助理培訓心得體會結尾(6篇)

第1篇 村主任助理培訓學習心得體會

在市委組織部的統(tǒng)一安排下，宜賓市10個區(qū)縣150名優(yōu)秀大學生村官于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學培訓學習。作為宜賓縣的一名大學生村官能參加此次培訓學習我感到十分榮幸。深感各級領導、黨委、政府對我們的關心情之深，深知此次學習意義之重大。培訓采用理論學習、互動交流、典型經(jīng)驗介紹、分組討論等形式展開，可以說內容豐富，形式多樣，成效顯著。通過學習交流，我對“三農”問題有了更深刻的認識，對農業(yè)生產、銷售情況、農民增收途徑等有了更深刻的理解。特別對丘場鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學生村官的典型交流，自己有更深刻的體會，強烈感覺到與他們的差距，覺得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓時間十分短暫，但給我們留下了深刻的印象，當然，我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。

在培訓期間，市委組織部給我們安排了實地考察學習，到?jīng)鼋l(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農村建設示范村進行了實地考察參觀。剛進入李莊鎮(zhèn)安石村，就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引，更為他們推行的產業(yè)結構調整促進農民增產增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠近聞名，這次去沒有看到桃花，映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄，一排排整齊的小別墅，一條條寬闊的馬路，它們是如此整潔漂亮以至我不得不時刻提醒自己這僅僅是一個“村”。我們參觀的兩個村都是本市社會主義新農村的代表，不僅僅體現(xiàn)在物質上的豐裕和富庶，同時精神娛樂生活也是一派繁榮、興盛的景象，建有各自的農村書屋和娛樂活動場所，精神生活豐富多彩。

在掌握了充分感性認識的基礎上，市領導也科學地安排了各式各樣的講座、培訓和討論，培訓內容非常有針對性，主要以農村生產發(fā)展的環(huán)節(jié)展開，包括我國新農村建設情況、中央強農惠農政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設、農產品區(qū)域布局發(fā)展狀況、農民專業(yè)合作社發(fā)展、農產品流通體系建設等內容。我國的“三農問題”已提到重要工作日程，生產發(fā)展是第一生產力，農村的經(jīng)濟發(fā)展情況，直接影響著村各項事業(yè)的發(fā)展。大學生村官作為新農村建設的建設者、推動者、組織者，加強對農村農業(yè)生產發(fā)展的理論學習，將進一步推動農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

我所在的村是經(jīng)濟相對比較薄弱的村，在我們村里，生活富裕是老百姓最迫切的需求。可以說，只有把經(jīng)濟搞上去才是硬道理。通過這幾天的耳濡目染，我有了自己的一點認識。

首先，我們應該把在村任職當作人生的長期行為，不能浮于表面，要安下心來，沉下心來，安心認真的做好自己的工作。扎根農村，深入基層，深愛建設社會主義新農村這項崇高事業(yè)，多做事、做實事。其次，要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好，但是，由于各個村的實際情況千差萬別，單純的生搬硬套是行不通的。因此，我們要多與老百姓交流，充分了解本村的實際情況。只有對所在村的實際情況有了足夠深刻的把握，才能找準本村的優(yōu)勢與劣勢，發(fā)揚優(yōu)勢，努力將劣勢化為優(yōu)勢，找到發(fā)展本村經(jīng)濟的突破口。第三，要加強學習。我們要堅持終身學習的理念，不僅僅是專業(yè)知識的學習，還要多向周圍人請教，學習工作、處世的方法。不僅僅要學習別人成功的先進經(jīng)驗，還要學習別人失敗的教訓，只有這樣，才能少走彎路，不走錯路。最后，還要堅持解放思想，敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎上制訂了適合的計劃，就要堅持做下去，只有這樣，才能在實踐中檢驗自己的想法。做了不一定成功，但是不做就一定不會成功。

通過這幾天的培訓學習，我們不但學到了豐富的農村生產發(fā)展理論知識，更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學生村官特有的精神和人格魅力，他們的精神是永遠值得我們學習的。今后我們要在思想上不斷解放，實踐上不斷創(chuàng)新，理論上不斷發(fā)展，在學習中加深理解，在理解中加強實踐，在實踐中推進工作，在工作中開創(chuàng)局面。

我們面臨的機遇前所未有，面對的挑戰(zhàn)也前所未有，我們唯有抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，堅持好字優(yōu)先，致力又好又快，全力發(fā)展農村經(jīng)濟，為早日實現(xiàn)全面小康而努力工作。

第2篇 新生助理培訓心得體會

相對于本科生，研究生群體的特點可概括為：高、散、實。高，即年齡段高、學歷高、見識較廣;散包含住宿分散、學科分散、行為方式分布更為分散;實是指作風務實、生活壓力大、現(xiàn)實需求多，可以說什么時候能畢業(yè)、畢業(yè)了能去哪兒是研究生最關心的兩件事。要從學術、文體、帶班三個方面做好研究生工作，關鍵是實現(xiàn)以黨支部為核心的黨團班共建。

黨建工作上，要與黨建助理積極配合，同時多與班委溝通交流，達到黨建促進班建的目的。優(yōu)秀助理王晶晶學姐介紹了無研141以黨建為根，開班團融合之花，結人才培養(yǎng)之果的大樹聚帶班理念，令人贊嘆不已。

我們都知道帶班助理的主要職責可以概括為聯(lián)絡、服務、引導、管理，其中服務是引導的基礎，服務是我們工作的重要切入點。那么如何為同學們做好高效高質量的服務呢?王晶晶學姐提出以調查問卷的形式統(tǒng)計和了解同學們在學術、文體、實踐、感情建設等方方面面的切實需求，我認為十分具有借鑒意義，只有知道了同學們真正需要什么，我們才能有針對性的做好工作，滿足同學們的需求。

帶班助理的工作要求是做到全覆蓋，即沒有遺漏。具體如何實現(xiàn)全覆蓋呢，楊帆老師給出的一點建議，讓我印象深刻。關心每個人關注個別人就是全覆蓋。實現(xiàn)的方式也有很多，可以走訪宿舍、面對面交談、建立同學個人信息檔案庫等等。當同學找到我尋求幫助時，即使是自己職責范圍之外的事情，也要積極幫其找到解決辦法，不能直接說不清楚、不了解，如此才能慢慢建立起同學們對自己的信任，帶班助理絕不能只說不做、形同虛設。

要建立起一個能夠長期優(yōu)秀團結的班集體，有兩點是關鍵。一是選好黨團班，資歷與積極性并重，這要求我們每位新生助理都要仔細觀察和了解每位同學的情況;二是集體的長遠發(fā)展不能只靠這些骨干的努力，要將責任和義務落實到每個人的頭上。陳思丞老師說：短期靠熱情，長期靠制度，要想讓班級不僅優(yōu)秀，還要長期保持優(yōu)秀，就要在同學中樹立起責任意識和集體榮譽感，畢竟每位同學都是班級的主人。具體可將班級劃分成幾個小組，以小組為單位完成任務，做到人人為我，我為人人，從而共同完成班級的建設。

聽了各位老師和同學的報告，我不僅對新生助理的工作有了更全面的認識，學到了許多值得借鑒的工作技巧，同時也意識到了自己肩上沉甸甸的責任與使命。新生助理不是一份單純的勤工儉學，它帶有著獨特的政治屬性，對于黨團班凝聚力的形成和長遠發(fā)展至關重要。我不知道未來有多少辛苦，但那總比一帆風順的人生來得有趣，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。樂觀堅強，誠摯待人，踏實做事，多學習多實踐，希望明天物研151有一個好的開始，明天的明天我們一起走向更加寬廣的未來!

第3篇 優(yōu)秀范文：村主任助理培訓學習心得體會

在市委組織部的統(tǒng)一安排下，宜賓市10個區(qū)縣150名優(yōu)秀大學生村官于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學培訓學習。作為宜賓縣的一名大學生村官能參加此次培訓學習我感到十分榮幸。深感各級領導、黨委、政府對我們的關心情之深，深知此次學習意義之重大。培訓采用理論學習、互動交流、典型經(jīng)驗介紹、分組討論等形式展開，可以說內容豐富，形式多樣，成效顯著。通過學習交流，我對“三農”問題有了更深刻的認識，對農業(yè)生產、銷售情況、農民增收途徑等有了更深刻的理解。特別對丘場鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學生村官的典型交流，自己有更深刻的體會，強烈感覺到與他們的差距，覺得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓時間十分短暫，但給我們留下了深刻的印象，當然，我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。

在培訓期間，市委組織部給我們安排了實地考察學習，到?jīng)鼋l(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農村建設示范村進行了實地考察參觀。剛進入李莊鎮(zhèn)安石村，就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引，更為他們推行的產業(yè)結構調整促進農民增產增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠近聞名，這次去沒有看到桃花，映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄，一排排整齊的小別墅，一條條寬闊的馬路，它們是如此整潔漂亮以至我不得不時刻提醒自己這僅僅是一個“村”。我們參觀的兩個村都是本市社會主義新農村的代表，不僅僅體現(xiàn)在物質上的豐裕和富庶，同時精神娛樂生活也是一派繁榮、興盛的景象，建有各自的農村書屋和娛樂活動場所，精神生活豐富多彩。

在掌握了充分感性認識的基礎上，市領導也科學地安排了各式各樣的講座、培訓和討論，培訓內容非常有針對性，主要以農村生產發(fā)展的環(huán)節(jié)展開，包括我國新農村建設情況、中央強農惠農政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設、農產品區(qū)域布局發(fā)展狀況、農民專業(yè)合作社發(fā)展、農產品流通體系建設等內容。我國的“三農問題”已提到重要工作日程，生產發(fā)展是第一生產力，農村的經(jīng)濟發(fā)展情況，直接影響著村各項事業(yè)的發(fā)展。大學生村官作為新農村建設的建設者、推動者、組織者，加強對農村農業(yè)生產發(fā)展的理論學習，將進一步推動農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

我所在的村是經(jīng)濟相對比較薄弱的村，在我們村里，生活富裕是老百姓最迫切的需求?？梢哉f，只有把經(jīng)濟搞上去才是硬道理。通過這幾天的耳濡目染，我有了自己的一點認識。

首先，我們應該把在村任職當作人生的長期行為，不能浮于表面，要安下心來，沉下心來，安心認真的做好自己的工作。扎根農村，深入基層，深愛建設社會主義新農村這項崇高事業(yè)，多做事、做實事。其次，要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好，但是，由于各個村的實際情況千差萬別，單純的生搬硬套是行不通的。因此，我們要多與老百姓交流，充分了解本村的實際情況。只有對所在村的實際情況有了足夠深刻的把握，才能找準本村的優(yōu)勢與劣勢，發(fā)揚優(yōu)勢，努力將劣勢化為優(yōu)勢，找到發(fā)展本村經(jīng)濟的突破口。第三，要加強學習。我們要堅持終身學習的理念，不僅僅是專業(yè)知識的學習，還要多向周圍人請教，學習工作、處世的方法。不僅僅要學習別人成功的先進經(jīng)驗，還要學習別人失敗的教訓，只有這樣，才能少走彎路，不走錯路。最后，還要堅持解放思想，敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎上制訂了適合的計劃，就要堅持做下去，只有這樣，才能在實踐中檢驗自己的想法。做了不一定成功，但是不做就一定不會成功。

通過這幾天的培訓學習，我們不但學到了豐富的農村生產發(fā)展理論知識，更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學生村官特有的精神和人格魅力，他們的精神是永遠值得我們學習的。今后我們要在思想上不斷解放，實踐上不斷創(chuàng)新，理論上不斷發(fā)展，在學習中加深理解，在理解中加強實踐，在實踐中推進工作，在工作中開創(chuàng)局面。

我們面臨的機遇前所未有，面對的挑戰(zhàn)也前所未有，我們唯有抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，堅持好字優(yōu)先，致力又好又快，全力發(fā)展農村經(jīng)濟，為早日實現(xiàn)全面小康而努力工作。

第4篇 村主任助理培訓心得體會——培訓提高認識 學習改變思路

在未進入這個團隊以前，我始終認為村官也許僅僅只是一個跳越的平臺。但是，在我快到村上的一年中，讓我認識到，農民朋友對于村官的到來，是多么的期望。他們希望，我們能讓他們的生活環(huán)境有所改變，能讓他們的生活水平有所提高，能讓他們的生活質量有所突破。這其中，也看到自己所做的遠遠還不夠。特別是到新農村建設示范村參觀，給我的感觸特別的深。自己所在的村，真的不能與之進行比較，大部分的人還停留在以農業(yè)生產為主上，生產的各種作物也僅僅是為了滿足生活的必需，生產條件也相對的落后。大家的思想都還停留在如何能讓全家人一年不愁吃穿的想法上，而他們能增加收入的方式，也只是外出打工。他們甚至沒有想過，就在自己的這份土地上，也能發(fā)家致富。

通過這次培訓，我也深刻認識到自己的不足之處。在生活中，自已說話不具有條理性，總是想到什么就說什么，往往在不經(jīng)意間傷了身邊的人。說話也太沒的商量，讓別人也讓自己相對的為難。在工作中，不善于主動溝通，不能及時的了解身邊的想法，也不能即時的將自己的想法向身邊的同事談論。在學習中，有許多的知識還有待加強，還應該多向身邊的同事、朋友學習。

通過這次培訓，使我充分認識到了大學生村干部培訓的意義，也切實找好了自身的定位。通過學習十七屆三中全會精神，了解了中國改革開放所帶來的變化;也了解到中央對農村、農業(yè)、農民的關注;也了解到農村亟待解決的各種問題。農業(yè)產業(yè)結構的調整對農民的致富增收起到了至關重要的作用。農業(yè)專業(yè)化是實現(xiàn)高產、優(yōu)質、高效、生態(tài)、安全生產的一個基本途徑，也是提高農產品質量和農業(yè)生產的效率，適應社會市場經(jīng)濟體制的重要目標。找到適合本村的農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營模式來帶動本村致富。當前，農村的經(jīng)濟建設迅速發(fā)展，但是隨著打工潮的到來，導致農村主要勞動人員、勞動工具、勞動對象大量流失。要讓農村在發(fā)展中穩(wěn)定，穩(wěn)定中發(fā)展是三農的重點問題。產業(yè)結構化應因地制宜，才能帶動當?shù)剞r民的發(fā)展。

捧著一顆心來，不帶一顆草走是做好新時期的群眾工作的核心。農村常用法律法規(guī)的講解使我們了解到村民的各種權利，由于不懂法，不識法，村民們真是吃了不少虧，做了不少沖動的事。涉及農村的法律法規(guī)有很多，我們需要在生活、工作中不斷的學習，知道當前的社會熱點問題、農村常用法律法規(guī)等等。我們不僅自己要熟讀并了解這些法律法規(guī)，而且我們也要向村民們宣傳法律法規(guī)知識，讓他們知法懂法。明確一號文件的總體思路是以農民持續(xù)增收為目標，促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，農民持續(xù)增收。涉及科學發(fā)展觀的內容有很多，以前，在發(fā)展中我們一味追求單純的經(jīng)濟增長，不重視社會發(fā)展和社會公平，忽視生態(tài)環(huán)境保護和能源資源節(jié)約，發(fā)展中存在許多問題，付出了高昂的代價。特別是當今，全球性環(huán)境污染、資源短缺、經(jīng)濟發(fā)展不平衡等問題越來越突出，對經(jīng)濟社會的全面協(xié)調發(fā)展，成為世界發(fā)展的大趨勢。只有把經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展、人的發(fā)展以及人與自然的和諧統(tǒng)一起來考慮，才能保證一代一代的永續(xù)發(fā)展;只有科技含量高，資源消耗低和清潔的可持續(xù)發(fā)展模式，才能實現(xiàn)經(jīng)濟社會自然的良性發(fā)展。遠程教育一直是我們村官的工作重點之一。這次，我們進一步深化學習了遠程教育的內容。我們既然有遠教的播放平臺，就應該利用起來，定時為村民們播放一些遠教的內容。這也是目前要努力改進的方向之一。

宜賓市翠屏區(qū)邱場鄉(xiāng)桐梓園村黨支書胡書記的講解，讓我們對覆行自身職責，帶領群眾致富增收有了更深一步的認識。在村官交流互動中，各位同事的發(fā)言，發(fā)自肺腑，能夠產生我們心里的共鳴。我們當一天和尚，就要敲一天的鐘，而且要敲好，敲實在，我們要拉近與村民的距離，要想村民之所想，急村民之所急。村官就是要為人民謀福利的，農村的改革也需要我們這樣一批有知識的人到農村，帶領農民致富。

心態(tài)在我們生活工作都起到了至關重要的作用。有位培訓的領導說不能改變環(huán)境，就適應環(huán)境;不能改變別人，就改變自己;不能改變事情，就改變對事情的態(tài)度，只要我們用一顆真誠的心去面對身邊的一切，那么我們的道路也將會更加的寬廣。學以致用，為農村工作積累經(jīng)驗;結合實際，勤于思考，與本地新農村建設相結合;加強溝通交流，為農村找到致富的道路。不管是做人，還是做好村官工作，一要適應環(huán)境，尤其是困難環(huán)境;二要珍惜時光，加強學習;三要做工作、生活的有心人。

通過培訓，我對建設社會主義新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對村官這一工作有了深層次的認識。我不僅要消化老師所講授的內容，同時要把理論付諸行動，做好自己的本職工作。

第5篇 行政助理工作培訓心得

通過前幾天的網(wǎng)絡在線學習，讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學習意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務知識，更重要的是要樹立學習意識，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個有心人。

三是責任意識。行政工作人員應當樹立強烈的責任意識，從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

四是服務意識。服務是行政人員的天職。要樹立一流的服務意識，自我加壓，開拓進取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務質量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點，高標準嚴要求自己，為佳杰貢獻出自己的一份力量。

《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得體會

文/上海佳杰前臺 黃潔

大家好，我是上海佳杰的前臺文員：黃潔。于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下：

（一）日常工作總結

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領導知曉。3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結算！5.做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務報銷，和入帳！6.認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

（二）《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得

眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領導的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當?shù)囊轮酝猓€需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務禮儀，因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀，是禮貌體現(xiàn)習慣，更能體現(xiàn)品德！

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學習，使我對行政職業(yè)又了新的認識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！ 其實，行政人員不是勤雜工，而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手！

企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練培訓心得

文/集團行政中心 曹品晶

首先，感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會，公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富，拓展了我們的視野，針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓。

接下來，我將從四個方面闡述我在此次培訓中的一些心得和體會：

第一、多閱讀，以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好，細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質的后線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添磚加瓦，同時也提升了工作的能力。我想，不論在哪個崗位從事什么樣的工作，不斷學習、不斷進步，永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己，增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。

第二、多觀摩，以學習別人的成功經(jīng)驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服，而往往他們的身上一定有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，崔冰老師曾講過：行政工作要求行政人員熱情、機智、自信（來自能力和經(jīng)驗）等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力，對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作，所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。

第四、多聯(lián)系，以活化與人溝通的技巧能力。 每個人性格有差異，溝通的能力有高低，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通能力有所提高，就必須了解不同人的不同性格，注意說話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。

最后，總結這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關的職業(yè)，但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。

第6篇 關于銷售助理培訓心得

大家好，我是內貿部銷售助理沙周_，下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。

我于20__年2月份加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理，業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我十分感激公司為我供給的發(fā)展平臺，也十分感激公司對我的培養(yǎng)，還有各位前輩對我的幫忙，感激你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動準備，并進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都進取參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經(jīng)驗和準備，可是我們還是經(jīng)過自我的努力超越了去年的銷售業(yè)績，并且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我十分感激領導對我的信任，并且經(jīng)過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感激同事對我的幫忙，感激饒哥在重感冒的情景下依然堅持按時送我去

會場，并一向協(xié)助我到活動結束。

轉到業(yè)務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部分外貿客戶，經(jīng)過對外貿客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責?？蛻粲肋h是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感激客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自我的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和本事，更讓我興奮的是我能夠簡便接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)知識，更好的服務于客戶，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時我也期望能得到大家的信任與支持，多謝大家。