公司服務協(xié)議（9份范本）

第1篇 _______公司服務條款協(xié)議

歡迎閱讀_______公司服務條款協(xié)議(下稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議闡述之條款和條件適用于您使用_______.com.cn網(wǎng)站所提供的在全球企業(yè)間(b-to-b)電子市場(e-market)中進行貿(mào)易和交流的各種工具和服務(下稱“服務”)。

1.接受條款

通過首頁進入_______.com.cn網(wǎng)站即表示您同意自己已經(jīng)與_______公司 (_______) 訂立本協(xié)議，且您將受本協(xié)議的條款和條件 (“條款”) 約束。_______可隨時自行全權決定更改“條款”。如“條款”有任何變更，_______將在其網(wǎng)站上刊載公告，通知予您。如您不同意相關變更，必須停止使用“服務”。經(jīng)修訂的“條款”一經(jīng)在_______網(wǎng)站的公布后，立即自動生效。您應在第一次登錄后仔細閱讀修訂后的“條款”，并有權選擇停止繼續(xù)使用“服務”;一旦您繼續(xù)使用“服務”，則表示您已接受經(jīng)修訂的“條款”，當您與_______發(fā)生爭議時，應以最新的服務協(xié)議為準。除另行明確聲明外，任何使“服務”范圍擴大或功能增強的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。除非經(jīng)_______的授權高層管理人員簽訂書面協(xié)議，本協(xié)議不得另行作出修訂。

2.誰可使用_______.com.cn

“服務”僅供能夠根據(jù)相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此，您的年齡必須在十八周歲或以上，才可使用本公司服務。如不符合本項條件，請勿使用“服務”。_______可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供“服務”?！胺铡辈粫峁┙o被暫時或永久中止資格的_______會員。

3.收費

本公司保留在根據(jù)第1條通知您后，收取服務費用的權利。您因進行交易、向本公司獲取有償服務或接觸本公司服務器而發(fā)生的所有應納稅賦，以及相關硬件、軟件、通訊、網(wǎng)絡服務及其他方面的費用均由您自行承擔。本公司保留在無須發(fā)出書面通知，僅在_______網(wǎng)站公示的情況下，暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”的權利。

4._______網(wǎng)站僅作為交易地點

本公司網(wǎng)站僅作為用戶物色交易對象，就貨物和服務的交易進行協(xié)商，以及獲取各類與貿(mào)易相關的服務的地點。但是，本公司不能控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性，商貿(mào)信息的真實性或準確性，以及交易方履行其在貿(mào)易協(xié)議項下的各項義務的能力。本公司不能也不會控制交易各方能否履行協(xié)議義務。此外，您應注意到，與外國國民、未成年人或以欺詐手段行事的人進行交易的風險是客觀存在的。

5.您的資料和供買賣的物品

“您的資料”包括您在注冊、交易或列舉物品過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式，向本公司或其他用戶提供的任何資料，包括數(shù)據(jù)、文本、軟件、音樂、聲響、照片、圖畫、影像、詞句或其他材料。您應對“您的資料”負全部責任，而本公司僅作為您在網(wǎng)上發(fā)布和刊登“您的資料”的被動渠道。但是，倘若本公司認為“您的資料”可能使本公司承擔任何法律或道義上的責任，或可能使本公司 (全部或部分地) 失去本公司的互聯(lián)網(wǎng)服務供應商或其他供應商的服務，或您未在_______規(guī)定的期限內(nèi)登錄或再次登錄網(wǎng)站，則本公司可自行全權決定對“您的資料”采取本公司認為必要或適當?shù)娜魏涡袆樱ǖ幌抻趧h除該類資料。您特此保證，您對提交給_______的“您的資料”擁有全部權利，包括全部版權。您確認，_______沒有責任去認定或決定您提交給本公司的資料哪些是應當受到保護的，對享有“服務”的其他用戶使用“您的資料”，本公司也不必負責。

5.1 注冊義務

如您在_______網(wǎng)站注冊，您同意：(a) 根據(jù)http：//china._______.com/bin/user/網(wǎng)址所刊載的會員資料表格的要求，提供關于您或貴公司的真實、準確、完整和反映當前情況的資料;(b) 維持并及時更新會員資料，使其保持真實、準確、完整和反映當前情況。倘若您提供任何不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況的資料，或_______有合理理由懷疑該等資料不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況，_______有權暫?；蚪K止您的注冊身份及資料，并拒絕您在目前或將來對“服務”(或其任何部份) 以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主體在本公司登記，則您聲明和保證，您有權使該公司或其他法律主體受本協(xié)議“條款”約束。

5.2 會員注冊名、密碼和保密

在登記過程中，您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負責對您的會員注冊名和密碼保密，且須對您在會員注冊名和密碼下發(fā)生的所有活動承擔責任。您同意：(a) 如發(fā)現(xiàn)任何人未經(jīng)授權使用您的會員注冊名或密碼，或發(fā)生違反保密規(guī)定的任何其他情況，您會立即通知_______;及 (b) 確保您在每個上網(wǎng)時段結束時，以正確步驟離開網(wǎng)站。_______不能也不會對因您未能遵守本款規(guī)定而發(fā)生的任何損失或損毀負責。

5.3 關于您的資料的規(guī)則

您同意，“您的資料”和您供在_______網(wǎng)站上交易的任何“物品”(泛指一切可供依法交易的、有形的或無形的、以各種形態(tài)存在的某種具體的物品，或某種權利或利益，或某種票據(jù)或證券，或某種服務或行為。本協(xié)議中“物品”一詞均含此義)

a.不會有欺詐成份，與售賣偽造或盜竊無涉;

b.不會侵犯任何第三者對該物品享有的物權，或版權、專利、商標、商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權，或隱私權、名譽權;

c.不會違反任何法律、法規(guī)、條例或規(guī)章 (包括但不限于關于規(guī)范出口管理、貿(mào)易配額、保護消費者、不正當競爭或虛假廣告的法律、法規(guī)、條例或規(guī)章);

d.不會含有誹謗(包括商業(yè)誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾的內(nèi)容;

e.不會含有淫穢、或包含任何兒童色情內(nèi)容;

f.不會含有蓄意毀壞、惡意干擾、秘密地截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個人資料的任何病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他電腦程序;

g.不會直接或間接與下述各項貨物或服務連接，或包含對下述各項貨物或服務的描述：(i) 本協(xié)議項下禁止的貨物或服務;或 (ii) 您無權連接或包含的貨物或服務。此外，您同意不會：(h) 在與任何連鎖信件、大量胡亂郵寄的電子郵件、濫發(fā)電子郵件或任何復制或多余的信息有關的方面使用“服務”;(i) 未經(jīng)其他人士同意，利用“服務”收集其他人士的電子郵件地址及其他資料;或 (j) 利用“服務”制作虛假的電子郵件地址，或以其他形式試圖在發(fā)送人的身份或信息的來源方面誤導其他人士。

5.4 被禁止物品

您不得在本公司網(wǎng)站公布或通過本公司網(wǎng)站買賣：(a) 可能使本公司違反任何相關法律、法規(guī)、條例或規(guī)章的任何物品;或 (b) _______認為應禁止或不適合通過本網(wǎng)站買賣的任何物品。

6.您授予本公司的許可使用權

您授予本公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (并有權在多個曾面對該權利進行再授權)，使本公司有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示'您的資料'或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將'您的資料'納入其他作品內(nèi)。

7.隱私

盡管有第6條所規(guī)定的許可使用權，_______將僅根據(jù)本公司的隱私聲明使用“您的資料”。本公司隱私聲明的全部條款屬于本協(xié)議的一部份，因此，您必須仔細閱讀。請注意，您一旦自愿地在_______交易地點披露“您的資料”，該等資料即可能被其他人士獲取和使用。

8.交易程序

8.1 添加產(chǎn)品描述條目。產(chǎn)品描述是由您提供的在_______網(wǎng)站上展示的文字描述、圖畫和/或照片，可以是(a) 對您擁有而您希望出售的產(chǎn)品的描述;或 (b) 對您正尋找的產(chǎn)品的描述。您可在_______網(wǎng)站發(fā)布任一類產(chǎn)品描述，或兩種類型同時發(fā)布，條件是，您必須將該等產(chǎn)品描述歸入正確的類目內(nèi)。_______不對產(chǎn)品描述的準確性或內(nèi)容負責。

8.2 就交易進行協(xié)商。

交易各方通過在_______網(wǎng)站上明確描述報盤和回盤，進行相互協(xié)商。所有各方接納報盤或回盤將使所涉及的_______用戶有義務完成交易。除非在特殊情況下，諸如用戶在您提出報盤后實質性地更改對物品的描述或澄清任何文字輸入錯誤，或您未能證實交易所涉及的用戶的身份等，報盤和承諾均不得撤回。

8.3 處理交易爭議。

本公司不會且不能牽涉進交易各方的交易當中。倘若您與一名或一名以上用戶，或與您通過本公司網(wǎng)站獲取其服務的第三者服務供應商發(fā)生爭議，您免除_______ (及本公司代理人和雇員) 在因該等爭議而引起的，或在任何方面與該等爭議有關的不同種類和性質的任何 (實際和后果性的) 權利主張、要求和損害賠償?shù)确矫娴呢熑巍?/p>

8.4 運用常識

本公司不能亦不試圖對其他用戶通過“服務”提供的資料進行控制。就其本質而言，其他用戶的資料，可能是令人反感的、有害的或不準確的，且在某些情況下可能帶有錯誤的標識說明或以欺詐方式加上標識說明。本公司希望您在使用本公司網(wǎng)站時，小心謹慎并運用常識。

9.交易系統(tǒng)

9.1 不得操縱交易

您同意不利用幫助實現(xiàn)蒙蔽或欺騙意圖的同伙(下屬的客戶或第三方)，操縱與另一交易方所進行的商業(yè)談判的結果。

9.2 系統(tǒng)完整性。

您同意，您不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預_______.com.cn網(wǎng)站的正常運作或正在本公司網(wǎng)站上進行的任何交易。您不得采取對任何將不合理或不合比例的龐大負載加諸本公司網(wǎng)絡結構的行動。您不得向任何第三者披露您的密碼，或與任何第三者共用您的密碼，或為任何未經(jīng)批準的目的使用您的密碼。

9.3 反擴

您不得采取任何可能損害信息反饋系統(tǒng)的完整性的行動，諸如：利用第二會員身份標識或第三者為您本身留下正面反饋;利用第二會員身份標識或第三者為其他用戶留下負面反饋 (反饋數(shù)據(jù)轟炸);或在用戶未能履行交易范圍以外的某些行動時，留下負面的反饋 (反饋惡意強加)。

9.4 不作商業(yè)性利用

您同意，您不得對任何資料作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)_______授權高層管理人員事先書面批準的情況下，復制在_______網(wǎng)站上展示的任何資料并用于商業(yè)用途。

10.終止或訪問限制

您同意，在_______未向您收費的情況下，_______可自行全權決定以任何理由 (包括但不限于_______認為您已違反本協(xié)議的字面意義和精神，或您以不符合本協(xié)議的字面意義和精神的方式行事，或您在超過90天的時間內(nèi)未以您的帳號及密碼登錄網(wǎng)站) 終止您的“服務”密碼、帳戶 (或其任何部份) 或您對“服務”的使用，并刪除和丟棄您在使用“服務”中提交的 “您的資料”。您同意，在_______向您收費的情況下，_______應基于合理的懷疑且經(jīng)電子郵件通知的情況下實施上述終止服務的行為。_______同時可自行全權決定，在發(fā)出通知或不發(fā)出通知的情況下，隨時停止提供“服務”或其任何部份。您同意，根據(jù)本協(xié)議的任何規(guī)定終止您使用“服務”之措施可在不發(fā)出事先通知的情況下實施，并承認和同意，_______可立即使您的帳戶無效，或撤銷您的帳戶以及在您的帳戶內(nèi)的所有相關資料和檔案，和/或禁止您進一步接入該等檔案或“服務”。帳號終止后，_______沒有義務為您保留原帳號中或與之相關的任何信息，或轉發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給您或第三方。此外，您同意，_______不會就終止您接入“服務”而對您或任何第三者承擔任何責任。第12、13、14和22各條應在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。

11.違反規(guī)則會有什么后果

在不限制其他補救措施的前提下，發(fā)生下述任一情況，本公司可立即發(fā)出警告，暫時中止、永久中止或終止您的會員資格，刪除您的任何現(xiàn)有產(chǎn)品信息，以及您在網(wǎng)站上展示的任何其他資料：(i) 您違反本協(xié)議;(ii) 本公司無法核實或鑒定您向本公司提供的任何資料;或 (iii) 本公司相信您的行為可能會使您、本公司用戶或通過本公司或本公司網(wǎng)站提供服務的第三者服務供應商發(fā)生任何法律責任。在不限制任何其他補救措施的前提下，倘若發(fā)現(xiàn)您從事涉及本公司網(wǎng)站的詐騙活動，_______可暫?；蚪K止您的帳戶。

12.服務“按現(xiàn)狀”提供

本公司會盡一切努力使您在使用_______網(wǎng)站的過程中得到樂趣。遺憾的是，本公司不能隨時預見到任何技術上的問題或其他困難。該等困難可能會導致數(shù)據(jù)損失或其他服務中斷。為此，您明確理解和同意，您使用“服務”的風險由您自行承擔?！胺铡币浴鞍船F(xiàn)狀”和“按可得到”的基礎提供。_______明確聲明不作出任何種類的所有明示或暗示的保證，包括但不限于關于適銷性、適用于某一特定用途和無侵權行為等方面的保證。_______對下述內(nèi)容不作保證：(i)“服務”會符合您的要求;(ii)“服務”不會中斷，且適時、安全和不帶任何錯誤;(iii) 通過使用“服務”而可能獲取的結果將是準確或可信賴的;及 (iv) 您通過“服務”而購買或獲取的任何產(chǎn)品、服務、資料或其他材料的質量將符合您的預期。通過使用“服務”而下載或以其他形式獲取任何材料是由您自行全權決定進行的，且與此有關的風險由您自行承擔，對于因您下載任何該等材料而發(fā)生的您的電腦系統(tǒng)的任何損毀或任何數(shù)據(jù)損失，您將自行承擔責任。您從_______或通過或從“服務”獲取的任何口頭或書面意見或資料，均不產(chǎn)生未在本協(xié)議內(nèi)明確載明的任何保證。

13.責任范圍

您明確理解和同意，_______不對因下述任一情況而發(fā)生的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數(shù)據(jù)等方面的損失或其他無形損失的損害賠償 (無論_______是否已被告知該等損害賠償?shù)目赡苄?：(i) 使用或未能使用“服務”;(ii) 因通過或從“服務”購買或獲取任何貨物、樣品、數(shù)據(jù)、資料或服務，或通過或從“服務”接收任何信息或締結任何交易所產(chǎn)生的獲取替代貨物和服務的費用;(iii) 未經(jīng)批準接入或更改您的傳輸資料或數(shù)據(jù);(iv) 任何第三者對“服務”的聲明或關于“服務”的行為;或 (v) 因任何原因而引起的與“服務”有關的任何其他事宜，包括疏忽。

14.賠償

您同意，因您違反本協(xié)議或經(jīng)在此提及而納入本協(xié)議的其他文件，或因您違反了法律或侵害了第三方的權利，而使第三方對_____及其子公司、分公司、董事、職員、代理人提出索賠要求(包括司法費用和其他專業(yè)人士的費用)，您必須賠償給_______及其子公司、分公司、董事、職員、代理人，使其等免遭損失。

15.遵守法律

您應遵守與您使用“服務”，以及與您競買、購買和銷售任何物品以及提供商貿(mào)信息有關的所有相關的法律、法規(guī)、條例和規(guī)章。

16.無代理關系

您與_______僅為獨立訂約人關系。本協(xié)議無意結成或創(chuàng)設任何代理、合伙、合營、雇用與被雇用或特許權授予與被授予關系。

17.廣告和金融服務

您與在“服務”上或通過“服務”物色的刊登廣告人士通訊或進行業(yè)務往來或參與其推廣活動，包括就相關貨物或服務付款和交付相關貨物或服務，以及與該等業(yè)務往來相關的任何其他條款、條件、保證或聲明，僅限于在您和該刊登廣告人士之間發(fā)生。您同意，對于因任何該等業(yè)務往來或因在“服務”上出現(xiàn)該等刊登廣告人士而發(fā)生的任何種類的任何損失或損毀，_______無需負責或承擔任何責任。您如打算通過“服務”創(chuàng)設或參與與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何服務，或通過“服務”收取或要求與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何新聞信息、警戒性信息或其他資料，敬請注意，_______不會就通過“服務”傳送的任何該等資料的準確性、有用性或可用性、可獲利性負責或承擔任何責任，且不會對根據(jù)該等資料而作出的任何交易或投資決策負責或承擔任何責任。

18.鏈接

“服務”或第三者均可提供與其他萬維網(wǎng)網(wǎng)站或資源的鏈接。由于_______并不控制該等網(wǎng)站和資源，您承認并同意，_______并不對該等外在網(wǎng)站或資源的可用性負責，且不認可該等網(wǎng)站或資源上或可從該等網(wǎng)站或資源獲取的任何內(nèi)容、宣傳、產(chǎn)品、服務或其他材料，也不對其等負責或承擔任何責任。您進一步承認和同意，對于任何因使用或信賴從此類網(wǎng)站或資源上獲取的此類內(nèi)容、宣傳、產(chǎn)品、服務或其他材料而造成(或聲稱造成)的任何直接或間接損失，_______均不承擔責任。

19.通知

除非另有明確規(guī)定，任何通知應以電子郵件形式發(fā)送，(就_______而言) 電子郵件地址為 ali@_______-inc.com，或 (就您而言) 發(fā)送到您在登記過程中向_______提供的電子郵件地址，或有關方指明的該等其他地址。在電子郵件發(fā)出二十四 (24) 小時后，通知應被視為已送達，除非發(fā)送人被告知相關電子郵件地址已作廢?；蛘撸竟究赏ㄟ^郵資預付掛號郵件并要求回執(zhí)的方式，將通知發(fā)到您在登記過程中向_______提供的地址。在該情況下，在付郵當日三 (3) 天后通知被視為已送達。

20.不可抗力

對于因本公司合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災害、罷工或騷亂、物質短缺或定量配給、暴動、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等，致使本公司延遲或未能履約的，_______不對您承擔任何責任。

21.轉讓

_______轉讓本協(xié)議無需經(jīng)您同意。

22.其他規(guī)定

本協(xié)議構成您和_______之間的全部協(xié)議，規(guī)定了您對“服務”的使用，并取代您和_______先前訂立的任何書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議各方面應受中華人民共和國大陸地區(qū)法律的管轄。倘若本協(xié)議任何規(guī)定被裁定為無效或不可強制執(zhí)行，該項規(guī)定應被撤銷，而其余規(guī)定應予執(zhí)行。條款標題僅為方便參閱而設，并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。本公司未就您或其他人士的某項違約行為采取行動，并不表明本公司撤回就任何繼后或類似的違約事件采取行動的權利。

23.訴訟

第2篇 電信有限公司服務協(xié)議

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本協(xié)議適用于中國電信集團 上海 市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務、mpls/vpn電路。

本協(xié)議項目下的sla服務是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標方面的承諾；為甲方提供高品質的電路及服務，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權利和義務。

甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議。

一、內(nèi)容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，并要求乙方對以下電路提供sla服務。（詳見附件二：提供sla服務的電路清單）。

2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務水平協(xié)議。（以下簡稱sla）。

3、乙方提供甲方sla服務的通信線路和設備范圍為由乙方產(chǎn)權所有的通信線路和設備。

二、sla服務條款、收費標準及賠付標準

詳見附件一：sla服務條款、收費標準、賠付標準。

三、費用及付費方式

乙方對甲方租用的電路收費按國家規(guī)定的資費標準收取，收費如下：

1. 月租費（含sla收費）等詳細電路收費情況見附件一。

2. 在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費標準進行調整，自調整之月起，3.1項目的“資費標準”按照新的資費標準收取月租費。

3. 根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額” ，經(jīng)過雙方確認后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。

4. 乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費；電路月租費按自然月計算；不足一個月的部分，每天按租費的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。

5. 甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費，由銀行根據(jù)委托收費協(xié)議進行托收。

6. 甲方在乙方提供服務當月25日前將本月租用電路的費用付清。甲方有責任在租用電路期滿前，付清全部租用費用，甲方未付清所欠甲方費用前，乙方無責任繼續(xù)向甲方提供服務。

7. 在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費（含sla收費），并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。

四、雙方的權利和義務

甲方的權利和義務：

1. 甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉讓、轉租、轉賣給第三方使用；或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的電路中斷等后果。

2. 甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費。

3. 甲方保證其連接到租用電路的有關通信設備符合國家主管部門規(guī)定的質量標準和技術要求。

乙方的權利和義務：

1. 乙方必須達到sla條款的承諾指標的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標準提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。

2. 全天候服務響應。乙方7*24小時響應甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護服務經(jīng)理。名單為：



五、違約及賠償條款

1. 任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認為違約行為不存在，則應在二十日內(nèi)向對方提出書面異議或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

2. 在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費的40%，直到協(xié)議期滿。以上費用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。

3. 在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實現(xiàn)sla承諾所付出的工程費等成本費用支出（相關工程費用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認）。

4. 甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的一切后果。

5. 由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，付款方式由雙方另行商議。

六、保密

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關的資料和信息。

七、協(xié)議期限

1. 本協(xié)議有效期為年，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。

2. 在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。

八、爭議解決

1. 對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2. 在仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。

九、不可抗力

1. 不可抗力：指由于火災、輻射、地震、臺風、水災、惡劣天氣等自然災害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務提供者自身控制范圍和能力的無法預見、不可避免的事件。

2. 因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時，雙方相互不承擔 違約責任 。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應當繼續(xù)履行協(xié)議。

十、附則

1. 如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可 強制執(zhí)行 而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。

2. 未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

3. 經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議具有同等的法律效力。

4. 本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后起開始生效。

甲方： 乙方：

法定代表人: 法定代表人:

或授權代表（簽字）： 或授權代表（簽字）：

開戶行：

帳戶名稱：

銀行帳號：

200 年 月 日 200年 月 日

附件一：

sla服務條款、收費標準、賠付標準

1、 長途電路開通時限（有資源的前提下）

時限 ddn工作日 fr/atm工作日 數(shù)字電路工作日 業(yè)務接入費及工程費

aa級開通時限 30 30 20 標準資費的130%

aaa級開通時限 20 20 15 標準資費的150%

賠付：每超出1個工作日，賠付該條電路一次性費用的10%，最多限額為免收一次性費用。

2、 電路可用率

產(chǎn)品等級 電路可用率 收費標準

aaa級 99.99% 標準資費的150%

aa級 99.70% 標準資費的130%

注：

1) 國際港澳臺電路月租費包括本地段和國際半電路月租兩個部分。

2) 電路可用率=（一個月總時長-電路不可用總時長）×100%

一個月總時長

3) 電路不可用總時長為電路中斷時間的累加。電路不可用總時長是以甲方發(fā)現(xiàn)電路中斷，并向乙方報障的時間開始計算，在乙方把恢復的電路交還與甲方時停止計算。甲方將不能把以下中斷時間計算為'電路不可用總時長'：（1）當乙方交還恢復的電路，而甲方人員不能實時驗收電路時，不論電路是否被接收，'電路不可用總時長'也會被終止計算；（2）當電路中斷是因為甲方擁有或操控的設備的故障，或在乙方提供服務以外的設備或設施的故障；（3）在乙方預先通知并得到甲方允許的情況下發(fā)生的電路終斷；（4）不可抗力影響。

3、 電路誤碼率

產(chǎn)品等級 aaa級 aa級

電路誤碼率 ≤2*10e-8 ≤5*10e-8

注：

1) 電路誤碼率=差錯比特數(shù) ×100%

發(fā)送總比特數(shù)

2) 誤碼率的測試在應甲方要求雙方協(xié)商進行，由乙方采用專用儀表對甲方客戶端進行測試。

4、故障修復時限

產(chǎn)品等級 aaa級 aa級

故障修復時限 3小時 4小時

1) 故障修復時限以收到甲方報障之時起計至甲方通信線路恢復正常。

2) 故障修復范圍為乙方產(chǎn)權所有的通信線路及設備。

5、提供運行、故障分析報告

產(chǎn)品等級 aaa級 aa級

運行分析報告 每月 每季度

故障分析報告 每月 每季度

1) 運行分析報告的內(nèi)容在統(tǒng)一版本的基礎上，由乙方根據(jù)甲方具體電路的類型和甲方的要求具體制定。

2) 故障分析報告：由乙方對甲方出現(xiàn)故障的原因進行分析，對于重大故障，向甲方書面說明故障點、故障原因、今后此類故障的預防措施。

6、提供客戶端網(wǎng)絡測試

產(chǎn)品等級 網(wǎng)絡測試次數(shù) 收費標準

aaa級 1次/半年 3000元

aa級 1次/年 3000元

甲方客戶端網(wǎng)絡測試在甲方網(wǎng)絡應用出現(xiàn)疑難故障時候，應甲方要求，由雙方協(xié)商進行，該服務為有償服務，另行收取費用。

7、賠付標準：（月統(tǒng)計）

標準 電路可用性（月） 賠付

aaa級 99.95%-99.85%月租費的10%

99.85%-99.75% 月租費的20%

99.75%-99.65%月租費的30%

99.65%-99.55%月租費的40%

小于99.55%月租費的50%

aa級 99.70%-99.60% 月租費的10%

99.60%-99.50% 月租費的20%

99.50%-99.40%月租費的30%

99.40%-99.30% 月租費的40%

小于99.30% 月租費的50%

注：

1) 賠付的款額＝實收月租費x表中的賠付比例。

2) 最高賠付比例不超過50%。

附件二：提供sla服務的電路清單

1、提供sla服務的電路清單

電路編號 服務等級 月租費

2、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，應根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向乙方提供蓋有甲方單位公章的電路需求單。該電路需求單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。

第3篇 快遞公司服務合作協(xié)議

甲方：________________(以下簡稱甲方)

乙方：________________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方合作期限為__________年，即__________年______月______日至__________年______月______日甲方與乙方經(jīng)協(xié)商達成以下快遞合作協(xié)議：

一、甲方須按照乙方規(guī)定的時間、地點進行派送快遞并積極完成快遞服務;

二、乙方提前將所需配送的貨物、地址、時間等信息填寫完畢并將貨物包裝好，甲方根據(jù)配送信息進行配送;

三、甲方須按乙方的要求，確保所配送的貨物完整，及提供配送信息的真實;

四、甲方進行配送，收件人無法聯(lián)系時，且快件派送3次不在派送，并將信息告之乙方。如需再次派送按另一件收費;

五、甲方為乙方配送的具體接件地點和時間根據(jù)乙方的信息要求為準，如有違約導致乙方客戶投訴，甲方將按照乙方合理的要求進行賠償及承擔相應責任。

六、甲方對乙方所需配送的貨物丟失或損壞，則由甲方按照貨物的價格進行全額賠償(如遇客戶簽收后發(fā)現(xiàn)貨物丟失或損壞，甲方不承擔任何責任);

七、運費詳細價格，見_____________公司運費詳情(附件);

八、運費結算：合作期間，結算時間均為每月月底，甲方將發(fā)貨單或其它有效單據(jù)交予乙方，雙方核對無誤后結算運費，乙方不得無故拖欠甲方其運費;

九、特殊情況下甲方無法及時將貨物發(fā)出時，及時征求乙方意見，如甲方未及時處理而導致的損失均由甲方負責;

十、本協(xié)議自簽訂后即可生效，一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方代表：_________________(簽章)乙方代表：_________________(簽章)

簽訂日期：_________________簽訂日期：_________________

第4篇 審核版電信公司服務協(xié)議

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本協(xié)議適用于中國電信集團上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務、mpls/vpn電路。

本協(xié)議項目下的sla服務是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標方面的承諾;為甲方提供高品質的電路及服務，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權利和義務。

甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議。

一、內(nèi)容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，并要求乙方對以下電路提供sla服務。(詳見附件二：提供sla服務的電路清單)。

2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務水平協(xié)議。(以下簡稱sla)。

3、乙方提供甲方sla服務的通信線路和設備范圍為由乙方產(chǎn)權所有的通信線路和設備。

二、sla服務條款、收費標準及賠付標準

詳見附件一：sla服務條款、收費標準、賠付標準。

三、費用及付費方式

乙方對甲方租用的電路收費按國家規(guī)定的資費標準收取，收費如下：

1.月租費(含sla收費)等詳細電路收費情況見附件一。

2.在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費標準進行調整，自調整之月起，3.1項目的“資費標準”按照新的資費標準收取月租費。

3.根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”，經(jīng)過雙方確認后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。

4.乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費;電路月租費按自然月計算;不足一個月的部分，每天按租費的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。

5.甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費，由銀行根據(jù)委托收費協(xié)議進行托收。

6.甲方在乙方提供服務當月25日前將本月租用電路的費用付清。甲方有責任在租用電路期滿前，付清全部租用費用，甲方未付清所欠甲方費用前，乙方無責任繼續(xù)向甲方提供服務。

7.在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(含sla收費)，并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。

四、雙方的權利和義務

甲方的權利和義務：

1.甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉讓、轉租、轉賣給第三方使用;或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的電路中斷等后果。

2.甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費。

3.甲方保證其連接到租用電路的有關通信設備符合國家主管部門規(guī)定的質量標準和技術要求。

乙方的權利和義務：

1.乙方必須達到sla條款的承諾指標的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標準提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。

2.全天候服務響應。乙方7*24小時響應甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護服務經(jīng)理。名單為：

五、違約及賠償條款

1.任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在，則應在二十日內(nèi)向對方提出書面異議或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

2.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費的40%，直到協(xié)議期滿。以上費用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。

3.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實現(xiàn)sla承諾所付出的工程費等成本費用支出(相關工程費用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認)。

4.甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的一切后果。

5.由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，付款方式由雙方另行商議。

六、保密

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關的資料和信息。

七、協(xié)議期限

1.本協(xié)議有效期為年，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。

2.在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。

八、爭議解決

1.對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.在仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。

九、不可抗力

1.不可抗力：指由于火災、輻射、地震、臺風、水災、惡劣天氣等自然災害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務提供者自身控制范圍和能力的無法預見、不可避免的事件。

2.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應當繼續(xù)履行協(xié)議。

十、附則

1.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。

2.未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

3.經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議具有同等的法律效力。

4.本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后起開始生效。

甲方： 乙方：

法定代表人: 法定代表人:

或授權代表(簽字)： 或授權代表(簽字)：

開戶行： 帳戶名稱：

銀行帳號： 銀行帳號：

簽字日期：__年__月__日 簽字日期：__年__月__日

第5篇 通信公司服務協(xié)議

甲方(服務商)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方(客戶)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

證件類型及編碼：

為保護客戶的通信權利，維護公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權，本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權利與義務

1、客戶的權利與義務

(1)通信自由和通信秘密受國家保護。

(2)有權選擇享受其在業(yè)務受理登記單中確認的固定電話通信服務業(yè)務。

(3)有權對本公司通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。

(4)須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務費用。

(5)申請固定電話業(yè)務須提供真實、有效的客戶資料，當客戶資料需要變更時，應在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的準確性、完整性承擔法律責任。

(6)應使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備。

(7)應配合本公司實施固定電話服務變更。

(8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務密碼及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。

(9)辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽訂固定電話服務協(xié)議。

2、本公司的權利和義務

(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調整資費。

(2)有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整，以確保固定電話的服務質量。

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。

(4)因客戶欠費等信用原因，本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其他固定電話服務項目。

(5)為便于改善服務工作，及時建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。

(6)按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供固定電話服務。

(7)在營業(yè)場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式，并以多種方式為客戶繳費提供方便。

(8)提供固定電話業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要，免費向客戶提供長途電話詳細清單，并保留半年話費信息。

(9)本公司不為住宅客戶在電話號碼簿上刊登資料，除非客戶本人提出申請。

(10)因固定電話業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的，應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的，至少應提前日告知客戶。號碼更改后，至少應在日連續(xù)播放改號提示音。

二、協(xié)議的終止與解除

1、客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后，本服務協(xié)議相應終止。

2、客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：

(1)本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;

(2)未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外)或轉讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質的;

(3)有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的;

(4)逾期個月仍未繳納固定電話服務費用的;

(5)登記使用超過一項固定電話服務的客戶，未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關費用的。

3、客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：

(1)非法利用已享受的固定電話服務進行電信業(yè)務經(jīng)營的;

(2)逾期個月以上未繳固定電話服務費用的;

(3)以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權或使用權的客戶，如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;

(4)法律規(guī)定的其他情形。

三、違約責任

1、客戶辦理裝機業(yè)務手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時，應在承諾期內(nèi)及時通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務或繼續(xù)等待。

2、因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的，按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。

3、客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金，對超過規(guī)定期限的，做停機或拆機處理，暫停提供服務期間，月租費和滯納金照收。因欠費拆機的，拆機后的月租費可以不收，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。

四、證明材料

1、個人客戶的身份證明，如身份證原件(戶口簿或駕照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。

2、經(jīng)辦人的身份證原件及復印件、委托書。

3、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的，須由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預付費業(yè)務，預付話費達到一定限額時，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費，話費用完后用戶仍不續(xù)費，本公司有權做停機處理。

五、業(yè)務通告及業(yè)務變更通知

本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更通知，本公司可以采用電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)小時即視為用戶已經(jīng)收到，無論客戶知悉與否，均為通知有效。若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更通知有異議，須在通告發(fā)出后日內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。

六、可分性

若本協(xié)議任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。

七、爭議解決

雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。

八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。

九、本協(xié)議及附件最終解釋權歸中國網(wǎng)絡通信集團公司分公司。

十、附則

1、“固定電話業(yè)務受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更固定電話服務項目時，本公司與客戶不再另行簽訂協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

4、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權的，對本公司概不發(fā)生效力。

5、本協(xié)議一式二份，客戶留存一份，本公司營業(yè)廳留存一份，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點：乙方代表簽名：

簽訂地點：

年月日年月日

附件：

第6篇 審核版電信有限公司服務協(xié)議

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本協(xié)議適用于中國電信集團上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務、mpls/vpn電路。

本協(xié)議項目下的sla服務是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標方面的承諾;為甲方提供高品質的電路及服務，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權利和義務。

甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議。

一、內(nèi)容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，并要求乙方對以下電路提供sla服務。(詳見附件二：提供sla服務的電路清單)。

2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務水平協(xié)議。(以下簡稱sla)。

3、乙方提供甲方sla服務的通信線路和設備范圍為由乙方產(chǎn)權所有的通信線路和設備。

二、sla服務條款、收費標準及賠付標準

詳見附件一：sla服務條款、收費標準、賠付標準。

三、費用及付費方式

乙方對甲方租用的電路收費按國家規(guī)定的資費標準收取，收費如下：

月租費(含sla收費)等詳細電路收費情況見附件一。

在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費標準進行調整，自調整之月起，項目的“資費標準”按照新的資費標準收取月租費。

根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”，經(jīng)過雙方確認后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。

乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費;電路月租費按自然月計算;不足一個月的部分，每天按租費的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。

甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費，由銀行根據(jù)委托收費協(xié)議進行托收。

甲方在乙方提供服務當月25日前將本月租用電路的費用付清。甲方有責任在租用電路期滿前，付清全部租用費用，甲方未付清所欠甲方費用前，乙方無責任繼續(xù)向甲方提供服務。

在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(含sla收費)，并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。

四、雙方的權利和義務

甲方的權利和義務：

甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉讓、轉租、轉賣給第三方使用;或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的電路中斷等后果。

甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費。

甲方保證其連接到租用電路的有關通信設備符合國家主管部門規(guī)定的質量標準和技術要求。

乙方的權利和義務：

乙方必須達到sla條款的承諾指標的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標準提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。

全天候服務響應。乙方7*24小時響應甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護服務經(jīng)理。名單為：

五、違約及賠償條款

任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在，則應在二十日內(nèi)向對方提出書面異議或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費的40%，直到協(xié)議期滿。以上費用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。

在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實現(xiàn)sla承諾所付出的工程費等成本費用支出(相關工程費用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認)。

甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的一切后果。

由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，付款方式由雙方另行商議。

六、保密

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關的資料和信息。

七、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為年，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。

在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。

八、爭議解決

對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

在仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。

九、不可抗力

不可抗力：指由于火災、輻射、地震、臺風、水災、惡劣天氣等自然災害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務提供者自身控制范圍和能力的無法預見、不可避免的事件。

因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應當繼續(xù)履行協(xié)議。

十、附則

如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。

未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議具有同等的法律效力。

本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后起開始生效。

甲方： 乙方：

法定代表人: 法定代表人:

或授權代表(簽字)： 或授權代表(簽字)：

開戶行： 帳戶名稱：

銀行帳號： 銀行帳號：

簽字日期：__年__月__日 簽字日期：__年__月__日

第7篇 通信公司服務協(xié)議(固定電話)

甲方(服務商)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方(客戶)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

證件類型及編碼：

為保護客戶的通信權利，維護公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權，本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、 協(xié)議雙方的權利與義務

1、 客戶的權利與義務

(1) 通信自由和通信秘密受國家保護。

(2) 有權選擇享受其在業(yè)務受理登記單中確認的固定電話通信服務業(yè)務。

(3) 有權對本公司通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。

(4) 須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務費用。

(5)申請固定電話業(yè)務須提供真實、有效的客戶資料，當客戶資料需要變更時，應在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。

(6) 應使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備。

(7) 應配合本公司實施固定電話服務變更。

(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務密碼及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。

(9) 辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽訂固定電話服務協(xié)議。

2、 本公司的權利和義務

(1) 按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調整資費。

(2) 有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整，以確保固定電話的服務質量。

(3) 本協(xié)議終止后，本公司有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收，并進行再分配。

(4) 因客戶欠費等信用原因，本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其他固定電話服務項目。

(5) 為便于改善服務工作，及時建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。

(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供固定電話服務。

(7) 在營業(yè)場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式，并以多種方式為客戶繳費提供方便。

(8) 提供固定電話業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要，免費向客戶提供長途電話詳細清單，并保留半年話費信息。

(9) 本公司不為住宅客戶在電話號碼簿上刊登資料，除非客戶本人提出申請。

(10)因固定電話業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的，應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的，至少應提前日告知客戶。號碼更改后，至少應在 日連續(xù)播放改號提示音。

二、 協(xié)議的終止與解除

1、 客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后，本服務協(xié)議相應終止。

2、 客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：

(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;

(2) 未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設備及復用設備(室內(nèi)移機除外)或轉讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質的;

(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的;

(4) 逾期 個月仍未繳納固定電話服務費用的;

(5) 登記使用超過一項固定電話服務的客戶，未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關費用的。

3、 客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：

(1) 非法利用已享受的固定電話服務進行電信業(yè)務經(jīng)營的;

(2) 逾期 個月以上未繳固定電話服務費用的;

(3) 以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權或使用權的客戶，如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;

(4) 法律規(guī)定的其他情形。

三、 違約責任

1、 客戶辦理裝機業(yè)務手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時，應在承諾期內(nèi)及時通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務或繼續(xù)等待。

2、因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的，按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。

3、客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金，對超過規(guī)定期限的，做停機或拆機處理，暫停提供服務期間，月租費和滯納金照收。因欠費拆機的，拆機后的月租費可以不收，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。

四、 證明材料

1、 個人客戶的身份證明，如身份證原件(戶口簿或駕照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。

2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復印件、委托書。

3、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的，須由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預付費業(yè)務，預付話費達到一定限額時，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費，話費用完后用戶仍不續(xù)費，本公司有權做停機處理。

五、 業(yè)務通告及業(yè)務變更通知

本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更通知，本公司可以采用電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)小時即視為用戶已經(jīng)收到，無論客戶知悉與否，均為通知有效。若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更通知有異議，須在通告發(fā)出后日內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。

六、 可分性

若本協(xié)議任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。

七、 爭議解決

雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交 仲裁委員會仲裁。

八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。

九、 本協(xié)議及附件最終解釋權歸中國網(wǎng)絡通信集團公司 分公司。

十、 附則

1、 “固定電話業(yè)務受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、 變更固定電話服務項目時，本公司與客戶不再另行簽訂協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、 簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

4、 客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權的，對本公司概不發(fā)生效力。

5、 本協(xié)議一式二份，客戶留存一份，本公司營業(yè)廳留存一份，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點： 乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日 年 月 日

附件：

附件一：固定電話業(yè)務受理登記單

第8篇 電信公司服務協(xié)議

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本協(xié)議適用于中國電信集* 上海 市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務、mpls/vpn電路。

本協(xié)議項目下的sla服務是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標方面的承諾為甲方提供高品質的電路及服務，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權利和義務。

甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議。

一、內(nèi)容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，并要求乙方對以下電路提供sla服務。(詳見附件二：提供sla服務的電路清單)。

2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務水平協(xié)議。(以下簡稱sla)。

3、乙方提供甲方sla服務的通信線路和設備范圍為由乙方產(chǎn)權所有的通信線路和設備。

二、sla服務條款、收費標準及賠付標準

詳見附件一：sla服務條款、收費標準、賠付標準。

三、費用及付費方式

乙方對甲方租用的電路收費按國家規(guī)定的資費標準收取，收費如下：

1.月租費(含sla收費)等詳細電路收費情況見附件一。

2.在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費標準進行調整，自調整之月起，3.1項目的“資費標準”按照新的資費標準收取月租費。

3.根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”，經(jīng)過雙方確認后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。

4.乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費電路月租費按自然月計算不足一個月的部分，每天按租費的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。

5.甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費，由銀行根據(jù)委托收費協(xié)議進行托收。

6.甲方在乙方提供服務當月25日前將本月租用電路的費用付清。甲方有責任在租用電路期滿前，付清全部租用費用，甲方未付清所欠甲方費用前，乙方無責任繼續(xù)向甲方提供服務。

7.在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(含sla收費)，并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。

四、雙方的權利和義務

甲方的權利和義務：

1.甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉讓、轉租、轉賣給第三方使用或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的電路中斷等后果。

2.甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費。

3.甲方保證其連接到租用電路的有關通信設備符合國家主管部門規(guī)定的質量標準和技術要求。

乙方的權利和義務：

1.乙方必須達到sla條款的承諾指標的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標準提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。

2.全天候服務響應。乙方7*24小時響應甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護服務經(jīng)理。名單為：

五、違約及賠償條款

1.任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方如認為違約行為不存在，則應在二十日內(nèi)向對方提出書面異議或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

2.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費的40%，直到協(xié)議期滿。以上費用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。

3.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實現(xiàn)sla承諾所付出的工程費等成本費用支出(相關工程費用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認)。

4.甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權終止合約，甲方承擔因被終止合約引起的一切后果。

5.由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失，付款方式由雙方另行商議。

六、保密

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關的資料和信息。

七、協(xié)議期限

1.本協(xié)議有效期為 年，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。

2.在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。

八、爭議解決

1.對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.在仲裁期間，除正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)執(zhí)行。

九、不可抗力

1.不可抗力：指由于火災、輻射、地震、臺風、水災、惡劣天氣等自然災害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務提供者自身控制范圍和能力的無法預見、不可避免的事件。

2.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關義務時，雙方相互不承擔 違約責任 。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應當繼續(xù)履行協(xié)議。

十、附則

1.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可 強制執(zhí)行 而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。

2.未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

3.經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議具有同等的法律效力。

4.本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后起開始生效。

甲方： 乙方：

法定代表人: 法定代表人:

或授權代表(簽字)： 或授權代表(簽字)：

開戶行：

帳戶名稱：

銀行帳號：

200年 月 日 200 年 月 日

第9篇 公司服務協(xié)議

歡迎閱讀_______公司服務條款協(xié)議(下稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議闡述之條款和條件適用于您使用_______._____._____網(wǎng)站所提供的在全球企業(yè)間(b-to-b)電子市場(e-market)中進行貿(mào)易和交流的各種工具和服務(下稱“服務”)。

1.接受條款

2.誰可使用_______._____._____

“服務”僅供能夠根據(jù)相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此，您的年齡必須在十八周歲或以上，才可使用本公司服務。如不符合本項條件，請勿使用“服務”。_______可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供“服務”?！胺铡辈粫峁┙o被暫時或永久中止資格的_______會員。

3._____

本公司保留在根據(jù)第1條通知您后，收取服務費用的權利。您因進行交易、向本公司獲取_____或接觸本公司服務器而發(fā)生的所有應納稅賦，以及相關硬件、軟件、通訊、網(wǎng)絡服務及其他方面的費用均由您自行承擔。本公司保留在無須發(fā)出書面通知，僅在_______網(wǎng)站公示的情況下，暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”的權利。

4._______網(wǎng)站僅作為交易地點

本公司網(wǎng)站僅作為用戶物色交易對象，就貨物和服務的交易進行協(xié)商，以及獲取各類與貿(mào)易相關的服務的地點。但是，本公司不能控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性，商貿(mào)信息的真實性或準確性，以及交易方履行其在貿(mào)易協(xié)議項下的各項義務的能力。本公司不能也不會控制交易各方能否履行協(xié)議義務。此外，您應注意到，與外國國民、未成年人或以欺詐手段行事的人進行交易的風險是客觀存在的。

5.您的資料和供買賣的物品

“您的資料”包括您在注冊、交易或列舉物品過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式，向本公司或其他用戶提供的任何資料，包括數(shù)據(jù)、文本、軟件、音樂、聲響、照片、圖畫、影像、詞句或其他材料。您應對“您的資料”負全部責任，而本公司僅作為您在網(wǎng)上發(fā)布和刊登“您的資料”的被動渠道。但是，倘若本公司認為“您的資料”可能使本公司承擔任何法律或道義上的責任，或可能使本公司(全部或部分地)失去本公司的互聯(lián)網(wǎng)服務供應商或其他供應商的服務，或您未在_______規(guī)定的期限內(nèi)登錄或再次登錄網(wǎng)站，則本公司可自行全權決定對“您的資料”采取本公司認為必要或適當?shù)娜魏涡袆?，包括但不限于刪除該類資料。您特此保證，您對提交給_______的“您的資料”擁有全部權利，包括全部版權。您確認，_______沒有責任去認定或決定您提交給本公司的資料哪些是應當受到保護的，對享有“服務”的其他用戶使用“您的資料”，本公司也不必負責。

5.1注冊義務

如您在_______網(wǎng)站注冊，您同意：(a)根據(jù)_____：//china._______._____/bin/user/join網(wǎng)址所刊載的會員資料表格的要求，提供關于您或貴公司的真實、準確、完整和反映當前情況的資料;(b)維持并及時更新會員資料，使其保持真實、準確、完整和反映當前情況。倘若您提供任何不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況的資料，或_______有合理理由懷疑該等資料不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況，_______有權暫?；蚪K止您的注冊身份及資料，并拒絕您在目前或將來對“服務”(或其任何部份)以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主體在本公司登記，則您聲明和保證，您有權使該公司或其他法律主體受本協(xié)議“條款”約束。

5.2會員注冊名、密碼和保密

在登記過程中，您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負責對您的會員注冊名和密碼保密，且須對您在會員注冊名和密碼下發(fā)生的所有活動承擔責任。您同意：(a)如發(fā)現(xiàn)任何人未經(jīng)授權使用您的會員注冊名或密碼，或發(fā)生違反保密規(guī)定的任何其他情況，您會立即通知_______;及(b)確保您在每個上網(wǎng)時段結束時，以正確步驟離開網(wǎng)站。_______不能也不會對因您未能遵守本款規(guī)定而發(fā)生的任何損失或損毀負責。

5.3關于您的資料的規(guī)則

您同意，“您的資料”和您供在_______網(wǎng)站上交易的任何“物品”(泛指一切可供依法交易的、有形的或無形的、以各種形態(tài)存在的某種具體的物品，或某種權利或利益，或某種票據(jù)或證券，或某種服務或行為。本協(xié)議中“物品”一詞均含此義)

a.不會有欺詐成份，與售賣偽造或_____無涉;

b.不會侵犯任何第三者對該物品享有的物權，或版權、專利、_____、商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權，或隱私權、名譽權;

c.不會違反任何法律、法規(guī)、條例或規(guī)章(包括但不限于關于規(guī)范出口管理、貿(mào)易配額、保護消費者、不正當競爭或虛假廣告的法律、法規(guī)、條例或規(guī)章);

d.不會含有誹謗(包括商業(yè)誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾的內(nèi)容;

e.不會含有淫穢、或包含任何兒童色情內(nèi)容;

f.不會含有蓄意毀壞、惡意干擾、秘密地截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個人資料的任何_____、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他電腦程序;

g.不會直接或間接與下述各項貨物或服務連接，或包含對下述各項貨物或服務的描述：(i)本協(xié)議項下禁止的貨物或服務;或(ii)您無權連接或包含的貨物或服務。此外，您同意不會：(h)在與任何連鎖信件、大量胡亂郵寄的電子郵件、濫發(fā)電子郵件或任何復制或多余的信息有關的方面使用“服務”;(i)未經(jīng)其他人士同意，利用“服務”收集其他人士的電子郵件地址及其他資料;或(j)利用“服務”制作虛假的電子郵件地址，或以其他形式試圖在發(fā)送人的身份或信息的來源方面誤導其他人士。

5.4被禁止物品

您不得在本公司網(wǎng)站公布或通過本公司網(wǎng)站買賣：(a)可能使本公司違反任何相關法律、法規(guī)、條例或規(guī)章的任何物品;或(b)_______認為應禁止或不適合通過本網(wǎng)站買賣的任何物品。

6.您授予本公司的許可使用權

7.隱私

盡管有第6條所規(guī)定的許可使用權，_______將僅根據(jù)本公司的隱私聲明使用“您的資料”。本公司隱私聲明的全部條款屬于本協(xié)議的一部份，因此，您必須仔細閱讀。請注意，您一旦自愿地在_______交易地點披露“您的資料”，該等資料即可能被其他人士獲取和使用。

8.交易程序

8.1添加產(chǎn)品描述條目。產(chǎn)品描述是由您提供的在_______網(wǎng)站上展示的文字描述、圖畫和/或照片，可以是(a)對您擁有而您希望出售的產(chǎn)品的描述;或(b)對您正尋找的產(chǎn)品的描述。您可在_______網(wǎng)站發(fā)布任一類產(chǎn)品描述，或兩種類型同時發(fā)布，條件是，您必須將該等產(chǎn)品描述歸入正確的類目內(nèi)。_______不對產(chǎn)品描述的準確性或內(nèi)容負責。

8.2就交易進行協(xié)商。

交易各方通過在_______網(wǎng)站上明確描述報盤和回盤，進行相互協(xié)商。所有各方接納報盤或回盤將使所涉及的_______用戶有義務完成交易。除非在特殊情況下，諸如用戶在您提出報盤后實質性地更改對物品的描述或澄清任何文字輸入錯誤，或您未能證實交易所涉及的用戶的身份等，報盤和承諾均不得撤回。

8.3處理交易爭議。

本公司不會且不能牽涉進交易各方的交易當中。倘若您與一名或一名以上用戶，或與您通過本公司網(wǎng)站獲取其服務的第三者服務供應商發(fā)生爭議，您免除_______(及本公司代理人和雇員)在因該等爭議而引起的，或在任何方面與該等爭議有關的不同種類和性質的任何(實際和后果性的)權利主張、要求和損害賠償?shù)确矫娴呢熑巍?/p>

8.4運用常識

本公司不能亦不試圖對其他用戶通過“服務”提供的資料進行控制。就其本質而言，其他用戶的資料，可能是令人反感的、有害的或不準確的，且在某些情況下可能帶有錯誤的標識說明或以欺詐方式加上標識說明。本公司希望您在使用本公司網(wǎng)站時，小心謹慎并運用常識。

9.交易系統(tǒng)

9.1不得操縱交易

您同意不利用幫助實現(xiàn)蒙蔽或欺騙意圖的同伙(下屬的客戶或第三方)，操縱與另一交易方所進行的商業(yè)談判的結果。

9.2系統(tǒng)完整性。

您同意，您不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預_______._____._____網(wǎng)站的正常運作或正在本公司網(wǎng)站上進行的任何交易。您不得采取對任何將不合理或不合比例的龐大負載加諸本公司網(wǎng)絡結構的行動。您不得向任何第三者披露您的密碼，或與任何第三者共用您的密碼，或為任何未經(jīng)批準的目的使用您的密碼。

9.3反擴

您不得采取任何可能損害信息反饋系統(tǒng)的完整性的行動，諸如：利用第二會員身份標識或第三者為您本身留下正面反饋;利用第二會員身份標識或第三者為其他用戶留下負面反饋(反饋數(shù)據(jù)轟炸);或在用戶未能履行交易范圍以外的某些行動時，留下負面的反饋(反饋惡意強加)。

9.4不作商業(yè)性利用

您同意，您不得對任何資料作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)_______授權高層管理人員事先書面批準的情況下，復制在_______網(wǎng)站上展示的任何資料并用于商業(yè)用途。

10.終止或訪問限制

11.違反規(guī)則會有什么后果

在不限制其他補救措施的前提下，發(fā)生下述任一情況，本公司可立即發(fā)出警告，暫時中止、永久中止或終止您的會員資格，刪除您的任何現(xiàn)有產(chǎn)品信息，以及您在網(wǎng)站上展示的任何其他資料：(i)您違反本協(xié)議;(ii)本公司無法核實或鑒定您向本公司提供的任何資料;或(iii)本公司相信您的行為可能會使您、本公司用戶或通過本公司或本公司網(wǎng)站提供服務的第三者服務供應商發(fā)生任何法律責任。在不限制任何其他補救措施的前提下，倘若發(fā)現(xiàn)您從事涉及本公司網(wǎng)站的詐騙活動，_______可暫?；蚪K止您的帳戶。

12.服務“按現(xiàn)狀”提供

13.責任范圍

您明確理解和同意，_______不對因下述任一情況而發(fā)生的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數(shù)據(jù)等方面的損失或其他無形損失的損害賠償(無論_______是否已被告知該等損害賠償?shù)目赡苄?：(i)使用或未能使用“服務”;(ii)因通過或從“服務”購買或獲取任何貨物、樣品、數(shù)據(jù)、資料或服務，或通過或從“服務”接收任何信息或締結任何交易所產(chǎn)生的獲取替代貨物和服務的費用;(iii)未經(jīng)批準接入或更改您的傳輸資料或數(shù)據(jù);(iv)任何第三者對“服務”的聲明或關于“服務”的行為;或(v)因任何原因而引起的與“服務”有關的任何其他事宜，包括疏忽。

14.賠償

您同意，因您違反本協(xié)議或經(jīng)在此提及而納入本協(xié)議的其他文件，或因您違反了法律或侵害了第三方的權利，而使第三方對_____及其子公司、分公司、董事、職員、代理人提出索賠要求(包括司法費用和其他專業(yè)人士的費用)，您必須賠償給_______及其子公司、分公司、董事、職員、代理人，使其等免遭損失。

15.遵守法律

您應遵守與您使用“服務”，以及與您競買、購買和銷售任何物品以及提供商貿(mào)信息有關的所有相關的法律、法規(guī)、條例和規(guī)章。

16.無代理關系

您與_______僅為_____訂約人關系。本協(xié)議無意結成或創(chuàng)設任何代理、合伙、合營、雇用與被雇用或特許權授予與被授予關系。

17.廣告和金融服務

您與在“服務”上或通過“服務”物色的刊登廣告人士通訊或進行業(yè)務往來或參與其推廣活動，包括就相關貨物或服務付款和交付相關貨物或服務，以及與該等業(yè)務往來相關的任何其他條款、條件、保證或聲明，僅限于在您和該刊登廣告人士之間發(fā)生。您同意，對于因任何該等業(yè)務往來或因在“服務”上出現(xiàn)該等刊登廣告人士而發(fā)生的任何種類的任何損失或損毀，_______無需負責或承擔任何責任。您如打算通過“服務”創(chuàng)設或參與與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何服務，或通過“服務”收取或要求與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何新聞信息、警戒性信息或其他資料，敬請注意，_______不會就通過“服務”傳送的任何該等資料的準確性、有用性或可用性、可獲利性負責或承擔任何責任，且不會對根據(jù)該等資料而作出的任何交易或投資決策負責或承擔任何責任。

18.鏈接

“服務”或第三者均可提供與其他萬維網(wǎng)網(wǎng)站或資源的鏈接。由于_______并不控制該等網(wǎng)站和資源，您承認并同意，_______并不對該等外在網(wǎng)站或資源的可用性負責，且不認可該等網(wǎng)站或資源上或可從該等網(wǎng)站或資源獲取的任何內(nèi)容、宣傳、產(chǎn)品、服務或其他材料，也不對其等負責或承擔任何責任。您進一步承認和同意，對于任何因使用或信賴從此類網(wǎng)站或資源上獲取的此類內(nèi)容、宣傳、產(chǎn)品、服務或其他材料而造成(或聲稱造成)的任何直接或間接損失，_______均不承擔責任。

19.通知

除非另有明確規(guī)定，任何通知應以電子郵件形式發(fā)送，(就_______而言)電子郵件地址為ali@_______-inc._____，或(就您而言)發(fā)送到您在登記過程中向_______提供的電子郵件地址，或有關方指明的該等其他地址。在電子郵件發(fā)出二十四(24)小時后，通知應被視為已送達，除非發(fā)送人被告知相關電子郵件地址已作廢?；蛘撸竟究赏ㄟ^郵資預付掛號郵件并要求回執(zhí)的方式，將通知發(fā)到您在登記過程中向_______提供的地址。在該情況下，在付郵當日三(3)天后通知被視為已送達。

20.不可抗力

對于因本公司合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災害、_____或_____、物質短缺或定量配給、_____、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等，致使本公司延遲或未能履約的，_______不對您承擔任何責任。

21.轉讓

_______轉讓本協(xié)議無需經(jīng)您同意。

22.其他規(guī)定

本協(xié)議構成您和_______之間的全部協(xié)議，規(guī)定了您對“服務”的使用，并取代您和_______先前訂立的任何書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議各方面應受中華人民共和xx地區(qū)法律的管轄。倘若本協(xié)議任何規(guī)定被裁定為無效或不可強制執(zhí)行，該項規(guī)定應被撤銷，而其余規(guī)定應予執(zhí)行。條款標題僅為方便參閱而設，并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。本公司未就您或其他人士的某項違約行為采取行動，并不表明本公司撤回就任何繼后或類似的違約事件采取行動的權利。

23.訴訟