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第1篇 校園網(wǎng)信息自主發(fā)布協(xié)議模板
甲方：_________
乙方：_________(申請網(wǎng)絡信息自主發(fā)布單位)
申請網(wǎng)絡信息自主發(fā)布版塊：_________
_________學院校園網(wǎng)是為全校教育和科研建立的計算機信息網(wǎng)絡，其目的是利用先進實用的計算機技術和網(wǎng)絡通信技術，實現(xiàn)校園內計算機的連網(wǎng)和信息資源的共享，其服務對象主要是校內的教學，科研和行政管理單位。任何連入校園網(wǎng)且需在校園網(wǎng)上(含在信息中心web服務器上)有信息自主發(fā)布需求的單位必須與信息中心簽署本協(xié)議。
第一條 信息發(fā)布管理規(guī)定
一、連入校園網(wǎng)的單位所有工作人員和用戶必須遵守執(zhí)行國家有關計算機網(wǎng)絡管理的法律和法規(guī)?！吨腥A人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)絡管理暫行規(guī)定》《中國教育和科研計算機網(wǎng)用戶守則(試行)》《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》。嚴格執(zhí)行安全保密制度，并對所發(fā)布信息承擔法律責任。
二、校園網(wǎng)的所有工作人員和用戶不得利用計算機連網(wǎng)從事危害國家安全，泄露國家秘密的犯罪活動，不得制作、查閱、復制和傳播有礙社會治安和有傷風化的信息。
三、信息發(fā)布的內容要符合學院對外宣傳的規(guī)定和要求，涉及國家機密的信息嚴禁上網(wǎng)。不允許在校園網(wǎng)絡上發(fā)布商業(yè)性廣告和不真實的信息，散布計算機病毒以及以不真實的身份使用網(wǎng)絡資源等。
四、各信息發(fā)布單位必須遵守知識產(chǎn)權的有關法律法規(guī)，規(guī)定至少一名網(wǎng)絡管理員對本單位的網(wǎng)絡進行嚴格管理，負責相應的網(wǎng)絡設備和信息安全工作。
五、各信息發(fā)布單位自主發(fā)布的web內容在發(fā)布以前應使用正版殺毒軟件查殺病毒，不得將含有病毒的web頁面發(fā)布。同時應將所發(fā)布的內容存檔保存一年，以備公安部門的檢查。
六、信息發(fā)布單位有義務向上一級網(wǎng)絡中心和有關部門報告網(wǎng)絡上的違法犯罪行為和有害信息。
第二條 技術分工
一、甲方負責提供乙方網(wǎng)絡信息發(fā)布的空間和初始發(fā)布密碼，對乙方發(fā)布信息的過程提供技術支持。
二、乙方有責任保證發(fā)布密碼的安全性，并定期更改此密碼。如因密碼管理不善并由此發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件，乙方將承擔由此引發(fā)的全部責任。
第三條 違章處理
一、甲方將對違反本協(xié)議的網(wǎng)絡信息自主發(fā)布單位進行適當處罰。例如警告，取消信息自主發(fā)布資格，停止網(wǎng)絡連接等。
二、乙方如有超出甲方處罰范圍之外的違規(guī)行為，甲方有義務配合相應管理部門對乙方進行處理。
本協(xié)議內容的最終解釋權歸屬_________學院信息中心。
本單位作為_________學院校園網(wǎng)的信息自主發(fā)布單位同意遵守上述條款，如違反本協(xié)議，愿意接受處罰并承擔法律責任。
甲方單位(蓋章)：_________ 乙方單位(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第2篇 校園網(wǎng)絡用戶協(xié)議
一、用戶在申請和使用本網(wǎng)絡系統(tǒng)時，必須遵守以下規(guī)則
1．用戶必須遵守國家有關計算機和計算機網(wǎng)絡管理的法律、 法規(guī) ；
2．用戶對該ip地址中的所有活動和事件負全部責任；
3．用戶對服務的使用必須遵循：
（1）從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規(guī)；
（2）不干擾或混亂網(wǎng)絡服務；
（3）遵守所有使用郵件服務的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序。同時包括：用戶不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接受信件的人；
（4）不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料；
（5）不傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；
（6）不傳輸涉及國家安全的資料；
（7）不傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________網(wǎng)絡中心將無條件立即取消用戶的ip和網(wǎng)絡使用資格；
（8）保障和維護_________的利益，負責支付由用戶使用超出服務范圍引起的 律師 費用，違反服務條款的損害補償費用，及由于違反 知識產(chǎn)權 的行為產(chǎn)生的追索費；
4．按期交納網(wǎng)絡使用費。每年分兩次收費，每年交納半年的費用（由家委會代收）。
二、_________網(wǎng)絡中心在提供網(wǎng)絡服務系統(tǒng)時遵循以下原則
1．對于教工宿舍樓的住戶只提供寬帶接入服務，不提供建立郵件帳號的服務；
2．對于在學院的郵件服務器上已經(jīng)有帳號的郵件用戶，網(wǎng)絡中心的服務原則如下：
（1）不能對外公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號合電話號碼。
（2）尊重用戶個人隱私權，絕不會公開、編輯或透露用戶的郵件內容，除非有法律許可要求及公安管理規(guī)定；
（3）不對因用戶個人原因在使用電子郵件的刪除或儲存失敗負責。對電子郵件的傳輸量上限的限制為2m，郵箱容量是5m。
（4）保留判定用戶的行為是否符合_________網(wǎng)絡中心“個人用戶協(xié)議”的權利，如果_________網(wǎng)絡中心認為用戶違背了本協(xié)議，將會中斷其郵件帳號。
（5）所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情都會以此形式進行。
（6）網(wǎng)絡中心提供電話技術咨詢服務：_________。
（7）用戶自行購買10m或100m網(wǎng)卡。
（8）在網(wǎng)絡開通前，網(wǎng)絡中心統(tǒng)一安排一次網(wǎng)卡的安裝與配置輔導。但不提供上門安裝與配置服務。
以上“用戶協(xié)議”的各項條款應與國家有關法律、法規(guī)保持一致，如有與法律、法規(guī)條款有相抵觸的內容，以法律、法規(guī)條款為準。用戶和_________網(wǎng)絡中心一致同意，對任何發(fā)生在郵件服務范圍以外的事件要在一年之內著手解決。
用戶（簽字）：_________
_________年____月____日
第3篇 校園網(wǎng)網(wǎng)管代維協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
為了提高_________故障查修及時率，提高_________網(wǎng)絡通信質量，提升電信校園網(wǎng)服務水平，根據(jù)甲方的實際情況，結合乙方的代維條件，現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護業(yè)務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合同：
第一條乙方代裝代維范圍及工作職責
1、乙方負責甲方_________電信 分公司 所有校園網(wǎng)內收費學生用戶維護業(yè)務的工作，對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設備及相應的軟件進行故障排除，恢復用戶對該業(yè)務的正常使用。
2、協(xié)作配合：積極配合甲方及_________網(wǎng)絡中心開展現(xiàn)場搶修、查障等工作。
3、業(yè)務推廣：積極進行所有電信業(yè)務的宣傳、推廣和營銷工作。
第二條代維費用標準
代維費用標準為_________元/月。
說明：收費學生用戶的網(wǎng)絡故障、普通軟件故障視為維護項目。若有學生有理由投訴超標情況的網(wǎng)管，會有相應的扣罰，體現(xiàn)在當月維護費用中。工作不足一個月的，按天數(shù)平均核算薪酬。
第三條代維費用支付方式
1、甲方每月根據(jù)每月維護情況，給出相應的獎罰，再把錢交到_________網(wǎng)絡中心處，由_________網(wǎng)絡中心統(tǒng)一發(fā)放。
2、甲方每月____日前按照《_________學生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進行綜合考核，并根據(jù)考核結果計算上月的代維費用，向乙方反饋考核結果。
3、乙方對工作量及代維費用認可后應于五日內給與確認回應，甲方收到相關確認后，于次月____日前向_________網(wǎng)絡中心支付，由_________網(wǎng)絡中心代向乙方支付代維費。
第四條雙方的權利和義務
（一）甲方的權利和義務
1、負責對代維質量指標和服務指標提出具體要求，負責起草代維框架合同，協(xié)調進行合同的談判工作。
2、指定_________網(wǎng)絡中心負責代維管理有關事宜，方便雙方的委托工作聯(lián)系。
3、制定代維總體實施方案，修訂有關的管理規(guī)定和業(yè)務處理流程，根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應的考核標準、獎罰細則，經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行，根據(jù)維護質量指標和服務質量指標的完成情況進行綜合評定，核算乙方代維費用。
4、在業(yè)務上對乙方進行領導，制定并協(xié)助貫徹維護規(guī)程，規(guī)范工作流程，提高工作效率和質量，因地制宜地為乙方提供必要的技術資料和技術技能培訓。
5、由甲方委托_________網(wǎng)絡中心負責維護用料的管理，對乙方代維工作中材料的使用進行考核管理。
6、甲方按本合同及相關規(guī)定向乙方提供代維相關資料、清單、用戶信息，包括用戶基本情況及具體故障地點。
7、在重要通信、應急通信需要保障時，乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡中心的調度。
8、甲方根據(jù)電信技術、服務規(guī)程指導乙方正常的維護工作，同時甲方有權根據(jù)乙方的代維工作量、代維質量等實際情況，提出增減代維人員，并根據(jù)相關規(guī)程制訂考核辦法，按上級新的代維費用標準調整代維費用結算標準等意見，經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行。
9、乙方在代維過程中應注意安全生產(chǎn)，在代維過程中不按照規(guī)范操作所引起的人身安全事故時，甲方不負任何責任。
（二）乙方的權利和義務
1、乙方在實施代維工作期間，應貫徹執(zhí)行甲方有關技術標準、維護規(guī)程、服務規(guī)程，制定作業(yè)計劃，并貫徹實施，切實做好_________校園網(wǎng)業(yè)務的障礙處理工作，完成甲方下達的各項維護指標和服務承諾。
3、乙方每次完成故障排除之后，必須有相應的用戶方當事人簽名證實，并交由_________網(wǎng)絡中心予以確認存檔，以作為每月維護質量的評定。
4、乙方在代維工作中應嚴格執(zhí)行電信網(wǎng)各項操作維護規(guī)程，不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作，遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時上報。
5、乙方應根據(jù)實際維護需要配備必要的維護工具、通訊工具。
6、及時向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。
7、乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓和服務意識培訓并通過甲方的培訓后方可從事代維工作。乙方人員離職要求須提前告知甲方。
8、乙方有權根據(jù)工作中的具體實際情況，提出作業(yè)變更計劃，但須經(jīng)甲方同意后方可實施。
9、乙方必須遵守甲方有關業(yè)務規(guī)定，按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質的電信服務，并有義務維護甲方企業(yè)形象。
10、乙方有義務保護甲方客戶資料秘密，不得向第三者泄露用戶基本信息（包括用戶地址、上網(wǎng)帳號、密碼等），否則甲方視情況輕重有權中止合同或追究其法律責任。
11、負責將當月代維工作完成情況及存在問題及時反饋給_________網(wǎng)絡中心，由_________網(wǎng)絡中心反饋給甲方主管部門。
12、代維人員應穿著甲方統(tǒng)一要求的佩帶工號牌上崗（由電信公司解決），服務用語規(guī)范。
13、乙方有義務積極進行電信業(yè)務的推廣、營銷工作。
第四條代維服務標準
1、服務規(guī)范以《_________省電信公司窗口單位服務質量規(guī)范標準及考核辦法》為基本依據(jù)。
2、依據(jù)《_________學生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè)
3、用戶滿意率≥80%
4、嚴格遵守《電信條例》、《_________學生網(wǎng)管管理辦法》，執(zhí)行甲方關于電信代維業(yè)務的所有管理規(guī)定、處理流程等。
第五條代維 合同終止 條件
1、代維合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，合同即終止。
2、乙方未按甲方相關規(guī)程處理導致甲方信譽受到嚴重損害，合同即終止。
3、乙方違反本合同規(guī)定，甲方提出書面整改通知后乙方仍不執(zhí)行，合同終止。
4、經(jīng)合同雙方協(xié)商一致 解除合同 。
5、甲方對乙方采取代維資格審查制度進行優(yōu)勝劣汰，審查內容包括：代維人員技術能力、是否遵守本合同條款、用戶有理由投訴率、用戶滿意度、代維及時率及質量等方面。經(jīng)考核審查和評比考核合格方可保留代維資格。否則取消其代維資格，合同終止。
6、代維合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或由于不可抗因素，致使原合同不能履行或不能完全履行的，雙方可以解除合同，但應提前十五日以書面形式通知對方，甲乙雙方不承擔 違約責任 。
7、用戶投訴超過20%/月投訴率時，或發(fā)現(xiàn)乙方泄漏甲方用戶資料，甲方有權單方終止合作關系。
9、對于弄虛作假以賺取代維費的，取消其代維資格，合同終止。
10、本合同在執(zhí)行過程中，甲方如因政策 法規(guī) 有變化或者和上級規(guī)定產(chǎn)生沖突，不能繼續(xù)履行合同時，由甲方書面提出并終止本合同，不承擔違約責任。
11、出現(xiàn)重大投訴，甲方有權中止合同。
第六條違約責任
任何一方出現(xiàn)以下任何一種情況的均被視為違約。
1、乙方未按本合同規(guī)定完成維護工作的，甲方有權根據(jù)相關考核辦法進行代維費用的扣罰。
2、乙方違反本合同規(guī)定，超越規(guī)定的代維范圍和權限，擅自以甲方的名義從事的其他一切活動，引起的所有后果由乙方獨自承擔。
3、乙方違反操作規(guī)程與用戶發(fā)生糾紛，乙方應承擔相應的 連帶責任 。
4、因一方原因導致另一方無法履行本合同條款，由此造成的一切后果由有過錯的一方承擔。
5、乙方因管理不善造成用戶資料泄密，所引發(fā)的法律糾紛和責任均由乙方負擔。
第七條合同期限
本合同自________年____月____日起執(zhí)行，至________年____月____日止，有效期_________個月。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)約。
第八條爭議的解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達成合同，則雙方約定，有關 訴訟 事項由合同簽訂地的人民法院 管轄 。
第九條附則
1、本合同如有未完善處，可由雙方協(xié)商做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有相同效力。
2、本合同一式三份，甲方保留兩份，乙方保留一份。
3、本合同自雙方簽章之日起生效。
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
法定代表或其委托人：_________
法定代表或其委托人：_________
地址：_________
地址：_________
電話：_________
電話：_________
簽約時間：________年____月____日
簽約時間：________年____月____日
第4篇 校園網(wǎng)信息自主發(fā)布協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________(申請網(wǎng)絡信息自主發(fā)布單位)
申請網(wǎng)絡信息自主發(fā)布版塊：_________
_________學院校園網(wǎng)是為全校教育和科研建立的計算機信息網(wǎng)絡，其目的是利用先進實用的計算機技術和網(wǎng)絡通信技術，實現(xiàn)校園內計算機的連網(wǎng)和信息資源的共享，其服務對象主要是校內的教學，科研和行政管理單位。任何連入校園網(wǎng)且需在校園網(wǎng)上(含在信息中心web服務器上)有信息自主發(fā)布需求的單位必須與信息中心簽署本協(xié)議。
第一條 信息發(fā)布管理規(guī)定
一、連入校園網(wǎng)的單位所有工作人員和用戶必須遵守執(zhí)行國家有關計算機網(wǎng)絡管理的法律和 法規(guī) ?！吨腥A人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)絡管理暫行規(guī)定》《中國教育和科研計算機網(wǎng)用戶守則(試行)》《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》。嚴格執(zhí)行安全保密制度，并對所發(fā)布信息承擔法律責任。
二、校園網(wǎng)的所有工作人員和用戶不得利用計算機連網(wǎng)從事危害國家安全，泄露國家秘密的犯罪活動，不得制作、查閱、復制和傳播有礙社會治安和有傷風化的信息。
三、信息發(fā)布的內容要符合學院對外宣傳的規(guī)定和要求，涉及國家機密的信息嚴禁上網(wǎng)。不允許在校園網(wǎng)絡上發(fā)布商業(yè)性廣告和不真實的信息，散布計算機病毒以及以不真實的身份使用網(wǎng)絡資源等。
四、各信息發(fā)布單位必須遵守 知識產(chǎn)權 的有關法律法規(guī)，規(guī)定至少一名網(wǎng)絡管理員對本單位的網(wǎng)絡進行嚴格管理，負責相應的網(wǎng)絡設備和信息安全工作。
五、各信息發(fā)布單位自主發(fā)布的web內容在發(fā)布以前應使用正版殺毒軟件查殺病毒，不得將含有病毒的web頁面發(fā)布。同時應將所發(fā)布的內容存檔保存一年，以備公安部門的檢查。
六、信息發(fā)布單位有義務向上一級網(wǎng)絡中心和有關部門報告網(wǎng)絡上的違法犯罪行為和有害信息。
第二條 技術分工
一、甲方負責提供乙方網(wǎng)絡信息發(fā)布的空間和初始發(fā)布密碼，對乙方發(fā)布信息的過程提供技術支持。
二、乙方有責任保證發(fā)布密碼的安全性，并定期更改此密碼。如因密碼管理不善并由此發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件，乙方將承擔由此引發(fā)的全部責任。
第三條 違章處理
一、甲方將對違反本協(xié)議的網(wǎng)絡信息自主發(fā)布單位進行適當處罰。例如 警告 ，取消信息自主發(fā)布資格，停止網(wǎng)絡連接等。
二、乙方如有超出甲方處罰范圍之外的違規(guī)行為，甲方有義務配合相應管理部門對乙方進行處理。
本協(xié)議內容的最終解釋權歸屬_________學院信息中心。
本單位作為_________學院校園網(wǎng)的信息自主發(fā)布單位同意遵守上述條款，如違反本協(xié)議，愿意接受處罰并承擔法律責任。
甲方單位(蓋章)：_________ 乙方單位(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附：有關互聯(lián)網(wǎng)絡信息的規(guī)章制度文件
1.《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)絡管理暫行規(guī)定》
2.《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》
3.《中國教育和科研計算機網(wǎng)用戶守則(試行)》
4.《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》
5.《淮陰師范學院校園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理制度》
備注：詳細文件內容請見信息中心主頁的“規(guī)章制度”欄目。
第5篇 校園網(wǎng)絡用戶協(xié)議專業(yè)版
一、用戶在申請和使用本網(wǎng)絡系統(tǒng)時，必須遵守以下規(guī)則
1．用戶必須遵守國家有關計算機和計算機網(wǎng)絡管理的法律、 法規(guī) ；
2．用戶對該ip地址中的所有活動和事件負全部責任；
3．用戶對服務的使用必須遵循：
（1）從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規(guī)；
（2）不干擾或混亂網(wǎng)絡服務；
（3）遵守所有使用郵件服務的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序。同時包括：用戶不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接受信件的人；
（4）不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料；
（5）不傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；
（6）不傳輸涉及國家安全的資料；
（7）不傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________網(wǎng)絡中心將無條件立即取消用戶的ip和網(wǎng)絡使用資格；
（8）保障和維護_________的利益，負責支付由用戶使用超出服務范圍引起的 律師 費用，違反服務條款的損害補償費用，及由于違反 知識產(chǎn)權 的行為產(chǎn)生的追索費；
4．按期繳納網(wǎng)絡使用費。每年分兩次收費，每年繳納半年的費用（由家委會代收）。
二、_________網(wǎng)絡中心在提供網(wǎng)絡服務系統(tǒng)時遵循以下原則
1．對于教工宿舍樓的住戶只提供寬帶接入服務，不提供建立郵件帳號的服務；
2．對于在學院的郵件服務器上已經(jīng)有帳號的郵件用戶，網(wǎng)絡中心的服務原則如下：
（1）不能對外公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號合電話號碼。
（2）尊重用戶個人隱私權，絕不會公開、編輯或透露用戶的郵件內容，除非有法律許可要求及公安管理規(guī)定；
（3）不對因用戶個人原因在使用電子郵件的刪除或儲存失敗負責。對電子郵件的傳輸量上限的限制為2m，郵箱容量是5m。
（4）保留判定用戶的行為是否符合_________網(wǎng)絡中心“個人用戶協(xié)議”的權利，如果_________網(wǎng)絡中心認為用戶違背了本協(xié)議，將會中斷其郵件帳號。
（5）所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情都會以此形式進行。
（6）網(wǎng)絡中心提供電話技術咨詢服務：_________。
（7）用戶自行購買10m或100m網(wǎng)卡。
（8）在網(wǎng)絡開通前，網(wǎng)絡中心統(tǒng)一安排一次網(wǎng)卡的安裝與配置輔導。但不提供上門安裝與配置服務。
以上“用戶協(xié)議”的各項條款應與國家有關法律、法規(guī)保持一致，如有與法律、法規(guī)條款有相抵觸的內容，以法律、法規(guī)條款為準。用戶和_________網(wǎng)絡中心一致同意，對任何發(fā)生在郵件服務范圍以外的事件要在一年之內著手解決。
用戶（簽字）：_________
_________年____月____日
第6篇 校園網(wǎng)網(wǎng)管代維協(xié)議專業(yè)版
甲方：_________
乙方：_________
為了提高_________故障查修及時率，提高_________網(wǎng)絡通信質量，提升電信校園網(wǎng)服務水平，根據(jù)甲方的實際情況，結合乙方的代維條件，現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護業(yè)務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合同：
第一條 乙方代裝代維范圍及工作職責
1、乙方負責甲方_________電信 分公司 所有校園網(wǎng)內收費學生用戶維護業(yè)務的工作，對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設備及相應的軟件進行故障排除，恢復用戶對該業(yè)務的正常使用。
2、協(xié)作配合：積極配合甲方及_________網(wǎng)絡中心開展現(xiàn)場搶修、查障等工作。
3、業(yè)務推廣：積極進行所有電信業(yè)務的宣傳、推廣和營銷工作。
第二條 代維費用標準
代維費用標準為_________元/月。
說明：收費學生用戶的網(wǎng)絡故障、普通軟件故障視為維護項目。若有學生有理由投訴超標情況的網(wǎng)管，會有相應的扣罰，體現(xiàn)在當月維護費用中。工作不足一個月的，按天數(shù)平均核算薪酬。
第三條 代維費用支付方式
1、甲方每月根據(jù)每月維護情況，給出相應的獎罰，再把錢交到_________網(wǎng)絡中心處，由_________網(wǎng)絡中心統(tǒng)一發(fā)放。
2、甲方每月1日前按照《_________學生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進行綜合考核，并根據(jù)考核結果計算上月的代維費用，向乙方反饋考核結果。
3、乙方對工作量及代維費用認可后應于五日內給與確認回應，甲方收到相關確認后，于次月10日前向_________網(wǎng)絡中心支付，由_________網(wǎng)絡中心代向乙方支付代維費。
第四條 雙方的權利和義務
（一）甲方的權利和義務
1、負責對代維質量指標和服務指標提出具體要求，負責起草代維框架合同，協(xié)調進行合同的談判工作。
2、指定_________網(wǎng)絡中心負責代維管理有關事宜，方便雙方的委托工作聯(lián)系。
3、制定代維總體實施方案，修訂有關的管理規(guī)定和業(yè)務處理流程，根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應的考核標準、獎罰細則，經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行，根據(jù)維護質量指標和服務質量指標的完成情況進行綜合評定，核算乙方代維費用。
4、在業(yè)務上對乙方進行領導，制定并協(xié)助貫徹維護規(guī)程，規(guī)范工作流程，提高工作效率和質量，因地制宜地為乙方提供必要的技術資料和技術技能培訓。
5、由甲方委托_________網(wǎng)絡中心負責維護用料的管理，對乙方代維工作中材料的使用進行考核管理。
6、甲方按本合同及相關規(guī)定向乙方提供代維相關資料、清單、用戶信息，包括用戶基本情況及具體故障地點。
7、在重要通信、應急通信需要保障時，乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡中心的調度。
8、甲方根據(jù)電信技術、服務規(guī)程指導乙方正常的維護工作，同時甲方有權根據(jù)乙方的代維工作量、代維質量等實際情況，提出增減代維人員，并根據(jù)相關規(guī)程制訂考核辦法，按上級新的代維費用標準調整代維費用結算標準等意見，經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行。
9、乙方在代維過程中應注意安全生產(chǎn)，在代維過程中不按照規(guī)范操作所引起的人身安全事故時，甲方不負任何責任。
（二）乙方的權利和義務
1、乙方在實施代維工作期間，應貫徹執(zhí)行甲方有關技術標準、維護規(guī)程、服務規(guī)程，制定作業(yè)計劃，并貫徹實施，切實做好_________校園網(wǎng)業(yè)務的障礙處理工作，完成甲方下達的各項維護指標和服務承諾。
3、乙方每次完成故障排除之后，必須有相應的用戶方當事人簽名證實，并交由_________網(wǎng)絡中心予以確認存檔，以作為每月維護質量的評定。
4、乙方在代維工作中應嚴格執(zhí)行電信網(wǎng)各項操作維護規(guī)程，不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作，遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時上報。
5、乙方應根據(jù)實際維護需要配備必要的維護工具、通訊工具。
6、及時向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。
7、乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓和服務意識培訓并通過甲方的培訓后方可從事代維工作。乙方人員離職要求須提前告知甲方。
8、乙方有權根據(jù)工作中的具體實際情況，提出作業(yè)變更計劃，但須經(jīng)甲方同意后方可實施。
9、乙方必須遵守甲方有關業(yè)務規(guī)定，按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質的電信服務，并有義務維護甲方企業(yè)形象。
10、乙方有義務保護甲方客戶資料秘密，不得向第三者泄露用戶基本信息（包括用戶地址、上網(wǎng)帳號、密碼等），否則甲方視情況輕重有權中止合同或追究其法律責任。
11、負責將當月代維工作完成情況及存在問題及時反饋給_________網(wǎng)絡中心，由_________網(wǎng)絡中心反饋給甲方主管部門。
12、代維人員應穿著甲方統(tǒng)一要求的佩帶工號牌上崗（由電信公司解決），服務用語規(guī)范。
13、乙方有義務積極進行電信業(yè)務的推廣、營銷工作。
第四條 代維服務標準
1、服務規(guī)范以《_________省電信公司窗口單位服務質量規(guī)范標準及考核辦法》為基本依據(jù)。
2、依據(jù)《_________學生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè)
3、用戶滿意率≥80%
4、嚴格遵守《電信條例》、《_________學生網(wǎng)管管理辦法》，執(zhí)行甲方關于電信代維業(yè)務的所有管理規(guī)定、處理流程等。
第五條 代維 合同終止 條件
1、代維合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，合同即終止。
2、乙方未按甲方相關規(guī)程處理導致甲方信譽受到嚴重損害，合同即終止。
3、乙方違反本合同規(guī)定，甲方提出書面整改通知后乙方仍不執(zhí)行，合同終止。
4、經(jīng)合同雙方協(xié)商一致 解除合同 。
5、甲方對乙方采取代維資格審查制度進行優(yōu)勝劣汰，審查內容包括：代維人員技術能力、是否遵守本合同條款、用戶有理由投訴率、用戶滿意度、代維及時率及質量等方面。經(jīng)考核審查和評比考核合格方可保留代維資格。否則取消其代維資格，合同終止。
6、代維合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或由于不可抗因素，致使原合同不能履行或不能完全履行的，雙方可以解除合同，但應提前十五日以書面形式通知對方，甲乙雙方不承擔 違約責任 。
7、用戶投訴超過20%/月投訴率時，或發(fā)現(xiàn)乙方泄漏甲方用戶資料，甲方有權單方終止合作關系。
9、對于弄虛作假以賺取代維費的，取消其代維資格，合同終止。
10、本合同在執(zhí)行過程中，甲方如因政策 法規(guī) 有變化或者和上級規(guī)定產(chǎn)生沖突，不能繼續(xù)履行合同時，由甲方書面提出并終止本合同，不承擔違約責任。
11、出現(xiàn)重大投訴，甲方有權中止合同。
第六條 違約責任
任何一方出現(xiàn)以下任何一種情況的均被視為違約。
1、乙方未按本合同規(guī)定完成維護工作的，甲方有權根據(jù)相關考核辦法進行代維費用的扣罰。
2、乙方違反本合同規(guī)定，超越規(guī)定的代維范圍和權限，擅自以甲方的名義從事的其他一切活動，引起的所有后果由乙方獨自承擔。
3、乙方違反操作規(guī)程與用戶發(fā)生糾紛，乙方應承擔相應的 連帶責任 。
4、因一方原因導致另一方無法履行本合同條款，由此造成的一切后果由有過錯的一方承擔。
5、乙方因管理不善造成用戶資料泄密，所引發(fā)的法律糾紛和責任均由乙方負擔。
第七條 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起執(zhí)行，至_________年_________月_________日止，有效期_________個月。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)約。
第八條 爭議的解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達成合同，則雙方約定，有關 訴訟 事項由合同簽訂地的人民法院 管轄 。
第九條 附則
1、本合同如有未完善處，可由雙方協(xié)商做出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有相同效力。
2、本合同一式三份，甲方保留兩份，乙方保留一份。
3、本合同自雙方簽章之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表或其委托人：_________ 法定代表或其委托人：_________
地址：_________ 地址：_________
電話：_________ 電話：_________
簽約時間：_________年___月___日簽約時間：_________年___月___日
第7篇 校園網(wǎng)絡化協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
為了有效管理_________大學校園網(wǎng)，保證校園網(wǎng)的安全和可靠運行，更好地為學校的教學和科研工作服務，甲方和乙方特簽定以下協(xié)議：
大學校園網(wǎng)的主要目的是為全校師生的教學和科研服務，在“校園網(wǎng)絡化”的基礎上，實現(xiàn)“辦公自動化、教育信息化”。因此，乙方不得利用校園網(wǎng)從事有任何商業(yè)目的的活動。未經(jīng)甲方和有關部門的批準，乙方不得利用校園網(wǎng)提供的接入服務開辦有商業(yè)目的的個人網(wǎng)站。甲方鼓勵和支持有內容和技術保障的用戶經(jīng)過甲方和學校有關部門批準后，開辦與教學、科研有關的網(wǎng)站。但不得在網(wǎng)頁上鏈接任何廣告和其它含有廣告鏈接的網(wǎng)頁。
乙方所在位置的接入設備屬入國有財產(chǎn)，乙方有義務保證接入設備的安全和完好，不能隨意對其進行移動、更換和破壞。在對房間進行裝修和其它可能對接入設備造成損害的情況下，乙方應及時通知甲方，并在甲方的指導下，采取相關措施以保證接入設備的安全和不被損壞。在接入設備出現(xiàn)故障時，乙方不能擅自拆卸和維修，應及時向甲方報告。否則，乙方必須承擔更換接入設備的成本和維修費用。
乙方必須向甲方提供相關的個人消息，并保證所供信息真實、有效。甲方必須為乙方的個人信息保密，并有義務在必要時，依法向國家有關機關提供乙方的個人信息。
甲方必須對乙方提供校園網(wǎng)相關的技術支持和服務，并利用多種方式公布相關的技術和技術參數(shù)。甲方接受乙方的電話和電子郵件的技術咨詢。甲方保留根據(jù)校園網(wǎng)建設情況，對已經(jīng)采用的技術參數(shù)進行必要更改的權利。甲方在更改技術參數(shù)時，必須利用多種方式公布新的技術參數(shù)，接受乙方電話和電子郵件的咨詢，但恕不向乙方個人專門通知。
乙方應按時繳納有關費用。甲方恕不對欠費用戶專門通知，并保留對欠費用戶停止服務的權利。對已欠費的用戶，在繳清所欠費用后，才能重新獲得服務。對于長期欠費的用戶，甲方將收回其所占用的網(wǎng)絡資源。
乙方不得通過校園網(wǎng)瀏覽非法網(wǎng)站。乙方在使用校園網(wǎng)的電子郵件服務器收到非法電子郵件時(不包括其它服務商提供的電子郵件服務)，應保留原始記錄，并及時向甲方報告，由甲方提取相關數(shù)據(jù)。提倡網(wǎng)絡文明，乙方不得利用校園網(wǎng)復制、傳播不文明的內容，不得對他人進行誹謗和攻擊，發(fā)泄對他人的不滿。乙方在受到他人誹謗和攻擊時，應及時向甲方報告，不得利用校園網(wǎng)進行的報復。甲方將永久終止向乙方提供校園網(wǎng)服務，對情節(jié)嚴重者，將提交國家有關部門處理。
乙方必須保證所接入的計算機里沒有存儲涉及保密內容的信息，甲方不對乙方接入計算機里面的信息安全負責。甲方提倡存儲有技術秘密、學生成績、有重要商業(yè)價值的信息、重要個人信息等內容的計算機不接入校園網(wǎng)，甲方提倡乙方對已經(jīng)接入校園網(wǎng)的個人計算機采取一定的技術措施以保證計算機的信息安全。
乙方必須妥善保管甲方提供的用戶名、密碼等等。由于乙方保管不善所造成的經(jīng)濟損失，甲方概不負責。乙方忘記有關密碼后，必須攜帶有效證件和有關憑證，到甲方所在地填寫有關表格后，由甲方重新設置密碼。甲方概不接受通過電話和電子郵件提出的更改密碼的申請。
在乙方已經(jīng)交納費用的服務期限以內，由于乙方違反有關規(guī)定，甲方需要終止對其服務時，甲方概不返還乙方還沒有消費的費用，但可以視情況，沖抵其它費用。在此情況下，甲方將有關決定通知到乙方個人，并記入有關檔案。
乙方不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播下列信息：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的;煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的;宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的;公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;損害國家機關信譽的;其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
標簽：
乙方不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動：未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的;未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的;未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的;故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的。
乙方不得在接入的計算機里安裝任何非法軟件，乙方保證遵守相關的版權聲明，由此引起的法律后果均與甲方無關。乙方同時保證遵守國家有關部門發(fā)布的法律法規(guī)。甲方將提供相關的法律法規(guī)文件的鏈接，在乙方簽訂本協(xié)議以后，甲方視同乙方已經(jīng)閱讀有關法律法規(guī)。
本協(xié)議的解釋權歸甲方。
甲方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
