第1篇 xx物業(yè)管理單位公司消防安全職責
為切實履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，加強物業(yè)管理單位（公司）消防安全管理工作，結合本單位工作實際，制定本職責：
一、×××小區(qū)（大廈）消防安全由×××物業(yè)管理單位（公司）×××管理處保安部負責協(xié)調(diào)，物業(yè)管理單位（公司）全體人員都是志愿消防員。
二、物業(yè)管理單位（公司）負責管理×××小區(qū)（大廈）所有固定消防設施和器材，并定期檢查，保持良好狀態(tài)。
三、物業(yè)管理單位（公司）保安部負責管理消防安全監(jiān)控中心，實施24小時監(jiān)控。
四、物業(yè)管理單位（公司）保安部負責對×××小區(qū)（大廈）疏散通道、安全出口、消防車通道統(tǒng)一管理，開展經(jīng)常性的巡查、檢查，保證疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
五、接到火災報警后，確認火災事故的發(fā)生，物業(yè)管理單位（公司）負責向公安消防機構準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助公安消防機構查清火災原因。
第2篇 物業(yè)質(zhì)量手冊-管理職責
物業(yè)質(zhì)量手冊:管理職責
1管理承諾
zz物業(yè)按照《質(zhì)量管理體系-要求》標準,組織編寫了質(zhì)量管理體系文件,文件即質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容。要求全體員工認真執(zhí)行和長期保持,同時不斷改進,使體系達到和超越預期的效果。為確保體系取得預期的效果,最高管理層必須做好以下工作:
1)最高管理者每年召開一次員工大會,專題講解業(yè)戶對物業(yè)管理服務的要求,分析其合理性及盡可能滿足業(yè)戶合理要求的重要意義,講解物業(yè)管理服務應遵守的法律、法規(guī)。通過這種專題宣傳教育,提高員工的質(zhì)量意識,樹立'質(zhì)量第一、業(yè)戶至上'服務意識,從而自覺地做好各項工作,獲得業(yè)戶的廣泛贊譽。專題會議應有專題會議紀要,在會后進行學習,不斷強化。
2)制定zz物業(yè)的質(zhì)量方針,作為全體員工的工作指導原則。
3)制定zz物業(yè)質(zhì)量目標,并分解到各部門,作為全體員工的工作目標。
4)主持召開管理評審會議,確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
5)提供必要資源,滿足質(zhì)量管理體系運行和持續(xù)改進的需求。
2以顧客為關注焦點
zz物業(yè)的最高管理者必須以'讓業(yè)戶滿意'為目的,提高全體員工的思想意識。在每項工作中首先和業(yè)戶進行溝通,明白其具體要求,并從業(yè)戶的角度去理解這些要求,在法律法規(guī)允許的情況下,盡力去滿足業(yè)戶的需求,讓業(yè)戶滿意。這就要求zz物業(yè)各部門、物業(yè)項目(管理處)要努力提高業(yè)戶對其服務項目的滿意度,要求各崗位人員嚴格按程序文件、作業(yè)文件的要求提供服務,確保提供給顧客的服務是優(yōu)質(zhì)服務。
3質(zhì)量方針
zz物業(yè)根據(jù)業(yè)戶要求和行業(yè)標準制定質(zhì)量方針,具體內(nèi)容在《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標頒布令》中闡述清楚。為確保質(zhì)量方針得到切實執(zhí)行,在質(zhì)量方針框架范圍內(nèi),又制定了質(zhì)量目標。將質(zhì)量方針寫入《質(zhì)量手冊》,通過學習質(zhì)量管理體系文件,讓全體員工理解和掌握質(zhì)量方針的內(nèi)涵,以此作為指導自己工作的行為準則,自覺地按質(zhì)量方針的要求做好本職工作。每年管理評審時,對質(zhì)量方針的執(zhí)行情況進行一次評審。必要時予以修改,確保方針的持續(xù)適宜。
4策劃
4.1質(zhì)量目標
根據(jù)質(zhì)量方針要求,分四個層次建立質(zhì)量目標,即zz物業(yè)質(zhì)量目標、部門質(zhì)量目標、物業(yè)項目(管理處)質(zhì)量目標及其各部門質(zhì)量目標,具體見《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標頒布令》,這些目標既是工作追求方向,也是衡量工作效果的標準,全體員工應圍繞實現(xiàn)這些質(zhì)量目標努力工作。
zz物業(yè)和物業(yè)項目(管理處)的質(zhì)量目標每半年統(tǒng)計一次。各相關部門將質(zhì)量目標統(tǒng)計結果填入《質(zhì)量目標統(tǒng)計記錄》,上交品質(zhì)管理部。品質(zhì)管理部根據(jù)每年統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行綜合分析,編寫書面報告,提交管理評審會評審,以確定是否需要修改質(zhì)量目標。
4.2質(zhì)量管理體系策劃
為實現(xiàn)上述質(zhì)量目標,在確定建立zz物業(yè)的質(zhì)量管理體系時,zz物業(yè)召開了工作領導小組會議,對體系內(nèi)容進行了策劃。同時zz物業(yè)成立了貫標工作小組,負責質(zhì)量管理體系文件的編寫。今后,若zz物業(yè)的組織結構、服務項目、內(nèi)容、范圍及環(huán)境等發(fā)生變化,需要對質(zhì)量管理體系進行重新策劃,才能付諸實施。為確保質(zhì)量管理體系的完整性,以質(zhì)量管理體系文件的版本號為界線,所有規(guī)定均以新版本的質(zhì)量管理體系文件為準,舊版本規(guī)定的內(nèi)容同時廢止。
5職責、權限與溝通
5.1職責、權限
本組織制定了zz物業(yè)質(zhì)量管理架構圖、質(zhì)量管理職能分配表,規(guī)定了最高管理層、zz物業(yè)各部門、物業(yè)項目(管理處)及其各部門的職責、權限,以及各崗位的職責與權限(具體見《部門職責、崗位職責及任職條件》)。各層次、各部門、各崗位要按規(guī)定切實履行自己的職責和行使自己的權利,在工作中互相溝通,做到責權一致,既有明確分工,也要相互配合,使工作的開展井然有序。
5.2管理者代表
最高管理者發(fā)布了《管理者代表任命書》,任命 袁志強 同志為管理者代表,并賦予以下職責和權限:
1)負責協(xié)助最高管理者按gb/t19001-2000idtiso9001:2000標準要求實施、保持和改進質(zhì)量管理體系;
2)負責向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的運行效果,并提出相關的改進需求,確保質(zhì)量管理體系的有效性;
3)促進全體員工充分理解'讓業(yè)戶滿意'的服務理念,不斷提高員工滿足業(yè)戶要求的服務意識;
4)協(xié)助最高管理者做好管理評審的組織工作;
5)負責組織內(nèi)部審核的組織工作;
6)負責質(zhì)量管理體系的有關事宜與外部相關單位聯(lián)絡。
5.3內(nèi)部溝通
內(nèi)部溝通是指zz物業(yè)高、中、基層間的縱向溝通,各部門之間的橫向溝通以及部門內(nèi)部、員工之間的溝通。對質(zhì)量管理體系的運行情況,各溝通主體都要及時地進行溝通,以促使整個體系的運行達到預期的效果。
內(nèi)部溝通包括,但不限于以下內(nèi)容:
1)最高管理者每半年組織召開一次負責人會議,專題研究質(zhì)量管理體系運行情況。
2)品質(zhì)管理部每半年組織召開一次會議,向各部門、物業(yè)項目(管理處)負責人及員工通報zz物業(yè)管理服務質(zhì)量檢查情況。
3)在內(nèi)審后、管理評審后、認證機構監(jiān)督評審前后要以部門(含物業(yè)項目(管理處)各部門)為單位召開溝通專題會議;各部門、物業(yè)項目(管理處)每季度組織召開一次會議,總結質(zhì)量管理的經(jīng)驗,分析、研究質(zhì)量管理中存在的問題,制定解決問題的措施。讓全體成員了解、理解與質(zhì)量管理體系有關信息,達到全員參與的目的。
4)溝通可以采取多種形式,例如會議、通報、授課培訓等,其他溝通的時機和方式予以鼓勵。
5)上述內(nèi)部溝通和重要內(nèi)部溝通,由zz物業(yè)各部門、物業(yè)項目(管理處)負責主持并進行記錄,予以保存。
內(nèi)部溝通具體按《內(nèi)部信息溝通控制程序》執(zhí)行。
6 管理評審
6.1總則
為保證zz物業(yè)質(zhì)量管理體系的充分、適宜和有效,管理評審一般每年進行一次。當內(nèi)部組織結構,服務項目、內(nèi)容及環(huán)境等發(fā)生重大變化,物業(yè)管理服務出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,業(yè)戶對同一服務項目多次投訴或質(zhì)量管理體系存在重大問題時,應增加評審次數(shù)。管理評審的組織與實施:
1)品質(zhì)管理部負責編制管理評審計劃,經(jīng)最高管理者審批后發(fā)放到相關部門、物業(yè)項目(管理處)。
2)各相關部門、物業(yè)項目(管理處)按計劃要求提供本部門的相關評審資料,交品質(zhì)
管理部匯總后,提交管理評審。
3)管理評審由管理者代表負責組織,最高管理者主持,參加人員有zz物業(yè)領導層、相關部門、物業(yè)項目(管理處)負責人及由最高管理者決定需要參與的其他人員。
4)根據(jù)管理評審結果,由品質(zhì)管理部負責編寫《管理評審報告》,經(jīng)管理者代表審查,最高管理者批準后,發(fā)放到相關部門及人員。
5)品質(zhì)管理部、客戶服務部負責對管理評審所提出的質(zhì)量改進措施的實施情況進行跟蹤、檢查和驗證,并將驗證情況向品質(zhì)管理部、管理者代表報告。
6.2評審輸入
1)內(nèi)審、外審的審核結果(內(nèi)審報告及相關資料和第三方認證審核報告),由品質(zhì)管理部提出書面報告。
2)業(yè)戶意見反饋(包括業(yè)戶投訴及反饋意見、業(yè)戶滿意度調(diào)查報告及回訪記錄等),由各物業(yè)項目(管理處)客戶服務部負責收集,品質(zhì)管理部匯總并提出書面報告。
3)物業(yè)管理服務過程中各部門的質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況,取得的成績與存在的問題,由各物業(yè)項目(管理處)職能部門提交書面報告。
4)糾正和預防措施的實施情況(物業(yè)項目(管理處)及其各部門實施預防和糾正措施情況的報告及相關證實性記錄和材料),由相關部門提交書面報告。
5)管理評審情況(對前一次管理評審實施效果的報告),由品質(zhì)管理部負責提出書面報告。
6)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適應性及完成情況,由品質(zhì)管理部提交書面報告。
7)可能導致質(zhì)量管理體系發(fā)生變更的各種因素(如組織機構、職能職責發(fā)生重大變化等)及其具體影響程度,由zz物業(yè)領導層提供資料,由公司總部編寫書面報告。
8)質(zhì)量管理體系改進建議,由品質(zhì)管理部提出書面報告。
6.3 評審輸出
管理評審后,品質(zhì)管理部負責組織、整理管理評審有關資料,編寫《管理評審報告》,經(jīng)最高管理者或管理者代表批準后,發(fā)放到各部門、物業(yè)項目(管理處)。《管理評審報告》包括以下內(nèi)容:
1)評審的目的、時間、參加人員、提交報告的名稱及內(nèi)容摘要,管理體系運行的主要成績和問題。
2)提出質(zhì)量管理體系的改進措施。
3)與業(yè)戶要求有關的物業(yè)管理服務質(zhì)量改進的措施。
4)質(zhì)量管理體系有效運行所需各類資源的適當調(diào)配。
第3篇 學院物業(yè)綜合管理科職責要求
技術學院物業(yè)綜合管理科職責要求
一、日常管理工作:
1、制訂科室工作計劃、做好科室工作總結。
2、做好科室人員的考勤考核工作。
3、做好科室內(nèi)固定資產(chǎn)管理工作。
4、根據(jù)經(jīng)費使用規(guī)定管理好經(jīng)費的使用。
5、做好日常事務工作的計劃、組織和安排。
6、做好本部門的安全防范工作,重點做好防火、防盜、用電安全、設備安全、房屋門窗安全等,定期上報。
二、愛衛(wèi)會工作:
1、建立健全學院愛衛(wèi)會的組織機構。
2、完善愛衛(wèi)會工作制度。
3、定期組織愛衛(wèi)會成員做好全院衛(wèi)生檢查工作。
4、定期組織愛衛(wèi)會成員做好物業(yè)管理的考評工作。
5、督促做好滅鼠滅蠅為重點的除“四害”工作。
6、做好愛衛(wèi)會的有關宣傳和臺帳工作。
三、考評工作:
1、負責物業(yè)管理、餐飲服務、經(jīng)貿(mào)服務合同履行的考評和監(jiān)督。
2、建立考評機構,健全考評制度。
3、做好物業(yè)管理公司的招標工作。
4、做好物業(yè)管理、餐飲、經(jīng)貿(mào)合同的簽訂工作(包括合同、要求、實施方案)。
5、經(jīng)常巡視,從考評網(wǎng)絡中收集信息,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。。
6、協(xié)調(diào)處理學院各部門與物業(yè)管理公司之間的有關工作聯(lián)系。
7、做好物業(yè)管理考評的有關資料和臺帳的整理工作。
8、做好費用的收交和支付工作。
四、房屋資產(chǎn)管理:
1、制定學院房屋資產(chǎn)管理規(guī)定。
2、做好學院房屋資產(chǎn)使用情況的調(diào)查工作并建帳。
3、根據(jù)學院房屋資產(chǎn)的管理使用要求,做好房屋資產(chǎn)的調(diào)用、退還及相關管理工作。
五、環(huán)境綠化:
1、編制全院環(huán)境綠化的整體規(guī)劃并負責規(guī)劃的送審、修改和存檔工作。
2、按照環(huán)境綠化的整體規(guī)劃組織實施并負責現(xiàn)場指導和驗收。
3、做好學院環(huán)境綠化工程現(xiàn)場工作量的核實簽證。
4、做好學院綠化檔案資料的收集整理和修訂工作。
5、負責綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)督指導工作。
6、做好學院綠化委員會的有關工作。
7、協(xié)調(diào)做好學院各類盆景花卉的擺放工作。
六、單身教工宿舍管理:
1、按人事處的計劃做好單身教工宿舍的安排工作。
2、做好單身教工宿舍內(nèi)家具的調(diào)整和管理工作。
3、與住宿人員簽訂住宿協(xié)議。
4、做好單身教工宿舍鑰匙的發(fā)放、回收和管理工作。
5、辦理教工退還宿舍的相關手續(xù)。
6、做好單身教工宿舍的水電氣、房租的結算工作。
7、做好單身教工宿舍的日常事務的日常管理工作。
七、購房補貼:
1、做好購房補貼的登記及相關資料的收集整理工作。
2、填寫《常州市職工購房補貼審核表》。
3、做好每年一次的職工購房補貼發(fā)放的有關工作。
4、做好購房補貼的其它有關工作。
八、水電氣計量收費:
1、定期對水電氣進行抄表計量,報財務進行收款。
2、定期對計量表進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并整修。
3、通過計量對全校水電氣的消耗情況進行分析、對比和研究,對節(jié)能工作提出合理化建議。
4、在計量過程中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時解決。
第4篇 某職業(yè)學院物業(yè)管理部工作職責
職業(yè)學院物業(yè)管理部工作職責
一、主要職責
1、負責全院綠化、衛(wèi)生及校園環(huán)境的督查管理
2、按照校內(nèi)《商業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控管理條例》,所有經(jīng)營戶必須在校登記備案,并督查經(jīng)營戶以及經(jīng)營范圍的合法性,負責綜合服務樓內(nèi)各經(jīng)營戶的協(xié)調(diào)管理工作,引導各經(jīng)營戶做好學院的商業(yè)服務
3、按照物業(yè)管理合同,規(guī)范管理綜合服務樓的公共衛(wèi)生和公共設施
4、與教師公寓所有業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范管理教師公寓的公共衛(wèi)生和公共設施
5、完成院處領導安排的其他工作
二、規(guī)章制度
1、校園綠化管理制度
2、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
第5篇 商業(yè)中心物業(yè)管理處職責
1、負責對kh商業(yè)中心實施綜合一體化管理,在物業(yè)管理業(yè)務方面接受市房地產(chǎn)行政主管部門和總公司的指導和監(jiān)督;
2、貫徹執(zhí)行iso9000物業(yè)管理質(zhì)量體系標準,按標準要求實施管理;
3、完成擬定的年度管理目標和經(jīng)濟指標;
4、合理調(diào)配人員,保持各崗位的分工與協(xié)作;
5、定期對房屋、公共配套設施進行維修養(yǎng)護;
6、負責用戶裝修審批、協(xié)調(diào)違章處理和落實投訴處理;
7、負責周檢工作,并做好記錄,接受房地產(chǎn)行政主營部門、總公司、用戶的監(jiān)督檢查;
8、積極參加創(chuàng)建安全文明大廈,省優(yōu)秀大廈的考評工作,提高管理服務水平;
9、負責kh商業(yè)中心的安全防火工作;
10、協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系,有效開展工作。
第6篇 某公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責
公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責
1.學生公寓主管在部長的直接領導下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質(zhì)量,突出項目部管理作用;
2.負責所管公寓的月工作計劃、工作總結、能耗報表(日報、月報)編制,每月三十日前將報告內(nèi)容及時報項目部長;
3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;
4.嚴格執(zhí)行院方制定的收費標準與價格,學生1噸水/月、教師2噸水/月,價格2.5元噸/水,40千瓦時/月(指四人間),價格0.45元/千瓦時;按標準,按時為學院代收代交水、電費;
5.負責匯報物為產(chǎn)權人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時組織解`決問題,問題解決后驗收工作質(zhì)量,并將情況及時反饋有關部門;
6.負責組織保安、保潔、工程維修,在學生公寓組織實施物業(yè)管理與服務工作,對各自工作質(zhì)量,進行巡檢、抽檢,工作不達標準責令及時整改;
7.負責配合舍務老師每日查寢工作。詳細記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學生違章違紀情況,及時將問題反饋至部長,部長以書面報告報信息學院有關部門,以實現(xiàn)學院-物業(yè)聯(lián)合強化管理;
8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違章違紀員工,說服教育、檢查處理。對嚴重違紀者報項目部長,通報批評、經(jīng)濟處罰、調(diào)出;
9.負責辦理學院師生入住及退宿工作,按財務管理制度收取鑰匙押金、工本費,負責將所收款項及時報交公司財務部;
10.認真接待各種投訴,并及時加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報部長嚴肅查處;
11.增強優(yōu)質(zhì)服務觀念,實行請進來、走出去、深入實際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進工作作風,提高服務質(zhì)量,做到'師生至上,服務第一'。
第7篇 學校物業(yè)管理科工作職責
在后勤管理處領導下,負責學校校園環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、美化、教學用房、辦公用房的管理工作,具體履行以下工作職能:
1、負責制定校園整體綠化、美化規(guī)劃方案,做好校園綠化、美化、衛(wèi)生和日常環(huán)境管理工作。
2、負責制定本科室的管理制度、年初工作計劃、年終總結。
3、負責學校花圃的培育和管理工作,做好學校各種會議、大型活動的場地布置和衛(wèi)生清理工作。
4、負責校園內(nèi)樹木、草坪的維護、保養(yǎng)和樹木花草的移植、補植等工作。
5、負責校園的衛(wèi)生保潔和垃圾清理工作和校內(nèi)各部門愛國衛(wèi)生活動的貫徹和落實。
6、負責學校教學區(qū)域公共廁所衛(wèi)生和化糞池清理工作。
7、掌握校園內(nèi)綠地面積、樹木、草坪種類和分布情況;掌握有關花卉的花期和特征。
8、做好辦公用房使用情況的登記統(tǒng)計工作,以及辦公財產(chǎn)的登記統(tǒng)計工 作。
9、做好教學用房的分類登記統(tǒng)計工作,負責教室課桌椅等財產(chǎn)的管理工作,跟
各學院簽訂桌椅等財產(chǎn)保管責任狀,落實好財產(chǎn)賠償責任制。
10、服從領導,積極認真做好上級領導交辦的各項工作。
第8篇 物業(yè)公司管理處主任職責
物業(yè)公司項目管理處主任職責
管理處主任在公司總經(jīng)理的直接領導下,帶領管理處全體管理人員,按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理,接受管委會、業(yè)主、住戶和有關業(yè)務部門的監(jiān)督,實現(xiàn)各項管理指標。具體崗位職責如下:
一、堅決執(zhí)行黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策和公司的有關規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務學習,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領導工作能力。
二、建立富有活力的高效率的組織機構,按照合理的知識結構、年齡結構,配備高素質(zhì)的管理人員隊伍;建立完善的科學的制度。監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效,調(diào)整管理體系。
三、負責制定實現(xiàn)**物業(yè)公司承諾的'一年建成全國優(yōu)秀管理住宅區(qū),建成全國唯一一個示范園林智能住宅區(qū)'管理目標實施方案,全面落實各項管理指標。
四、現(xiàn)各有關機構、部門,配合逐慚完善智能化管理體系
五、堅持取之于民、用之于民的收費原則,負責審批管理處財務收支,合理使用管理費,保證管理費的52%用于住宅區(qū)維修養(yǎng)護和辦公費開支;不得向住戶亂攤派、亂收費。
六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會、房管局等管理機構和智能開發(fā)建設單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務機構建立友好的業(yè)務關系和人際關系;自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督;征求和采納員工合理化建議,建立良好的個人形象,樹立領導威信。
七、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主管委會組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經(jīng)理和業(yè)主負責。
八、關心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強集體凝聚力。
九、完成住宅局、**物業(yè)公司交辦的其它任務。
第9篇 物業(yè)管理公司工程部職責6
物業(yè)管理公司工程部職責(六)
(1)參加新入伙樓宇工程的驗收,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告上級公司,以求得到解決。
(2)提供新入伙樓宇有關設施的增補改造初步方案,對外發(fā)包工程進行初審,會同管理處監(jiān)督施工質(zhì)量,主持竣工驗收。
(3)對管理處提出的大廈設施改造方案進行技術審定。
(4)掌握機電設備情況,編制機電設備維修保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對管理處管理設備維修進行技術指導。
(5)負責對各大廈工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄收集、整理、存檔。
(6)對各樓宇電梯、電視、呼喚設備直接管理、維修、年審,保證正常運轉(zhuǎn)。
第10篇 z物業(yè)工程管理部各崗位工作職責
*崗位名稱:工程維修主管
主要職責與權限:
1、組織審核、編寫工程維修部年度、月度工作計劃和工作總結。
2、監(jiān)督檢查各部門日常工作并檢查其完成任務的質(zhì)量。
3、負責工程維修部重大工程實施、驗收等工作,并進行監(jiān)督。
4、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理顧客的投訴意見。
5、協(xié)調(diào)好下屬各部門、員工之間的工作。
6、完成領導交辦的其他任務。
*崗位名稱:工程維修員
主要職責與權限:
1、確保項目內(nèi)的供電、供水設施設備運行正常。
2、安排好水泵房、配電房的值班、檢查工作。
3、負責水質(zhì)抽檢,保證用水安全。
4、負責物業(yè)的保修、監(jiān)督工作。
5、負責物業(yè)的日常維修工作。
6、對物業(yè)公用設施進行巡視,并填寫巡視記錄。
7、負責對業(yè)主裝修的初審和監(jiān)督工作。
8、嚴格遵守值班制度,及時處理各種突發(fā)事件。
9、熱情接待業(yè)主,詳細記錄業(yè)主的投訴和請求,耐心解釋,及時處理。
10、完成公司領導交辦的其他工作。
第11篇 x物業(yè)庫房管理員職責
物業(yè)庫房管理員職責
1、嚴格遵守交易中心員工守則和各項規(guī)章制度。
2、庫房保管員對其所保管的物資器材數(shù)量、質(zhì)量和用途應做到心中有數(shù),并建立健全收、發(fā)、存物資帳目。同時,做到帳、物、卡相符,月清月結。
3、月度前對庫存作一次盤點并將盤點情況向物管部寫出書面報告,丟失、損壞的應查明原因,對責任事故所造成的損失應予以賠償。
4、庫存內(nèi)所有物資。應按照相同的品種、用途、性質(zhì)、大小、規(guī)格,分門別類地擺放整齊有序,并設置標簽卡,以便領取和區(qū)別,不準混裝、堆放、雜亂無章。
5、需要領取物品者,請?zhí)顚戭I用單,按程序經(jīng)部門負責人簽字同意后,方可領用,手續(xù)不齊不發(fā)放。
6、商戶租用庫房,按交易中心有關租用庫房規(guī)定收、發(fā)物質(zhì)。
7、隨時保持庫房內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做到通風良好。防止物品霉爛變質(zhì),造成臟、亂、差。由于保管不當,致使物品霉爛、變質(zhì)、丟失、損壞者應照價賠償。
8、庫房重地嚴禁非工作人員入內(nèi),更不準私自調(diào)換物品,發(fā)現(xiàn)一次給予重罰。
第12篇 物業(yè)公司財務部質(zhì)量管理職責
在物業(yè)總經(jīng)理的領導下,行使財務管理、財務監(jiān)督以及成本核算的職能。主要任務包括:籌措資金、財務核算、編制預算、審核各項成本費用支出、組織收款業(yè)務、承擔成本核算和會計核算等會計職能;制作各種財務報表;保證財務信息暢通,利用財務分析和數(shù)據(jù)資料為管理人員提供決策依據(jù)。
1.掌握經(jīng)濟信息,作好經(jīng)濟預測。掌握國家已出臺的經(jīng)濟法規(guī)、政策、條例,廣泛收集市場信息及各種經(jīng)濟資料、市場發(fā)展趨勢等,為物業(yè)總經(jīng)理組織公司重要經(jīng)營活動提供客觀依據(jù)。
2.編制財務預算,確定財務管理目標。即在市場調(diào)查和經(jīng)濟預測的基礎上,組織公司各部門做好財務預算,編制部門計劃,搞好綜合平衡,編制公司的財務收支預算,確定公司及各部門的財務管理目標。
3.合理運用資金,加快資金周轉(zhuǎn)。即以預算目標為基礎,合理控制成本和費用,加快資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。
4.加強經(jīng)營收入管理,保證資金及時回籠。
5.加強成本費用管理,提高經(jīng)濟效率,定期編制成本、費用及經(jīng)營收入分析報告,為考核各部門目標管理預算指標的執(zhí)行情況提供依據(jù)。
6.加強會計核算,按時上報各種財務報表。根據(jù)公司要求設置會計科目、編制會計報表,定期組織資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權益核算、營業(yè)收入核算、成本費用和稅金核算、利潤和利潤分配核算等全面核算。按期提供會計報表和各種統(tǒng)計報表,為物業(yè)總經(jīng)理的經(jīng)營決策和經(jīng)營的正常開展提供依據(jù)。
第13篇 物業(yè)公司質(zhì)量管理職責權限
物業(yè)公司質(zhì)量管理職責及權限
1、總經(jīng)理
a、全面領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;
b、以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊及各部門工作手冊;
c、主持管理評審;
d、確保確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;
e、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
f、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
g、負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
h、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
i、負責公司各類費用收支的審批;
j、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
2、管理者代表
a、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理在指示和授權,在分管范圍內(nèi)負責;
b、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;
c、領導公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;
d、代表公司就與質(zhì)量管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡;
3、(副)經(jīng)理
a、確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;
b、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監(jiān)督檢查;
c、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;
d、負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。
e、主持新的經(jīng)營項目的開發(fā);
f、負責新接近樓盤前期介入、接管驗收、業(yè)主入主、管理和服務的前期介入策劃、實施工作
4、管理部主管
a、確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主、住戶提供服務,達到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;
b、全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;
c、負責對常規(guī)和特殊合同的歸口管理;
d、組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區(qū)文化建設;
e、代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關部門協(xié)調(diào)處理;
f、監(jiān)督管理公司檔案;
g、負責服務所有物資的采購和倉儲管理;
h、負責公司員工的招聘和培訓工作。
i、負責每月對各部門和管理處的工作進行檢評,并做好記錄,不斷改進工作,提高質(zhì)量。
j、協(xié)助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;
k、跟蹤了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;
l、組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量提供依據(jù);
m、負責管理公司質(zhì)量管理體系文件。
5、工程部主管
a、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;
b、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
c、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
d、負責業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
e、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;
f、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
g、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
h、負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準;
i、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;
j、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作;
6、保安部主管
a、全面支持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;
b、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;
c、負責應聘保安員的資格審核;
d、負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;
e、負責每月會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;
f、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。
7、各管理處主任
a、負責物業(yè)的日常管理和日常服務的提供;
b、為客戶代收、代繳各種費用;
c、與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達給相關部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;
d、對樓宇和大廈的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;
e、負責制定清潔服務規(guī)范,并組織實施,對清潔員進行文化和崗位技術培訓;
f、負責定期檢查衛(wèi)生、清毒等工作評定工作,對員工宿舍內(nèi)務衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;
g、負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導清潔員的工作;
在職責、權限確定前應上下溝通,使員工對本崗位職責、權限充分了解,確保過程順暢。為確保運作有效性,強調(diào)內(nèi)部溝通,在公司內(nèi)各單位及人員之間應建立一種融洽的工作氛圍,實行有效的溝通和交流。
第14篇 s購物中心物業(yè)管理處經(jīng)理質(zhì)量職責
1、直接上級:總經(jīng)理,直接下級:管理處副經(jīng)理。
2、在總經(jīng)理領導下,全面主持管理處工作,領導全管理處員工完成公司下達的責任目標和各項任務。
3、參與公司例會,及時溝通信息,建立良好得部門間團結協(xié)作關系;主持管理處內(nèi)部會議,協(xié)調(diào)各班組關系,增強管理處內(nèi)部團隊精神,群策群力做好各項工作。
4 、制定年度、月份工作計劃,審核本管理處日/周/月的各類報表、進行業(yè)務分析,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
5 、負責對在管理處范圍內(nèi)正確有效地實施監(jiān)視和測量。
6 、負責準備提供相關的評審資料,并落實評審中提出的與本單位有關的糾正
7、和預防措施的實施工作。
8、負責監(jiān)督管理處專業(yè)文件和資料的保管。
9 、負責對采購物資(進貨物資)進行驗證,并組織參與對供方評審文件審批。
10 、負責對顧客提供物品的貯存、保管、交接。
11 、負責物業(yè)管理過程中保持產(chǎn)品(服務)標識的使用管理和正確位置。
12 、負責管理處日常維修費用的審查報批,對設施設備及工程改進、維修保養(yǎng)的質(zhì)量和進度進行監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設備廠商嚴格履行維保合同協(xié)議,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
13、管理處的整體服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)消防工作負責。
14 、堅持業(yè)主至上、服務第一的宗旨,與業(yè)主委員會保持良好的合作關系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務工作。
15 、負責管理處的培訓工作,對所轄員工進行督導培訓,不斷提高其管理水平、服務意識、專業(yè)技能。
16 、負責對本管理處員工進行考核、評估,并根據(jù)其工作業(yè)績,提出表揚或批評,向公司提出任免、調(diào)配管理處班長以上人員的建議。
17、職要求:30-55歲,大專以上學歷,5年以上大型寫字樓或相關項目管理經(jīng)驗,具備一般計算機使用水平,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
第15篇 物業(yè)管理公司職責范圍范本
物業(yè)管理公司職責范圍
1、貫徹執(zhí)行國家的有關政策、法律、法令和公司的各項規(guī)章制度;
2、負責管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務,糾正各種違章行為;為住戶創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的工作和居住環(huán)境。
3、樹立住戶至上的觀念,及時為住戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務。
4、協(xié)助公司工程部對物業(yè)進行養(yǎng)護和維修,確保其正常使用。
5、配合公司服務部發(fā)展部在所轄物業(yè)區(qū)域開展的各種工作。
6、協(xié)助公安部門和居委會做好安全防范和計劃生育工作。
7、調(diào)查研究、深入了解住戶對管理服務工作的意見,處理住戶對管理服務工作的投訴,重大問題報請公司領導處理解決。
8、完成領導布置的其他工作。
第16篇 物業(yè)管理崗位工作職責范本
物業(yè)管理各崗位工作職責
最高領導層崗位職責
●總經(jīng)理崗位職責
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
●常務副總經(jīng)理兼管理者代表崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對公司服務負直接責任;
2、組織貫徹實施公司質(zhì)量方針,實現(xiàn)質(zhì)量目標;
3、組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進;
4、組織公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核并向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系運行情況;
5、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;
6、代表公司就與質(zhì)量管理體系的有關的事宜負責對外聯(lián)絡。
●副總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進;
2、負責領導和組織制定公司物業(yè)管理招、投標工作;
3、參與公司經(jīng)營決策,負責決策和開拓物業(yè)市場;
4、負責公司物業(yè)管理服務工作的組織的協(xié)調(diào);
5、負責公司對外聯(lián)絡工作,組織領導公司公關工作。
部門管理人員崗位職責
●辦公室主任崗位職責
1、助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;
2、負責辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行;
3、了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;
4、組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量提供依據(jù);
5、負責對文件和質(zhì)量記錄的歸口管理;
6、負責對常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;
7、負責對業(yè)主和住戶的投訴的歸口處理。
●辦公室辦事員崗位職責
1、協(xié)助辦公室主任具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作;
2、具體負責辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行;
3、了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;
4、負責對文件和質(zhì)量記錄的歸口管理;
5、負責對常規(guī)合同的管理和監(jiān)督管理公司檔案;
6、負責處理業(yè)主和住戶的投訴。
●綜合管理部經(jīng)理職責
1、在公司總經(jīng)理領導下,協(xié)助做好由綜合管理部負責的各項工作,以及本部門控制的質(zhì)量管理體系條款的實施工作。
2、負責制定公司有關本部門的各項管理制度及應急措施。
3、負責對各管理處工程維修室、綜合服務室的工作進行檢查、指導。
4、負責對各管理處提交的供方項目審核以及供方服務質(zhì)量的總體控制。
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sp; 5、負責對本部門發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。
6、負責組織樓宇工程驗收交接工作。
●綜合管理部副經(jīng)理職責
1、在綜合管理部經(jīng)理的領導下,負責公司所轄房屋建筑、基礎設施、工作環(huán)境、機電設備等技術管理工作。
2、負責協(xié)助制定公司物業(yè)管理過程中由綜合管理部負責的相關工作中的規(guī)定、制度的制定,并組織有關部門實施。
3、協(xié)助組織實施公司物業(yè)管理活動,保證物業(yè)管理服務過程處于受控狀態(tài),負責對各管理處工程維修室、綜合服務室布置具體工作,并檢查執(zhí)行情況。
4、負責管理處提交的供方項目(如:采購的服務、采購的物資等)實施控制,對供方評價進行審核。
5、負責對本部門發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及具體處理工作。
6、負責根據(jù)實際情況,組織調(diào)配各管理處維修工、工程設施設備和工具。
●綜合管理部辦事員職責
1、具體組織本部門實施質(zhì)量管理體系的運行。
2、具體負責綜合管理部日常工作落實,確保各管理處提供的物業(yè)服務正常運行。
3、負責向各管理處傳達落實公司關于物業(yè)管理的有關決定、決議,指示和布置具體工作,并檢查執(zhí)行情況。
4、定期對各管理處的工作進行經(jīng)常性檢查監(jiān)督,及時總結和匯報情況。
5、定期檢查各種設備、設施的技術狀況,分析存在問題,及時提出維修解決辦法和制定維修方案,方案經(jīng)領導后,組織貫徹實施。
6、負責對本部門的檔案、質(zhì)量記錄進行整理、歸檔和保存。
●經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助管理者代表具體組織本部門質(zhì)量管理體系的落實工作,保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
2、確定質(zhì)量管理體系策劃的時機、內(nèi)容及輸出結果,協(xié)調(diào)各部門策劃要求的具體工作。
3、組織各部門負責人評審物業(yè)管理投標書、物業(yè)管理委托合同等,并就有關合同事宜代表公司與業(yè)主和用戶溝通。
4、確定服務實現(xiàn)策劃的時機、內(nèi)容及輸出結果,定期向總經(jīng)理匯報活動的實施情況。
5、代表公司與業(yè)主和用戶(或客戶)進行溝通,參與物業(yè)項目的招投標,代表公司法人對外簽訂合同、協(xié)議等公開文件。
6、制定物業(yè)管理服務的各類標識式樣規(guī)范,審批各相關部門根據(jù)實際情況自行設計的標識式樣。
7、制定公司總體社區(qū)活動的工作方向和目標,審批各管理處制定的各項社區(qū)活動計劃。
8、制定公司年度服務工作計劃和工作總結,協(xié)調(diào)各部門服務工作計劃的執(zhí)行情況。
●經(jīng)營發(fā)展部副經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系中本部門內(nèi)的各項工作,保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
2、組織各部門進行質(zhì)量管理體系策劃,編制、修改和發(fā)放相應的策劃文件,并對實施效果進行監(jiān)督檢查。
3、組織各部門編制和評審物業(yè)管理投標書,物業(yè)管理委托合同等。
4、組織相關部門進行服務實現(xiàn)的策劃,編制、修改和發(fā)放相應的質(zhì)量策劃文件,并對質(zhì)量活動具體實施情況進行檢查驗收。
5、市場調(diào)研,市場開拓,搜集物業(yè)市場行情,及時掌握物業(yè)市場動態(tài)及業(yè)主和用戶需求的動向,積極與業(yè)主和用戶溝通,收集有關信息。
6、擬訂物業(yè)管理服務各類標識的式樣規(guī)范,規(guī)定產(chǎn)品和服務標識的范圍和方法,制作和發(fā)放標識,并組織各相關部門具體實施產(chǎn)品和服務標識。
7、擬訂公司總體社區(qū)活動工作方向和目標,審核各管理處制定的各項社區(qū)活動計劃,定期指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查各管理處的社區(qū)活動。
8、擬訂年度服務工作計劃和工作總結,并有權對各部門服務工作計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核。
●經(jīng)營發(fā)展部辦事員崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理、副經(jīng)理實施質(zhì)量管理體系要求本部門內(nèi)各項具體工作,保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
2、按照質(zhì)量管理體系的策劃安排具體實施各項工作,定期向部門經(jīng)理、副經(jīng)理匯報策劃實施情況。
3、搜集整理各類物業(yè)管理投標書、物業(yè)管理委托合同等的相關資料,編寫標書及合同的相關內(nèi)容。
; 4、按照服務實現(xiàn)的策劃安排具體實施各項工作,協(xié)助和督促各相關部門落實有關具體工作。
5、通過多種渠道搜集物業(yè)市場信息,積極與業(yè)主和用戶溝通,了解物業(yè)市場動態(tài)及業(yè)主和用戶需求的動向。
6、按照物業(yè)管理服務各類標識的式樣規(guī)范、標識范圍和方法,協(xié)助和監(jiān)督相關部門具體實施產(chǎn)品和服務標識。
7、按照公司總體社區(qū)活動工作方向和目標,依據(jù)各管理處社區(qū)活動計劃,協(xié)助和監(jiān)督各管理處的社區(qū)活動。
8、擬訂本部門的服務工作計劃,按照工作計劃開展本部門的具體服務工作。
●人力資源部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)國家有關法律法規(guī),負責制訂公司人事、勞動、職工培訓教育等相關規(guī)章制度并組織貫徹執(zhí)行。
2、負責公司人力資源開發(fā)、使用工作。組織實施員工教育培訓,對員工的培訓進行詳細檢查和考核,為公司適時配備合格管理人員。
3、負責組織編制勞動工資計劃,檢查勞動工資計劃完成情況,做好調(diào)資、晉升、晉級等工作,審查各部門獎金發(fā)放數(shù)額。
4、負責組織檢查勞動紀律,針對存在的問題采取必要措施。
5、負責組織完成員工勞動合同(勞務協(xié)議)的簽定、鑒定工作。
●人力資源部副經(jīng)理崗位職責
1、辦理員工招聘、考核、獎懲、辭退等工作。
2、負責組織員工教育培訓工作,并對培訓結果實施效果檢查。
3、負責編制公司年度勞動工資計劃,檢查、了解、分析勞動工資計劃的執(zhí)行情況。
4、負責協(xié)助組織檢查勞動紀律,針對存在的問題采取必要的措施。
5、負責協(xié)助完成勞動合同(勞務協(xié)議)的簽訂等工作。
●人力資源部辦事員崗位職責
1、負責具體參與員工招聘、考核、獎懲、辭退的工作。
2、負責具體實施員工的教育培訓及考核等工作,并對管理處的培訓考核等工作進行指導與檢查。
3、負責辦理公司勞動年檢工作。
4、負責勞動工資統(tǒng)計報表的填寫和報送工作。
5、負責社會保險、勞動保障工作的日常管理,深入各部門崗位了解執(zhí)行情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進,做好社會保險和勞動保護工作。
