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第1篇 公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。
其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。手機(jī)版對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要。總之，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
第2篇 企業(yè)精英培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí)，企業(yè)精英訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)結(jié)束了，講師的講解很生動(dòng)，也深深的觸動(dòng)了我，讓我學(xué)到了很多。
世上有三種人，一種是人物，也就是我們平常口中常談的一些商界政界人士;一種是人才，比較有才有能力，是人們所欣賞的;還有一種是人手，普通的勞動(dòng)者。
這三種人其中的區(qū)別在于職業(yè)化素養(yǎng)，所謂的職業(yè)化素養(yǎng)就是按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己，既要求自己持續(xù)性的在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，用合適的方式說(shuō)合適的話，做成合適的事情。
我們要塑造科學(xué)的職業(yè)觀念，我們要修煉我們的“二度”，對(duì)我們所從事職業(yè)的理解度，也就是我們所體現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)程度，還有就是熱愛(ài)度，體現(xiàn)我們的工作態(tài)度。
我們學(xué)習(xí)的主要目的就是為了改變，一般懶惰的員工不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)要求的事情，只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)所要檢查的事和獎(jiǎng)罰的事。一個(gè)人未來(lái)有多大的成就關(guān)鍵取決于他今天對(duì)待工作的態(tài)度。我們要有高尚的職業(yè)道德。
王永慶曾說(shuō)過(guò)一句話，當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)工作，若干年后你仍舊擁有一份工作;當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)做事業(yè)，若干年后你會(huì)擁有一份事業(yè)。這表明，我們對(duì)待工作要有一份主人翁的心態(tài)。有這樣兩個(gè)人，其中一個(gè)覺(jué)得工作是為老板而做，自己只是為了一份薪水，他可以全力以赴的去做它，但遇到問(wèn)題時(shí)則是能躲則躲，到頭來(lái)還學(xué)會(huì)了一套轉(zhuǎn)移問(wèn)題的辦法，平時(shí)也比較隨意，遲到早退是家常便飯。而另一個(gè)則不同，他會(huì)把所有的工作當(dāng)做是為自己而做，為了達(dá)到自己的理想而做，他會(huì)全力以赴的去對(duì)待，遇到問(wèn)題會(huì)盡全力的去解決，平常工作他來(lái)的比一般人要早，下班走的也比別人晚，休息時(shí)間有時(shí)也會(huì)主動(dòng)加班去工作。那么你覺(jué)得這兩個(gè)人哪個(gè)會(huì)比較成功呢，毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)然是后者。這就好比獵狗和兔子的故事，兔子奔跑是一種對(duì)生的渴望，而獵狗只是完成它的工作，只要在主人面前追趕了兔子，即使沒(méi)有抓到，回家后還是有食物吃。所處的角色不同就導(dǎo)致了兩種不同的心態(tài)。
很多事實(shí)告訴我們努力只能把事情做完，用心才能把事情做好。擁有積極的職業(yè)精神和陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)一直是企業(yè)管理者所看重的。每個(gè)管理者都希望自己的員工有著敬業(yè)專業(yè)精神，希望每個(gè)員工在每天的工作中都有著對(duì)工作的熱情和激情。
優(yōu)秀的成功人士在性格、心胸、知識(shí)程度都可能完全不一樣，唯一相同的是他們都有共同的特質(zhì)----責(zé)任感。有責(zé)任感的人，對(duì)任何事情都有擔(dān)當(dāng)，會(huì)盡心盡力的去做好它。有責(zé)任感的人能夠贏得別人的信任，同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任中學(xué)會(huì)自我加強(qiáng)執(zhí)行力。
除去良好的職業(yè)道德，高效的職業(yè)技能也是必不可少的。溝通當(dāng)然是首當(dāng)其沖，很多企業(yè)在面試新進(jìn)員工時(shí)，都會(huì)很注重這個(gè)人的溝通能力，良好的溝通能夠保證信息的完美傳遞和提高工作效率。企業(yè)中，溝通分為五個(gè)層面，對(duì)上司、對(duì)同事、對(duì)下屬、對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)制度和流程等，每個(gè)層面都很重要。和上司良好的溝通，能夠及時(shí)有效的傳遞上司的決策，能夠很好的充當(dāng)上司的替代執(zhí)行者;和同事良好的溝通，能夠在工作上很好的相互協(xié)助，提高工作效率;對(duì)下屬良好的溝通，能夠完整的表達(dá)出自己的決定并讓下屬很好的去執(zhí)行，做一個(gè)合格的領(lǐng)頭雁;與客戶很好的溝通，能夠?yàn)楣酒髽I(yè)和自己個(gè)人積攢人脈，讓對(duì)方能夠信任自己;而在企業(yè)制度和流程中良好的溝通，則是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的根源。
俗話說(shuō)，一根筷子易折斷，一把稻草抱成團(tuán)。團(tuán)結(jié)是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，從小也聽(tīng)過(guò)很多團(tuán)結(jié)協(xié)作的寓言故事。當(dāng)下，都在提倡和諧社會(huì)，同時(shí)也有和諧職業(yè)人生。不管任何企業(yè)，或大或小，都是一個(gè)大的集體，每天都工作在一起，這就需要一個(gè)和諧的工作生活環(huán)境，相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，這就能保證這個(gè)大機(jī)器能夠正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，最終實(shí)現(xiàn)共贏。
當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)里、生活中不是所有人都能夠很好的相處，這時(shí)候就要體現(xiàn)個(gè)人的自我管理素質(zhì)。正確的人生觀價(jià)值觀能夠很好的引導(dǎo)一個(gè)人所走的路，這其中有舍有得，有喜有悲，有苦有甜……
人活一張臉，樹(shù)活一張皮。這里的臉也可以是說(shuō)個(gè)人形象吧。我們不提倡以貌取人，但當(dāng)你見(jiàn)到一個(gè)陌生人，沒(méi)有交流之前，給你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿著。站如松，坐如鐘，口吃清楚，表達(dá)流利，這是自信的表現(xiàn)，一個(gè)專業(yè)的職業(yè)形象，要對(duì)自己有100%的自信，同時(shí)還要有專業(yè)的著裝，面帶有親切感的微笑。你不可能穿著一身居家休閑服裝去一個(gè)高檔寫字樓與客戶談業(yè)務(wù)，也不可能穿的金光閃閃去與對(duì)方洽談，著裝看起來(lái)要簡(jiǎn)潔大方、整齊。這是對(duì)對(duì)方的尊重，也是為自己的勝利打扮，為自己的成功著裝。
不可能每個(gè)人剛步入社會(huì)就能夠顯的很成熟，人是在不斷成長(zhǎng)的，在未進(jìn)入社會(huì)前，每個(gè)人都是一張白紙，對(duì)未來(lái)充滿了美好的想像，但現(xiàn)實(shí)未必會(huì)按照我們所設(shè)想的套路走。一個(gè)人最大的敵人不是別人而是自己，成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)遇到挫折和難題，這時(shí)候就要堅(jiān)定自己的目標(biāo)，確立自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷去成長(zhǎng)，最終才能夠成為德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)精英。
第3篇 精英100培訓(xùn)的心得體會(huì)
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)（一）
很幸運(yùn)此次能參加市辦組織的'精英100'培訓(xùn)班，感觸良多。培訓(xùn)之前，感覺(jué)自己眼光太短淺，看事情比較主觀，思想也不主動(dòng)積極，像是井底之蛙。聽(tīng)到市辦花書(shū)記以及金融界的專家老師授課，有如醍醐灌頂，收益頗豐，學(xué)習(xí)回來(lái)后有幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、內(nèi)憂外患，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
花書(shū)記講道，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。農(nóng)信社一路走來(lái)，途經(jīng)風(fēng)雨無(wú)數(shù)，內(nèi)憂信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等；現(xiàn)如今國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速放緩、民營(yíng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的愈演愈烈、利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)金制度的相繼出臺(tái)等諸多外部因素已形成外患。我想，如果我們信合人仍然站在原來(lái)的基礎(chǔ)上看問(wèn)題，站在以前的角度思考問(wèn)題，我們勢(shì)必將變得越來(lái)越被動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)將越來(lái)越失去把控力。因此，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)尤其必要。從屋子里走向屋外，從被動(dòng)變主動(dòng)；由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶。例如，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門，我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài)，不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了很多好的客戶，這很大一部分原因是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)做好貸款的營(yíng)銷工作，從被動(dòng)的等客上門變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶溝通對(duì)接，盡心盡力做好本職工作。
二、轉(zhuǎn)變思想，主動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷
精準(zhǔn)鎖定客戶需求，制訂營(yíng)銷方案，這句話誰(shuí)都會(huì)講。但是要做到真正以客戶為中心我認(rèn)為主要是從思想上要有轉(zhuǎn)變，只有先轉(zhuǎn)變思想，摒棄以前的傳統(tǒng)觀念，才會(huì)有機(jī)會(huì)鞏固現(xiàn)在信用社的地位，才會(huì)爭(zhēng)得應(yīng)有地位。有的客戶經(jīng)理說(shuō)：'四大國(guó)有銀行也做'小微',其它商業(yè)銀行更是把'小微'當(dāng)成主打，我們做習(xí)慣了'三農(nóng)'品牌的來(lái)做'小微',成功率真是微乎其微。'我不贊成這種思想觀念，這種觀念太過(guò)于固步自封，不利用我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。如果我們老是思量著怎么回到過(guò)去，不思量著怎樣發(fā)展未來(lái)，前路肯定不容樂(lè)觀。在現(xiàn)在這種競(jìng)爭(zhēng)壓力的環(huán)境下，我們必須突破原有的思維，主動(dòng)走出去，積極營(yíng)銷，在營(yíng)銷產(chǎn)品的同時(shí)營(yíng)銷農(nóng)信社（農(nóng)商行）的形象，不斷提升'老百姓自己的銀行'的品牌號(hào)召力。轉(zhuǎn)變了自己的思想才會(huì)改變別人的看法，主動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)才會(huì)有更好的前景。
三、學(xué)以致用，做好轉(zhuǎn)型先鋒
學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。這次學(xué)習(xí)讓我知道了實(shí)戰(zhàn)的重要性，任何事情都是先動(dòng)手去做，才有可能完成，如果開(kāi)始就有畏難情緒，那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥(niǎo)，也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結(jié)合我所在網(wǎng)點(diǎn)情況，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)位于城郊結(jié)合部，近兩年正值拆遷，攬儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓(xùn)班學(xué)習(xí)回來(lái)之后，我立馬對(duì)老師所講的理論知識(shí)進(jìn)行了實(shí)踐消化，帶著客戶經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)5公里處的'寧紅國(guó)際商貿(mào)城'進(jìn)行了信貸需求調(diào)查，通過(guò)'掃街'模式，對(duì)該商貿(mào)城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪過(guò)程中，也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理，跟我們做著同樣的事。通過(guò)走訪我也在思考如何做好轉(zhuǎn)型的先鋒，要努力做到三勤，即'手勤、腳勤、嘴勤','手勤'對(duì)每家商戶所需求的類型進(jìn)行歸類，建立客戶電子資料檔案，然后再制定合理的方案；'腳勤'多跑客戶、拜訪客戶，不要閉門營(yíng)銷；'嘴勤'多問(wèn)，正確地問(wèn)、問(wèn)正確的事。
時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕。通過(guò)培訓(xùn)教育，我會(huì)把我的工作激情帶給身邊的每位同事，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。（修水縣聯(lián)社 梁大敏）
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)（二）：他山之石 可以攻玉
11月28日—12月4日，我有幸參加了由市辦組織的'精英100'培訓(xùn)。各位授課老師結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和發(fā)展階段的特點(diǎn)，提了許多新觀點(diǎn)、新舉措和新理念，感觸至深，啟迪深遠(yuǎn)。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗(yàn)證后，體會(huì)也就來(lái)得更深刻、共鳴也變得更強(qiáng)烈。尤其是聆聽(tīng)了花書(shū)記關(guān)于'因勢(shì)而變，擁抱變化'的講話，使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的答案。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，借海揚(yáng)帆奮者先。數(shù)字是最直觀、最生動(dòng)的表達(dá)。從吳志堅(jiān)博士的課程中我們了解到，截至20__年上半年，阿里小貸累計(jì)發(fā)放貸款突破2000億，服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)80萬(wàn)家，不良率小于1%.這樣的成績(jī)對(duì)于擁有同樣員工數(shù)的我們，可能是天方夜譚，但數(shù)據(jù)卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著我們的追趕，轉(zhuǎn)變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認(rèn)識(shí)到農(nóng)信社目前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，客觀地分析工作中存在的問(wèn)題及不足，以便在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢(shì)，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。三是反客為主。改變以往'等客上門'的官商作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷，深入'四區(qū)',挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，提高市場(chǎng)占有率。
問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。'不只是要學(xué)會(huì)做人做事，更要學(xué)會(huì)作秀。'這是馬藝?yán)蠋熢谡n堂上講的最多的一句話，也是給我印象最深的一句話。每年都會(huì)遇到的高考，在不一樣的營(yíng)銷方案下有了3個(gè)月攬儲(chǔ)1500萬(wàn)的業(yè)績(jī)；簡(jiǎn)單的反假幣宣傳告訴你必須做成營(yíng)銷方案后，結(jié)果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出，我們?nèi)钡牟皇菭I(yíng)銷人才，缺的只是營(yíng)銷思維的培養(yǎng)，建立長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制勢(shì)在必行。一是創(chuàng)造需求。通過(guò)量化任務(wù)考核指標(biāo)，為培養(yǎng)營(yíng)銷人才提供內(nèi)在需求；二是創(chuàng)造動(dòng)力。()積極鼓勵(lì)員工參加各類職稱考試，對(duì)獲取證書(shū)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；三是創(chuàng)造平臺(tái)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)青年人才庫(kù)、'精英100'等培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化，以點(diǎn)帶面，逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。今年以來(lái)，受經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的影響，大部分小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，為我們貸款投放帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聽(tīng)劉毅老師講ipc微貸技術(shù)，無(wú)疑象穿透云霧的一縷陽(yáng)光，讓我們豁然開(kāi)朗。從技術(shù)層面看，ipc微貸技術(shù)更注重根據(jù)資料進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)地采集客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)交叉校驗(yàn)出第一還款來(lái)源可靠性；從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)看，ipc微貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)需抵押物、放貸時(shí)間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點(diǎn)；從培育機(jī)制看，德州銀行的成功案例為我們?cè)忈屃巳绾闻囵B(yǎng)一名合格的客戶經(jīng)理。借鑒ipc微貸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，必將為我們開(kāi)辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。雖然花書(shū)記的講話帶給我更多的是強(qiáng)烈的能力危機(jī)感，但同時(shí)也讓我感受到身上所肩負(fù)的責(zé)任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員，可是只要你堅(jiān)定信心、學(xué)以致用，即使你身處'沙漠',也必將它變成'綠洲';如果你消極觀望、不思進(jìn)取，任你機(jī)遇應(yīng)接不暇，終將空手而歸。為此，我們必須正視，越是有壓力，越要有方向；越是有困難，越要有信心。只要我們堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心，積極主動(dòng)投入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的大潮中，就一定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、變不利為有利，不斷為農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)（三）：積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 走差異化競(jìng)爭(zhēng)特色發(fā)展之路
11月21日—26日，來(lái)自全市11個(gè)成員行社的近100名精英，相聚在省聯(lián)社廬山西海培訓(xùn)中心，聆聽(tīng)了市辦花榮斌書(shū)記及專業(yè)外聘老師的精彩授課，并結(jié)合實(shí)際工作情況開(kāi)展了互動(dòng)與交流。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)格局，市辦舉行此次培訓(xùn)班是很適宜的，也是很有必要的，更為九江農(nóng)信社系統(tǒng)思想理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新及2022年百日營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展作了深入動(dòng)員和打下了理論基礎(chǔ)。就我個(gè)人而言，通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了危機(jī)感、使命感、責(zé)任感，獲取了知識(shí)、開(kāi)拓了視野、更新了觀念，同時(shí)還與兄弟行社同仁交流了看法，收益匪淺?；仡欉@次學(xué)習(xí)之旅、啟智之旅、收獲之旅，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、'內(nèi)憂外患',轉(zhuǎn)型迫在眉睫
十年前，農(nóng)信社面臨的是生存危機(jī)。自2004年省聯(lián)社成立以來(lái)，這10年農(nóng)信社經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，改革崛起、規(guī)模擴(kuò)張成為過(guò)去十年農(nóng)信社發(fā)展的主旋律，在體制、機(jī)制和自身實(shí)力方面有了大幅的提升。十年后的今天，我們面臨的是發(fā)展危機(jī)?；〞?shū)記在課上說(shuō)：'我們現(xiàn)在的處境是‘內(nèi)憂外患’，想想經(jīng)常夜不能寐，從外部看，利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、存款保險(xiǎn)制度推出等帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)；從內(nèi)部看，粗放式經(jīng)營(yíng)，不良貸款居高不下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、員工責(zé)任缺失等更讓人揪心。'在這樣一個(gè)背景下，開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，真正走出一條差異化特色發(fā)展之路具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
古人云：'安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡',我們要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，從危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心理念是'以客戶為中心',實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由交易核算型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為此，我們必須加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的研判，明確市場(chǎng)定位，從界定網(wǎng)點(diǎn)功能、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、加快電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展等方面入手，加快轉(zhuǎn)型步伐，并通過(guò)服務(wù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)需求的更新，從而在轉(zhuǎn)型中提升對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度，提升廣大客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
二、'轉(zhuǎn)變作風(fēng)',力解當(dāng)務(wù)之急
多年來(lái)，部分員工還是'老一套',官銀行、等客上門、不求進(jìn)取的思想依然存在，工作上只圖輕松，不圖實(shí)干，學(xué)習(xí)性、積極性、主動(dòng)性較差，團(tuán)隊(duì)感不強(qiáng)，沒(méi)有做到全員營(yíng)銷。作為一名縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要及時(shí)更新理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從自身做起，帶好頭，打造一個(gè)有凝聚力、創(chuàng)造力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷能力。結(jié)合市辦的條線管理，建立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)人客戶經(jīng)理、前臺(tái)三個(gè)營(yíng)銷層級(jí)，網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)前100位存貸款客戶，儲(chǔ)蓄所對(duì)接前50位存款客戶，實(shí)現(xiàn)按條線責(zé)任到人、考核到人，形成人人有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力的良性氛圍。還要真正把文明規(guī)范服務(wù)貫徹于業(yè)務(wù)拓展的始終，更要得其精髓，不能流于形式，并把此項(xiàng)工作與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來(lái)，通過(guò)軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力，為優(yōu)質(zhì)銀行、現(xiàn)代銀行建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、'以人為本',培訓(xùn)重中之重
'培訓(xùn)是員工最好的福利',學(xué)習(xí)可以使人開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才干。通過(guò)學(xué)習(xí)，深切體會(huì)到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識(shí)更新的步伐，'學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退'.特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)發(fā)展日趨復(fù)雜的形勢(shì)與背景下，對(duì)金融高管人員的專業(yè)知識(shí)、管理水平、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯(lián)社井岡山、廬山西海培訓(xùn)中心、九江市辦等各種層級(jí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商平臺(tái)、產(chǎn)品創(chuàng)新與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、理財(cái)、投資銀行、外匯業(yè)務(wù)等專業(yè)知識(shí)，充實(shí)和完善了自我。在這次學(xué)習(xí)前后，恰逢利率市場(chǎng)化又向前推進(jìn)了一步，存款保險(xiǎn)制度即將于2022年1月正式推出，中小金融機(jī)構(gòu)如何在利率市場(chǎng)化條件下生存和發(fā)展，是擺在每一個(gè)信合人面前的嚴(yán)峻課題。'生于憂患，死于安樂(lè)',作為一名高管人員的憂患和危機(jī)意識(shí)，也更促使我在今后工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自我，提高自身管理能力和工作水平，做一名合格的信合員工；同時(shí)，要不斷探索員工培訓(xùn)的新路徑，充分發(fā)揮基層業(yè)務(wù)骨干的'傳幫帶'作用，健全培訓(xùn)考核機(jī)制，將內(nèi)部培訓(xùn)與員工繼續(xù)教育和自我學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，鼓勵(lì)員工參加銀行從業(yè)、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等職業(yè)資格考試，建立一支業(yè)務(wù)精干、政治過(guò)硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，更好地應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
'做還有機(jī)會(huì)，不做就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)',面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，我們不能等、不能靠，要積極作為，身處這個(gè)最好也是最壞的時(shí)代，只有理念和行動(dòng)并行，才能讓轉(zhuǎn)型更有力量，才能打造現(xiàn)代化的商業(yè)銀行，才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。
第4篇 公司銷售精英培訓(xùn)心得體會(huì)
公司銷售精英培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司組織了__第一期銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得:
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開(kāi)始報(bào)“一，二，三，過(guò)”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了__人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績(jī)超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生，剛開(kāi)始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè)!比如最后一個(gè)項(xiàng)目，超越夢(mèng)想之墻，當(dāng)教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí)，有說(shuō)四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂(lè)是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的，是無(wú)法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來(lái)自不同的部門，平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多，通過(guò)這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們?cè)谏钆c工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對(duì)，是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對(duì)，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開(kāi)了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維對(duì)于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性，讓我在今后對(duì)于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋€(gè)管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，在__這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)，讓自己更相信當(dāng)初選擇__是正確的，__是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與__一起成長(zhǎng)的更加燦爛與煌。
第5篇 公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ)：銷售員工通常都會(huì)有培訓(xùn)，那么大家從中又得到什么樣的心得呢？下面是小編想跟大家分享的公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家瀏覽。
公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。
其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)手機(jī)版對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
第6篇 精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
能否成為一個(gè)好教師,首先在于有無(wú)敬業(yè)精神,是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有捧著一顆心來(lái)，不代辦根草去精神，陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。下面是為你精心整理的精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得五篇，僅供參考，希望對(duì)你有所幫助。
精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
7月，工作在教學(xué)第一線的我，有幸參加縣教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦的為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，但是每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。
在本次培訓(xùn)中我們聽(tīng)到了專家對(duì)教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟.史老師的有效提問(wèn)，也從多方面給我們講解了提問(wèn)的藝術(shù).主要是通過(guò)討論的形式來(lái)解決我們教學(xué)中的難題.并結(jié)合課例組織設(shè)計(jì)提問(wèn)，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計(jì)課堂提問(wèn)應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握有效提問(wèn)的策略.再就是教育局基礎(chǔ)教育科孟凡軍老師給我們講的“對(duì)當(dāng)
前課堂教學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題的思考”，孟老師主要從“新課程改革的背景”、“當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題”、“解決問(wèn)題的建議”三個(gè)方面談了他的思考，最后設(shè)半個(gè)小時(shí)互動(dòng)時(shí)間，各位教師提出自己的問(wèn)題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，孟老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活的高品位的生命形式。這些，讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來(lái)的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
一、教師如何進(jìn)行知識(shí)更新
“知識(shí)也有保質(zhì)期?！弊鳛榻處?，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富，同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的接受，也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足，久而久之，勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師，僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對(duì)于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對(duì)于一個(gè)教師來(lái)說(shuō)，是很有必要的，是很有價(jià)值的。
二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過(guò)程，教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。這樣，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性也就會(huì)高起來(lái)，他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。
第7篇 精英教師培訓(xùn)心得體會(huì)
今年_月，我有幸參加了市小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)看專家講座，看骨干教師上的觀摩課，專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，網(wǎng)絡(luò)研討，以及在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中與各位同行的交流、研討，讓我受益匪淺，感觸頗深。這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，是給我們所有的骨干教師一次及時(shí)的充電、洗腦，是實(shí)實(shí)在在給骨干教師發(fā)了一次福利。看了專家的講座，才知以前的認(rèn)識(shí)是多么的膚淺，理論知識(shí)是多么的匱乏;看骨干教師上的觀摩課，才明白自我與別人的距離有多遠(yuǎn)，感覺(jué)自我的骨干有點(diǎn)名不符實(shí);聽(tīng)了邢校長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)，真讓人茅塞頓開(kāi)。而參加了網(wǎng)絡(luò)研討，才知自我的電腦技術(shù)尚待加強(qiáng)以下是我這次培訓(xùn)的體會(huì)：
看了通識(shí)課程的第一個(gè)專題：《為什么要教師專業(yè)化》，認(rèn)識(shí)到教師的專業(yè)化是時(shí)代的要求，是社會(huì)發(fā)展的需要，是教育發(fā)展的需要;看了第二個(gè)專題：《名師成長(zhǎng)歷程》，感受到名師的成長(zhǎng)過(guò)程是艱辛的，他們的付出也得到了回報(bào);而我一向敬仰的一位名師，北京師范大學(xué)肖川教授的講座《教師的職業(yè)幸福》，讓我懂得幸福人生的四有：
1.心中有盼頭;
2.手中有事做;
3.身邊有親友;
4.家中有積蓄。
還有幸福人生的指南：
1.歡樂(lè)是一種美德;
2.微笑是一種力量;
3.優(yōu)秀是一種習(xí)慣;
4.幸福是靈魂的相會(huì)等。
肖教授的講座，使我認(rèn)識(shí)到幸福是一種內(nèi)心感受，是一種心態(tài)?；厥鬃晕覐慕淌嗄陙?lái)，一向沒(méi)有產(chǎn)生幸福感，工資待遇低，學(xué)生難管難教，總感覺(jué)煩惱比歡樂(lè)多。我們說(shuō)，圣人一席話，勝讀十年書(shū)。肖兄的一席話，真讓人恍然大悟，原先，幸福就在我們身邊，教書(shū)的生涯，是苦中有樂(lè)呀!專題四《終身學(xué)習(xí)—讀書(shū)教學(xué)相得益彰》，領(lǐng)悟到當(dāng)教師要終身學(xué)習(xí)，要做學(xué)生讀書(shū)的楷模，要疏離浮躁，淡泊名利，潛心閱讀;韓立富教授的講座《怎樣備好一堂課》，了解到備課的核心要素有五點(diǎn)：備學(xué)生、備課程、備情境、備自我、備設(shè)計(jì)。以前在備課、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，我總是研究應(yīng)怎樣教，而沒(méi)有研究到學(xué)生的學(xué)，備課時(shí)，必須要備學(xué)生，我們是為學(xué)生服務(wù)的，因?yàn)榻淌菫榱瞬唤?。?tīng)了婁湘生教授的專題講座《語(yǔ)文教學(xué)中的人文思想滲透》，心中油然而生一份感動(dòng)，一份敬佩，敬佩于婁教授對(duì)語(yǔ)文的工具性和人文思想理解是那么透徹、準(zhǔn)確，感動(dòng)于老教授這么大年紀(jì)了，思維那么清晰，舉了那么多的課例，并且一個(gè)個(gè)課例都生動(dòng)感人，他都能夠隨口而出，信手拈來(lái)，講解滔滔不絕。婁教授的講座，讓我深受啟迪，之前我也明白語(yǔ)文的基本特點(diǎn)是工具性和人文性的統(tǒng)一，但理解是膚淺的，認(rèn)識(shí)是模糊的。婁教授對(duì)語(yǔ)文的工具性和人文性解讀是那么準(zhǔn)確
、到位，他講到人文思想就要樹(shù)立生命的意識(shí)，樹(shù)立人本位思想，善待和關(guān)愛(ài)生命，人文思想就是對(duì)人格的尊重，對(duì)人的尊重。這一點(diǎn)，是我一向忽略的。而語(yǔ)文的工具性，就是要加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字的訓(xùn)練，
語(yǔ)言訓(xùn)練離不開(kāi)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫，抓語(yǔ)言文字訓(xùn)練，就是體現(xiàn)語(yǔ)文的工具性。而離開(kāi)了語(yǔ)言文字的訓(xùn)練，就談不上對(duì)語(yǔ)言文字的理解和運(yùn)用。語(yǔ)言文字訓(xùn)練的秘訣是：增、刪、調(diào)、改。他還講到閱讀教學(xué)的重點(diǎn)是：感受、理解、欣賞、評(píng)價(jià)。婁教授的講解是多么的精辟、透徹、簡(jiǎn)要。他把新課程的理念解讀十分透徹，詮釋十分到位，這也許就是名師的魅力吧!
_月_日，我們?cè)谑卸⒓邮屑?jí)骨干教師上的三節(jié)課堂研究課，分別是四年級(jí)《巨人的花園》、《白鵝》，以及六年級(jí)《的聽(tīng)眾》。還有幸聆聽(tīng)了省小語(yǔ)副會(huì)長(zhǎng)邢益寶校長(zhǎng)的講座，再次感受了邢校長(zhǎng)的教育智慧，教育魅力，他的許多經(jīng)典話語(yǔ)可謂精彩紛呈，讓人茅塞頓開(kāi)，讓我受益多多。三位授課教師向我們展示了市級(jí)骨干教師的風(fēng)采，給我們供給了一個(gè)很好的交流、學(xué)習(xí)、借鑒的機(jī)會(huì)。他們都有自我的教學(xué)特色，是我學(xué)習(xí)的楷模。尤其主講《白鵝》的謝麗娜教師，她具有較高的駕馭課堂的本事，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、精煉，她在課堂上的自信、從容讓人敬佩。參加這次活動(dòng)，深有感觸：
1.教師備課時(shí)首先要“備讀”，教師要把課文讀通、讀順、讀熟，如果能把課文背得滾瓜爛熟，效果會(huì)更好。邢校長(zhǎng)要求低年級(jí)的教師要把教材背熟，教師如果始終拿著課本上課，上課眼睛老是盯著教材，課堂的效果是不會(huì)好的，這一點(diǎn)很重要。唯有胸有成竹，才能游刃有余，運(yùn)用自如。
2.我們要修煉自我的課堂語(yǔ)言，魅力的課堂，高效的課堂，首先來(lái)自教師魅力的語(yǔ)言，讓我們的課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、精煉、豐富、動(dòng)聽(tīng)，這也是教師一種重要的教學(xué)基本功。
3.邢校長(zhǎng)對(duì)骨干的解讀：骨+干=理念+實(shí)踐。光有理念，沒(méi)有實(shí)踐的是專家，光有實(shí)踐沒(méi)有理念的是普通教師。做為一線教師，我們很有必要學(xué)習(xí)教育理論，我們的課堂實(shí)踐要有理論支撐。新課改后提出了許多重要的教學(xué)理念，我們要把這些教學(xué)理念變成自我的日常教學(xué)行為，要把這些理念滲透到各個(gè)學(xué)科教學(xué)中去。
4.邢校長(zhǎng)說(shuō)：“培訓(xùn)是的福利”。我很贊同這樣的觀點(diǎn)。做為年輕教師，應(yīng)當(dāng)在乎的是領(lǐng)導(dǎo)給你多少學(xué)習(xí)、充電的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)，就是給你發(fā)福利，不要太在乎的是平時(shí)那一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)助。這次的活動(dòng)，就是市教研室給我們所有的骨干教師發(fā)的實(shí)實(shí)在在的福利，這樣的福利，多多益善!
5.有效的課堂，是我們教學(xué)追求的永恒的主題。一向以來(lái)，我們對(duì)教學(xué)目標(biāo)不重視，不明確，該教的不教，不該教的我們講的太多，導(dǎo)致我們很辛苦、很累。僅有努力使自我開(kāi)心，簡(jiǎn)便，學(xué)生才能開(kāi)心，高效的課堂，才是開(kāi)心、簡(jiǎn)便的課堂。
6.邢校長(zhǎng)說(shuō)：“語(yǔ)文課堂比來(lái)比去比自我”。新課改后，提出要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生是課堂的主人，課堂不是教師展示自我的舞臺(tái)，學(xué)生才是舞臺(tái)的主角，課堂的精彩應(yīng)當(dāng)來(lái)自學(xué)生。沒(méi)有教師高超的引導(dǎo)藝術(shù)，怎樣會(huì)有學(xué)生精彩的生成?課堂的精彩，關(guān)鍵在教師!新課程實(shí)施后，提出要全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，教師沒(méi)有較高的語(yǔ)文素養(yǎng)，怎樣幫忙學(xué)生提高語(yǔ)文素養(yǎng)?怎樣起到示范作用?怎樣潛移默化地影響學(xué)生?語(yǔ)文課堂，不是比設(shè)計(jì)，不是比預(yù)設(shè)，而是比教師的語(yǔ)文素養(yǎng)，比文化底蘊(yùn)，文化底蘊(yùn)高的教師，課堂的語(yǔ)文味會(huì)更濃些，課堂上就能做到談古論今、旁征博引、信手拈來(lái)，課堂就會(huì)精彩不斷!
7.邢校長(zhǎng)講到看課的角度，他講了三點(diǎn)：設(shè)計(jì)+完成：設(shè)計(jì)靠理念，完成靠經(jīng)驗(yàn);看課看教師的樣貌好不好看(教師的路子走得對(duì)不對(duì));看孩子有沒(méi)有良好習(xí)慣。還有看課的保底要素：目標(biāo)+規(guī)矩+全員+全程?？唇處煹臉用玻簿褪强唇處煹乃刭|(zhì)，看教師的教學(xué)基本功;我們說(shuō)“好習(xí)慣終生受益”，習(xí)慣在某一角度上說(shuō)比分?jǐn)?shù)還重要。好的習(xí)慣才能提高學(xué)習(xí)效率，才能使我們的課堂變得高效。教師要重視對(duì)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，尤其低年級(jí)的語(yǔ)文教師。習(xí)慣的養(yǎng)成不是一、兩節(jié)課能做到的，學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成了，我們的課堂就會(huì)變得簡(jiǎn)便、活潑，變得高效;關(guān)于課堂的規(guī)矩，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。定下規(guī)矩，班級(jí)就容易管理了，全國(guó)的教育專家魏書(shū)生，他一向倡導(dǎo)民主、科學(xué)的班級(jí)管理，他的規(guī)矩最多，他的班級(jí)管理也最簡(jiǎn)便。教師想自我的班級(jí)管理簡(jiǎn)便、高效，想自我的課堂高效，要好好定下班規(guī)。
第8篇 精英幼師培訓(xùn)心得感悟
月20日，我有幸參加了我們市幼兒骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。使我在教育思想、教育理念、教育方法等方面都獲益匪淺。通過(guò)各位學(xué)員的交流和座談，讓我更多的吸取各種工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到自我提高。我在學(xué)到專業(yè)理論的同時(shí)，老師們的認(rèn)真、進(jìn)取、謙虛、樸實(shí)的精神與態(tài)度，深深地感染了我。
這次骨干教師崗位培訓(xùn)中，各位教授、專家生動(dòng)的案例，以及精彩的講座，讓我更深層次地了解和掌握了我們幼兒園教育今后的發(fā)展方向和目標(biāo)，也從中發(fā)現(xiàn)自己工作的所存在的問(wèn)題。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、愛(ài)孩子，從愛(ài)事業(yè)做起
在這次培訓(xùn)中，為我們進(jìn)行培訓(xùn)的老師來(lái)自各個(gè)不同的地區(qū)，最遠(yuǎn)的是來(lái)自江蘇的湯翠英和成尚榮兩位教授。他們也是其中年齡最大的兩位。在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的授課過(guò)程中，他們那種敬業(yè)的精神讓我由衷的敬佩，湯老師整整站了一下午，用她的行動(dòng)向我們展示了一個(gè)對(duì)教師事業(yè)執(zhí)著的熱愛(ài)。作為一個(gè)骨干教師，我們更應(yīng)該在今后的工作中，把工作當(dāng)做心愛(ài)的事業(yè)來(lái)做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是如此的美好。
二、好教師，從更新理念做起
隨著我們國(guó)家對(duì)幼兒園教育的重視，近幾年的幼兒園越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。在社會(huì)發(fā)展的新時(shí)代，首先教師應(yīng)樹(shù)立新型的教育觀，在相互理解、相互尊重、相互信任的基礎(chǔ)上建立平等、民主、合作的師幼關(guān)系。在新理念的指引下，從幼兒的實(shí)際需要出發(fā)，支持、引導(dǎo)幼兒的活動(dòng)，讓幼兒在獨(dú)立、自主的活動(dòng)中，獲得良好的發(fā)展。
三、好心態(tài)，從日常生活做起
隨著社會(huì)發(fā)發(fā)展以及生活水平的提高，我們不會(huì)再為孩子的衣食問(wèn)題而擔(dān)憂，更多的關(guān)注點(diǎn)是幼兒的心理健康問(wèn)題。我認(rèn)為，我們教師同樣需要一個(gè)健康的心理 。社會(huì)上一個(gè)個(gè)虐童事件的發(fā)生，一次次為我們敲響了警鐘。他提醒著我們，作為教師要有著良好的心理，正確的面對(duì)幼兒所出現(xiàn)的問(wèn)題，把問(wèn)題當(dāng)做是一個(gè)幼兒教育的契機(jī)，讓幼兒在平和、溫暖的環(huán)境中收獲他們的幸福。
四、好教育，從生活中發(fā)現(xiàn)
在陶行知的教育理念中，他認(rèn)為兒童教育的途徑就是生活教育。我們現(xiàn)在的幼兒園教育很多還停留在課本教育中，脫離了課本不知道該如何去進(jìn)行教育。其實(shí)，教育的契機(jī)就存在于我們的生活之中。幼兒對(duì)大千世界充滿著好奇，他們通過(guò)自己的探索、發(fā)現(xiàn)了解這這個(gè)世界，認(rèn)識(shí)世界對(duì)他們有著無(wú)比的吸引力。所以，“一日生活皆教育”，我們教師要善于觀察幼兒，從中發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)，著重、適時(shí)的加以引導(dǎo)，使孩子在自主的活動(dòng)中，探索世界的奧秘。
五、好孩子，從另一個(gè)角度
在本次學(xué)習(xí)中，許多先進(jìn)的教育方法和教育理念都沖擊著我們的視野。畫面中，一個(gè)個(gè)在我們平時(shí)看來(lái)調(diào)皮搗蛋的`孩子，卻讓我們教師發(fā)出陣陣的笑聲，這是為何呢?因?yàn)槲覀兯镜慕嵌炔煌?。作為教師身份的我們，遇到這樣的孩子，一定會(huì)覺(jué)得孩子做的很過(guò)分，而作為一個(gè)旁觀者，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這是孩子的天性，是孩子探索世界的一個(gè)舉動(dòng)。從中發(fā)現(xiàn)到孩子的可愛(ài)。他向我們傳達(dá)著生活在自己快樂(lè)世界里的信息。孩子是個(gè)獨(dú)立人格的人，他們有著自己的興趣、愛(ài)好、要求、愿望。所以，老師首先要尊重孩子，平等地對(duì)待孩子。要尊重孩子探究和認(rèn)識(shí)周圍世界的特點(diǎn)，正確看待孩子所出現(xiàn)的問(wèn)題，不要把所有的孩子用一把尺子衡量。應(yīng)給予他們更多的獨(dú)立和自由，關(guān)愛(ài)和接納每一個(gè)孩子，使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛(ài)、鼓勵(lì)和支持。
六、好教師，要學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)
這次培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)我的思想和理念都有了很大的提升。毛主席說(shuō)過(guò)：活到老，學(xué)到老。作為教師，更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的目的是要更好的學(xué)以致用。我們應(yīng)把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)力，貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，努力探索新的教育教學(xué)方法。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)廣泛的了解各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。
正如陶行知先生所說(shuō)的“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。把我們滿滿的愛(ài)，無(wú)私地奉獻(xiàn)給我們的幼兒，奉獻(xiàn)給我們的幼兒教育事業(yè)。相信在不久的將來(lái)，它會(huì)成為一個(gè)百花齊放的幼兒教育新天地，成為幼兒成長(zhǎng)的一片沃土!
第9篇 精英學(xué)生干部培訓(xùn)心得體會(huì)
身為中藥學(xué)院11級(jí)的一名班長(zhǎng)，我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓(xùn)》這一中藥學(xué)院的特色活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一學(xué)期連續(xù)的幾節(jié)課程培訓(xùn)，它不僅給予我個(gè)人在工作上、生活上，甚至在管理整個(gè)班這個(gè)大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學(xué)生活充滿無(wú)限激情!
從“《中藥精英干部培訓(xùn)》開(kāi)班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經(jīng)驗(yàn)分享”，每一個(gè)不同的培訓(xùn)內(nèi)容都在訓(xùn)練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來(lái)講，在平時(shí)的人際交往中、與人協(xié)調(diào)與配合中，如何使關(guān)系最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術(shù)。人際的交往是順利開(kāi)展一切工作的前提。所以，我體會(huì)到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優(yōu)秀的干部，我們還必須掌握辦公軟件的運(yùn)用與視頻制作，還有演講與發(fā)言技巧等基本能力。第二、三次的培訓(xùn)就專門為我們介紹了這些基本功，對(duì)于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動(dòng)手，不斷去學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完善辦公能力。出來(lái)學(xué)會(huì)技術(shù)之外，更多的還得去注意細(xì)節(jié)方面，比如：一些字體大小、突出重點(diǎn)、視覺(jué)效應(yīng)等等最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。這是最簡(jiǎn)單但也最容易疏忽的及細(xì)節(jié)問(wèn)題。而演講與發(fā)言技巧方面，人們常說(shuō)講話是一門藝術(shù)，但藝術(shù)的造詣卻很少人能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。作為優(yōu)秀的干部經(jīng)常會(huì)在大大小小的場(chǎng)合里面對(duì)全體發(fā)表各式各樣的講話，一個(gè)順利的演講會(huì)給他人好的印象。第一：心理素質(zhì)起決定性作用;第二：演講能力與應(yīng)變能力起主宰作用;第三：細(xì)節(jié)問(wèn)題起畫龍點(diǎn)睛作用。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)能給自己足夠的底氣，演講能力與應(yīng)變能力則體現(xiàn)出演講的質(zhì)量，特別是遇到突發(fā)情況時(shí)我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細(xì)節(jié)則是著裝、肢體、口頭動(dòng)作與用詞等，要避免最簡(jiǎn)單問(wèn)題的出現(xiàn)，勿讓小污點(diǎn)影響到整體。
其次是我們對(duì)工作的激情與工作效率的提高。我對(duì)效率的理解是：完成一件任務(wù)所達(dá)到的效果去除以達(dá)到這種效果所花費(fèi)的時(shí)間就等于效率，高效率等于接近完美的效果除以最短時(shí)間，兩者缺一不可!要達(dá)到這種效率運(yùn)用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發(fā)覺(jué)、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務(wù)都當(dāng)成每一個(gè)大大小小的挑戰(zhàn)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)才是一名優(yōu)秀的干部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強(qiáng)大的心，我們需要培養(yǎng)強(qiáng)大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中享受快樂(lè)，并要學(xué)會(huì)感恩與奉獻(xiàn)。
最后學(xué)到關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)的力量勝于一切。在一個(gè)集體活動(dòng)工作中，首先自己應(yīng)該當(dāng)好排頭兵;第二是學(xué)會(huì)包容、體諒與關(guān)懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì);最后一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的默契。在朋輩一天的活動(dòng)中，讓我深深認(rèn)識(shí)到了這些。朋輩活動(dòng)也同樣教會(huì)了我珍惜和換位思考。
對(duì)于以上種種心得體會(huì)，我想最最重要的一點(diǎn)還是：實(shí)踐!就像《中藥精英干部培訓(xùn)》的口號(hào)一樣：“培訓(xùn)出人才，實(shí)踐有未來(lái)!”實(shí)踐才是王道!在實(shí)踐中可以直接反應(yīng)出問(wèn)題，可以直接鍛煉自我能力，可以直接體現(xiàn)精英之才。邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。在實(shí)踐之余還需要不斷的去學(xué)習(xí)，去多看一些優(yōu)秀書(shū)籍，消化并為己所用!不斷總結(jié)與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。
在此，特別感謝中藥學(xué)院學(xué)生會(huì)為我們提供這一學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝所有工作人員為活動(dòng)的順利進(jìn)行所付出的心血，感謝無(wú)私傳授經(jīng)驗(yàn)給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學(xué)院學(xué)生會(huì)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精英們?cè)絹?lái)越好!
