- 目錄
-
第1篇2022年3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書 第2篇最新企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書 第3篇2022年315消費(fèi)者權(quán)益日倡議書參閱 第4篇3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書 第5篇學(xué)校3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書 第6篇保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書 第7篇2022消費(fèi)者權(quán)益日倡議書 第8篇2022年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日誠信倡議書 第9篇企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書 第10篇3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書 第11篇國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書 第12篇關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書600字 第13篇消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書 第14篇315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
第1篇 2022年3.15消費(fèi)者權(quán)益日倡議書
為保障廣大留學(xué)學(xué)子的合法權(quán)益以及履行“做中國最值得信賴的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)”的發(fā)展目標(biāo),至美前程再次提出倡議:
1、 嚴(yán)格恪守作為一個教育從業(yè)機(jī)構(gòu)初心,把“創(chuàng)造最適合每個學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會”作為公司使命矢志不渝的去堅(jiān)守。努力保持出國留學(xué)、語言培訓(xùn)、背景提升、實(shí)習(xí)就業(yè)等板塊走到行業(yè)的前端。
2、 完善公司內(nèi)部建設(shè),在管理培訓(xùn)、服務(wù)理念、市場推廣等方面,不隱瞞、不作假、不欺詐,規(guī)范每一位至美人的言行,誠信專業(yè)的對待每一位學(xué)生,絕不為了商業(yè)目的而做有損學(xué)生利益的任何事情。
3、 積極尋求社會各個主體更多的合作,把至美前程融入到社會大環(huán)境下為學(xué)生創(chuàng)造國際教育全鏈條以及提供高質(zhì)量的服務(wù),以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,提升學(xué)生的綜合能力。
讓我們共同行動起來,從本職工作做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護(hù)留學(xué)消費(fèi)者權(quán)益,為讓廣大學(xué)生都能獲得高質(zhì)量的教育機(jī)會而不遺余力,為構(gòu)建整個中國教育服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
歡迎廣大學(xué)子和社會各界人士監(jiān)督!
第2篇 最新企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書
致各行業(yè)企業(yè):
消費(fèi)者是企業(yè)利潤轉(zhuǎn)化的源泉,在社會不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也日益增長的同時,出現(xiàn)和存在著一些損害和危害消費(fèi)者利益的情況。為響應(yīng)消費(fèi)者呼聲,構(gòu)建和諧社會,也為了提升企業(yè)的形象和社會地位,加強(qiáng)企業(yè)自身的社會責(zé)任感,我們呼吁企業(yè)行動起來,共同履行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注消費(fèi)安全,保障消費(fèi)者權(quán)益的倡議:建立良好的企業(yè)價(jià)值觀,主要包括遵守法律法規(guī),實(shí)踐社會公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
1.企業(yè)培訓(xùn)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《消法》,嚴(yán)格遵守《消法》,增強(qiáng)客服人員服務(wù)意識,在企業(yè)產(chǎn)品說明中明確產(chǎn)品消費(fèi)安全問題,加強(qiáng)對保障消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)項(xiàng)目。
2.主動接受政府職能部門、消費(fèi)者協(xié)會、行業(yè)組織、新聞媒體和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各界對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的批評和建議,不斷提高保護(hù)消費(fèi)者利益社會責(zé)任的能力。
3.切實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任,提供好的產(chǎn)品;維護(hù)員工利益;承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任;依法納稅。
遵守公平競爭的原則,堅(jiān)持自律,加強(qiáng)產(chǎn)品安全管理意識,對產(chǎn)品安全嚴(yán)格檢控,加強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識及社會責(zé)任感,共創(chuàng)社會和諧,塑造企業(yè)良好形象。
發(fā)起單位:
企業(yè)簽名:
日期:
最新企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書
第3篇 2022年315消費(fèi)者權(quán)益日倡議書參閱
一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日將至,下面是小編整理的2022年315消費(fèi)者權(quán)益日倡議書參閱,供各位查看,希望內(nèi)容對您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請關(guān)注酷貓寫作范文網(wǎng)。
2022年315消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅(jiān)守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,提高甄別能力,合理安排投資計(jì)劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費(fèi)者滿意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實(shí)際行動維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
2022年315消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第4篇 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書
一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日將至,下面是小編整理的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書,供各位查看,希望內(nèi)容對您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請關(guān)注酷貓寫作范文網(wǎng)。
3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書范文“相信未來 共享美好”消費(fèi)金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費(fèi)金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費(fèi)金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出“堅(jiān)守金融倫理共建美麗中國”,旨在通過建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗(yàn)等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇,由晉商消費(fèi)金融公司與20xx iebe(上海)國際電子商務(wù)博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長金定海、晉商消費(fèi)金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團(tuán)ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費(fèi)金融公司董事長王培明表示,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進(jìn)行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達(dá)國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費(fèi)金融,成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問題的突破口之一。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費(fèi)金融的觸角可以延伸至各個消費(fèi)領(lǐng)域,在挖掘潛在消費(fèi)需求、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、提升消費(fèi)體驗(yàn)方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
此外,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場景以及人才等方面,最大程度實(shí)現(xiàn)資源共享,充分推動消費(fèi)金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當(dāng)天,來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商,共同見證分享了消費(fèi)金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果,晉商消費(fèi)金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書范文,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第5篇 學(xué)校3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
20xx年是建團(tuán)x周年,3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。
經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
作為消費(fèi)者:
1、維護(hù)版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);
2、樹立正確的消費(fèi)觀念:量入為出,適度消費(fèi),避免盲從,理性消費(fèi),保護(hù)壞境,綠色消費(fèi),勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;作為經(jīng)商者:
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
xxx
時間
學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
第6篇 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我們作為當(dāng)今社會一個高消費(fèi)的社會群體,我們要用自己的維權(quán)行動去證明,合法權(quán)益的維護(hù)不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,我為我們?nèi)后w發(fā)出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書。
一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵與價(jià)值:
綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國際上對綠色的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個方面。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費(fèi)和防止污染、承擔(dān)社會責(zé)任的前提下,考慮保護(hù)自身健康和個體利益的對綠色產(chǎn)品和服務(wù)的一種理性消費(fèi)方式。為了使人們有較系統(tǒng)的了解,一些環(huán)保專家把綠色消費(fèi)概括成5r,即:節(jié)約資源,減少污染;綠色生活,環(huán)保選購;重復(fù)使用,多次利用;分類回收,循環(huán)再生;保護(hù)自然,萬物共存等方面。
我國消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)為,綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過程中注重對垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護(hù)環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。二、我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為人民服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。
我們呼吁:
作為消費(fèi)者:
1、維護(hù)版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng)。
2、樹立正確的消費(fèi)觀念:量入為出,適度消費(fèi),避免盲從,理性消費(fèi),保護(hù)壞境,綠色消費(fèi),勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境。
作為經(jīng)商者:
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。
2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
最后,整頓規(guī)范綠色市場。為保證消費(fèi)者能夠順利購買到滿意的綠色產(chǎn)品,也為了提高綠色產(chǎn)品的競爭能力,大力整頓不規(guī)范的綠色市場也是當(dāng)務(wù)之急。一是要加緊建立和完善一系列綠色產(chǎn)品質(zhì)量檢測和認(rèn)證制度及其生產(chǎn)和銷售法規(guī),對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營進(jìn)行強(qiáng)制性的約束。二是要加強(qiáng)市場的監(jiān)督管理。嚴(yán)厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場的有序性,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買綠色產(chǎn)品的信心。三是要求政府進(jìn)行稅收制度改革,增加生態(tài)稅,對綠色產(chǎn)業(yè)加以扶持。
構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的消費(fèi)模式,需要政府、企業(yè)和個人的共同努力。每個公民都應(yīng)該積極參與資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)活動, 從我做起,從小事做起,不購買過度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節(jié)約一滴水、一度電,舉報(bào)浪費(fèi)資源破壞環(huán)境的行為等,形成綠色消費(fèi)模式,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,提高生態(tài)文明水平做出應(yīng)有的努力!
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第7篇 2022消費(fèi)者權(quán)益日倡議書
保護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益是行業(yè)健康發(fā)展的基石。為更好地規(guī)范金融服務(wù),保障消費(fèi)安全,值此3·15消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,xx日報(bào)向島城責(zé)任金融機(jī)構(gòu)發(fā)出以下倡議:
切實(shí)保障金融消費(fèi)者 “八項(xiàng)權(quán)利”——財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心打造品質(zhì)金融,建立健全產(chǎn)品開發(fā)銷售、投訴處理、信息保密、應(yīng)急預(yù)案等相配套的一整套管理制度,及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
完善信息透明、公開職責(zé),及時披露金融產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,嚴(yán)格企業(yè)自律,營造行業(yè)公平公正的良性競爭環(huán)境;在自覺維護(hù)金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,認(rèn)真接受政府監(jiān)管,虛心接受社會監(jiān)督。
決不放松警惕意識,加強(qiáng)創(chuàng)新型金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識別、監(jiān)測和預(yù)警,確保平臺與產(chǎn)品嚴(yán)守法律“紅線”,堅(jiān)決配合公安、司法機(jī)關(guān)打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的金融犯罪行為。
讓我們聯(lián)合社會各界力量,幫助消費(fèi)者強(qiáng)化金融消費(fèi)保護(hù)意識,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,積極行動,共筑品質(zhì)金融,共創(chuàng)美好生活!
第8篇 2022年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日誠信倡議書
誠信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是市場經(jīng)濟(jì)的基本法則,是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。誠信經(jīng)營,既是企業(yè)經(jīng)營之道、立足之本、發(fā)展之基,也是擴(kuò)大消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快法則,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的必然要求。
企業(yè)呼喚誠信,社會需要誠信。值此3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,我們希望看到更多經(jīng)營者樹立起誠信經(jīng)營的價(jià)值觀,恪守“誠實(shí)守信”精神,推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。為此,本報(bào)聯(lián)合商業(yè)、金融行業(yè)眾多實(shí)力企業(yè),向全市企業(yè)發(fā)出如下倡議:
1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2.依法誠信經(jīng)營,恪守職業(yè)道德,不做虛假、違法廣告,不銷售假冒偽劣商品。
3.強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持顧客至上,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
4.積極主動解決消費(fèi)糾紛,及時受理并妥善處置消費(fèi)者合理訴求。對因產(chǎn)品和服務(wù)等問題引起的爭議,不推、不拖,及時有效地依法協(xié)商解決。
5.把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度,完善誠信管理,健全企業(yè)誠信建設(shè)管理體系。
6.增強(qiáng)社會責(zé)任意識,承擔(dān)社會責(zé)任。積極參與各項(xiàng)社會公益活動,支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)和社會公益事業(yè)。
人,無信不立;企,無信不興;國,無信不昌。
誠信應(yīng)如靈魂一般,貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終,讓我們積極行動起來,營造“守法為先、誠信為本、和諧健康”的經(jīng)營環(huán)境,讓企業(yè)的發(fā)展更加健康,讓每一個消費(fèi)者都能暢享美好生活。
第9篇 企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書
消費(fèi)者是企業(yè)利潤轉(zhuǎn)化的源泉,在社會不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也日益增長的同時,出現(xiàn)和存在著一些損害和危害消費(fèi)者利益的情況。下面小編為大家?guī)淼氖瞧髽I(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書,歡迎大家參考!
企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書全省工商企業(yè):
六月的夏都西寧猶如盛裝翩躚的少女,張開雙臂迎來了期待已久的吉慶日子--奧運(yùn)圣火在xx的傳遞活動。從江河源頭到八百里瀚海,從莽莽雪原到河湟山川,無不洋溢著高原兒女歡欣鼓舞的情懷和對北京奧運(yùn)會最誠摯的祝福。圣火所到之處,不僅點(diǎn)燃了我們心中蓄積已久的能量和熱情,同時也喚醒了我們的凝聚意識和社會責(zé)任感。為了展示我省工商企業(yè)的良好形象,共同營造和諧愉快的消費(fèi)環(huán)境,我們向全省廣大企業(yè)發(fā)出倡議。
一、堅(jiān)決響應(yīng)北京奧運(yùn)級組委會提出的人文奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)理念和中國消費(fèi)者協(xié)會提出的強(qiáng)化社會責(zé)任,共迎奧運(yùn)盛會的號召,圍繞消費(fèi)與責(zé)任年主題活動,積極參與全省消協(xié)組織開展的各項(xiàng)維權(quán)活動。
二、堅(jiān)決遵守中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《良好企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者利益社會責(zé)任導(dǎo)則》提出的10條要求,切實(shí)尊重消費(fèi)者平等主體地位,在與消費(fèi)者交易中遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)守信原則,合理定價(jià),明碼標(biāo)價(jià),推介商品符合事實(shí),不夸大功能和作用,不作引人誤解的宣傳。
三、樹立自律意識,自覺承擔(dān)起法律規(guī)定的義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任,視維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益為天職,積極參與履行保護(hù)消費(fèi)者利益社會責(zé)任的交流與合作,不斷提高履行保護(hù)消費(fèi)者利益社會責(zé)任的水平。四、積極投身于凈化消費(fèi)環(huán)境、構(gòu)建大美xx的活動當(dāng)中。特別是在旅游市場提供吃、住、行、游、娛樂、通信等服務(wù)過程中,不折不扣奉行優(yōu)質(zhì)、高效、和諧的服務(wù)理念,努力做到方便快捷、質(zhì)量可靠、服務(wù)周到。五、自覺接受政府職能部門、消費(fèi)者協(xié)會,新聞媒體和廣大消費(fèi)者對企業(yè)經(jīng)營行為、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的監(jiān)督,認(rèn)真聽取社會各界的建議和意見,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者利益。進(jìn)一步完善溝通渠道,熱情解答消費(fèi)者咨詢,認(rèn)真聽取訴求,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。以誠實(shí)、守信、負(fù)責(zé)、公正的積極態(tài)度,共同塑造xx廣大企業(yè)履行社會責(zé)任的良好形象。
xx省消費(fèi)者協(xié)會
20xx年x月x日
企業(yè)履行社會責(zé)任與保障消費(fèi)權(quán)益倡議書,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第10篇 3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知,更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融消費(fèi)關(guān)系,促進(jìn)xx銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們倡議:
一、認(rèn)真遵守銀監(jiān)會提出的預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作原則,認(rèn)真履行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一主體職責(zé),依法合規(guī)經(jīng)營,公平對待各類銀行業(yè)消費(fèi)者,維護(hù)xx銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內(nèi)部規(guī)章制度,在金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)、審批、推介和交易的過程中落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作要求,規(guī)范各類銷售行為,充分披露風(fēng)險(xiǎn)信息,及時履行告知義務(wù)。
三、積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融公眾教育活動,送金融知識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,著力建設(shè)金融公眾教育的長效機(jī)制,不斷提升全社會金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,對發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時進(jìn)行分析,及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,讓廣大銀行業(yè)消費(fèi)者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果,構(gòu)建xx銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,為xx建設(shè)長江上游金融中心貢獻(xiàn)力量!
xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
20xx年x月x日
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
第11篇 國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書
3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書范文相信未來 共享美好消費(fèi)金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費(fèi)金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費(fèi)金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出堅(jiān)守金融倫理共建美麗中國,旨在通過建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗(yàn)等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇,由晉商消費(fèi)金融公司與20xx iebe(上海)國際電子商務(wù)博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長金定海、晉商消費(fèi)金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團(tuán)ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費(fèi)金融公司董事長王培明表示,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進(jìn)行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達(dá)國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費(fèi)金融,成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問題的突破口之一。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費(fèi)金融的觸角可以延伸至各個消費(fèi)領(lǐng)域,在挖掘潛在消費(fèi)需求、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、提升消費(fèi)體驗(yàn)方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
此外,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場景以及人才等方面,最大程度實(shí)現(xiàn)資源共享,充分推動消費(fèi)金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當(dāng)天,來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商,共同見證分享了消費(fèi)金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果,晉商消費(fèi)金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日倡議書范文,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第12篇 關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書600字
關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書600字篇一
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知,更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融消費(fèi)關(guān)系,促進(jìn)重慶銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們倡議:
一、認(rèn)真遵守銀監(jiān)會提出的“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作原則,認(rèn)真履行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一主體職責(zé),依法合規(guī)經(jīng)營,公平對待各類銀行業(yè)消費(fèi)者,維護(hù)重慶銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內(nèi)部規(guī)章制度,在金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)、審批、推介和交易的過程中落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作要求,規(guī)范各類銷售行為,充分披露風(fēng)險(xiǎn)信息,及時履行告知義務(wù)。
三、積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融公眾教育活動,送金融知識“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”,著力建設(shè)金融公眾教育的長效機(jī)制,不斷提升全社會金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,對發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時進(jìn)行分析,及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,讓廣大銀行業(yè)消費(fèi)者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果,構(gòu)建重慶銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,為重慶建設(shè)長江上游金融中心貢獻(xiàn)力量!
倡議人:ok3w.net
時間:20**年**月**日
關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書600字篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項(xiàng)義務(wù)”,自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項(xiàng)權(quán)利”。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民
以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價(jià)格放心,售后放心、計(jì)量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅(jiān)決樹立關(guān)注民生、回報(bào)社會的企業(yè)意識
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報(bào)全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
謝謝大家!
倡議人:ok3w.net
時間:20**年**月**日
關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書600字篇三
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅(jiān)守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,提高甄別能力,合理安排投資計(jì)劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費(fèi)者滿意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實(shí)際行動維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
倡議人:ok3w.net
時間:20**年**月**日
第13篇 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅(jiān)守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,提高甄別能力,合理安排投資計(jì)劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費(fèi)者滿意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實(shí)際行動維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
第14篇 315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知,更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融消費(fèi)關(guān)系,促進(jìn)重慶銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們倡議:
一、認(rèn)真遵守銀監(jiān)會提出的“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作原則,認(rèn)真履行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一主體職責(zé),依法合規(guī)經(jīng)營,公平對待各類銀行業(yè)消費(fèi)者,維護(hù)重慶銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內(nèi)部規(guī)章制度,在金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)、審批、推介和交易的過程中落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作要求,規(guī)范各類銷售行為,充分披露風(fēng)險(xiǎn)信息,及時履行告知義務(wù)。
三、積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融公眾教育活動,送金融知識“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”,著力建設(shè)金融公眾教育的長效機(jī)制,不斷提升全社會金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,對發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時進(jìn)行分析,及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,讓廣大銀行業(yè)消費(fèi)者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果,構(gòu)建重慶銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,為重慶建設(shè)長江上游金融中心貢獻(xiàn)力量!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書