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后期服務(wù)協(xié)議(3份范本)

發(fā)布時(shí)間:2022-12-26 14:09:03 查看人數(shù):56

后期服務(wù)協(xié)議

第1篇 軟件后期服務(wù)協(xié)議

甲方:__________

乙方:__________

簽訂地點(diǎn):__________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合乙方產(chǎn)品的特點(diǎn),遵循平等、自愿的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就軟件銷售有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、軟件主要功能

二、交付

時(shí)間:__________

地點(diǎn):__________

軟件使用范圍:

三、合同價(jià)款及支付方式

1、本合同費(fèi)用總額為元(大寫:)。

2、支付方式:軟件交付驗(yàn)收合格后,乙方提供全額發(fā)票后x個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性付款至乙方指定賬戶。

3、甲方開票信息

4、乙方接收款項(xiàng)銀行賬戶基本信息

5、乙方稅票要求

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方

(1)甲方為軟件的運(yùn)行提供必要的、合法的軟、硬件支持。

(2)該軟件安裝實(shí)施完成后,甲方應(yīng)自行妥善保管。在軟件交付后一年內(nèi),非人為損壞,由乙方免費(fèi)修復(fù)或更換。

(3)甲方不得對軟件進(jìn)行逆向工程、匯編與反匯編,不得將軟件出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人,否則乙方將停止服務(wù)并追究甲方法律責(zé)任。

(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

(5)甲方在軟件的應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

(6)甲方有權(quán)并且應(yīng)當(dāng)在乙方進(jìn)行安裝、升級(jí)、更新及進(jìn)行其他服務(wù)時(shí)派員在場,并對上述服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。

2、乙方

(1)乙方所提供的軟件載體均為符合國家要求,在軟件交付后x日內(nèi),甲方應(yīng)及時(shí)檢測,如發(fā)現(xiàn)軟件功能與其介紹不符,甲方有權(quán)要求退貨,只要將軟件產(chǎn)品退回即可。超過該期限,視為乙方提供的產(chǎn)品符合合同約定。

(2)乙方對軟件享有版權(quán)。在乙方所提供的軟件基礎(chǔ)上開發(fā)的產(chǎn)品或軟件,其版權(quán)歸乙方。

(3)乙方為甲方提供完善的授權(quán)軟件培訓(xùn)服務(wù),甲方應(yīng)積極參加乙方組織的培訓(xùn)。

3、乙方免費(fèi)提供的其他服務(wù)

(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):利用互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)信息交流服務(wù)。

(2)回訪服務(wù):為用戶提供跟蹤式服務(wù),不定期的進(jìn)行客戶回訪。

(3)培訓(xùn)服務(wù):購軟件之日起一年內(nèi),乙方可提供軟件上門培訓(xùn)。

服務(wù)方式說明:可采取信函、電話、郵件、上門等方式。若這些服務(wù)仍無法解決甲方遇到的問題,乙方可委派專業(yè)人員到甲方辦公處協(xié)助解決。

五、軟件升級(jí)

1、升級(jí):是指乙方對其軟件產(chǎn)品在原版本基礎(chǔ)上做出重大改進(jìn),使其功能加強(qiáng)或運(yùn)行速度加快,并由乙方正式發(fā)布的軟件版本。自合同簽訂之日起-年內(nèi),乙方向甲方提供不收費(fèi)的軟件升級(jí)服務(wù),一年之后,甲方如有需要,乙方按本軟件升級(jí)當(dāng)時(shí)乙方所在地軟件市場價(jià)的15%收取升級(jí)費(fèi)。

2、增加新功能模塊及專版程序,發(fā)布新定額、新計(jì)算規(guī)則、新清單、新圖集以及其它行業(yè)政策法規(guī)規(guī)范發(fā)生變化引起的相應(yīng)變化不屬于軟件升級(jí)范疇。甲方如需要增加上述內(nèi)容須另行購買。

六、產(chǎn)品交付、驗(yàn)收

乙方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后x個(gè)工作日內(nèi)將軟件安裝介質(zhì)交付甲方指定的收件人;甲方在收到軟件15個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)確認(rèn)軟件可正常使用,逾期甲方未提出異議的,視為乙方提供的軟件產(chǎn)品符合合同約定。

七、侵權(quán)責(zé)任

乙方保證其向甲方提供的所有產(chǎn)品及服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索賠、訴訟或任何權(quán)利請求,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方有義務(wù)以甲方的名義自費(fèi)處理糾紛,并承擔(dān)由此引起的所有法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理糾紛,所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如果甲方因此遭受損失的,乙方將對該損失予以補(bǔ)償。

八、違約責(zé)任

1、合同有效期一年,合同生效后,在合同履行期間,任何一方在雙方未取得一致意見并辦理合同終止手續(xù)的情況下擅自解除合同,應(yīng)按合同總價(jià)的5%作為違約金賠償對方,因一方擅自解除合同,使對方造成的實(shí)際損失超過違約金時(shí),應(yīng)進(jìn)行賠償。如一方因故無法履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知另一方辦理合同終止手續(xù)。

2、任一方因違約行為而承擔(dān)的違約金或賠償金不超過引發(fā)違約或賠償事宜的軟件所對應(yīng)的價(jià)款數(shù)額。

九、爭議解決

1、凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十、其他

1、附隨軟件光盤的軟件代碼及軟件使用須知等,甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀,上述以及安裝程序中包含的軟件安裝許可協(xié)議的內(nèi)容具有法律效力。

2、本合同未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商,必要時(shí)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

(以下無正文)

甲方:__________乙方:__________

法定代表人:__________法定代表人:__________

第2篇 后期服務(wù)合作協(xié)議范本最新整理版

甲方:

住址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

傳真:

乙方:

住址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

傳真:

_______節(jié)能服務(wù)有限公司(甲方)是具有國家*改委節(jié)能服務(wù) 公司注冊 備案資格。公司以合同能源管理等模式,為用能客戶提供節(jié)能咨詢診斷、評(píng)估改造等服務(wù),并與用能客戶共享節(jié)能效益。

_______科技有限公司是一個(gè)集科研開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成于一體的高新技術(shù)企業(yè),以節(jié)能環(huán)保為主營業(yè)務(wù)。

雙方本著“合作、共贏”的原則,就共同發(fā)展長期合作事宜達(dá)成本協(xié)議。

一、合作目標(biāo)

1、甲方在電力需求管理領(lǐng)域的客戶資源、銷售平臺(tái)與乙方在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域先進(jìn)的產(chǎn)品和應(yīng)用方案可以形成優(yōu)勢互補(bǔ)。確立雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以互利共贏為合作目標(biāo),為客戶提供先進(jìn)的系統(tǒng)解決方案。

2、通過甲、乙雙方的戰(zhàn)略合作和資源互補(bǔ)。加強(qiáng)合作聯(lián)盟的市場競爭力,擴(kuò)大市場占有率和社會(huì)影響力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。

二、 合作范圍

1、市場領(lǐng)域:國內(nèi)市場。

2、項(xiàng)目領(lǐng)域

包括但不限于:節(jié)能變壓器、電機(jī)變頻節(jié)能、企業(yè)(建筑)能耗監(jiān)測與治理、新能源應(yīng)用等項(xiàng)目。隨著雙方合作關(guān)系的不斷深入,雙方可以拓展其他項(xiàng)目領(lǐng)域的合作,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

三、政策依托

在國家相關(guān)政策導(dǎo)向和支持下,覓得市場契機(jī),主要依托以下政策 法規(guī) :

國家*改委、能源局等六部委發(fā)布的《電力需求側(cè)管理辦法》。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。

國家*改委發(fā)布的《合同能源管理項(xiàng)目財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金管理暫行辦法》。

國家*改委、工信部發(fā)布的《節(jié)能產(chǎn)品惠-民工程高效節(jié)能配電變壓器推廣實(shí)施細(xì)則》。

四、合作條款

1、在同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格和商務(wù)等方面的優(yōu)勢不低于其他同類廠商的前提下,甲方優(yōu)先選擇乙方作為項(xiàng)目的合作伙伴,并在一定范圍內(nèi)共享客戶或第三方資源。相關(guān)事宜視具體項(xiàng)目再行友好協(xié)商。

2、甲方在其選用乙方產(chǎn)品或技術(shù)方案的項(xiàng)目手冊或宣傳文件上注明乙方品牌,并標(biāo)注甲方logo。

3、在雙方合作的項(xiàng)目中,乙方要給予甲方提供充分的技術(shù)支持(包括技術(shù)交流、方案制作、應(yīng)標(biāo)書的編寫、技術(shù)協(xié)議的簽訂等),必要的時(shí)候,可以以甲方的身份參與客戶的技術(shù)、商務(wù)交流活動(dòng)。

4、甲、乙雙方主動(dòng)-創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)和條件,共同維護(hù)雙方權(quán)益。在合作領(lǐng)域內(nèi)積極向客戶宣傳、推廣雙方的品牌、產(chǎn)品及行業(yè)解決方案。

5、根據(jù)合作的需要,甲、乙雙方定期交叉舉行產(chǎn)品培訓(xùn)和市場培訓(xùn),提高雙方對彼此的認(rèn)知,培訓(xùn)時(shí)間由雙方人員共同確定。

6、甲、乙雙方將合作常態(tài)化,成立合作團(tuán)隊(duì)并指定團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,對合作的進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)溝通并迅速解決差異。

7、加強(qiáng)合作雙方的企業(yè)文化交流,包括高層互訪和必要的市場活動(dòng)等。

五、排他條款

甲、乙雙方的戰(zhàn)略合作具有排他性,對于雙方已確認(rèn)并達(dá)成共識(shí)的合作項(xiàng)目,任何一方不得與第三方開展合作。

六、保密條款

甲、乙雙方不得向第三方泄漏所獲得的對方(包括其 子公司 、控股公司和分支機(jī)構(gòu))相關(guān)的技術(shù)資料、商業(yè)資料及負(fù)有保密義務(wù)的信息。其中技術(shù)資料包括(但不限于)技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、檢測報(bào)告、技術(shù)文檔等。商業(yè)資料包括(但不限于)雙方洽談的項(xiàng)目進(jìn)展情況、簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、客戶信息、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、各類計(jì)劃等。

本條規(guī)定的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后3年內(nèi)仍然有效。

七、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

甲、乙雙方的產(chǎn)品或技術(shù)方案具有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面許可,在本協(xié)議書的有效期內(nèi)以及本協(xié)議終止以后,雙方(包括其附屬企業(yè))均不得單獨(dú)或以合作、合營或合伙的形式在任何地區(qū)冒仿、生產(chǎn)或銷售對方的產(chǎn)品或技術(shù)方案。本協(xié)議框架下,雙方通過合作產(chǎn)生的全新知識(shí)產(chǎn)權(quán),雙方根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,另行約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。

八、 協(xié)議的有效期、續(xù)簽和終止

1、本協(xié)議有效期為_______年,于雙方授權(quán)代表簽字并蓋公章之日起生效。

2、在本協(xié)議到期之前,如雙方?jīng)]有就續(xù)簽事宜達(dá)成一致,本協(xié)議于到期日自然終止。

3、本協(xié)議終止不影響雙方在協(xié)議終止前按照本協(xié)議已經(jīng)各自簽訂的 銷售合同 效力,上述合同繼續(xù)有效直至其履行完畢。

九、爭議解決

1、與本協(xié)議相關(guān)的一切事宜,包括協(xié)議的成立、變更、解釋以及爭端的解決適用中華人民共和國的法律法規(guī)。

2、在執(zhí)行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議或因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)而發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商加以解決。協(xié)商解決不了的,可訴至______________人民法院。

3、未盡事宜,雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議自雙方代表簽字并蓋公章生效。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議沖突,按時(shí)間順序,以后補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

4、本協(xié)議需雙方協(xié)商一致,方可以書面形式修改。

5、本協(xié)議 一式________份 ,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

甲方:

法定代表人簽字:

簽約時(shí)間:___________年___________月___________日

乙方:

法定代表人簽字:

簽約時(shí)間:___________年___________月___________日

第3篇 后期服務(wù)合作協(xié)議

甲方:

住址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

傳真:

乙方:

住址:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

傳真:

_______節(jié)能服務(wù)有限公司(甲方)是具有國家*改委節(jié)能服務(wù)公司注冊備案資格。公司以合同能源管理等模式,為用能客戶提供節(jié)能咨詢診斷、評(píng)估改造等服務(wù),并與用能客戶共享節(jié)能效益。

_______科技有限公司是一個(gè)集科研開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成于一體的高新技術(shù)企業(yè),以節(jié)能環(huán)保為主營業(yè)務(wù)。

雙方本著“合作、共贏”的原則,就共同發(fā)展長期合作事宜達(dá)成本協(xié)議。

一、合作目標(biāo)

1、甲方在電力需求管理領(lǐng)域的客戶資源、銷售平臺(tái)與乙方在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域先進(jìn)的產(chǎn)品和應(yīng)用方案可以形成優(yōu)勢互補(bǔ)。確立雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以互利共贏為合作目標(biāo),為客戶提供先進(jìn)的系統(tǒng)解決方案。

2、通過甲、乙雙方的戰(zhàn)略合作和資源互補(bǔ)。加強(qiáng)合作聯(lián)盟的市場競爭力,擴(kuò)大市場占有率和社會(huì)影響力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。

二、合作范圍

1、市場領(lǐng)域:國內(nèi)市場。

2、項(xiàng)目領(lǐng)域

包括但不限于:節(jié)能變壓器、電機(jī)變頻節(jié)能、企業(yè)(建筑)能耗監(jiān)測與治理、新能源應(yīng)用等項(xiàng)目。隨著雙方合作關(guān)系的不斷深入,雙方可以拓展其他項(xiàng)目領(lǐng)域的合作,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

三、政策依托

在國家相關(guān)政策導(dǎo)向和支持下,覓得市場契機(jī),主要依托以下政策法規(guī):

國家*改委、能源局等六部委發(fā)布的《電力需求側(cè)管理辦法》。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。

國家*改委發(fā)布的《合同能源管理項(xiàng)目財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金管理暫行辦法》。

國家*改委、工信部發(fā)布的《節(jié)能產(chǎn)品惠-民工程高效節(jié)能配電變壓器推廣實(shí)施細(xì)則》。

四、合作條款

1、在同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格和商務(wù)等方面的優(yōu)勢不低于其他同類廠商的前提下,甲方優(yōu)先選擇乙方作為項(xiàng)目的合作伙伴,并在一定范圍內(nèi)共享客戶或第三方資源。相關(guān)事宜視具體項(xiàng)目再行友好協(xié)商。

2、甲方在其選用乙方產(chǎn)品或技術(shù)方案的項(xiàng)目手冊或宣傳文件上注明乙方品牌,并標(biāo)注甲方logo。

3、在雙方合作的項(xiàng)目中,乙方要給予甲方提供充分的技術(shù)支持(包括技術(shù)交流、方案制作、應(yīng)標(biāo)書的編寫、技術(shù)協(xié)議的簽訂等),必要的時(shí)候,可以以甲方的身份參與客戶的技術(shù)、商務(wù)交流活動(dòng)。

4、甲、乙雙方主動(dòng)-創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)和條件,共同維護(hù)雙方權(quán)益。在合作領(lǐng)域內(nèi)積極向客戶宣傳、推廣雙方的品牌、產(chǎn)品及行業(yè)解決方案。

5、根據(jù)合作的需要,甲、乙雙方定期交叉舉行產(chǎn)品培訓(xùn)和市場培訓(xùn),提高雙方對彼此的認(rèn)知,培訓(xùn)時(shí)間由雙方人員共同確定。

6、甲、乙雙方將合作常態(tài)化,成立合作團(tuán)隊(duì)并指定團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,對合作的進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)溝通并迅速解決差異。

7、加強(qiáng)合作雙方的企業(yè)文化交流,包括高層互訪和必要的市場活動(dòng)等。

五、排他條款

甲、乙雙方的戰(zhàn)略合作具有排他性,對于雙方已確認(rèn)并達(dá)成共識(shí)的合作項(xiàng)目,任何一方不得與第三方開展合作。

六、保密條款

甲、乙雙方不得向第三方泄漏所獲得的對方(包括其子公司、控股公司和分支機(jī)構(gòu))相關(guān)的技術(shù)資料、商業(yè)資料及負(fù)有保密義務(wù)的信息。其中技術(shù)資料包括(但不限于)技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、檢測報(bào)告、技術(shù)文檔等。商業(yè)資料包括(但不限于)雙方洽談的項(xiàng)目進(jìn)展情況、簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、客戶信息、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、各類計(jì)劃等。

本條規(guī)定的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后3年內(nèi)仍然有效。

七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

甲、乙雙方的產(chǎn)品或技術(shù)方案具有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面許可,在本協(xié)議書的有效期內(nèi)以及本協(xié)議終止以后,雙方(包括其附屬企業(yè))均不得單獨(dú)或以合作、合營或合伙的形式在任何地區(qū)冒仿、生產(chǎn)或銷售對方的產(chǎn)品或技術(shù)方案。本協(xié)議框架下,雙方通過合作產(chǎn)生的全新知識(shí)產(chǎn)權(quán),雙方根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,另行約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。

八、協(xié)議的有效期、續(xù)簽和終止

1、本協(xié)議有效期為_______年,于雙方授權(quán)代表簽字并蓋公章之日起生效。

2、在本協(xié)議到期之前,如雙方?jīng)]有就續(xù)簽事宜達(dá)成一致,本協(xié)議于到期日自然終止。

3、本協(xié)議終止不影響雙方在協(xié)議終止前按照本協(xié)議已經(jīng)各自簽訂的銷售合同效力,上述合同繼續(xù)有效直至其履行完畢。

九、爭議解決

1、與本協(xié)議相關(guān)的一切事宜,包括協(xié)議的成立、變更、解釋以及爭端的解決適用中華人民共和國的法律法規(guī)。

2、在執(zhí)行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議或因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)而發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商加以解決。協(xié)商解決不了的,可訴至______________人民法院。

3、未盡事宜,雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議自雙方代表簽字并蓋公章生效。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議沖突,按時(shí)間順序,以后補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

4、本協(xié)議需雙方協(xié)商一致,方可以書面形式修改。

5、本協(xié)議一式________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

甲方:

法定代表人簽字:

簽約時(shí)間:___________年___________月___________日

乙方:

法定代表人簽字:

后期服務(wù)協(xié)議(3份范本)

甲方:__________乙方:__________簽訂地點(diǎn):__________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合乙方產(chǎn)品的特點(diǎn),遵循平等、自愿的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就軟件銷…
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