支持協(xié)議書(10篇)

第1篇 通用版圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務協(xié)議書

一、協(xié)議雙方

甲方：_________

乙方：_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第2篇 2021年度中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目委托協(xié)議書

2014年度中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目

委 托 協(xié) 議 書

甲方（委托方）：____________________________乙方（受托方）:____________________________

地址：______________________________________地址：_____________________________________

郵編：______________________________________郵編：_____________________________________

聯(lián)系人：____________________________________聯(lián)系人：___________________________________

電話/傳真：_________________________________電話/傳真：________________________________

項目固定郵箱地址：__________________________項目固定郵箱地址：_________________________

市、縣（區(qū)）疾病預防控制中心（以下簡稱甲方）與________________________________（以下簡稱乙方）就《2014年度中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目》（項目名稱________________________________ ；項目編號：____________________）委托執(zhí)行事宜，簽訂協(xié)議如下：

一、項目內(nèi)容：

甲方委托乙方依據(jù)本協(xié)議的約定，開展《國家2014年度財政資金支持社會組織參與艾滋病防治項目》，詳見附件乙方《國家2014年度財政資金支持社會組織參與艾滋病防治項目實施方案》。

二、執(zhí)行期限：本協(xié)議正式簽字生效后_______月。

三、雙方的權(quán)利義務：

（一） 甲方

1、甲方為乙方提供《項目實施方案》中所需經(jīng)費。并依據(jù)本協(xié)議的約定報賬方式支付。

2、甲方有權(quán)在項目實施各個階段對乙方項目執(zhí)行日常監(jiān)管、經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督檢查，并有權(quán)委托第三方實施上述活動。

3、項目結(jié)束后，甲方及時組織驗收。

4、鑒于項目的公益性質(zhì)，甲方對乙方項目的全部產(chǎn)出成果具有無條件的、永久性的無償使用權(quán)利。

（二） 乙方

1、乙方應按附件中的《中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目年度項目工作實施方案》所規(guī)定的時間和內(nèi)容組織項目實施，其計劃、時間、活動內(nèi)容和經(jīng)費用途等原則上不能變更，如確需改變，應向甲方提出書面申請，得到甲方批準后方可實施。否則，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方應返還剩余經(jīng)費。

2、乙方應按《中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目經(jīng)費管理辦法》及相關(guān)國家財經(jīng) 法規(guī) 制度使用項目經(jīng)費，加強經(jīng)費管理和監(jiān)督，提高資金使用效益，保證項目經(jīng)費按預算執(zhí)行，?？顚Ｓ?，不得截留、挪用或擠占。由于項目經(jīng)費來自國家財政資金，按照規(guī)定，乙方不得在項目支持經(jīng)費中轉(zhuǎn)撥資金，不得將項目經(jīng)費用于購買硬件設(shè)備。

3、乙方在項目執(zhí)行中必須接受并積極配合甲方或甲方與其他部門聯(lián)合組織的檢查、督導，為這類檢查、督導提供方便與協(xié)助。項目實施中期，須向甲方提交《項目中期報告》，并抄報省性艾協(xié)會。

4、項目完成后，乙方應及時填寫《項目總結(jié)報告》（一式兩份），并將驗收材料包括簽字和蓋章的項目總結(jié)報告、項目成果及其他相關(guān)資料（包括紙質(zhì)和電子版）全部報送甲方并抄報省性艾協(xié)會，并接受和配合聯(lián)合組織的項目檢查驗收。

5、如項目未能通過驗收，乙方應無條件地在接到甲方通知的三個月內(nèi)完成項目整改工作，并自行承擔因整改而發(fā)生的全部費用。乙方整改完成后，應及時通知甲方再次組織驗收。再次驗收仍未通過，甲方有權(quán)要求乙方全部或部分返還經(jīng)費，并根據(jù)乙方的違約情形及程度，追究其相應責任。

6、乙方在編印材料、發(fā)表項目成果資料時，均應標明“國家2014年度財政資金支持社會組織參與艾滋病防治項目資助”字樣。

7、乙方未經(jīng)甲方事前書面同意，不得轉(zhuǎn)讓其在協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務。

8、乙方所受托的項目屬于社會公益事業(yè)的一部分，乙方不得以盈利為目的實施本項目；不得使用甲方及本項目的名義、標識招商引資、發(fā)布各種形式的廣告等。

四、經(jīng)費總額及報賬方式：

（一） 甲方委托乙方活動經(jīng)費共計：人民幣大寫：_____________元，小寫：￥_____________元。

（二） 報賬方式：協(xié)議生效后的十個工作日內(nèi)，乙方可向甲方預借一定數(shù)量的經(jīng)費開展工作（數(shù)額由雙方商定），以后每______月定期到甲方報賬，必須同時提交合格的同期項目活動業(yè)務資料，方可報銷經(jīng)費。乙方完成項目活動、提交總結(jié)報告及其他相關(guān)資料并經(jīng)驗收合格后，甲方撥付項目尾款。

五、驗收標準及方式：

（一） 驗收依據(jù)：本項目按《國家2014年度財政資金支持社會組織參與艾滋病防治項目管理手冊》及乙方的《國家2014年度財政資金支持社會組織參與艾滋病防治項目實施方案》中所分別確定的標準進行驗收。

（二） 甲方將根據(jù)情況采取書面、現(xiàn)場等任何一種形式進行驗收。

六、 違約責任 ：

（一） 乙方若違反本協(xié)議，將項目經(jīng)費移作它用，或者在項目實施中弄虛作假，甲方有權(quán)要求乙方全部或部分返還項目經(jīng)費。乙方違約情節(jié)嚴重并造成經(jīng)費損失的，甲方將追究相關(guān)責任人的法律責任。

（二） 如無正當理由，甲方未能按期報銷經(jīng)費，且經(jīng)乙方催促仍不能給出合理解釋，乙方有權(quán)暫停本協(xié)議的履行。

（三） 乙方因不可抗力不能全部或部分履行本協(xié)議時，應及時通知對方，并在合理期間內(nèi)出具不能履行的證明。不可抗力持續(xù)90日，雙方就協(xié)議的終止或繼續(xù)履行的有關(guān)事宜另行協(xié)商并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂補充協(xié)議。如因不可抗力造成本協(xié)議終止，雙方按照項目實際完成情況結(jié)算經(jīng)費。

七、解決糾紛的方式：

本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由委托方所在地（甲方所在地）有 管轄權(quán) 的人民法院 管轄 。

八、 知識產(chǎn)權(quán) 約定：

（一） 甲方享有協(xié)議項下全部產(chǎn)出成果及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自使用、對外披露、申報成果及許可第三方使用。

（二） 乙方在完成受托項目的過程中，注意保護甲方及第三方的知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。如因乙方原因致使甲方遭受第三方追訴，乙方負責處理并做好善后工作。

九、其它：

（一） 本協(xié)議書一式三份，均為正本，甲、乙雙方各持一份，報省性艾協(xié)會一份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

（二） 本協(xié)議書簽訂后如需修改，應經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議書，補充協(xié)議書與本協(xié)議書具有同等法律效力。

（三） 附件作為本協(xié)議書的組成部分，和本協(xié)議書具有同等法律效力。

附件: 乙方《2014年度中央、省財政支持社會組織參與艾滋病防治項目實施方案》

甲方：_____________疾病預防控制中心 乙方：__________________________

（單位公章） （蓋章或簽字）

法定代表人簽字：__________________________項目負責人簽字：__________________________

（或委托 代理 人簽字）：___________________（或委托代理人簽字）：___________________

日期： ______年____月____日 日期：______年____月____日

第3篇 支持報紙發(fā)展合作協(xié)議書

甲方：

乙方：

為便于_______報更好地直接為乙方服務，同時乙方支持_______報_____工作的開展，雙方達成如下協(xié)議：

一、甲方同意乙方為“_______報_____通聯(lián)單位”，享受通訊報道、聯(lián)誼活動等方面的重點服務和優(yōu)惠待遇，幫助乙方提高經(jīng)濟效益。

二、甲方根據(jù)乙方需要，提供經(jīng)濟信息、經(jīng)驗交流、產(chǎn)品展示、專題會議等服務，促進乙方經(jīng)濟發(fā)展。

三、乙方派一至二名同志擔任_______報通訊員和聯(lián)絡員，通訊員和聯(lián)絡員每天閱讀_______報，了解_______報新聞報道內(nèi)容，及時為甲方提供新聞報道線索，并積極參加甲方組織的聯(lián)誼活動。

四、如一方發(fā)生違法行為、債務等，其責任和后果自負，對方不承擔任何責任。

(本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，白簽字蓋章之日起生效，有效期兩年。)

甲方： 乙方：

(簽字蓋章)(簽字蓋章)

第4篇 如數(shù)管系統(tǒng)技術(shù)支持服務協(xié)議書范本

一、協(xié)議雙方

甲方:_________

乙方:_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:

1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務,二十四小時內(nèi)響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經(jīng)濟法,合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

第5篇 圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務協(xié)議書模板

一、協(xié)議雙方

甲方：_________________

乙方：_________________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

第6篇 圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務協(xié)議書

一、協(xié)議雙方

甲方：_________

乙方：_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1．協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

2．上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5．協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7．乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

8．甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________％。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

2．乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第7篇 計算機維護及計算機技術(shù)支持服務協(xié)議書

委托方(以下稱甲方)：

業(yè)務負責人：

服務方(以下稱乙方)：

業(yè)務負責人：

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

第一條 項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。

第二條 甲方的義務：

1、甲方應在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。

第三條 乙方的主要義務：

1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復。

3、 對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。

4、 依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務工作。

第四條 乙方的服務方式：

1、 根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。

2、 為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務。

3、 如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。

4、 根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

第五條 乙方的服務內(nèi)容：

1、 軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。

2、 硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。

4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。

第六條 服務費計算標準及支付方式

1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月 ___日，計算機(終端)數(shù)量： ___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。

第七條 免責條款：

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。

第八條 合同爭議的解決方法：

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

甲方：

代表簽字：

(公司蓋章)

地址：

電話：

傳真：

郵編：

乙方：

代表簽字：

(公司蓋章)

地址：

電話：

傳真：

郵編：

網(wǎng)站：

第8篇 計算機銷售服務和技術(shù)支持協(xié)議書

1.定義

“賣方”指_________（中國）有限公司。

“買方”指賣方報價單或發(fā)票所列向賣方購買產(chǎn)品和/或服務的一方。

“銷售合同”指賣方向買方出售產(chǎn)品和/或服務的合同，本條款與條件構(gòu)成該銷售合同不可分割的組成部分。

2.合同成立

銷售合同在買方接受賣方報價單后方告成立。買方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購買，并非以轉(zhuǎn)售為目的。

3.定單、價格和付款

3.1 產(chǎn)品和/或服務的價格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。

3.2 除非賣方已明示同意賒購條款的，產(chǎn)品或服務的價款應在實際交付產(chǎn)品或提供服務之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價款的，每逾期一天，應按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款違約金，上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何欠款未付清之前，賣方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務，同時賣方保留要求買方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務價款的權(quán)利。

3.3 除非買方和賣方另有書面約定，買方應按照交易進行的時間先后順序向賣方付款，賣方有權(quán)將從買方收到的款項沖抵任何應由買方支付的到期金額（包括未結(jié)清的應收款項）。

4.軟件

雙方確認所有提供的軟件應以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務。

5.所有權(quán)和風險

產(chǎn)品的所有權(quán)和風險在產(chǎn)品交付買方或其指定收貨人時轉(zhuǎn)移給買方。

6.交付

6.1 賣方應按照銷售合同的約定在指定的交付地點（“交付地點”）將產(chǎn)品交付指定的收貨人（“指定收貨人”）。如果賣方逾期交付產(chǎn)品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。

6.2 產(chǎn)品送達指定交付地點并經(jīng)買方簽收（由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無法簽收的情況下，賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收），即視為產(chǎn)品已交付買方。

6.3 作為賣方產(chǎn)品持續(xù)升級和改動政策的一部分，賣方可能在任何時候無需通知的情況下對產(chǎn)品進行改動和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動或升級過的產(chǎn)品具有所訂購產(chǎn)品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導致的交付給買方的產(chǎn)品與其訂購的產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。

7.產(chǎn)品的接受

7.1 如果產(chǎn)品的購買價格包括初次安裝并且在交付之日起五（5）日內(nèi)安裝，則買方在“客戶確認書”和“安裝報告”簽名和/或蓋章之時，即視為買方對產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購買價格包括初次安裝，但是買方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝，則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買方接受。

7.2 如果產(chǎn)品的購買價格不包括初次安裝，則產(chǎn)品交付之時即視為買方對產(chǎn)品的接受，除非買方在產(chǎn)品交付之日起五（5）個工作日內(nèi)提出異議。

8.常規(guī)保證

8.1 除非另有規(guī)定，賣方向買方保證，發(fā)票日期起一年內(nèi)，_________品牌的產(chǎn)品（第三方產(chǎn)品和軟件除外）將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷（“常規(guī)保證”）。在此期間，如_________品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證，則賣方將負責修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產(chǎn)品。

8.2 此項常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括：意外事故、濫用、錯誤使用、電源問題、不按產(chǎn)品說明使用和/或儲存和/或安裝產(chǎn)品、未進行所需的預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰(zhàn)爭、暴力行為或任何同類事件；非賣方人員或非賣方授權(quán)的人士對產(chǎn)品進行調(diào)試、修理或支持，以及使用非賣方供應的零部件造成的問題。此項常規(guī)保證不適用于非_________品牌產(chǎn)品。

8.3 對于經(jīng)由賣方購買的且已含有原廠商保證的非_________品牌產(chǎn)品，買方同意，上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品，而原產(chǎn)商的保證應是該等產(chǎn)品的惟一保證。買方應利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。

9.服務和技術(shù)支持

如果買方購買了賣方所提供的額外服務項目，賣方將在上述常規(guī)保證之外，按照賣方和買方間具體的額外服務合同條款和條件提供服務。賣方收到產(chǎn)品或服務合同的全部付款后方有義務提供該合同項下的服務或技術(shù)支持。具體的服務和技術(shù)支持條款和條件可經(jīng)賣方互聯(lián)網(wǎng)頁_________查閱或向賣方索取。

10.責任

10.1 除非法律另有明確規(guī)定，否則，賣方在本條款和條件項下對一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔的全部責任不超過按本條款和條件購買的產(chǎn)品和/或服務所支付的總價。

10.2 對產(chǎn)品或服務購買、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失（包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變造等），賣方不對買方承擔任何責任。

10.3 雙方同意：賣方可以對其所出具的銷售印刷品、報價單、價格表、訂單確認書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯誤、書寫錯誤或其它的錯漏進行更正，且以更正后的文件為準。

11.出口限制

買方和賣方確認，根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品，受包括中國和_________國在內(nèi)的有關(guān)的出口管制法律和法規(guī)的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī)，購入的產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外，產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動的最終用戶或為其所使用，包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。

12.管轄法律

本條款和條件適用中華人民共和國法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭議應盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的，則任何一方均可將爭議提交賣方所在地擁有管轄權(quán)的人民法院，通過訴訟方式解決。

13.一般規(guī)定

除非雙方另有書面約定，銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出，并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認后方能生效。

賣方（蓋章）：_________ 買方（簽字）：_________

法定代表人（簽字） ：_________ 法定代表人（簽字） ：_________

簽約時間：_________ 簽約時間：_________

簽約地點：_________ 簽約地點：_________

第9篇 系統(tǒng)技術(shù)支持服務協(xié)議書

一、協(xié)議雙方

甲方：_________________

乙方：_________________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________％。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

第10篇 酒店技術(shù)支持管理框架協(xié)議

酒店技術(shù)支持管理框架協(xié)議

委托方： （以下簡稱業(yè)主方）

受托方； （以下簡稱管理方）

標的物： （以下簡稱酒店）

雙方經(jīng)友好協(xié)商，就管理方為業(yè)主的位于 的 酒店（酒店規(guī)模及品質(zhì)不應低于中國國家五星級酒店評定標準）提供酒店的整體規(guī)劃布局、前期技術(shù)支持及后期的委托管理達成如下協(xié)議：

協(xié)議生效

本協(xié)議的生效日期（簡稱生效日）為雙方簽字之日

協(xié)議內(nèi)容

本協(xié)議包括酒店整體規(guī)劃及前期技術(shù)支持及酒店委托管理框架。（如本協(xié)議中的委托管理約定與管理合同存在沖突，以管理合同為準）

酒店整體規(guī)劃與前期技術(shù)支持

2.1.1設(shè)計協(xié)助及審核

·管理方根據(jù)其對市場的專業(yè)認知向業(yè)主提供有關(guān)酒店市場定位，內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品定位、客房標準定位、餐飲娛樂設(shè)施定位、商業(yè)及會議設(shè)施定位、其他相關(guān)配套設(shè)施定位、協(xié)助業(yè)主完善酒店整體規(guī)劃初步方案（不包括詳盡專業(yè)的市場調(diào)研報告）。

如果業(yè)主需要酒店項目可行性分析和市場調(diào)研報告，業(yè)主應聘請第三方專業(yè)咨詢公司完成。如業(yè)主有要求，管理方可向業(yè)主推薦該類專業(yè)咨詢公司。

在第三方專業(yè)咨詢公司出具專業(yè)市場分析報告后，管理方應合理參考該報告，以完善酒店市場定位及功能定位。

·向業(yè)主提供酒店建筑設(shè)計指導書和設(shè)備技術(shù)標準。

·幫助業(yè)主的設(shè)計師制定一套酒店規(guī)劃框架，如業(yè)主需要，應向其提供樣圖。

·幫助業(yè)主的設(shè)計師最初的酒店詳細規(guī)劃，如業(yè)主要求，還應對各部分的配置框架提出建議。

·檢查最終建筑設(shè)計方案和最終的各項標準。

內(nèi)部設(shè)計

2.1.2.1 協(xié)助業(yè)主設(shè)計師對酒店裝修設(shè)計提出意見，其內(nèi)容包括：

·酒店裝飾方面，包括外立面、天花地板及墻面造型設(shè)計、公共部分、客房；

·酒店整體照明設(shè)計，包括外觀夜景照明效果、公共部分照明設(shè)計、客房、走道照明設(shè)計；

·酒店地面、墻面、天花等整體造型設(shè)計，包括所有裝飾面材，如布藝、木飾面、石材；

·酒店整體家具設(shè)計與選型；

·酒店五金、潔具挑選；

·酒店企業(yè)識別系統(tǒng)ci、vi；

·酒店整體藝術(shù)品裝飾設(shè)計，以求完美表達酒店主題。

2.1.2.2 機電和設(shè)備安裝

a 技術(shù)方案前期咨詢服務

1、協(xié)助業(yè)主方對供應商的投標書進行技術(shù)審核，以使其提供的技術(shù)方案符合管理方的規(guī)范要求；

2、協(xié)助業(yè)主方完成與供應商的合同技術(shù)支持內(nèi)容細則，包括但不限于系統(tǒng)工程范圍、系統(tǒng)所提供的資料、工程實施、工程驗收、系統(tǒng)培訓、售后服務，以保護業(yè)主方的利益，同時使合同技術(shù)支持內(nèi)容滿足今后管理方對酒店的管理要求；

3、協(xié)助業(yè)主方對系統(tǒng)供應商所提供的項目深化資料進行審核，協(xié)調(diào)與其他工程參與單位的施工組織計劃，以便工程按進度計劃要求順利實施。

b 強電系統(tǒng)工程服務咨詢

1、提供配電方案咨詢意見；

2、提供客房和公共部位照明系統(tǒng)意見；

3、提供柴油發(fā)電機組和應急照明系統(tǒng)意見；

4、提供密集型母線槽、電纜橋架、電纜選型意見；

5、審核照明控制系統(tǒng)方案。

c 弱電系統(tǒng)工程服務咨詢

1、向業(yè)主方提供《酒店弱電系統(tǒng)技術(shù)要求》；

2、安保綜合系統(tǒng)；

3、停車場管理系統(tǒng)；

4、電子會議暨專業(yè)音響系統(tǒng)；

5、背景音響及緊急廣播系統(tǒng)；

6、樓宇自控系統(tǒng)；

7、結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)；

8、局域網(wǎng)和internet寬帶服務系統(tǒng)；

9、有線電視和衛(wèi)星電視服務系統(tǒng)；

10、電話程控交換機系統(tǒng)；

11、酒店計算機管理系統(tǒng)。

d 暖通空調(diào)部分咨詢服務

1、冷暖機組（冷熱機組、鍋爐）選型優(yōu)化方案；

2、提供冷凍水、冷卻水系統(tǒng)咨詢意見；

3、提供冷水泵、冷卻水泵選型意見；

4、提供冷卻塔、熱交換器咨詢意見；

5、提供空氣處理機組、新風處理機組、風機盤管機組選型意見；

6、提供客房空調(diào)系統(tǒng)咨詢意見；

7、提供公共區(qū)域空調(diào)通風系統(tǒng)咨詢意見；

8、提供空調(diào)通風系統(tǒng)自動控制咨詢意見，包括參數(shù)檢測、自動調(diào)節(jié)、工況自動轉(zhuǎn)換、設(shè)備聯(lián)鎖、自動保護、中央監(jiān)控與管理等。

e 給排水部分咨詢意見

1、提供供水系統(tǒng)方案咨詢意見，提供水處理方案咨詢意見；

2、提供排水系統(tǒng)方案咨詢意見，提供排水水處理咨詢意見；

3、提供客房及公共部位衛(wèi)生潔具選型意見；

4、提供冷水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置意見；

5、提供消防噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)咨詢意見；

6、提供給水泵、消防泵、噴淋泵咨詢意見。

施工現(xiàn)場服務

2.1.3.1 施工現(xiàn)場咨詢服務（視項目進展情況結(jié)合業(yè)主要求而定）

·委派專業(yè)技術(shù)咨詢工程師在施工期間做定期施工現(xiàn)場檢查；

·委派專業(yè)技術(shù)咨詢工程師在施工期限定期參加現(xiàn)場工作會議，并協(xié)助業(yè)主方解決施工中所遇到的問題。

·委派專業(yè)技術(shù)咨詢工程師對施工質(zhì)量進行監(jiān)督，所有項目施工工程中所出現(xiàn)的'方案設(shè)計更改必須告知管理方的技術(shù)工程師以便確認；

·管理方的專業(yè)技術(shù)工程師協(xié)助業(yè)主方對各系統(tǒng)機型測試驗收；

·在預開業(yè)期間，協(xié)助業(yè)主方招聘相關(guān)的系統(tǒng)技術(shù)管理人員；

·根據(jù)系統(tǒng)供應商在合同中所承諾的培訓內(nèi)容，協(xié)助業(yè)主方對酒店內(nèi)的員工進行系統(tǒng)培訓；

·監(jiān)督系統(tǒng)供應商完成系統(tǒng)的交付工作，保障酒店開業(yè)后系統(tǒng)的順利運行。

業(yè)主的義務

2.1.4.1 業(yè)主在管理方提供上述技術(shù)支持期間須及時、完整、準確地為管理方提供所有必要的技術(shù)工程圖紙及資料。

2.1.4.2 業(yè)主向管理方提供：

·酒店設(shè)計相關(guān)圖紙、平面圖、立面圖、竣工圖；

·各部分裝飾用材樣板及相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)手冊（包括但不限于燈具、地毯、布藝、壁紙壁布、墻面涂料色彩樣板、大理石、花崗石）；

·所有家具（包括大堂、餐廳、會議室、康樂設(shè)施和客房）造型及相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)；

·所有燈具、照明系統(tǒng)（包括大堂、餐廳、會議室、康樂設(shè)施和客房）造型及相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)；

·所有藝術(shù)品的風格、造型圖片、擺放位置、尺寸、重量、材質(zhì)等相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù)。

2.1.4.3 業(yè)主在管理方提供上述技術(shù)支持期間，如需管理方派員現(xiàn)場工作，業(yè)主須提供管理方相關(guān)人員的食宿、洗衣、交通、辦公通信和場所等費用。

2.1.4.4 酒店總監(jiān)級別以上人員在酒店開業(yè)前須在上海為期布多于兩個星期的培訓，業(yè)主人員赴上海培訓期間的食宿、交通等一切費用由業(yè)主自理。

2.2 酒店的委托管理

2.2.1 在預開業(yè)期間提供酒店員工培訓；

2.2.2 負責酒店預開業(yè)的市場營業(yè)推銷計劃和活動；

2.2.3 負責預開業(yè)辦公室、招聘員工、準備酒店開業(yè)；

2.2.4 對預開業(yè)的預算予以適當控制；

2.2.5 提供管理方集團中央訂房系統(tǒng)；

2.2.6 開業(yè)前，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度并試營業(yè)；

2.2.7 酒店正式開業(yè)后的全面經(jīng)營管理工作；

2.2.8 達成業(yè)主方和管理方雙方認可的合理的經(jīng)營預算方案；

2.2.9 負責酒店的國際市場拓展。

2.3 前期技術(shù)支持期間，管理方原則上應當在收到業(yè)主咨詢意見要求后三日內(nèi)給予回復。

酒店前期技術(shù)支持及酒店委托管理的費用

3.1 酒店品牌加盟費及前期整體規(guī)劃及前期技術(shù)支持費：人民幣 萬元，在本協(xié)議簽訂后七日內(nèi)一次性支付。

3.2 期限：前期技術(shù)支持期限 個月（自管理方首次提供規(guī)劃和技術(shù)支持之日起起算），如因業(yè)主原因?qū)е鹿芾矸轿茨茉诒緟f(xié)議期限內(nèi)完成所需提供的技術(shù)支持，對所造成的延誤，業(yè)主應向管理方支付每月人民幣 萬元的滯后技術(shù)支持費，直至酒店開始試營業(yè)。

3.3 基本管理費：為酒店經(jīng)調(diào)整后的總收入的 %。

3.4 獎勵管理費：從酒店總營業(yè)毛利潤（gop）中提取，具體標準如下：

總營業(yè)毛利潤在10%以下時，從總營業(yè)毛利潤中提取0%；

總營業(yè)毛利潤在10%至20%時，從總營業(yè)毛利潤中提取4%；

總營業(yè)毛利潤在20%至30%時，從總營業(yè)毛利潤中提取5%；

總營業(yè)毛利潤在30%至40%時，從總營業(yè)毛利潤中提取6%；

總營業(yè)毛利潤在40以上時，從總營業(yè)毛利潤中提取7%。

3.5 品牌服務費：為酒店經(jīng)調(diào)整后的總收入的 %。

3.6 中央訂房費：對經(jīng)過管理方全球中央預定系統(tǒng)發(fā)生的訂房，管理方收取10%的客房實際收入。

合作期限

全權(quán)委托管理合同期限為 年。

協(xié)議的履行

本協(xié)議簽訂后管理方開始提供酒店前期規(guī)劃和前期技術(shù)支持。

酒店的委托管理合同在本協(xié)議簽訂后30天完成。

保密

6.1 業(yè)主提供的工程技術(shù)圖紙及酒店的所有項目策劃、計劃等，均屬業(yè)主的商業(yè)秘密，管理方應對此負有保密的責任和妥善保管、按時歸還的義務；業(yè)主亦應對為管理方提供的報價、方案、資料等盡保密之責。

6.2 如雙方發(fā)生糾紛，為保護商業(yè)秘密起見，除為解決糾紛向有關(guān)權(quán)威機構(gòu)作必要披露外，任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自將與協(xié)議糾紛有關(guān)的信息向任何第三方披露。

違約責任

7.1 違約

7.1.1 如果任何一方因不可抗力，如戰(zhàn)爭、火災、臺風、洪水、地震或其他公認屬于不可抗力的原因而被迫停止或推遲本協(xié)議的履行，在本協(xié)議的履行相應順延，順延的時間等于不可抗力發(fā)生作用的時間。

7.1.2 受影響的一方應將不可抗力發(fā)生的情況盡快通過電傳或傳真通知另一方。在不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，受影響一方應提供一份經(jīng)權(quán)威機構(gòu)出具的證書并通過快件或掛號信寄至另一方，以便核實與確認。

7.1.3 受影響的一方應在不可抗力終止或被排除后盡快通過電傳或傳真通知另一方，并通過掛號信通知另一方不可抗力已終止或被排除。

7.1.4 如果不可抗力持續(xù)作用超過120天，雙方將通過友好協(xié)商解決協(xié)議的未來履行問題。

7.1.5 在本協(xié)議期限內(nèi)，任何一方違約，經(jīng)另一方發(fā)出書面通知后的六十天內(nèi)仍未作出補救的，另一方在該六十天期限屆滿后可終止本協(xié)議，而不影響其在法律上尋求損失賠償或其他補救的權(quán)利。

適用法律

爭端解決