能容人之不同、待己之不恭,海納百川、求同存異。要善于集中和接納別人的聰明才智,將他人的好觀念、好意見、好做法收集采納上來,變成自己的智慧與才智。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行組織意見和決議,維護(hù)大局的利益。做到下級服從上級、個(gè)人服從組織、局部利益服從全局利益。強(qiáng)化責(zé)任意識,不斷提升自己工作的執(zhí)行能力,以的高效的工作能力和優(yōu)異的工作業(yè)績信服于人。
第7篇 教師與家長溝通的藝術(shù)心得體會
教師與家長溝通的藝術(shù)心得體會范文
一、對話活動
這是最直接而又經(jīng)常使用的家園聯(lián)系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標(biāo),教師與家長、家長與家長之間經(jīng)常會自發(fā)產(chǎn)生交流教育幼兒情況的對話,我們發(fā)現(xiàn)這種對話形式是一種別具一格的教學(xué)、育兒意見的交流,對進(jìn)行家教指導(dǎo)大有益處。
(一)教師與家長間的對話
教師與家長在接觸過程中,經(jīng)常會產(chǎn)生關(guān)于孩子的各種對話,以老師接待的目的性為標(biāo)準(zhǔn),這種對話形式可分為隨機(jī)接待和有針對性接待兩種形式。
1、隨機(jī)接待
早晨和下午是家長來校接送孩子比較集中的時(shí)間,來校家長比較多,我們經(jīng)常向家長了解孩子的在家情況,并向家長介紹近階段開展的工作以及孩子的各方面表現(xiàn),并對家長提出的問題作簡明的答復(fù)。
2、有針對性地接待
孩子是千差萬別、各不相同的個(gè)體,我們在工作中仔細(xì)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn),根據(jù)幼兒的情況,有目的,有針對性地接待家長。這是面向全體、注重個(gè)別差異的具體指導(dǎo)形式。
由于受環(huán)境、職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)性等方面的影響,家長的素質(zhì)也是個(gè)不相同的,這就需要我們根據(jù)家長的特點(diǎn)采取有針對性的指導(dǎo)方法。有的家長,尤其是爺爺、奶奶,對隔一代的孫子孫女非常疼愛,他們關(guān)心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況,而較少關(guān)注孩子的個(gè)性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對這類家長,我們從他們關(guān)心身體方面入手,先談孩子在校的午餐、學(xué)習(xí)等情況,再涉及其他領(lǐng)域;而對有的只注重孩子智力發(fā)展的家長,我們就從孩子在活動中舉手發(fā)言、回答問題等學(xué)習(xí)狀況入手,再逐漸深入到其他方面;對工作比較繁忙或性格直爽的家長,我們則開門見山,直入要點(diǎn),避免迂回而行;對性格內(nèi)向或?qū)τ變航逃嬗衅姷募议L,我們則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手,等雙方感情比較融洽時(shí),再慢慢轉(zhuǎn)向主題。但總的一個(gè)要求,我們在進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),總是先肯定孩子的進(jìn)步之處,然后婉轉(zhuǎn)地指出不足,切記命令式或一味責(zé)怪的口氣,這已作為我們接待家長的一個(gè)原則。我們經(jīng)常用“孩子現(xiàn)在什么地方進(jìn)步了,如果改掉什么缺點(diǎn),相信進(jìn)步會更大”、“孩子在××方面表現(xiàn)很好,如果×××方面再怎么樣,就更加好了”等話語,使家長聽了既為孩子的進(jìn)步感到高興,對老師提出的建議也樂于接受。
(二)家長與家長間的談話
我們在與家長的接觸過程中意識到,家長在家庭中積累的經(jīng)驗(yàn)是極其可貴的,我們要充分發(fā)揮他們的長處,鼓勵(lì)他們相互交流、介紹。為此,我們開展了家長間的結(jié)對子活動,期初根據(jù)家長及孩子的特點(diǎn),幫助他們二個(gè)或幾個(gè)結(jié)成一個(gè)對子,在家長接送孩子時(shí)間鼓勵(lì)他們相互交流,如:請培養(yǎng)孩子交往能力經(jīng)驗(yàn)豐富的家長回答其他家長提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來瘋”等問題。讓家長通過自己的親身經(jīng)歷指導(dǎo)其他家長,顯得親切、隨意,也更有說服力。教師此時(shí)的指導(dǎo)功能就在于牽線搭橋。
二、宣傳活動
對話活動只是接待、指導(dǎo)個(gè)別或一部分家長,解決的也只是具有針對性的個(gè)性問題,還有家長需要認(rèn)識或了解的一些共同問題,需要我們進(jìn)行指導(dǎo),我們利用家長接送孩子時(shí)間進(jìn)行宣傳活動。
家園學(xué)習(xí)園地欄
我校各班都在教室門口自辦《學(xué)習(xí)園地》,針對班級實(shí)際情況填寫有關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容及時(shí)更換,它是反映各班教學(xué)工作的.情況的一扇窗戶也是開展家園交流的一塊園地,一般包括每周教育目標(biāo)及計(jì)劃、具體活動安排、表揚(yáng)好人好事、出通知等?!秾W(xué)習(xí)園地》形式活潑,內(nèi)容豐富,家長每天接送孩子時(shí)間都能看到,使家長既了解了教學(xué)內(nèi)容,又能采取相應(yīng)的措施配合教育。
三、咨詢活動
我園每學(xué)期會組織有關(guān)專家、學(xué)者來校開展一些親子互動活動,受到了家長的一致歡迎。但由于各種原因,只能局限于幾次活動。而家長對孩子進(jìn)行教育時(shí)會產(chǎn)生新的問題、新的困惑,因而產(chǎn)生了需要經(jīng)常咨詢的迫切感。我們根據(jù)家長的呼聲,把這種咨詢活動延伸到了平時(shí)的日常生活中。要使孩子自始至終,家長首先要做出好的榜樣,其次讓孩子擔(dān)當(dāng)一定的任務(wù),培養(yǎng)責(zé)任感,教給孩子做事的方法,讓他們體驗(yàn)成功的歡樂等,家長豁然開朗
孩子每天來校,家長與教師經(jīng)常見面,利用家長接送孩子時(shí)間接待家長,并進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)是學(xué)校進(jìn)行家教工作的一個(gè)有利時(shí)機(jī),教師要善于做一位傾聽者、溝通者和協(xié)調(diào)者,用正確的方法去接待家長、指導(dǎo)家長。我們將不斷探索,創(chuàng)造新的,更有效的家教指導(dǎo)形式及方法,不斷提高家教質(zhì)量。
第8篇 教師頂崗實(shí)習(xí)心得:與學(xué)生溝通的藝術(shù)
教師頂崗實(shí)習(xí)心得:與學(xué)生溝通的藝術(shù)
我認(rèn)為作為一名教師,不僅應(yīng)該教給學(xué)生文化知識,最主要的還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確的做人觀念及價(jià)值觀,傳授文化知識是容易的,而在教導(dǎo)學(xué)生做人,及為人處事方面,教師則需要經(jīng)常與學(xué)生在感情上進(jìn)行溝通,所以我認(rèn)為要想成為一名合格的老師特別是班主任,一定要學(xué)會與學(xué)生溝通的藝術(shù)。下面幾點(diǎn)是與學(xué)生溝通的方法和建議:
一、要學(xué)會了解。在互相理解的'基礎(chǔ)上,才能達(dá)到心理上的共鳴。我們作為一名老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好等,只有這樣才能使談話達(dá)到要求。
二、愛心和關(guān)懷。只有當(dāng)老師給學(xué)生以真摯的愛,給學(xué)生以親近感、信任感、期望感,學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能向教師敝開內(nèi)心世界,收到應(yīng)有的效果。
三、尊重和欣賞。每位學(xué)生都希望自己的成績與優(yōu)點(diǎn)得到教師的認(rèn)可與尊重。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),并及時(shí)表示欣賞之意。作為教師,不要吝嗇贊美的語言,它會給學(xué)生帶來極大鼓舞?!澳闾岬膯栴}十分有價(jià)值!”“你的想法很有創(chuàng)意,老師也沒想到?!边@些語言雖然簡單,但卻能鼓舞學(xué)生斗志,增強(qiáng)學(xué)生自信,激發(fā)學(xué)生潛能。作為回應(yīng),學(xué)生會以自己的行為來回報(bào)教師的賞識。
四、平等對待。作為一名老師,愛優(yōu)生并不難,難得是愛差生,尤其是愛“雙差生”。 因此我們 老師要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生,對待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之,也不因?yàn)樗某煽儾睿袨椴欢硕鴲褐畢捴?,而?yīng)是一視同仁,平等對待。
五、專心傾聽。如果學(xué)生向你傾訴,你一定要專心傾聽。學(xué)生在一個(gè)有耐心、具有同情心的傾聽者面前,常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理。所以教師要學(xué)會做一個(gè)有耐心的傾聽者。
只有學(xué)會與學(xué)生溝通的藝術(shù),才能更好地了解學(xué)生,總之,在教育教學(xué)的過程中我們要有效地和學(xué)生進(jìn)行溝通,并把有效溝通貫穿于整個(gè)教育教學(xué)過程之中。這是我們教育學(xué)生的法寶,是教育得以實(shí)施的一把利劍!
第9篇 教師溝通心得體會
教師溝通心得體會
在教育教學(xué)過程中,學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長,共同的愿望和一致的社會責(zé)任,要求教師與學(xué)生家長之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關(guān)系,從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、 真誠交往,密切聯(lián)系
教師要想與家長取得聯(lián)系,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運(yùn)動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個(gè)別咨詢活動,幫助家長解決實(shí)際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、 尊重家長,增進(jìn)理解
在教育實(shí)踐中,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,或明或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長不愿接近。二是要理解家長,并讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn)、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),挖苦學(xué)生,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
三、激勵(lì)幫助,搞好配合
為了使家長與教師更好地配合,教師應(yīng)激勵(lì)家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養(yǎng),教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長,根據(jù)學(xué)
生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說,應(yīng)幫助家長指定教育計(jì)劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動;引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠相待,摒棄功利
教師與家長之間的交往,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長的需要,不是處于功利目的,例如:有的'家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,我們應(yīng)堅(jiān)決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為,以維護(hù)人民教師的形象。
范文二:教師溝通心得體會
8月26號--28號,我校進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。為我們培訓(xùn)的有普教科的張民生主任,電教館的楊豐烈主任,教研室的薛艷云老師,還有繼續(xù)教育學(xué)校的兩位老師,使我受益匪淺。讓我體會最深的是繼續(xù)教育學(xué)校的焦秋珍老師講的“有效溝通”。焦老師精彩的講解、培訓(xùn),深入淺出,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長很好溝通的技巧等,同時(shí)使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。下面我將自己的學(xué)習(xí)收獲和心得總結(jié)如下:
一、教育從溝通開始
1、教師最主要的人際關(guān)系:教師與學(xué)生、教師與家長、學(xué)生與家長。
2、有效溝通的基本條件:講清楚、聽仔細(xì)、問明白。
3、有效溝通的基本原則:溝通要有笑容,要有效果,有效率,要有同理心。
4、溝通四個(gè)建議,三個(gè)誤區(qū)
二、心得體會
溝通是人與人之間的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與人們進(jìn)行很好的溝通。直到學(xué)校給我們安排了《有效溝通》的講座,我才了解到溝通并非那么簡單。作為一名教育工作者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)人與人之間的交流。班主任與學(xué)生、家長、科任教師溝通,應(yīng)選擇適合的、有效的溝通策略,誠心對待、耐心了解、用心傾聽、真心贊美厖班主任進(jìn)行有效溝通需要多方面的知識經(jīng)驗(yàn)和策略方法。
總之,參加此次培訓(xùn),我覺得收獲很大。在今后的工作中,我們要將所學(xué)的有效溝通知識、技巧加以練習(xí)運(yùn)用,讓自己和領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長、家人的溝通都有做到“有效”,那我們的人際關(guān)系將會越來越好,越來越和諧。