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第1篇 勞動(dòng)保障公開(kāi)承諾書
一、依法行政方面，做到公正執(zhí)法、依法行政。
二、政務(wù)公開(kāi)方面，做到公開(kāi)審批事項(xiàng)、辦事程序、辦理結(jié)果，杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問(wèn)題。
三、辦理業(yè)務(wù)方面，在《就業(yè)失業(yè)登記證》方面，依照規(guī)章制度在最短的時(shí)間里為失業(yè)人員辦好證，在醫(yī)保方面每日下班前必須交往銀行結(jié)賬，城居保和新農(nóng)保方面每日填完表必須及時(shí)報(bào)到社保局結(jié)賬，保障所的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我們都必須積極認(rèn)真地去完成。
四、辦事效率方面，做到辦事快捷、講究效率、杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、中梗阻等問(wèn)題。
五、關(guān)注民生方面，制定切實(shí)可行的便民措施，盡職盡責(zé)地為群眾提供周到滿意的服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦等傷害群眾感情和利益的問(wèn)題。
六、工作作風(fēng)方面，要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、作風(fēng)扎實(shí)、杜絕作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、耍特權(quán)、故意刁難等問(wèn)題。
七、廉潔自律方面，要廉潔從政、秉公用權(quán)，杜絕以權(quán)謀私、以及吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題。
八、自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
第2篇 黨員承諾書勞動(dòng)保障
在勞動(dòng)保障事業(yè)不斷完善和健全的進(jìn)程中,我國(guó)形成了豐富的勞動(dòng)保障文化。勞動(dòng)保障事業(yè)關(guān)乎民生切身利益，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障事業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵是信息化。本文是黨員承諾書的勞動(dòng)保障，僅供參考。
黨員承諾書勞動(dòng)保障一：
安樂(lè)辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對(duì)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)20xx年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點(diǎn)帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立“窗口”單位的良好形象，我們向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開(kāi)承諾如下：
一、公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格依照公開(kāi)公正原則，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果等，供服務(wù)對(duì)象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時(shí)限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項(xiàng)目做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡(jiǎn)化辦事流程，精簡(jiǎn)辦事資料。我們通過(guò)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時(shí)、程序合法、流程縮短。
四、堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動(dòng)熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運(yùn)作、秉公辦事、勤政廉潔。
黨員承諾書勞動(dòng)保障二：
《上海勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)》網(wǎng)上辦事承諾書
一、本承諾書為《上海勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)》主辦單位(以下簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”)與申請(qǐng)?jiān)凇渡虾趧?dòng)保障服務(wù)網(wǎng)》上辦理有關(guān)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的用人單位(以下簡(jiǎn)稱用戶單位)就明確雙方在網(wǎng)上辦事事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)而制定。
二、用戶單位自愿向“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”申請(qǐng)網(wǎng)上辦事，并承諾遵守所有的“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上辦事規(guī)定。
三、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”在收到用戶單位的網(wǎng)上辦事申請(qǐng)后，當(dāng)即審核用戶單位的申請(qǐng)資料，對(duì)符合規(guī)定的用戶單位發(fā)放用戶名和初始密碼，并開(kāi)通“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”所有的網(wǎng)上辦事功能。
四、用戶單位可以在網(wǎng)上自行修改密碼，并可以在網(wǎng)上注銷不需要的辦事功能。用戶單位對(duì)已經(jīng)注銷的網(wǎng)上辦事功能要求重新開(kāi)通的，必須持有關(guān)資料到“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”指定的部門辦理開(kāi)通手續(xù)。
五、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”對(duì)所有的網(wǎng)上辦事功能實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。用戶單位在使用“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”的網(wǎng)上辦事功能時(shí)，不能向勞動(dòng)者個(gè)人收取任何費(fèi)用。
六、用戶單位在使用“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上辦事功能時(shí)違反規(guī)定的，“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”有權(quán)要求用戶單位立即改正，改正不力的，“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”將終止網(wǎng)上辦事資
七、用戶單位違反“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上辦事規(guī)定，或者因泄露密碼、工作人員差錯(cuò)等原因，造成不良后果的，由用戶單位承擔(dān)全部責(zé)任。
八、“勞動(dòng)保障服務(wù)網(wǎng)”公布的所有規(guī)定均為本承諾書的有效條款，用戶單位必須嚴(yán)格遵守。
九、本承諾書經(jīng)用戶單位簽署后立即生效。除明示外，本承諾書一直有效。
用戶單位名稱：(加蓋公章)
用戶單位組織機(jī)構(gòu)代碼：
申請(qǐng)經(jīng)辦人：(簽字)
年 月 日
黨員承諾書勞動(dòng)保障三：
本鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所以“以人為本”為服務(wù)理念，以“群眾滿意”為服務(wù)宗旨，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。勞動(dòng)所將作出以下服務(wù)承諾：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事程序，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量，提高辦事工作效率。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。遵守工作紀(jì)律，公正廉潔，做到依法辦事，不謀私情，不謀私利。
三、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。對(duì)前來(lái)辦事群眾要熱情接待、文明禮貌、耐心解答，真誠(chéng)服務(wù)。
四、對(duì)符合辦理規(guī)定的、手續(xù)齊全的要即來(lái)即辦，對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的、手續(xù)不完備的，工作人員要耐心解釋清楚，并且要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、必備材料，不得推諉、搪塞、敷衍辦事人員，避免其多次往返，增添不便。
五、對(duì)前來(lái)咨詢勞動(dòng)保障政策的群眾，耐心細(xì)致，及時(shí)解答。要詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象咨詢意圖、個(gè)人情況等，并耐心、細(xì)致地解釋和提供有關(guān)勞動(dòng)保障政策，讓服務(wù)對(duì)象全面了解政策,盡量讓他們少走彎路。
六、認(rèn)真實(shí)行公開(kāi)制度，能公開(kāi)的辦事依據(jù)、條件、程序、結(jié)果、時(shí)限一律公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)、優(yōu)化勞動(dòng)保障政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，展示勞動(dòng)政務(wù)新形象，塑造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，共建和諧直溪。
黨員承諾書勞動(dòng)保障四：
勞動(dòng)保障服務(wù)承諾
1、文明服務(wù)總承諾
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)觀念，落實(shí)保障職能，規(guī)范服務(wù)程序，依法公開(kāi)辦事，公道正派、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效。
2、全面實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制
按照政務(wù)程序簡(jiǎn)單化、政務(wù)活動(dòng)公開(kāi)化、政務(wù)方式文明化、政務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，除保密法規(guī)定不能公開(kāi)的事項(xiàng)外，將勞動(dòng)保障工作辦事項(xiàng)目、辦事依據(jù)、辦事程序、規(guī)范執(zhí)行要求、辦事結(jié)果等全部公開(kāi)。
3、主要事項(xiàng)的具體承諾
(1)、辦理失業(yè)金申領(lǐng)審批的，凡符合條件者，隨到隨辦。
(2)、辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的，凡符合辦理?xiàng)l件、材料齊全的，隨到隨辦;
(3)、辦理社保補(bǔ)貼的，凡符合辦理?xiàng)l件、資料齊全的，隨到隨辦。
(4)、辦理失業(yè)登記的，隨到隨辦。
(5)、辦理參加再就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的，隨到隨辦。
第3篇 2022年勞動(dòng)保障事務(wù)所公開(kāi)承諾書
勞動(dòng)保障事務(wù)所公開(kāi)承諾書一
一、依法行政方面，做到公正執(zhí)法、依法行政。
二、政務(wù)公開(kāi)方面，做到公開(kāi)審批事項(xiàng)、辦事程序、辦理結(jié)果，杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問(wèn)題。
三、辦理業(yè)務(wù)方面，在《就業(yè)失業(yè)登記證》方面，依照規(guī)章制度在最短的時(shí)間里為失業(yè)人員辦好證，在醫(yī)保方面每日下班前必須交往銀行結(jié)賬，城居保和新農(nóng)保方面每日填完表必須及時(shí)報(bào)到社保局結(jié)賬，保障所的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我們都必須積極認(rèn)真地去完成。
四、辦事效率方面，做到辦事快捷、講究效率、杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、“中梗阻”等問(wèn)題。
五、關(guān)注民生方面，制定切實(shí)可行的便民措施，盡職盡責(zé)地為群眾提供周到滿意的服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦等傷害群眾感情和利益的問(wèn)題。
六、工作作風(fēng)方面，要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、作風(fēng)扎實(shí)、杜絕作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、耍特權(quán)、故意刁難等問(wèn)題。
七、廉潔自律方面，要廉潔從政、秉公用權(quán)，杜絕用權(quán)謀私、以及吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題。
八、自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
勞動(dòng)保障事務(wù)所公開(kāi)承諾書二
以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會(huì)承諾：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng)；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài) 持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
第4篇 勞動(dòng)保障事務(wù)所公開(kāi)承諾書
一、依法行政方面，做到公正執(zhí)法、依法行政。
二、政務(wù)公開(kāi)方面，做到公開(kāi)審批事項(xiàng)、辦事程序、辦理結(jié)果，杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問(wèn)題。
三、辦理業(yè)務(wù)方面，在《就業(yè)失業(yè)登記證》方面，依照規(guī)章制度在最短的時(shí)間里為失業(yè)人員辦好證，在醫(yī)保方面每日下班前必須交往銀行結(jié)賬，城居保和新農(nóng)保方面每日填完表必須及時(shí)報(bào)到社保局結(jié)賬，保障所的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我們都必須積極認(rèn)真地去完成。
四、辦事效率方面，做到辦事快捷、講究效率、杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、“中梗阻”等問(wèn)題。
五、關(guān)注民生方面，制定切實(shí)可行的便民措施，盡職盡責(zé)地為群眾提供周到滿意的服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦等傷害群眾感情和利益的問(wèn)題。
六、工作作風(fēng)方面，要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、作風(fēng)扎實(shí)、杜絕作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、耍特權(quán)、故意刁難等問(wèn)題。
七、廉潔自律方面，要廉潔從政、秉公用權(quán)，杜絕以權(quán)謀私、以及吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題。
八、自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督.
第5篇 勞動(dòng)保障局服務(wù)承諾書
勞動(dòng)保障局服務(wù)承諾書
我代表**勞動(dòng)和社會(huì)保障局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾：
一、認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)人提出的行政許可申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或者5日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理，并在規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件，認(rèn)真登記職工群眾舉報(bào)的有關(guān)保護(hù)權(quán)益事項(xiàng)。按規(guī)定在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，對(duì)符合規(guī)定受理?xiàng)l件的，立案查處，自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案，情況復(fù)雜的，經(jīng)局行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)30個(gè)工作日;對(duì)不符合規(guī)定的投訴，在5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)按照有關(guān)規(guī)定審理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件，對(duì)當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)進(jìn)行審查后，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，在5個(gè)工作日內(nèi)做出受理決定，通知申請(qǐng)人。認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的，在5個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人不予受理。對(duì)案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件，簡(jiǎn)化程序，盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動(dòng)保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)招聘人員、求職的，持有效證件給予即時(shí)辦理登記。用人單位和勞動(dòng)者委托辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理，符合條件的即時(shí)辦理。免費(fèi)為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢，定期發(fā)布各類用工信息和勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息。
五、駐外勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)對(duì)外出務(wù)工人員求職登記，隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務(wù)工人員勞動(dòng)保障事務(wù)代理，符合條件的即時(shí)辦理。協(xié)助當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門和用人單位處理好外出務(wù)工人員傷、殘、亡、勞務(wù)勞資糾紛，做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺(tái)、港、澳高級(jí)管理人員申請(qǐng)辦理《外國(guó)人就業(yè)許可證書》、《外國(guó)人就業(yè)證》、《臺(tái)港澳人員就業(yè)證》，符合條件、上報(bào)資料齊全，屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);按規(guī)定應(yīng)由上級(jí)勞動(dòng)保障部門審批辦理的，我局及時(shí)審核上報(bào)。
七、民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批事項(xiàng)按《民辦教育促進(jìn)法》的規(guī)定程序和時(shí)限辦理?；I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自受理之日起3個(gè)月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。
八、定期向社會(huì)公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)(工種)及時(shí)間，并公布咨詢電話，為考生提供便利。
九、對(duì)繳費(fèi)單位送達(dá)的申報(bào)表和有關(guān)資料進(jìn)行即時(shí)審核。對(duì)繳費(fèi)單位申報(bào)資料齊全、繳費(fèi)基數(shù)和費(fèi)率符合規(guī)定、填報(bào)數(shù)量關(guān)系一致的申報(bào)表即時(shí)簽章核準(zhǔn);對(duì)不符合規(guī)定的申報(bào)表提出審核意見(jiàn)，退繳費(fèi)單位修正后再次審核;對(duì)不能即時(shí)審核的，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到繳費(fèi)單位申報(bào)表和資料之日起在最長(zhǎng)不超過(guò)2日內(nèi)審核完。
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月26日前將繳費(fèi)單位次月應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額書面通知征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的稅務(wù)機(jī)關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件，資料齊全，每季度集中審批一次。按規(guī)定應(yīng)由上級(jí)勞動(dòng)保障部門審批辦理的，將及時(shí)審核上報(bào)。凡申報(bào)退休送審檔案達(dá)100份以上的，可安排專人上門服務(wù)。
十一、養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、變更登記、注銷登記、驗(yàn)證和補(bǔ)證，材料齊全的，即到即辦。每月26日前，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)人員和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定，即報(bào)即辦。
十二、參保職工(參保人員)需了解本人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶情況，提供個(gè)人身份證和繳費(fèi)證明后，即可安排查詢。
十三、對(duì)已納入勞動(dòng)保障事務(wù)代理的失業(yè)人員，檔案資料齊全的，其養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)申報(bào)，符合條件的即時(shí)辦理，免費(fèi)為失業(yè)人員辦理保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)、養(yǎng)老手冊(cè)登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證、卡報(bào)損或掛失的，持有效證件即時(shí)辦理;證、卡能進(jìn)行修復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)解決;需重新制發(fā)證、卡的，在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批，手續(xù)齊全，一般情況即時(shí)辦理;特殊情況，在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，在手續(xù)齊備、單位按時(shí)繳費(fèi)情況下，在10個(gè)工作日完成審核工作。
十七、個(gè)人賬戶費(fèi)用報(bào)銷。在正常工作日內(nèi)，當(dāng)事人自己辦理的須持本人醫(yī)?？ê秃戏ㄓ行У尼t(yī)藥費(fèi)發(fā)票;代為辦理的，須持當(dāng)事人的醫(yī)?？?、發(fā)票、身份證(或戶口本)和代領(lǐng)人的身份證(或戶口本)，當(dāng)手續(xù)齊備時(shí)，即時(shí)辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費(fèi)用報(bào)銷。根據(jù)醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù)，在參保單位及時(shí)、足額繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的情況下，即時(shí)辦理結(jié)算報(bào)銷時(shí)，領(lǐng)款人須持當(dāng)事人的醫(yī)?？ā⑸矸葑C(或戶口本);如果是代為辦理的，同時(shí)需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件，當(dāng)手續(xù)齊備時(shí)，即時(shí)辦結(jié)。(注：當(dāng)月的醫(yī)療費(fèi)用，在單位非欠費(fèi)的情況下，由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機(jī)故次月才可以報(bào)銷。)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員在縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的，出院時(shí)
即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。
十九、大病救助費(fèi)用報(bào)銷。結(jié)算股將醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù)，及時(shí)進(jìn)行微機(jī)結(jié)算并上傳到合肥保險(xiǎn)公司辦理理賠，待保險(xiǎn)公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時(shí)，在正常工作日內(nèi)，當(dāng)手續(xù)齊備時(shí)即時(shí)辦理報(bào)銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對(duì)手續(xù)、資料齊全的，在勞動(dòng)保障窗口15個(gè)工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店認(rèn)定。由單位申報(bào)，勞動(dòng)保障窗口初審，縣醫(yī)保中心審核并進(jìn)行實(shí)地堪察評(píng)估，符合條件的于15個(gè)工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動(dòng)合同鑒證。資料齊全的，由行政服務(wù)中心勞動(dòng)保障窗口即時(shí)辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記。由勞動(dòng)保障窗口初審，報(bào)保險(xiǎn)所審查，符合條件的在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對(duì)企業(yè)報(bào)送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議，手續(xù)、資料齊全準(zhǔn)確的，在7個(gè)工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對(duì)企業(yè)申請(qǐng)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工作制的，手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的，在10個(gè)工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函咨詢勞動(dòng)保障有關(guān)政策問(wèn)題的，凡規(guī)定明確的，即時(shí)解答。規(guī)定不明確或一時(shí)不能解答的，做好解釋工作。
二十七、違諾責(zé)任。凡違反上述承諾，造成不良后果的，視情節(jié)輕重給予批評(píng)和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評(píng)教育，并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰;出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分;出現(xiàn)三次的實(shí)行待崗，待崗期間只發(fā)放基本工資。對(duì)因工作失誤給服務(wù)對(duì)象造成損失的，責(zé)成當(dāng)事人進(jìn)行賠償，同時(shí)追究股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。
二十八、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
投訴舉報(bào)電話：
