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第1篇 內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會
高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸?！?/p>
質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
第2篇 iso9000內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
__年7月3日18:00在松門鎮(zhèn)文化站召開iso9000在行動誓師大會，為我們公司開展“iso9000在行動”主題推廣活動正式拉開了序幕。整個公司600多名員工匯聚一堂，此次誓師大會的目的是動員所有干部職工積極行動起來。為了響應(yīng)此次的號召，我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn)，為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人，分別來自行政部、采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司，而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍，畢業(yè)于河南大學(xué)外國語言文學(xué)系，西南科技大學(xué)mba、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師 、企業(yè)培訓(xùn)師、ccaa注冊審核員、教練師、制造業(yè)人才快速復(fù)制培育體系建設(shè)與實施講師;曾任服務(wù)于臺灣錸德德集團8年，先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師;北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識;第二部分：iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)條文理解 ;第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先，第一部分：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識。iso是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱，英文：international organization for standardization。iso是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席：howard cooney先生( 美國)。iso的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱：isa)。值得我們大家注意的是iso9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，它包括：1.iso9000：__質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語;2.iso9001：__質(zhì)量管理體系 要求;3.iso9004：__質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南;4.iso19011：__質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。iso9000質(zhì)量管理體系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176個技術(shù)委員會，全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，它專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。iso/tc176早在1990年第九界年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施策略》中，確定了一個宏偉目標(biāo)：要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運作能力提供有效的方法;增進國際貿(mào)易。促進全球的繁榮和發(fā)展;使任何機構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分：iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動，知識點的回顧以及理論聯(lián)系實際。比如她讓我們大家輪流讀知識點，這樣我們就能更好的將注意力集中，對于基礎(chǔ)知識有個初步的了解。其次，則是結(jié)合生活中的小事，讓我們更好的理解。體系文件的特點：1.質(zhì)量手冊：綱領(lǐng)性文件，由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件：標(biāo)準(zhǔn)性文件，由部門使用。3.作業(yè)文件：操作性文件，崗位使用。4.質(zhì)量記錄：鑒證性文件，各層次使用。其中，在一個公司，最主要的則是作業(yè)文件。接下來則讓我們以洗手這一件再尋常不過的事來寫一個作業(yè)流程，然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來，并且會問進行分析，以及問身邊的人他(她)是否平常就是這么洗手的。程老師強調(diào)，質(zhì)量管理體系的核心思想：說到：該說的要說到，以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動;做到：說到的要做到，嚴(yán)格按文件的規(guī)定進行運作。有效：做到的要有效，符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù)：留下相關(guān)證據(jù)，證實產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運作。自己不是這么做的，就不要寫上去，更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說我所做、寫我所說、做我所寫的，說、寫、做一致。
第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組，一個是扮演被審核的公司，另一組則扮演審核人員進行角色的模擬練習(xí)。接下來則是做試卷，檢驗一下所學(xué)的知識。記得當(dāng)時印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是 “燦鴻”臺風(fēng)即將登陸，從松門到椒江的路上就已經(jīng)有了臺風(fēng)來臨前的征兆。無論臺風(fēng)來臨與否，我們都做好了要將第二天的課程上完的決心，也做好了萬一臺風(fēng)來臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺風(fēng)沒有正面登陸，也非常感謝司機屠晨峰的一路相陪與接送。
希望通過此次的內(nèi)審員培訓(xùn)，我們能把課堂上所學(xué)到的東西真真切切地運用到公司上來。這不僅對公司全面推進iso900標(biāo)準(zhǔn)有推波助瀾的效果，對于我們自身而言，也是一次進步與提升，達(dá)到一種雙贏的局面，何樂而不為呢?
無論你所在于風(fēng)馳的哪個部門，哪個崗位，風(fēng)馳打造快速的研發(fā)、有效的生產(chǎn)、穩(wěn)定的品質(zhì)和貼心的服務(wù)都需要我們風(fēng)馳每位員工的共同努力。只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，就是對公司開展iso900標(biāo)準(zhǔn)體系的一份付出。
第3篇 內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
按照中遠(yuǎn)倉配企劃部的統(tǒng)一安排，20__年11月7日至10日，我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會，心情是無比高興和激動，我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識的心理來到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺，在整個培訓(xùn)過程中，老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，總的來說有一下幾點體會：
首先：通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過理論學(xué)習(xí)，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識，更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路，對公司進行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時現(xiàn)場通過我們各個小組一起互動，充分發(fā)揮個人的分析和見解，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺;
其次：通過培訓(xùn)，增強了責(zé)任感，使我感到責(zé)任重大。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三：通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。此次培訓(xùn)，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。
第四：通過培訓(xùn)，我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是基礎(chǔ)。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應(yīng)手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績，相對于自主學(xué)習(xí)，培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是表面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn)，培訓(xùn)則不同，在老師的指引下，可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。
作為公司基礎(chǔ)管理人員，更要加強學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司重望，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實。
我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻!
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)
第4篇 2022年7月iso9000內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會范文
2022年7月3日18:00在松門鎮(zhèn)文化站召開iso9000在行動誓師大會，為我們公司開展“iso9000在行動”主題推廣活動正式拉開了序幕。整個公司600多名員工匯聚一堂，此次誓師大會的目的是動員所有干部職工積極行動起來。為了響應(yīng)此次的號召，我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn)，為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人，分別來自行政部、采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司，而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍，畢業(yè)于河南大學(xué)外國語言文學(xué)系，西南科技大學(xué)mba、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師、ccaa注冊審核員、教練師、制造業(yè)人才快速復(fù)制培育體系建設(shè)與實施講師;曾任服務(wù)于臺灣錸德德集團8年，先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師;北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識;第二部分：iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解;第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先，第一部分：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識。iso是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱，英文：international organization for standardization。iso是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一范文top100。它成立于1974年2月23日。第一任主席：howard cooney先生( 美國)。iso的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱：isa)。值得我們大家注意的是iso9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，它包括：1.iso9000：2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語;2.iso9001：2000質(zhì)量管理體系 要求;3.iso9004：2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南;4.iso19011：2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。iso9000質(zhì)量管理體系是由iso/tc176制定的。tc176指iso中第176個技術(shù)委員會，全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，它專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。iso/tc176早在1990年第九界年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施策略》中，思想?yún)R報專題確定了一個宏偉目標(biāo)：要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運作能力提供有效的方法;增進國際貿(mào)易。促進全球的繁榮和發(fā)展;使任何機構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分：iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動，知識點的回顧以及理論聯(lián)系實際。比如她讓我們大家輪流讀知識點，這樣我們就能更好的將注意力集中，對于基礎(chǔ)知識有個初步的了解。其次，則是結(jié)合生活中的小事，讓我們更好的理解。體系文件的特點：1.質(zhì)量手冊：綱領(lǐng)性文件，由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件：標(biāo)準(zhǔn)性文件，由部門使用。3.作業(yè)文件：操作性文件，崗位使用。4.質(zhì)量記錄：鑒證性文件，各層次使用。其中，在一個公司，最主要的則是作業(yè)文件。接下來則讓我們以洗手這一件再尋常不過的事來寫一個作業(yè)流程，然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來，并且會問進行分析，以及問身邊的人他(她)是否平常就是這么洗手的。程老師強調(diào)，質(zhì)量管理體系的核心思想：說到：該說的要說到，以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動;做到：說到的要做到，嚴(yán)格按文件的規(guī)定進行運作。有效：做到的要有效，符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù)：留下相關(guān)證據(jù)，證實產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運作。自己不是這么做的，就不要寫上去，更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說我所做、寫我所說、做我所寫的，說、寫、做一致。
第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組，一個是扮演被審核的公司，另一組則扮演審核人員進行角色的模擬練習(xí)。接下來則是做試卷，檢驗一下所學(xué)的知識。記得當(dāng)時印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是 “燦鴻”臺風(fēng)即將登陸，從松門到椒江的路上就已經(jīng)有了臺風(fēng)來臨前的征兆。無論臺風(fēng)來臨與否，我們都做好了要將第二天的課程上完的決心，也做好了萬一臺風(fēng)來臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺風(fēng)沒有正面登陸，也非常感謝司機屠晨峰的一路相陪與接送。
希望通過此次的內(nèi)審員培訓(xùn)，我們能把課堂上所學(xué)到的東西真真切切地運用到公司上來。這不僅對公司全面推進iso900標(biāo)準(zhǔn)有推波助瀾的效果，對于我們自身而言，也是一次進步與提升，達(dá)到一種雙贏的局面，何樂而不為呢?
無論你所在于風(fēng)馳的哪個部門，酷貓寫作范文網(wǎng)哪個崗位，風(fēng)馳打造快速的研發(fā)、有效的生產(chǎn)、穩(wěn)定的品質(zhì)和貼心的服務(wù)都需要我們風(fēng)馳每位員工的共同努力。只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，就是對公司開展iso900標(biāo)準(zhǔn)體系的一份付出。
第5篇 內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
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內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
20__年6月11日～6月14日，我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心在上海舉辦的第120期實驗室認(rèn)可/實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。四天的培訓(xùn)課程由cnas主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講，總共有來自全國各地30名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。龔明珂老師為我們詳細(xì)解讀了cnas-cl01：20__《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的25個要素，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容，同時，結(jié)合實驗室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審存在的普遍性問題講解了《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的19條特殊要求。此次培訓(xùn)讓我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在實驗室管理中的重要性，都有了更多的認(rèn)識。對準(zhǔn)則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解，同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。
經(jīng)過這次內(nèi)審員培訓(xùn)，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的實驗室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。結(jié)合實際工作有以下幾點體會：
1.實驗室要健全質(zhì)量管理體系組織，強化質(zhì)量管理。
中心管理層一直非常重視實驗室質(zhì)量管理工作，通過不斷完善質(zhì)量管理體系，加強實驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置，強化日常質(zhì)量監(jiān)督，加大經(jīng)費投入提高實驗室裝備，有效落實“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證，公正、誠信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針，保證了疾控工作的持續(xù)改進和不斷提升，為全社會提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)對此次內(nèi)審員培訓(xùn)高度重視，先后安排8名實驗室內(nèi)審員參加培訓(xùn)活動，及時更新了內(nèi)審員的質(zhì)量管理知識，拓寬了視野，加深了對評審準(zhǔn)則的理解，不斷提高內(nèi)審員的能力，充分發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運行中的作用，保障實驗室的管理體系持續(xù)改進，不斷完善。
2.內(nèi)審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質(zhì)量體系運行中的作用。
實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價活動，這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個實驗室內(nèi)部質(zhì)量體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員，不僅要對質(zhì)量體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室質(zhì)量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此，內(nèi)審員需要嚴(yán)以律己，有高度的責(zé)任性和嚴(yán)謹(jǐn)性，在認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則理論基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，為中心質(zhì)量體系的持續(xù)改進出謀劃策，確保實驗室管理體系有效運行。
3.酷貓寫作范文網(wǎng)手機版科室要切實做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。
自20__年建立實驗室質(zhì)量體系以來，通過多次的外審和內(nèi)審，中心的體系文件得到不斷的修改和完善，其內(nèi)容也越來越貼近實際工作?？剖揖泽w系文件為準(zhǔn)繩、基礎(chǔ)，開展一切質(zhì)量活動。但在實際工作中，還是存在“二張皮”現(xiàn)象，體系文件再好，最后還要通過科室的實際工作來體現(xiàn)，有的甚至對中心體系文件不甚了解，具體操作和體系文件的相關(guān)內(nèi)容不能保持一致。科室只有通過不斷學(xué)習(xí)體系文件，嚴(yán)格執(zhí)行中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求，嚴(yán)格實施中心各類質(zhì)量計劃，提高職工質(zhì)量意識，才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去，使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范、有效。
通過此次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到參加培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的重要性，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，知識更新與折舊日益加快，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。這在對認(rèn)可準(zhǔn)則和技術(shù)領(lǐng)域有著強烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現(xiàn)的更為明顯。培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力，為中心發(fā)展做出更多的貢獻。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會2
質(zhì)量是生產(chǎn)正常進行的保證，酷貓寫作范文網(wǎng)而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，對內(nèi)審員進行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的，為此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進行內(nèi)審員培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我收獲良多。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會共心得體會，學(xué)習(xí)心得
總的來說，質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上文章所說的，不管是組織培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是我們年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上，才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別各類體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會，本人水平有限，那些只是個人的心得體會，并不完全正確，如果有不足之處，敬請指出。
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會3
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少，也不系統(tǒng)，很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進一步開闊了視野，拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性：
通過學(xué)習(xí)酷貓寫作范文網(wǎng)，同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先，我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路，對公司進行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一；其次，建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng)，要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作，不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ)；同時通過和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。
二、通過培訓(xùn)，對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認(rèn)識：
通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識，但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn)，自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：
1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個程序性文件（除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減，也應(yīng)作出說明）。這些程序文件可以加以合并或者分開，但內(nèi)容不能漏。2).獨立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，工作流程要嚴(yán)謹(jǐn)，應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求，避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé)，其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。
一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證，質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的，范文寫作沒有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的，全面質(zhì)量管理也就無從談起。
三、通過培訓(xùn)，使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工，要想充分體現(xiàn)自身的價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會，了解和掌握先進的理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負(fù)公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。
我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！
內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會4
按照中遠(yuǎn)倉配企劃部的統(tǒng)一安排，20__年11月7日至10日，我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會，心情是無比高興和激動，我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理來到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺，在整個培訓(xùn)過程中，老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，總的來說有一下幾點體會：
首先：通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過理論學(xué)習(xí)，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識，更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路，對公司進行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ)；同時現(xiàn)場通過我們各個小組一起互動，充分發(fā)揮個人的分析和見解，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺；
其次：通過培訓(xùn)，增強了責(zé)任感，使我感到責(zé)任重大。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三：通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。此次培訓(xùn)，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。
第四：通過培訓(xùn)，我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是基礎(chǔ)。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應(yīng)手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績，相對于自主學(xué)習(xí)，培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是表面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn)，培訓(xùn)則不同，在老師的指引下，可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。
作為公司基礎(chǔ)管理人員，更要加強學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司重望，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實。
我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！
第6篇 優(yōu)秀范文：內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會
高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸?！?/p>
質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、思想?yún)R報專題結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
第7篇 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機會，我也非常珍惜。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對gb/t19001質(zhì)量管理、gb/t28001職業(yè)健康安全管理和gb/t24001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項，使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過這短短4天的學(xué)習(xí)，使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時，使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。
下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學(xué)習(xí)心得，不當(dāng)之處，敬請指正。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的.內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標(biāo)和過程；依據(jù)所建立的目標(biāo)進行實施；根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；針對不足之處采取措施，以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、環(huán)境管理體系
gb/t24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可以有效的提高職工的環(huán)境意識；可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹立良好的形象；可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓，有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求；可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解；有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造，改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入，但是從長遠(yuǎn)看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動積極性。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件，增強員工的身心健康，發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施，采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題，改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進勞動環(huán)境，不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊跟社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，使自己的人生更有意義、更有價值！
大家都希望以后多辦一些這類培訓(xùn)班，認(rèn)為培訓(xùn)班時間比較緊，內(nèi)容比較多，對實際工作有幫助，對規(guī)范、體系審核等都有了進一步的理解，并且對建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
