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第1篇 學生公寓物業(yè)中心管理員工作職責
學生公寓物業(yè)服務中心管理員工作職責
一、管理員在主管的直接領導下,嚴格按章行事。堅持以工作職責、服務質量標準檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅持查崗、查勤,做好日工作記錄。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時通報物業(yè)服務中心主管;
二、管理員必須按信息學院提供的標準,在規(guī)定時間內完成水、電費代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學生超標電費,收費準確,交費及時;
三、按物業(yè)服務中心要求,具體解決物業(yè)產權人和使用人提出的問題,綜合性管理學生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應商工作。負責監(jiān)督、管理外來施工人員工作質量;
四、負責組織學生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理條例實行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質量,強化服務理念,改進工作作風,提高工作質量。
五、堅守工作崗位,認真記錄各種電話內容,及時通報各有關部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質管理、優(yōu)質服務的優(yōu)秀品牌;
六、認真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質量達標,閉環(huán)管理;
七、負責學生公寓全部鑰匙管理工作,嚴格鑰匙領取、退換、借用手續(xù)。嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財產安全;
八、負責辦理師生入住手續(xù),按院方制定標準收取鑰匙押金,開出有效財務收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點室內所配物品,嚴格填寫后勤部下發(fā)的退宿通知單,準確標明應收水、電費用,室內物品完好或短缺情況;
九、負責記錄、傳達各有關部門電話內容。主動、積極配合主管工作。保證學院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關部門與公寓物業(yè)服務中心內、外聯(lián)系暢通。
第2篇 學生公寓管理員工作規(guī)范-3
學生公寓管理員工作規(guī)范3
第一條 按時上下班。開學日7:00(夏季6:30)前上班,放學日延遲三十分鐘下班。
第二條 按時開關宿舍大門。開學日到崗時、兩睡前后,應打開公寓大門,上課、就寢、放假期間應關大門,大門未上鎖時須現(xiàn)場值勤。
第三條 關鎖大門要清場,非就寢期間不得讓任何人員滯留在宿舍內(特別是不得讓生病學生單獨留宿宿舍)。
第四條 隨時檢查財產保管情況。凡有損壞的應及時書面報告分管領導并口頭通知班主任。
第五條 隨時檢查安全隱患。鐵床鐵門是否牢固、電路有無破損、電線有無懸掛物、玻璃紗窗有無破損、水路是否完好暢通、室內有無管制刀具、易燃易爆等違禁物品。隨時檢查門鎖的安全性能(包括宿舍大門、頂樓門)。防止他人配匙、開鎖。按照學校要求使用安全性能好的鎖具。發(fā)現(xiàn)隱患及時報告和處理。
第六條 注意防范突發(fā)事件。遇到地震、火災等要立即組織學生疏散。及時處理學生中的偶發(fā)事件。
第七條 加強衛(wèi)生和內務工作。按時完成、及時檢查學生衛(wèi)生和內務整理情況,小問題自己補救,大問題報班主任安排學生補救。
第八條 加強兩睡管理。就寢期間不得離開工作崗位,督促學生按時上床,清點人數(shù),隨時巡邏,發(fā)現(xiàn)違紀事件或學生差缺要及時處理并向班主任匯報。特別要加強上鋪學生和初次住宿學生的管理工作。
第九條 加強進入宿舍人員的管理。家長入宿舍須跟蹤,杜絕其他任何外來人員進入宿舍,禁止學生自行進入異性宿舍。
第十條 按時開關水、電,按時完成熱水供應任務。
第3篇 學生公寓樓長管理員工作規(guī)范獎懲細則
學生公寓樓長、管理員工作規(guī)范獎懲細則
一、 執(zhí)行《規(guī)范》(簡稱)不力的樓長,中心將及時對其進行告誡和教育;對不能勝任者,予以解聘。
二、對于因執(zhí)行《規(guī)范》不力造成工作上的嚴重失誤或給中心、學校造成較大影響、嚴重侵犯學生切身利益者,給予相應處罰:
1. 因對本樓員工管理不善,本樓員工工作未達工作規(guī)范要求者,樓長應連帶相同罰款;發(fā)生員工與學生打架、爭斗,員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者,除對當事者予以相應處罰外,對該樓樓長予以每人次罰款20元,損失、影響尤為嚴重者,每人次罰款50元。
2. 因對本樓值班員工要求、管理不嚴,造成外來人員進入樓內實施偷盜、騷擾、推銷等,除對當事人予以相應處罰外,負責樓長應負有不可推卸的責任,每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者,每人次罰款50元。
3. 因未能嚴格執(zhí)行《規(guī)范》要求,消防意識不強,造成本樓內因學生使用違章電器、動用明火等引起的火災,每人次罰款100元;造成較大損失者,罰款200元,中心主任責任亦不可推卸,連同罰款200元;造成嚴重損失者,除罰款外,對負責樓長、中心主任依據(jù)學校有關規(guī)定給予相應處分。
三、因工作責任心不強、措施不得力,造成每學年(期)在校生的宿舍調整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學生臥具、家具、電話機、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進行或完成,以及發(fā)生物品丟失等情況,每次罰款20元;造成重大損失者,罰款50元。
四、不服從領導、搞小團體、小幫派、因個人恩怨影響中心工作,給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴重受損者,每次罰款100元;情節(jié)尤為嚴重者,予以解聘。
五、對不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔任樓長者,中心將勸其離職或直接辭退。
六、對執(zhí)行《規(guī)范》得力,主動、有效開展工作、成績突出者,中心將給予適當獎勵。
第4篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責
醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責
一、負責學生公寓的寢室調整、住宿安排、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤服務保障工作。
二、制定有關學生公寓管理服務的辦法、條例等規(guī)章制度,督促公寓員工努力搞好學生宿舍的管理服務工作。
三、及時發(fā)現(xiàn)和清除宿舍內存在的安全隱患,妥善處理公寓內發(fā)生的意外事件,避免危及學生人身及財產安全的現(xiàn)象發(fā)生。
四、指導學生按照'文明寢室'標準,搞好寢室內務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查;每學期開展一次'文明寢室'評選表彰活動,提高學生參與宿舍管理的積極性;定期出版'公寓工作簡報',通報公寓工作進展情況、表彰學生中的好人好事、抨擊歪風邪氣。
五、按照學院的要求,通過自身的努力,為學生提供熱情耐心、細致周到、優(yōu)質高效的后勤服務;為學生創(chuàng)造一個規(guī)范安全、衛(wèi)生整潔、寬松和諧的休息、學習環(huán)境;把公寓建成領導放心、學生滿意、安全舒適的溫馨之家。
六、配合學生管理部門,搞好學生思想政治工作和日常行為管理,引導學生健康成長。
七、做好新生入學、實習生離(返)校時學生宿舍的寢室調整及住宿安排工作。
八、熟悉和掌握宿舍的設施、門窗、水電、家具等的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的問題報有關職能部門處理。
九、嚴格實施公物損壞賠償制度,凡屬人為造成的損失,必須由責任人負責修復或賠償。
十、完成上級交給的其他任務。
第5篇 學生公寓管理員工作職責
學生公寓管理員工作職責
1.值班人員應認真負責,熱情服務,大膽管理,禮貌待人,扎實工作,堅守崗位,不遲到,不早退,不擅離職守。
2.盡快熟悉公寓內住宿人員姓名及體貌特征。
3.認真執(zhí)行交接班制度,并仔細填寫值班日記。
4.協(xié)助值班班主任做好公寓管理工作。
5.認真執(zhí)行公寓規(guī)定的作息時間,每天按時開閉大門。
6.嚴格執(zhí)行驗證制度,住宿學生出入大門必須出示住宿證,對不符合要求者應及時糾正。對出入大門的可疑人員進行檢查,做好大門內外的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班人員。
7.禁止學生爬門、爬墻等不文明行為。宿舍區(qū)內嚴禁騎自行車,住宿人員出入大門一律下車推行。
8.認真檢查出入者攜帶的行李、貴重和大件物品并詳細登記,及時報告值班室老師。
9.禁止攜帶兇器、危險品及其他可能危害公寓安全的物品進入,如發(fā)現(xiàn)及時登記并報告值班室老師。
10.晚熄燈后未按時歸宿的學生,回來后值班室人員要認真登記,第二天交班主任處理。
11.晚熄燈后,值夜班的教師,實行坐班制度,要定時在公寓內巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
12.嚴禁小商小販及收廢舊物品的人員進入公寓。嚴禁住宿學生攜帶各種酒類飲品進入公寓。
13.嚴格遵守工作紀律,保持值班室清潔衛(wèi)生和正常秩序,無關人員嚴禁入內,禁止大聲喧嘩和聊天,不干與工作無關的事情。
16.外來人員一律實行會客制度,并作如下規(guī)定:
①會客實行驗證、登記制度。來訪者必須持有本人證件,由傳達室驗證登記后方可會客。
②來訪者必須在規(guī)定的時間內離開宿舍區(qū),傳達室和值班老師要及時催辦,對無理取鬧者通知其所在單位,情節(jié)嚴重者交公安部門處理。
③凡不辦理會客手續(xù)私自進入者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)將給予來訪者和被訪者罰款處理。
④對無證件的來訪者一律不接待。
學生公寓管理員獎懲規(guī)定
(一)學校總務處對學生公寓進行檢查,做到周小查,月大查,要每學期進行一次總結評比,對衛(wèi)生好、管理好的宿舍給予獎勵,對嚴重違紀的住宿學生,根據(jù)具體情節(jié)給予處罰并清除出公寓。
(二)公寓的教工人員也要實行獎懲制度,每學期評選一次。在每學期頒發(fā)獎金時,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,對成績突出的可多發(fā)獎金,對嚴重違紀或工作失誤給公寓造成損失者可酌情扣發(fā)部分獎金。對工作中造成重大損失和嚴重違紀并造成壞影響的,可扣除全部獎金,直至開除公職。
第6篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責
醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責
一、在后勤產業(yè)處領導下,負責學生公寓的日常管理工作。
二、負責學生宿舍的住宿安排、寢室調整、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤保障服務工作。
三、制訂學生公寓的有關管理制度;組織職工進行政治、業(yè)務學習;帶領職工優(yōu)質、低耗、高效地完成所承擔的工作任務。
四、定期召開公寓工作聯(lián)系會,通報工作情況、找出存在的問題、提出改進的措施。
五、協(xié)助學生管理部門,做好學生的思想工作;經(jīng)常深入宿舍,了解學生的思想狀況;努力工作,把宿舍建成安全、規(guī)范、文明、衛(wèi)生的學生之家。
六、配合相關職能部門,及時解決宿舍中出現(xiàn)的突發(fā)事件和存在的各種具體問題。
七、指導同學按照'文明寢室'標準,搞好寢室內務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查,并將檢查情況及時匯總歸檔,作為評選'文明寢室'、'先進個人'的客觀依據(jù)。
八、根據(jù)檢查評比情況提出對'文明寢室'、'優(yōu)秀學生'的表彰獎勵和對較差寢室、違紀學生的處罰意見。
九、做好新生入學、實習生返校、畢業(yè)生離校時的各項組織工作。
十、完成上級交給的其它任務。
第7篇 某學生公寓消防安全管理員工作職責
學生公寓消防安全管理員工作職責
一、負責外教公寓(15#樓)消防安全管理工作,組織防火檢查,消除火災隱患;
二、負責外教公寓消防安全器材安檢工作,確保消防器材狀態(tài)良好;
三、負責外教公寓煤氣罐管理工作,嚴格按院方要求,指定地點安全存放(亞惠煤氣罐儲藏室);
四、負責外教廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
五、負責外教公寓施工動火、用水、用電、消防安全現(xiàn)場督查工作;
六、負責與學院國合部情況溝通工作,要求外教離開公寓及時關閉電源,以防引發(fā)安全事故;
七、負責外教公寓發(fā)生險情及時疏散、滅火、報警等工作;
八、負責檢查外教公寓疏散通道、安全疏散標志、消防器材、安全門等消防設施完好情況。
物業(yè)服務中心
