代運營服務(wù)協(xié)議（13份范本）

第1篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議樣式

甲方：【 】 (以下簡稱甲方)

乙方：【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

服務(wù)項目選擇

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)價格

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格3%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù)：

甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃;

乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù);

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前3天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：______ 乙方：

法定代表人或代理人 ：______ 簽約人：

地址：______ 地址：

電話：______ 電話：

簽約日期：______ 簽約日期：

第2篇 電子商務(wù)代運營服務(wù)合作協(xié)議范本

甲方：

乙方：

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就乙方負責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計，雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。

2、乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括：項目運營、營銷推廣、頁面設(shè)計、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的2%)，并把相關(guān)計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時，乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責(zé)人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預(yù)算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導(dǎo)致乙方無法達成銷售目標(biāo)時，乙方不承擔(dān)銷售不達標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負責(zé)與乙方對接各項電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣 ____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅)，作為乙方的傭金收益。每月1日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：

2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算;

2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認;如無法提供，默認以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下：

第一年：人民幣 ________萬;第二年：人民幣 ________萬;第三年：人民幣 ________萬;

2、營銷推廣費投入

在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營銷推廣費投入如下：

第一年：目標(biāo)銷售額的1%;第二年：目標(biāo)銷售額的15%;第三年：目標(biāo)銷售額的15%;

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 ________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲 方(蓋章)：______ 乙 方(蓋章)：

授權(quán)代表(簽字)：______ 授權(quán)代表(簽字)：

________年________月________日 ________年________月________日

第3篇 電子商務(wù)代運營服務(wù)合作協(xié)議樣板

甲方：____________

乙方：____________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就乙方負責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：____________

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計，雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。

2、乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括：____________項目運營、營銷推廣、頁面設(shè)計、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的20%)，并把相關(guān)計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：____________因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時，乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責(zé)人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：____________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預(yù)算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導(dǎo)致乙方無法達成銷售目標(biāo)時，乙方不承擔(dān)銷售不達標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負責(zé)與乙方對接各項電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣 ________元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅)，作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計算方式：____________每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：____________

2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算

2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認如無法提供，默認以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下：____________

第一年：____________人民幣 _________萬第二年：____________人民幣 _________萬第三年：____________人民幣 _________萬

2、營銷推廣費投入

在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營銷推廣費投入如下：____________

第一年：____________目標(biāo)銷售額的10%第二年：____________目標(biāo)銷售額的15%第三年：____________目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 _________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲 方(蓋章)：____________ 乙 方(蓋章)：____________

授權(quán)代表(簽字)：____________ 授權(quán)代表(簽字)：____________

________年________月________日 ________年________月________日

第4篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版樣書

甲方：_____________(以下簡稱甲方)

乙方：____________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費用合計

服務(wù)項目選擇：____________

服務(wù)內(nèi)容：____________

服務(wù)價格：____________元(大寫：______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年________月________日至________年________月________日

付款方式

全款支付

定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格3%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：

甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃

乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報

對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù)

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前3天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：____________________乙方：______________

法定代表人：_____________簽約人：______________

地址：____________________地址：______________

電話：____________________電話：______________

簽約日期：_______________簽約日期：__________

第5篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版模板

甲方：_________________(以下簡稱甲方)

乙方：_________________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費用合計

服務(wù)項目選擇：_____________

服務(wù)內(nèi)容：_____________

服務(wù)價格__________元(大寫：______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年____月____日至________年____月____日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格3%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù)：

甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃

乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報

對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù)

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前3天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：________________乙方：______________

法定代表人：_________簽約人：______________

地址：______________地址：______________

電話：________________電話：______________

簽約日期：______________簽約日期：______________

第6篇 電子商務(wù)代運營服務(wù)合作協(xié)議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就乙方負責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計，雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 合同到期 之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。

2、乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括：項目運營、營銷推廣、頁面設(shè)計、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的20%)，并把相關(guān)計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何 侵權(quán)行為 。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時，乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責(zé)人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、 代理 人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預(yù)算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導(dǎo)致乙方無法達成銷售目標(biāo)時，乙方不承擔(dān)銷售不達標(biāo)的 違約責(zé)任 。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負責(zé)與乙方對接各項電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費

自本 合同生效 之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣 元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅)，作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：

2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算

2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報表起3日內(nèi)提供有效書面 證據(jù) 給乙方核對并重新確認如無法提供，默認以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下：

第一年：人民幣 萬第二年：人民幣 萬第三年：人民幣 萬

2、營銷推廣費投入

在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營銷推廣費投入如下：

第一年：目標(biāo)銷售額的10%第二年：目標(biāo)銷售額的15%第三年：目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的 合作協(xié)議 ，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付 違約金 ，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、 合伙人 、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工， 勞動爭議 ，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中，除正在進行 訴訟 的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章)：

授權(quán)代表(簽字)： 授權(quán)代表(簽字)：

年 月 日 年 月 日

第7篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議范本

甲方：【 】 (以下簡稱甲方)

乙方：【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

服務(wù)項目選擇

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)價格

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格3%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù)：

甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃;

乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù);

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前3天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：______ 乙方：

法定代表人或代理人 ：______ 簽約人：

地址：______ 地址：

電話：______ 電話：

簽約日期：______ 簽約日期：

第8篇 經(jīng)典版電子商務(wù)代運營服務(wù)合作協(xié)議

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就乙方負責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條、合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計，雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自________年________月________日起至________年________月________日止。合同到期之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。

2、乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括：______________項目運營、營銷推廣、頁面設(shè)計、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的2%)，并把相關(guān)計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：______________因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時，乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

7、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責(zé)人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4、甲方委托乙方對產(chǎn)品進行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：______________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預(yù)算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導(dǎo)致乙方無法達成銷售目標(biāo)時，乙方不承擔(dān)銷售不達標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負責(zé)與乙方對接各項電子商務(wù)營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅)，作為乙方的傭金收益。每月1日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：

2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算

2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認如無法提供，默認以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、銷售目標(biāo)與營銷推廣費

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下：

第一年：人民幣________萬第二年：______________人民幣________萬第三年：______________人民幣________萬

2、營銷推廣費投入

在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營銷推廣費投入如下：

第一年：目標(biāo)銷售額的1%

第二年：目標(biāo)銷售額的15%

第三年：目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運營服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

第九條、爭議的解決

1、執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、協(xié)議的生效及其他

1、本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

3、本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：______________

授權(quán)代表(簽字)：____________________授權(quán)代表(簽字)：______________

________年________月________日________年________月________日

第9篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議

甲 方：

乙 方：

簽訂日期： 年 月 日

合約正文

甲方：【 】 (以下簡稱甲方)

乙方：【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：

二、 合作內(nèi)容

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報

(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù)

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方： 乙方：

法定代表人或代理人 ： 簽約人：

地址: 地址：

電話： 電話：

簽約日期： 簽約日期：

第10篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議模板通用版

甲方：____________

乙方：____________

簽訂日期：____________年月日

合約正文

甲方：_____________________(以下簡稱甲方)

乙方：_____________________(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：____________

平臺選擇：____________

運營平臺：____________

店鋪id：____________

店鋪網(wǎng)址：____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

服務(wù)項目選擇：____________

服務(wù)內(nèi)容：____________

服務(wù)價格：____________元(大寫：____________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月10日結(jié)清。)

服務(wù)期限：自_______年_____月_____日至_____年_____月_____日

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：____________

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù);

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：____________乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：____________ 乙方：____________

法定代表人或代理人 ：____________ 簽約人：____________

地址：____________地址：____________

電話：____________ 電話：____________

簽約日期：____________簽約日期：____________

第11篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議范本經(jīng)典版

甲方：______________(以下簡稱甲方)

乙方：______________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費用合計

服務(wù)項目選擇：_____________

服務(wù)內(nèi)容：_____________

服務(wù)價格：_____________元(大寫：______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年________月________日至________年________月________日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格3%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：

甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃

乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報

對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù)

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前3天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：____________________乙方：______________

法定代表人：______________簽約人：______________

地址：____________________地址：______________

電話：____________________電話：______________

簽約日期：_______________簽約日期：__________

第12篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議模板

甲方：

乙方：

簽訂日期：年月日

合約正文

甲方：【】(以下簡稱甲方)

乙方：【】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：

二、 合作內(nèi)容

1.店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的 營業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件、 法人代表 身份證 明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報

(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、 注意事項及 違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù)

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、 保密協(xié)議 ：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起 訴訟 。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方： 乙方：

法定代表人或 代理 人 ： 簽約人：

地址:地址：

電話： 電話：

簽約日期：簽約日期：

第13篇 代運營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版

甲方：____________【 】 (以下簡稱甲方)

乙方：____________【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責(zé)：____________

平臺選擇：____________

運營平臺：____________

店鋪id：____________

店鋪網(wǎng)址：____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項目選擇：____________

服務(wù)內(nèi)容：____________

搭建裝修：____________

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

服務(wù)項目選擇：____________

服務(wù)內(nèi)容：____________

服務(wù)價格：____________元(大寫：____________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準(zhǔn)，每月10日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價格30%，服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責(zé)任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：____________

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù);

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：____________乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方：____________ 乙方：____________

法定代表人或代理人 ：____________ 簽約人：____________

地址：____________ 地址：____________

電話：____________ 電話：____________

簽約日期：____________ 簽約日期：____________