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第1篇 放心消費承諾書
廣大消費者:
為加快建立“誠信經營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動xx鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經營。做到守法經營、誠信經營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經營。
4、產品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經營。
xx鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建領導組
xx鎮(zhèn)放心消費一條街
第2篇 經營戶放心消費創(chuàng)建的承諾書范本
為進一步規(guī)范經營者的經營行為,加強自律,樹立誠實守信、依法經營的良好形象,保護消費者合法權益,全體經營戶將積極參加放心消費創(chuàng)建活動,并根據《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規(guī)的要求向政府和廣大消費者作出以下承諾:
1、做到證、照、票齊全,亮照經營,自覺遵守《消費者權益保護法》、《產品質量法》的規(guī)定,遵循誠實守信、依法經營、遵守商業(yè)、職業(yè)道德。
2、杜絕銷售假、冒、偽劣,無廠明、廠址、中文標志,過期、失效、質量不符合國家標準和國家明令淘汰的產品。
3、對所銷售的商品不作虛假廣告宣傳,不欺騙誤導消費者。
4、嚴格遵守《禁止價格欺詐行為規(guī)定》,做到明碼標價、計量準確、公平買賣,不弄虛作假、欺騙顧客、哄抬物價、欺行霸市、強買強賣。
5、保證商品進貨渠道正當,上柜商品安全質量符合國家標準,對商品安全質量和證書不符的商品拒絕進場上市銷售。
6、加強商品質量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
7、建立健全進貨索證搜票查檢及進貨登記臺賬,以及不合格商品退市、召回制度,按規(guī)定向消費者提供銷貨票據,對重要商品實行銷貨登記臺賬制度。
8、商品的質量責任,按照國家規(guī)定或與消費者的約定,實行包換、包退,努力為消費提供妥善周到的售后服務,市場建立消費者投訴站,專職人員負責接待處理消費者的咨詢和投訴,及時妥善解決消費者的投訴問題。
9、努力提高服務質量,接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制不正之風,營造公平競爭,誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。
10、我們將嚴格遵守放心消費承諾的內容,以體貼的售后服務,親切的購物環(huán)境,誠實守信的中華五金機電城。讓消費者省心、放心、舒心。