- 目錄
第1篇 電子郵箱服務合同書
1.服務條款的確認和接納
網站收費電子郵件服務系統(tǒng)(收費郵箱)的所有權、經營管理權和解釋權歸_________(以下簡稱網站)所有。用戶如需使用該項服務，須仔細閱讀并嚴格遵守網站制定的《收費郵箱服務合同》(以下簡稱本條款)，完成其他注冊程序和繳納所需費用之后，才能成為收費郵箱服務系統(tǒng)的用戶。
2.服務所需要的設備和其他條件
為使用網站收費郵箱服務，用戶必須：
(1)擁有接入互聯(lián)網的硬件設備和軟件工具，包括計算機、調制解調器、有關軟件和設置，或者其它必備的上網裝置和進行有關設置。
(2)支付接入互聯(lián)網的電話線路占用費用、網絡服務費用以及信箱服務費用。
3.服務介紹
網站運用自己的電子郵件按照服務條款通過國際互聯(lián)網絡為用戶提供有償的發(fā)送、傳送和收取電子郵件以及其他和電子郵件相關使用功能的服務。
考慮到收費電子郵箱服務的重要性和安全性，用戶：
(1)在注冊時，應按照注冊提示提供詳盡、真實及準確的個人資料。
(2)如個人資料有任何變動，用戶有必要及時更新自己的注冊信息。
(3)同意各項服務條款且具備確認本服務條款和接受收費電子郵箱服務的相應民事行為能力。
(4)支付相應的服務費用。
如果用戶違反上述規(guī)定，網站保留終止或結束該用戶使用收費郵箱的權利。
4.服務開通、續(xù)費及凍結和終止
(1)用戶表示接受本條款并完成相應的注冊程序，在繳納相應的服務費用后，便成為收費郵箱的合法用戶。
(2)如收費電子郵箱通過_________代收方式繳納服務費用，用戶在每月交納手機費的同時應交納網站收費郵箱服務費用。用戶逾期交納服務費用的，則按_________關于遲延付費的相應規(guī)定辦理，并且網站有權按本服務條款第3條執(zhí)行。
(3)用戶在服務期滿沒有續(xù)繳服務費用，網站將向用戶發(fā)出續(xù)費提醒通知，如果受到通知后1個月之內沒有繳納所需費用，網站將終止向用戶提供收費電子郵箱服務，并取消用戶的帳號。
5.服務條款的完善和修改
網站保留在必要時對收費郵箱服務條款(包括但不限于本條款)進行不斷完善和修改的權利。網站收費郵箱服務條款一旦發(fā)生變動，將以盡可能的方式事先通知用戶，而且會在重要頁面上提示修改內容，為用戶提供優(yōu)質的服務保證。
用戶可以作如下選擇：
(1)不再繼續(xù)使用網站的服務并通知網站公司
(2)如果用戶不作出任何表示并繼續(xù)使用收費郵箱收費電子郵箱服務，則視為接受服務條款的變動。
(3)如果用戶同意改動的內容，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。
6.用戶隱私制度
電子郵件傳送是發(fā)信人與收信人之間的私人信件的傳送。網站尊重用戶個人隱私權。所以，網站不會公開、編輯或透露用戶的郵件內容，除非符合以下情況：
(1)根據中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及/或根據相應的法律程序要求。
(2)維護網站的商標所有權及其它權益。
(3)在緊急情況下竭力維護用戶個人、其它社會個體和社會大眾的安全。
(4)符合其他相關的要求。
用戶可以授權網站向第三方透露其注冊資料，但網站不會公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非：
(1)用戶特別要求、或者同意網站或授權某人通過電子郵件服務透露這些信息。
(2)網站在誠信的基礎上，善意確信這樣的作法對于維護用戶的個人利益有其充分的必要性。
(3)根據公安部頒布的《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網絡應登記備案。根據中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據相應的法律程序要求，網站會提供用戶的個人注冊信息。
7.用戶安全
(1)用戶一旦注冊成功，將得到一個密碼和帳號。用戶應對帳號和密碼的安全負全部責任。同時，每個用戶都要對其帳戶中的所有信函、程序負全責。用戶可自行決定改變密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)有任何非法使用自己的帳號或存在安全漏洞的情況，應立即通知網站。
(2)網站提醒用戶：網站不會主動要求用戶提供密碼，除非在用戶在使用過程中遇到困難，主動向網站要求協(xié)助的情況下。在必要時，網站方會要求用戶提供密碼以協(xié)助用戶解決困難。如果用戶收到任何自稱系統(tǒng)管理員而索取用戶密碼的信函，請不要回復并應即告知網站。
8.服務保證制度
(1)網站會努力完善和提升收費電子信箱服務，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、防災害性、用戶信息的安全性、快速性等方面做最大努力。但對硬件、軟件本身固有的瑕疵卻無法保證，只能敦促產品提供商盡快解決。
(2)由于不可抗力造成網站無法繼續(xù)提供專遞郵箱服務，網站不承擔任何的責任。不可抗力是指網站不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤網站為用戶提供服務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風、洪水、火災及其它天災、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件。
(3)因網站故意或重大過失原因導致的用戶損害，網站將提供賠償，賠償額的計算方式為：_________。
9.用戶責任
由于用戶過錯原因導致網站損失(包括因此網站需對第三方承擔的損失)由用戶賠償。通過移動電話來繳納郵箱費用的用戶，如果由于用戶轉讓電話而引起的費用問題和連帶責任，由用戶自己負責。
用戶自行承擔傳輸內容的法律責任。用戶對服務的使用應根據所有適用于郵件服務的地方、國家和國際法律以及互聯(lián)網等方面的規(guī)定。用戶必須遵循：
(1)從中國境內向外發(fā)送資料時必須符合中國有關法律、法規(guī)規(guī)定。
(2)使用郵件服務不作非法用途，遵守所在國家有關法律、法規(guī)規(guī)定。
(3)不干擾或混亂網絡服務。
(4)遵守所有使用郵件服務的網絡協(xié)議、規(guī)定和程序。
(5)遵守互聯(lián)網道德規(guī)范，包括：用戶不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經允許接收信件的人。用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料不能傳輸任何不符合地方、國家和國際法律、道德規(guī)范的資料。不得未經許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)。若用戶的行為不符合以上的服務條款，網站將暫時停止該用戶服務帳號。
用戶利用郵件服務進行任何違法或侵權行為，由用戶自行承擔全部責任，與網站無關。如因此造成損失的，用戶應承擔全部賠償責任
10.電子郵件信息的儲存及限制
用戶應清楚知道，超出系統(tǒng)存儲量限制將會造成郵件丟失。因此，網站不對超出存儲量而造成的電子郵件的刪除或儲存失敗負責。
11.保障
用戶同意保障和維護網站的利益，并承諾負責支付由于用戶違反本條款而引起的賠償費及律師費，包括其他人使用用戶的帳號、密碼的情況下而發(fā)生的法律和經濟責任。
12.網站通知
用戶在使用收費郵箱的同時，網站會以電子郵件的方式通知用戶服務條款的修改、服務升級或其他網站的重要信息。網站保證不會向用戶發(fā)送網絡廣告或類似的直郵信息。若網站發(fā)送網絡廣告或類似的直郵信息，用戶有權要求網站進行賠償。
13.網絡服務內容的所有權
網站定義的網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表、廣告中的全部內容電子郵件的全部內容網站為用戶提供的其他信息。所有這些內容受版權、商標、標簽和其它財產所有權法律的保護。所以，用戶只能在網站和廣告商授權下才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的派生產品。網站所有的文章版權歸原文作者和網站共同所有，任何人需要轉載網站的文章，必須征得原文作者或網站授權。
14.法律聲明
(1)本服務條款適用中華人民共和國法律。用戶和網站一致同意服從中華人民共和國法院管轄。若任何網站的服務條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解釋，而其它條款則保持對用戶產生法律效力和影響。
(2)如網站免費郵箱用戶申請將免費電子郵箱轉為收費電子郵箱，應接受本服務條款約束，原服務條款與本服務條款沖突的，應該以本服務條款為準。
網站(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
用戶(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
第2篇 互聯(lián)網收費電子郵箱服務合同書
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
根據相關法律法規(guī)的規(guī)定，經甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：
第一條合同內容：
1、乙方提供的收費電子郵箱類型________________;
郵箱空間______________;
可發(fā)附件______________。
2、乙方提供的電子郵箱基礎服務，包括電子郵件的接收、發(fā)送、保存、刪除以及電子郵箱帳號的管理，但不限定乙方提供約定以外的附加服務。
3、電子郵箱的狀態(tài)
①正常
在合同期限內，甲方可使用服務商提供的電子郵箱服務，電子郵箱處于“正?！睜顟B(tài)。
②待續(xù)費
在電子郵箱服務期限屆滿后的_________天內，甲方未續(xù)繳電子郵箱服務費用的，則該電子郵箱處于“待續(xù)費”狀態(tài)。
在此期間，甲方不能使用電子郵箱收發(fā)電子郵件，但可登錄電子郵箱進行續(xù)費。
其中，服務期限屆滿后_________天內，乙方為其保留_________天的服務器端收信功能。
③放棄
在電子郵箱服務期限屆滿之日起的_________天后或注冊之日起_________天后，甲方仍未繳費的，則該電子郵箱處于“放棄”狀態(tài)，即甲方自動放棄已注冊的電子郵箱帳號，同時該電子郵箱帳號可供其他用戶注冊使用。
第二條服務費用
1、______元每年。
2、甲方可以通過郵局匯款、網上支付、電話購卡、手機扣費、上門支付、_________方式支付電子郵箱費用。
第三條合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。
第四條雙方的權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方有權按照自己的意愿，根據帳號命名規(guī)則注冊電子郵箱帳號，并設定密碼。
2、甲方有權按照本合同約定要求乙方提供相應的服務。
3、甲方應在合同訂立之日起_________天內繳納服務費用。
4、甲方在電子郵箱使用過程中出現(xiàn)異常情況，可及時與乙方的客戶服務部門聯(lián)系。
5、甲方應妥善保管自己的電子郵箱帳號和密碼。
6、甲方應及時清理電子郵箱，未及時清理，造成電子郵件體積超出郵箱可用空間的，甲方自行承擔電子郵件傳輸內容丟失等不利后果。
7、甲方不得利用電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)以及侵害國家、社會、他人利益的信息。
乙方的權利與義務
1、乙方依法對甲方的注冊信息、電子郵箱帳號、通信內容采取保密措施。
2、乙方為履行本合同所提供的服務及相關信息至少應當以中文語言表達。
3、乙方在收到甲方的服務費用后，應當向甲方注冊的電子郵箱發(fā)送本合同文本和服務起止期限等相關信息。
4、乙方在甲方電子郵箱已用存儲空間超過了可用存儲空間的_________%時，應以_________方式提醒甲方清理郵箱。
5、乙方在本合同期限屆滿的_________天前，應當向甲方發(fā)出電子郵箱服務期即將屆滿以及告知如何辦理續(xù)展電子郵箱服務期的提醒郵件。
6、乙方通過技術調整等方式提升電子郵箱服務質量可能影響甲方正常使用的，應提前_________天以_________形式告知甲方，并盡量縮短甲方受影響的時間。
7、乙方在甲方發(fā)送出的電子郵件無法成功投遞給收信方時，應及時以_________形式通知甲方，并告知甲方無法成功投遞郵件的原因。
8、如因甲方原因導致電子郵箱帳號和密碼泄漏，乙方應及時協(xié)助甲方采取補救措施。
9、乙方應給予甲方有關電子郵箱設置與使用方面的指導。
第五條保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。
未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。
但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。
第六條違約責任
1、甲方利用乙方電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)，侵害國家、社會、他人利益信息的，乙方有權中止服務;
經查證屬實的，乙方有權解除合同，相關服務費用不予退還。
2、因乙方原因導致甲方無法正常使用電子郵箱服務的，甲方有權解除合同。
甲方選擇解除合同的，有權要求退還剩余服務期間的服務費用并要求乙方按總服務費用的_________%向其支付違約金。
如甲方不解除合同的，乙方應按照甲方受影響時間的_____倍順延甲方購買的服務時間。
3、乙方對甲方的注冊信息、郵箱帳號、通信內容未盡到保密義務的，乙方應當就甲方因此而產生的損失承擔賠償責任。
第七條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條通知
1、根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。
以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：
甲方：______________。
乙方：______________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;
否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(簽字)：
簽訂日期：_______年_____月______日
乙方(簽字)：
法定代表人：
第3篇 上海市互聯(lián)網收費電子郵箱服務合同書
編號：_________
用戶(甲方)_________________
公民身份號碼：_________________
住所：_________________________
聯(lián)系電話：_____________________
備用電子郵箱：_________________
服務商(乙方)_______________
許可證號：_____________________
住所：_________________________
郵政編碼：_____________________
網站名稱及網址：_______________
電子郵件地址：_________________
業(yè)務咨詢電話：_________________
客戶服務電話：_________________
傳真：_________________________
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)，雙方本著公平誠信的原則，訂立本合同。
第一條 電子郵箱類型、支付方式及使用狀態(tài)
(一)乙方提供的收費電子郵箱類型________郵箱空間________可發(fā)附件_______________元/______(月/季度/年)
(二)乙方提供的電子郵箱基礎服務，包括電子郵件的接收、發(fā)送、保存、刪除以及電子郵箱帳號的管理，但不限定乙方提供約定以外的附加服務。
(三)甲方可以通過郵局匯款、網上支付、電話購卡、手機扣費、上門支付、_________方式支付電子郵箱費用。
(四)電子郵箱的狀態(tài)
1.正常
在合同期限內，甲方可使用服務商提供的電子郵箱服務，電子郵箱處于“正?！睜顟B(tài)。
2.待續(xù)費
在電子郵箱服務期限屆滿后的_________天內，甲方未續(xù)繳電子郵箱服務費用的，則該電子郵箱處于“待續(xù)費”狀態(tài)。在此期間，甲方不能使用電子郵箱收發(fā)電子郵件，但可登錄電子郵箱進行續(xù)費。其中，服務期限屆滿后_________天內，乙方為其保留_________天的服務器端收信功能。
3.放棄
在電子郵箱服務期限屆滿之日起的_________天后或注冊之日起_________天后，甲方仍未繳費的，則該電子郵箱處于“放棄”狀態(tài)，即甲方自動放棄已注冊的電子郵箱帳號，同時該電子郵箱帳號可供其他用戶注冊使用
第二條 權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1.甲方有權按照自己的意愿，根據帳號命名規(guī)則注冊電子郵箱帳號，并設定密碼。
2.甲方有權按照本合同約定要求乙方提供相應的服務。
3.甲方應在合同訂立之日起_________天內繳納服務費用。
4.甲方在電子郵箱使用過程中出現(xiàn)異常情況，可及時與乙方的客戶服務部門聯(lián)系。
5.甲方應妥善保管自己的電子郵箱帳號和密碼。
6.甲方應及時清理電子郵箱，未及時清理，造成電子郵件體積超出郵箱可用空間的，甲方自行承擔電子郵件傳輸內容丟失等不利后果。
7.甲方不得利用電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)以及侵害國家、社會、他人利益的信息。
(二)乙方的權利與義務
1.乙方依法對甲方的注冊信息、電子郵箱帳號、通信內容采取保密措施。
2.乙方為履行本合同所提供的服務及相關信息至少應當以中文語言表達。
3.乙方在收到甲方的服務費用后，應當向甲方注冊的電子郵箱發(fā)送本合同文本和服務起止期限等相關信息。
4.乙方在甲方電子郵箱已用存儲空間超過了可用存儲空間的_________%時，應以_________方式提醒甲方清理郵箱。
5.乙方在本合同期限屆滿的_________天前，應當向甲方發(fā)出電子郵箱服務期即將屆滿以及告知如何辦理續(xù)展電子郵箱服務期的提醒郵件。
6.乙方通過技術調整等方式提升電子郵箱服務質量可能影響甲方正常使用的，應提前_________天以_________形式告知甲方，并盡量縮短甲方受影響的時間。
7.乙方在甲方發(fā)送出的電子郵件無法成功投遞給收信方時，應及時以_________形式通知甲方，并告知甲方無法成功投遞郵件的原因。
8.如因甲方原因導致電子郵箱帳號和密碼泄漏，乙方應及時協(xié)助甲方采取補救措施。
9.乙方應給予甲方有關電子郵箱設置與使用方面的指導。
第三條 合同的成立、終止
(一)本合同在網上訂立，進入注冊流程，甲方點擊“_________”時本合同成立。
(二)甲方注冊電子郵箱帳號后，即擁有電子郵箱帳號和密碼。乙方在收到甲方服務費之日起按照本合同約定為甲方提供電子郵箱服務。
(三)甲方在注冊電子郵箱帳號后未按約定繳納服務費用的，本合同終止。
(四)甲方如提出提前終止本合同的，經乙方確認后，本合同解除，乙方不再保留該電子郵箱帳號及相關信息。
第四條 違約責任
(一)甲方利用乙方電子郵箱制作、復制、發(fā)布、傳播違反國家法律、法規(guī)，侵害國家、社會、他人利益信息的，乙方有權中止服務經查證屬實的，乙方有權解除合同，相關服務費用不予退還。
(二)除合同第二條第二款第六項的約定外，因乙方原因導致甲方無法正常使用電子郵箱服務的，甲方有權解除合同。甲方選擇解除合同的，有權要求退還剩余服務期間的服務費用并要求乙方按總服務費用的_________%向其支付違約金。如甲方不解除合同的，乙方應按照甲方受影響時間的 倍順延甲方購買的服務時間。
(三)乙方對甲方的注冊信息、郵箱帳號、通信內容未盡到保密義務的，乙方應當就甲方因此而產生的損失承擔賠償責任。
第五條 爭議的解決
發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決協(xié)商不成的，可依雙方達成的仲裁協(xié)議申請仲裁或依法向人民法院起訴。
第六條 合同期限及續(xù)展
合同有效期限以甲方所支付費用對應的服務時間為準，但最長不超過_________個月。合同期限屆滿后，如雙方對本合同內容無異議的，按照甲方付費金額相應續(xù)展合同期限。
甲方：
乙方：
日期：
附件
使用說明
一、本合同示范文本由訂立電子郵箱服務合同主體參照使用。有關劃線的內容由雙方根據實際情況填寫，并可對有關章節(jié)或條款進行補充或修改。
二、在使用本合同示范文本時應注意的事項：
(一)應當結合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項條款。
(二)應當注意保持合同的完整性。
三、用戶在注冊時應如實提供基本信息。如基本信息發(fā)生變動，應及時更新，以便服務商能及時提供相應服務。如提供的信息不準確，則可能影響用戶依據本合同維護自身的合法權益。
四、本合同中使用的術語具有以下定義：
(一)基礎郵箱服務是指發(fā)送、接收、保存、刪除電子郵件、管理電子郵箱帳號等服務。
(二)服務器端收信是指服務商的郵件服務器接收并保存用戶的電子郵件，但用戶在相應時間內無法接收到該郵件。
(三)電子郵箱服務的終止是指用戶不再享受與該郵箱相關的基礎郵箱服務。
五、本合同示范文本自xx年3月15日起使用，今后在未制定新版本前，本版本延續(xù)使用。
