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第1篇設(shè)備承諾書(shū)范文 第2篇設(shè)備承諾書(shū) 第3篇生產(chǎn)設(shè)備安全承諾書(shū) 第4篇關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 第5篇辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 第6篇生產(chǎn)設(shè)備承諾書(shū) 第7篇2022設(shè)備承諾書(shū) 第8篇關(guān)于設(shè)備改造承諾書(shū)范例 第9篇設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 第10篇設(shè)備售后服務(wù)的承諾書(shū) 第11篇特種設(shè)備安全責(zé)任承諾書(shū) 第12篇特種設(shè)備安全承諾書(shū) 第13篇特種設(shè)備安全承諾書(shū)范文 第14篇設(shè)備管理承諾書(shū) 第15篇機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
第1篇 設(shè)備承諾書(shū)范文
1. xxx儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2. xxx儀器儀表有限公司每年不定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪,檢測(cè)儀器的使用情況,并對(duì)不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3. 用戶服務(wù)信息反饋到公司,xxx儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時(shí)間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4. 產(chǎn)品中易損件(不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5. 在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或我公司進(jìn)行維修或更換。
6. 我公司每年適時(shí)舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對(duì)中標(biāo)離心機(jī)用戶實(shí)行專期培訓(xùn)。
7. 三包期外,產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
設(shè)備承諾書(shū)
第2篇 設(shè)備承諾書(shū)
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司
201x年5月9日
第3篇 生產(chǎn)設(shè)備安全承諾書(shū)
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,我公司特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則;
二、制定施工安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定;
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書(shū);
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品合格證書(shū),輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
六、確保安全資金投入,滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高其安全意識(shí),保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用;依法參加工傷保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi);
七、按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,制定防范措施,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的危險(xiǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控,杜絕“三違”現(xiàn)象,保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施,依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施;
八、我公司愿意自覺(jué)接受業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督;
九、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
公司名稱(蓋章): 法人代表(簽字):
項(xiàng)目經(jīng)理(簽字): 聯(lián)系電話:
專職安全員(簽字): 聯(lián)系電話:
年 月 日
三、承 諾 書(shū)
(招標(biāo)人名稱 ) :
本投標(biāo)人承諾有能力在 (開(kāi)標(biāo)時(shí)間) 之前完成投標(biāo)文件的編制并做好開(kāi)標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作,并對(duì)招標(biāo)人從發(fā)售招標(biāo)文件之日至投標(biāo)文件截止之日時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)任何異議。
投 標(biāo) 單 位(章):
法定代表人(簽名或蓋章):
年 月 日
四、工人工資支付承諾書(shū)
(招標(biāo)人) :
根據(jù)國(guó)家、江西盛贛州市有關(guān)規(guī)定,及貴單位 (工程名稱) 施工招標(biāo)文件要求,我公司對(duì)工程工資的支付作如下承諾:
1、貴單位按合同支付工程進(jìn)度款后,我公司一定如期、足額支付工人工資,不發(fā)生拖欠現(xiàn)象。
2、我公司在工程開(kāi)工后,及時(shí)與所屬各施工班組簽訂用工協(xié)議,并將該協(xié)議送貴單位和監(jiān)理公司備案。
3、我公司在工程開(kāi)工后,根據(jù)用工協(xié)議制訂支付工人工資計(jì)劃,并將計(jì)劃送貴單位和監(jiān)理公司備案。
4、我公司在工程開(kāi)工后,將所屬各項(xiàng)施工班組的組成人員名單、聯(lián)系電話,送貴單位和監(jiān)理公司備案。
5、我公司不按用工協(xié)議、計(jì)劃,如期、足額支付工人工資的,經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實(shí)后,書(shū)面通知我公司在5個(gè)工作日內(nèi)支付,如我公司拒付,貴單位有權(quán)直接在下次支付工程進(jìn)度款時(shí)直接支付工人工資,同時(shí)罰沒(méi)公司履約保證金30%以上。
6、我公司不按用工協(xié)議、計(jì)劃,如期、足額支付工人工資的,經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實(shí)后作為我公司的不良行為記錄在案,貴單位今后的招標(biāo)工程項(xiàng)目,我公司均不得參加。
7、貴單位如按合同支付工程進(jìn)度款后,因我公司不如期、足額支付工人工資而引發(fā)工人鬧事、圍攻、上訪等事端的,由我公司承擔(dān)因此而引發(fā)的法律、經(jīng)濟(jì)等一切責(zé)任。
投標(biāo)單位:(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
項(xiàng)目經(jīng)理:(簽字)
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:(簽字)
年 月 日
第4篇 關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
篇一
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:xx和iso14001:xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-xx、cj128-xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程jjg225-xx,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確保客戶如期安裝使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù);
五、服務(wù)熱線
1、泉州七洋機(jī)電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶解決各類疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡
六、監(jiān)督電話
泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:13959890958,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
泉州七洋機(jī)電有限公司
第5篇 辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
1、保證按照招標(biāo)文件的要求和乙方的投標(biāo)文件的承諾,按不高于投標(biāo)文件中的貨物單價(jià)向市行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的貨物和服務(wù)。
2、保證對(duì)市行政事業(yè)單位的采購(gòu)優(yōu)先安排。
3、指派專人負(fù)責(zé)市行政事業(yè)單位一般辦公用品供應(yīng)業(yè)務(wù)。
4、保證向市行政事業(yè)單位提供免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。
5、保證向市行政事業(yè)單位提供的貨物是真實(shí)的、無(wú)虛假的、合格的未使用產(chǎn)品。
6、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中“售后服務(wù)條款”向市行政事業(yè)單位提供售后服務(wù),并保證提供的售后服務(wù)不低于生產(chǎn)廠商的標(biāo)準(zhǔn)。
7、維修響應(yīng)時(shí)間在2個(gè)小時(shí)內(nèi),保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。
8、保證維修零配件供應(yīng)。
9、保修期外的零配件價(jià)格和人工費(fèi)用不高于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)平均價(jià)格。
10、提供的零配件是符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的全新正版產(chǎn)品,并根據(jù)維修情況做好免費(fèi)跟蹤服務(wù)。
11、維修時(shí),妥善保管被更換的舊配件,并交用戶單位處理,在未經(jīng)用戶單位同意的情況下不擅自丟棄。
12、建立市行政事業(yè)單位采購(gòu)資料檔案,并免費(fèi)為市行政事業(yè)單位提供咨詢服務(wù)。
辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
第6篇 生產(chǎn)設(shè)備承諾書(shū)
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,我公司特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則;
二、**定施工安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任**,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定;
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)****;
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品合格****,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
六、確保安全資金投入,滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高其安全意識(shí),保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用;依法參加工傷保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi);
七、按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,**定防范措施,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的危險(xiǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控,杜絕“三違”現(xiàn)象,保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施,依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施;
八、我公司愿意自覺(jué)接受業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督;
九、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
公司名稱(蓋章): 法人代表(簽字):
項(xiàng)目經(jīng)理(簽字): 聯(lián)系電話:
專職安全員(簽字): 聯(lián)系電話:
年 月 日
三、承 諾 書(shū)
(招標(biāo)人名稱 ) :
本投標(biāo)人承諾有能力在 (開(kāi)標(biāo)時(shí)間) 之前完成投標(biāo)文件的編制并做好開(kāi)標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作,并對(duì)招標(biāo)人從發(fā)售招標(biāo)文件之日至投標(biāo)文件截止之日時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)任何異議。
投 標(biāo) 單 位(章):范文top100
法定代表人(簽名或蓋章):
年 月 日
四、工人工資支付承諾書(shū)
(招標(biāo)人) :
根據(jù)國(guó)家、江西省、贛州市有關(guān)規(guī)定,及貴單位 (工程名稱) 施工招標(biāo)文件要求,我公司對(duì)工程工資的支付作如下承諾:
1、貴單位按合同支付工程進(jìn)度款后,我公司一定如期、足額支付工人工資,不發(fā)生拖欠現(xiàn)象。
2、我公司在工程開(kāi)工后,及時(shí)與所屬各施工班組簽訂用工協(xié)議,并將該協(xié)議送貴單位和監(jiān)理公司備案。
3、我公司在工程開(kāi)工后,根據(jù)用工協(xié)議制訂支付工人工資計(jì)劃,并將計(jì)劃送貴單位和監(jiān)理公司備案。
4、我公司在工程開(kāi)工后,將所屬各項(xiàng)施工班組的組****員名單、聯(lián)系電話,送貴單位和監(jiān)理公司備案。
5、我公司不按用工協(xié)議、計(jì)劃,如期、足額支付工人工資的,經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實(shí)后,書(shū)面通知我公司在5個(gè)工作日內(nèi)支付,如我公司拒付,貴單位有權(quán)直接在下次支付工程進(jìn)度款時(shí)直接支付工人工資,同時(shí)罰沒(méi)公司履約保證金30%以上。
6、我公司不按用工協(xié)議、計(jì)劃,如期、足額支付工人工資的,經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實(shí)后作為我公司的不良行為記錄在案,貴單位今后的招標(biāo)工程項(xiàng)目,酷貓寫作范文網(wǎng)我公司均不得參加。
7、貴單位如按合同支付工程進(jìn)度款后,因我公司不如期、足額支付工人工資而引發(fā)工人鬧事、圍攻、上訪等事端的,由我公司承擔(dān)因此而引發(fā)的法律、經(jīng)濟(jì)等一切責(zé)任。
投標(biāo)單位:(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
項(xiàng)目經(jīng)理:(簽字)
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:(簽字)
年 月 日
第7篇 2022設(shè)備承諾書(shū)
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:xx和iso14001:xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-xx、cj128-xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程jjg225-xx,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻羧缙诎惭b使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù);
五、服務(wù)熱線
1、泉州七洋機(jī)電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶解決各類疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡
六、監(jiān)督電話
泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:13959890958,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
泉州七洋機(jī)電有限公司
第8篇 關(guān)于設(shè)備改造承諾書(shū)范例
關(guān)于設(shè)備改造承諾書(shū)范例
我公司對(duì)售后做出以下幾點(diǎn)承諾:
1、176臺(tái)設(shè)備改造及24臺(tái)設(shè)備換新工作時(shí)間需30個(gè)工作日。
2、改造后該設(shè)備承諾售后質(zhì)保期為1年。
3、我公司在公交總站附近留有維修人員,可做到7*24小時(shí)全天候維修,報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、另外我公司也會(huì)在車隊(duì)預(yù)留有10%的替換配件,當(dāng)場(chǎng)在有問(wèn)題的車輛上維修,故每臺(tái)車2小時(shí)內(nèi)能解決問(wèn)題。
5、替換下來(lái)的配件10個(gè)工作
日內(nèi)返廠維修,返廠回來(lái)的設(shè)備全部返回大慶,如無(wú)法維修則需整機(jī)更換我公司新設(shè)備。(老設(shè)備已停產(chǎn),預(yù)留20%配件,僅夠一年使用)
6、質(zhì)保期間無(wú)償維修更換設(shè)備。
7、過(guò)質(zhì)保期后,如無(wú)法維修則需安裝我公司的新產(chǎn)品,新產(chǎn)品全部按照成本價(jià)安裝。
8、我公司也可維修路牌、液晶電視等電子設(shè)備,為公交總站節(jié)省了再去市場(chǎng)找工作人員維修的時(shí)間,并且承諾全部成本價(jià)維修。
第9篇 設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司
201x年5月9日
第10篇 設(shè)備售后服務(wù)的承諾書(shū)
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,
我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
(日期)
第11篇 特種設(shè)備安全責(zé)任承諾書(shū)
為防止和減少特種設(shè)備事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,我作為特種設(shè)備安全第一責(zé)任人,就應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),特做出如下承諾:
一、建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度。
二、切實(shí)保證我單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)特種設(shè)備的安全全面負(fù)責(zé)。
三、配備專職(或兼職)特種設(shè)備管理人員,努力取得特種設(shè)備管理人員證書(shū)后上崗。
四、建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案包括以下內(nèi)容:
1. 特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說(shuō)明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料;
2. 特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄;
3. 特種設(shè)備的日常使用狀況記錄;
4. 特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄;
5. 特種設(shè)備運(yùn)行保障和事故記錄。
五、特種設(shè)備依法登記,經(jīng)檢驗(yàn)合格后取得特種設(shè)備使用登記證后方可投入使用。
六、對(duì)在用特種設(shè)備至少每月進(jìn)行一次自行檢查,并做好記錄。
七、特種設(shè)備操作人員持證上崗,安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修并做出記錄。
八、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)有效期滿前1個(gè)月主動(dòng)向特種設(shè)備檢驗(yàn)單位提出定期檢驗(yàn)要求。
九、特種設(shè)備的安全、搬遷和檢修及時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門報(bào)告,并由有資質(zhì)的單位對(duì)特種設(shè)備實(shí)施安裝、搬遷或檢修。
十、特種設(shè)備停用一年以上,主動(dòng)向登記部門申請(qǐng)報(bào)停,重新啟用,必須向監(jiān)察部門報(bào)告,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用。
十一、以上內(nèi)容已由我單位法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)確認(rèn),對(duì)存在問(wèn)題立即組織改正。如發(fā)生安全事故,愿承擔(dān)一切行政和法律責(zé)任。
負(fù)責(zé)人簽字:
(單位蓋章)
第12篇 特種設(shè)備安全承諾書(shū)
按照《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等國(guó)家法律法規(guī)要求,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的義務(wù),確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,現(xiàn)作出承諾如下:
1. 對(duì)本單位特種設(shè)備(見(jiàn)附表)安全運(yùn)行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度,落實(shí)各級(jí)責(zé)任人員。
2.建立特種設(shè)備臺(tái)帳,逐臺(tái)按要求建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
3.保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的有證單位安裝、維修,電梯由取得許可的有證單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。
4.本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證,確保合法使用。停用或報(bào)廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
5. 對(duì)在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修,并作出記錄。
6. 不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出檢驗(yàn)要求。
7. 按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí),并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。
8.對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的日常維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時(shí)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9.電梯、大型游樂(lè)設(shè)施和索道在每日投入使用前,都進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查,并對(duì)安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn),
將安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10.履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它特種設(shè)備安全工作。自覺(jué)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的安全監(jiān)察,并對(duì)提出的問(wèn)題積極整改,消除各種隱患后再投入運(yùn)行。
法人(負(fù)責(zé)人)簽字:
使用單位(蓋章)
年月日
附表:
本單位使用的特種設(shè)備類別
□鍋爐 □壓力容器□壓力管道□氣瓶
□電梯 □起重機(jī)械□大型游樂(lè)設(shè)施□客運(yùn)索道
□場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車
第13篇 特種設(shè)備安全承諾書(shū)范文
特種設(shè)備安全承諾書(shū)
特種設(shè)備是具有較大危險(xiǎn)性的生產(chǎn)設(shè)備,特種設(shè)備的安全工作事關(guān)企業(yè)的職工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,作為特種設(shè)備安全的主體責(zé)任者,搞好特種設(shè)備安全管理是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范企業(yè)的安全管理工作,確保特種設(shè)備的使用安全,本企業(yè)特作出以下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及《河北省特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,保障各類特種設(shè)備合法、安全使用。
二、負(fù)責(zé)人安全責(zé)任:
1、對(duì)單位特種設(shè)備安全管理工作負(fù)全責(zé);
2、熟悉相關(guān)特種設(shè)備的國(guó)家法律、法規(guī)。
3、主持制定特種設(shè)備安全管理目標(biāo)和方針;
4、保證提供足夠的資源和支持,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行;
5、確定單位特種設(shè)備安全管理組織機(jī)構(gòu)的職能分配;
6、主持應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng),重視安全教育,提高各級(jí)人員安全管理技能,包括應(yīng)急應(yīng)變能力;
7、法人代表出差在外因事不能履行其職責(zé)時(shí),由安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人替代。
三、特種設(shè)備安全管理人員職責(zé)
特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)熟悉國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備安全方面的規(guī)定,依照法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及本單位的制度規(guī)定,履行安全管理工作責(zé)任,負(fù)責(zé):
1、編制或主持制定有關(guān)特種設(shè)備安全的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案,報(bào)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
2、編制或主持制定特種設(shè)備定期檢驗(yàn)計(jì)劃、檢修計(jì)劃,并對(duì)檢修的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,保證設(shè)備完好;
3、檢查特種設(shè)備安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時(shí)向本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映有關(guān)安全問(wèn)題,消除安全隱患;
4、負(fù)責(zé)組織特種設(shè)備作業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育;
5、對(duì)特種設(shè)備的購(gòu)置、安裝、使用、修理、改造、檢驗(yàn)及事故處理等各環(huán)節(jié)的安全管理工作全面負(fù)責(zé),具體做好以下工作:
(1)、設(shè)置或指定特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu),配備專職或兼職安全管理人員,全面負(fù)責(zé)特種設(shè)備的安全管理工作;
(2)、按照《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,組織對(duì)特種設(shè)備安全管理人員、操作人員安全教育和技術(shù)培訓(xùn),確保從事相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)或管理工作的人員持證上崗;
(3)、組織制定并批準(zhǔn)特種設(shè)備各項(xiàng)安全管理制度、事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案;
四、特種設(shè)備操作人員職責(zé)
1、工作前首先檢查鏟(叉)車輪胎氣壓,剎車系統(tǒng)是否符合要求,方向是否靈活,燃料潤(rùn)滑油是否符合規(guī)定要求,裝卸部位是否有不安全隱患等。
2、根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要,用鏟(叉)車將轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸物資安放到所在位置。符合搬運(yùn)裝卸要求。
3、負(fù)責(zé)對(duì)鏟(叉)車的日常維護(hù)保養(yǎng),各種油料的填加,故障的排除,輪胎充氣、潤(rùn)滑系統(tǒng)潤(rùn)滑,使鏟車處于良好狀態(tài)。
4、工作質(zhì)量生產(chǎn)安全 嚴(yán)格執(zhí)行鏟(叉)車安全操作規(guī)程,杜絕違章鏟運(yùn),注意來(lái)往車輛行人,避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故,不野蠻裝卸,不亂堆亂放保證裝卸物品完整。
5、現(xiàn)場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔,鏟(叉)車不亂停亂放,按指定的部位停放,無(wú)操作證的人員杜絕使用本車,存在不安全因素及時(shí)報(bào)告。
四、責(zé)任追究
對(duì)主要負(fù)責(zé)人
(一)本單位人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查,需遵守安全規(guī)定及規(guī)程,禁止“三違”現(xiàn)象,如發(fā)生以下責(zé)任事故責(zé)任追究如下:
1、年內(nèi)發(fā)生一起一般b級(jí)工業(yè)生產(chǎn)安全事故,扣減主要負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部抵押金1/3;
2、年內(nèi)發(fā)生一起一般a級(jí)或兩起b級(jí)(包括工業(yè)生產(chǎn)、環(huán)保、火災(zāi)爆炸)事故,對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話和處分,扣減主要負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部抵押金;
3、年內(nèi)發(fā)生一起較大或兩起一般a級(jí)或以上(包括工業(yè)生產(chǎn)、環(huán)保、火災(zāi)爆炸)事故,主要負(fù)責(zé)人引咎辭職,同時(shí)對(duì)副職給予責(zé)任處罰,扣減主要負(fù)責(zé)人和副職生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部抵押金,扣罰主要負(fù)責(zé)人和副職個(gè)人年度獎(jiǎng)金額的1/2;
對(duì)特種設(shè)備操作人員
(一)有以下情況之一造成自身傷亡的,不認(rèn)定為工傷;
1、蓄意違章;
2、酗酒;
3、在生產(chǎn)區(qū)或法定工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的私事活動(dòng)。
(一)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生責(zé)任事故,造成人員傷亡或?qū)ζ髽I(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)事故責(zé)任者的處罰執(zhí)行公司《違章與事故管理辦法》有關(guān)條款。
(二)交通事故按照《公司違章與事故處罰規(guī)定》進(jìn)行處理。
(三)由于本人造成生產(chǎn)重大安全環(huán)保事故或其他嚴(yán)重后果的,主要責(zé)任者觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
本責(zé)任書(shū)有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日
承諾人:
20xx 年 月 號(hào)
特種設(shè)備安全承諾書(shū)
為了確保特種設(shè)備安全可靠使用,防止和減少事故,保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。本單位(人)向各級(jí)政府、部門和社會(huì)作如下慎重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定,切實(shí)履行特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛、大型游樂(lè)設(shè)施、架空索道)使用單位的主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的法律責(zé)任,確保特種設(shè)備的安全使用。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)探索特種設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)律,結(jié)合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理體系要求,建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位責(zé)任制度并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
三、建立特種設(shè)備安全技術(shù)和特種設(shè)備作業(yè)人員檔案,配備專職、兼職的安全管理人員,對(duì)特種設(shè)備管理人員、操作人員及相關(guān)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗,保證相關(guān)人員熟知特種設(shè)備危險(xiǎn)因素,自覺(jué)遵守規(guī)章制度。
四、保證本單位(人)所使用的特種設(shè)備全部為合法資質(zhì)單位所設(shè)計(jì)、制造、安裝、維護(hù)保養(yǎng),并經(jīng)檢驗(yàn)合格、辦理注冊(cè)登記和使用證,并將登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于特種設(shè)備的顯著位置。
五、對(duì)到期設(shè)備提前一個(gè)月申請(qǐng)檢驗(yàn)。保證在用設(shè)備在檢驗(yàn)有效期內(nèi)使用,不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備。
六、認(rèn)真作好特種設(shè)備的經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查,作出記錄。
七、保證特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),立即對(duì)其進(jìn)行全面檢查,消除事故隱患后,才重新投入使用。
八、制定事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,并及時(shí)進(jìn)行演練。所有特種設(shè)備發(fā)生事故后,迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)乇O(jiān)察機(jī)關(guān),積極配合事故調(diào)查處理,不隱瞞、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。
九、對(duì)存在嚴(yán)重隱患無(wú)修理價(jià)值的特種設(shè)備及時(shí)報(bào)廢和辦理注銷手續(xù)。
十、新增特種設(shè)備,購(gòu)進(jìn)或安裝前向安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)告知并履行告知手續(xù)。積極配合監(jiān)察機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展竣工驗(yàn)收,交工監(jiān)察等項(xiàng)工作,保證設(shè)備無(wú)隱患投用。
十一、接受特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。
以上承諾本單位(人)定當(dāng)嚴(yán)格遵守,并自覺(jué)接受國(guó)家監(jiān)察、社會(huì)監(jiān)督。
企業(yè)安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人:
(企業(yè)印章) 年 月 日
第14篇 設(shè)備管理承諾書(shū)
一、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理承諾書(shū)
根據(jù)《中共高青縣委關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的意見(jiàn)》要求,現(xiàn)就遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理和維護(hù)工作承諾如下:
1、確保接收設(shè)備(微機(jī)、電視機(jī)等)安全,不擅自拆卸硬件、更換配置。
2、不將接收站點(diǎn)設(shè)備折價(jià)變賣、拍賣、抵押貸款或抵頂債務(wù)。
3、不將接收設(shè)備挪作他用,不出租、不出借、不轉(zhuǎn)移。
4、不將站點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)隨意接給他人使用,或者接到個(gè)人家中。
5、及時(shí)組織收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目,并按規(guī)定做好各項(xiàng)紀(jì)錄,每月點(diǎn)擊登錄次數(shù)不少于20次,每次不少于1個(gè)小時(shí)。
6、確保接收設(shè)備專人管理,專人操作,嚴(yán)禁其他人上機(jī)操作,嚴(yán)禁下載與遠(yuǎn)程教育無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
7、終端接收點(diǎn)設(shè)備在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)的故障,及時(shí)與指定維護(hù)商聯(lián)系,若出現(xiàn)重大設(shè)備故障,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)(街道)和縣遠(yuǎn)程教育中心。
8、切實(shí)做好防盜工作,因防盜設(shè)備差而被盜的,由村黨組織書(shū)記和管理員負(fù)責(zé)賠償或按照標(biāo)準(zhǔn)重新購(gòu)買。
本承諾書(shū)一式兩份,縣遠(yuǎn)教中心和站點(diǎn)(村)各存一份。
站點(diǎn)(村)黨支部書(shū)記簽字:xxx
站點(diǎn)(村)管理員簽字:xxxx
20xx年12月x日
二、減免稅進(jìn)口設(shè)備管理使用承諾書(shū)
國(guó)有資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處:
本人因教學(xué)科研工作需要,需購(gòu)置________(設(shè)備名稱)________件(套),總價(jià)值________美元(歐元),采購(gòu)合同編號(hào)為_(kāi)_______________。
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購(gòu)置的進(jìn)口設(shè)備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:
1、本人已認(rèn)真閱讀《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴(yán)格遵守該法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、本人保證向?qū)W校及海關(guān)提供的減免稅申請(qǐng)材料真實(shí)無(wú)誤。
3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門驗(yàn)收入庫(kù)。
4、此次購(gòu)置的進(jìn)口設(shè)備為本人實(shí)際教學(xué)科研工作需要,非代替他人購(gòu)置,并保證不會(huì)用于營(yíng)利性活動(dòng)。
5、本人承諾在海關(guān)監(jiān)管年限及其后3年內(nèi),未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可,不會(huì)擅自將減免稅進(jìn)口設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門在監(jiān)管期內(nèi)的檢查。
7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成走私行為、違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關(guān)法行為,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。
特此承諾。
單位負(fù)責(zé)人簽字:________________
________年________月________日
承諾人簽字:________________(單位公章)
________年________月________日
三、特種設(shè)備安全管理承諾書(shū)
為全面落實(shí)安全管理主體責(zé)任,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,本單位作如下承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理《使用登記證》。
三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對(duì)在用特種設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
四、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心申請(qǐng)定期檢驗(yàn),不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備。
五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),應(yīng)立即停用,并進(jìn)行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,無(wú)改造、維修價(jià)值,或者超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢,并向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局書(shū)面報(bào)告。
七、特種設(shè)備如發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案,組織搶救,并及時(shí)向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報(bào)告,不瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。
八、自覺(jué)接受社會(huì)和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,認(rèn)真履行上述承諾,強(qiáng)化法制觀念,不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
責(zé)任單位名稱:(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人):xxxx
電話:xxxx
安全管理機(jī)構(gòu):xxxx
安全管理人員:xxxx
電話:xxxx
_____年_____月_____日
本承諾書(shū)一式兩份,特種設(shè)備使用單位、監(jiān)督管理單位各留存一份。
四、特種設(shè)備安全管理承諾書(shū)
特種設(shè)備是具有較大危險(xiǎn)性的特殊設(shè)備,特種設(shè)備的安全工作事關(guān)人民的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全,作為特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人,搞好特種設(shè)備安全管理是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范企業(yè)的安全管理工作,確保特種設(shè)備的使用安全,本企業(yè)特作出以下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及《湖北省特種設(shè)備安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,保證特種設(shè)備的安全使用。
二、本企業(yè)是特種設(shè)備安全責(zé)任的主體。本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)是特種設(shè)備安全第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)特種安全工作;本單位的安全生產(chǎn)主管人員是企業(yè)安全生產(chǎn)的具體負(fù)責(zé)人。
三、設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職(或兼職)特種設(shè)備安全管理人員;建立健全特種設(shè)備使用安全管理制度、崗位安全責(zé)任制度和安全操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、保證使用經(jīng)依法注冊(cè)登記并在安全檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)的特種設(shè)備,在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月主動(dòng)申報(bào)定期檢驗(yàn),并配合做好定期檢驗(yàn)工作。
五、組織對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng),至少每月進(jìn)行一次自行檢查,并作出記錄。對(duì)在自查中發(fā)現(xiàn)的異常情況和事故隱患,及時(shí)處理,不留后患。
六、保證特種設(shè)備作業(yè)人員及其管理人員熟知管理制度,掌握操作規(guī)程,按章作業(yè)并進(jìn)行必要的教育培訓(xùn),確保持證上崗達(dá)到100%。
七、自覺(jué)接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)落實(shí)整改。
承諾單位:(蓋章)xxxx
法定代表人(負(fù)責(zé)人):xxx
_____年_____月_____日
本承諾書(shū)一式三份,監(jiān)管單位和特種設(shè)備使用單位各執(zhí)一份。
五、特種設(shè)備使用安全承諾書(shū)
為了加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備日常使用的安全管理。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《特種設(shè)備注冊(cè)登記與使用管理規(guī)則》,作為使用單位負(fù)責(zé)人,保證履行以下責(zé)任,特簽此責(zé)任承諾書(shū):
一、組織制定并頒布特種設(shè)備有關(guān)安全使用管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程,并組織落實(shí)執(zhí)行;
二、根據(jù)情況設(shè)置特種設(shè)備安全管理部門或配置持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的專職或兼職安全管理員,負(fù)責(zé)本單位的特種設(shè)備日常安全管理工作。本人負(fù)責(zé)監(jiān)督安全管理員在履行如下主要職責(zé),并定期考核其工作見(jiàn)證:
1、檢查和糾正設(shè)備使用中的違章行為;
2、指派持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員上崗操作;
3、制定設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。
4、管理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;
5、制定特種設(shè)備定期檢驗(yàn)計(jì)劃并組織實(shí)施,在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求;
6、對(duì)設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期送檢。
7、制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,并定期組織演習(xí);
8、組織對(duì)設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng),至少每月進(jìn)行一次自行檢查;發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;
9、當(dāng)涉及設(shè)備安全,而安全管理員又無(wú)法處理時(shí),應(yīng)及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。以上條款如有違反,按《特種設(shè)備安全法》和《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》進(jìn)行處罰,并追究本單位責(zé)任人的責(zé)任。
使用單位:(蓋章)xxxx
安全管理員(簽名):xxxx
單位負(fù)責(zé)人(簽名):xxx
_____年_____月_____
第15篇 機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)
xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過(guò)電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過(guò)電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);
2、解決問(wèn)題有效;
3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃:詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。 四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章:xxxxx器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字: