第1篇 稅務(wù)局黨員承諾書(shū)
稅務(wù)局黨員承諾書(shū)
xx區(qū)地稅局第二稅務(wù)分局全體稅務(wù)干部向所轄納稅人和行風(fēng)監(jiān)督員在此公開(kāi)承諾。
在廉潔自律方面做到：
一、廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事、依法征稅。
二、不利用職權(quán)在納稅戶中吃、拿、卡、要、報(bào)。
三、不利用職權(quán)向納稅戶借用交通工具、通信工具及其他財(cái)物，不向納稅人賒欠任何錢物。
四、不巧立名目亂攤派、亂收費(fèi)、亂處罰。
五、不向企業(yè)推銷商品或低價(jià)購(gòu)買商品。
六、不接受納稅人的禮品、禮金和有價(jià)證券。
七、對(duì)納稅人稅收檢查時(shí)，堅(jiān)持做到雙人上崗并出示稅務(wù)檢查證。
八、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)總局機(jī)關(guān)工作人員“五項(xiàng)禁令”和各項(xiàng)廉政規(guī)定。
在文明服務(wù)方面做到：
一、嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制。對(duì)納稅人申辦的涉稅事項(xiàng)，由首辦責(zé)任人負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理或辦結(jié)。對(duì)符合條件的，立即受理;對(duì)手續(xù)不齊全的，必須一次性告知，逾期不告知的，視為受理。
二、嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)納稅人申辦的12大類70多個(gè)涉稅事項(xiàng)，經(jīng)審核手續(xù)齊全，符合規(guī)定的，嚴(yán)格按“兩制”規(guī)定的限辦時(shí)限辦結(jié)。
三、實(shí)行辦稅“九公開(kāi)”。
四、對(duì)于一些重大項(xiàng)目投資，急辦的、殘疾人等辦理涉稅事項(xiàng)，實(shí)行綠色通道服務(wù)。
五、認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，對(duì)符合條件申請(qǐng)減免稅的納稅人，及時(shí)受理，按規(guī)定限時(shí)辦結(jié)。
六、稅務(wù)人員工作期間要著裝上崗，使用文明用語(yǔ)。
七、接待納稅人要舉止端莊，行為得體，服務(wù)熱情。
八、稅務(wù)人員必須秉公執(zhí)法，依率計(jì)征，依法辦事。
九、稅務(wù)人員不得故意刁難納稅人，相互推諉或拒辦涉稅事項(xiàng)。
十、對(duì)納稅人咨詢熱情接待，認(rèn)真答復(fù)，積極解決。 真誠(chéng)歡迎廣大納稅人和社會(huì)各界監(jiān)督。>;
稅務(wù)局黨員承諾書(shū)
第2篇 國(guó)家稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
承諾書(shū)
為更好地貫徹市委、市政府提出的招商引資年、投資環(huán)境建設(shè)年的工作要求，把黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)引向深入，樹(shù)立國(guó)稅機(jī)關(guān)的良好形象，結(jié)合萬(wàn)寧市委《關(guān)于深入開(kāi)展“三一四走—*******員先進(jìn)性見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)》和我局開(kāi)展的《打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)一流稅收業(yè)績(jī)》主題活動(dòng)，特制定本承諾。
一、市國(guó)家稅務(wù)局國(guó)稅工作人員守則
(一)努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)稅收政策、法律、法規(guī)以及相關(guān)為業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(二)上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，確保業(yè)務(wù)職能工作正常規(guī)范開(kāi)展。
(三)堅(jiān)持原則，維護(hù)稅法尊嚴(yán)，積極耐心宣傳政策法規(guī)，嚴(yán)格依法辦稅。
(四)工作時(shí)間，要著制服戴證上崗，做到端莊、大方、整潔。
(五)接待納稅人要一視同仁，不優(yōu)親厚友，不以衣貌貧富取人待人，不對(duì)納稅人論頭論足。
(六)接待納稅人要熱心，解答問(wèn)題要耐心，辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心。
(七)廉潔奉公，不吃拿卡要。
(八)辦稅工作中，使用文明、社貌、親切、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的服務(wù)工作文明用語(yǔ)。做到有傷、納稅入自尊心的話不講，有損納稅人人格的話不講，埋怨責(zé)怪納稅人的話不講，粗話、臟話、無(wú)理的話不講，諷刺、挖苦納稅人的話不進(jìn)，不與納稅人頂嘴吵架。
二、登記服務(wù)窗口業(yè)務(wù)范圍、工作時(shí)限
1、審核—業(yè)務(wù)范圍：開(kāi)業(yè)登記報(bào)送資料的審核：申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記日期的確定：變更稅務(wù)登記審核：確定辦證企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)、主管稅務(wù)分局、所：工作時(shí)限：8分鐘。
稅務(wù)登記表填表咨詢;納稅人地址遷移導(dǎo)致主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生變化的稅務(wù)登記變更;注銷稅務(wù)登記。工作時(shí)限：8分鐘。
三、市國(guó)稅務(wù)憶《 國(guó)稅工作人員五項(xiàng)禁令》
一、嚴(yán)禁工作時(shí)間擅離職守、打撲克、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天、炒股票。
二、嚴(yán)禁在工作日中午和工作時(shí)間飲酒，不準(zhǔn)酒后架車。
三、嚴(yán)禁在上班、會(huì)議和下基層期間打麻將，嚴(yán)禁參與境內(nèi)外任何形式的賭博及接受紅包。
四、嚴(yán)禁收受有工作關(guān)系的單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證;不準(zhǔn)利用工作之便“吃、拿、卡、要、報(bào)”。
五、嚴(yán)禁以打招呼等任何方式干擾辦案和基建及大宗物品招標(biāo)采購(gòu)。
歡迎廣大納稅人對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)承諾實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。如果工作人員未能遵守上述承諾，您有權(quán)直接向局長(zhǎng)熱線電話和監(jiān)察室進(jìn)行投訴。
第3篇 地方稅務(wù)局黨組公開(kāi)承諾書(shū)范文
20xx年，我局黨組面向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
1、深化黨務(wù)與政務(wù)公開(kāi)。自覺(jué)“曬權(quán)”、“亮權(quán)”，全方位、多渠道公布涉及納稅人權(quán)益事項(xiàng)，及時(shí)更新公布涉稅政策，為廣大納稅人提供咨詢、投訴舉報(bào)等便民服務(wù)。
2、豐富辦稅方式。梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書(shū)，推行同城通辦、自助辦稅等服務(wù)方式，積極推行網(wǎng)上辦稅，最大程度方便納稅人辦稅。
3、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。辦稅服務(wù)廳工作人員禮貌待人、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、“一站式”等服務(wù)措施，開(kāi)通重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生辦稅服務(wù)“綠色通道”，為納稅人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
4、提升服務(wù)實(shí)效。全面落實(shí)中央出臺(tái)的結(jié)構(gòu)性減稅政策，加強(qiáng)政策解讀和研究，有效發(fā)揮稅收在支持小微型企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用，探索推廣“稅融通”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、維護(hù)納稅人權(quán)益。切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，辦理稅務(wù)登記核發(fā)稅務(wù)登記證不再收取工本費(fèi)。納稅人辦理和變更稅務(wù)登記，手續(xù)完備的，在受理當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)由我局負(fù)責(zé)審批的符合國(guó)家政策的減免稅申請(qǐng)，自受理之日起40個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，規(guī)范稅務(wù)行政審批，嚴(yán)格執(zhí)行行政強(qiáng)制法和稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法。依法查處涉稅違法案件，加強(qiáng)重大案件審理工作，打擊偷逃稅行為，維護(hù)公平、公正的稅收秩序，營(yíng)造和諧、健康的法治范圍。
7、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在全系統(tǒng)開(kāi)展“增強(qiáng)五種意識(shí)、爭(zhēng)做人民滿意稅務(wù)工作者”主題教育活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持以“網(wǎng)絡(luò)評(píng)廉”為抓手，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)評(píng)廉覆蓋面，對(duì)納稅人和社會(huì)各界關(guān)于執(zhí)法、服務(wù)、作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的投訴舉報(bào)和建議及時(shí)受理，并依規(guī)依紀(jì)律處理。
