第1篇 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議
甲方：
乙方：_______________________________
一、協(xié)議的主要內(nèi)容
為了推進(jìn)全省各高校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，最大限度地滿足廣大師生對(duì)
各類文獻(xiàn)的需求，更好地為學(xué)校的教學(xué)、科研提供信息資源保障，雙方本著發(fā)展友好合作關(guān)系
的宗旨，按照平等自愿、互利互惠的原則，同意協(xié)作開(kāi)展館際之間的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.提供calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)和使用過(guò)程中的技術(shù)支持;
2.負(fù)責(zé)制定calis文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)方案;
3.設(shè)置一名專職管理員，負(fù)責(zé)為乙方的館際互借員在系統(tǒng)中建立管理員，并分配相應(yīng)的權(quán)限;
4.提供calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢;
5.負(fù)責(zé)組織calis河南省信息服務(wù)中心文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
6.按照calis河南省信息服務(wù)中心文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)方
案，向乙方提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù);
7.做好文獻(xiàn)傳遞的統(tǒng)計(jì)及結(jié)算工作。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.遵守甲方制定的calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等各類業(yè)務(wù)方案;
2.需設(shè)有專職或兼職館際互借員，并有email信箱，聯(lián)系方式需上報(bào)給甲方。若聯(lián)系信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
3.館際互借員需了解calis的工作流程，并有義務(wù)培訓(xùn)本校讀者如何進(jìn)行用戶注冊(cè)以及使用calis的服務(wù);
4.館際互借員需負(fù)責(zé)對(duì)本校讀者在calis系統(tǒng)中注冊(cè)的帳戶及用戶進(jìn)行信息核實(shí)、身份驗(yàn)證。乙方應(yīng)對(duì)本館的用戶負(fù)責(zé)，包括用戶產(chǎn)生的費(fèi)用以及用戶所發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求;
5.對(duì)于本校讀者發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，遇有丟失文獻(xiàn)或讀者沒(méi)有收到的情況，有義務(wù)協(xié)助查詢事務(wù)狀態(tài)并處理協(xié)調(diào)事宜;
6.應(yīng)按照甲方提出的結(jié)算時(shí)間，進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算后應(yīng)及時(shí)繳納本校的文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用，不得延誤或拖欠;
7.應(yīng)自行做好本校文獻(xiàn)傳遞工作量的統(tǒng)計(jì)以及與讀者的費(fèi)用結(jié)算工作。
四、服務(wù)范圍
本協(xié)議服務(wù)范圍僅限于非返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，包括文獻(xiàn)復(fù)螢傳真、郵寄、電子郵件傳遞、 ariel傳送等方式。文獻(xiàn)提供內(nèi)容包括圖書(shū)、期刊、報(bào)紙文章、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)復(fù)制件。
五、服務(wù)方式
本協(xié)議不直接面對(duì)個(gè)人讀者，只限于館與館之間的服務(wù)。個(gè)人讀者需向所在館申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。根據(jù)申請(qǐng)方要求，可使用e-mail、郵寄、傳真或讀者自取等服務(wù)方式傳遞文獻(xiàn)。
六、服務(wù)時(shí)限
基于省中心館藏，普通文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求在一個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，三個(gè)工作日內(nèi)送出文獻(xiàn)，遇節(jié)假日順延。加急文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求在一個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)并送出文獻(xiàn)，遇節(jié)假日順延。從第三方館獲取文獻(xiàn)，服務(wù)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
文獻(xiàn)傳遞費(fèi)=查詢費(fèi)+復(fù)制費(fèi)+傳遞費(fèi)+加急費(fèi)
查詢費(fèi)：calis網(wǎng)內(nèi)收藏的文獻(xiàn)： 元/篇
國(guó)內(nèi)圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)： 元/篇
國(guó)外圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)： 元/篇
復(fù)制費(fèi)：從國(guó)內(nèi)獲取文獻(xiàn)： 元 / 頁(yè)
從國(guó)外獲取文獻(xiàn)：按照文獻(xiàn)提供館實(shí)際收取的費(fèi)用結(jié)算
傳遞費(fèi)：email方式、 calis文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)以及讀者自取免費(fèi)。
以傳真方式提交文獻(xiàn)申請(qǐng)，費(fèi)用每頁(yè) 元，特快專遞費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另計(jì)。
加急費(fèi)： 元/篇;
說(shuō)明：
①凡省中心館藏不收取查詢費(fèi)用。
②凡通過(guò)calis館際互借讀者網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)提交的所有文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，均享受calis文獻(xiàn)
傳遞總費(fèi)用的50%補(bǔ)貼。先來(lái)先用，用完為止。
八、協(xié)議的有效期
本合同自雙方簽定之日起生效，如無(wú)特殊情況，長(zhǎng)期有效。在此期間，任何一方希望終止協(xié)議，應(yīng)提前2個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。本協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)，同時(shí)甲方將停止乙方的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
九、用結(jié)算時(shí)間
按照館館結(jié)算原則進(jìn)行結(jié)算，雙方的服務(wù)費(fèi)用每年10月進(jìn)行結(jié)算。
十、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另行修改或解釋。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方： 乙方：___________ 圖書(shū)館
館長(zhǎng)簽名： 館長(zhǎng)簽名：
(公章) (公章)
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： (醫(yī)學(xué)院) 電話：
傳真： 傳真：
郵編： 郵編：
e-mail： e-mail ：
第2篇 高校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議
甲方：
乙方：
一、協(xié)議的主要內(nèi)容為了推進(jìn)全省各高校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，最大限度地滿足廣大師生對(duì)各類文獻(xiàn)的需求，更好地為學(xué)校的教學(xué)、科研提供信息資源保障，雙方本著發(fā)展友好合作關(guān)系的宗旨，按照平等自愿、互利互惠的原則，同意協(xié)作開(kāi)展館際之間的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
提供calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)和使用過(guò)程中的技術(shù)支持;
負(fù)責(zé)制定calis文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)方案;
設(shè)置一名專職管理員，負(fù)責(zé)為乙方的館際互借員在系統(tǒng)中建立管理員，并分配相應(yīng)的權(quán)限;
提供calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢;
負(fù)責(zé)組織calis河南省信息服務(wù)中心文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
按照calis河南省信息服務(wù)中心文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)方案，向乙方提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù);
做好文獻(xiàn)傳遞的統(tǒng)計(jì)及結(jié)算工作。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
遵守甲方制定的calis文獻(xiàn)傳遞服務(wù)規(guī)范、工作流程以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等各類業(yè)務(wù)方案;
需設(shè)有專職或兼職館際互借員，并有email信箱，聯(lián)系方式需上報(bào)給甲方。
若聯(lián)系信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知甲方;
館際互借員需了解calis的工作流程，并有義務(wù)培訓(xùn)本校讀者如何進(jìn)行用戶注冊(cè)以及使用calis的服務(wù);
館際互借員需負(fù)責(zé)對(duì)本校讀者在calis系統(tǒng)中注冊(cè)的帳戶及用戶進(jìn)行信息核實(shí)、身份驗(yàn)證。
乙方應(yīng)對(duì)本館的用戶負(fù)責(zé)，包括用戶產(chǎn)生的費(fèi)用以及用戶所發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求;
對(duì)于本校讀者發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，遇有丟失文獻(xiàn)或讀者沒(méi)有收到的情況，有義務(wù)協(xié)助查詢事務(wù)狀態(tài)并處理協(xié)調(diào)事宜;
應(yīng)按照甲方提出的結(jié)算時(shí)間，進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用結(jié)算。
結(jié)算后應(yīng)及時(shí)繳納本校的文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用，不得延誤或拖欠;
應(yīng)自行做好本校文獻(xiàn)傳遞工作量的統(tǒng)計(jì)以及與讀者的費(fèi)用結(jié)算工作。
四、服務(wù)范圍本協(xié)議服務(wù)范圍僅限于非返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，包括文獻(xiàn)復(fù)螢傳真、郵寄、電子郵件傳遞、ariel傳送等方式。
文獻(xiàn)提供內(nèi)容包括圖書(shū)、期刊、報(bào)紙文章、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)復(fù)制件。
五、服務(wù)方式本協(xié)議不直接面對(duì)個(gè)人讀者，只限于館與館之間的服務(wù)。
個(gè)人讀者需向所在館申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。
根據(jù)申請(qǐng)方要求，可使用e-mail、郵寄、傳真或讀者自取等服務(wù)方式傳遞文獻(xiàn)。
六、服務(wù)時(shí)限基于省中心館藏，普通文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求在一個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，三個(gè)工作日內(nèi)送出文獻(xiàn)，遇節(jié)假日順延。
加急文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求在一個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)并送出文獻(xiàn)，遇節(jié)假日順延。
從第三方館獲取文獻(xiàn)，服務(wù)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)傳遞費(fèi)=查詢費(fèi)+復(fù)制費(fèi)+傳遞費(fèi)+加急費(fèi)查詢費(fèi)：calis網(wǎng)內(nèi)收藏的文獻(xiàn)： 元/篇國(guó)內(nèi)圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)： 元/篇國(guó)外圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)：元/篇復(fù)制費(fèi)：從國(guó)內(nèi)獲取文獻(xiàn)：元/頁(yè)從國(guó)外獲取文獻(xiàn)：按照文獻(xiàn)提供館實(shí)際收取的費(fèi)用結(jié)算傳遞費(fèi)：email方式、calis文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)以及讀者自取免費(fèi)。
以傳真方式提交文獻(xiàn)申請(qǐng)，費(fèi)用每頁(yè)元，特快專遞費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另計(jì)。
加急費(fèi)：元/篇;說(shuō)明
①凡省中心館藏不收取查詢費(fèi)用。
②凡通過(guò)calis館際互借讀者網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)提交的所有文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，均享受calis文獻(xiàn)傳遞總費(fèi)用的50%補(bǔ)貼。
先來(lái)先用，用完為止。
八、協(xié)議的有效期本合同自雙方簽定之日起生效，如無(wú)特殊情況，長(zhǎng)期有效。
在此期間，任何一方希望終止協(xié)議，應(yīng)提前2個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
本協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)，同時(shí)甲方將停止乙方的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
九、用結(jié)算時(shí)間按照館館結(jié)算原則進(jìn)行結(jié)算，雙方的服務(wù)費(fèi)用每年10月進(jìn)行結(jié)算。
十、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另行修改或解釋。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方：
乙方：
時(shí)間：_____年_____月_____日
第3篇 圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
為了充分利用各單位豐富的文獻(xiàn)資源，提高圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)保障水平，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，本著自愿合作、平等、互惠互利的原則，雙方同意協(xié)作開(kāi)展兩館之間的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)。
1．服務(wù)范圍：甲方作為館際互借服務(wù)的醫(yī)學(xué)中心館為乙方服務(wù)，本協(xié)議服務(wù)范圍僅限于非返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，主要指文獻(xiàn)復(fù)印、傳真、郵寄、電子郵件傳遞、掃描傳送（ftp）等方式。文獻(xiàn)提供內(nèi)容包括圖書(shū)、期刊、報(bào)紙文章、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)告等文獻(xiàn)復(fù)制件。
2．服務(wù)方式：本協(xié)議不直接面對(duì)個(gè)人讀者，只限于館與館之間的服務(wù)。乙方向甲方通過(guò)信函、傳真、e-mail或館際互借系統(tǒng)提出申請(qǐng)，甲方負(fù)責(zé)接受申請(qǐng)、查詢文獻(xiàn)、計(jì)算相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)將查到的文獻(xiàn)通過(guò)各種形式送達(dá)乙方。傳送方式由乙方選擇傳真、郵寄、特快傳遞、電子郵件傳遞、掃描傳送（ftp）等方式，傳送費(fèi)用由甲方依據(jù)乙方要求的方式向乙方收取。 3．服務(wù)時(shí)限：接到申請(qǐng)后甲方館在一天之內(nèi)（如遇周末順延）反饋確認(rèn)信息，并對(duì)申請(qǐng)情況給予答復(fù)，如文獻(xiàn)是甲方館內(nèi)所有三天之內(nèi)送出文獻(xiàn)，如果甲方需向其他館進(jìn)行館際互借所需時(shí)間視其他館對(duì)甲方的回復(fù)而定。
4．操作模式：此項(xiàng)服務(wù)操作模式根據(jù)甲方管理方式和設(shè)備的實(shí)際情況，以及依據(jù)乙方的要求運(yùn)作，可提供以下幾種模式：
（1）純手工操作：復(fù)印郵寄
（2）半手工操作：復(fù)印傳真
（3）自動(dòng)化操作：文獻(xiàn)下載／文獻(xiàn)掃描電子郵件／ftp傳送
（4）使用_________的傳遞系統(tǒng)。
5．文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：制定文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）_________文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)=復(fù)制費(fèi)＋（加急費(fèi)）：復(fù)制費(fèi)：￥_________／頁(yè)（指復(fù)印＋掃描＋普通傳遞）； 加急費(fèi)：_________元／篇。
（2）_________代查外館文獻(xiàn)：醫(yī)學(xué)中心文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)=實(shí)際付出的費(fèi)用＋代查外館資源手續(xù)費(fèi)：代查外館資源手續(xù)費(fèi)：_________網(wǎng)內(nèi)服務(wù)館收藏的文獻(xiàn)：_________元；國(guó)內(nèi)圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)：_________元；國(guó)外圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)：_________元；費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：一年兩次，每年6月和12月為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間。
6．乙方享受的優(yōu)惠方案詳見(jiàn)《_________》，甲方負(fù)責(zé)對(duì)優(yōu)惠方案進(jìn)行解釋、說(shuō)明。
7．本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，未盡事宜由雙方協(xié)商后，另行修改或解釋。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
館長(zhǎng)（簽字）：_________ 館長(zhǎng)（簽字）：_________
地址：_________ 地址：_________
電話：_________ 電話：_________
傳真：_________ 傳真：_________
郵編：_________ 郵編：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
