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第1篇 水泥廠銷售人員培訓心得體會
作為一名銷售人員，我知道做什么事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執(zhí)著的精神去接受培訓這項任務。于是，當我們下車不久就同梁廠長深入一線，了解這里的環(huán)境，操作平臺，設備，采礦流程等。雖說在礦山分廠培訓時間僅僅只有兩天，但收獲匪淺，下面就這兩天時間我在分廠所了解的東西進行一次深刻的總結。
首先，對生產石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標、機械設備、鏟裝設備、生產線進行了詳細的了解
再次，對整個采礦流程進行了深刻的了解，從采準到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個環(huán)節(jié)銜接運行效率的認識。
再次論文網，對礦山分廠組織架構的認識。
通過對這三方面的認識，我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心，這里管理嚴格標準，操作規(guī)范，產能大，效率高，員工團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻。__的員工有著“做人要有精神，做事要有____，對人要有熱心”的理念追求。這里的每個員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學習的銷售人員都很用心，諄諄教導，孜孜不倦，這也是讓我們非常感動的地方。
我想正是因為__每個員工一點點付出才會凝結出這么強大的戰(zhàn)斗力，也正是有了__人員的團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的經營理念才有了今天的__，今天我很榮幸來到__，做為一名__人員我非常之榮幸，我會以最大的熱誠投入工作去回報__對我的信任。
第2篇 水泥銷售培訓心得體會
水泥銷售培訓心得體會
作為一名銷售人員，我知道做什么事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執(zhí)著的精神去接受培訓這項任務。于是，當我們下車不久就同梁廠長深入一線，了解這里的環(huán)境，操作平臺，設備，采礦流程等。雖說在礦山分廠培訓時間僅僅只有兩天，但收獲匪淺，下面就這兩天時間我在分廠所了解的東西進行一次深刻的總結。
首先，對生產石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標、機械設備、鏟裝設備、生產線進行了詳細的了解。
再次，對整個采礦流程進行了深刻的了解，從采準到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個環(huán)節(jié)銜接運行效率的認識。
再次，對礦山分廠組織架構的認識。
通過對這三方面的認識，我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心，這里管理嚴格標準，操作規(guī)范，產能大，效率高，員工團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻。__的員工有著“做人要有精神，做事要有激情，對人要有熱心”的理念追求。這里的每個員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學習的銷售人員都很用心，諄諄教導，孜孜不倦，這也是讓我們非常感動的地方。
我想正是因為__每個員工一點點付出才會凝結出這么強大的戰(zhàn)斗力，也正是有了__人員的團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的經營理念才有了今天的__，今天我很榮幸來到__，做為一名__人員我非常之榮幸，我會以最大的熱誠投入工作去回報__對我的信任。
水泥銷售培訓心得體會，已全部結束，感謝你的閱讀。
第3篇 水泥廠安全培訓心得
水泥廠安全培訓心得篇一
20__年以來，在中國建材集團、 水泥集團的正確領導下，我們認真關切執(zhí)行上級一系列文件、會議指示精神，積極開展企業(yè)安全標準化和企業(yè)安全文化建設，不斷創(chuàng)新安全管理思路，加大安全監(jiān)督檢查力度，強化現場安全管理，狠抓各級人員安全生產崗位責任制的落實，大力推進“三基”建設，搞好安全整治，消除事故隱患，實現安全生產，現將我公司安全生產管理工作簡要各位領導匯報如下：
一、 樹立正確的安全理念，持續(xù)推進安全文化建設
以建設共同的安全價值觀為目標，整合我公司安全思想精髓，打造了具有我公司特色的七種安全文化理念體系。一樹立“安全至上，生命至上尊”的安全理念，增強安全危機意識。堅持“安全第一、生產服從安全”、“人的生命第一，人的安全第一”的意識，清醒認識安全工作的艱巨性、復雜性和長期性，居安思危，自我加壓，建軍做到“不安全不生產”，維護好職工群眾的生命安全理念，增強自主管理意識。下移安全管理中心，推進安全能力，形成“人人都是安全員，處處都是安全崗”的全員、全方位、全過程自主管理局面，構建個人保班組，班組保車間，車間保公司，一級對一級負責的安全管理體系。三樹立“以人為本，嚴制度、嚴管理”安全理念，增強安全責任意識。堅持“以人為本”這個核心，充分發(fā)揮人作為安全生產主體的積極性、主動性、創(chuàng)造性;嚴格落實各級各類人員安全生產責任，高效落實，完美實行，消除異切管理空檔，確保管理到位、實行到位。四樹立“依法辦企，依法治企”的安全理念，增強安全法制。
認真抓好安全法律法規(guī)的學習貫切，學法、懂法、嚴格執(zhí)法，努力實現依法治企，一法辦企，依法保安，依法生產。五樹立“科技保安，科學管理”理念，增強安全科技意識。堅持“科技興安”戰(zhàn)略，加大投入，推廣應用先進技術、工藝和設備，提高安全科技水平，遵循安全管理規(guī)律，建立科學有效的制度體系，提高安全管理水平。六十樹立“質量領先，質量為根”理念，增強安全質量意識。全面堅強質量管理，深化質量標準化建設，保持山東水泥制造企業(yè)二級安全質量標準化水平，搞好“紅旗設備”評比、“質量標準化”等個類評比，強化監(jiān)督監(jiān)察質量，確保每一環(huán)節(jié)，每一工序達到質量標準化要求，夯實安全基礎。七是樹立“事故可防、災害可治、風險可控”的安全理念，增強安全防范意識。
堅持“一切事故都是可以控制和避免的”，“一切災害和風險都是治理和控制的”，切實抓好超前預防，防患于未然。堅持“隱患就是事故”，強化預防為主，從更深層次、更寬闊領域，認真排查治理隱患，抓好各類事故的超前防控。通過樹立正確的安全理念，真正“內化于心，外固于行”，形成共同的安全價值觀和行為準則，為增強全體職工的安全生產自律意識、增強安全工作的意見性與科學性，科學把握安全工作的規(guī)律性與針對性，提高安全工作的主動性與實效性奠定了基礎。
二、 安全生產管理六大體系
健全的、形成閉合的安全生產管理體系是抓好安全生產的基礎，為 從健全安全生產管理體系入手，下大力氣，狠抓安全生產體系建設，初步形成了具有 特色的安全生產六大體系。
(一) 健全安全生產組織保障體系
公司成立了以總經理任主任、有公司班子成員、各車間、部室管委成員的安全生產管理委員會，劇體負責公司安全生產管理工作;成立了專職安全管理機構-安全生產監(jiān)察部，專門對公司安全生產進行管理;各車間部室設立了25名兼職安全員，負責對所在的部室、車間、班組進行安全生產管理。
(二)健全安全生產管理制度體系
健全安全生產崗位責任體系。按照縱向到底、橫向到邊的原則，建立健全各級各類人員安全生產責任制。
健全各崗位、各工種、個巡檢工安全操作規(guī)程、巡檢規(guī)程，規(guī)范各崗位、各工種、各巡檢工的正規(guī)操作和巡檢。
按照有關安全生產法律、法規(guī)、中國建材集團及中國聯合水泥集團的要求健全公司安全生產規(guī)章制度，是安全生產的各項工作都有章可循、有法可依。
(三)健全安全生產監(jiān)督檢查體系
公司總經理是安全生產的第一責任者，每季度召開一次安全生產例會，平衡、解決、安排安全生產方面的工作，并不定期的進行現場督促檢查。
分管安全生產的總經理助理是現場安全生產的主要責任者，具體負責公司安全生產管理工作，每月負責組織進行一次安全生產大檢查，每月召開一次隱患排查治理專題會議，并抓好落實整改。
實行了公司領導帶隊夜巡制度，確保夜班薄弱時間的安全生產。
安全生產監(jiān)察部是公司安全生產的專職管理機構，負責對全公司進行長流水、不斷線日常檢查，并組織進行專項檢查、對薄弱時間和薄弱環(huán)節(jié)的突擊檢查，督促檢查、考核各單位落實安全生產規(guī)章制度情況。
單位兼職安監(jiān)員每日對本單位的安全生產情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時按程序匯報。
(四)健全安全生生產隱患排查整改治理體系
實行公司車間、車間、班組、崗位“四級”隱患排查治理體系。公司級由分管安全生產的總經理助理負責，每月召開一次隱患排查治理專題會議，對全公司的隱患進行排查治理;車間級由車間主任負責，每周對本車間的隱患進行排查治理;班組、崗位級的由班組長負責，每周對本班組、崗位的隱患進行排查治理;公司按照“專家排查隱患、單位對負責人治理隱患、安監(jiān)部門考核驗收隱患整改”的“三位一體”危險源動態(tài)風險控制體系和隱患排查流程，由安監(jiān)部門實施全過程監(jiān)督，嚴格考核驗收，切實做到在源頭上控制，在過程中治理，確保每項隱患及時徹底整改。
(五)健全安全教育培訓體系
形成了外委培訓、公司級、車間級、班組級四級安全教育培訓體系。有公司選拔優(yōu)秀員工參加中國建材遠程教育培訓，及時安排特種作業(yè)人員參加外委培訓、復訓;公司由生產技術部負責業(yè)務培訓;安全生產監(jiān)察部負責安全生產法律、法規(guī);安全生產規(guī)章制度、事故案例、應急預案、安全知識等級培訓;車間級的由車間主任和技術負責人負責;班組級的由班組長負責，通過強化安全教育培訓，逐漸使員工由過去的“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
(六)健全安全生產績效激勵體系
實行安全生產“一票否決”制度，凡發(fā)生重傷以上事故的單位，單位主管和分管負責人免職，取消本單位的各項評優(yōu)資格。
實行安全生產風險抵押金制度，從總經理到員工根據責任大小，繳納數額不等的安全生產風險抵押金，發(fā)生安全生產事故按規(guī)定扣除部分或全部并重新補齊，實現安全生產，按規(guī)定的數額進行獎勵。
實行防火抵押金和雨季三防抵押金制度，根據制定的相關規(guī)定給予相應的獎勵或處罰。
每季度進行一次評選“優(yōu)秀員工”和“基本勝任員工”活動，對評為優(yōu)秀員工的組織到省內外旅游景點進行旅游。
開展評選“紅旗設備”活動，以點帶面，逐步推進，改善現場作業(yè)環(huán)境設備管理水平。
年終開張評選優(yōu)秀安監(jiān)員、優(yōu)秀安全管理人員、安全生產優(yōu)秀單位等活動，對全年實現安全生產、安全考核取得優(yōu)秀的單位及相關人員進行重獎。
通過‘‘六個體系”建設，在安全生產中真正做到“四個凡事”，既“凡是有章可循，凡事有據可查，凡是有人負責，凡是有人監(jiān)督”，實現了安全生產的標準化、規(guī)范化，責任到人，監(jiān)督到位，確保安全生產處于可控、在空狀態(tài)，使企業(yè)步入管理有序、高效運轉的良性循環(huán)發(fā)展軌道。
水泥廠安全培訓心得篇二
在細雨紛飛的5月，我有幸隨公司李瑤副總經理一行北上前往北京水泥廠參觀學習。當我站在北京水泥廠的生產車間，呈現在眼前的是整潔、明朗、清爽怡人、井然有序的工作畫面。通過對比此行，我感壓力重大，回去將如何改觀?在聽完接待方北京水泥廠任總的介紹后，方知他們當時的情況和我們此時一樣，但他們選擇了堅持。任總告訴我:“在通往世界最高峰的道路上，生理的缺氧和心理的極度疲勞很容易讓人放棄，然而堅持是否邁出前進的一步就決定著你的存在”。
參觀回來后，我立即和車間骨干一起分享自己的學習體會，通過與北京水泥廠對標就找出自己工作中很多不足，從參觀學習方的特色文化開始，始終堅持著自己的信念，凝聚班組合力理念，倡導精神為主、物質為輔的宣傳活動，形成用文化的氛圍創(chuàng)造出員工積極主動干好本職。圍繞參觀學習的特色配置，對本車間人員實行一崗雙責，在履行崗位職責的同時，環(huán)保職責、安全職責實行屬地為主，提高員工環(huán)保意識觀念，減少跑、冒、滴、漏現象。借鑒參觀學習的特色創(chuàng)意，在車間開展取長補短、相互學習的同時，自問到底學習他們的什么?物盡所用、人盡所長，我想參觀學習不能停留在注意對方的硬件設施如何完美，那是我們無法更改的，細節(jié)是值得我們特別關注的。
在人生的道路上，任何人都會遇到困難，正如水泥車間一樣，在公司各部門車間對標中都處于落后狀態(tài)，我們在困難面前怎么辦?公司領導也曾多次給與了很明確的觀點：“即使是最困難的事，只要自己有心里準備，能夠想辦法解決，就一定可以找到破解問題的辦法”。以前遇到困難總會產生退縮和動搖的心理，到北京水泥廠參觀學習后，才明白做什么事，要是放棄了，就喪失了成功的機會，不放棄就會一直擁有成功的希望。因此，面對困難，我將運用參觀學習幾點體會帶領團隊一直堅持下去。
水泥廠安全培訓心得篇三
20__年3月16日這天，陽光格外的明媚，它似乎在預示著些什么——我們公司和登封市文聯協(xié)會等三十余人踏著晨光登上了嵩基水泥公司之行的專車。這次采風，讓我們每個人都學到了很多，想到了很多……返程的途中，大家都還在意猶未盡的訴說著水泥公司的古老傳統(tǒng)，以及它的點點滴滴，這里的人，這里的事……
途中，我滿懷期待的想象著水泥公司的新貌。在不知不覺中，車輛已經駛入水泥公司，只見幾棟粉紅色的高樓映入眼簾，這就是我憧憬了好久的水泥公司——清新的空氣，氣派的樓房，寬闊的道路，處處是綠化帶，滿眼的綠樹鮮花，讓我驚詫不已。以前水泥廠給我的印象便是灰塵滿天飛，濃煙處處有的一個嚴重污染大自然的企業(yè)，更是一個工作環(huán)境極差的地方，可是今天的經歷徹底改變了我對水泥廠的看法。
還沒有到達廠門口，就看到廠公司的領導等人已在遠遠的迎接我們的到來。抬頭，公司主樓上面那紅色的歡迎辭，顯得就格外醒目。下車之后，我們先到公司的會議室進行了簡單的座談：登封市文聯組織協(xié)會和公司領導人員分別做介紹認識;專題片展示公司歷年來的經營理念和輝煌成就;現場參觀;優(yōu)秀模范員工訪談等。之后在工作人員的帶領下我們在廠區(qū)外圍進行簡單參觀，但足以令人震撼。伴著隆隆作響的機器聲，放眼望去：精密的現代化設備，現代化樓房，沒有滾滾的濃煙、遍地的灰塵。記得我印象中的
水泥廠上空濃煙滾滾，周圍公路和人家里滿是灰塵。這種新型環(huán)保的發(fā)展模式真的值得我們認真學習。
一個企業(yè)為什么如此蒸蒸日上，一個企業(yè)為何有如此卓越的成績?充滿好奇心的我，現在有了明顯的答案。有這樣一套遵循自然規(guī)律、符合可持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展觀的經營模式怎能不使企業(yè)有長遠發(fā)展。是的，我想這正是值得我們經濟發(fā)展和企業(yè)經營細心學習的地方?？傊?，我們一切的發(fā)展都要符合科學發(fā)展觀，才能真正有利于群眾、有利于社會。 這位“有能力”的廠長叫王金超。20__年6月，正是在他的努力下，總投資6360萬元的一條日產4500噸新型干法熟料水泥生產線配套12兆瓦余熱發(fā)電項目開工建設了。20__年7月31日并網發(fā)電，從而到達進一步降低生產成本、節(jié)約能耗、改善環(huán)境的目的。
環(huán)境保護問題一直是水泥有限公司上下關注的焦點，公司為此投入巨資著力營造“安全、健康、可持續(xù)”的和諧發(fā)展方針。水泥廠現在正在積極做著周邊的綠化工作，并且配套余熱發(fā)電項目也已經并網發(fā)電，年減少21410.6噸標煤二氧化碳氣體排放量。余熱電站投入運行后，年發(fā)電量為6577.7×104kWh，年供電量為6117.3×104 kWh，相當于水泥生產線總用電量的41%，年直接效益2300萬元，。不僅如此，水泥廠還為職工建設了宿舍區(qū)域，別致的小樓，食堂等等應有盡有，體會著“求實奉獻、服務社會、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)信條。
第4篇 水泥銷售培訓心得
水泥銷售培訓心得篇1
作為一名銷售人員，我知道做什么事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執(zhí)著的精神去接受培訓這項任務。于是，當我們下車不久就同梁廠長深入一線，了解這里的環(huán)境，操作平臺，設備，采礦流程等。雖說在礦山分廠培訓時間僅僅只有兩天，但收獲匪淺，下面就這兩天時間我在分廠所了解的東西進行一次深刻的總結。
首先，對生產石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標、機械設備、鏟裝設備、生產線進行了詳細的了解
再次，對整個采礦流程進行了深刻的了解，從采準到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個環(huán)節(jié)銜接運行效率的認識。
再次，對礦山分廠組織架構的認識。
通過對這三方面的認識，我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心，這里管理嚴格標準，操作規(guī)范，產能大，效率高，員工團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻。__的員工有著“做人要有精神，做事要有激情，對人要有熱心”的理念追求。這里的每個員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學習的銷售人員都很用心，諄諄教導，孜孜不倦，這也是讓我們非常感動的地方。
我想正是因為__每個員工一點點付出才會凝結出這么強大的戰(zhàn)斗力，也正是有了__人員的團結、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的經營理念才有了今天的__，今天我很榮幸來到__，做為一名__人員我非常之榮幸，我會以最大的熱誠投入工作去回報__對我的信任。
水泥銷售培訓心得篇2
我是今年年初擔任后勤處處長的。任職以來，我十分珍惜團領導的關懷和廣大官兵的信任，始終抱著對上不辜負領導期望、對下不辜負官兵信任的宗旨，努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中，始終瞄著全面提高團后勤保障質量這個目標，堅持勤奮學習，狠抓工作落實，認真履行職責，在上級業(yè)務部門和團長、政委的領導下，圓滿完成各項后勤保障工作?，F將自己履行職責的情況作一匯報。
(一)堅持勤學習、多思考，不斷提高自身理論素質。上任后，我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距，為此，堅持把政治理論學習作為提高能力素質的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論學習計劃，有計劃地學習了《“三個代表”重要思想學習綱要》、《__論國防和軍隊建設》的部分內容，著重結合自身實際，重點學習了軍區(qū)《關于進一步改進領導和機關作風的意見》、《團以上黨委班子成員培訓學習材料選編》、《黨委工作條例》和上級領導的講話精神。學習中，自覺做到不裝樣子、不空喊口號，堅持學以致用，并結合思想和工作實際，撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會。_月份，我參加了新任領導班子成員培訓。通過學習，自己的政策紀律觀念得到了加強，開闊了視野和思路，提高了理性思維層次和政策理論水平。同時，針對工作崗位需要，全面學習了團有關法規(guī)制度和上級指示精神。為了提高把握全局的能力，我系統(tǒng)學習了給養(yǎng)、油料供應、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務工作的規(guī)定和指示精神。結合團里實際，注重在籌劃工作、解決問題上下功夫，進一步增強了組織指導工作的具體能力。
(二)完善制度強化管理，著力提高后勤建設質量。在工作中，我圍繞“抓學習，強素質;抓管理，正秩序”的思路，堅持以制度為綱，以隊伍為本，狠抓后勤業(yè)務建設。一是完善各項制度。針對工作中出現的新情況、新問題，組織修訂了《團財務管理規(guī)定》、《營產營具規(guī)范化管理規(guī)定》，完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》，在團后勤網頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng)，進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務長逐步轉型、后勤人員缺乏、保障任務重的實際，采取強化訓練、試點引導、外送培訓的方法，選拔了新任司務長并組織其進行業(yè)務強化訓練，對基層財務人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務管理信息化水平，為連隊配齊了財務專用電腦及相關軟件。
組織了炊事員培訓和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓、復訓工作，較好地提高了團后勤保障能力。訓練中，我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法，加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐，及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設。把好材料質檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關口，著力抓好了_ _建筑工程管理，完成了X _工程建設的報審工作。整治了屋面漏雨的辦公樓，更換了太陽能洗澡設施，完善了機關單身干部宿舍及部分營連的生活設施，做好了X X營區(qū)吃水的考察、論證工作。
四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復查和學員苗子體檢，為機關及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗，有效地保證了官兵身體健康。
(三)注重改進作風，不斷增強工作成效。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，認真貫徹上級指示精神，切實抓好工作落實。任職以來，自覺發(fā)揚求真務實的作風，做到''L,系基層，情系官兵”，并能帶著問題下連，圍繞問題搞調研，深入團多數連隊，與基層官兵交心做朋友，廣泛征詢群眾意見，掌握基層建設真實情況。與此同時，我還認真抓好從嚴治軍方針的貫徹落實，著力在加強后勤機關建設上下功夫，結合后勤工作實際，積極倡導良好的學習風氣，著力提高機關干部的“三辦六會”能力，使后勤機關在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學習制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記，我平時注重營造良好的民主風氣，遇到重大問題，首先征求各業(yè)務股的意見，經過充分討論研究后再作決策。平時經常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想，帶頭開展批評和自我批評，進一步增進了班子的團結。
(四)堅持照章辦事，樹立良好的個人形象。作為后勤處長，我始終把手中的權力當做責任，把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求，處處以廉潔奉公為開展工作的最高標準。平時能夠自覺學習條令條例等法規(guī)制度，學習黨風廉政建設有關規(guī)定，不斷增強遵紀守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點，堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己，自覺做到守規(guī)矩、聽招呼，不說過頭的話，不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學、學技術、選改士官等問題上，自覺以公心用權，按規(guī)矩辦事，公正對人，公道處事。下基層，能自覺遵守團里有關規(guī)定，堅持按政策辦事，落實“五同”要求，不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難，能解決的想方設法解決，不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作，較好地維護了廣大官兵的切身利益。
水泥銷售培訓心得篇3
光陰如梭，轉瞬間一年的時間已經過去，20__年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20__年做一個初步的規(guī)劃。一、迎著公司的發(fā)展而學習
通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。二、自身的不足
(1)業(yè)務員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調發(fā)貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結果，細節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司領導的指導下成立了重點工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有及時督促，影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業(yè)務員工作量不平衡，沒有做到及時向領導匯報調整，造成后期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務學習和鍛煉機會也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現我們的業(yè)務員經濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務，列舉業(yè)務中經?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務能力，培養(yǎng)業(yè)務員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經歷，發(fā)現貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務陋習凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結果?？梢杂晒绢I導下達任務，區(qū)域經理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20__年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，20__年已經來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
