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第1篇經(jīng)典投訴建議書 第2篇投訴建議書
第1篇 經(jīng)典投訴建議書
投訴書,是指消費(fèi)者和經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議糾紛以后,消費(fèi)者請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解時(shí)向其遞交的書面材料。以下是小編整理的關(guān)于投訴建議書,歡迎您供大家參閱。
第:大連萬達(dá)投訴與建議
“聆聽客戶聲音,真誠服務(wù)客戶”是大連萬達(dá)一貫的追求。為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),大連萬達(dá)自20xx年起成立了專職部門負(fù)責(zé)客戶服務(wù),受理各類投訴與建議、監(jiān)督各公司客戶服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與客戶合作共贏的服務(wù)目標(biāo)。
您如果對我們的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意,或者有好的建議,請您填寫以下表格,我們的客服專員將會(huì)與您聯(lián)系,為您提供反饋信息并協(xié)商解決方案。
在線投訴表單僅受理業(yè)務(wù)投訴。
1、聯(lián)系之前為您服務(wù)的客服
2、撥打萬達(dá)投訴電話xxxxxxxxxxxx
3、發(fā)送郵件到萬達(dá)信箱
4、給我們在線留言
第:途牛投訴與建議處理
您的參與將幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。
非常感謝您使用途牛旅游網(wǎng),如果您有提議、投訴及相關(guān)建議,可以通過以下方式聯(lián)系我們。
1、聯(lián)系之前為您服務(wù)的客服
2、撥打途牛投訴電話xxxxxxxxxx轉(zhuǎn)xx
3、發(fā)送郵件到途牛信箱
4、給我們在線留言
第:中國石油天然氣投訴建議
我是中國石油天然氣股份有限公司海南瓊海銷售分公司原瓊海金海加油站經(jīng)理,我叫鄭鳴雪,如果確定我是真實(shí)存在的,還我們這些無關(guān)系、無背景在國企忍氣吞聲的人一個(gè)公道,謝謝!
我要舉報(bào):
工資被侵吞。20xxx年6月28日,中國石油海南銷售分公司全體加油站經(jīng)理工資系統(tǒng)賬戶有一筆6995 的獎(jiǎng)金。因我自從做油站經(jīng)理以來,沒得到過這樣大額的獎(jiǎng)金,所以我到工資卡上打出了20xx年一整年的工資進(jìn)賬明細(xì)后,確認(rèn)自己沒有拿過,我和其他站的經(jīng)理們溝通,他們的賬號也在同一時(shí)間多出不同金額的這筆獎(jiǎng)金,中石油海南銷售公司有80多個(gè)加油站,就有50萬的獎(jiǎng)金不知去向,詢問公司這筆獎(jiǎng)金為何沒有發(fā)到我們手中,給予的解釋也含糊其辭、支支吾吾,完全解釋不清。其實(shí)這就是以給員工發(fā)獎(jiǎng)金的名義入賬,截留現(xiàn)金進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)腰包。
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第2篇 投訴建議書
xx供熱公司各級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶,我們小區(qū)至xx年以來,大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn),我們多次到十站反映情況,但問題至今沒有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度,但這種做法的弊端是人所共知的,損人不利己,無法從根本上解決問題。
我們?nèi)w住戶經(jīng)過協(xié)商,向貴公司提出如下建議:
1 立即更換早已不能正常使用的腐爛設(shè)備,讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)!更換設(shè)備期間,住戶室溫降低,貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。
2 如果不能更換腐爛的設(shè)備,因循環(huán)動(dòng)力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問題,應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動(dòng)力循環(huán)設(shè)備,以保證住戶的溫暖需要。
3 以上兩點(diǎn)如果不能滿足,請貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策,如果實(shí)在沒有好的辦法,我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi),并賠償大家的溫暖損失!
以上建議肯請貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理,我們相信您們能體諒民眾的疾苦,相信您們有處理問題的能力,多謝了!
另外,如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好,因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo),個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi),希望貴公司能維護(hù)受害者的利益,承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù),還大家一個(gè)公平!
xx小區(qū)b座全體住戶
xx0108