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第1篇 醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例培訓(xùn)制度
為了更好地學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)，特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃：
1、要求掌握國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性的文件，熟悉本機(jī)構(gòu)制定的醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和各項(xiàng)工作要求。
2、要求掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送的正確方法和操作程序。
3、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識。
4、要求掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
第2篇 酒店工程部員工培訓(xùn)管理?xiàng)l例
酒店工程部員工培訓(xùn)條例
1.進(jìn)入行政辦公室時,請先敲門或問:“我可以進(jìn)來嗎”里面說:“請進(jìn)”方可進(jìn)入;
2.接電話時要說“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進(jìn)入客房維修時,請先按“門鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入維修;
4.見到上司或領(lǐng)導(dǎo)要主動問好;
5.維修時不允許乘客人電梯;
6.維修時不準(zhǔn)在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;
7.維修時不準(zhǔn)在任何樓面大聲喧嘩;
8.無事請勿隨意進(jìn)入樓面和行政辦公區(qū);
9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門同意;
10.外出檢修時不準(zhǔn)隨意拿任何家
第3篇 某醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例培訓(xùn)制度
為了更好地學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī),特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃:
1、要求掌握國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性的文件,熟悉本機(jī)構(gòu)制定的醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和各項(xiàng)工作要求。
2、要求掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送的正確方法和操作程序。
3、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù),職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識。
4、要求掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
第4篇 煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)管理?xiàng)l例
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第455號)、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》(安全監(jiān)管總局令第3號)和安全監(jiān)管總局、國家煤監(jiān)局、教育部、勞動保障部、建設(shè)部、農(nóng)業(yè)部、全國總工會《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的意見》(安監(jiān)總培訓(xùn)〔2006〕228號),有針對性地強(qiáng)化煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作,切實(shí)提高煙花爆竹從業(yè)人員自我安全保護(hù)的意識和能力,從源頭上遏制煙花爆竹事故,有效應(yīng)對歲末年初煙花爆竹生產(chǎn)銷售旺季帶來的安全生產(chǎn)壓力,現(xiàn)就加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員特別是危險工序作業(yè)人員安全培訓(xùn)工作的有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下:
一、高度重視對煙花爆竹從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。今年以來,全國煙花爆竹事故多發(fā),安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻。煙花爆竹從業(yè)人員絕大多數(shù)是農(nóng)民工,文化素質(zhì)低,安全意識差,缺乏必要的安全培訓(xùn),是煙花爆竹安全生產(chǎn)的重大隱患。加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn),是全面提高煙花爆竹從業(yè)人員安全素質(zhì)和安全技能,強(qiáng)化安全意識的重要途徑;是貫徹'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'方針,從根本上減少煙花爆竹安全事故的一項(xiàng)治本之策。元旦、春節(jié)即將來臨,煙花爆竹生產(chǎn)、銷售進(jìn)入旺季,加強(qiáng)煙花爆竹安全生產(chǎn)工作特別是安全培訓(xùn)工作極為重要。各級安全監(jiān)管部門和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,充分認(rèn)識加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性,將煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
二、切實(shí)落實(shí)煙花爆竹安全培訓(xùn)的責(zé)任。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全培訓(xùn)的責(zé)任主體,要按照《安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章,建立健全安全培訓(xùn)制度。有培訓(xùn)條件的,要自己組織對職工特別是從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序作業(yè)人員的培訓(xùn);沒有培訓(xùn)條件的,要按照有關(guān)部門的要求,組織職工到有關(guān)部門確定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。各級安全監(jiān)管部門是安全培訓(xùn)的監(jiān)管責(zé)任主體,要加強(qiáng)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)造條件,落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織開展'送教上門'活動,并要強(qiáng)化對安全培訓(xùn)情況的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實(shí)對煙花爆竹從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。承擔(dān)煙花爆竹安全培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)是安全培訓(xùn)的主要載體,要提高服務(wù)意識,嚴(yán)格培訓(xùn)教學(xué)管理,保證培訓(xùn)效果。
三、強(qiáng)化以危險工序作業(yè)人員為重點(diǎn)的培訓(xùn)。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要堅(jiān)持全員培訓(xùn),特別要突出抓好煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序作業(yè)人員的勞動組織管理和培訓(xùn)。各煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)今年12月底之前必須對本企業(yè)所有危險工序作業(yè)人員強(qiáng)化培訓(xùn)一遍。培訓(xùn)內(nèi)容主要為:煙花爆竹安全生產(chǎn)基本知識,安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和勞動紀(jì)律,從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù),所從事工種的工作環(huán)境、危險因素、安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),個人防險、避災(zāi)、自救方法,事故情況下的緊急疏散和應(yīng)急處置,安全設(shè)施和個人勞動防護(hù),事故案例等。
四、采取靈活多樣的形式開展培訓(xùn)教學(xué)。各地要結(jié)合實(shí)際,采取切實(shí)有效措施,拓寬培訓(xùn)渠道,靈活多樣地開展煙花爆竹安全培訓(xùn)工作。承擔(dān)煙花爆竹安全培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)要采取集中培訓(xùn)、半工半培、送教上門等形式方便企業(yè)開展培訓(xùn),并邀請有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、院校有豐富煙花爆竹實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,利用多媒體、電視、漫畫等圖文并茂的直觀方法進(jìn)行教學(xué),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。各煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要針對本企業(yè)從業(yè)人員的文化水平和特點(diǎn),抓好日常安全教育,采取開設(shè)安全培訓(xùn)宣傳欄、開展崗位練兵、安全技能比武和安全知識競賽等生動活潑的形式,普及煙花爆竹安全生產(chǎn)知識。各級安全監(jiān)管部門要盡快選用或印制通俗易懂、便于掌握的煙花爆竹安全生產(chǎn)知識文字或圖片資料,在明年1月初之前發(fā)放到本地區(qū)所有煙花爆竹從業(yè)人員的手中。
五、嚴(yán)格培訓(xùn)考核和發(fā)證管理。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序的作業(yè)人員必須經(jīng)設(shè)區(qū)的市人民政府安全監(jiān)管部門考核合格,發(fā)給相應(yīng)合格證書,方可上崗作業(yè)。各煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對參加培訓(xùn)的其他從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,對考核合格的,發(fā)給培訓(xùn)合格證書;未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的,不得上崗作業(yè)。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要建立經(jīng)本企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員簽名的培訓(xùn)檔案,真實(shí)記錄培訓(xùn)、考核等情況。
六、切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)的監(jiān)督檢查。各級安全監(jiān)管部門要將煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)納入日常監(jiān)察的重要內(nèi)容,經(jīng)常性地開展執(zhí)法檢查。要嚴(yán)把從業(yè)人員上崗準(zhǔn)入關(guān),發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按要求對從業(yè)人員特別是危險工序作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的,一律暫扣、不予頒發(fā)煙花爆竹安全生產(chǎn)和經(jīng)營許可證。要加強(qiáng)對安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)定開展安全培訓(xùn)的,依法取消其培訓(xùn)資質(zhì),并向社會公布。今年12月和明年1月上旬,各級安全監(jiān)管部門要集中開展一次煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗或培訓(xùn)不符合要求的,責(zé)令限期整改;逾期不改的,責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓直至吊銷許可證。
第5篇 煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作管理?xiàng)l例
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第455號）、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》（安全監(jiān)管總局令第3號）和安全監(jiān)管總局、國家煤監(jiān)局、教育部、勞動保障部、建設(shè)部、農(nóng)業(yè)部、全國總工會《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的意見》（安監(jiān)總培訓(xùn)〔2006〕228號），有針對性地強(qiáng)化煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作，切實(shí)提高煙花爆竹從業(yè)人員自我安全保護(hù)的意識和能力，從源頭上遏制煙花爆竹事故，有效應(yīng)對歲末年初煙花爆竹生產(chǎn)銷售旺季帶來的安全生產(chǎn)壓力，現(xiàn)就加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員特別是危險工序作業(yè)人員安全培訓(xùn)工作的有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下：
一、高度重視對煙花爆竹從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。今年以來，全國煙花爆竹事故多發(fā)，安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻。煙花爆竹從業(yè)人員絕大多數(shù)是農(nóng)民工，文化素質(zhì)低，安全意識差，缺乏必要的安全培訓(xùn)，是煙花爆竹安全生產(chǎn)的重大隱患。加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)，是全面提高煙花爆竹從業(yè)人員安全素質(zhì)和安全技能，強(qiáng)化安全意識的重要途徑；是貫徹'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'方針，從根本上減少煙花爆竹安全事故的一項(xiàng)治本之策。元旦、春節(jié)即將來臨，煙花爆竹生產(chǎn)、銷售進(jìn)入旺季，加強(qiáng)煙花爆竹安全生產(chǎn)工作特別是安全培訓(xùn)工作極為重要。各級安全監(jiān)管部門和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，將煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
二、切實(shí)落實(shí)煙花爆竹安全培訓(xùn)的責(zé)任。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全培訓(xùn)的責(zé)任主體，要按照《安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，建立健全安全培訓(xùn)制度。有培訓(xùn)條件的，要自己組織對職工特別是從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序作業(yè)人員的培訓(xùn)；沒有培訓(xùn)條件的，要按照有關(guān)部門的要求，組織職工到有關(guān)部門確定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。各級安全監(jiān)管部門是安全培訓(xùn)的監(jiān)管責(zé)任主體，要加強(qiáng)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)造條件，落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織開展'送教上門'活動，并要強(qiáng)化對安全培訓(xùn)情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)對煙花爆竹從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。承擔(dān)煙花爆竹安全培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)是安全培訓(xùn)的主要載體，要提高服務(wù)意識，嚴(yán)格培訓(xùn)教學(xué)管理，保證培訓(xùn)效果。
三、強(qiáng)化以危險工序作業(yè)人員為重點(diǎn)的培訓(xùn)。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要堅(jiān)持全員培訓(xùn)，特別要突出抓好煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序作業(yè)人員的勞動組織管理和培訓(xùn)。各煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)今年12月底之前必須對本企業(yè)所有危險工序作業(yè)人員強(qiáng)化培訓(xùn)一遍。培訓(xùn)內(nèi)容主要為：煙花爆竹安全生產(chǎn)基本知識，安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和勞動紀(jì)律，從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)，所從事工種的工作環(huán)境、危險因素、安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，個人防險、避災(zāi)、自救方法，事故情況下的緊急疏散和應(yīng)急處置，安全設(shè)施和個人勞動防護(hù)，事故案例等。
四、采取靈活多樣的形式開展培訓(xùn)教學(xué)。各地要結(jié)合實(shí)際，采取切實(shí)有效措施，拓寬培訓(xùn)渠道，靈活多樣地開展煙花爆竹安全培訓(xùn)工作。承擔(dān)煙花爆竹安全培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)要采取集中培訓(xùn)、半工半培、送教上門等形式方便企業(yè)開展培訓(xùn)，并邀請有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、院校有豐富煙花爆竹實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課，利用多媒體、電視、漫畫等圖文并茂的直觀方法進(jìn)行教學(xué)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。各煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要針對本企業(yè)從業(yè)人員的文化水平和特點(diǎn)，抓好日常安全教育，采取開設(shè)安全培訓(xùn)宣傳欄、開展崗位練兵、安全技能比武和安全知識競賽等生動活潑的形式，普及煙花爆竹安全生產(chǎn)知識。各級安全監(jiān)管部門要盡快選用或印制通俗易懂、便于掌握的煙花爆竹安全生產(chǎn)知識文字或圖片資料，在明年1月初之前發(fā)放到本地區(qū)所有煙花爆竹從業(yè)人員的手中。
五、嚴(yán)格培訓(xùn)考核和發(fā)證管理。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位從事藥物混合、造粒、篩選、裝藥、筑藥、壓藥、切引、搬運(yùn)等危險工序的作業(yè)人員必須經(jīng)設(shè)區(qū)的市人民政府安全監(jiān)管部門考核合格，發(fā)給相應(yīng)合格證書，方可上崗作業(yè)。各煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對參加培訓(xùn)的其他從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，對考核合格的，發(fā)給培訓(xùn)合格證書；未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的，不得上崗作業(yè)。煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位要建立經(jīng)本企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員簽名的培訓(xùn)檔案,真實(shí)記錄培訓(xùn)、考核等情況。
六、切實(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)的監(jiān)督檢查。各級安全監(jiān)管部門要將煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)納入日常監(jiān)察的重要內(nèi)容，經(jīng)常性地開展執(zhí)法檢查。要嚴(yán)把從業(yè)人員上崗準(zhǔn)入關(guān)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按要求對從業(yè)人員特別是危險工序作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的，一律暫扣、不予頒發(fā)煙花爆竹安全生產(chǎn)和經(jīng)營許可證。要加強(qiáng)對安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)定開展安全培訓(xùn)的，依法取消其培訓(xùn)資質(zhì)，并向社會公布。今年12月和明年1月上旬，各級安全監(jiān)管部門要集中開展一次煙花爆竹從業(yè)人員安全培訓(xùn)專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗或培訓(xùn)不符合要求的，責(zé)令限期整改；逾期不改的，責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓直至吊銷許可證。
第6篇 酒店試行培訓(xùn)管理?xiàng)l例
酒店培訓(xùn)管理?xiàng)l例(試行)
為加強(qiáng)本酒店培訓(xùn)工作的管理,保證培訓(xùn)工作的開展,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理?xiàng)l例:
1、入職培訓(xùn)的基本要求:
新員工在上崗之前應(yīng)對酒店有個全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,建立基本的服務(wù)意識,在工作中能為客人提供更好服務(wù)。
培訓(xùn)期間需要打卡,不得漏打或者代打。
進(jìn)出酒店要走員工通道,需要時使用員工洗手間。不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)結(jié)束時將進(jìn)行考核,考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。
若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者,酒店將不給予錄用。
2、新員工入職培訓(xùn)制度
每位新員工必須接受培訓(xùn)部主持的新入職培訓(xùn)課程。
每位新員工培訓(xùn)后必須通過培訓(xùn)部的入職考核,否則人事部不能給予錄用。
新員工入職培訓(xùn)必須遵守培訓(xùn)紀(jì)律,若有嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律者,人事部門不能給予錄用。
新員工接受入職培訓(xùn)不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)違反課堂紀(jì)律,連續(xù)三次經(jīng)培訓(xùn)人員提出不改正者,不給予錄用。
新員工在接受培訓(xùn)期間無故曠課兩次,將被取消錄用資格。
新員工入職考核有兩次機(jī)會,補(bǔ)考不及格者,人事部門不能錄用。
3、領(lǐng)班主管培訓(xùn)制度
每位領(lǐng)班主管必須接受“領(lǐng)班主管專題培訓(xùn)”。
沒有經(jīng)過領(lǐng)班主管培訓(xùn)并考核及格者,不給予晉升或轉(zhuǎn)正。
受訓(xùn)人員缺勤(無論是無故或請假)兩個專題培訓(xùn),取消受訓(xùn)資格,被視為不及格。
遲到早退一次,口頭警告一次,三次口頭警告計(jì)一次書面警告。
無故缺勤一次,書面警告一次。
有事請假,須以書面形式向所在部門經(jīng)理提前申請,部門經(jīng)理同意后,報培訓(xùn)部備案,培訓(xùn)部不接受口頭請假。否則按無故缺勤處理。
受訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律,若有違反一次,記口頭警告一次。
被取消培訓(xùn)資格者,三個月內(nèi)不得提升或轉(zhuǎn)正。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)管理制度
每位員工必須接受“優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)專題”培訓(xùn)。
沒有經(jīng)過培訓(xùn)并考核及格者,不得提為優(yōu)秀員工評選。
受訓(xùn)人員缺勤(無論是無故或請假)兩個專題培訓(xùn),取消受訓(xùn)資格,被視為不及格。
遲到早退一次,口頭警告一次,三次口頭警告計(jì)一次書面警告。
無故缺勤一次,書面警告一次。
有事請假,須以書面形式向所在部門經(jīng)理提前申請,部門經(jīng)理同意后方可,培訓(xùn)部不接受口頭請假。否則按無故缺勤處理。
受訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律,若有違反一次,記口頭警告一次。
被取消培訓(xùn)資格或考核及格者,三個月內(nèi)不得提升或轉(zhuǎn)正。
培訓(xùn)部必須將培訓(xùn)的通知提前發(fā)給相關(guān)部門,相關(guān)部門須合理安排,若因部門經(jīng)理導(dǎo)致員工不知道而未能參加培訓(xùn)者,記部門經(jīng)理口頭警告一次,兩次口頭警告計(jì)一次書面警告。
5、公共課程培訓(xùn)管理制度
公共課程分為必修課與選修課。
在培訓(xùn)通知中列出名單的員工必須參加公共課程,而沒有列出名字的員工可視為選修課。
列出名單的員工遲到早退一次,口頭警告一次,三次口頭警告計(jì)一次書面警告。
列出名單的員工無故缺勤一次,書面警告一次。
受訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律,若有違反一次,記口頭警告一次。
有兩次無故不參加列出名單的公共培訓(xùn)課程的員工不得提升、轉(zhuǎn)正或批準(zhǔn)調(diào)換部門,不得參加優(yōu)秀員工評比。
有事請假,須以書面形式向所在部門經(jīng)理提前申請,部門經(jīng)理同意后方可,培訓(xùn)部不接受口頭請假。非則按無故缺勤處理。
6、外語培訓(xùn)管理制度
每位員工必須參加相對應(yīng)級別的外語培訓(xùn)。
受訓(xùn)人員可提出免培訓(xùn),但必須通過培訓(xùn)部門的考核認(rèn)可。
沒有經(jīng)過培訓(xùn)并考核及格者,不能享受相應(yīng)級別的職位待遇。
受訓(xùn)員工缺勤三次,無論是無故或請假,取消受訓(xùn)資格,被視為不及格。
遲到早退一次,口頭警告一次,三次口頭警告計(jì)一次書面警告。
無故缺勤一次,書面警告一次。
有事請假,須以書面形式向所在部門經(jīng)理提前申請,部門經(jīng)理同意后方可,培訓(xùn)部不接受口頭請假。否則按無故缺勤處理。
受訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律,若有違反一次,記口頭警告一次。
