服務承包合同書（4份范本）

發(fā)布時間：2022-11-17 17:18:07 查看人數(shù)：53

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目錄
第1篇日常保潔服務承包合同書第2篇清潔綜合服務承包合同書第3篇某某中心清潔綜合服務承包合同書第4篇售后服務承包合同書

服務承包合同書

第1篇日常保潔服務承包合同書

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方：公司(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費用：

1、保潔承包時間從________年____月____日起至________年____月____日

2、保潔費暫定每月元(大寫)

3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在____日之內。

二、保潔的形式的范圍：

1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬(7：30-----18：00) 夏秋(7：30-----19：00)

2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是前后大院、一到七樓中間和兩側樓梯間、一到七樓衛(wèi)生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區(qū)域玻璃門窗、電梯。

3、保潔標準按三星級賓館標準執(zhí)行。

三、甲乙雙方的權利和義務：

(一)甲方的權利和義務：

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任：甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：

乙方代表:

時間：

第2篇清潔綜合服務承包合同書

甲方：

負責人：

聯(lián)系電話：

乙方：

負責人：

聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國民法典》及有關法律的規(guī)定。甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由乙方承包由甲方管理的_________之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：

一、甲方同意乙方承包甲方所管理之_________之清潔綜合服務業(yè)務。

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險的方式。

三、甲方責任：

無償提供清潔使用之水電，并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;

負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議，甲方應予以全力支持;或對乙方員工有意見或不滿意之處，可要求乙方調換員工。

如遇特殊清潔工作需求時，須提前通知乙方安排人員進行清潔工作;

有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作;

負責提供工作所需在物流中心內部進行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設備和頻率;

負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。

四、乙方責任：

乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關規(guī)定)，為_________提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐_________之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。

按照報價文件中指定人數(shù)，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場負責人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。

每月日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃，并接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。

每月若對甲方有效投訴(特別是服務質量問題)未予以及時正確處理和解決達三次以上，甲方有權提出警告，并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當(最高不超過承包費用的20%)清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準，而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金，由乙方負全部責任。

每月至少一次指派高層管理人員到甲方_________檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通，不斷提高服務品質。

負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負，以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。

乙方自行負責承包業(yè)務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質保量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。

乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不行隨意離開其工作崗位。

乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。

遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。

乙方自行做好員工思想道德教育和相關培訓，未經允許不行擅自私拿客戶的財物，如有發(fā)生其責任由乙方承擔。

乙方員工在工作中，由于其過錯而造成自己自己或其他人員受傷害、死亡，動物受傷、死亡，或對_________的設備設施及其他財產等造成損害，或乙方人員在_________發(fā)生治安事件和嚴重事件，乙方須承擔由此產生的一切責任。

乙方擅自將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，甲方有權單主解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

乙方須確保所有員工精神面貌良好，儀表端正，頭發(fā)整齊，制服干凈整潔，統(tǒng)一服裝。

五、清潔綜合服務范圍

總體服務范圍：_________公共部分區(qū)域，(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內外墻體和基礎等承重結構部件、樓梯間、門廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內消防設施設備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護欄、保安值班室、崗停、信報箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車場、外圍部份、綠化、消殺、物流公司辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場地)。(甲方管理范圍內、紅線范圍內)。

大理石晶面處理包括：大理石地面的翻新及晶面處理保養(yǎng)。

除上述清潔內容外，乙方還應負責甲方隨時提出的甲方物業(yè)范圍內的所有清潔事項。

六、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質量標準

乙方保證安排不少于6名清潔人員進駐現(xiàn)場作業(yè)，如甲方證實乙方派駐人員不足規(guī)定人數(shù)的，甲方有要按工資比例在乙方服務費中扣除相應比例費用。

具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽訂的合同附件中的相關規(guī)定。

如果乙方提供的清潔保養(yǎng)服務不符合合同的規(guī)定，經過甲方書面通知，乙方收到書面通知后三日內仍未改善的，甲方可自行雇傭代工將該項工作搞好，有關代工工資及費用均由乙方負責支付。

在每月1-日的清潔考評中，如清潔質量不達標，甲方向乙方發(fā)出整改通知，乙方應在兩日內完成，如整改后復檢不合格，甲方可根據質量考評表的數(shù)據給予扣分。

各項清潔質量按100分計算，最低標準達到90分，否則，按每多扣1分扣50元計。

七、承_________清潔綜合服務費為每月人民幣元( /月)。

八、付款方式

承包費用按月結算，乙方于每月日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起15個工作日內，將應付乙方上月之清潔綜合服務費向乙方支付(乙方開戶行、銀行帳號若有變更，乙方須提前一個月以書面形式通知甲方)。

九、合同期限及違約責任

本合同有效期自年月日至年月日止，合同期滿經雙方協(xié)商可續(xù)簽合同;其中含試用期半年。在試用期內，甲乙雙方可隨時提出終止合同而無需提前通知對方。合同期滿，甲方有權書面通知乙方合同延期一年，其后，依此類推。續(xù)簽期間，沒有試用期。

合同期內，任何一方一般不行無故單方面終止合同，如因甲乙雙方單方面無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得雙方同意后可終止合同，否則須賠償損失相等于一個月服務費之金額的經濟損失;

因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響而未能采購到常用清潔用品，導致定期作業(yè)難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方處以有關罰款(日常保潔質量除外)。

有關罰款按本合同每四條第4款規(guī)定執(zhí)行。

十、下列情況發(fā)生時合同提前終止：

出現(xiàn)下列任何一種情況，甲方有權以書面通知的形式提前解除本合同，本合同在甲方書面通知送達乙方之日起即時解除：

---乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任，影響物流中心環(huán)境或導致甲方其它方面的嚴重損害，經甲方三次警告及罰款仍無效果，甲方有權單方提出終止合同，不承擔任何費用。但因不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污不在此列。

---乙方未按甲方工作要求派遣足夠的清潔人員或清潔人員嚴重脫崗，并經甲方警告后三天無改進;

---乙方破產或成為強迫清算或者解散的對象，或者停止營業(yè);

甲方連續(xù)二個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不能達標、或因清潔衛(wèi)生問題影響甲方各項達標的，甲方可與乙方解除承包合同。

以上述情況下甲方提前解除本合同，同時保留向乙方追索違約賠償?shù)臋嗬?/p>

十一、其他事項

雙方本著友好合作的原則商定，合同期內，若因服務范圍擴大而增加工作量，需增加人工費用時，雙方協(xié)商議定。

乙方承包_________的清潔服務的同時，有應客戶要求負責為本中心業(yè)主提供有償清潔服務，并負責服務的聯(lián)系、接待、提供和實施。乙方同時還須保證承擔此類服務不行影響中心正常清潔服務質量，并承擔因乙方服務而可能引起的一切法律責任。對乙方為本中心客戶提供之清潔服務，甲方不承擔任何服務費用及相關的一切法律責任。

其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，可另行簽訂補充協(xié)議。

本合同一式貳份，每份頁，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后生效并具同等法律效力。

本合同附件與合同正文均為合同之組成部分，同具法律效力，并自合同簽訂之日起一并生效。

本合同之的訂立、效力、解除、履行及爭議解決均受中華人民共和國法律的保護和管轄。

與本合同在關的爭議，首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院以訴訟方式解決。

1、《_________清潔服務明細表》

2、《_________清潔服務質量標準》

3、《_________人員配置表》

其他事項：

甲方(蓋章)：

代表(簽名)：

日期：年月日

乙方(蓋章)：

代表(簽名)：

日期：年月日

第3篇某某中心清潔綜合服務承包合同書

甲方：某某有限公司

負責人：

聯(lián)系電話：

乙方：

負責人：

聯(lián)系電話：

根據《民法典》及有關法律的規(guī)定。甲乙雙方經過友好協(xié)商，確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：

一、甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務業(yè)務。

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險的方式。

三、甲方責任：

1. 無償提供清潔使用之水電，并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；

2. 負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議，甲方應予以全力支持；或對乙方員工有意見或不滿意之處，可要求乙方調換員工。

3. 如遇特殊清潔工作需求時，須提前通知乙方安排人員進行清潔工作；

4. 有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作；

5. 負責提供工作所需在物流中心內部進行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設備和頻率；

6. 負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。

四、乙方責任：

1. 乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業(yè)標準（具體標準參見合同附件之相關規(guī)定），為某某提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理。

2. 按照報價文件中指定人數(shù)，選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員（包括常駐現(xiàn)場負責人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調。

3. 每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃，并接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。

4. 每月若對甲方有效投訴（特別是服務質量問題）未予以及時正確處理和解決達三次以上，甲方有權提出警告，并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當（最高不超過承包費用的20%）清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準，而被有關部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）所處之罰金，由乙方負全部責任。

5. 每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通，不斷提高服務品質。

6. 負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用，管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負，以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。

7. 乙方自行負責承包業(yè)務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質保量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。

8. 乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不行隨意離開其工作崗位。

9. 乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。

10. 遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。

第4篇售后服務承包合同書

甲方：

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。包括從日本公司購買的設備，以及超過保修期的設備。

一、巡回售后服務內容：

巡回服務次數(shù)：一年兩次，第一次3-4月，第二次9-10月。對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。對本公司全部設備的檢修。