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第1篇 房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗尚牡皿w會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編為大家整理的房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說,房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號(hào)踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,在這期間我也認(rèn)識(shí)了許多不錯(cuò)的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識(shí)到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中首先要讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺(tái)上講解的非常的細(xì)致,我們?cè)谂_(tái)下也是聽的如此如醉,仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了,通過講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況,雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神,也是讓我們更加清晰的對(duì)我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的`想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會(huì)了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷售技巧,這里我聽得非常的認(rèn)真,通過講師的講解讓我了解國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識(shí),也讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架,其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):
1、多做一個(gè)傾聽者,在客戶的話語(yǔ)中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣點(diǎn)。
2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對(duì)于銷售的抵觸感。
3、對(duì)于客戶要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的行業(yè),客戶沒有做好及時(shí)的更近很可能客戶就會(huì)被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤
銷售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè),而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會(huì)帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn),比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣點(diǎn),通過挖掘客戶的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶的需求進(jìn)行匹配,對(duì)于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對(duì)我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來,讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知,也讓我對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,感謝公司對(duì)我的這次培訓(xùn),同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求。
第2篇 2022年房產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文
時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤(rùn)了炎炎盛夏,為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的足跡,為員工繼續(xù)編織成長(zhǎng)的搖籃,提供為期二天,即7月22日—7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣,我們每一個(gè)人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情,期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能,培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長(zhǎng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì),也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前,我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合,出發(fā)后,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ),來到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)演講的主講人,主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上,王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、范文寫作活潑了起來,引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解,也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記,認(rèn)真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容,足以證明公司的用心與細(xì)心,在公司的精心準(zhǔn)備下,三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N售行業(yè)的信心,在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中國(guó)______同奮斗與進(jìn)步,更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,短短的二天學(xué)習(xí),我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶,打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
第3篇 房產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤(rùn)了炎炎盛夏,為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的足跡,為員工繼續(xù)編織成長(zhǎng)的搖籃,提供為期二天,即7月22日—7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣,我們每一個(gè)人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn),我們所有人在總部集合,每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情,期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能,培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長(zhǎng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì),也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前,我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合,出發(fā)后,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ),來到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)演講的主講人,主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上,王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、活潑了起來,引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解,也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記,認(rèn)真的探討相關(guān)的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容,足以證明公司的用心與細(xì)心,在公司的精心準(zhǔn)備下,三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N售行業(yè)的信心,在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中國(guó)共產(chǎn)黨同奮斗與進(jìn)步,更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,短短的二天學(xué)習(xí),我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶,打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
第4篇 房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)
房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同__船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同__代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
問題式:?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
__是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,____同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從__的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的.形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___企業(yè)的每一名員工,我們深深感到___企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,___人之拼搏的精神。
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
第5篇 房產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得總結(jié)精選范文
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“__項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。
絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來找你。
通過對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
第6篇 房產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。回顧這一個(gè)月以來,從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。
從最初的標(biāo)地市調(diào)開始,我從一個(gè)東南西北都分不清的丫頭,變成對(duì)太科園板塊路線及設(shè)施了解的__不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方,原先還要了解戶型,地段,周邊環(huán)境和配套,以及區(qū)域的價(jià)值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢(shì)。一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點(diǎn)一滴的積累。我會(huì)用心去學(xué),像海綿一樣汲取任何有價(jià)值的知識(shí)以及信息,從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備。
公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項(xiàng)目,在項(xiàng)目的前期階段,除了標(biāo)地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷,到跑到城南路的私營(yíng)企業(yè)找老總做陌生拜訪,對(duì)一個(gè)初出茅廬的學(xué)生而言,的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊,應(yīng)對(duì)老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準(zhǔn)確抓住意向客戶,有些依靠吳師父的交流本事,這一點(diǎn)急需改善。如何突破自我,正是我需應(yīng)對(duì)的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)不夠完備,另一方面則是對(duì)于生活、社會(huì)的認(rèn)識(shí)度有待提高。正如終試時(shí)饒總所說:作為一名置業(yè)顧問,要成功銷售出房子,則是對(duì)生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動(dòng)力。
在協(xié)信項(xiàng)目組,新員工的加入給我們隊(duì)伍注入了新鮮血液。很開心看著思源協(xié)信團(tuán)隊(duì)壯大起來。每日和同事的朝夕相處,讓我們更了解彼此,了解各個(gè)同事的性格秉性,相處也日益融洽,每一天上班都是挺開心的一件事兒,這一點(diǎn)不容置疑。前不久,同事間也有些小摩擦,但我相信,既然我們協(xié)信團(tuán)隊(duì),是有著共同目標(biāo)的,那這一路上的小石子不會(huì)成為團(tuán)體的絆腳石,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),我挺有信心的
這一個(gè)月以來,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰;感受到自我需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗(yàn)到公司良好的文化氛圍和負(fù)職責(zé),有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員,我認(rèn)識(shí)到必須全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,培養(yǎng)強(qiáng)大氣場(chǎng),以及對(duì)客戶的說服力。
在接下來的一個(gè)月中,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時(shí)售樓處好好表現(xiàn),爭(zhēng)取獲得更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入案場(chǎng)前,做好一切準(zhǔn)備工作。調(diào)整心態(tài),進(jìn)取樂觀應(yīng)對(duì)每一天,勇敢應(yīng)對(duì)每一次挫折,失敗。和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,一齊加油!
第7篇 房產(chǎn)銷售培訓(xùn)的心得體會(huì)
房產(chǎn)銷售培訓(xùn)的心得體會(huì)
沈陽(yáng)頤高最近培訓(xùn)是關(guān)于“地產(chǎn)銷售”和“基礎(chǔ)知識(shí)”,在培訓(xùn)中倪曉昌總經(jīng)理深入淺出的講解了地產(chǎn)銷售的相關(guān)流程和地產(chǎn),商鋪相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),梳理了我們工作的流程,充實(shí)了我們的專業(yè)知識(shí)。
下面對(duì)培訓(xùn)做以總結(jié):
一般而言,打來電話的客戶只是想對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,如果感興趣,才會(huì)來現(xiàn)場(chǎng)參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的要求,購(gòu)房意向性較強(qiáng)。
在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊:
第一要件,客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的`資訊。
第二要件,客戶能夠接受的價(jià)格、面積、格局等對(duì)產(chǎn)品的具體要求的資訊。
其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。
現(xiàn)場(chǎng)接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應(yīng)弓i起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。
本次培訓(xùn)對(duì)“商鋪基礎(chǔ)知識(shí)”的介紹,主要是介紹產(chǎn)權(quán)式商鋪。所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的一種房地產(chǎn)商鋪產(chǎn)品形式,最早出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,近年才開始出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些發(fā)達(dá)城市。主要表現(xiàn)為商鋪業(yè)主出于投資目的,將業(yè)權(quán)商鋪通過發(fā)展商或第三方公司整體委托品牌經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),商鋪業(yè)主獲得定期定額的投資回報(bào)。