物業(yè)服務(wù)合同書(shū)（16份范本）

第1篇 廣西欽州前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人：

國(guó) 籍：

身 份 證：

地 址：

郵 政 編 碼：

聯(lián) 系 電 話：

物業(yè)服務(wù)提供人：

法人代表：

住所地：

郵編：

資質(zhì)等級(jí)：

證書(shū)編號(hào)：

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲乙雙方對(duì)“長(zhǎng)融人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：

物業(yè)類(lèi)型：

坐落位置：

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至富民路;南至坭興街;西至揚(yáng)帆大道;北至子材大街。

第二條 甲方所購(gòu)“長(zhǎng)融·人和春天”商品房，房屋銷(xiāo)售合同編號(hào)____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號(hào)房，該商品房的用途為_(kāi)_________，屬_________結(jié)構(gòu)，層高_(dá)________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn))

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通：

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車(chē)輛停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第五條 甲方可委托乙方對(duì)其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由甲方與乙方另行商定。

第三章 服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式;

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ)，并按如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、住宅：

高層(8層及以上) 元/月·平方米，洋房(8層以下)元/月·平方米;

2、商業(yè)物業(yè)：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)保和按國(guó)家規(guī)定應(yīng)提取的福利費(fèi)等其他費(fèi)用;

(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(hù)(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開(kāi)關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護(hù))、日常維護(hù)費(fèi)用;

(8)法定稅費(fèi);

(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

(10)其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開(kāi)支。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納起始日按以下約定：a、甲方在開(kāi)發(fā)商(廣西長(zhǎng)融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自接房之日起全額計(jì)收;b、甲方未在開(kāi)發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計(jì)收。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)商原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時(shí)完成交付使用的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)從《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的接房之日起至實(shí)際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納。

甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的約定，書(shū)面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務(wù)費(fèi)的第一對(duì)象仍為甲方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后自首次交費(fèi)期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。

第八條 本合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用以及乙方對(duì)甲方人身安全和家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)保護(hù)和保管的費(fèi)用。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時(shí)，在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式時(shí)，乙方不受本條款約束。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第九條 小區(qū)停車(chē)收費(fèi)包括車(chē)位租賃費(fèi)和車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)。

車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)用于車(chē)位(車(chē)庫(kù))的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)等。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)停放服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：

本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位(地下室)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)及摩托車(chē)。

(二)、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

(三)、小區(qū)規(guī)劃停車(chē)位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開(kāi)發(fā)商所有，并委托乙方進(jìn)行管理。

(四)、商業(yè)配套停車(chē)場(chǎng)所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開(kāi)發(fā)商所有，其停車(chē)收費(fèi)另行規(guī)定。

4、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車(chē)輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場(chǎng)地的義務(wù)，但不承擔(dān)甲方及物業(yè)使用人的車(chē)輛(含隨車(chē)物品保管)保險(xiǎn)、責(zé)任。

第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)館屬開(kāi)發(fā)商所有。

開(kāi)發(fā)商委托乙方對(duì)會(huì)館全部(或部分)經(jīng)營(yíng)管理，乙方在委托范圍內(nèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、當(dāng)時(shí)掛牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

2、開(kāi)發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十一條 甲方承接物業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車(chē)智能管理系統(tǒng)、康樂(lè)設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對(duì)查驗(yàn)結(jié)果無(wú)書(shū)面提出異議，甲方認(rèn)可乙方的查驗(yàn)結(jié)果，應(yīng)予以同意接收。

第十二條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)及時(shí)解決處理。

第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對(duì)物業(yè)裝飾裝修的，應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時(shí)限、廢棄建筑物清運(yùn)費(fèi)用、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)等進(jìn)行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定，并不免除甲方因其過(guò)失行為或蓄意行為對(duì)另外第三方造成損失的賠償責(zé)任。

第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時(shí)間運(yùn)至本物業(yè)指定清運(yùn)點(diǎn))，應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第十五條 業(yè)主大會(huì)成立前，甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應(yīng)視為甲方違約。

第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。

第十七條 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場(chǎng)地的，應(yīng)事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書(shū)面異議的，公示期間結(jié)束后，乙方可按公示方案開(kāi)挖，并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。

第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第八章 專項(xiàng)維修資金

第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳存按欽州市政府主管部門(mén)的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項(xiàng)維修資金的情況下，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門(mén)禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費(fèi)由業(yè)主繳納，中、大型維修費(fèi)(一次性維修費(fèi)用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔(dān)，物業(yè)公司在進(jìn)行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費(fèi)用并收取維修費(fèi)用。

第九章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)如實(shí)補(bǔ)繳所欠服務(wù)費(fèi)，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權(quán)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)采取停水、停電的措施進(jìn)行催交，逾期3個(gè)月仍不交納的，乙方可向人民法院對(duì)甲方提起訴訟。

第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，臨時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對(duì)甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;

第十章 其他事項(xiàng)

第二十五條 本合同自開(kāi)發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時(shí)，甲方承擔(dān)全部違約責(zé)任。

第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條 如甲方不在所購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)居住生活時(shí)，以

作為接收乙方所發(fā)各項(xiàng)通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書(shū)面告知乙方，否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達(dá)。 本合同未盡事宜，雙方可以書(shū)面形式另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔(dān)訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全保險(xiǎn)費(fèi)、律師代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關(guān)部門(mén)存檔。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

年 月 日

年 月 日

第2篇 建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________。

乙方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________;

資質(zhì)等級(jí)：________;

證書(shū)編號(hào)：________。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________;

物業(yè)類(lèi)型________;

座落位置________;

建筑面積________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________;

南至________;

西至________;

北至________。

(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車(chē)輛停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、________;

2、________;

3、________。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

_____物業(yè)：_____元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)法定稅費(fèi);

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

(11)________。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

物業(yè)：________元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金：

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、________;

2、________。

第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第九條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、________;

2、________。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1、________;

2、________。

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、________;

2、________;

3、________。

第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

1、________;

2、________;

3、________。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、________;

2、________;

3、________。

第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

4、________。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章專項(xiàng)維修資金

第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________。

第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________。

第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________。

第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。

第八章違約責(zé)任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

5、________。

第九章其他事項(xiàng)

第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十六條本合同期滿前__月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或________代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。

第3篇 上海市小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方：_________

法定代表人：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類(lèi)型：_________

座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號(hào)

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：_________

總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米。

第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五;

(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八;

第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)住宅：

高層_________元/月·平方米;

多層_________元/月·平方米;

別墅_________元/月·平方米;

物業(yè)：_________元/月·平方米;

(二)辦公樓：_________元/月·平方米

甲方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

資質(zhì)等級(jí)：_________

證書(shū)編號(hào)：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

第4篇 物業(yè)服務(wù)采購(gòu)合同書(shū)

合同編號(hào)：

采購(gòu)單位(甲方

供 應(yīng) 商(乙方)

簽訂合同地點(diǎn)：

簽訂合同時(shí)間： 年 月 日

合同使用說(shuō)明：根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律、法規(guī)規(guī)定，

按照招標(biāo)文件規(guī)定條款和中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件及其承諾，甲乙雙方簽訂本合同。

合 同 書(shū)

甲方：__

乙方：廣西朋宇組物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

根據(jù)國(guó)家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等原則，就__業(yè)務(wù)綜合樓物業(yè)服務(wù)事宜充分協(xié)商一致，特簽訂本合同，以資信守履行。

第一條 甲方聘請(qǐng)乙方為_(kāi)_使用人提供管理服務(wù)。

第二條 服務(wù)區(qū)域基本情況如下：

建筑面積 __ ㎡，占地面積 __畝 ;具體物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件中第二章《招標(biāo)項(xiàng)目采購(gòu)需求》的相關(guān)內(nèi)容。

第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

(一)房屋的養(yǎng)護(hù)、管理和清潔衛(wèi)生;設(shè)施;設(shè)備及房間的維護(hù)養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理;公共綠地、花木的養(yǎng)護(hù)管理;維護(hù)公共安全;院內(nèi)送桶裝水;監(jiān)控保密;化糞池清理等;

(二)法庭、調(diào)解室、閱卷室、數(shù)據(jù)中心、閱覽室、報(bào)刊收發(fā)等均屬于乙方服務(wù)范圍;

(三)具體服務(wù)內(nèi)容包含招標(biāo)文件的《招標(biāo)項(xiàng)目采購(gòu)需求》、投標(biāo)文件的《服務(wù)方案》和乙方的所有承諾服務(wù)內(nèi)容;

第四條 乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求及乙方在投標(biāo)文件中的承諾執(zhí)行。

本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件中《招標(biāo)項(xiàng)目采購(gòu)需求》。

第五條 合同金額：(大寫(xiě))(￥小寫(xiě))，服務(wù)期：壹年(自合同簽訂之日起)

第六條 付款方式為：甲方按季度支付，付款金額為合同每年價(jià)的四分之一。乙方須服務(wù)完本季度后，甲方將在下一季度前的一周內(nèi)支付上季度服務(wù)費(fèi)，以此類(lèi)推

第七條 甲方權(quán)利義務(wù)

(一)審定乙方管理服務(wù)方案和工作計(jì)劃，聽(tīng)取乙方管理情況報(bào)告，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

(二)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;

(三)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

第八條 乙方權(quán)利義務(wù)

(一)按有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定和本合同的約定制訂物業(yè)管理服務(wù)方案和工作計(jì)劃，全面履行本項(xiàng)目招標(biāo)文件中規(guī)定的中標(biāo)人應(yīng)履行的義務(wù)和乙方在投標(biāo)文件承諾的所有內(nèi)容，每月向甲方通報(bào)一次物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

(二)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

第九條 違約責(zé)任

(一)乙方未盡管理責(zé)任導(dǎo)致?lián)p壞、損失的，應(yīng)按責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用;

(二)甲方違法、違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一個(gè)月內(nèi)解決，逾期未解決的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;乙方違法、違約，不履行本項(xiàng)目招標(biāo)文件的規(guī)定和本合同約定、投標(biāo)承諾和約定服務(wù)的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同和本項(xiàng)目招標(biāo)文件中的規(guī)定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、解除或終止本合同。

(三)任何一方違約解除合同或因違約被解除合同的，應(yīng)按三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)總和向?qū)Ψ街Ц哆`約金;

(四)雙方約定的其他違約責(zé)任： 無(wú) 。

第十條 雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十一條在合同有效期限內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能按時(shí)履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導(dǎo)致合同的根本目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，一方可解除合同。

不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。

不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

第十二條 本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規(guī)定的事宜以及合同詞語(yǔ)，均以有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。

第十三條 本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十四條 本合同一式四份，具有同等法律效力，廣西區(qū)財(cái)政廳政府采購(gòu)監(jiān)督管理處、廣西壯族自治區(qū)政府采購(gòu)中心各一份，甲乙雙方各一份。

本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)廣西區(qū)財(cái)政廳政府采購(gòu)監(jiān)督管理處備案。

甲方(章)

年 月 日乙方(章)

年 月 日

單位地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人

電話：電話：

電子郵箱：電子郵箱：

開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：

賬號(hào)：賬號(hào)：

郵政編碼：郵政編碼：

經(jīng)辦人：

年 月 日

第5篇 廣西物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：

企業(yè)資質(zhì)證號(hào)： 資質(zhì)等級(jí)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》以及國(guó)家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

玉林市煙草專賣(mài)局(公司本級(jí))、北流市煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)、容縣煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)、興業(yè)縣煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)、博白縣煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)、陸川縣煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序、清潔綠化、食堂服務(wù)、物流勤雜、裝卸、叉車(chē)駕駛、直營(yíng)店的物業(yè)管理。

第二條 物業(yè)服務(wù)人員配備要求

1、玉林本級(jí)廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣(mài)局(公司本級(jí))的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)(本級(jí))、清潔綠化、食堂服務(wù)的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置要求：主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人，電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

2、玉林本級(jí)秩序員物業(yè)服務(wù)

本級(jí)21名秩序員，其中秩序領(lǐng)班1名，20名秩序員。

3、物流中心物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：玉林市煙草專賣(mài)局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車(chē)駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車(chē)工2人、裝卸工7人，要求叉車(chē)工需持《叉車(chē)駕駛證》。

4、北流局(營(yíng)銷(xiāo)部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：北流煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

5、容縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：容縣煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

6、陸川局(營(yíng)銷(xiāo)部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：陸川煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人，店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

7、博白局(營(yíng)銷(xiāo)部)物業(yè)服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：博白煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員4人，保潔員1人，秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

8、興業(yè)局(營(yíng)銷(xiāo)部)物業(yè)服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：興業(yè)煙草專賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

第三條 物業(yè)項(xiàng)目管理要求

(一)水電設(shè)施設(shè)備管理

1、保證設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

2、制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，維修人員要求55歲以下的男性，持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。

4、設(shè)備房環(huán)境整潔，無(wú)雜物，無(wú)塵積垢，無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生。

5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門(mén)停水、停電通知，應(yīng)在責(zé)任區(qū)域醒目處提前通知甲方。

6、每天至少檢查1次公共照明設(shè)備，按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān)。

7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開(kāi)關(guān)、漏電開(kāi)關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

8、修理小型電器故障。

9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障等。

10、抄水、電表月使用量。

甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(二)公共秩序管理

1、確保無(wú)因管理責(zé)任引發(fā)的安全事故。

2、維護(hù)好公共秩序。

3、制定安全管理崗位責(zé)任制、記錄相關(guān)安全檢查、車(chē)輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

4、門(mén)崗室整潔，配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝，秩序員原則上要求20-55歲，米以上的男性，定期接受安全技能培訓(xùn)，有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各級(jí)消防設(shè)備和器材，持有效《保安證》上崗。

5、負(fù)責(zé)對(duì)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)行24小時(shí)值班巡邏，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為，對(duì)突發(fā)事件和意處事件予以平息，維護(hù)區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放及交通秩序、交通設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)服務(wù)，車(chē)輛進(jìn)出登記，停放井然，確保安全，保持區(qū)域內(nèi)和出口處車(chē)道暢通無(wú)阻。

7、按照規(guī)定路線和時(shí)間24小時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃、不間斷的巡邏，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和夜間實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好完備的記錄。

8、消防控制室應(yīng)安排24小時(shí)值班，每班不少于2人。人員應(yīng)經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全專門(mén)培訓(xùn)，持證上崗，并保存培訓(xùn)記錄。

9、遇有緊急情況或其它治安需要，人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到位進(jìn)行支援。

10、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系，定期與相關(guān)部門(mén)分析治安形勢(shì)、特點(diǎn)以及防范的方法和技能。

11、定期進(jìn)行學(xué)習(xí)安全知識(shí)及技能操練，學(xué)習(xí)情況須詳細(xì)記錄。

12、負(fù)責(zé)簽收?qǐng)?bào)刊及信件，并及時(shí)送交收件人。

13、甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(三)清潔、綠化管理

1、保證衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造清潔環(huán)境。

2、制定清潔衛(wèi)生崗位責(zé)任制、衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。

3、配備所需的保潔人員及勞動(dòng)用具。保潔人員需定期培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度，20-50周歲，吃苦耐勞、熱情、愛(ài)崗敬業(yè)，男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度，20-55周歲，吃苦耐勞、會(huì)使用綠化作業(yè)機(jī)械、懂綠植護(hù)理、病蟲(chóng)害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。

4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷(xiāo)部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會(huì)議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場(chǎng)所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護(hù)。

5、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅菌，無(wú)垃圾桶滿溢現(xiàn)象，定時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，公共場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物，保持區(qū)域環(huán)境寧?kù)o、舒適。

6、污水管道、化糞池每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)告知甲方并組織清掏。

7、定期對(duì)所轄物業(yè)的綠化植物進(jìn)行蟲(chóng)害殺除，定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

8、綠化物常綠常新，花草樹(shù)林長(zhǎng)勢(shì)良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死。

甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(四)食堂管理

1、保證飯菜可口，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、制定食堂崗位責(zé)任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購(gòu)、驗(yàn)收、安全操作等管理制度。

3、配備所需食堂服務(wù)人員及勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求：廚師長(zhǎng)、主廚、面點(diǎn)師、刀工年齡55歲以下，雜工(女)50歲以下，身體健康，具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級(jí)資格證書(shū)或從事廚師職業(yè)5年以上。

4、負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營(yíng)銷(xiāo)部廚房的工作日一日三餐的物品驗(yàn)收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級(jí)食堂大廚須持二級(jí)廚師證上崗。

5、正確記錄收支日記帳。

6、積極完成交派的各項(xiàng)后甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(五)物流勤雜管理

1、制定勤雜崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、設(shè)備維護(hù)檢查記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查等管理制度。

2、配備所需勤雜工作人員，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求：身體健康，初中(含)以上文化程度，20-50周歲，有責(zé)任心、能吃苦耐勞，有倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、負(fù)責(zé)卷煙倉(cāng)庫(kù)勤雜服務(wù)，按時(shí)按質(zhì)按量完成年任務(wù)。

4、配合做好卷煙的交接工作;

5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作，把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;

6、配合分揀管理員處理分揀過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及設(shè)備故障等問(wèn)題。

7、甲方臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(六)物流裝卸、叉車(chē)駕駛管理

內(nèi)容

按時(shí)完成任務(wù)，保證裝卸貨物安全完好。

要求

①制定裝卸崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

②配備所需裝卸工作人員，其中叉車(chē)駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。

叉車(chē)人員要求：年齡22-45歲間，男性;有叉車(chē)駕駛經(jīng)歷1年以上，無(wú)任何安全事故，操作熟練，熟悉車(chē)輛的保養(yǎng)、維修工作;

裝卸工作人員要求45歲以下，男性，初中以上學(xué)歷，具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康，無(wú)隱性疾病，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，能與同事合作并能服從安排。

③隨叫隨到負(fù)責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉(cāng)庫(kù)裝卸服務(wù)。采取正確的作業(yè)方式，輕拿輕放、及時(shí)完成貨物裝卸、堆垛、搬運(yùn)任務(wù)。

④甲方臨時(shí)交付的工作。

(七)直營(yíng)店服務(wù)管理

內(nèi)容

完成每月核定的零售任務(wù)，及時(shí)繳存貨款。

要求

1、制定崗位責(zé)任制、財(cái)物安全檢查等管理制度。

2、配備所需卷煙零售工作人員， 要求年齡20-45周歲，高中(含)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，性格外向，能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識(shí);熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理流程。能正確使用禮貌用語(yǔ)，有銷(xiāo)售經(jīng)歷和熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)優(yōu)先。

3、 具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

4、熟練運(yùn)用增值稅開(kāi)票系統(tǒng)。

5、負(fù)責(zé)貨物購(gòu)進(jìn)、上柜銷(xiāo)售、繳交貨款和填制日、月銷(xiāo)售報(bào)表等工作。

6、保證貨、款安全。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包含以下1至12所列項(xiàng)目費(fèi)用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤(rùn)的總和：

服務(wù)人員的工資

2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn);

節(jié)日補(bǔ)助;

勞保、服裝費(fèi);

高溫補(bǔ)助;

意外保險(xiǎn);

夜班費(fèi);

重大疾病保險(xiǎn);

持證補(bǔ)貼

各項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi);

法定稅費(fèi)。

不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。

二、服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)：不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)投標(biāo)要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。

三、合同期內(nèi)，甲方根椐工作要求需要乙方安排服務(wù)人員加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生另行計(jì)算，經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)后，甲方在收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方以增加物業(yè)費(fèi)的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費(fèi)計(jì)算方法：每年11個(gè)法定節(jié)假日加班費(fèi)以每人150元/天計(jì)算。市局食堂包廂園桌接待，每餐每桌按100元加班費(fèi)算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時(shí)按日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算支付。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)合同期限

物業(yè)服務(wù)管理期限:自 20xx年 1 月 1 日起至 20xx年 12 月31 日止，合同期限為 貳年。

第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)。

4、維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開(kāi)展工作，不得向第三方提供管理資料。

5、指定一個(gè)部門(mén)科室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備更新更換的費(fèi)用。

7、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

8、提前三天告知乙方加班要求。

9、監(jiān)督乙方的服務(wù)工作，對(duì)物業(yè)管理提出改進(jìn)建議。

第六條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、定期每月過(guò)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方書(shū)面匯報(bào)物業(yè)管理總體情況。

2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。

3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

4、建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案。

5、按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)管理實(shí)施方案、服務(wù)承諾、管理制度進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、服務(wù)與管理。

6、不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，若將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)，需報(bào)甲方批準(zhǔn)。

7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

8、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

9、乙方服務(wù)人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

⑴為救助他人生命而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

⑵為避免甲方財(cái)產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如失火又無(wú)人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);

⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。

11、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。

12、乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動(dòng)合同，依法建立勞動(dòng)合同關(guān)系。乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險(xiǎn)。并提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同書(shū)》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車(chē)駕駛證的復(fù)印件蓋章)。

13、乙方須定期組織對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。

乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公，專門(mén)處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類(lèi)事務(wù)。每個(gè)節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時(shí)間安排，節(jié)后第一天17：00前按時(shí)向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報(bào)。

第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付

1、合同期內(nèi)，甲方向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)人民幣(￥元)，即甲方每月支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣(￥元/月)。

2、支付方式：

甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。從簽約之日起開(kāi)始計(jì)算，足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為月報(bào)價(jià)金額，不足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法為：(乙方月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)金額)÷(當(dāng)月日歷天數(shù))×當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，在下一個(gè)月甲方收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。

帳戶詳情如下：

戶名：

開(kāi)戶行：

帳號(hào)：

第八條 違約責(zé)任

1、甲方未按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的1‰交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。

2、甲方每月不定期對(duì)委托乙方管理的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容，甲方可直接從當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中扣款。對(duì)造成甲方或甲方的工作人員人身、財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方在10個(gè)工作日整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

3、乙方及其服務(wù)人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補(bǔ)足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

4、如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項(xiàng)目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方可另請(qǐng)工人，其費(fèi)用雙倍從乙方的物業(yè)管理費(fèi)中直接扣除。

5、甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц栋雮€(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

6、乙方服務(wù)人員由于勞動(dòng)用工發(fā)生的各種勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責(zé)任事故以及職業(yè)病等，一律由乙方負(fù)責(zé)申報(bào)、處理并承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

第九條 質(zhì)量糾紛的約定

因工作質(zhì)量原因，造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

第十條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第十一條 爭(zhēng)議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，向人民法院提起訴訟。

第十二條 合同附件

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(wù)(20xx-20xx年度)采購(gòu)》投標(biāo)文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

3、本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條 其他約定事項(xiàng)

1、本級(jí)秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標(biāo)時(shí)不少于3名)，中標(biāo)人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個(gè)月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)，并使其獲得法定部門(mén)頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個(gè)月后持證人員未達(dá)到6名的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

2、市局本級(jí)廚師要求持有二級(jí)廚師證。

3、每個(gè)縣局秩序員要求有1名持有電工證，合同開(kāi)始生效后未按要求配備的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費(fèi)用。

4、中標(biāo)人應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，每季度對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)或文明禮貌知識(shí)培訓(xùn)，每季度對(duì)秩序員進(jìn)行一次軍體培訓(xùn)，所有培訓(xùn)要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實(shí)際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓(xùn)的，培訓(xùn)合格后培訓(xùn)費(fèi)用據(jù)實(shí)支付。

5、中標(biāo)人每月要對(duì)縣局各崗位進(jìn)行巡查不少于1次，每月晚上對(duì)本級(jí)夜班崗位抽查不少于3次，巡查和抽查要有痕跡化記錄。

6、管理人員的電話要保持24小時(shí)暢通，各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。

7、按照制定的標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)每一名物業(yè)人員進(jìn)行月度考核，匯總后作為計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資的依據(jù)。

8、要求對(duì)每名物業(yè)人員設(shè)立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設(shè)定的各崗位工資的95%)、獎(jiǎng)勵(lì)工資等，并形成方案。業(yè)主方設(shè)定的各項(xiàng)工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工，中標(biāo)人不得私自克扣，否則退回給業(yè)主方?？h局持有電工證的秩序員，物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資，但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%，需報(bào)市公司備案。

9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)，意外保險(xiǎn) 。

10、要求將各項(xiàng)福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員，要有發(fā)放方案，不得無(wú)理克扣，否則，要退回甲方。

11、要求制定各崗位評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，并形成方案，每月(季度)在各崗位之間開(kāi)展評(píng)優(yōu)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)工資情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

12、要求制定各項(xiàng)管理制度，如登記制度、巡邏制度、報(bào)告制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)保護(hù)制度、培訓(xùn)制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語(yǔ)規(guī)范等勞動(dòng)規(guī)章制度。

13、中標(biāo)人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴(kuò)大等人為的行為，造成招標(biāo)人財(cái)產(chǎn)損失，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)賠償業(yè)主方保險(xiǎn)理賠后的損失;嚴(yán)重失職者或連續(xù)兩個(gè)月度考核不合格者，要求5個(gè)工作日內(nèi)更換物業(yè)人員，未能按管理要求做到的，每缺一項(xiàng)，扣除月度服務(wù)費(fèi)100元，依此累計(jì)。

14、中標(biāo)人每月8號(hào)前將上月工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用發(fā)放情況、人員變動(dòng)情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃、督查考核情況報(bào)煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)將年度費(fèi)用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。

15、本合同一式七份，甲乙雙方各執(zhí)三份，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。

16、在緊急搶修中，甲方同意乙方臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，乙方須先書(shū)面通知甲方，并按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

17、物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務(wù)水平應(yīng)達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。甲方對(duì)認(rèn)為不合格的人員，有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)訓(xùn)或調(diào)換，乙方應(yīng)當(dāng)滿足甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。

18、在合同期內(nèi)，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項(xiàng)目或物業(yè)服務(wù)人員時(shí)，可對(duì)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。

19、乙方實(shí)施本合同前，須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬(wàn)元整(￥100000元)。

20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級(jí)要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前三個(gè)月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。

第十四條 合同的效力

1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請(qǐng)求賠償。

2、本合同自簽訂之日起生效。

合同附件：《物業(yè)人員配置及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》

《投標(biāo)文件》

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂時(shí)間： 年 月 日

第6篇 北京物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范本

北京 市 物業(yè)服務(wù)合同 (示范文本)

第一章 總 則

第一條 本 合同當(dāng)事人

委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

名稱：業(yè)主大會(huì)

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù)，訂立本合同

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、

第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、

第九條 維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理，

第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，

第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，

第十四條 其他委托事項(xiàng)

(1)

(2)

(3)

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[2003]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[2003]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即 經(jīng)濟(jì)適用房 、直管和自管公房、危舊房改造 回遷房 管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示

第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的 工資 、 社會(huì)保險(xiǎn) 和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用

(6)辦公費(fèi)用

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用

(9)其它費(fèi)用：

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)

第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出

第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位：

2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用)其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售)

3.

4.

第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算

5.甲方應(yīng)在 合同生效 之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件

(4)各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無(wú)償使用

(2)

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：

(1)

(2)

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

10.其他：

第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同

3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收

4.督促全體業(yè)主遵守《 業(yè)主公約 》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度

5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況

7.其他：

第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)

2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施

5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方

6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù)；

8.本 合同終止 時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等；

9.其他：

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為年自年 月年日止

第七章 合同解除 和終止的約定

第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方；

第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)；

第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

第二十八條 其他條款

第八章 違約責(zé)任

第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償；

第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償；

第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償；

第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金；

第三十三條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償；

第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償；

第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理；

第三十六條 其他條款

第九章 附則

第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決

1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁

2.依法向人民法院起訴

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令

第四十條 本合同自起生效

甲方簽章 乙方簽章

代表人：(業(yè)主委員會(huì)) 代表人

年 月 日 年 月 日

第7篇 物業(yè)服務(wù)合同書(shū)通用版范本

第一章 總則

合同雙方當(dāng)事人

甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司)：

注冊(cè)地址：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理公司)：

注冊(cè)地址：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就甲方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)實(shí)行前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：

坐落位置：市鎮(zhèn)路

占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。建筑面積：平方米，其中住宅平方米，商鋪平方米，停車(chē)場(chǎng)。

第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式，選聘乙方對(duì)本物業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門(mén)簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn)，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量。

1、建筑物主體外的共用部位管理。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%，零修及時(shí)率、合格率100%.

2、共用設(shè)施設(shè)備管理。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好，公共場(chǎng)地保潔率95%.

4、車(chē)輛管理。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序。

第五條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

(一)日常服務(wù)

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門(mén)廳”。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%，零修及時(shí)率、合格率100%.

2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機(jī)”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

3、按國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l 例》(以下簡(jiǎn)稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用?；虬春贤募s定，來(lái)行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。

4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。

5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

服務(wù)質(zhì)量：完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括“公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運(yùn)”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，公共場(chǎng)地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。

7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車(chē)線路標(biāo)志明顯。

8、安全防范工作，包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門(mén)崗執(zhí)勤”。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，崗?fù)?4小時(shí)值班。

(二)定期服務(wù)

1、每月 清理生活垃圾一次;

2、每日 清洗水池一次;

3、每月 清疏化糞池一次;

4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

5、2年 清洗建筑物外立面一次;

6、6個(gè)月 檢修水泵一次;

7、每月 檢修電梯一次;

8、** 檢修發(fā)電機(jī)一次;

9、** 檢修中央空調(diào)一次;

10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，垃圾日產(chǎn)日清。

(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

服務(wù)質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。

(四)其它服務(wù)事項(xiàng)

第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥2000元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地，不存在安全隱患的，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應(yīng)在 30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的，乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第九條 本物業(yè)未竣工驗(yàn)收交付使用前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括：

1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等;

第十條 本物業(yè)竣工交付使用后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金

本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和提取酬金：

按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包括共用水費(fèi)、電費(fèi)。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)?。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場(chǎng)按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

2、已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門(mén)簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條 本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開(kāi)始繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為每月15號(hào)之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，可預(yù)收三個(gè)月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時(shí)，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價(jià)部門(mén)批文調(diào)整。

2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下處理：

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下方式處理：

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過(guò)20%的業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。

非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí)，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)和停車(chē)保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

(一)車(chē)位服務(wù)費(fèi)及車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)(已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的，收取車(chē)位服務(wù)費(fèi);未購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的，收取車(chē)位停放服務(wù)費(fèi))

1、小車(chē)車(chē)位服務(wù)費(fèi)30元/月

2、小車(chē)車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)200元/月、室外150元/月;摩托車(chē)停放服務(wù)費(fèi)30元/月;

3、自行車(chē)停放服務(wù)費(fèi)元/月;

(二)停車(chē)保管費(fèi)

車(chē)主繳交停車(chē)保管費(fèi)的，乙方與車(chē)主應(yīng)另行約定保管責(zé)任，簽訂車(chē)輛保管合同。發(fā)生車(chē)輛損壞或丟失車(chē)輛事故的，由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。

(三)臨時(shí)停車(chē)的，“每小時(shí)√”、“每次”收取5元，24時(shí)至清晨8時(shí)7元。摩托車(chē)臨時(shí)停放1元。

第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)，按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。

第十七條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用按以下方式承擔(dān)：

1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);

2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，或用專項(xiàng)維修資金支付;

第十八條 專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按以下方式籌集專項(xiàng)維修資金(可多種方式同時(shí)使用)。

1、購(gòu)房人按二房以下1000元/戶、三房2000元/戶、商鋪2000元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納，或發(fā)展商代收，實(shí)行專戶存儲(chǔ)，?？顚Ｓ?，當(dāng)業(yè)委會(huì)成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會(huì)監(jiān)督。

專項(xiàng)維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專項(xiàng)維修資金2，如專項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)偂Ｔ诰o急情況下，甲方可決定臨時(shí)一次性籌集專項(xiàng)維修資金，以該工程預(yù)算基數(shù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的，應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。

第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

第二十條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，按以下第種方式籌集購(gòu)買(mǎi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用：

1、由乙方代辦，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?

2、由乙方代辦，保險(xiǎn)費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出，計(jì)入成本。

具體投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為。

附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為。

業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

第四章 雙方責(zé)任

第二十一條 甲乙雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、履行本合同約定的甲方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

2、起草《業(yè)主臨時(shí)公約》，在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)向買(mǎi)受人明示，并要求買(mǎi)受人作出遵守的書(shū)面承諾。

3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)與買(mǎi)受人簽訂。

4、本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用時(shí)，協(xié)助乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)并按以下第3種方式處理：

(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費(fèi)用;

(3)雙方協(xié)商調(diào)解。

5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號(hào)文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無(wú)償使用，2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會(huì)同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)不足。

6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;

前款所述的資料包括：

(1)竣工驗(yàn)收資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;

(2)技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和物業(yè)使用說(shuō)明書(shū);

(4)與買(mǎi)受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無(wú)法履行物業(yè)服務(wù)合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。

(二)乙方責(zé)任

1、履行本合同約定的乙方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);

2、編制物業(yè)年度維護(hù)計(jì)劃和維修方案并組織實(shí)施。

3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)。

4、可將物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān)，但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;

5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。

6、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù)，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

第二十二條 乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第五章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項(xiàng)約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項(xiàng)約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方、經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知另一方，終止合同通知書(shū)在送達(dá)另一方時(shí)生效，雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接。

第二十七條 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前中止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f(wàn)的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)對(duì)超過(guò)部分給予賠償。

第二十八條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。

第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門(mén)處理、法院裁決等措施。

第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以具有國(guó)家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

第六章 服務(wù)期限

第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進(jìn)駐或甲方交樓之日起，預(yù)計(jì)為年月30日至年0月31日止，合同期滿如甲乙雙方本無(wú)異議，則自動(dòng)延期三年。

按《物業(yè)管理?xiàng)l 例》規(guī)定：“物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過(guò)一年的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)?！?/p>

第三十三條 合同期滿，甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面要求，協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)續(xù)簽合同。乙方書(shū)面提出續(xù)簽合同的意見(jiàn)，另一方?jīng)]有提出明確的書(shū)面答復(fù)的，合同繼續(xù)有效。

第七章 附則

第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三十五條

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向工商行政員會(huì)申請(qǐng)仲裁或依法向人民法院起訴。

第三十六條 本合同連同附件共12頁(yè)，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門(mén)存1份。

第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

****年**月**日****年**月**日

第8篇 北京市物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范本

合同編號(hào)：_____________

說(shuō)明

1.本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

委托方登記號(hào)(身份證號(hào))________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________ 聯(lián)系電話：____________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：__________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：__________________________________

組織機(jī)構(gòu)代碼：____________________________________

法定代表人：______________ 聯(lián)系電話：____________

委托代理人：______________ 聯(lián)系電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下

名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________.

類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

區(qū)域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________.

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))

第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條 物業(yè)交接

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

14.其他服務(wù)事項(xiàng)：________________________.

第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

第七條 包干制

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會(huì)所]：______________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月。

2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

第八條 酬金制

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會(huì)所]： __________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)乙方辦公費(fèi)用;

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：____________________.

3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______，計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________.

第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)___________.

物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

第十一條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位______元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉?

2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

3.業(yè)主大會(huì)表決。

第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為_(kāi)___________.

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

2. 可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第八部分 合同終止

第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第九部分 違約責(zé)任

第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第二十八條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第十部分 爭(zhēng)議解決

第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。

第十一部分 附 則

第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

第三十五條 其他約定：_____________________________.

甲方：______________ 乙方：________________

授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

附件：

一、規(guī)劃平面圖

二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

三、物業(yè)共用部位明細(xì)

四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

六、移交資料清單

七、違約責(zé)任約定

北京市工商行政管理局/北京市建設(shè)委員會(huì)監(jiān)制 二〇〇八年四月

第9篇 精品物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方（用人單位）名稱： 地址： 性質(zhì)： 法定代表人（委托代理人）： 乙方（勞動(dòng)者）姓名： 性別： 出生年月： 家庭住址： 居民身份證號(hào)碼： 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、合同期限和工作內(nèi)容

第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中，試用期自________年____月____日至________年____月____日止。

第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事崗位（工種）工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位（工種）。

第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、工作時(shí)間和休息休假

第四條甲方安排乙方執(zhí)行工時(shí)制。

（一）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)，每周工不超過(guò)四十小時(shí)。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商可延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)，因特殊原因，保證乙方身體健康前提下在每日不得超過(guò)三個(gè)小時(shí)，每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。

（二）實(shí)行綜合計(jì)算工作時(shí)工作制和不定時(shí)工作制的。甲方對(duì)乙方實(shí)行相對(duì)集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式，但須保證職工的休息休假權(quán)利。

三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

第五條甲方應(yīng)遵守國(guó)家____省有關(guān)職工勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定，同時(shí)應(yīng)對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。

第六條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

四、勞動(dòng)報(bào)酬 第本條甲方根據(jù)本單位工資制度，確定乙方執(zhí)行以下第種工資形式。

1、甲乙雙方實(shí)行月（周、日、小時(shí)）工資制。乙方月（周、日、小時(shí)）工資為元，其中試用期間工資為元。

2、甲乙雙方實(shí)行計(jì)件工資制，計(jì)件單價(jià)為元。 甲方支付乙方的工資應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定，不得拖欠。 乙方工資標(biāo)準(zhǔn)隨本企業(yè)服務(wù)年限和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，具體按企業(yè)內(nèi)部的工資分配辦法執(zhí)行。

第八條甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間，支付不低于工資150%的工資報(bào)酬。公休日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資200%的工資報(bào)酬。法定休假日安排乙方工作的，支付不低于工資300%的工資報(bào)酬。

第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間，甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，或勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方工資。

五、保險(xiǎn)福利待遇

第十條甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工 資中代扣代繳。

第十一條乙方孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。

六、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度

第十二條甲方制定的內(nèi)部規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，并向乙方公示。

第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。但有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門(mén)檢舉控告。

第十四條乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開(kāi)和泄露。

第十五條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等，直至解除本合同。

七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十六條甲方不得在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財(cái)物，不得要求強(qiáng)迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件。

第十七條當(dāng)勞動(dòng)合同訂立情況發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。

第十八條甲乙雙方單方面解除本合同，應(yīng)符合《勞動(dòng)法》 第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定，乙方有《勞動(dòng)法》第29條規(guī)定情形的，甲方不得隨意解除本合同。

第十九條本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。

八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第二十條甲方依法解除乙方勞動(dòng)合同，應(yīng)執(zhí)行勞部發(fā) xxx號(hào)文件關(guān)于支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定。乙方依據(jù)《勞動(dòng)法》第32條第

（二）、第

（三）項(xiàng)規(guī)定解除本合同，甲方也應(yīng)按勞部發(fā)xxx號(hào)文件規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第二十一條甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，依法支付賠償金。

九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

第二十二條當(dāng)事人一方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。

第二十三條其他違約責(zé)任

十、雙方約定的其他事項(xiàng)

第二十四條 十

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

第二十五條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方均可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成，一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。 十

二、其他

第二十六條本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決；與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 （特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀，并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。） 甲方：（蓋x） 法定代表人或（委托代理人）：（簽名）________年____月____日乙方：（簽名）________年____月____日 鑒證機(jī)關(guān)：（蓋x）鑒證人：（簽章）________年____月____日

第10篇 北京市前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范本

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：________________________________

組織機(jī)構(gòu)代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________

聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：________________________________

組織機(jī)構(gòu)代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________

聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。

第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱'本物業(yè)')基本情況如下：______________________

名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________.

類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.

坐落位置： __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.

建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________ 平方米。

區(qū)域四至

東至________________________________________________________

南至________________________________________________________

西至________________________________________________________

北至________________________________________________________.

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))

第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議，明確服務(wù)的范圍、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括：

1.對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。

2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))

3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。

以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第三條 業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

14.其他服務(wù)事項(xiàng)：____________________________________

第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自________年________月________日至_______年________月________日。

第五部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇[包干制][酬金制]方式。

第七條 包干制

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]： ________________元/平方米/月

[高層住宅]： ________________元/平方米/月

[別墅]： ____________________元/平方米/月

[辦公樓]： __________________元/平方米/月

[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月

[會(huì)所]： ____________________元/平方米/月

__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。

3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

第八條 酬金制

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

[多層住宅]： ________________元/平方米/月

[高層住宅]： ________________元/平方米/月

[別墅]： ____________________元/平方米/月

[辦公樓]： __________________元/平方米/月

[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月

[會(huì)所]： ____________________元/平方米/月

__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分

(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用

(6)乙方辦公費(fèi)用

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用

(9)其他費(fèi)用： ____________________________________.

3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ________，計(jì) ____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取

(2)[每季][每半年][每年] ________，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。

4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計(jì)收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)預(yù)付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此后按[季度][半年][一年] ____________交納，具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.

第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

第十一條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位 ________元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位 ________元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

第六部分 權(quán)利與義務(wù)

第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

2.在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為_(kāi)_________ .

3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。

4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi)，負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn)。

5.提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗(yàn)收資料，并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

6.按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計(jì)量表][燃?xì)獾妮斂ㄊ接?jì)量表][遠(yuǎn)程抄送式水表]__________各個(gè)分區(qū)[獨(dú)立單獨(dú)計(jì)量]________，例如，[樓道照明][車(chē)庫(kù)][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨(dú)計(jì)量的電表使用臨水、臨電的，應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià)。

7.解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9.按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。

10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計(jì)劃。

2.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

3.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

6.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將其用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有，分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請(qǐng)的，乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出管理要求。

11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)

1.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

2.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

3.有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。

4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。

5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

6.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。

8.有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第七部分 合同終止

第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

第十八條 服務(wù)期限未滿，但業(yè)主大會(huì)已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方新合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，并按時(shí)撤出本物業(yè)區(qū)域。

第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。

第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第八部 分違約責(zé)任

第二十一條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任給對(duì)方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第二十五條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。

2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第九部分 爭(zhēng)議解決

第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟

2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]或______________申請(qǐng)仲裁。

第十部分 附則

第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

第二十九條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

第三十條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須在招投標(biāo)備案時(shí)提交主管部門(mén)一份。

第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。

第三十三條 其他約定：_______________________________.

甲方：______________ 乙方：________________

授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

第11篇 北京物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

名稱：業(yè)主大會(huì)

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

第九條維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。

第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項(xiàng)

____________________________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：

____________________________________。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：____________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：___________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：___________________________________。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位：

2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用);其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：___________________________________;車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售)。

第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵：管理用房乙方無(wú)償使用。

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納。

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

10.其他：

___________________________________。

第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

7.其他：

___________________________________。

第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù)；

8.本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等；

9.其他：

___________________________________。

第六章合同期限

第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。

第七章合同解除和終止的約定

第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第二十八條其他條款

___________________________________。

第八章違約責(zé)任

第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。

第三十三條任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

第四十條本合同自________年____月____日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：(業(yè)主委員會(huì))代表人：

第12篇 物業(yè)服務(wù)合同書(shū)通用模板

第一章 總則

第一條 本 合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________ 名稱：_________ 主任：_________ 地址：_________ 聯(lián)系電話：_________ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________ 企業(yè)名稱：_________ 法定代表人：_________ 注冊(cè)地址：_________ 聯(lián)系電話：_________ 根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱：_________ 物業(yè)類(lèi)型：_________ 座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào) 四至：東_________南_________西_________北 占地面積：_________平方米 建筑面積：_________平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù) 業(yè)主公約 履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________.

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.

第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________.

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________.

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.

第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________. 本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管____區(qū)域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________. 前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.

第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委托事項(xiàng)

1、_________

2、_________

3、_________.

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為_(kāi)_______年(不超過(guò)________年)。自________年____月____日_________時(shí)起至________年____月____日_________時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告

6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書(shū)面報(bào)告

7、在 合同生效 之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________

8、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

(1)無(wú)償使用

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。 并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

(1)_________

(2)_________ 模板、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo) 1

2、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金 1

3、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì) 1

4、_________.

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理

3、按本合同

第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理

4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

第三方

5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示

9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施不得擅自改變房屋共用部位的用途

10、本 合同終止 時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料 模板、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況 1

2、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本 合同履行 情況 1

3、_________.

第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀

2、設(shè)備運(yùn)行

3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

4、公共環(huán)境衛(wèi)生

5、綠化

6、交通秩序與車(chē)輛停放

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________. 上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見(jiàn)附件二。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每____月季半年)交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________.

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論決定后，乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整.

5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_________該幢該物業(yè)住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?/p>

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金

(3)_________.

第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

2、車(chē)庫(kù)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

5、_________.

第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________

2、_________

3、_________

第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。

第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起____日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂? 業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理 _________.

第七章 違約責(zé)任

第二十九條 甲方違反本合同

第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 乙方違反本合同

第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方違反本合同

第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付 違約金 造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的.，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位索賠。 因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出 解除合同 的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二____日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除 合同的效力 。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招 投標(biāo) ，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為 轉(zhuǎn)讓合同 的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第四十七條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

________年____月____日________年____月____日

第13篇 重慶市前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土資源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物業(yè)管理企業(yè)：

為進(jìn)一步規(guī)范我市的物業(yè)服務(wù)合同，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，重慶市國(guó)土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對(duì)《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)進(jìn)行了修訂，現(xiàn)印發(fā)你們，望各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土房管局、房管局、工商(分)局、物業(yè)管理企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。

一、《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)由重慶市國(guó)土資源和房屋管理局負(fù)責(zé)印制，重慶市工商行政管理局監(jiān)制，各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分發(fā)。

二、修訂后的文本于 年 月 日起施行，原2002年印發(fā)的《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)作廢。

三、各建設(shè)單位、物業(yè)管理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)新《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)，提高前期物業(yè)管理的合同意識(shí)，確保我市前期物業(yè)管理工作健康有序進(jìn)行。

二оо三年七月一日

主題詞：印發(fā) 示范文本 通知

抄送：建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司、中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價(jià)局、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)。

重慶市國(guó)土房管局辦公室 2004年7月1日印發(fā)

合同登記編號(hào)：

前期物業(yè)服務(wù)合同

(示范文本)

重慶市國(guó)土資源和房屋管理局印制

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

合同當(dāng)事人

甲方(建設(shè)單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類(lèi)型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米

四至： 東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他： _______________________________________________。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫(xiě) 字 樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫(xiě) 字 樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9、________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的，應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4、在查驗(yàn)過(guò)程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn)：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

第14篇 拆遷小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方：_______________

乙方：_______________

根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

甲方向乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。

甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗(yàn)收以后乙方不負(fù)責(zé)保護(hù)。

乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗(yàn)收，如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提出，盡快糾正。

廣告完工后，甲方必須在____日內(nèi)驗(yàn)收完畢，若不按時(shí)驗(yàn)收則視為驗(yàn)收。

廣告的規(guī)格：?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數(shù)為_(kāi)________條，總數(shù)面積為_(kāi)________平方米，每平方米為_(kāi)________元，總計(jì)金額為_(kāi)________元。

本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣，工期可推延。

合同簽訂當(dāng)日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

第15篇 中學(xué)保安物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

為積極推行學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化，根據(jù)即墨市教體局相關(guān)文件規(guī)定，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲方委托乙方對(duì)龍泉中學(xué)的部分物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))實(shí)施物業(yè)管理工作，并就物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事宜，本著自愿、平等的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議。

一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責(zé)見(jiàn)以下條款;甲方按照每人每年元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應(yīng)提供合法發(fā)票。

二、物業(yè)保潔服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及要求(乙方)：

學(xué)校樓內(nèi)衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。

墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時(shí)時(shí)潔凈(無(wú)污跡，無(wú)垃圾，地面無(wú)水漬垃圾，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng))，滅蚊，蠅，蛆。

定期消毒，每季度對(duì)校內(nèi)公共區(qū)域殺菌一次。

遇到衛(wèi)生大掃除、會(huì)議或上級(jí)檢查要按學(xué)校安排及時(shí)完成衛(wèi)生清掃任務(wù)。

由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時(shí)間和清潔次數(shù)進(jìn)行工作。

三、保安(校警)人員職責(zé)及要求(乙方)

文明執(zhí)勤。上崗時(shí)必須身穿保安制服，按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執(zhí)勤、按章辦事、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。

堅(jiān)守崗位。在學(xué)生上、放學(xué)及就餐時(shí)段，保安要在學(xué)校規(guī)定的位置站崗執(zhí)勤，嚴(yán)格堅(jiān)守校門(mén)口及校園周邊動(dòng)向，及時(shí)有效疏導(dǎo)交通，確保校門(mén)口及周邊暢通無(wú)阻。

執(zhí)勤時(shí)間早6：40分——7:30(學(xué)生上學(xué)時(shí)間段)中午11:40——12:20下午4:30——4:50(放學(xué)時(shí)間)必須佩帶警械在校門(mén)口執(zhí)勤，以保證校內(nèi)師生安全。

嚴(yán)格作息。保安人員要嚴(yán)格做到上班時(shí)段不空崗、不離崗、電話聯(lián)系暢通，及時(shí)填寫(xiě)交接班記錄。

講好衛(wèi)生。保安人員要保持值班室內(nèi)干凈整潔，做到節(jié)約用水用電，避免各類(lèi)安全隱患的發(fā)生;同時(shí)要搞好大門(mén)口的衛(wèi)生工作，如遇下雪天氣，及時(shí)清雪揚(yáng)沙，確保師生上下班安全。

保安人員要聽(tīng)從學(xué)校有關(guān)管理人員的指揮，要與傳達(dá)人員團(tuán)結(jié)合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團(tuán)結(jié)。

由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動(dòng)，此保安也應(yīng)上崗。

四、水電工職責(zé)(乙方)：

由乙方安排水電工一名，在甲方有此類(lèi)活時(shí)到校工作。

甲方需水電工時(shí)，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應(yīng)按甲方要求按時(shí)到校工作。

水電工應(yīng)服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

五、甲方職責(zé)：

甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作環(huán)境和條件。

甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作給予必要的支持和指導(dǎo)。

應(yīng)按雙方約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

六、違約責(zé)任

合同履行期間，物業(yè)公司必須按照學(xué)校要求配齊保安，對(duì)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，衣著整潔，文明服務(wù)。

物業(yè)公司人員在服務(wù)過(guò)程中因態(tài)度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)查真相后有權(quán)責(zé)令物業(yè)公司換人。

物業(yè)公司人員在服務(wù)過(guò)程中造成校內(nèi)物品設(shè)施損壞的按情節(jié)給予補(bǔ)償，有故意行為的按物品價(jià)格倍賠償。

甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。主動(dòng)終止合同要給對(duì)方所造成的損失給予補(bǔ)償。

七、在本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。

八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

九、本合同執(zhí)行時(shí)間為20xx年12月20日至20xx年12月19日。自簽字蓋章之日起生效。

甲方簽字蓋章：

乙方簽字蓋章

20xx 年12月 19 日

第16篇 實(shí)用物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲方：xxx 地址：xxx 電話：xxx 乙方：xxx 地址：xxx 電話：xxx 根據(jù)《民法典》及其它相關(guān)法律，法規(guī)之規(guī)定在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂合同，并共同遵守。 經(jīng)雙方友好協(xié)商，就向乙方提供綠色植物服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議

1、甲方向乙方提供全責(zé)護(hù)理服務(wù)，每月服務(wù)費(fèi)為xxx元。

2、護(hù)理期限為_(kāi)_______年，護(hù)理從________年____月____日起至________年____月____日止。

3、護(hù)理服務(wù)費(fèi)交付方式為每____月一交，每次交付時(shí)間為xxx。

4、乙方需按時(shí)支付甲方護(hù)理費(fèi)。逾期支付護(hù)理費(fèi)的，每逾期____日，甲方向乙方收取護(hù)理費(fèi)總額0.3%的滯納金。

5、甲方負(fù)責(zé)派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進(jìn)行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲(chóng)害防治，并根據(jù)乙方的意見(jiàn)調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。

6、乙方負(fù)責(zé)提供水源及有關(guān)養(yǎng)護(hù)綠植的便利條件。

7、植物在乙方處遇外力，不可抗力等因素而傷，甲方不承擔(dān)更換責(zé)任。

8、乙方不得惡意損傷，破壞植物原貌。如是甲方不予更換。

9、如因養(yǎng)護(hù)條件不當(dāng)而造成花木枯死或長(zhǎng)勢(shì)不好，由甲方及時(shí)更換，保證乙方的觀賞效果。

10、乙方可要求更換不同種類(lèi)的植物，更換的條件是同種類(lèi)同大小，或不同種類(lèi)同價(jià)格的植物。 九乙方如有特殊情況需要臨時(shí)增加一些高檔花木，可與我們協(xié)商，按臨時(shí)租擺計(jì)算，租期按周計(jì)算，價(jià)格協(xié)商。 1

1、在合同期內(nèi)，乙方如需臨時(shí)停業(yè)或放假時(shí)間超過(guò)三天時(shí)應(yīng)提前通知甲方。如由于乙方未及時(shí)通知甲方而造成的植物死亡，甲方不予更換。 1

2、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議內(nèi)容，任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議。有特殊原因，必須提前 15 天告知對(duì)方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務(wù)金 20% 賠付對(duì)方。 1

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。 1

4、本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。 1

5、爭(zhēng)議的處理

1．本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第xxx種方式解決：

（1）提交xxx仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。 甲方（蓋章）：xxx 乙方（蓋章）：xxx 代表（簽字）：xxx 代表（簽字）：xxx 簽訂日期：________年____月____日 簽訂日期：________年____月____日 簽署地點(diǎn)：xxx 簽署地點(diǎn)