服務(wù)委托協(xié)議書(11篇)

第1篇 家政服務(wù)委托招聘協(xié)議書

甲方（受托方）：___________________ 協(xié)議編號：___________________

身份證 號碼：_______________________ 簽訂地址：___________________

乙方（委托方）：___________________ 簽訂日期：______年___月___日

法定代表人：_______________________

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》的有關(guān)規(guī)定，就乙方委托甲方招收家政服務(wù)人員事宜（以下簡稱輸送），在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條 付款方式

1．甲方輸送人員到_____后，乙方在一個工作日之內(nèi)支付輸送費(fèi)____%，全部人員體檢合格后，余款_____天之內(nèi)付清。

2．輸送費(fèi)用：____元/人。

第二條 甲方的權(quán)益和義務(wù)：

1．甲方輸送的人員必須證件齊全、無犯罪跡象、身體健康、有工作能力，年齡不超過45歲(限女性)；

2．甲方輸送的人員必須事先通過當(dāng)?shù)乜h級（包括縣級）以上正規(guī)醫(yī)院體檢，同時提供體檢單據(jù)，否則乙方有權(quán)拒絕接收；

3．甲方輸送的服務(wù)人員須遵守公司相關(guān)制度、接受公司培訓(xùn)、聽從安排工作，如家政人員拒絕上崗或工作不滿一個月擅自逃離工作，乙方不支付輸送費(fèi)用；

4．甲方應(yīng)對所輸送的人員負(fù)一切安全責(zé)任，服務(wù)人員在服務(wù)過程中如有偷竊、詐騙現(xiàn)象，乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任。

第三條 乙方的權(quán)益和義務(wù)：

1．乙方必須給甲方提供輸送委托書， 營業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件等有效證件；

2．經(jīng)雙方協(xié)商后，乙方保證甲方所送來的服務(wù)人員隨到隨收，數(shù)量不限；

3．乙方保證為甲方送來的人員培訓(xùn)期間提供食宿，費(fèi)用自理，乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工并推薦工作，保證初級家政服務(wù)員 工資 不低于______元/月，中級家政服務(wù)員工資不低于______元/月，高級家政服務(wù)員工資不低于______元/月， 試用期 為一個月， 試用期工資 減半。

第四條 違約責(zé)任 ：

1．如果乙方未按時支付輸送費(fèi)用，則按日萬分之____支付 違約金 ；但無論如何，違約金金額不超過應(yīng)付遲延價款金額的____%；

2．當(dāng)事人一方如不履行本協(xié)議義務(wù)或履行本協(xié)議義務(wù)不符合約定而給對方造成損失的，應(yīng)對損失進(jìn)行賠償（包括各種因之產(chǎn)生的費(fèi)用、開支、額外責(zé)任，以及 合同履行 后所可以獲得的直接利益）；但遭受損失方必須提供相關(guān)損失的證明，且不得超過違約方訂立合同時預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約行為所可能造成的損失

第五條 陳述和保證

甲方的陳述和保證

甲方向乙方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的 有限責(zé)任公司 ；

（2）其有權(quán)進(jìn)行本協(xié)議規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議；

（3）本協(xié)議自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

乙方的陳述和保證

乙方向甲方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

（2）其有權(quán)進(jìn)行本協(xié)議規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議；

（3）本協(xié)議自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

第六條 補(bǔ)充與變更

本協(xié)議可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充協(xié)議，與協(xié)議具有相同法律效力。

第七條 協(xié)議附件

1．本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）各方簽署的與履行本協(xié)議有關(guān)的修改、補(bǔ)充、變更協(xié)議；

（2）各方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證等各種法律文件；

2．任何一方違反本協(xié)議附件的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)按照本協(xié)議的 違約責(zé)任條款 承擔(dān)法律責(zé)任。

第八條 不可抗力

1．不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如自然災(zāi)害、地震和國家政府 管制 等等。

2．任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

3．經(jīng)書面通知之后，本協(xié)議內(nèi)受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內(nèi)中止履行。但任何一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除其責(zé)任。

第九條 爭議的解決

1．本協(xié)議書適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律 管轄 。

2．本協(xié)議各方當(dāng)事人對本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有 管轄權(quán) 的人民法院提起 訴訟 。

第十條 協(xié)議的解釋

本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，并非對標(biāo)題所屬條款進(jìn)行定義、限制、解釋或描述，不影響標(biāo)題所屬條款的意思。

第十一條 生效條件

本協(xié)議自雙方的法定代表人或其授權(quán) 代理 人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

各方應(yīng)在協(xié)議正本上加蓋騎縫章。

本協(xié)議—式____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（簽字）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

第2篇 自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)委托協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版

委托人(自費(fèi)出國留學(xué)申請人)：

身份證號碼：

聯(lián)系地址：

xx編碼：

聯(lián)系電話 :

email：

委托人代理人(或監(jiān)護(hù)人)：

身份證號碼：

聯(lián)系地址：

xx編碼：

聯(lián)系電話 :

email：

受托人：中國xx香港)留學(xué)生教育服務(wù)中xx

為了維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就受托人接受委托人的委托提供自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)項目及費(fèi)用

第一條 委托人申請赴 (國家)留學(xué);留學(xué)層級屬 (初中/高中/本科/研究生/預(yù)科)。

第二條 委托人的服務(wù)費(fèi)分兩次支付給受托人，分別為一次服務(wù)費(fèi)和二次服務(wù)費(fèi)。本協(xié)議簽訂時，委托人需向受托人支付一次服務(wù)費(fèi)。受托人在收到一次服務(wù)費(fèi)、申請院校所需資料后，為委托人辦理學(xué)校申請手續(xù)。受托人獲得所申請的院校錄取通知書時，委托人需向受托人支付二次服務(wù)費(fèi)。受托人收到該款項及簽證所需資料后，為委托人辦理簽證申請手續(xù)。委托人申請院校的數(shù)量及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)分別如下：(勾出并填寫大小寫金額)

□a類：受托人為委托人申請一所院校。服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣。一次服務(wù)費(fèi) 元人民幣;二次服務(wù)費(fèi) 元人民幣。

□b類：受托人為委托人申請兩所院校。服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣。一次服務(wù)費(fèi) 元人民幣;二次服務(wù)費(fèi) 元人民幣。

□c類：受托人為委托人申請三所院校。服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣。一次服務(wù)費(fèi) 元人民幣;二次服務(wù)費(fèi) 元人民幣。

第三條 其他費(fèi)用(以下費(fèi)用委托人可以自行交納，也可以委托受托人轉(zhuǎn)交)：

a. 校方要求交納的相關(guān)費(fèi)用(院校申請費(fèi)、留位保證金、學(xué)費(fèi)、醫(yī)療保險費(fèi)、住宿費(fèi)、監(jiān)護(hù)人費(fèi)、接機(jī)費(fèi)等)：由委托人按申請院校的要求交納;

b.使(領(lǐng))館簽證費(fèi)：由委托人按遞交簽證時前往國使(領(lǐng))館具體要求交納;

c.體檢費(fèi)：由委托人按前往國使(領(lǐng))館指定醫(yī)院的要求交納。

d.委托人如委托受托人代辦公證，公證費(fèi)由委托人按公證處的要求交納;

e.以及交納以上費(fèi)用可能發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)。

f.委托人如果委托受托人申請多于3所院校的錄取通知書，每增加一所，委托人需另外支付受托人中介服務(wù)費(fèi)，此費(fèi)用無論學(xué)校錄取與否，都不退還。具體參見《補(bǔ)充協(xié)議》。

二、受托人義務(wù)

第四條 提供信息

1. 受托人為委托人提供自費(fèi)留學(xué)咨詢服務(wù)，介紹擬留學(xué)國家教育制度和申請院校的入學(xué)要求、入學(xué)申請程序等基本情況。

2.結(jié)合委托人條件幫助委托人選擇前往國的學(xué)校和課程。委托人選擇的擬留學(xué)國家的院校名稱如下：

學(xué)校1. 專業(yè)：

學(xué)校2. 專業(yè)：

學(xué)校3. 專業(yè)：

委托人獲得其中任一所院校的錄取通知書，即視為申請成功。若委托人需要延期錄取通知書，雙方協(xié)商一致后，受托人可為委托人按照擬留學(xué)國家院校及使館規(guī)定辦理延期手續(xù)，受托人不另收服務(wù)費(fèi)。

第五條 申請入學(xué)

1.受托人幫助和指導(dǎo)委托人填寫各類申請表格;協(xié)助和指導(dǎo)委托人準(zhǔn)備入學(xué)申請的相關(guān)材料。

2.受托人應(yīng)當(dāng)及時向委托人報告辦理入學(xué)申請的進(jìn)展、結(jié)果。

第六條 辦理簽證

1.受托人指導(dǎo)委托人進(jìn)行簽證申請準(zhǔn)備，協(xié)助委托人辦理簽證有關(guān)手續(xù)。

2.受托人收到委托人按委托人前往國駐華使(領(lǐng))館要求準(zhǔn)備的全部申請簽證材料后，應(yīng)當(dāng)在30個工作日內(nèi)向委托人前往國駐華使(領(lǐng))館遞交簽證申請材料。如該使(領(lǐng))館在遞交簽證申請材料、送簽時間有特別要求的，應(yīng)按其要求辦理;需要進(jìn)行面試的，受托人可協(xié)助安排預(yù)約時間等。

3.若委托人簽證申請被拒簽，委托人需要再次辦理簽證有關(guān)手續(xù)，雙方協(xié)商

達(dá)成一致后，受托人可協(xié)助委托人再次申請赴擬留學(xué)國家留學(xué)簽證的有關(guān)手續(xù),

受托人不另收服務(wù)費(fèi)。

第七條 其他

1.受托人代表委托人與其所申請的學(xué)校及擬留學(xué)國家使(領(lǐng))館或移民局聯(lián)系所有相關(guān)事務(wù)，擬留學(xué)國家使(領(lǐng))館或移民局指定需與委托人本人聯(lián)系的情況除外;

2.若委托人需要受托人為委托人安排住宿，接機(jī)等服務(wù)，受托人可為委托人聯(lián)系。

3.如委托人為18歲以下學(xué)生，應(yīng)委托人及其代理人要求，雙方協(xié)商一致后，委托人為受托人代為聯(lián)系在擬留學(xué)國家的監(jiān)護(hù)人服務(wù);

4.受托人對委托人提供的所有材料，均負(fù)有保密義務(wù)。除為委托人入學(xué)申請、簽證申請的目的之外，不得向無關(guān)的第三方透露。

三、委托人義務(wù)

第八條 委托人應(yīng)符合中國公民自費(fèi)出國留學(xué)的條件，遵守國家關(guān)于公民自費(fèi)出國留學(xué)的規(guī)定。

第九條 委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內(nèi)容應(yīng)合法、真實、有效。

第十條 委托人應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起 15 日內(nèi)，按受托人要求，把入學(xué)申請所需全部材料交與受托人;若委托人無法在規(guī)定日期內(nèi)提交，應(yīng)與受托人協(xié)商，確定提交日期。

第十一條 委托人一經(jīng)選擇了相關(guān)的專業(yè)或?qū)W校，不應(yīng)隨意改動;如果委托人堅持更換已選定的專業(yè)或?qū)W校，由此引起的費(fèi)用及損失由委托人負(fù)擔(dān);

第十二條 在留學(xué)申請辦理過程中，如委托人和委托人擔(dān)保人或家庭成員的地址、單位、收入等發(fā)生變化, 須立即通知受托人，以便受托人通知擬留學(xué)國家駐華使(領(lǐng))館或移民局;

第十三條 在留學(xué)申請辦理過程中，如擬留學(xué)國家的留學(xué)政策、簽證政策或申請留學(xué)院校的入學(xué)要求發(fā)生變化，委托人應(yīng)根據(jù)新的要求，及時提供補(bǔ)充材料。

第十四條 在留學(xué)申請辦理過程中，如委托人擬留學(xué)國家駐華使(領(lǐng))館要求委托人進(jìn)行面試，委托人應(yīng)按要求參加面試。

四、違約責(zé)任

第十五條 委托人履行了合同、協(xié)議全部義務(wù)而未被所申請院校錄取，委托人可憑校方書面通知向受托人主張退費(fèi)。受托人根據(jù)委托人在本協(xié)議第二條所選擇的類別，退還委托人一次服務(wù)費(fèi)。

第十六條 委托人履行了合同、協(xié)議的全部義務(wù)卻被擬留學(xué)國家駐華使(領(lǐng))館拒簽的，委托人可憑使(領(lǐng))館書面通知向受托人主張退費(fèi)。受托人根據(jù)委托人在本協(xié)議第二條所選擇的類別分別退費(fèi)：(勾出并填寫大小寫金額)

□a類：退還服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣;

□b類：退還服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣;

□c類：退還服務(wù)費(fèi)共計 元人民幣;

第十七條 委托人為達(dá)成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料，致使合同無法履行，受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費(fèi)。

第十八條 委托人在合同、協(xié)議簽訂后因自身原因，要求解除合同、協(xié)議，則應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任，無權(quán)要求受托人退還服務(wù)費(fèi)。由于委托人的違法行為，導(dǎo)致本合同無法履行，受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費(fèi)。

第十九條 受托人在協(xié)助委托人獲得擬留學(xué)國家院校的錄取通知書后，委托人無權(quán)要求受托人退還一次服務(wù)費(fèi);受托人在協(xié)助委托人獲得擬留學(xué)國家駐華使(領(lǐng))館簽證后，視為合同、協(xié)議履行完畢，委托人無權(quán)要求受托人退費(fèi)。

第二十條 委托人通過受托人申請院校、辦理簽證過程中向所申請院校、駐華使(領(lǐng))館或政府部門交納的費(fèi)用，由委托人按照相關(guān)主體的退費(fèi)規(guī)定向相關(guān)主體主張退費(fèi)。受托人可以協(xié)助委托人進(jìn)行有關(guān)的退費(fèi)追索，但不負(fù)任何責(zé)任。

第二十一條 受托人在收到委托人退款所需資料(具體包括本合同和交納服務(wù)費(fèi)單據(jù)原件、校方或擬留學(xué)國家駐華使(領(lǐng))館的拒絕證明、委托人退費(fèi)申請書)后，7 個工作日內(nèi)按本合同相關(guān)規(guī)定退費(fèi)。委托人可以親自辦理退費(fèi)手續(xù)，也可出具有委托人正式簽字的委托書委托其他人代為辦理退款，委托人必需在委托書中詳細(xì)注明受委托人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、與委托人的關(guān)系以及授予他(她)的權(quán)利等。受托人將通過銀行匯款或以現(xiàn)金方式向委托人退款，并解除合同。所需銀行匯款手續(xù)費(fèi)由委托人負(fù)擔(dān)。如委托人未在本合同有效期內(nèi)提出退款要求，即視為委托人放棄。

五、不可抗力條款

第二十二條 在留學(xué)申請辦理過程中，如遇任何不可抗力(如戰(zhàn)爭、外交糾紛、簽證政策變化等)的影響，導(dǎo)致申請學(xué)校及辦理簽證延誤或停止，受托人將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。但受托人可為委托人順延辦理。

本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如重大自然災(zāi)害、瘟疫、戰(zhàn)爭、騷亂、簽證政策變化等。

第二十三條 對不可抗力所造成的影響，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決辦法和補(bǔ)救措施。本合同對不可抗力事件，以及委托人及受托人雙方影響范圍之外的情況不負(fù)責(zé)，如由中國政府、中國大學(xué)、擬前往國大使館、擬前往國政府、擬前往國院校等機(jī)構(gòu)決定的事項。

六、適用的法律及爭議解決方法

第二十四條 本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關(guān)法律。

第二十五條 雙方在履行本合同中如發(fā)生爭議，應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均可依法向相關(guān)人民法院提起訴訟。

七、合同的補(bǔ)充、變更、修改

第二十六條 對本合同的任何補(bǔ)充、變更、修改應(yīng)采用書面補(bǔ)充合同形式。補(bǔ)充合同在雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。

第二十七條 委托人所簽訂的表明委托人欲申請的院校、專業(yè)等意愿的書面意見，經(jīng)受托人書面確認(rèn)后，視為本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方變更。

第二十八條 本協(xié)議所稱'合同'是《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)委托合同》、'協(xié)議'是雙方補(bǔ)充協(xié)議。

八、 其他

第二十九條 若委托人在合同、協(xié)議簽訂之日未滿18周歲，則不具備完全民事行為能力，須由法定代理人或監(jiān)護(hù)人在合同、協(xié)議上簽字認(rèn)可后生效。

第三十條 本合同由委托人及其代理人、受托人、受托人法定代表人簽署，自簽字、蓋章之日起方可生效。

第三十一條 申請出國留學(xué)屬委托人自愿，委托人在申請過程中發(fā)生的本合同沒有提及的任何費(fèi)用，如在此期間發(fā)生的生活費(fèi)及由此產(chǎn)生的誤工費(fèi)、誤學(xué)費(fèi)等費(fèi)用，在任何情況下都應(yīng)由委托人自行負(fù)擔(dān)，與受托人無關(guān);若屬于退款情況，則執(zhí)行上述退款條例，委托人不再提出任何索賠要求。

第三十二條 本合同正本一式兩份，具有同等效力，委托人與受托人各執(zhí)一份。

第三十三條 雙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)后，合同終止。

第三十四條 本合同委托人及受托人雙方同意的附加條款：

委托人

身份證號碼：

代理人(或監(jiān)護(hù)人)

身份證號碼：

受托人：

經(jīng)手人：

負(fù)責(zé)人：

第3篇 招商服務(wù)委托協(xié)議書樣式

服務(wù)內(nèi)容：______________________________________

委托單位：_______________________(以下簡稱甲方)

受托單位：_______投資管理有限公司(以下簡稱乙方)

乙方聯(lián)合單位：__________________________________

協(xié)議簽訂日期：_____年_____月_____日

協(xié)議有效日期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

為了加大各地招商引資的力度，促進(jìn)招商成果的良好取得，加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就甲方在乙方設(shè)立招商辦事處并委托乙方為甲方提供招商服務(wù)等事宜達(dá)成下列協(xié)議：

一、根據(jù)乙方《上海招商辦事處服務(wù)內(nèi)容介紹》規(guī)定，甲方必須是乙方的團(tuán)體招商會員， 并符合設(shè)立招商辦事處資格甲方自愿在乙方設(shè)立招商辦事處， 接受條例所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，并履行《介紹》中甲方的責(zé)任。

二、甲方將于_____年_____月_____日正式在乙方設(shè)立招商辦事處， 期限暫定_____年，即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據(jù)甲乙雙方商定，甲方應(yīng)按規(guī)定向乙方交納本協(xié)議期限內(nèi)招商辦事處開辦費(fèi)和辦公費(fèi)合計人民幣(大寫)：__________(￥：_________)，自本協(xié)議生效一周內(nèi)甲方將以銀行匯款或現(xiàn)金形式支付給乙方，乙方將為甲方開具正式發(fā)票。

三、甲方在乙方正式設(shè)立招商辦事處后，將為乙方提供招商平面材料(宣傳畫冊)、多媒體資料(光盤或幻燈文件)等招商資料若干份，以便乙方向投資客戶和重點(diǎn)客戶推介時應(yīng)用。同時，甲方將自身招商網(wǎng)站的鏈接地址和圖標(biāo)也提供給乙方，以便乙方利用網(wǎng)絡(luò)幫助甲方做招商推廣。

四、在本協(xié)議期限內(nèi)，乙方將按照《上海招商辦事處服務(wù)內(nèi)容》規(guī)定，為甲方提供如下招商服務(wù)：

1.為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，為辦事處配備專業(yè)招商人員。

2.為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委托方向投資者發(fā)放招商資料。

3.為甲方進(jìn)行招商項目的宣傳、推廣， 并與有意向的客商進(jìn)行對接，商務(wù)談判。

4.為甲方提供臺商及其他客商的投資信息，并挑選有意向的投資客商到甲方當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實地考察， 并對考察客商進(jìn)行后續(xù)服務(wù)的跟蹤。

5.利用中國臺商網(wǎng)站等專業(yè)招商平臺進(jìn)行全方位的推介，擴(kuò)大其影響，增加投資信心。

6.為甲方人員到上海的接站，賓館、飛機(jī)、火車票的預(yù)定等工作。負(fù)責(zé)在華東地區(qū)為甲方代理出席相關(guān)會議、活動等工作。

五、甲方必須嚴(yán)格履行乙方團(tuán)體會員的權(quán)利和義務(wù)，并按時交納會費(fèi)，乙方必須按照《招商團(tuán)體會員條例》的規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

六、本協(xié)議雙方共同遵守，在執(zhí)行過程中除不可抗力外，任何一方不得隨意終止或違反協(xié)議。如有未盡事宜，雙方協(xié)商，補(bǔ)充內(nèi)容和協(xié)議正文一樣具有同等效力。

七、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議自簽章之日起生效。

八、如果甲方出現(xiàn)下列情況，乙方有權(quán)終止本協(xié)議：

1.甲方提供虛假招商資料

2.甲方未能履行和乙方簽訂協(xié)議中規(guī)定事項

3.甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規(guī)定、承諾。

委托單位(蓋章)：_________ 受托單位(蓋章)：__________

負(fù)責(zé)人：___________________ 負(fù)責(zé)人：____________________

聯(lián)系人：___________________ 聯(lián)系人：____________________

地址：_____________________ 地址：______________________

電話：_____________________ 電話：______________________

傳真：_____________________ 傳真：______________________

委托日期：_____年___月___日 受托日期：____年____月____日

匯款方法：_______________________

戶名：___________________________

賬號：___________________________

開戶行：_________________________

協(xié)議簽訂地點(diǎn)：___________________

第4篇 保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書

甲方（委托方）：_________

辦公地址：_________

乙方（受托方）：_________

注冊地址：_________

根據(jù)《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國 保險法 》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀(jì)人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

二、乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)甲方要求提供下列服務(wù)：

1、根據(jù)甲方的具體需求，設(shè)計保險 招標(biāo) 方案；

2、按照“保費(fèi)合規(guī)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費(fèi)率、優(yōu)惠條件、后期服務(wù)等制定招標(biāo)細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)追蹤落實。

3、協(xié)助甲方根據(jù)招標(biāo)文件與保險公司簽訂保險 服務(wù)合同 ；

4、根據(jù)合同條款，協(xié)助甲方用車單位辦理投保手續(xù)及結(jié)算事宜，確保財政支出的安全；

5、協(xié)助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題；

6、在發(fā)生引致 保險索賠 爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時，提出處理建議，協(xié)助甲方準(zhǔn)備相關(guān)文件，在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進(jìn)行談判，全程處理相關(guān)事宜；

7、根據(jù)甲方授權(quán)全程監(jiān)督保險公司投保流程、保險價格、服務(wù)承諾、理賠服務(wù)進(jìn)程并定時將情況報告甲方；

8、與保險公司、被保險人及其他關(guān)系方溝通協(xié)調(diào)。

三、乙方責(zé)任：

乙方受甲方委托通過招標(biāo)方案設(shè)計、保險政策咨詢、保單事后稽查、重大事故現(xiàn)場監(jiān)督、車輛保險信息統(tǒng)計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費(fèi)率不高于合同規(guī)定，享受的保險服務(wù)不低于合同的規(guī)定，并根據(jù)合同執(zhí)行出現(xiàn)的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的最大化。具體內(nèi)容

1、在履行協(xié)議過程中，忠實維護(hù)甲方的合法權(quán)益；在完善服務(wù)條款的同時，在政策許可的范圍內(nèi)爭取最低費(fèi)率；

2、負(fù)責(zé)提供甲方及用車單位對保險業(yè)務(wù)及政策的咨詢；

3、根據(jù) 保險合同 約定的投保險種及中標(biāo)價格審核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正并定時報告甲方；

4、監(jiān)督保險公司按照服務(wù)承諾認(rèn)真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關(guān)于保險服務(wù)質(zhì)量投訴的3個工作日內(nèi)，對保險公司的反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，督促其在最短的時間內(nèi)盡快查處并做出書面答復(fù)。超過3個工作日內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷，乙方將協(xié)助用車單位按照合同的約定，采取必要的補(bǔ)救措施以保證甲方用車單位的合法權(quán)益；

5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知后，必須在第一時間趕到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場查勘、施救及善后事宜的監(jiān)督，以確保甲方用車單位的合法權(quán)益；

6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全培訓(xùn)；

7、在每個月度結(jié)束的5個工作日內(nèi)（ 法定節(jié)假日 順延），負(fù)責(zé)匯總《投保車輛保費(fèi)結(jié)算情況表》、《投保車輛出險理賠情況表》并報告給甲方。

8、在每個季度結(jié)束的10個工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)召集有保險公司、甲方代表參加的“ 合同履行 及服務(wù)質(zhì)量分析例會”；并撰寫分析報告給甲方。

9、在第一個保險年度結(jié)束前的一個月，撰寫下一年度保險調(diào)整建議書給甲方，征得甲方同意后負(fù)責(zé)落實。

10、為單位提供理賠指導(dǎo)服務(wù)，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上（含5萬元）的賠案，乙方負(fù)責(zé)全程索賠服務(wù)及有關(guān)善后事宜

甲方：_______________

代表簽字：___________

________年____月____日

乙方：_______________

代表簽字：___________

________年____月____日

第5篇 售后服務(wù)委托代理協(xié)議書

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。

六、本合同有效期

自________年____月____日至________年____月____日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請甲方所在地/乙方所在地人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______

代表人：________________代表人：______________

日期：____日期：________________

第6篇 招商服務(wù)委托協(xié)議書

服務(wù)內(nèi)容：______________________________________

委托單位：_______________________（以下簡稱甲方）

受托單位：_______投資管理有限公司（以下簡稱乙方）

乙方聯(lián)合單位：__________________________________

協(xié)議簽訂日期：_____年_____月_____日

協(xié)議有效日期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

為了加大各地招商引資的力度，促進(jìn)招商成果的良好取得，加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就甲方在乙方設(shè)立招商辦事處并委托乙方為甲方提供招商服務(wù)等事宜達(dá)成下列協(xié)議：

一、根據(jù)乙方《 上海 招商辦事處服務(wù)內(nèi)容介紹》規(guī)定，甲方必須是乙方的團(tuán)體招商會員， 并符合設(shè)立招商辦事處資格；甲方自愿在乙方設(shè)立招商辦事處， 接受條例所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，并履行《介紹》中甲方的責(zé)任。

二、甲方將于_____年_____月_____日正式在乙方設(shè)立招商辦事處， 期限暫定_____年，即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據(jù)甲乙雙方商定，甲方應(yīng)按規(guī)定向乙方交納本協(xié)議期限內(nèi)招商辦事處開辦費(fèi)和辦公費(fèi)合計人民幣（大寫）：__________（￥：_________），自本協(xié)議生效一周內(nèi)甲方將以銀行匯款或現(xiàn)金形式支付給乙方，乙方將為甲方開具正式發(fā)票。

三、甲方在乙方正式設(shè)立招商辦事處后，將為乙方提供招商平面材料（宣傳畫冊）、多媒體資料（光盤或幻燈文件）等招商資料若干份，以便乙方向投資客戶和重點(diǎn)客戶推介時應(yīng)用。同時，甲方將自身招商網(wǎng)站的鏈接地址和圖標(biāo)也提供給乙方，以便乙方利用網(wǎng)絡(luò)幫助甲方做招商推廣。

四、在本協(xié)議期限內(nèi)，乙方將按照《上海招商辦事處服務(wù)內(nèi)容》規(guī)定，為甲方提供如下招商服務(wù)：

1．為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，為辦事處配備專業(yè)招商人員。

2．為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委托方向投資者發(fā)放招商資料。

3．為甲方進(jìn)行招商項目的宣傳、推廣， 并與有意向的客商進(jìn)行對接，商務(wù)談判。

4．為甲方提供臺商及其他客商的投資信息，并挑選有意向的投資客商到甲方當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實地考察， 并對考察客商進(jìn)行后續(xù)服務(wù)的跟蹤。

5．利用中國臺商網(wǎng)站等專業(yè)招商平臺進(jìn)行全方位的推介，擴(kuò)大其影響，增加投資信心。

6．為甲方人員到上海的接站，賓館、飛機(jī)、火車票的預(yù)定等工作。負(fù)責(zé)在華東地區(qū)為甲方 代理 出席相關(guān)會議、活動等工作。

五、甲方必須嚴(yán)格履行乙方團(tuán)體會員的權(quán)利和義務(wù)，并按時交納會費(fèi)，乙方必須按照《招商團(tuán)體會員條例》的規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

六、本協(xié)議雙方共同遵守，在執(zhí)行過程中除不可抗力外，任何一方不得隨意終止或違反協(xié)議。如有未盡事宜，雙方協(xié)商，補(bǔ)充內(nèi)容和協(xié)議正文一樣具有同等效力。

七、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議自簽章之日起生效。

八、如果甲方出現(xiàn)下列情況，乙方有權(quán)終止本協(xié)議：

1．甲方提供虛假招商資料；

2．甲方未能履行和乙方簽訂協(xié)議中規(guī)定事項；

3．甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規(guī)定、承諾。

委托單位（蓋章）：_________ 受托單位（蓋章）：__________

負(fù)責(zé)人：___________________ 負(fù)責(zé)人：____________________

聯(lián)系人：___________________ 聯(lián)系人：____________________

地址：_____________________ 地址：______________________

電話：_____________________ 電話：______________________

傳真：_____________________ 傳真：______________________

委托日期：_____年___月___日 受托日期：____年____月____日

匯款方法：_______________________

戶名：___________________________

賬號：___________________________

開戶行：_________________________

協(xié)議簽訂地點(diǎn)：___________________

第7篇 咨詢服務(wù)委托協(xié)議書

甲方：__________________________

乙方：__________________________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議。

一、甲方委托乙方處理___________項目的___________事項。

二、甲方應(yīng)提供相關(guān)的文件和資料，并對其真實性負(fù)責(zé)，否則由此而造成的損失由甲方承擔(dān)。

三、甲方委托乙方的事項如下：

1.__________________________________________________________

2.__________________________________________________________

3.__________________________________________________________

4.__________________________________________________________

四、甲方委托乙方完成工作的期限：_____________________________.

五、甲方向乙方支付委托項目咨詢費(fèi)為___________________________.

六、乙方先收取甲方的預(yù)約金。當(dāng)合約到期后，若項目成功，則從咨詢費(fèi)用中扣除;若項目不成功，則扣除相關(guān)開支后給予退還。

七、若甲方中途放棄委托事項，則預(yù)約金不還，若乙方中途無故不提供咨詢服務(wù)則預(yù)約金全額退還。

八、委托項目完成后十日內(nèi)甲方向乙方支付全部咨詢費(fèi)，否則延期一天，收取滯納金為應(yīng)支付款項的______%.

九、協(xié)議若有爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院訴訟。

十、協(xié)議在乙方收到全部咨詢費(fèi)后自動結(jié)束。

十一、本書一式四份，各持二份。

十二、協(xié)議經(jīng)雙方簽定后生效。

甲方(簽名)______________

乙方(蓋章)______________

_________年_______月______日

簽定于______________________

第8篇 售后服務(wù)委托協(xié)議書2022

導(dǎo)語：售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的效率及效益。

售后服務(wù)委托協(xié)議書2022

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，達(dá)成如下商標(biāo)注冊委托代理服務(wù)協(xié)議。

一、甲方正式委托乙方代理服務(wù)甲方 商標(biāo)在第 類的申請注冊，共 個。該注冊商標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標(biāo)注冊申請書》及《商標(biāo)代理委托書》。

二、乙方接受委托后，負(fù)責(zé)完成商標(biāo)注冊代理的全部工作，并須維護(hù)甲方的合法權(quán)益，保護(hù)知悉甲方的商業(yè)秘密。

三、本次商標(biāo)代理服務(wù)采取分類服務(wù)形式，具體項目為：

1、商標(biāo)設(shè)計費(fèi) 元

2、商標(biāo)查詢選擇如下方式：

商標(biāo)按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢，包干查詢費(fèi) 元。

商標(biāo)查詢費(fèi)按實際查詢次數(shù)計，每次中文 元，英文或拼音 元。

3、商標(biāo)申請注冊費(fèi)用 元，加急注冊費(fèi) 元，包干注冊費(fèi) 元。

以上項目共計費(fèi)用 元。

四、付款方式

簽訂協(xié)議后，乙方即時收取甲方商標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用 元。

五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

六、甲方若有變故，如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關(guān)變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標(biāo)被國家商標(biāo)局駁回或需要刪改的，由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標(biāo)評審委員會申請駁回復(fù)審或刪改;如果甲方?jīng)Q定申請駁回復(fù)審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補(bǔ)充。

九、補(bǔ)充條款：

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

重要性

售后服務(wù)是售后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴(kuò)大市場份額的要件(如舒達(dá)、天貓、京東等)。售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售后服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心購買商品。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場激烈競爭的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。

客觀地講，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。

服務(wù)內(nèi)容

1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;

服務(wù)的內(nèi)容多樣化 2、根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

3、保證維修零配件的供應(yīng);

4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng);

5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產(chǎn)品實行“三包”，即包修、包換、包退(許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解);

7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費(fèi)者的咨詢。同時用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進(jìn)。

服務(wù)要點(diǎn)

耐心聆聽

對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復(fù)話題，不免都想阻止對方，于是就說“我多和顧客商討 知道了”，不想讓對方再說下去。但是請你一定把這些反復(fù)的話當(dāng)作重要的環(huán)節(jié)來耐心地聽完。

聽出真意

在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中，你要注意地去聽，聽出顧客真正的用意在哪里，看他們有什么不滿或者抱怨的情形。如果你遇到的顧客表達(dá)可能不是特別好，或他講話方面可能有一些結(jié)巴，但是你一定要有耐心，讓顧客把他的問題說出來，聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。

引導(dǎo)顧客出對策

如果車輛問題實在沒有辦法解決，也可以讓顧客幫你想出對策。當(dāng)你用心去為顧客服務(wù)，用心地關(guān)心顧客，顧客會謝謝你，還會做出更大、更好的回饋，為你想出最好的解決煩惱的對策來。

通過服務(wù)樹立企業(yè)形象

在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。

提升顧客滿意度

售后服務(wù)作為顧客提出來的要求，廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關(guān)系。售后服務(wù)做的好，若能達(dá)到顧客提出的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高;反之售后服務(wù)工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產(chǎn)生極端的不滿意。

顧客滿意后通常會持續(xù)購買自己滿意的產(chǎn)品，進(jìn)行口碑宣傳等積極方式進(jìn)行傳播，對提高產(chǎn)品的市場占有率和品牌的美譽(yù)度起到強(qiáng)而有力的作用。若顧客因服務(wù)不滿意，據(jù)實證研究結(jié)果表明：96%的消費(fèi)者遇到服務(wù)不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費(fèi)者是不會再購買該公司的產(chǎn)品和服務(wù)，或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者會將他們的經(jīng)歷告訴20個人以上。

第9篇 售后服務(wù)委托協(xié)議書范文

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，達(dá)成如下商標(biāo)注冊委托代理服務(wù)協(xié)議。

一、甲方正式委托乙方代理服務(wù)甲方 商標(biāo)在第 類的申請注冊，共 個。該注冊商標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標(biāo)注冊申請書》及《商標(biāo)代理委托書》。

二、乙方接受委托后，負(fù)責(zé)完成商標(biāo)注冊代理的全部工作，并須維護(hù)甲方的合法權(quán)益，保護(hù)知悉甲方的商業(yè)秘密。

三、本次商標(biāo)代理服務(wù)采取分類服務(wù)形式，具體項目為：

1、商標(biāo)設(shè)計費(fèi) 元

2、商標(biāo)查詢選擇如下方式：

商標(biāo)按 中文 英文 中英文項目包干查詢，包干查詢費(fèi) 元。

商標(biāo)查詢費(fèi)按實際查詢次數(shù)計，每次中文 元，英文或拼音 元。

3、商標(biāo)申請注冊費(fèi)用 元，加急注冊費(fèi) 元，包干注冊費(fèi) 元。

以上項目共計費(fèi)用 元。

四、付款方式

簽訂協(xié)議后，乙方即時收取甲方商標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用 元。

五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。

六、甲方若有變故，如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關(guān)變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標(biāo)被國家商標(biāo)局駁回或需要刪改的，由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標(biāo)評審委員會申請駁回復(fù)審或刪改；如果甲方?jīng)Q定申請駁回復(fù)審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補(bǔ)充。

九、補(bǔ)充條款：

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

第10篇 法律服務(wù)委托協(xié)議書

律（ ）非訴字第 號

委托方（甲方）：_________________

受托方（乙方）：_________________

甲方因_________事項，委托乙方律師提供法律服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)議，訂立下列條款，共同遵照執(zhí)行。

一、乙方接受甲方之委托，指派________律師、________律師為甲方提供法律服務(wù)。

二、乙方律師根據(jù)甲方要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成甲方委托事項及現(xiàn)場法律咨詢，并向甲方作書面或口頭匯報結(jié)果。

三、甲方必須如實向乙方律師敘述委托事項背景情況并提供乙方律師所需的各方面材料；如甲方敘述或提供材料有捏造事實，弄虛作假，乙方有權(quán)終止協(xié)議，所收費(fèi)用不予退還。

四、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商按下列規(guī)定收取/交納費(fèi)用：

甲方向乙方交納律師代理費(fèi)________萬元，甲方應(yīng)在要協(xié)議簽訂之日起一周內(nèi)將上述費(fèi)用支付給乙方，逾期則乙方有權(quán)中止協(xié)議。

五、如甲方無故終止履行委托協(xié)議，律師費(fèi)不予退回；如乙方無故終止履行協(xié)議，律師費(fèi)全部退還甲方。

六、一方要求變更協(xié)議內(nèi)容，須經(jīng)對方同意。

七、本協(xié)議自簽訂之日起生效至委托事項完成之日終止。

八、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

九、本協(xié)議履行地為委托方所在地。

委托方：_____________________

受托方：_____________________

________年________月_______日

第11篇 保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議

保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議范本

甲方（委托方）：_________

辦公地址：_________

乙方（受托方）：_________

注冊地址：_________

根據(jù)《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀(jì)人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

二、乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)甲方要求提供下列服務(wù)：

1、根據(jù)甲方的具體需求，設(shè)計保險招標(biāo)方案；

2、按照“保費(fèi)合規(guī)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費(fèi)率、優(yōu)惠條件、后期服務(wù)等制定招標(biāo)細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)追蹤落實。

3、協(xié)助甲方根據(jù)招標(biāo)文件與保險公司簽訂保險服務(wù)合同；

4、根據(jù)合同條款，協(xié)助甲方用車單位辦理投保手續(xù)及結(jié)算事宜，確保財政支出的安全；

5、協(xié)助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題；

6、在發(fā)生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時，提出處理建議，協(xié)助甲方準(zhǔn)備相關(guān)文件， 在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進(jìn)行談判，全程處理相關(guān)事宜；

7、根據(jù)甲方授權(quán)全程監(jiān)督保險公司投保流程、保險價格、服務(wù)承諾、理賠服務(wù)進(jìn)程并定時將情況報告甲方；

8、與保險公司、被保險人及其他關(guān)系方溝通協(xié)調(diào)。

三、乙方責(zé)任：

乙方受甲方委托通過招標(biāo)方案設(shè)計、保險政策咨詢、保單事后稽查、重大事故現(xiàn)場監(jiān)督、車輛保險信息統(tǒng)計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費(fèi)率不高于合同規(guī)定，享受的保險服務(wù)不低于合同的規(guī)定，并根據(jù)合同執(zhí)行出現(xiàn)的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的最大化。具體內(nèi)容如下：

1、在履行協(xié)議過程中，忠實維護(hù)甲方的合法權(quán)益；在完善服務(wù)條款的同時，在政策許可的范圍內(nèi)爭取最低費(fèi)率；

2、負(fù)責(zé)提供甲方及用車單位對保險業(yè)務(wù)及政策的咨詢；

3、根據(jù)保險合同約定的投保險種及中標(biāo)價格審核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正并定時報告甲方；

4、監(jiān)督保險公司按照服務(wù)承諾認(rèn)真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關(guān)于保險服務(wù)質(zhì)量投訴的3個工作日內(nèi)，對保險公司的'反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，督促其在最短的時間內(nèi)盡快查處并做出書面答復(fù)。超過3個工作日內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷，乙方將協(xié)助用車單位按照合同的約定，采取必要的補(bǔ)救措施以保證甲方用車單位的合法權(quán)益；

5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知后，必須在第一時間趕到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場查勘、施救及善后事宜的監(jiān)督，以確保甲方用車單位的合法權(quán)益；

6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全培訓(xùn)；

7、在每個月度結(jié)束的5個工作日內(nèi)（法定節(jié)假日順延），負(fù)責(zé)匯總《投保車輛保費(fèi)結(jié)算情況表》、《投保車輛出險理賠情況表》并報告給甲方。

8、在每個季度結(jié)束的10個工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務(wù)質(zhì)量分析例會”；并撰寫分析報告給甲方。

9、在第一個保險年度結(jié)束前的一個月，撰寫下一年度保險調(diào)整建議書給甲方，征得甲方同意后負(fù)責(zé)落實。

10、為單位提供理賠指導(dǎo)服務(wù)，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上（含5萬元）的賠案，乙方負(fù)責(zé)全程索賠服務(wù)及有關(guān)善后事宜；

11、乙方接受甲方及用車單位的監(jiān)督，如工作中出現(xiàn)如下情況之一，每次支付違約金xx元：

（1）未能及時發(fā)現(xiàn)保單錯誤；

（2）辦理相關(guān)業(yè)務(wù)超出上述規(guī)定時限；

（3）用車單位投訴，經(jīng)確認(rèn)屬實的；

（4）財政認(rèn)為的其他工作失誤或違約行為。

12、由于乙方的重大過錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。

四、甲方責(zé)任：

1、保險合同生效后，負(fù)責(zé)通知用車單位按合同的約定投保；

2、向乙方提供與委托事項有關(guān)的信息與資料，并在乙方提供服務(wù)過程中給予必要的協(xié)助；

3、指定專人協(xié)助乙方開展工作；

4、當(dāng)需要乙方處理的事件發(fā)生時，盡快通知乙方；

五、保密條款：

除非下列情況，甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中不得將獲得的費(fèi)率、保險方案、理賠數(shù)據(jù)等任何保密信息泄露給第三方：

1、告訴給與執(zhí)行本協(xié)議相關(guān)的人員；或

2、應(yīng)法律或司法管轄要求而提供；或

3、告訴給根據(jù)本協(xié)議確定的提供保險服務(wù)的保險人；或

4、經(jīng)另一方書面同意。

本協(xié)議終止時本條款繼續(xù)有效一年。

六、函件：

發(fā)送對方的重要函件應(yīng)以書面形式送達(dá)或以掛號方式寄至對方辦公地址，郵寄函件通常被認(rèn)為在發(fā)出后７個工作日內(nèi)寄達(dá)對方。

七、報酬與費(fèi)用：

1、雙方同意，在甲方將保險業(yè)務(wù)交由乙方安排后，乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬，不向甲方收取費(fèi)用。

2、如甲方要求乙方提供超出本協(xié)議委托事項以外的服務(wù)，具體事宜由雙方協(xié)商后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。

八、爭議的解決：

甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可向_________市仲裁委申請仲裁。

九、協(xié)議期限：

1、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為_________年，自200_________年_________月_________日_________時至200_________年_________月_________日_________時止。但各單位在有效期內(nèi)投保的機(jī)動車輛保險單，至200_________年_________月_________日仍未執(zhí)行完畢的，乙方需繼續(xù)提供所有服務(wù)，直至保險單約定的保險期限結(jié)束。

2、本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天書面通知另一方，并妥善處理善后事宜。

3、在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補(bǔ)充或修訂，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。

十、依據(jù)本協(xié)議，甲方應(yīng)向乙方提供授權(quán)委托書，以備乙方為甲方安排保險時使用。

十一、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

主要負(fù)責(zé)人：_________ 法定代表人：_________

授權(quán)代表：_________ 授權(quán)代表：_________

_________年___月___日 _________年___月___日