服務公開承諾書(9篇)

第1篇 2022服務公開承諾書范文

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是2022服務公開承諾書范文，歡迎參考：

交通局服務公開承諾書

交通作為經濟社會和諧發(fā)展科學發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農村公路建養(yǎng)取得新成效

在2022年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，2022年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2022年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。

在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經?；?，道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務最優(yōu)”;三是切實轉變作風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規(guī)，工程建設優(yōu)質，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質服務的良好形象。

承諾人：xxx

日期：xxx

第2篇 交通局服務公開承諾書

交通作為經濟社會和諧發(fā)展科學發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農村公路建養(yǎng)取得新成效

在xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2022年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。

在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經?；?，道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務最優(yōu)”;三是切實轉變作風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規(guī)，工程建設優(yōu)質，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質服務的良好形象。

第3篇 教育局服務公開承諾書

為進一步優(yōu)化育人環(huán)境，提高服務質量，樹立公正、廉潔、務實、高效的形象，縣教育局將部門工作職責向社會各界和廣大群眾作出公開承諾。

一、服務內容

㈠中小學招生工作。公開公平公正，規(guī)范招生工作，加強對招生工作的管理，義務教育的公辦中小學堅持劃片招生、就近免試入學的原則；高中擇校生錄取嚴格執(zhí)行“限人數(shù)、限分數(shù)、限錢數(shù)”的“三限”政策；堅持對錄取情況進行公示，依法加大監(jiān)督檢查力度，確保招生工作公開、公平、公正。

㈡大中專學校招生工作。在普通高校、中專學校、成人高考、自學考試的招生工作中，嚴格按照政策要求，嚴肅考風考紀，堅決杜絕各類違紀舞弊現(xiàn)象。加強招生考試隊伍建設，嚴格按政策辦事。認真受理群眾反映情況，一般問題在12小時內答復，需調查取證的3天以內答復。

㈢人事工作。師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)，采取公開招考的辦法，依編設崗、依考定位、依分擇崗，確保畢業(yè)生就業(yè)工作的嚴肅、公正。教師專業(yè)技術職稱評聘，嚴格按照評聘的標準、條件和程序，嚴肅評審紀律，保證評審質量。教師調配堅持定編定崗、按需調配的原則，教師的調動，采取公開招考的辦法，擇優(yōu)錄用，對家庭、工作確有特殊困難的教師，由本人提出申請，經調出學校簽署意見后，報教育局研究討論。

㈣教育收費工作。強化社會監(jiān)督，嚴格收費管理，實行教育收費公示制度和監(jiān)督員動態(tài)監(jiān)督制度，設立教育收費投訴信箱，開通教育收費投訴熱線，規(guī)范教育收費，嚴肅查處學校違規(guī)收費行為。

㈤社會力量辦學管理。加強民辦學校的審批工作，嚴格審批程序。申請籌建辦學的，自受理申請之日起，三十日內以書面形成材料出具是否同意的決定。同意籌建的，發(fā)給籌設批準書。不同意籌建的，應說明理由。對批準正式設立的民辦學校發(fā)給辦學許可證，對不批準設立的，應說明理由。

㈥學生用書管理工作。嚴格按照省、市確定的中小學生用書目錄組織中小學征訂用書，堅決杜絕任何單位和個人組織學生征訂目錄之外的和未經省教育廳圖書審查委員會審查通過的教學及輔導書籍、資料、刊物，嚴禁借訂書之機搭車收費。

二、服務承諾

(一)忠于職守,盡職盡責

⒈堅決貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和州委、州政府的決定。

⒉正確履行教育行政管理職責,嚴格依法行政,切實改進管理方式、創(chuàng)新管理體制。

⒊嚴格執(zhí)行“四項制度”,對執(zhí)行不嚴、落實不力的,按問責制的有關規(guī)定進行問責。

(二)全面履職,科學管理

⒈努力提升行政管理的能力和水平。

⒉切實履行好為縣委、縣政府決策服務,為全縣教育改革與發(fā)展服務,為師生服務的職責。以人為本,科學管理,全面推進政務公開,嚴格按承諾事項的要求,為社會提供方便、快捷、優(yōu)質、高效的便民服務。

⒊嚴格執(zhí)行招生考試政策,加強管理,強化監(jiān)督,深入推進招生“陽光工程”,確保招生考試工作依法公開、公平、公正。

⒋嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,全面推行收費公示制度,規(guī)范教育收費行為,堅決治理教育亂收費。

⒌嚴格按照《信訪工作條例》,切實做好信訪工作,認真接待群眾來電來信來訪,妥善處理好群眾反映的熱點、難點問題,做到有訪必接,有件必復。

(三)清正廉潔,秉公辦事

⒈全面貫徹科學發(fā)展觀,切實加強領導班子建設,嚴格執(zhí)行民主集中制,努力提高依法、科學、民主決策能力。嚴格干部的教育、管理和監(jiān)督,強化干部的作風意識和法紀意識,加強機關干部隊伍建設。

⒉全面推行“服務承諾制、首問責任制和限時辦結制”,改進工作作風,強化機關效能建設。

⒊嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,努力建設廉潔奉公、公道正派、風清氣正的廉潔型機關。

（四）熱情服務,文明辦公

⒈熱情禮貌接待來訪者,耐心聽取來訪者反映問題。

⒉營造良好的機關工作氛圍,創(chuàng)造文明辦公的工作環(huán)境。

縣教育局真誠希望各級各部門、社會各界、廣大人民群眾，對我們的政務公開服務給予關心、支持、指導和監(jiān)督。我們將認真對待您提出的寶貴意見和建議，積極整改，不斷提高辦事效率和質量，樹立縣教育局機關和全縣教育的良好形象。

監(jiān)督電話：

第4篇 交通局服務公開承諾書范文

承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。

交通作為經濟社會和諧發(fā)展科學發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農村公路建養(yǎng)取得新成效

在2022年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，2022年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2022年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。

在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經?；?，道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務最優(yōu)”;三是切實轉變作風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規(guī)，工程建設優(yōu)質，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質服務的良好形象。

第5篇 城管執(zhí)法局服務公開承諾書

城管執(zhí)法局公開服務承諾書

為進工作作風，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務承諾公布如下：

1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務。

2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報數(shù)據，并做到處理及時、協(xié)調到位、落實有結果、結案有回聲。

3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。

4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務。對建筑垃圾，處置依規(guī)定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。

5、認真做好戶外廣告設置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進行整改或予以拆除。

6、城管大隊執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。

7、堅持便民、利民，服務清河經濟建設，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，范文寫作保持衛(wèi)生設施完好、清潔。

9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。

10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權、以權謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監(jiān)督。

監(jiān)督舉報電話：xxxxxx

第6篇 關于房產局服務公開的承諾書

一、x市房產局行政服務大廳工作職能

負責我市城鎮(zhèn)各類房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作，房產局服務公開承諾書。

二、公開承諾內容及時限

1、轉移變更業(yè)務中的個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產、變更、房改房上市等八項業(yè)務受理后實行“即收即辦，立等可取”；

2、轉移變更中除即收即辦的八類業(yè)務外，商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務在受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

3、房屋產權初始登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

5、申領商品房預（銷）售許可證自受理之日起在1個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

6、營業(yè)部辦理住房公積金轉移時限：20人以下一個工作日完成，100人以下10個工作日完成，最長不超過15個工作日；

7、營業(yè)部辦理住房公積金支取時限：個人支取當日完成，單位集體支取20人以下1個工作日完成，100人以下3個工作日完成，最長不超過15個工作日；

8、住房公積金貸款業(yè)務時限：

（1）手續(xù)提供齊全信貸科當日審核完畢；

（2）辦理擔保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢，自受理之日起7個工作日辦理完畢；

（3）信貸科每月定期放款，承諾書《房產局服務公開承諾書》。

第7篇 醫(yī)院服務公開承諾書

醫(yī)院服務公開承諾書范文一:

董事長***

我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術，提升服務質量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。

投訴電話：****

電子郵箱：********

醫(yī)院服務公開承諾書范文二:

以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：

一、強化服務意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

三、完善監(jiān)督機制，降低醫(yī)療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫(yī)學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作，為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

醫(yī)院服務公開承諾書范文三:

為扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作，認真落實科學發(fā)展觀，推動和促進醫(yī)院科學發(fā)展、和諧發(fā)展，結合我院實際，作出如下承諾：

一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)上級黨委的各項決定，確保政令暢通。

二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強中醫(yī)藥文化建設。

三、實施人才強院戰(zhàn)略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養(yǎng)和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫(yī)院建設發(fā)展相適應的高素質人才隊伍，為推進醫(yī)院實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。

四、建立和實施現(xiàn)代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，深入持久開展醫(yī)院管理年活動，加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境，簡化服務流程，提高醫(yī)療質量，方便病人就醫(yī)。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，愛崗敬業(yè)、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優(yōu)質、安全、有效、方便的醫(yī)療服務。

六、加強醫(yī)院黨建工作，為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強醫(yī)院領導班子自身建設，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫(yī)藥局重點學科建設項目、省中醫(yī)藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優(yōu)勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。

八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創(chuàng)，提升醫(yī)療服務。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優(yōu)質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監(jiān)督，不斷改進服務水平。

九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。

十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費義診活動，讓社區(qū)居民在

家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。

十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。

十二、加強黨員廉政建設。杜絕“用權謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風氣。

十三、加強醫(yī)院全員職業(yè)化建設，強化日常監(jiān)督考評。

第8篇 房產局服務公開承諾書

一、x市房產局行政服務大廳工作職能

負責我市城鎮(zhèn)各類房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作。

二、公開承諾內容及時限

1、轉移變更業(yè)務中的個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產、變更、房改房上市等八項業(yè)務受理后實行“即收即辦，立等可取”；

2、轉移變更中除即收即辦的八類業(yè)務外，商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務在受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

3、房屋產權初始登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

5、申領商品房預（銷）售許可證自受理之日起在1個有效工作日內完成登記發(fā)證工作；

6、營業(yè)部辦理住房公積金轉移時限：20人以下一個工作日完成，100人以下10個工作日完成，最長不超過15個工作日；

7、營業(yè)部辦理住房公積金支取時限：個人支取當日完成，單位集體支取20人以下1個工作日完成，100人以下3個工作日完成，最長不超過15個工作日；

8、住房公積金貸款業(yè)務時限：

（1）手續(xù)提供齊全信貸科當日審核完畢；

（2）辦理擔保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢，自受理之日起7個工作日辦理完畢；

（3）信貸科每月定期放款。

第9篇 城區(qū)規(guī)劃局服務公開承諾書

建設工程規(guī)劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環(huán)節(jié)，三個許可為：《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規(guī)劃許可證》許可和《建設工程規(guī)劃許可證》許可。

五個環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設項目選址意見書》、核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設計條件)、審查修建性詳細規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。

完成上述程序法定時限總共為180天，原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規(guī)劃要求的前提下，現(xiàn)承諾辦理時限為53個工作日。

(一)核發(fā)《建設項目選址意見書》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限8個工作日。

(二)核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設計條件)。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。

(三)審查修建性詳細規(guī)劃方案。

原承諾時限30天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。

(四)審查建筑方案。

原承諾時限20天，現(xiàn)承諾時限10個工作日。

(五)核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。

法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限5個工作日。