文章培訓(xùn)心得體會(huì)(12篇)

第1篇 警校培訓(xùn)心得體會(huì)文章

警校培訓(xùn)，使我改變了這種錯(cuò)誤的看法，并逐步認(rèn)識(shí)到公務(wù)員，特別是人民警察這門(mén)職業(yè)并不是所謂的鐵飯碗，人民警察有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束著，千百萬(wàn)雙眼睛監(jiān)督著，稍有不慎就會(huì)失去這門(mén)職業(yè)。下面是帶來(lái)的警校培訓(xùn)心得體會(huì)，希望可以幫到大家。

警校培訓(xùn)心得體會(huì)

天的軍訓(xùn)生活，猶如一首激動(dòng)人心的交響曲，苦與樂(lè)構(gòu)成了它的主旋律，值得回味，難以 忘懷! 那鐵的紀(jì)律，嚴(yán)酷的訓(xùn)練就是我們的軍訓(xùn)。我們不斷的進(jìn)行著枯燥的訓(xùn)練，有時(shí)在太陽(yáng) 底下站軍姿，站得腳軟頭暈，眼冒白光。每一次訓(xùn)練都是接受汗水的洗禮，每一天生活都在 進(jìn)行意志力的抗?fàn)?。但即使軍?xùn)再苦再累，我們也要挺過(guò)去。這種鋼鐵般的意志，遍布了整 個(gè)軍訓(xùn)操場(chǎng)。 火熱的太陽(yáng)無(wú)情地炙烤著大地，然而即使太陽(yáng)毒辣，我們卻在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨，盡心 地練習(xí)。

這讓我想起一句話：太陽(yáng)狠，然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊，付出總 有回報(bào)，你看那動(dòng)作，雖然沒(méi)有軍人那么標(biāo)準(zhǔn)，但也有一股陽(yáng)剛之氣，這是我們付出與回報(bào) 的必然，這是用汗水澆灌的成功花兒的綻放。 剛到的時(shí)候，我們每個(gè)人都很期待，畢竟是第一次到正規(guī)嚴(yán)格的軍訓(xùn)，然而當(dāng)我們第一 次訓(xùn)練時(shí)，那種嚴(yán)格的動(dòng)作要求，讓我們?nèi)狈﹀憻挼纳眢w很難適應(yīng)，一個(gè)下午就把我們的腿 酸的站都站不穩(wěn)。我們有點(diǎn)動(dòng)搖了，想過(guò)放棄，但是我們克服了軟弱，始終堅(jiān)持著。兩天后 我們微微地適應(yīng)了軍人的生活，我們面貌一新：不但身體強(qiáng)壯、充滿活力，而且我們的意志 也得到強(qiáng)化，個(gè)個(gè)有著鋼一般的毅力。這對(duì)于我們這三年的學(xué)習(xí)和生活有著重要的意義。 軍訓(xùn)隨想 一年四班陸杭 在夏日，燥熱的日子里，我們開(kāi)始了軍訓(xùn)的第三天。 仍舊是純凈的天空，卻又肆意地放縱著烈日，讓它毫無(wú)忌憚地覆蓋整個(gè)大地。只是在校 內(nèi)的小路上，留下一片綠蔭。

每一天，我們都從這片小路上靜靜走過(guò)，看著一個(gè)個(gè)熟悉或者陌生的面孔，我突然感覺(jué) 到自己的渺小，無(wú)數(shù)的精英在這里匯聚，在往后的日子里，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。我想，不論是在 學(xué)習(xí)上，還是軍訓(xùn)中，我們這些莘莘學(xué)子，都應(yīng)該不斷地去超越，去迎接新的挑戰(zhàn)。軍訓(xùn)， 更是給了我們一個(gè)很好的展現(xiàn)自己的舞臺(tái) 在這一條小路上，我們?cè)?jīng)開(kāi)始了軍訓(xùn)的第一天，在這條小路上，我們揮灑了我們?cè)谝?中的第一份汗水，付出了我們?cè)谝恢械牡谝淮闻?。我們的努力，隨著這條悠長(zhǎng)的小路，慢 慢延續(xù)。 第三天，我們來(lái)到了操場(chǎng)。 滿眼的綠色。天空仍然是那么的純凈，純凈地看不到一絲云朵，只有那藍(lán)藍(lán)的天空。 軍訓(xùn)時(shí)，靜靜地站在廣闊的操場(chǎng)上，只覺(jué)得一張張漸漸熟悉的面孔，在我的身邊紋絲不 動(dòng)地站立，我只是他們其中的一員。

炎熱的天氣，絲毫不能動(dòng)搖我們堅(jiān)定的信念，我們?cè)谛闹心睿瑘?jiān)持下去，永不言棄! 我們站立著，烈日不能催垮我們的意志，因?yàn)楝F(xiàn)在，我們都是一中人。 堅(jiān)持不懈，這就是一中人應(yīng)有的信念! 在烈日中，我們挺立著，九百五十個(gè)身影，在操場(chǎng)上刻下了一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的人! 我們是一道風(fēng)景 高一六班 張格格 昨晚突降的暴雨并沒(méi)有驅(qū)散絲毫暑氣， 今天仍然是烈日當(dāng)空， 但火熱的天氣絲毫不能減 退我們更加火熱的熱情。 毫無(wú)疑問(wèn)，此時(shí)在每個(gè)人的內(nèi)心中，軍訓(xùn)就是意志的考驗(yàn)和磨練。

因?yàn)檫@是一場(chǎng)對(duì)手是 自己的戰(zhàn)斗，所以我們都有不能輸?shù)睦碛?，能夠?jiān)持，那么你就是勝者。寬闊的操場(chǎng)成了我 們的戰(zhàn)場(chǎng)，而在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，我們就是一道風(fēng)景。 整齊的隊(duì)列，筆挺的身姿，是我們用意志描繪的風(fēng)景。我們磨煉的是非凡的毅力，較量 的是超常的體力，拼搏的是出類(lèi)拔萃的耐力。聽(tīng)!耳畔拂過(guò)的清風(fēng)在為我們喝彩。看!似火 的驕陽(yáng)在為我們加油。時(shí)間伴著汗水從指間滑落，這是意志的考驗(yàn)，每一個(gè)身影，充滿著執(zhí) 著和堅(jiān)定。 震天的吶喊，嘹亮的歌聲，是我們用聲音描繪的風(fēng)景。 “一，二，三，四——”洪亮的 番號(hào)聲在操場(chǎng)上空此起彼伏，久久回蕩。那聲音仿佛能穿透的云層，用我們的豪氣和熱情感 染頭頂?shù)牧胰铡?愉快的歌聲緩解了軍訓(xùn)緊張而嚴(yán)肅的氣氛， 我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)平時(shí)并不熟悉的 軍旅歌曲，在歌曲中體會(huì)和感悟當(dāng)代軍人的風(fēng)采。 勇敢地挑戰(zhàn)自我吧，揮灑汗水的同學(xué)們!炎炎烈日下，廣闊天地間，時(shí)間早已見(jiàn)證了我 們堅(jiān)定的意志。只要我們堅(jiān)持到最后，我們就是勝者，就是這道美麗的風(fēng)景。

第2篇 關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇一

銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果，

銀行員工禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對(duì)象，我的言行舉止代表著銀行的形象。

通過(guò)參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書(shū)達(dá)理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時(shí)我認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客戶的禮儀開(kāi)始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名建行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好：(“您好，歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn)，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí)，應(yīng)坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)(“您好.請(qǐng).謝謝.對(duì)不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專(zhuān)注、高效，并做到微笑服務(wù)，與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請(qǐng)跟我來(lái)!)(您好，請(qǐng)您到__號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)

為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來(lái)，有效的提升顧客滿意度。

禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難，難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈;禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開(kāi)始。在今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，把愛(ài)崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，落實(shí)全程禮儀服務(wù)，提高自身綜合服務(wù)水平。我相信，我可以把服務(wù)工作做得更好!

關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇二

公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇三

今天，我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝__老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開(kāi)始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí)，我也很感動(dòng)，感動(dòng)的是，在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì)，還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動(dòng)了，對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。

授課內(nèi)容從一個(gè)'禮'字開(kāi)始，貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國(guó)乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國(guó)，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來(lái)。

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象，還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說(shuō)的'力'指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì)，'美'則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將會(huì)變得更加溫馨。

其實(shí)，很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國(guó)有句俗話叫'禮多人不怪','您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走'等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話語(yǔ)，一個(gè)文雅大方的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí)，我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對(duì)于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)引起不必要的糾紛。

一個(gè)真誠(chéng)的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說(shuō)的:微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè)的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比一把萬(wàn)能鑰匙，可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑服務(wù)于患者時(shí)，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑取信于患者時(shí)，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。

通過(guò)老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對(duì)審美意識(shí)的提高以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠(yuǎn)。努力做到'三個(gè)主動(dòng)'、'五個(gè)一樣',堅(jiān)決避免'18秒鐘'、'門(mén)把式'醫(yī)務(wù)人員，力爭(zhēng)將健康快樂(lè)帶給每一位病人。

三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個(gè)想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒(méi)有第一時(shí)間去取口罩，而是在沒(méi)有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠，因?yàn)槲业男θ?，收獲到了病人們無(wú)數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問(wèn)候，收獲到了病人們無(wú)數(shù)張笑臉!

關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇四

做為一名辦公室工作人員，更應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國(guó)家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護(hù)行政機(jī)關(guān)的外界形象。

在今后的工作和生活中，我將結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀，自覺(jué)地學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀，全方位地規(guī)范自己的言行，讓禮儀成為一種生活習(xí)慣!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累禮儀知識(shí)

在社會(huì)交往和交流過(guò)程中，禮儀是人類(lèi)文明修養(yǎng)的標(biāo)志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運(yùn)用禮儀知識(shí)，規(guī)范自身的禮儀行為。

二、從點(diǎn)滴做起，規(guī)范辦公室禮儀

公務(wù)人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話語(yǔ)要適當(dāng)?shù)皿w，服裝服飾、儀容儀表也應(yīng)符合身份?？傮w講包括三點(diǎn):與國(guó)家的要求相一致;與所擔(dān)當(dāng)?shù)墓珓?wù)角色相一致;與自己的工作環(huán)境相一致。辦公室的工作人員更應(yīng)該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴(yán)肅，配飾要大方得體，舉止要順勢(shì)自然，交流要文明禮貌

人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興，禮儀對(duì)于個(gè)人、集體乃至國(guó)家，都是非常重要的，

作為一名公務(wù)員，想要做好自己的工作，不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務(wù)，才能更好地工作，展現(xiàn)長(zhǎng)沙公務(wù)員的良好形象。

中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，以禮相待，禮尚往來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象，反映了社會(huì)文明進(jìn)步的水平。通過(guò)《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會(huì):

小節(jié)之處見(jiàn)精神、言談舉止見(jiàn)文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個(gè)人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來(lái)的。俗話說(shuō):“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有„禮?走遍天下”，“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會(huì)中的一員，就不可避免地在公共場(chǎng)所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起，做一個(gè)彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細(xì)節(jié)，到參加宴會(huì)、酒會(huì)、舞會(huì)，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無(wú)不體現(xiàn)著公務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，反映了國(guó)家機(jī)關(guān)的形象，表現(xiàn)出社會(huì)文明進(jìn)步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常會(huì)有一些公務(wù)活動(dòng)要參加，懂得一些在會(huì)議、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、談判和匯報(bào)等工作場(chǎng)合應(yīng)知曉的禮儀常識(shí)，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)制度大有差別的外國(guó)人打交道時(shí)，對(duì)一些比較常見(jiàn)的涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、迎送禮儀，涉外宴請(qǐng)禮儀和其他涉外活動(dòng)禮儀應(yīng)稍作了解。“身有禮則身修，心有禮則心泰。”人們常說(shuō)，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會(huì)聽(tīng)與說(shuō)、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。

關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇五

社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

第3篇 精選2022培訓(xùn)心得體會(huì)文章

培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了所有工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，為每個(gè)人今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。那么下面是小編整理的幾篇關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)的范文參考!

精選20__培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇一

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是'為了每一位學(xué)生的發(fā)展'，我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是'為了每一位學(xué)生的發(fā)展'，我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)驗(yàn)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：

今日世界,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)力的強(qiáng)弱越來(lái)越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì).普通高中教育的任務(wù)是在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高國(guó)民素質(zhì),并使學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有個(gè)性的發(fā)展.生物課程是高中階段重要的科學(xué)課程.在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域中,生物科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展尤為迅速,成果顯著,影響廣泛而深遠(yuǎn).它不僅影響人類(lèi)的生活,社會(huì)文明和經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還深刻影響著人們的思想觀念和思維方式.高中生物課程應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)時(shí)代的需要.

課改讓我感受到了它所帶來(lái)的勃勃生機(jī)。在這樣一種契機(jī)下，在不斷地摸索探求之中，使我無(wú)論是在教學(xué)行為上還是在教學(xué)意識(shí)上都有了一定的提高，課程改革以來(lái)，我參加了幾次培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解，對(duì)新教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。

一、建立新型的師生關(guān)系，成為學(xué)生的朋友和榜樣。

建立新型的師生關(guān)系，就是要建立合理的倫理關(guān)系和情感關(guān)系。建立充分體現(xiàn)尊重、民主和發(fā)展精神的新型的師生倫理關(guān)系，要樹(shù)立教育民主思想;提高法制意識(shí)，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利;加強(qiáng)師德建設(shè)，純化師生關(guān)系。師生倫理關(guān)系是師生關(guān)系的有機(jī)組成部分，我們應(yīng)面向新時(shí)代，努力創(chuàng)建民、平等和促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的師生倫理關(guān)系，真正使師生關(guān)系煥發(fā)出迷人的光彩。這將成為本次課程改革的高亮麗的風(fēng)景線。

師生情感關(guān)系，從整體上說(shuō)，目前的狀況仍難以另人滿意，師生之間的情感冷漠缺乏溝通的現(xiàn)象比比皆是，師生之間缺乏積極的情感關(guān)系，不僅使得一直為人們所珍視的師生情誼黯然失色，也使教學(xué)活動(dòng)失去了寶貴的動(dòng)的源泉。優(yōu)化師生關(guān)系，重建溫馨感人的師生情誼，是師生關(guān)系改革的現(xiàn)實(shí)要求。新型的良好的師生情感關(guān)系應(yīng)該是建立在師生個(gè)性全面交往基礎(chǔ)上的情感關(guān)系。創(chuàng)造新型的師生情感關(guān)系，需要從如下幾個(gè)方面努力：第一，教師需真情對(duì)待學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。第二，展現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的魅力，品味教學(xué)成功的喜悅。第三，完善個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人魅力。教師要得到學(xué)生的愛(ài)戴，就要利用內(nèi)在的人格魅力。努力完善自己的個(gè)性，使自己擁有熱情、真誠(chéng)、寬容、負(fù)責(zé)等優(yōu)秀品質(zhì)，這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此，教師要自覺(jué)提高自身修養(yǎng)，擴(kuò)展知識(shí)視野，提高敬業(yè)精神，提升教育藝術(shù)，努力成為富有個(gè)性魅力的人。

二、上好課堂教學(xué)，最大限度的提高課堂教學(xué)效率。

1、創(chuàng)設(shè)情境，發(fā)揮最佳效果。

在教學(xué)實(shí)踐中，試圖從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問(wèn)題情境，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這樣使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)。就在每個(gè)學(xué)生的身邊,如熱點(diǎn)新聞,醫(yī)療健康,個(gè)人生活,當(dāng)?shù)刭Y源,環(huán)境保護(hù)等,都含有與學(xué)生切身利益相關(guān)的問(wèn)題,我們?cè)诮虒W(xué)中適當(dāng)加入這些內(nèi)容,會(huì)開(kāi)闊學(xué)生的思路,加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,并能夠認(rèn)識(shí)到許多社會(huì)問(wèn)題的多方面性.

2、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，提高學(xué)習(xí)積極性。

在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極的評(píng)價(jià)，較多地運(yùn)用激勵(lì)性的語(yǔ)言。如：說(shuō)得真好!你懂得真不光少!你想象力非常豐富!真聰明等等!調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極探求知識(shí)的欲望，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信心。課改要求能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間，關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo)，啟發(fā)，點(diǎn)拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識(shí)，教具;又要善于把握學(xué)生的心里，使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。生物學(xué)科與自然界緊密相聯(lián)，和生活，生產(chǎn)密切相關(guān)。因此，在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根據(jù)學(xué)生掌握的情況，創(chuàng)設(shè)情境提出問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生共同參與，發(fā)揮想象，積極思維來(lái)解決問(wèn)題的意向。

對(duì)于教學(xué)課而言，不能光是知識(shí)的傳授，而是包括知識(shí)與技能、思考、解決問(wèn)題、情感與態(tài)度等幾個(gè)方面。那種追求'能夠教好一節(jié)課'或'教出了幾個(gè)能考高分的學(xué)生'為目的的教學(xué)已經(jīng)不符合課改精神了。教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。

3、學(xué)生應(yīng)成為課堂學(xué)習(xí)的主人

環(huán)顧周?chē)?，在我們的教學(xué)中還存在許多這樣的現(xiàn)象：一些學(xué)生在生活中早已熟悉的東西，教師還在不厭其煩地從頭講起;一些具有較高綜合性和較高思維價(jià)值的問(wèn)題，教師卻將知識(shí)點(diǎn)分化，忽視了學(xué)生自主探究和知識(shí)的綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng);一些本該讓學(xué)生自己去動(dòng)手操作、試驗(yàn)、討論、歸納、總結(jié)的內(nèi)容卻被老師取而代之;一些學(xué)生經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮形成的獨(dú)特見(jiàn)解和疑問(wèn)，往往因?yàn)槔蠋煹?就照我教的來(lái)'而扼殺。在新課程下，教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)造性，為學(xué)生提供從事活動(dòng)的機(jī)會(huì)，構(gòu)建開(kāi)展研究的平臺(tái)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

4、靈活使用挖掘教材

有許多教師不適應(yīng)新教材，不知道把教材與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。實(shí)際上，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和現(xiàn)有水平，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教材編寫(xiě)意圖的同時(shí)，學(xué)會(huì)靈活、能動(dòng)地運(yùn)用教材，根據(jù)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行必要的增刪、調(diào)整，這樣才能從'有限'的教材中無(wú)限延伸。

5、追求形式和效果統(tǒng)一的課堂

現(xiàn)在，一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式，不給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)和科學(xué)的指導(dǎo)，使課堂流于形式。在教學(xué)過(guò)程中，教師設(shè)計(jì)組織有效的、科學(xué)的活動(dòng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：首先問(wèn)題情境必須貼近學(xué)生的實(shí)際生活，活動(dòng)內(nèi)容必須與學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平同步;其次要讓學(xué)生有一個(gè)獨(dú)立思考的過(guò)程，讓他們帶著自己的觀點(diǎn)去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不足，構(gòu)建完整全面的知識(shí)體系;還有對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同的要求，允許學(xué)生有不同的方法和觀點(diǎn)，讓學(xué)生在交流、探究、比較的過(guò)程中將知識(shí)優(yōu)化組合，完成篩選，做出正確判斷。

阿基米德說(shuō)過(guò)：'給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以撬起地球。'那么，就讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，從我做起，在今后的教學(xué)中，不斷的嘗試，不斷的改進(jìn)，力求將中國(guó)的教育事業(yè)推向一個(gè)更新的臺(tái)階!

精選20__培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇二

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性，它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。

餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范，是通過(guò)言行舉止對(duì)司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。

由于個(gè)人的思維、習(xí)慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過(guò)這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我獲得大量的知識(shí)和信息，增強(qiáng)了做好下一步工作的信心。通過(guò)學(xué)習(xí)，我有以下五點(diǎn)體會(huì)：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，要有恒心，做到文明用語(yǔ)、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語(yǔ)不卑不亢的真誠(chéng)對(duì)待;五是要有 “感恩之心”，我們收費(fèi)工作這個(gè)窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對(duì)象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機(jī)會(huì)，懷有一份“感恩之心”。

這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，接下來(lái)是如何落實(shí)到實(shí)際工作中去。在今后的工作和生活中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛(ài)崗，全程微笑服務(wù)就是敬業(yè)，努力把工作做得更好!

精選20__培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇三

技能人才培養(yǎng)的深入推進(jìn)，離不開(kāi)一系列保障性措施和基礎(chǔ)性建設(shè)的有力支撐。過(guò)去一年，我們積極爭(zhēng)取財(cái)政投入，繼續(xù)大力推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升面向社會(huì)、滿足勞動(dòng)者需求的培訓(xùn)服務(wù)能力。今年我們爭(zhēng)取到財(cái)政安排的高技能人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)3600萬(wàn)元， 職教專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1000萬(wàn)元，中等職業(yè)能力建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1000萬(wàn)元。

一是技工教育和培訓(xùn)體系基本建立。目前，全省現(xiàn)有技工院校143所，其中技師學(xué)院27所，其中重點(diǎn)技師學(xué)院7所，高級(jí)技工院校11所，國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)技工院校41所，在校生32萬(wàn)人;各類(lèi)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1316個(gè)，初步形成了以省重點(diǎn)技師學(xué)院和高級(jí)技工學(xué)校為龍頭，以國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)技工學(xué)校為骨干，示范帶動(dòng)全省技工院校共同發(fā)展，初、中、高技能等級(jí)相互銜接、職業(yè)工種(專(zhuān)業(yè))基本齊備、公辦民辦相結(jié)合的技工教育和培訓(xùn)體系。

二是高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。從“科教興省”戰(zhàn)略對(duì)技能型人才的需要出發(fā)，積極爭(zhēng)取財(cái)政加大投入力度，繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)、技工院校建立高技能人才培訓(xùn)基地和公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。指導(dǎo)全省50家省級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地規(guī)范管理，發(fā)揮龍頭作用;在10所技工學(xué)校新建省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地，7所技工院校建立了農(nóng)民工培訓(xùn)示范基地，并在各市殘聯(lián)和勞動(dòng)保障局共同推薦的基礎(chǔ)上，會(huì)同省殘聯(lián)對(duì)全省36家申報(bào)省級(jí)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地的單位進(jìn)行考核評(píng)估，遴選產(chǎn)生了首批16家省級(jí)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地。目前，全省已經(jīng)建立了以18個(gè)國(guó)家級(jí)和50個(gè)省級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、40個(gè)省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地為骨干、一批市級(jí)培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

三是公共實(shí)訓(xùn)鑒定基地建設(shè)進(jìn)展順利。為進(jìn)一步提升符合市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高技能人才培養(yǎng)能力，今年我們繼續(xù)加快推進(jìn)公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。目前，13個(gè)省轄市中，已建成并投入使用的高技能人才實(shí)訓(xùn)基地有鎮(zhèn)江、南京、鹽城、徐州、揚(yáng)州、無(wú)錫6個(gè)市，基本建成、部分投入使用的有蘇州、淮安、宿遷3市，正在加緊建設(shè)的有泰州、南通、常州、連云港4個(gè)市，全省公共實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃建筑面積達(dá)50萬(wàn)平方米，投入資金約20億元。初步形成了公共培訓(xùn)鑒定服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為高技能人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)提供服務(wù)，成為勞動(dòng)保障部門(mén)新的公共服務(wù)窗口。同時(shí)，充分利用院校、企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，向社會(huì)開(kāi)放一批實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，彌補(bǔ)實(shí)訓(xùn)資源的不足，滿足勞動(dòng)者多方面、多層次的實(shí)訓(xùn)需求。截至10月末，我省高技能人才實(shí)訓(xùn)基地已累計(jì)為社會(huì)提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)40.7萬(wàn)余人次。我省高技能人才實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在廣州會(huì)議上得到了與會(huì)者充分的肯定和好評(píng)。

精選20__培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇四

今年以來(lái)，縣鎮(zhèn)社區(qū)基層黨校工作在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，與黨員培訓(xùn)、主題教育活動(dòng)等相配套，形成了形式多樣、功能良好的基層黨員教育模式，使社區(qū)黨員的教育工作落到了實(shí)處，對(duì)于提高廣大黨員素質(zhì)、增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮了其他教育形式不可替代的作用，從而把社區(qū)基層黨員教育工作推向一個(gè)新的發(fā)展階段。

一、強(qiáng)化陣地意識(shí)，夯實(shí)辦學(xué)基礎(chǔ)

搞好黨員教育，必須有固定的教育陣地作保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)上出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題，黨員頭腦中的想法也不同以往，黨員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，才能充分發(fā)揮先鋒模范作用。在基層黨校建設(shè)中，社區(qū)做到了“三個(gè)有”，即“投入有保障，管理有秩序，指導(dǎo)有力度”。

1、加大投入，改善辦學(xué)條件。隨著人們思想觀念的不斷更新，原來(lái)“一桌一椅辦黨校”越來(lái)越不能吸引黨員，要使黨校適應(yīng)新形勢(shì)，提高教育檔次，吸引黨員積極接受教育，首先必須改善辦學(xué)條件，利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段勢(shì)在必行。去年，對(duì)社區(qū)黨員活動(dòng)室進(jìn)行裝修，先后添置了桌椅、彩電、dvd、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等教育硬件，完善了藏書(shū)近3000套的“農(nóng)家書(shū)屋”，大大增添了基層黨校對(duì)學(xué)員的吸引力。為社區(qū)開(kāi)展黨員教育活動(dòng)提供了有力保障。2、規(guī)范管理，完善基層黨校制度。辦好基層黨校要有一套規(guī)范的教學(xué)管理體制。我們從制訂計(jì)劃、健全制度入手，制定了《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。做到職責(zé)分明，分工落實(shí)，教學(xué)計(jì)劃、課程提綱、學(xué)習(xí)總結(jié)規(guī)范完整。建立健全學(xué)習(xí)考勤和年終考核制度;3、精配強(qiáng)將，保證教學(xué)質(zhì)量。要真正提高社區(qū)黨員教育的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，在校務(wù)人員的配備上，我們成立了支部書(shū)記及支部委員組成的校務(wù)委員會(huì)，其中支部書(shū)記擔(dān)任社區(qū)黨校校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，支部副書(shū)記抓落實(shí)。聘請(qǐng)縣委黨校教師、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任黨校兼職教師，使黨員比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了理論業(yè)務(wù)知識(shí)，基層黨校自身也不斷得到完善。

二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，拓寬辦學(xué)思路

社區(qū)不斷拓寬基層黨校辦學(xué)思路，更新教育內(nèi)容和教育方法，使之成為黨員心目中的“長(zhǎng)青樹(shù)”，從而達(dá)到了提高黨員素質(zhì)的目的。1、教育內(nèi)容上把握“兩個(gè)重點(diǎn)”。一是學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)。以“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”為目的，我們?cè)谏鐓^(qū)開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員對(duì)黨的信念;結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重點(diǎn)篇目的學(xué)習(xí)，我們組織黨員開(kāi)展了“學(xué)黨章，談體會(huì)”、“學(xué)黨章，見(jiàn)行動(dòng)”等專(zhuān)題討論，同時(shí)緊跟社會(huì)動(dòng)態(tài)，讓黨員群眾及時(shí)了解、正確理解黨和國(guó)家的方針政策，及時(shí)解除黨員思想上的疑惑。二是生活中的熱點(diǎn)。除黨的基本知識(shí)、方針政策等知識(shí)的講解外，我們還注意針對(duì)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有目的、有步驟地開(kāi)展一些講座，討論。以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為中心，我們組織了“如何搞好基層社區(qū)服務(wù)”“土地的合理利用”等知識(shí)講座，使黨員增強(qiáng)了時(shí)代感和社會(huì)責(zé)任感，使廣大黨員群眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題有了正確認(rèn)識(shí)。2 、教育形式上注重“三個(gè)結(jié)合”。一是課堂教育與課外教育相結(jié)合：除定期的培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、討論外，我們還組織舉辦一些參與性較強(qiáng)的活動(dòng)，如開(kāi)展觀看錄像、專(zhuān)題調(diào)研、外出參觀等，創(chuàng)造了生動(dòng)活潑、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。二是典型教育與自我教育相結(jié)合：在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，各鎮(zhèn)基層黨校專(zhuān)門(mén)組織黨員觀看了《李連成先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》和《河南省新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)典型村——劉莊》，并開(kāi)展了“致富思源、富而思進(jìn)”大討論，比照先進(jìn)典型，找出了自己不足，增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性意識(shí)。三是辦班培訓(xùn)與支部生活相結(jié)合：支部通過(guò)每月一次的支部學(xué)習(xí)生活，鞏固學(xué)到的內(nèi)容，加強(qiáng)了黨組織和黨員的凝聚力。三種教育形式，創(chuàng)造出了黨校生動(dòng)活潑、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，黨員群眾學(xué)習(xí)積極性很高，80多歲的老黨員，在眼花、耳背、身體不便的情況下，堅(jiān)持參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并以自己對(duì)新舊社會(huì)變遷的切身感受，教育自己的家人擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義。社區(qū)還以黨建博客等形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，公開(kāi)學(xué)習(xí)開(kāi)展情況，收集黨員意見(jiàn)建議。社區(qū)黨支部主要通過(guò)支部生活、黨建活動(dòng)、例會(huì)學(xué)習(xí)、電化教育、每月一談等方式，要求全體黨員正確理解黨的方針政策，并在社區(qū)中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不文明現(xiàn)象勸一勸，不衛(wèi)生地方掃一掃，鄰里間糾紛勸一勸，有困難鄰居幫一幫，積極支持配合社區(qū)建設(shè)。同時(shí)通過(guò)積極開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織之間的協(xié)調(diào)和共建意識(shí)。根據(jù)上述方式，有效保證了黨員教育的覆蓋面和教育質(zhì)量。去年，社區(qū)共舉辦了黨員培訓(xùn)班12期，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)受教育人數(shù)達(dá)300余人次，參訓(xùn)面達(dá)95%以上。三、注重實(shí)效，基層黨校辦學(xué)出成果

一分耕耘一分收獲，大膽創(chuàng)新中的社區(qū)黨校，培養(yǎng)出了一批批創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、先鋒模范意識(shí)極強(qiáng)的學(xué)員。1、基層黨員干部的素質(zhì)明顯提高。通過(guò)培訓(xùn)，社區(qū)黨員的黨性觀念得到轉(zhuǎn)變，思想境界不斷升華，黨員先鋒模范作用日益突出。涌現(xiàn)出了一批像支部副書(shū)等一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和等一批黨員致富示范戶，實(shí)現(xiàn)組組有標(biāo)兵，人人學(xué)標(biāo)兵的良好氛圍，促進(jìn)了社區(qū)黨員素質(zhì)不斷提高。2、基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)。通過(guò)一年多的努力，社區(qū)黨員隊(duì)伍的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高。社區(qū)黨支部被評(píng)為縣級(jí)“五個(gè)好”黨支部。3、服務(wù)群眾的水平明顯提升。社區(qū)黨支部把服務(wù)群眾作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，廣大黨員心系基層、心系群眾，為群眾辦了很多實(shí)事好事，構(gòu)筑了群眾滿意工程。以來(lái)共幫扶困難群眾15戶，發(fā)放慰問(wèn)、低保、救助款物30余萬(wàn)元。新修民巷400余米。農(nóng)村醫(yī)療合作及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率100%。在今后的工作中，我們要及時(shí)了解并切實(shí)解決基層黨校在辦學(xué)過(guò)程中遇到的困難，調(diào)動(dòng)各方面力量，共同關(guān)心和扶持基層黨校的各項(xiàng)建設(shè)。同時(shí)繼續(xù)在辦學(xué)思路上拓寬和改進(jìn)，精心組織黨員、干部參加培訓(xùn)，使社區(qū)基層黨校真正成為“理論武裝的課堂，黨性鍛煉的熔爐，思想政治工作的陣地”。

精選20__培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇五

這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會(huì)來(lái)臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專(zhuān)業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái)，特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容，力求使自己由專(zhuān)業(yè)型、經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。

新課程強(qiáng)調(diào)，教學(xué)過(guò)程是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程，教師的教學(xué)要從重結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)楦剡^(guò)程，因?yàn)檫^(guò)程比結(jié)果更重要。以人為本的教學(xué)要求教師要去關(guān)注每一位學(xué)生、尊重每一位學(xué)生，多去贊賞他們、而少去批評(píng)責(zé)罰他們，要用真愛(ài)去關(guān)心他們，還要時(shí)刻注意自己的言行并時(shí)刻留意關(guān)心學(xué)生的反應(yīng)和變化，以身作則，為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣，使他們改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教育過(guò)程中多給學(xué)生一片屬于他們能力表現(xiàn)的天地，讓每一個(gè)孩子都充滿陽(yáng)光。

理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)。教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。

用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作。培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，幾位有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同志根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》理念下一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，他們都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，還提出了如何加強(qiáng)教師之間合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過(guò)說(shuō)課的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精;通過(guò)班主任工作的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對(duì)待學(xué)生與管理班級(jí)。一些具體的事例，讓我深刻地意識(shí)到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。

培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。在本次培訓(xùn)中，尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。

第4篇 消防培訓(xùn)心得體會(huì)文章

消防培訓(xùn)心得體會(huì)文章

通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)消防法規(guī)和消防知識(shí)有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識(shí)和一定的實(shí)操技能。雖然由于培訓(xùn)期短，學(xué)的知識(shí)很表面，但它很實(shí)用。如：建筑防火，消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識(shí)。深刻體會(huì)到，消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得一所學(xué)校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點(diǎn)做起：

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證。各部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對(duì)安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對(duì)到期的器材及時(shí)更換，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

三、加強(qiáng)師生消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí) 這是消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。通過(guò)定期的消防演練讓幼兒熟悉逃生路線;對(duì)教職工及家長(zhǎng)宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高師生及家長(zhǎng)的消防安全意識(shí)及在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

四，消防四個(gè)能力和四懂四會(huì)

1.檢查和消除火災(zāi)隱患能力

2.撲救初期火災(zāi)能力

3.組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力

4.消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)能力

四懂：懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得本單位火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得自救逃生的方法;

四會(huì)：會(huì)使用消防器材，會(huì)報(bào)火警，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)組織疏散逃生。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點(diǎn)來(lái)抓。火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?！半[患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是__同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠(yuǎn)。

消防培訓(xùn)心得體會(huì)文章，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第5篇 2022最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章

服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

20__最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇一

為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀__大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士___來(lái)我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，___主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語(yǔ)言并圍繞微笑、聆聽(tīng)、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過(guò)此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來(lái)幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來(lái)，我國(guó)便有“禮儀之邦”之稱(chēng)。國(guó)家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國(guó)家形象，并與其他國(guó)家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門(mén)庭若市的賓客;個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過(guò)程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。

醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過(guò)個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語(yǔ)言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心回答問(wèn)題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。

良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。

20__最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇二

在這次的培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多扎實(shí)的東西，以前對(duì)于禮儀的概念是非常模糊的，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌而已，經(jīng)過(guò)這次李老師的課可以說(shuō)繪聲繪色加之手舞足蹈的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。

20__最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇三

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。

優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家金融機(jī)構(gòu)管理水平的高低。所以，金融機(jī)構(gòu)在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等，這些都必須形成制度，成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。

服務(wù)是一種文化。金融行業(yè)構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：?jiǎn)T工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私__、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí)，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以農(nóng)信興我榮，農(nóng)信榮我榮為服務(wù)理念，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為，一定要樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。

所以我們要隨時(shí)以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒(méi)有良好的服務(wù)作為保障，即使一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶也可能會(huì)跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。

所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)，這是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，大造聲勢(shì)，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動(dòng)，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧，友愛(ài)，溫馨。銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)由精品信息網(wǎng)整理!

所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象，影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作，因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu)，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、__社會(huì)的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著農(nóng)信的形象，在本職工作的崗位上__一份光和熱，自覺(jué)的維護(hù)

形象和榮譽(yù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。

而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無(wú)止境的，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。

20__最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇四

在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意 栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。

學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對(duì)照教程一看，差距還不小，比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后， 我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。

今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。” 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。 孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

其實(shí)，我感覺(jué)要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂(lè)了別人也滿意了自己。

所以，我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助; 愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。

20__最新禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)文章篇五

這周五，我們繼續(xù)參加了禮儀培訓(xùn)，不過(guò)這次又多了一項(xiàng)攝影培訓(xùn)。為了以后能在工作中更好的突出和表現(xiàn)，我們仔細(xì)認(rèn)真的聽(tīng)課，老師講課很辛苦，那么我們更要認(rèn)真去學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。每一次培訓(xùn)我們就要多一份收獲，首先，溝通很重要。

這次的培訓(xùn)讓我更加的意識(shí)到禮儀和一個(gè)人的教養(yǎng)有多么的重要，這些禮儀規(guī)范，多數(shù)都是對(duì)我們實(shí)用的。比如禮儀培訓(xùn)中的講到的和別人交談時(shí)不要搖頭晃腦，眼睛左顧右盼，說(shuō)實(shí)話在沒(méi)有學(xué)習(xí)禮儀之前，有些現(xiàn)象也確實(shí)存在，但是通過(guò)這次培訓(xùn)我真正的了解了禮儀的含義，原來(lái)禮儀也是一門(mén)很重要的課程。

禮儀培訓(xùn)課程夢(mèng)杰老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也讓我們學(xué)會(huì)了很多工作中需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，更重要的是讓我們每個(gè)人的言行舉止得到了提升，讓我們對(duì)以后的工作和生活有了新的認(rèn)識(shí)。不管以后在生活中還是工作中，我們都要時(shí)刻記得(禮儀)這個(gè)字眼，因?yàn)檫@兩個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的字可能是指導(dǎo)我們作為一個(gè)優(yōu)秀人員的重要指標(biāo)。

在生活中，我們的言談舉止，我們的一舉一動(dòng)都可能關(guān)系到別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，所以為了能讓自己更優(yōu)秀，能讓自己的素質(zhì)和修養(yǎng)得到升華，我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)，去提高自己。

又比如說(shuō)，攝影這門(mén)培訓(xùn)，以前根本沒(méi)覺(jué)得我會(huì)用到這些。但是，自從在阿凡提社工服務(wù)中心上班之后，我看到基本上每個(gè)同事都會(huì)用攝像機(jī)，還有照相機(jī)。原來(lái)攝影、拍照都要注意細(xì)節(jié)，以前只是拿著手機(jī)隨便拍，就覺(jué)得相片就這樣，不需要什么重要細(xì)節(jié)，培訓(xùn)完了之后我才了解到，原來(lái)拍好一張照片，錄一段視頻都是有這么多的門(mén)道。

第6篇 朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)心得體會(huì)文章

如今，大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)重，越來(lái)也受到關(guān)注，朋輩心理輔導(dǎo)就顯得格外重要。下面是帶來(lái)的朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)心得篇一

11月25號(hào)參加了本學(xué)期的第二次朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，聽(tīng)了心理老師安老師的講座。老師用例子和深刻的道理告訴我們?nèi)绾魏托枰獛椭耐瑢W(xué)溝通以及一個(gè)心理輔導(dǎo)員的職責(zé)。讓我有許多感慨。

首先，關(guān)注大學(xué)生的心理很重要。尤其是在本校近年發(fā)生的大學(xué)生報(bào)復(fù)老師的案件讓人印象深刻，那位同學(xué)就是由于缺少關(guān)懷家人以及朋友不重視他潛在的心理問(wèn)題而導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。突然覺(jué)得心理輔導(dǎo)員的責(zé)任與擔(dān)子重了許多，要學(xué)會(huì)敏銳的洞察能力即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題避免悲劇的發(fā)生。

其次，在老師的教導(dǎo)下知道了原來(lái)要做一個(gè)好的心理委員并不容易，尤其要需要注意和需要幫助的同學(xué)的說(shuō)話方式。還學(xué)會(huì)了許多溝通的技巧以及討論了面對(duì)一些常見(jiàn)溝通問(wèn)題的對(duì)策。這對(duì)我以后的工作受益匪淺。

老師還告訴我們溫暖是治愈心理的最佳途徑，而且根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大學(xué)不同階段的學(xué)生都有各種不同的心理問(wèn)題需要關(guān)注更加讓我們了解到自己職責(zé)的重要性。希望自己能在老師學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐幫助下好好履行一個(gè)稱(chēng)職的心理輔導(dǎo)員的職責(zé)。

朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)心得篇二

現(xiàn)今，大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益加重，朋輩輔導(dǎo)就顯得格外重要。朋輩就是學(xué)生朋友輩的輔導(dǎo)員，即學(xué)生輔導(dǎo)員。相對(duì)于老師，我們更具有優(yōu)勢(shì)。我們更了解自己身邊的朋友，因?yàn)樵谖覀兛磥?lái)，沒(méi)有年齡的差距，我們可以敞開(kāi)心扉去談，什么話都好說(shuō)。

但往往我們有時(shí)候可能忽略有些自己覺(jué)得開(kāi)玩笑的話，覺(jué)得不重要有可能就忽略了最重要的信息，學(xué)習(xí)一些篩選信息，從這些信息中獲得一個(gè)人的心理健康情況。這是我從這次的培訓(xùn)中獲得的很重要的一點(diǎn)收獲。

作為一名合格的朋輩心理輔導(dǎo)員，個(gè)人的技能與技巧有事顯得非常的重要。在平時(shí)，我們?cè)谂c人相處的時(shí)候，我們有時(shí)候會(huì)忽略一個(gè)人的細(xì)微變化，我們也可能因?yàn)橐痪洳磺‘?dāng)?shù)脑?，無(wú)形中讓朋友之間的距離拉遠(yuǎn)，甚至是失去了交流的機(jī)會(huì)。掌握交流的技巧，我們便能更好地幫助他人。

首先，我們了解了大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下，我們?cè)賹?duì)各種異?，F(xiàn)象進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。做到早發(fā)現(xiàn)，早處理。我們要有一個(gè)想幫助他人的心，要有愛(ài)心，熱心，細(xì)心，耐心和同理心，但又要在自己的能力范圍之內(nèi)，不要想什么事情都能自己解決，我們不是專(zhuān)業(yè)的，有些心理障礙問(wèn)題要靠老師來(lái)解決，而有些精神方面的問(wèn)題可能連學(xué)校老師都沒(méi)法解決，如果我們發(fā)現(xiàn)異常，就要及時(shí)向老師匯報(bào)，達(dá)到我們朋輩輔導(dǎo)員的“信息員”的作用。

這次學(xué)習(xí)還是有很多收獲的，通過(guò)三節(jié)課的理論知識(shí)中，我們還是可以大致了解如何跟同學(xué)交流，怎么幫助同學(xué)，在交流中遇到的問(wèn)題我們也有一些方法應(yīng)對(duì)。

在學(xué)習(xí)的這些心理知識(shí)中，不僅僅在大學(xué)生活中有很重要的作用，平時(shí)也可以運(yùn)用，對(duì)于我們本身來(lái)說(shuō)，也是很有幫助的。我們應(yīng)該多去傾聽(tīng)，我們應(yīng)該是一個(gè)聆聽(tīng)者，讓朋友們覺(jué)得我們能理解他們，能夠做他們的朋友，真正起到幫助同學(xué)的作用。

這就是我這次參加朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)的所感所想。

朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)心得篇三

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員有了新的認(rèn)識(shí)。朋輩心理輔導(dǎo)員是心靈的守護(hù)者，是微笑的踐行者，是冷靜的觀察者，是無(wú)私的幫助者，是聰明的引渡者。朋輩心理輔導(dǎo)員不是一個(gè)“官銜”，更不是學(xué)校安插在某個(gè)學(xué)生頭上的“空名”。他擔(dān)負(fù)著一種責(zé)任和義務(wù)，一個(gè)光榮的使命：自助、助人與互助。朋輩心理輔導(dǎo)是一種特殊的心理健康教育的形式，是一種積極的人際互動(dòng)過(guò)程。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到了郁悶癥和精神分裂癥的一些癥狀;認(rèn)識(shí)到了在人際交往中我們要注意的問(wèn)題;親身體會(huì)到了合作的快樂(lè);知道了朋輩心理輔導(dǎo)的起源與發(fā)展;明白了傾聽(tīng)的意義、方法、技巧和注意事項(xiàng)等;學(xué)會(huì)了一般心理問(wèn)題的援助策略。

如今，大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)重，朋輩心理輔導(dǎo)就顯得格外重要。我們?cè)谂c人相處的時(shí)候，可能會(huì)忽略一個(gè)人的細(xì)微變化，從而錯(cuò)過(guò)了幫助一個(gè)人的機(jī)會(huì)。我們?cè)谂c人交流時(shí)，我們也可能因?yàn)橐痪洳磺‘?dāng)?shù)脑?，讓距離拉遠(yuǎn)，從而失去了交流的機(jī)會(huì)。掌握交流的技巧，我們便能更好地幫助他人。

我們要有一個(gè)想幫助他人的心，但是要在能力范圍之內(nèi)，不要抱著什么事情都能自己解決的想法，我們還不專(zhuān)業(yè)，有些心理障礙問(wèn)題要靠老師來(lái)解決，而有些精神方面的問(wèn)題可能連學(xué)校老師都沒(méi)法解決，如果我們發(fā)現(xiàn)異常，就要及時(shí)向老師匯報(bào)。我們相對(duì)于老師，應(yīng)該更了解自己身邊的朋友，但是有時(shí)我們可能會(huì)忽略一些自己認(rèn)為不重要的事，從而錯(cuò)過(guò)了最重要的信息。因此，如何合理的篩選信息是一個(gè)朋輩心理輔導(dǎo)員必須要掌握的一項(xiàng)技能。

經(jīng)過(guò)這次的課程，我不再害怕自己沒(méi)法安慰朋友了，朋友找我傾訴是因?yàn)樗麄兿嘈盼?，把我?dāng)作真正的朋友，我應(yīng)該覺(jué)得榮幸，更應(yīng)該盡朋友的本分，給予他們一些幫助，幫助他們走出心理的陰影。在生活中更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)何時(shí)給予他們意見(jiàn)和安慰，何時(shí)應(yīng)該靜靜地呆在他們身邊聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)，也許我給不了他們答案，但是我的傾聽(tīng)能夠給予他們心靈的安慰，讓他們勇敢地去面對(duì)，去尋找答案，讓他們走出心理的困惑。

我想我會(huì)盡自己最大的努力，將這份工作做好，讓同學(xué)們能夠生活得快快樂(lè)樂(lè)的，少些煩惱和憂傷。

第7篇 幼師培訓(xùn)心得體會(huì)文章

4月16——4月20日，我參加了由鄒城市教育局和鄒城市進(jìn)修學(xué)校舉辦的全市幼兒園長(zhǎng)和幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念

我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過(guò)去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書(shū)畫(huà)，歌舞情樂(lè)，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學(xué)習(xí)教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、 幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)

丁海東博士講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說(shuō)“人才分四種：一是有德有才;二是有德無(wú)才;三是無(wú)才無(wú)德;四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德，那是因?yàn)橛胁艧o(wú)德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害，是潛在的定時(shí)炸彈。所以作為園長(zhǎng)在選用教師的時(shí)候，先從品德看起。我們幼兒園保育更重要，如果老師沒(méi)有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個(gè)人的品德出了問(wèn)題是很難糾正和改進(jìn)的。說(shuō)道品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒(méi)有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會(huì)下降，何談更好的教育?所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠(chéng)待人，平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。

三、 幼兒教師對(duì)孩子加強(qiáng)情感教育

高改蓮園長(zhǎng)提到孩子的情感冷漠，我也很贊同。何止是孩子，我們整個(gè)社會(huì)人與人之間也是這樣。網(wǎng)絡(luò)中、電視上也不斷報(bào)道一些不可思議的事：七十歲老人在小區(qū)暈倒無(wú)人敢扶，死在小區(qū)地上;好心的摩托車(chē)司機(jī)扶起被大車(chē)撞傷后的婦女反被誣賴(lài)為肇事者;大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等等等等。事不關(guān)己高高掛起，我們的社會(huì)公德心出了問(wèn)題，所以當(dāng)人家日本八級(jí)地震還有條不紊的時(shí)候，我們就已經(jīng)惶惶不可終日了。孩子對(duì)身邊的人不關(guān)心，甚至對(duì)自己親人的愛(ài)也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)，只知道享受而不知道回報(bào)。那是我們的教育出了問(wèn)題，我們的幼兒園孩子就是一張白紙，這就要求我們的老師從這張白紙上畫(huà)出關(guān)心和愛(ài)的情感，讓孩子們熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)親人、熱愛(ài)生活的心從這里起航。

四、 幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感

當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時(shí)候，當(dāng)我們面對(duì)不講道理的家長(zhǎng)的時(shí)候，當(dāng)我們面對(duì)孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時(shí)候，當(dāng)我們付出努力沒(méi)有回報(bào)的時(shí)候，職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì)浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授張林軒的話字字句句都敲打在每個(gè)老師的心頭。是啊，誰(shuí)沒(méi)有遇到這樣的情況?可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對(duì)那一張純真幼稚的臉龐，我們?cè)趺慈绦牟回?fù)責(zé)任?我們?cè)趺慈绦膫λ麄?所以，我們要調(diào)整心態(tài)正確面對(duì)職業(yè)倦怠。首先，擺正心態(tài)，調(diào)整欲望。因?yàn)橛^(guò)高當(dāng)我們達(dá)不到的時(shí)候總是會(huì)煩惱和疲倦，保證一顆平常心，得之我幸不得我命，隨遇而安好了。其次，珍惜擁有。我們只所以痛苦那是因?yàn)槲覀冎豢吹绞サ模瑥膩?lái)沒(méi)有認(rèn)真審視過(guò)得到的。塞翁失馬焉知非福，上帝是公平的，當(dāng)你的世界也許大雨傾盆的時(shí)候，你怎么知道不會(huì)現(xiàn)出美麗的彩虹?

五、 園長(zhǎng)要為老師搭建展示的平臺(tái)

作為我們幼兒園的園長(zhǎng)，我深知責(zé)任重大，“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”。無(wú)論是教學(xué)領(lǐng)域還是才藝展示領(lǐng)域，多給老師們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，搭建他們成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我們的老師盡情的發(fā)揮，絕對(duì)不當(dāng)她們的絆腳石。時(shí)時(shí)處處為老師著想，在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)和諧快樂(lè)的氛圍，讓老師們?cè)诳鞓?lè)中工作，人性化的管理更能減輕老師們的壓力。心里輕松了，工作起來(lái)才不至于壓抑。

總之，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農(nóng)村的孩子守望，為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。

幼師培訓(xùn)心得體會(huì)文章

第8篇 班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章

做為一名班主任，就要做到“教學(xué)生一天，想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，更要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀的班主任。下面的小編給大家整合幾篇關(guān)于班主任的培訓(xùn)心得范文!

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章篇一

班主任工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。要做好確非一件易事。在工作中，我體會(huì)到再先進(jìn)的理論、再高明的經(jīng)驗(yàn)，如果缺乏了對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的愛(ài)心，都將變成紙上談兵，難以付諸實(shí)踐。

每一個(gè)教育工作者都知道熱愛(ài)學(xué)生是一項(xiàng)最基本的職業(yè)道德，而作為班主任如何去“愛(ài)”學(xué)生，卻值得我們認(rèn)真思考。

這種愛(ài)不同于父母之愛(ài)，也不同于兄弟姐妹之愛(ài)，更不同于普通意義上的“關(guān)心”、“同情”、“憐憫”。

班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)，應(yīng)是更深層次上的愛(ài)，是一種永久的、根本上的愛(ài)。在原則問(wèn)題上要嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤決不遷就。要通過(guò)這種愛(ài)使學(xué)生明辨是非、遵紀(jì)守法，使學(xué)生的品德更高尚，性格更堅(jiān)強(qiáng)。總之，通過(guò)這種愛(ài)，要使學(xué)生懂得如何做人。

班主任只有把這種愛(ài)化做滿腔激情，傾注到有利于學(xué)生身心發(fā)展的每一個(gè)方面，班級(jí)工作才能得心應(yīng)手，才能取得豐碩成果。

這種“愛(ài)”必須是發(fā)自班主任內(nèi)心的、真誠(chéng)的，才能收到好的效果。那么，怎樣才能做到這點(diǎn)呢?我認(rèn)為，首先要理解學(xué)生。理解是人類(lèi)感情交流的基本要求，理解是相互的。

你理解了他，他才能理解你。班主任與學(xué)生互相理解了，感情也就溝通了。工作起來(lái)，就會(huì)收到事半功倍的效果。充分理解了學(xué)生，班主任就會(huì)更加自覺(jué)的熱愛(ài)自己的學(xué)生。

其次，要愛(ài)學(xué)生，必須尊重學(xué)生。每一個(gè)班主任都希望學(xué)生尊重自己，殊不知尊重都是互相的。班主任只有先尊重學(xué)生，才能得到學(xué)生真正的尊敬。尤其對(duì)后進(jìn)生，更應(yīng)尊重其人格，不歧視，不體罰。

我認(rèn)為，為師之道，既要嚴(yán)，更要有愛(ài)，有關(guān)心，有尊重，這是教書(shū)育人的前提和保證，更是一個(gè)班主任應(yīng)該認(rèn)真做到的。

對(duì)學(xué)生的關(guān)心和尊重，應(yīng)該貫穿于班主任工作的全過(guò)程，學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活方面的傾向和問(wèn)題要處處留心，學(xué)生的意見(jiàn)、建議，甚至批評(píng)要虛心聽(tīng)取，對(duì)正確的要給予肯定和尊重。當(dāng)學(xué)生的家庭或周?chē)h(huán)境發(fā)生較大變化時(shí)，更要獻(xiàn)出母親般的愛(ài)，去關(guān)懷、體貼，使他們克服困難，振作精神，重新鼓起前進(jìn)的風(fēng)帆。

總之，我認(rèn)為做好班主任工作的前提是：作為班主任應(yīng)有高度的責(zé)任心、上進(jìn)心和使命感，運(yùn)用科學(xué)的班級(jí)管理方法，把班主任工作落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。當(dāng)你看到學(xué)生在你手中健康成長(zhǎng)，可以獨(dú)自飛翔時(shí)，你也會(huì)覺(jué)得有一種成就感和滿足感。

作為一位低年級(jí)的班主任，如何培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的品德行為習(xí)慣，讓學(xué)生在成長(zhǎng)的道路上學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是非常重要的。它需要我們每一位教育工作者，與時(shí)俱進(jìn)，精心策劃，不斷的用生動(dòng)的、貼近生活的實(shí)例來(lái)充實(shí)它。有

一句話說(shuō)得好“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不得法的老師”，由于我所面對(duì)的是二年級(jí)的孩子，他們的年齡比較小，對(duì)他們的德育教育活動(dòng)就不單是靠語(yǔ)言文字教育，而是如何將教育活動(dòng)滲透到每一日學(xué)習(xí)生活中去。下面我將談?wù)勎业膸c(diǎn)做法：

一、身教重于言教，建立良好的家教“行為場(chǎng)”

在我的班主任工作中，我特別注重家庭教育，俗話說(shuō)得好：“喊破嗓子，不如做出樣子”。孩子的特點(diǎn)是可塑性大、模仿性強(qiáng)，而他們的學(xué)習(xí)最初多半是從模仿父母開(kāi)始的。所謂“有其父必有其子，有其母必有其女”、“將門(mén)出虎子”、“窮人的孩子早當(dāng)家”說(shuō)的都是“行為場(chǎng)”的作用。

我國(guó)著名作家老舍，平生一直堅(jiān)持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究，只求整潔;他的衣服永遠(yuǎn)整整齊齊，一絲不茍。這些都直接得益于他的母親。

正如他自己所說(shuō)：“從私塾到小學(xué)，到中學(xué)，我經(jīng)歷過(guò)起碼有百位教師吧，其中有給我很大影響的，也有毫無(wú)影響的，但是我的真正的教師，把性格傳給我的，是我的母親。母親并不識(shí)字，她給我的是生命的教育。”

可見(jiàn)，父母給其子女的影響是多么的深遠(yuǎn)。因此，我在家長(zhǎng)會(huì)上要求學(xué)生家長(zhǎng)，為了培養(yǎng)孩子健康的人格，一定要從自身做起，以身作則，從小事做起，“不以善小而不為，不以惡小而為之”，各方面嚴(yán)格要求自己，凡是要求孩子做到的，家長(zhǎng)本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的，自己堅(jiān)決不做.

二、良好的氛圍和環(huán)境可以造就人

我始終認(rèn)為，環(huán)境也可以對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生不同的影響。如果一個(gè)學(xué)生生活在批評(píng)之中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé);如果一個(gè)學(xué)生生活在鼓勵(lì)之中，他就學(xué)會(huì)了自信;如果一個(gè)學(xué)生生活在諷刺之中，他就學(xué)會(huì)了自卑;如果一個(gè)學(xué)生生活在表?yè)P(yáng)之中，他就學(xué)會(huì)了感激;如果一個(gè)學(xué)生生活在恐懼之中，他就學(xué)會(huì)了憂慮;如果一個(gè)學(xué)生生活在認(rèn)可之中，他就學(xué)會(huì)了自愛(ài);所以，在工作中，我非常注重賞識(shí)教育，并且教育學(xué)生對(duì)待他人要寬容，學(xué)會(huì)發(fā)掘他人的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)與他人友好相處，營(yíng)造和諧文明的班級(jí)氛圍。

三、理解學(xué)生，用“寬容”的心去包容他們

了解學(xué)生，是真正理解他們，包容他們的過(guò)錯(cuò)。只有充分地了解學(xué)生，才能更好地教育學(xué)生。現(xiàn)代的學(xué)生生活已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)校本身，在信息社會(huì)的今天，他們的生活也不僅僅局限于學(xué)習(xí)，已經(jīng)變得更加的豐富多彩，同時(shí)也碰到了很多成長(zhǎng)中困惑的問(wèn)題。

對(duì)于成年人，這些問(wèn)題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對(duì)于那些孩子，確是他們無(wú)法面對(duì)和解決的。

作為班主任，我必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們，理解他們，幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛(ài)”每一個(gè)學(xué)生，去包容他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中做的每一件事。無(wú)論是好的，還是壞的。當(dāng)然，這種愛(ài)不是溺愛(ài)，更不能一味的縱容他們。

這種寬容，不僅要體現(xiàn)在所謂的好的學(xué)生身上，也要體現(xiàn)在所謂的壞的學(xué)生身上。其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生在我的眼里是沒(méi)有好壞之分的，每一個(gè)學(xué)生都是有出色之處的。

當(dāng)然，一個(gè)班的學(xué)生存在差異是不可避免的。無(wú)論是在整體上，還是在個(gè)別方面，學(xué)生的發(fā)展必然因人而異，作為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論他們的優(yōu)點(diǎn)，或所謂的缺點(diǎn)。

我現(xiàn)在所教的班中就有一位特別頑皮的男學(xué)生，一直以來(lái)教過(guò)他的老師沒(méi)一個(gè)是稱(chēng)贊他的，甚至經(jīng)常被叫到辦公室批評(píng)，還經(jīng)常無(wú)故騷擾同學(xué)，同學(xué)很多也不愿意跟他交往。

后來(lái)我改變了以往對(duì)他的教育方法，每次他犯錯(cuò)都耐心引導(dǎo)他、鼓勵(lì)他，慢慢的他接受了我，認(rèn)識(shí)到自己的不足。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的轉(zhuǎn)化教育，他思想紀(jì)律上有了進(jìn)步，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。

四、耐心教育，以表?yè)P(yáng)為主

愛(ài)聽(tīng)表?yè)P(yáng)是兒童心理特點(diǎn)，表?yè)P(yáng)運(yùn)用得恰當(dāng)，學(xué)生的積極因素就會(huì)像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應(yīng)。例如：上課了，大部分同學(xué)在吵嚷，沒(méi)有做好上課準(zhǔn)備，如果泛泛批評(píng)，收效甚微，如果點(diǎn)名批評(píng)，別人往往幸災(zāi)樂(lè)禍;倘若從亂哄哄中找個(gè)坐得好，不說(shuō)話，書(shū)本都準(zhǔn)備好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，其他學(xué)生便會(huì)仿效，秩序井然。人都有自尊心，表?yè)P(yáng)有批評(píng)的作用，是不傷害學(xué)生自尊心的批評(píng)。

我常用表?yè)P(yáng)某個(gè)學(xué)生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進(jìn)學(xué)生中存在的消極因素，寓批評(píng)于表?yè)P(yáng)之中。這樣有利于學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的。

五、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體

班級(jí)是學(xué)校教育和管理的基本單位，也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，需要班主任做大量深入細(xì)致的工作。

首先，我讓學(xué)生自己充分明確自己班級(jí)的目標(biāo)。

一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，只有全班學(xué)生參與制定，才有真正的集體目標(biāo)，才能把班集體建設(shè)作為與自己戚戚相關(guān)的事情，他們的積極性才能真正的被調(diào)動(dòng)起來(lái)，他們的個(gè)人目標(biāo)和班集體的目標(biāo)才能很自然地整合一致起來(lái)。這樣，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

其次，發(fā)揮班干部的核心力量。

一個(gè)良好的班集體必須擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心。學(xué)生集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護(hù)的班干部和團(tuán)結(jié)在班干部周?chē)囊慌e極分子。有了這個(gè)核心才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。

最后，必須實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。

只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，但是，這種細(xì)致入微的管理并不是獨(dú)斷專(zhuān)行，還應(yīng)充分發(fā)揮民主。我有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，管理能力得到增強(qiáng)。這樣，才能真正的形成一個(gè)良好的班集體，使學(xué)生健康、全面的成長(zhǎng)。

六、傾聽(tīng)學(xué)生的聲音

為人師者，特別是班主任，我做到了為人師表，愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹(shù)立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴(lài)和尊重。

這樣，當(dāng)某個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí)，就會(huì)想找信賴(lài)的人——那就是我，一吐為快，指點(diǎn)迷津。每個(gè)學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂(lè)，因此，我是從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂(lè)于接受。

我認(rèn)為，要做到這些，也許并不是很難，但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事。我一直努力去做，只有用真誠(chéng)的心去聽(tīng)，才能傾聽(tīng)到學(xué)生心中最真的聲音。

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章篇二

我有幸能參加了班主任骨干的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真研究各位教育專(zhuān)家、教授們關(guān)于學(xué)校教育與班主任工作的講座和經(jīng)驗(yàn)之談，講座從多方面對(duì)班主任該如何科學(xué)有效地開(kāi)展工作進(jìn)行科學(xué)分析，如__老師的《班主任工作藝術(shù)》講得妙趣橫生、引起共鳴;__老師的《教育的心理健康的自我維護(hù)》幽默風(fēng)趣，令人心胸開(kāi)闊;__老師的《校園安全講座》令我對(duì)安全工作提高重視度，改變疏忽懈怠的心理狀態(tài)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我的收獲頗多，感受到教育部門(mén)對(duì)加強(qiáng)小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重視，又進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了小學(xué)班主任工作的重要性、復(fù)雜性。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì)：

一、心態(tài)——教育工作的法寶

__老師說(shuō)：“知識(shí)很重要，技能比知識(shí)更重要，素質(zhì)比技能更重要，魄力比技能更重要。”而好的心態(tài)是魄力的推進(jìn)器。聽(tīng)了專(zhuān)家們的精彩解析，貼切的理論引導(dǎo)，我聯(lián)系自身生活、感悟，使我對(duì)人生、對(duì)工作——為人處事，有了更新的認(rèn)識(shí)，那就是——傳播快樂(lè)。教育，要讓學(xué)生感到快樂(lè)，首先老師要會(huì)自尋歡樂(lè)。

老師說(shuō)過(guò)：“把美麗掛在嘴邊，把微笑掛在臉上，把美麗穿在身上，把真心捧在手心。”老師又說(shuō)：“用愉悅充實(shí)每一天。笑著過(guò)是一天，愁眉苦臉地過(guò)也是一天，那何不微笑著接納一切，如果一天是快樂(lè)的，那么無(wú)數(shù)個(gè)一天組成的你的一生也是快樂(lè)的。”眾所周知，我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們。

班主任的工作對(duì)象和任務(wù)，是無(wú)法選擇，而完成任務(wù)的方式和工作態(tài)度，是可以選擇的。

在學(xué)習(xí)中，__老師用人性化的獨(dú)到見(jiàn)解，教我們?cè)鯓用鎸?duì)過(guò)錯(cuò)學(xué)生的“罰”;好動(dòng)機(jī)怎樣獲得好效果?那就是“攻心為上，激勵(lì)為主”，這就要求我們要有一個(gè)良好的心態(tài)，處事不驚，不以物喜，不以已悲!也就是用好的心態(tài)來(lái)調(diào)整我們的狀態(tài)。

這里，我引用“三句話”送給大家，只要經(jīng)常使用它，你便能成為一個(gè)快樂(lè)的人。這三句話就是：“太好了!”“我能行!”“我?guī)湍?”

二、溝通——和諧班級(jí)的溶劑

班主任是班級(jí)的組織者和管理者，是聯(lián)系科任教師的紐帶，是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁，在教育教學(xué)工作中，班主任的作用是重大的。

班主任工作是一種具有緊迫性、艱巨性及長(zhǎng)期性的教育教學(xué)活動(dòng)。我們知道學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育直接影響著教育成果。學(xué)校教育離不開(kāi)家庭教育的配合和支持，良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育的基礎(chǔ)上的，沒(méi)有良好的家庭教育，再好的學(xué)校教育也難以獲得預(yù)期效果。

要教育好學(xué)生特別是問(wèn)題學(xué)生，教師必須通過(guò)家訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)進(jìn)行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問(wèn)題，進(jìn)一步明確家庭教育的重要作用，樹(shù)立正確的育子觀，自覺(jué)調(diào)節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。

美國(guó)心理學(xué)家哈里森說(shuō)：“幫助兒童的最佳途徑是幫助父母”。我們要正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。每一個(gè)家長(zhǎng)的素質(zhì)是不同的，他們的教育觀念也不同，班主任必須用自己的愛(ài)心去感化學(xué)生和家長(zhǎng)，做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。

__老師精彩的演講，樸實(shí)的話語(yǔ)讓我得到了更多的啟迪.這些來(lái)自一線的聲音，沒(méi)有華麗的詞藻，卻以大量的生動(dòng)感人的事例，全面地?cái)⒄f(shuō)了自己獨(dú)具一格的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和搞好班級(jí)管理的具體措施，以及新時(shí)期班主任工作的技巧和應(yīng)具備的素質(zhì)。

三、安全——教育活動(dòng)的保障.

__老師在培訓(xùn)中給我們例舉了許許多多校園沖突案例，看到一幅幅血淋淋的畫(huà)面，聽(tīng)到一個(gè)個(gè)令人毛骨聳然的故事，令我們?nèi)w學(xué)員觸目驚心。的確，人的生命只有一次，師生安全事故一旦發(fā)生，對(duì)哪一個(gè)家庭都是毀滅性的打擊。

學(xué)校安全工作，事關(guān)師生的生命和青少年學(xué)生的生命安全，事關(guān)社會(huì)安全穩(wěn)定，是學(xué)校發(fā)展的頭等大事，是社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，也是創(chuàng)建和諧社會(huì)的必不可少的條件之一。班主任老師應(yīng)當(dāng)注意的有關(guān)問(wèn)題：

1、認(rèn)真履行教書(shū)育人的神圣職責(zé)，對(duì)學(xué)生履行安全教育、管理和保護(hù)職責(zé)。

2、思想上對(duì)安全工作高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作常識(shí)，做安全工作的明白人。

3、做學(xué)生的知心人。了解、掌握學(xué)生的各種思想動(dòng)態(tài)和各種特異體質(zhì)和疾病狀況，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，及時(shí)轉(zhuǎn)化解決;發(fā)現(xiàn)學(xué)生的行為具有危險(xiǎn)性，立即予以告誡或制止。

4、做安全防范的細(xì)心人。

老師們的報(bào)告非常生動(dòng)，非常實(shí)際，對(duì)我的觸動(dòng)很大。特別是他們所提到的班級(jí)管理理論中的幾個(gè)法則，帶給我們的啟示是：教育學(xué)生要講究方法，寬容比懲罰更有效;教育要留白，盡快結(jié)束批評(píng);力求公平是教育的要求;獎(jiǎng)勵(lì)不能“保健”化，班級(jí)應(yīng)創(chuàng)設(shè)多元的激勵(lì)因素;明確職責(zé)，責(zé)任到人，是一切工作的保證;埋怨學(xué)生難教育，常常是我們自己的方法少，管理有法，但管無(wú)定法。

以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì)。班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。

我們要用真心、動(dòng)真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人，一個(gè)新型魅力班主任。

實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地投入到工作中去。

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章篇三

這次班主任培訓(xùn)，與眾不同，受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解，對(duì)班級(jí)管理有了更策略的規(guī)劃。要當(dāng)好一個(gè)合格的班主任就要從以下幾方面來(lái)提高：

一、信任學(xué)生。

充分信任每一個(gè)孩子就要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，不管他們平時(shí)表現(xiàn)怎樣樣，即使有不少毛病和缺點(diǎn)，也就應(yīng)要相信他們，鼓勵(lì)他們，為他們帶給法杖的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的自信心。

二、尊重學(xué)生。

每個(gè)孩子都渴望得到別人的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，即使是后進(jìn)生，也有自尊心和上進(jìn)心。教師就應(yīng)充分尊重他們的愿望，竭力保護(hù)他們的自尊心，用孩子樂(lè)于理解的方式激發(fā)其上進(jìn)心，以滿足學(xué)生自尊的需要。用孩子們喜歡的方式教育他們做人的道理，培養(yǎng)他們的情商，學(xué)會(huì)感恩。教育他們勇于承擔(dān)過(guò)錯(cuò)，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，并知錯(cuò)改錯(cuò)。

三、提高自身的基本素質(zhì)和工作潛力，務(wù)必注重培訓(xùn)。

提高自身的基本素質(zhì)和工作潛力，務(wù)必注重培訓(xùn)。培訓(xùn)教育者應(yīng)當(dāng)先受教育，要想做好班主任工作，務(wù)必努力培訓(xùn)。要?jiǎng)偃涡W(xué)教育工作，教師的知識(shí)水平要做到“厚積薄發(fā)”，知識(shí)背景越雄厚，越能精要而淺出地教授學(xué)生知識(shí)。

教師們處于高科技高速發(fā)展的時(shí)代，各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的發(fā)展和更新速度都很快。此刻許多小學(xué)生的知視野都較寬，他們常常會(huì)在課堂上向老師提出許多新鮮的問(wèn)題。

這對(duì)老師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平就是一種挑戰(zhàn)。因此，教師們教師務(wù)必不斷用新的知識(shí)完善自我。要經(jīng)常參加各種培訓(xùn)培訓(xùn)活動(dòng)。平時(shí)多看些課外書(shū)籍，加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四、以心靈贏得心靈，用人格塑造人格。

以心靈贏得心靈，用人格塑造人格。作為一個(gè)對(duì)學(xué)生教育的身體力行的教育者，以心靈贏得心靈，就首先要求教師有愛(ài)心與童心。

愛(ài)，不是萬(wàn)能的，但是對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō)，缺乏愛(ài)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。教師的愛(ài)如何播灑在孩子的心中，則需要教師們擁有一顆童心，這樣才能走進(jìn)孩子的情感世界。

正如__老師所說(shuō)的：愛(ài)心與童心，是教師教育事業(yè)永不言敗的最后一道防線。新的教育起點(diǎn)，作為一名班主任，愛(ài)心與童心也就應(yīng)是教師教育教學(xué)走向成功的起點(diǎn)吧!

五、講究技巧，掌握孩子的心理和需求，學(xué)會(huì)與孩子溝通，科學(xué)地認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和規(guī)律，滿足孩子多方面的需要，遵循規(guī)律辦事。

走進(jìn)學(xué)生的情感世界，消除師生之間的心理差異和心理屏障，真正做他們的朋友，當(dāng)他們意識(shí)到老師可親、可信、可敬時(shí)就會(huì)視你為知已，敞開(kāi)心扉暢所欲言，正是這樣自然樸素的情感交流，思想溝通，使教師能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想脈搏，詳細(xì)掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想狀況，為做好思想教育工作奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)，運(yùn)用用心情感的感染性、激勵(lì)性和動(dòng)力性，善于動(dòng)之以情，感化教育做到春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，教育是心心相印的話語(yǔ)，惟獨(dú)從心里發(fā)出話語(yǔ)才能到達(dá)心的深處，因此，只有真情和激情才能在教師與學(xué)生之間產(chǎn)生互相感染的效應(yīng)從而使教師的教誨暢通無(wú)阻的滋潤(rùn)學(xué)生的心田。

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章篇四

我是剛畢業(yè)的青年教師，被學(xué)校委倚重任擔(dān)任了__中學(xué)高一五班的班主任，擔(dān)任班主任工作快一個(gè)學(xué)期了，使我充分認(rèn)識(shí)到班主任工作是忙碌的、也是快樂(lè)的，更是充實(shí)的!

每天班主任都是起早摸黑的，學(xué)校布置的任務(wù)，班里同學(xué)的成長(zhǎng)都需要作為班主任的我盡心盡責(zé)去完成去關(guān)注去體貼，所以感覺(jué)有些忙碌;但是這項(xiàng)工作當(dāng)中又充滿了樂(lè)趣，看到自己的學(xué)生快樂(lè)健康的成長(zhǎng)自己心里那個(gè)高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應(yīng)手。

我有幸參加了__中學(xué)班主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我對(duì)班主任工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了一些科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一些先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。

第一，通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到了作為班主任提高綜合素質(zhì)的必要性。

班主任是協(xié)助學(xué)校完成教育教學(xué)的第一人。班主任與學(xué)生走的越近，接觸學(xué)生和家長(zhǎng)的機(jī)會(huì)最多。因此，班主任個(gè)人素質(zhì)的高低關(guān)系著學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)校的興。

第二，通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到身上肩負(fù)著重?fù)?dān)，要引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，善惡，美丑，明辯學(xué)習(xí)目的，端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

第三，最重要的，通過(guò)培訓(xùn)，我積累了做好班主任工作的要領(lǐng)，這要感謝做報(bào)告的老師們。從他們的身上，我領(lǐng)略到了優(yōu)秀班主任的風(fēng)采，更學(xué)到了很多班主任工作中的具體問(wèn)題和處理方法。

首先作為班主任，一定要注意自身的形象，為人師表，以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在學(xué)生面前，利用好榜樣意識(shí)影響學(xué)生;要熱情回應(yīng)學(xué)生的問(wèn)候;課上課下要有禮儀性的習(xí)慣動(dòng)作;隨時(shí)隨地調(diào)整好自己的言行。

同時(shí)注意幾點(diǎn)：

1.選好班干部和組長(zhǎng)，提醒他們作同學(xué)們學(xué)習(xí)的楷模并教會(huì)他們組織安排班級(jí)日常活動(dòng)和學(xué)習(xí);

2.樹(shù)立核心人物，強(qiáng)調(diào)反面人物的影響;

3.遇到問(wèn)題時(shí)不能沖動(dòng)，要冷靜思考，這樣想到的辦法更能有效的解決問(wèn)題;

4.必要時(shí)班主任要親自給學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，其余時(shí)應(yīng)該放心放手讓學(xué)生去主動(dòng)完成，在實(shí)踐中得到提高和鍛煉;

5.巧妙設(shè)計(jì)小活動(dòng)，適時(shí)適當(dāng)?shù)亟逃龑W(xué)生，且形式最好不拘一格;

6.多用鼓勵(lì)性的動(dòng)作和語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的心理暗示;

7.注意課后與學(xué)生的溝通，說(shuō)話講藝術(shù);

8.多了解學(xué)生的心理活動(dòng)和成長(zhǎng)情況;

9.及時(shí)工作，反思不足，以便以后借鑒。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)班主任這個(gè)稱(chēng)呼有了更深刻地認(rèn)識(shí)，知道了只有愛(ài)學(xué)生，才會(huì)贏得學(xué)生的尊重;只有班級(jí)管理科學(xué)化，班主任工作才會(huì)做得輕松自如。

我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的實(shí)踐，提高理論知識(shí)，武裝自己頭腦，使自己成為一名睿智的，學(xué)生喜歡的班主任。

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)精選總結(jié)匯總文章篇五

為期兩個(gè)月的班主任省級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已近尾聲，本次'班主任省級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)'，以一種全新的形式讓班主任接受教育，它的自主性和選擇性，大大的方便了我們這些平時(shí)工作很忙的班主任，給了我們一次充電的機(jī)會(huì)。

本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我充分利用課余時(shí)間，在網(wǎng)上聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，在課程討論區(qū)里和學(xué)員們共同研討教育教學(xué)問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)六個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，不僅讓我在理論上對(duì)班主任的工作有了更深一層的理解，更豐富了我的教學(xué)視野。這不僅僅是一次業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，更是一次心理的洗禮。我如饑似渴地學(xué)習(xí)著。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的一些啟示和收獲。

一、班主任——愛(ài)的使者

著名教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：'你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生。'對(duì)于我們教育者來(lái)說(shuō)，我們的言行起著多大的作用呀!所以，教師要當(dāng)愛(ài)的使者給學(xué)生愛(ài)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)愛(ài)。

凡得到班主任愛(ài)的學(xué)生，他們對(duì)生活總是充滿信心、力求上進(jìn);反之，往往產(chǎn)生悲觀、對(duì)立的消極情緒。這種情緒往往會(huì)影響著他們一生的發(fā)展。那班主任應(yīng)該怎樣愛(ài)自己的學(xué)生呢我認(rèn)為班主任應(yīng)賦予學(xué)生理解、平等、尊重、信任、民主的愛(ài)。

1、愛(ài)是理解

'理解萬(wàn)歲!'沒(méi)錯(cuò)。只有相互理解，才能達(dá)成共識(shí)。而教師對(duì)學(xué)生的理解，意義就更加深遠(yuǎn)了，作為班主任要多抽時(shí)間和他們談心交流，共同活動(dòng)，縮短師生距離。要從實(shí)際出發(fā)，理解學(xué)生的思想、生活和立場(chǎng)。

2、愛(ài)是尊重與信任

愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的尊重和信任。作為班主任應(yīng)充分的信任學(xué)生，給學(xué)生足夠的空間，相信學(xué)生有獨(dú)立處理事情的能力。

在我的班級(jí)里，很多事情我都大膽地交給學(xué)生去做，結(jié)果他們都做得比我還好。人無(wú)完人，老師也會(huì)犯錯(cuò)，何況是學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，也應(yīng)以尊重為前提，諄諄教導(dǎo)，才能取得良好教育的效果。反之，一味的訓(xùn)斥，只能使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。教師對(duì)學(xué)生尊重、信任，會(huì)使師生關(guān)系更為融洽。

3、愛(ài)是民主與平等

每個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生，班主任對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要一視同仁。不能歧視任何一個(gè)學(xué)生，并能發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)。不能偏愛(ài)好學(xué)生，冷落學(xué)困生，如果這樣，時(shí)間一長(zhǎng)便會(huì)形成兩種極端的學(xué)生。班主任要在教育教學(xué)體現(xiàn)民主，可以學(xué)習(xí)魏書(shū)生的'商量'法，為學(xué)生提供最適合的教育。

二、班主任——榜樣力量

車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō)：'教師要把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。'是啊，榜樣的力量是無(wú)窮的，身教重于言教啊!學(xué)生都具有向師性，而小學(xué)生的向師性就更明顯了。記得，我婚假結(jié)束后回校上課，忘記把指甲上的顏色卸掉了。

第二天一看，不得了班上好幾個(gè)學(xué)生用水彩把手指甲也涂上了顏色?？梢?jiàn)教師的一舉一動(dòng)都直接影響著學(xué)生。

所以，古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任，班主任的言行、道德品質(zhì)直接影響著學(xué)生的言行和道德品質(zhì)。

三、班主任——善于思考

善于觀察、善于反思、善于歸納總結(jié)，即'善于思考'。每個(gè)學(xué)生都有他獨(dú)特的個(gè)性、發(fā)展的變性。若想將他們塑造成高素質(zhì)人才，就要付出同等的復(fù)雜性的'勞動(dòng)'。所以，思考便是班主任工作的靈魂。

1、善于觀察

班主任要了解學(xué)生的思想、知道他們的學(xué)習(xí)和生活情況。就要善于觀察，觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，知道問(wèn)題的所在，有針對(duì)性地去教育學(xué)生，達(dá)到百分的效果。只有善于觀察才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，只有善于觀察才能準(zhǔn)確地把握個(gè)性不一的學(xué)生?？傊?，善于觀察，會(huì)觀察，是做好班主任工作的重中之重。

2、善于反思

波斯納曾說(shuō)過(guò)，實(shí)踐加反思等于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，反思展現(xiàn)的是教師經(jīng)驗(yàn)的一面。我們老師要經(jīng)常反思自己的教學(xué)方法是否恰當(dāng)，反思班級(jí)管理的方式是否合適，反思自己的言行是否得體，并從中得到教育教學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

3、善于總結(jié)

班主任要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)的班主任班里的事事都會(huì)總結(jié)：大事情要總結(jié)，小事情也要總結(jié);失敗的教育要總結(jié)，成功的教育也要總結(jié)。善于總結(jié)的班主任眼光特準(zhǔn)，觀察事物可以做到同中求異，異中求同;善于總結(jié)的班主任思想敏銳，能夠做到思路清晰，少走彎路;善于總結(jié)的班主任較為成熟，可以做到遇事不慌，處事不驚。

四、班主任——創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心;當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，與其說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是人的創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)。同樣班主任工作也要與時(shí)并進(jìn)，班主任老師更應(yīng)把創(chuàng)新放在首位。在教育教學(xué)實(shí)踐中，感受創(chuàng)新的新能量。我們當(dāng)代的班主任不在是苦干型班主任，而要做科學(xué)型的班主任、學(xué)者型的班主任。

五、班主任——善用賞識(shí)

班主任在教育學(xué)生的時(shí)候，往往不由自主的批評(píng)多于鼓勵(lì)，殊不知這樣做效果恰恰適得其反。正如美國(guó)心理學(xué)家威譜·詹姆斯說(shuō)的：'人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己的加以賞識(shí)'。是呀!沒(méi)有賞識(shí)，何談教育呢賞識(shí)可以保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，賞識(shí)可以建立良好的師生關(guān)系，賞識(shí)可以發(fā)掘?qū)W生的內(nèi)在潛力，賞識(shí)可以讓教育教學(xué)更加融洽。我一般喜歡用一下幾種賞識(shí)方法。

1、口頭贊賞。

口頭表?yè)P(yáng)是我經(jīng)常用的賞識(shí)方法之一。學(xué)生回答對(duì)問(wèn)題我會(huì)說(shuō)：你真棒!你真聰明!學(xué)生答錯(cuò)問(wèn)題我會(huì)說(shuō)：你已經(jīng)說(shuō)的很好了，再好好想想吧!學(xué)生做了件好事我會(huì)說(shuō)：你是好樣的，老師喜歡你!學(xué)生犯了錯(cuò)誤我會(huì)說(shuō)：老師知道你是無(wú)心的，只要你肯改還是老師的好學(xué)生。

2、肢體肯定。

肢體肯定就是用豎大拇指、點(diǎn)頭、微笑、握手、鼓掌等肢體語(yǔ)言對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)。

3、獎(jiǎng)狀激引。

大人喜歡榮譽(yù)證書(shū)，孩子們則偏愛(ài)獎(jiǎng)狀。因?yàn)楠?jiǎng)狀可以貼在家里最顯眼的地方，讓所有人都知道。所以我特愛(ài)給孩子們發(fā)獎(jiǎng)狀，如衛(wèi)生小能手、發(fā)言大王、進(jìn)步獎(jiǎng)等等。

4、小紙條威力

我喜歡用小紙條跟孩子們交流，用小紙條提醒他們，激勵(lì)他們。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，他會(huì)在文具盒里看見(jiàn)小紙條;當(dāng)學(xué)生做了件好事，他會(huì)在文具盒里看見(jiàn)小紙條;當(dāng)學(xué)生進(jìn)步了，他會(huì)在文具盒里看見(jiàn)小紙條;當(dāng)學(xué)生退步了，他會(huì)在文具盒里看見(jiàn)小紙條。

六、班主任——知識(shí)海洋

要做好班主任，首先我們要提高自己的理論水平和教育能力，以廣博的知識(shí)和高超的能力做好班主任工作。

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

班主任要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。要對(duì)自己對(duì)所教學(xué)科有深入透徹的了解和掌握。因?yàn)檫@是做優(yōu)秀班主任的必備條件。正如馬卡連柯說(shuō)的：'如果教師在工作上、知識(shí)上、和成就上有輝煌卓越的表現(xiàn)時(shí)，那你就自然會(huì)看到：所有的學(xué)生都會(huì)傾向你這一面了。

相反的，如果教師表現(xiàn)出無(wú)能和平庸，那么不論你如何溫柔，在說(shuō)話時(shí)如何耐心，如何善良殷勤，不管如何體貼關(guān)心學(xué)生，仍然不會(huì)博得學(xué)生真正的尊敬。'是呀，得不到尊重的班主任，何談教育呢

2、教育理論

現(xiàn)在的孩子每天都在變化，他們的思想認(rèn)識(shí)、行為標(biāo)準(zhǔn)、理想追求、心理狀況等方方面面都有這樣那樣的問(wèn)題。我們班主任要想科學(xué)育人，就要努力學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)等基本理論。用理論聯(lián)系實(shí)際，智慧的應(yīng)對(duì)新時(shí)期的新一代。

3、科研能力

教育科研對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，又多了個(gè)班級(jí)德育的研究。我們班主任要多研究學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)研究學(xué)生了解學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心理特征、個(gè)體差異等等，竟而對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育，達(dá)到理想的效果。

這次班主任省級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一場(chǎng)及時(shí)雨，也是一盞指路明燈，讓作為班主任的我，真正感受到了培訓(xùn)的重要性，體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的好處。

同時(shí)，本次培訓(xùn)也讓我反思到作為新時(shí)代的班主任應(yīng)有一顆愛(ài)的心，當(dāng)愛(ài)的使者;應(yīng)是一位全能選手，當(dāng)學(xué)生的榜樣;應(yīng)有思考的意識(shí)，當(dāng)學(xué)生的知己;應(yīng)有賞識(shí)的雙眼，當(dāng)學(xué)生的伯樂(lè);應(yīng)有一泉眼，當(dāng)學(xué)生的海洋。

我想這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在不斷實(shí)踐中把班主任工作做好。

第9篇 故事培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀文章

一個(gè)好故事能增加影響力，然而，講故事和任何其他的藝術(shù)一樣，可以做得很好，也能表現(xiàn)得很糟。下面是帶來(lái)的故事培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。

故事培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

通過(guò)這次的講故事培訓(xùn)，使我在老師面前大方多了，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先，要熟悉故事內(nèi)容。

一個(gè)故事拿到手，就要了解其內(nèi)容，并且要一遍又一遍的朗誦、理解故事大意后，可找出這個(gè)故事中所要注意的字、詞語(yǔ)氣等地方。如：故事《兩只笨狗熊》，首先要突出的就是一個(gè)“笨”字，然后，在語(yǔ)氣、動(dòng)作上要表現(xiàn)得笨笨的、傻傻的;狐貍大嬸則表現(xiàn)得老奸巨猾。

其次，表情、動(dòng)作充分發(fā)揮。

要講好一個(gè)故事，光有有聲有色的語(yǔ)氣是不夠的，還需要有豐富的表情、夸張的動(dòng)作。如：故事《狼和小羊》，氣沖沖時(shí)，表情就是很憤怒的，一轉(zhuǎn)眼，就是小羊溫和的聲音，就要表現(xiàn)出可憐的樣子;這之間比翻書(shū)翻的還快，這就是要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí)，在動(dòng)作上夸張些，更能吸引小朋友的注意力。

只要注意以上幾點(diǎn)，放松自己緊張的情緒，相信我們大家一定會(huì)把故事講的有聲有色。

故事培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

一個(gè)好故事能增加你的影響力，然而，講故事和任何其他的藝術(shù)一樣，可以做得很好，也能表現(xiàn)得很糟。能否講出一個(gè)好的故事，最重要的不是你講的內(nèi)容，而是你表達(dá)的方式。你的溝通行為不只是透過(guò)字句，還包括了你的語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、身體以及姿態(tài)。因此我們講故事時(shí)，要注意以下幾方面：

首先手勢(shì)方面：事實(shí)上，對(duì)大多數(shù)人而言，越細(xì)微的手勢(shì)越有說(shuō)服力。適度地使用手勢(shì)能為你的故事增色，但手勢(shì)的感覺(jué)和樣子必須自然，否則它反而會(huì)成為干擾。

其次，適時(shí)停頓 ：適當(dāng)?shù)乃俣饶芨淖兡愎适碌囊饬x，沉默的語(yǔ)言和時(shí)間節(jié)奏的掌握，可以產(chǎn)生超越口語(yǔ)的力量。有時(shí)候無(wú)聲反而勝有聲，停頓讓你有時(shí)間思考并處理你的故事，時(shí)間、節(jié)奏掌握得好，則能激起他人的心情。

再次，面部表情：語(yǔ)言是交流和溝通的工具，你可以在轉(zhuǎn)瞬間傳達(dá)情感內(nèi)容。如果你的面部表情不能說(shuō)服自己，自然無(wú)法說(shuō)服別人。我們?cè)囍^賞自己的面部表情，自己的表情傳達(dá)出什么，培養(yǎng)有意識(shí)地使用情感和表情。能增進(jìn)你的講故事的能力，你的表情有意或無(wú)意的，成為你的故事的情感溝通工具。所以我們?cè)谥v故事的時(shí)候要做到：

教師繪聲繪色的為孩子講述故事。老師講故事不是普通的對(duì)著書(shū)念故事，而是繪聲繪色的講述，注意對(duì)每個(gè)不同情節(jié)描述的語(yǔ)氣，抑揚(yáng)頓挫，有必要的加上體態(tài)、手勢(shì)、表情和眼神。教師“夸張”的表演將孩子帶入童話故事情節(jié)中，讓孩子有身臨其境的感覺(jué)，用豐富的語(yǔ)言影響著他們那顆愛(ài)幻想的心靈。孩子的模仿能力很強(qiáng)，觀看、聆聽(tīng)老師講故事的同時(shí)，會(huì)將詞匯、句子、夸張的表情及有趣的故事情節(jié)銘記于心，然后在不經(jīng)意中就能表現(xiàn)出來(lái)。

喜歡聽(tīng)故事是孩子的天性，在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)講故事，不僅能發(fā)展他們的口語(yǔ)表達(dá)能力，還可提高孩子的智力，豐富孩子的知識(shí)，并能培養(yǎng)他們對(duì)文學(xué)作品的興趣，加強(qiáng)在眾人面前表演的自信心。

故事培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

當(dāng)接到“數(shù)字故事培訓(xùn)”的通知時(shí)，我很好奇，什么是“數(shù)字故事”?以前可是從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)!甚至有點(diǎn)擔(dān)心：會(huì)不會(huì)很枯燥?但內(nèi)心里對(duì)這次培訓(xùn)是非常向往的。終于，3月14日，我和我的同伴一起參加了這次數(shù)字故事的培訓(xùn)，并有幸聆聽(tīng)了上海師范大學(xué)黎加厚教授關(guān)于《數(shù)字故事在教育創(chuàng)新中的應(yīng)用與發(fā)展》的報(bào)告，了解了制作數(shù)字故事的一些方法和技巧。

黎教授在報(bào)告中告訴我們，數(shù)字故事是一種全新的講故事的方法，是在教學(xué)活動(dòng)中編寫(xiě)故事、并加入文字、圖像、聲音、音樂(lè)等多媒體元素，創(chuàng)造可視化故事的過(guò)程。它能夠極大地激發(fā)和提高學(xué)習(xí)者的內(nèi)在情感，給學(xué)生留下難忘的記憶。

我們都知道，傳統(tǒng)的講故事的方法要么是憑借書(shū)本，要么是憑借記憶將看過(guò)的故事通過(guò)語(yǔ)言的方式呈現(xiàn)出來(lái)，數(shù)字故事也是故事，但它的呈現(xiàn)方式卻完全不同。它包含了一個(gè)故事的全部要素，時(shí)間、地點(diǎn)、人物，還有事件發(fā)生的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，和傳統(tǒng)故事不同的是，它不再局限于書(shū)本，不再局限于語(yǔ)言，而是結(jié)合了當(dāng)今發(fā)達(dá)的多媒體技術(shù)，通過(guò)數(shù)字化的形式展現(xiàn)了出來(lái)。

當(dāng)我看到黎教授給我們播放的示范案例時(shí)，我被深深地打動(dòng)了!《泰迪的故事》讓我反思自己在日常教學(xué)工作中的點(diǎn)滴行為，對(duì)待孩子，特別是對(duì)待所謂的“差生”，我們是不是應(yīng)該付出更多的耐心來(lái)教育他們?作為一名教師，我們不僅僅是在“教書(shū)”，在我們的肩上還承擔(dān)著更重要的責(zé)任，那就是——“育人”!《回憶喬布斯》讓我看到了喬布斯奇跡般的人生，他天才的電腦天賦、絕妙的創(chuàng)意思維、偉大的目標(biāo)、狂熱的執(zhí)著……喬布斯留給我們深深的啟迪：夢(mèng)想、信仰!《詠嘆夜鶯》讓我看到了一代藝術(shù)大師周小燕對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)以及在追求夢(mèng)想道路上的持之以恒!除此以外，還有《打錯(cuò)的電話》、《影子校長(zhǎng)》……這些制作精美的數(shù)字故事一次又一次地撞擊著我的心靈，使我深深折服于它的魅力!

培訓(xùn)第一天結(jié)束時(shí)，黎教授給我們布置了一項(xiàng)作業(yè)，按區(qū)、縣分組，自行制作一部數(shù)字故事，第二天上交參評(píng)。這項(xiàng)任務(wù)對(duì)第一次接觸數(shù)字故事的我們來(lái)說(shuō)，確實(shí)有一定的難度。幸運(yùn)的是，在這次培訓(xùn)時(shí)我恰好遇到了以前所在學(xué)校的一位同事——張老師。張老師年輕有為，詼諧幽默，待人熱情，在他的組織下，我和我的同伴，加上同縣的其他幾位老師，一起組成了“鋼七隊(duì)”，打算用鋼鐵般的意志用心完成一份漂亮的作業(yè)!

吃完晚飯后，我們集合在一起，找素材、搜圖片、搜合適的背景音樂(lè)，整理、加工……需要的圖片網(wǎng)上搜不到的怎么辦?沒(méi)關(guān)系，聰明的張隊(duì)長(zhǎng)讓我們隊(duì)的老師當(dāng)模特，需要什么造型就擺什么造型，用相機(jī)拍下來(lái)，然后傳到電腦上進(jìn)行摳圖加工!一遍一遍的潤(rùn)色，一遍一遍的修改，就這樣，我們從晚上七點(diǎn)多，一直忙活到深夜十二點(diǎn)多，我們的《讓生命充滿愛(ài)》總算塵埃落定，大功告成。

第二天展播時(shí)，看到一部部精美的數(shù)字故事，我很驚訝，也很感動(dòng)。沒(méi)想到，短短一夜的功夫，老師們能制作出如此高水平的數(shù)字故事!像同縣的趙老師制作的《那年我八歲》貼近生活，感人至深;東港四組的《不差錢(qián)》，表達(dá)了農(nóng)村留守兒童“不差錢(qián)，差?lèi)?ài)”的主題;日照實(shí)驗(yàn)高中高老師制作的《最后一份盒飯》突出了母愛(ài)的無(wú)私與偉大;五蓮縣選播的作品《永不凋謝的玫瑰》再一次讓我明白了“愛(ài)心就是一朵永不凋零的玫瑰”……這么多的優(yōu)秀作品，讓我再一次領(lǐng)略了數(shù)字故事的魅力，同時(shí)也不禁讓我忐忑，我們的作品設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單直白，和他們相比，能獲獎(jiǎng)嗎?展播完畢，我們隊(duì)的《讓生命充滿愛(ài)》意外的獲得了三等獎(jiǎng)，我們有點(diǎn)不敢相信，但內(nèi)心其實(shí)激動(dòng)的不得了!我們的獎(jiǎng)品也很有趣，每人兩根棒棒糖!

這次培訓(xùn)，除了對(duì)數(shù)字故事有了進(jìn)一步的了解之外，我感觸最深的就是：

1、要相信事在人為，很多時(shí)候有些事看似沒(méi)有希望了，但只要努力爭(zhēng)取了，說(shuō)不定就會(huì)峰回路轉(zhuǎn)，柳暗花明!(由我們隊(duì)數(shù)字故事展播過(guò)程一波三折所想到的)

2、多學(xué)習(xí)，多接觸新鮮事物，不要局限于自己狹小的、固有的思維里，要時(shí)刻提醒自己人外有人，天外有天，要想不被淘汰，只能想辦法讓自己變得更優(yōu)秀!

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但它帶給我的震撼卻還停留在我的心里，我相信，這種影響力還將繼續(xù)下去，時(shí)刻激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí)，并且學(xué)有所得，學(xué)有所用!

第10篇 員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)文章

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間，逐步開(kāi)展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作，并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平，進(jìn)行職工技能參與分配，真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個(gè)方面： 一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

明確每個(gè)崗位的職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改善和優(yōu)化部門(mén)人員結(jié)構(gòu)，績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大，任務(wù)重的崗位，獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大， 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)部門(mén)的發(fā)展活力。部門(mén)將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系，不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求，符合、滿足承擔(dān)不同類(lèi)別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù)，必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高職工的實(shí)際操作技能，并結(jié)合考、評(píng)成績(jī)，通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行定期考核，競(jìng)爭(zhēng)上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技能水平。

二.積極開(kāi)展職工技能培訓(xùn)

職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢(qián)，對(duì)于職工來(lái)說(shuō)，教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開(kāi)展全員的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過(guò)程中，采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式，針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答，不僅使員工解開(kāi)了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。

針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí)，組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授，以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng)，并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè)，更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間，使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。

三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整

技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長(zhǎng)幅度越大，反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門(mén)以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主，其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎(chǔ)。

下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位，也就掙不到相應(yīng)的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名，分為三個(gè)檔次，適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開(kāi)差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

績(jī)效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配，實(shí)行“每日計(jì)分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。

五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)

部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié)，組織各班組積極開(kāi)展節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng)，真正做到熟練操作，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí)，真抓實(shí)干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。

杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟，辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門(mén)將通過(guò)日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電，隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。 總之，部門(mén)只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來(lái)，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門(mén)崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn)，職工的技能就會(huì)有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!

員工技能培訓(xùn)心得

第11篇 金融培訓(xùn)心得體會(huì)文章

學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，盡管如此，培訓(xùn)卻依舊會(huì)結(jié)束。為期三月的金融培訓(xùn)并對(duì)我們新人而言是十分重要的。行于社會(huì)，最重要的無(wú)非就是做事與做人兩個(gè)方面。初入社會(huì)的我們，首先要學(xué)習(xí)的也就是這兩方面的內(nèi)容。

就做事而言，作為新人，我們應(yīng)當(dāng)注意的是：

1、 要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。

作為新人而言，一大問(wèn)題就在于經(jīng)常會(huì)有一些急躁，對(duì)有些細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理缺乏一定的耐心。事實(shí)上，許多大問(wèn)題都是由細(xì)節(jié)問(wèn)題組成的，細(xì)節(jié)往往決定成敗。對(duì)于新人而言，小事的重要性是要尤其受到重視的。作為新人，必須踏踏實(shí)實(shí)地做好小事。

盡管如此，能夠把小事做好并不容易。“有許多事情，看似不是事，但是一旦出錯(cuò)，就是大事。”小事的把握需要做事人有足夠的耐心，除此以外，細(xì)心、責(zé)任感以及經(jīng)驗(yàn)也是十分重要的。細(xì)心可以保證盡量少地犯錯(cuò)甚至不犯錯(cuò)，責(zé)任感就能確保各項(xiàng)事情能夠按部就班地進(jìn)行。事實(shí)上，細(xì)心和責(zé)任感是相輔相成的，有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作之時(shí)也自然會(huì)細(xì)致有加;而如果工作之時(shí)就注意做到細(xì)致耐心，那么工作的責(zé)任感也會(huì)在這樣的細(xì)心之中一點(diǎn)一滴得到積累。

至于經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)恰恰是新人最最缺乏的，也是新人最最應(yīng)當(dāng)重視積累的。很多時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)的積累也恰恰反映了一個(gè)人的細(xì)心和責(zé)任程度。在工作中多多注意收集總結(jié)，把在工作中獲得的各式各樣的體會(huì)用筆記錄下來(lái)，這樣天長(zhǎng)日久，將會(huì)是一筆寶貴的財(cái)富。在工作中，很少會(huì)再有人如學(xué)校的老師一般手把手地教導(dǎo)，這就需要新人能夠長(zhǎng)存慧心，時(shí)時(shí)體會(huì)，這樣才能在以后的工作中，能夠更加得心應(yīng)手地應(yīng)付各種情況。

2、要努力學(xué)習(xí)。

這一點(diǎn)是不言而喻的。信達(dá)的工作對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平要求很高。不僅要求員工業(yè)已擁有的知識(shí)要十分廣泛，還要求員工有良好的學(xué)習(xí)能力和吸收能力，以應(yīng)付隨時(shí)出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。

但是，工作中的學(xué)習(xí)并不容易。除了要完成好自己的本職工作，還要做到能夠利用好平時(shí)零碎的時(shí)間安排自己的學(xué)習(xí)。盡管沒(méi)有了考試的壓力，但事實(shí)上，工作中的學(xué)習(xí)比在校之時(shí)壓力更大，因?yàn)樵谠S多問(wèn)題上，自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能出現(xiàn)盲點(diǎn)，否則自己的工作將會(huì)步履維艱。

作為新人而言，目前最希望的就是能夠盡快參與到具體的工作中去。盡管知道自己已有的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能應(yīng)付未來(lái)的工作的，但是這僅僅是一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)和泛泛的感覺(jué)，只有在具體的工作中，才能逐步發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在，從而有針對(duì)性地合理安排自己的學(xué)習(xí)，以便自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠盡快適應(yīng)工作的需要。

3、要有組織秩序感。

這在工作中是十分必要的。要服從組織對(duì)于秩序的要求，在工作中要服從單位的安排，在別的方面也要服從組織的統(tǒng)一要求。

單位是一個(gè)家庭，但同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體。在團(tuán)體之中，組織性和紀(jì)律性是十分必要的。無(wú)規(guī)則不立。良好的企業(yè)環(huán)境和工作效率是以良好的組織和規(guī)章制度為保障的，而良好的組織和規(guī)章制度又是需要團(tuán)體中的每一個(gè)人予以很好地遵守才能夠得到實(shí)現(xiàn)的。要有組織秩序感，不僅僅是說(shuō)大事上要聽(tīng)從組織的安排，要以單位的整體利益為首要出發(fā)點(diǎn)，還包括在許多日常的小事上，比如日常的著裝要得體規(guī)范，說(shuō)話做事要依程序進(jìn)行，遇到問(wèn)題要積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報(bào)，這些都是應(yīng)當(dāng)在工作中有所注意的。

其實(shí)，遵守和服從組織的規(guī)定和安排并不是一件困難的事情，只要自己在心中有了這樣的意識(shí)，習(xí)慣成自然，自然就能夠做到相應(yīng)的要求了。單位是一個(gè)家庭，這個(gè)家需要?dú)w屬感。平日在單位里，經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)同一個(gè)辦公室的同事說(shuō)“最近出差去了，不在家”，“你過(guò)來(lái)吧，我在家”，就深深地感受到單位的凝聚力。這些都是每一個(gè)人良好的組織秩序感和對(duì)單位的責(zé)任感以及關(guān)懷感所共同培養(yǎng)形成的。

事實(shí)上，做事的要求雖然有這許多，但卻是做事容易而做人難。做事，自有事之規(guī)范。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，大抵表明了事情行動(dòng)皆有章可循，依章而為則不為過(guò)。但是做人卻是無(wú)一定的章法可循的。有些人，一輩子都在找尋做人的道理卻終不可得;而有些人卻是生來(lái)就在做人方面得心應(yīng)手，大約是于此有所領(lǐng)悟吧。于禮之法，大約相通，學(xué)一而知三，觸類(lèi)而旁通，做人的道理也不過(guò)如此了。佛家常云：“眾生皆佛。”或許就是想說(shuō)：所謂佛性，不過(guò)是最基本的道理，做人堅(jiān)持了最基本的道理，也就有所獲得了。然，世人常忘做人的本真，舍本而逐末，于是便常常有凝神苦思，苦修而不得道了。

道理是一樣的，在工作中，只要堅(jiān)持了做人最初的本真，于人于事也就算盡心了。最怕忙亂中慌了陣腳，失了心性，于是便無(wú)路可出了。

1、要有平和之心。

細(xì)說(shuō)來(lái)，平和之心雖說(shuō)容易，卻恰恰是最難獲得的。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，有競(jìng)爭(zhēng)自然會(huì)有輸贏，古人常說(shuō)不以成敗論英雄，但是想為英雄之心卻常常讓我們將之定格于成敗之上。誠(chéng)然，成敗是衡量英雄與否最直接的方法，但是這個(gè)世界需要英雄，同樣需要有平凡。而事實(shí)上，工作就是平淡的，只有體會(huì)好這樣的平淡，工作才能做好。

工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)性的合作，在團(tuán)隊(duì)的合作中，單個(gè)逞英雄事實(shí)上往往是下下之策。工作是靜水流深的沉淀，是厚積薄發(fā)的沉穩(wěn)。時(shí)人常言為人要有所韜略，韜略不是于水湍之處奮勇搏擊，而是避重就輕，因勢(shì)利導(dǎo)，巧取輕為。這樣的修煉，需要有一顆沉著的心靈，不能受制于外物，卻要不敗于內(nèi)心。

曾一時(shí)興起，學(xué)習(xí)太極。孰知師傅教授的第一課卻是練站功。師傅說(shuō)，站功練好，方能進(jìn)入后面的學(xué)習(xí)。太極中說(shuō)站，要面東而立，雙腿同肩寬，微屈，頭微頷，靜立不動(dòng)，須臾便可感受到大地的重力。雖是習(xí)武，然與工作卻是相通的，先定方能不亂，重則恒重，穩(wěn)方不會(huì)亂大謀。工作雖然平淡，然于平淡之中卻有大智謀，有人說(shuō)，工作但求得體，而這“得體”二字卻是需要以極大的智慧，以平和之心方能細(xì)細(xì)體會(huì)的。

2、要常懷感恩之心。

有人說(shuō)，生活之中并沒(méi)有那么多值得感恩的事情，因此常懷感恩之心實(shí)際上是一種虛偽的表現(xiàn)。各人對(duì)感恩的理解會(huì)有所不同，在此問(wèn)題上自然也就見(jiàn)仁見(jiàn)智。我不敢明確地肯定上述看法是否確實(shí)有失偏頗，畢竟各人的立場(chǎng)不同，于是所得到的體會(huì)也是不同的。但是，于我個(gè)人而言，感恩是自己內(nèi)在心情的一種自我流露和自我感發(fā)，這樣的情感是虛偽不來(lái)的，或者說(shuō)，生活沒(méi)有給予感恩太多的虛偽空間。

感恩，只有先能夠欣賞別人，才能對(duì)別人的行為有所觸動(dòng)，進(jìn)而成為感恩之心。為什么孩子更容易習(xí)得新的知識(shí)?為什么孩子更容易被生活所感動(dòng)?為什么從孩子口中說(shuō)出“謝謝”二字有時(shí)顯得比成人更為容易一些呢?這是因?yàn)?，孩子總是?duì)這個(gè)世界懷抱新鮮感，在他們眼中，沒(méi)有一件事情是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，任何事情都有因果，都有其產(chǎn)生、存在和發(fā)展的緣故，故而，孩子總是會(huì)不停地問(wèn)著“為什么”，并且正是因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái)，不是每一件事情都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模运麄兊男撵`才更容易受到感懷，孩子的口中才更容易說(shuō)出“謝謝”二字。

身為一個(gè)成年人，我們似乎在很多事情上已經(jīng)失去了興趣，有太多的事情我們也認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)。于是，我們也就失去了對(duì)生活的感懷之心。事實(shí)上，這個(gè)世界沒(méi)有改變，改變的只是我們的年齡，沒(méi)有任何一件事情是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，它的產(chǎn)生、存在和發(fā)展自有其獨(dú)特的因由。我們應(yīng)當(dāng)保持一顆積極的心態(tài)，保持著對(duì)世界的渴望，那么我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，身邊的每一個(gè)人，無(wú)論最終的結(jié)果如何，他們都是在誠(chéng)懇地做著一件事情的，而他們所施予的幫助，可能是有意的，也可能是無(wú)心的，也應(yīng)當(dāng)是值得欣賞和贊揚(yáng)。那么，我們也就不會(huì)覺(jué)得感恩會(huì)是一件虛偽的事情的。這一切的習(xí)來(lái)都將是那么的順理成章，沒(méi)有任何的做作可言。

3、要謙虛謹(jǐn)慎，常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通。

社會(huì)是由人組成的，單位也是由人組成的，在這樣的組織下，人不是單一存在的，人與人之間需要互動(dòng)和交流，這樣一個(gè)組織才能有效地運(yùn)行起來(lái)。

在英文中，“溝通”一詞為communication，從詞源學(xué)的角度上說(shuō)，這主要包含兩方面的意思：一是去分享，二是建立共識(shí)，在建立共識(shí)的基礎(chǔ)上去分享。因此，溝通的起始，就是要分享，將自己的所得和認(rèn)知與眾人進(jìn)行分享，再在充分交換意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成共識(shí)，并進(jìn)一步在共識(shí)的基礎(chǔ)上建立進(jìn)一步的分享。由此看來(lái), 溝通本身即蘊(yùn)含著雙贏，是雙贏的基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥邪盐蘸妙?lèi)同感，才能為雙方的競(jìng)爭(zhēng)與合作創(chuàng)造友善的外部環(huán)境。

放在工作上來(lái)說(shuō)，就是要通過(guò)充分的溝通和交流，形成整個(gè)團(tuán)體的有效協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)有所超越的預(yù)期。但是，溝通中所體現(xiàn)出來(lái)的類(lèi)同感還必須以“平等”二字為基礎(chǔ), 如果沒(méi)有平等, 那么類(lèi)同感便無(wú)所依托, 無(wú)從談起。而“平等”的建立卻是以謙虛謹(jǐn)慎的品行為前提的。每一個(gè)人都愿意與謙虛的人進(jìn)行的交流，卻會(huì)對(duì)驕傲、態(tài)度蠻橫的人進(jìn)行自動(dòng)屏蔽。這是因?yàn)椋t虛會(huì)令進(jìn)行交流的對(duì)方體會(huì)到受尊重的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生親近感，從而自愿與對(duì)方進(jìn)行交流;而驕傲蠻橫的心態(tài)會(huì)讓接收方感受到交流地位的強(qiáng)烈不平等，這種不平等感會(huì)讓接收方自然地對(duì)意見(jiàn)有所保留，從而導(dǎo)致充分的交流只是流于形式。

作為新人，周?chē)耐露加兄S富的經(jīng)驗(yàn)，在工作上都有著各自出色的成績(jī)，向老同志學(xué)習(xí)，這也是一名新人應(yīng)當(dāng)做的。老同志所積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)歷了各種困難之后才獲得的，他們值得我們尊敬，值得以謙虛謹(jǐn)慎之心向之學(xué)習(xí)，有所交流。

綜上種種，雖言之鑿鑿，然，于做事與做人，言之雖易，為之卻難。人時(shí)常應(yīng)當(dāng)有所總結(jié)，有所體會(huì)，將之記錄下來(lái)，這也未嘗不是一件幸事。人立于世，幸事繁多，能將所感之言盡吭寫(xiě)出，也算是能夠有所感激的了。只是有時(shí)性懶，倒是需要人提點(diǎn)，方能撰寫(xiě)總結(jié)，形于文字，才能體悟到如此幸事之幸。

最后，希望在信達(dá)的工作生活會(huì)快樂(lè)開(kāi)心，希望能夠和領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快。以人為師，有所得;以人為友，有所樂(lè)。相信站在信達(dá)的窗口，看到的風(fēng)景一定會(huì)是秀麗美好的。

金融培訓(xùn)心得體會(huì)文章

第12篇 維修培訓(xùn)心得體會(huì)文章

在學(xué)期結(jié)束前，我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開(kāi)始結(jié)束培訓(xùn)了，當(dāng)資料發(fā)下來(lái)時(shí)，讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?，因?yàn)檎?chē)的電路都在這了，電路圖讓我們看得很困難，而且之間的連接有點(diǎn)麻煩，有的從第一頁(yè)會(huì)接到最后。但我之前有接觸過(guò)汽車(chē)電氣的相關(guān)課程和了解，所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯，感到學(xué)起來(lái)會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后，本人對(duì)帕薩特汽車(chē)的整車(chē)電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心，為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī)，特意開(kāi)展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練。我覺(jué)得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的機(jī)會(huì)，自己就下定決心，努力參加完這個(gè)培訓(xùn)。

雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng)，但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無(wú)比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn)，有點(diǎn)辛苦，但在辛苦的背后，我們?yōu)橹冻龅暮顾途Αr(shí)間是值得的，讓我們學(xué)習(xí)到更加有用，更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李，回家過(guò)寒假了，但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn)，但我們覺(jué)得這十二天過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，我們不僅在生活上互相幫助，在學(xué)習(xí)上，我們各施所長(zhǎng)，努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問(wèn)題，在專(zhuān)業(yè)技能上，我們又提高了一個(gè)層次，為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然作為師兄的我，很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的拼搏中，我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西，我十分樂(lè)意地去教他們，我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難，當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后，臉上一起露出笑意，我見(jiàn)到，感到很窩心。

讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上，指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心，他為我分析了很多問(wèn)題，讓我的目標(biāo)更明確了。在于老師的一番談話，讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮，使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心，使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng)，老師為我講的那番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)，謝謝您，王老師，謝謝您這兩年來(lái)一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢，還有最敬愛(ài)的馮老師喲，我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。

在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后，我覺(jué)得得到了很多珍貴的東西，讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來(lái)的十八天假期里，任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來(lái)管理好自己，所以我們要一起努力，給力。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧!

這是本人在這十二天培訓(xùn)后的心得體會(huì)，就寫(xiě)到這里吧，很感謝我的老師和師弟們。

維修培訓(xùn)心得體會(huì)文章