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第1篇 信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《_____》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施。
二、系統(tǒng)內(nèi)容
(一)根據(jù)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):軟件的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術(shù)資料
(一)提供系統(tǒng)源代碼。
(二)乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容:_______________________________。
(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。
(四)交付時(shí)間:_________年________月________日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方責(zé)任
(一)在工程實(shí)施期間甲方為乙方工程實(shí)施人員提供固定的辦公場(chǎng)所。
(二)在工程實(shí)施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員配合乙方實(shí)施。
五、乙方責(zé)任
(一)保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。
(二)保證本合同涉及的技術(shù)具有實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性。
(三)負(fù)責(zé)選派業(yè)務(wù)精湛和解決實(shí)際問題能力強(qiáng)的工程人員實(shí)施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測(cè)試。
(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。
(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進(jìn)意見,乙方負(fù)責(zé)改正或增加相應(yīng)功能滿足甲方要求。
(六)應(yīng)能夠嚴(yán)格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限,對(duì)所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細(xì)的日志記錄(包括操作時(shí)間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時(shí)間、操作時(shí)間等)。
六、保密條款
(一)簽約各方對(duì)本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負(fù)有保密義務(wù)。
(二)甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的技術(shù)機(jī)密,不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者,同時(shí)乙方有責(zé)任保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。
七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)
(一)系統(tǒng)保修期(維護(hù)期)階段:在試運(yùn)行期結(jié)束并通過最終驗(yàn)收后,即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開始,系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。
(二)售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場(chǎng)工作的工程師?,F(xiàn)場(chǎng)工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容:技術(shù)咨詢、全時(shí)響應(yīng)、定期_____(維護(hù))、現(xiàn)場(chǎng)支持。
(三)責(zé)任及承諾
2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應(yīng)承諾:對(duì)所有設(shè)備及軟件系統(tǒng),當(dāng)客戶提出要求后,我們承諾在________小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于硬件故障,在公司的工程師確認(rèn)下,及時(shí)向原廠商提出更換請(qǐng)求,在有備件的情況下,________小時(shí)內(nèi)提供替換設(shè)備,不再收取額外費(fèi)用。
(四)保修期
2、在各種軟硬件設(shè)備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實(shí)際成交價(jià)格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。
(五)整個(gè)工程建設(shè)和運(yùn)行階段的支持維護(hù)承諾
我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運(yùn)行。并承諾對(duì)所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)負(fù)任修改。
八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容
(一)乙方負(fù)責(zé)甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。
(二)提供技術(shù)指導(dǎo)的地點(diǎn):________________,由甲方提供培訓(xùn)的硬件條件。
(三)乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),重大故障(例如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓)提供________小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
(一)驗(yàn)收時(shí)間:信息管理系統(tǒng)實(shí)施完畢第________個(gè)月內(nèi)。
(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實(shí)際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準(zhǔn)則。
十、工期約定:________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試培訓(xùn),并進(jìn)行系統(tǒng)無縫切換,順利轉(zhuǎn)接。
十一、費(fèi)用及支付方式
(二)電子病歷系統(tǒng)約定費(fèi)用人民幣_(tái)_______萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時(shí)間實(shí)施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實(shí)施合同作廢,如________年中電子病歷市場(chǎng)浮動(dòng)價(jià)格超過________%,實(shí)施價(jià)格雙方另行協(xié)商。
(三)付款方式:
第一次自工程實(shí)施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統(tǒng)成功運(yùn)行________個(gè)月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質(zhì)量保證金,驗(yàn)收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。
(四)本合同費(fèi)用為:系統(tǒng)人民幣_(tái)_______萬元整。
十二、違約責(zé)任
甲方違反本合同,按合同總標(biāo)的____%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任,乙方違反本合同,除按合同總標(biāo)的____%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任外,應(yīng)全額返還甲方已支付給乙方的所有款項(xiàng)。
十三、合同的變更
簽約方確認(rèn),在履行合同過程中對(duì)于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭(zhēng)議解決方式
(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時(shí)間:_________年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):
第2篇 餐飲管理系統(tǒng)軟件委托代理合同
2023餐飲管理系統(tǒng)軟件委托代理甲方:
乙方:
___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著自愿誠實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)代理餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
甲方需一次性向乙方支付貳萬元人民幣作為代理押金。
乙方授予甲方為餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的代理商資格,授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
代理授權(quán)期限為_____個(gè)月(_____年_____月_____日至_____年_____月_____日),期滿后協(xié)議無異議自動(dòng)延續(xù),有一方提出終止時(shí),協(xié)議期滿后終止。
二、代理級(jí)別
1、一般代理
可以是個(gè)人和公司,具有軟件銷售維護(hù)能力。
愿意做代理的個(gè)人和公司,只需向我公司提出代理申請(qǐng),并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式,即可成為一般代理商。
可以簽代理協(xié)議,也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書;個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書。
享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。
我方提供軟件試用光盤和宣傳資料,代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績(jī),本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。
如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
款到發(fā)貨。
2、地市級(jí)總代理
必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式。
必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。
享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
必須先按售價(jià)購買代理軟件至少1套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
剛開始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起,應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
如實(shí)現(xiàn)了超過3套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于3套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
款到發(fā)貨。
3、省級(jí)總代理
必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式。
必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。
享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
必須先按售價(jià)購買代理軟件至少各2套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
剛開始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起,每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
如實(shí)現(xiàn)了超過10套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于10套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格產(chǎn)品并要求乙方確保所提供產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性和完整性;
甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作,按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,對(duì)于軟件本身的可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。
甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營銷價(jià)格體系,確保向最終用戶的銷售價(jià)格不低于全國市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%,不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷。因促銷活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書面認(rèn)可。
甲方應(yīng)自覺維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象,不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳,未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商,如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商,甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動(dòng),不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù),視為違約,要立即退出該區(qū)域銷售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
乙方有權(quán)要求甲方自覺保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤版包含:安裝光盤、使用說明書電子版)。并為甲方提供部分宣傳資料。
乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作,及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作,對(duì)于客戶所提出的新功能,應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間,乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí),乙方確保及時(shí)通知甲方。
乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為代理商的,同等條件下,首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但代理商未完成銷售任務(wù),被取消代理資格的除外。
有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷商并且符合條件者,代理商可以受理,如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商,本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價(jià)格受理。并將區(qū)域代理商與經(jīng)銷商之間的價(jià)格差額利潤轉(zhuǎn)給該區(qū)域代理商,以保護(hù)其在該區(qū)的代理權(quán)益。
乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等,甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬元,否則乙方不退還押金。
每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬元以上。
六、價(jià)格、結(jié)算方式
結(jié)算方式為款到發(fā)貨,甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷售指標(biāo),乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商,有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷商。
附:系統(tǒng)功能
金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺(tái)收銀,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理,庫存管理,無線點(diǎn)菜,后廚打印)
七、違約責(zé)任
甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款,乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;
沒有乙方的許可,甲方不可傳播、非法銷售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件,更不可銷售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任,并且甲方賠償乙方20萬元整。
如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任,并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則:
本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜,或在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,若協(xié)商不成,提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方:乙方:
蓋章(簽字):蓋章(簽字):
電話:電話:
傳真:傳真:
日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日
第3篇 餐飲管理系統(tǒng)軟件代理合同
2023餐飲管理系統(tǒng)軟件代理甲方:
乙方:
___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與__________________________公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著自愿誠實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)代理餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
甲方需一次性向乙方支付貳萬元人民幣作為代理押金。
乙方授予甲方為餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的代理商資格,授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
代理授權(quán)期限為個(gè)月(年月日至年月日),期滿后協(xié)議無異議自動(dòng)延續(xù),有一方提出終止時(shí),協(xié)議期滿后終止。
二、代理級(jí)別
1、一般代理
可以是個(gè)人和公司,具有軟件銷售維護(hù)能力。
愿意做代理的個(gè)人和公司,只需向我公司提出代理申請(qǐng),并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式,即可成為一般代理商。
可以簽代理協(xié)議,也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書;個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書。
享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。
我方提供軟件試用光盤和宣傳資料,代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績(jī),本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。
如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
款到發(fā)貨。
2、地市級(jí)總代理
必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式。
必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。
享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
必須先按售價(jià)購買代理軟件至少1套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
剛開始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起,應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
如實(shí)現(xiàn)了超過3套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于3套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
款到發(fā)貨。
3、省級(jí)總代理
必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式。
必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。
享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,享有在代理地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
必須先按售價(jià)購買代理軟件至少各2套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
剛開始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起,每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
如實(shí)現(xiàn)了超過10套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于10套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格產(chǎn)品并要求乙方確保所提供產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性和完整性;
甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作,按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,對(duì)于軟件本身的可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。
甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營銷價(jià)格體系,確保向最終用戶的銷售價(jià)格不低于全國市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%,不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷。因促銷活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書面認(rèn)可。
甲方應(yīng)自覺維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象,不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳,未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商,如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商,甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動(dòng),不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù),視為違約,要立即退出該區(qū)域銷售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
乙方有權(quán)要求甲方自覺保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤版包含:安裝光盤、使用說明書電子版)。并為甲方提供部分宣傳資料。
乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作,及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作,對(duì)于客戶所提出的新功能,應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間,乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí),乙方確保及時(shí)通知甲方。
乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為代理商的,同等條件下,首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但代理商未完成銷售任務(wù),被取消代理資格的除外。
有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷商并且符合條件者,代理商可以受理,如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商,本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價(jià)格受理。并將區(qū)域代理商與經(jīng)銷商之間的價(jià)格差額利潤轉(zhuǎn)給該區(qū)域代理商,以保護(hù)其在該區(qū)的代理權(quán)益。
乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等,甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬元,否則乙方不退還押金。
每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬元以上。
六、價(jià)格、結(jié)算方式
結(jié)算方式為款到發(fā)貨,甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷售指標(biāo),乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商,有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷商。
附:系統(tǒng)功能
餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺(tái)收銀,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理,庫存管理,無線點(diǎn)菜,后廚打印)
七、違約責(zé)任
甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款,乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;
沒有乙方的許可,甲方不可傳播、非法銷售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件,更不可銷售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任,并且甲方賠償乙方20萬元整。
如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任,并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則:
本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜,或在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,若協(xié)商不成,提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方:乙方:
蓋章(簽字):蓋章(簽字):
電話:電話:
傳真:傳真:
日期:年月日日期:年月日
第4篇 信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同范本最新
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《 民法典 》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施。
二、系統(tǒng)內(nèi)容
(一)根據(jù)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):軟件的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術(shù)資料
(一)提供系統(tǒng)源代碼。
(二)乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容:_______________________________。
(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。
(四)交付時(shí)間:________年____月____日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方責(zé)任
(一)在工程實(shí)施期間甲方為乙方工程實(shí)施人員提供固定的辦公場(chǎng)所。
(二)在工程實(shí)施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員配合乙方實(shí)施。
五、乙方責(zé)任
(一)保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。
(二)保證本合同涉及的技術(shù)具有實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性。
(三)負(fù)責(zé)選派業(yè)務(wù)精湛和解決實(shí)際問題能力強(qiáng)的工程人員實(shí)施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測(cè)試。
(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。
(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進(jìn)意見,乙方負(fù)責(zé)改正或增加相應(yīng)功能滿足甲方要求。
(六)應(yīng)能夠嚴(yán)格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限,對(duì)所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細(xì)的日志記錄(包括操作時(shí)間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時(shí)間、操作時(shí)間等)。
六、保密條款
(一)簽約各方對(duì)本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負(fù)有保密義務(wù)。
(二)甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的技術(shù)機(jī)密,不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者,同時(shí)乙方有責(zé)任保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。
七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)
(一)系統(tǒng)保修期(維護(hù)期)階段:在試運(yùn)行期結(jié)束并通過最終驗(yàn)收后,即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開始,系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。
(二)售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場(chǎng)工作的工程師。現(xiàn)場(chǎng)工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容:技術(shù)咨詢、全時(shí)響應(yīng)、定期走訪(維護(hù))、現(xiàn)場(chǎng)支持。
(三)責(zé)任及承諾
1、軟件的免費(fèi)維護(hù)期為________年,日期自系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字之日起計(jì)算。
2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應(yīng)承諾:對(duì)所有設(shè)備及軟件系統(tǒng),當(dāng)客戶提出要求后,我們承諾在________小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于硬件故障,在公司的工程師確認(rèn)下,及時(shí)向原廠商提出更換請(qǐng)求,在有備件的情況下,________小時(shí)內(nèi)提供替換設(shè)備,不再收取額外費(fèi)用。
(四)保修期
1、在本項(xiàng)目免費(fèi)維護(hù)期過后,公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務(wù),服務(wù)費(fèi)用另行協(xié)商。
2、在各種軟硬件設(shè)備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實(shí)際成交價(jià)格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。
(五)整個(gè)工程建設(shè)和運(yùn)行階段的支持維護(hù)承諾
我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運(yùn)行。并承諾對(duì)所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)負(fù)任修改。
八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容
(一)乙方負(fù)責(zé)甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。
(二)提供技術(shù)指導(dǎo)的地點(diǎn):________________,由甲方提供培訓(xùn)的硬件條件。
(三)乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),重大故障(例如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓)提供________小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。
(四)乙方負(fù)責(zé)整個(gè)軟件正常運(yùn)行并且驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù),免費(fèi)、及時(shí)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)、功能擴(kuò)展。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
(一)驗(yàn)收時(shí)間:信息管理系統(tǒng)實(shí)施完畢第________個(gè)月內(nèi)。
(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實(shí)際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準(zhǔn)則。
十、工期約定:____月份完成系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試培訓(xùn),并進(jìn)行系統(tǒng)無縫切換,順利轉(zhuǎn)接。
十一、費(fèi)用及支付方式
(一)包括軟件系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試的費(fèi)用及實(shí)施培訓(xùn)費(fèi)、________年內(nèi)的免費(fèi)修改、維護(hù)等費(fèi)用。
(二)電子病歷系統(tǒng)約定費(fèi)用人民幣_(tái)_______萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時(shí)間實(shí)施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實(shí)施合同作廢,如________年中電子病歷市場(chǎng)浮動(dòng)價(jià)格超過________%,實(shí)施價(jià)格雙方另行協(xié)商。
(三)付款方式:
第一次自工程實(shí)施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付 工程款 ________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統(tǒng)成功運(yùn)行________個(gè)月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質(zhì)量 保證金 ,驗(yàn)收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。
(四)本合同費(fèi)用為:系統(tǒng)人民幣_(tái)_______萬元整。
十二、 違約責(zé)任
甲方違反本合同,按合同總標(biāo)的____%支付 違約金 的方式承擔(dān)違約責(zé)任,乙方違反本合同,除按合同總標(biāo)的____%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任外,應(yīng)全額返還甲方已支付給乙方的所有款項(xiàng)。
十三、合同的變更
簽約方確認(rèn),在履行合同過程中對(duì)于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭(zhēng)議解決方式
(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起 訴訟 。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時(shí)間:________年____月____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時(shí)間:________年____月____日
第5篇 汽配汽修管理系統(tǒng)軟件買賣合同
2023汽配汽修管理系統(tǒng)軟件買賣甲方:
乙方:
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),達(dá)成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作,具體內(nèi)容如下:
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;
軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān),不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個(gè)站點(diǎn));
總計(jì):_______元(不含稅);
4、軟件付款方式:1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝,調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日:
備注:__________________________________________________________________________
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時(shí)向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
甲方蓋章:乙方蓋章:
第6篇 2023信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《_____》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施。
二、系統(tǒng)內(nèi)容
(一)根據(jù)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):軟件的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術(shù)資料
(一)提供系統(tǒng)源代碼。
(二)乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容:_______________________________。
(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。
(四)交付時(shí)間:_________年________月________日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方責(zé)任
(一)在工程實(shí)施期間甲方為乙方工程實(shí)施人員提供固定的辦公場(chǎng)所。
(二)在工程實(shí)施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員配合乙方實(shí)施。
五、乙方責(zé)任
(一)保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。
(二)保證本合同涉及的技術(shù)具有實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性。
(三)負(fù)責(zé)選派業(yè)務(wù)精湛和解決實(shí)際問題能力強(qiáng)的工程人員實(shí)施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測(cè)試。
(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。
(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進(jìn)意見,乙方負(fù)責(zé)改正或增加相應(yīng)功能滿足甲方要求。
(六)應(yīng)能夠嚴(yán)格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限,對(duì)所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細(xì)的日志記錄(包括操作時(shí)間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時(shí)間、操作時(shí)間等)。
六、保密條款
(一)簽約各方對(duì)本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負(fù)有保密義務(wù)。
(二)甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的技術(shù)機(jī)密,不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者,同時(shí)乙方有責(zé)任保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。
七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)
(一)系統(tǒng)保修期(維護(hù)期)階段:在試運(yùn)行期結(jié)束并通過最終驗(yàn)收后,即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開始,系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。
(二)售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場(chǎng)工作的工程師。現(xiàn)場(chǎng)工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容:技術(shù)咨詢、全時(shí)響應(yīng)、定期_____(維護(hù))、現(xiàn)場(chǎng)支持。
(三)責(zé)任及承諾
2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應(yīng)承諾:對(duì)所有設(shè)備及軟件系統(tǒng),當(dāng)客戶提出要求后,我們承諾在________小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于硬件故障,在公司的工程師確認(rèn)下,及時(shí)向原廠商提出更換請(qǐng)求,在有備件的情況下,________小時(shí)內(nèi)提供替換設(shè)備,不再收取額外費(fèi)用。
(四)保修期
2、在各種軟硬件設(shè)備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實(shí)際成交價(jià)格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。
(五)整個(gè)工程建設(shè)和運(yùn)行階段的支持維護(hù)承諾
我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運(yùn)行。并承諾對(duì)所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)負(fù)任修改。
八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容
(一)乙方負(fù)責(zé)甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。
(二)提供技術(shù)指導(dǎo)的地點(diǎn):________________,由甲方提供培訓(xùn)的硬件條件。
(三)乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),重大故障(例如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓)提供________小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
(一)驗(yàn)收時(shí)間:信息管理系統(tǒng)實(shí)施完畢第________個(gè)月內(nèi)。
(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實(shí)際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準(zhǔn)則。
十、工期約定:________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試培訓(xùn),并進(jìn)行系統(tǒng)無縫切換,順利轉(zhuǎn)接。
十一、費(fèi)用及支付方式
(二)電子病歷系統(tǒng)約定費(fèi)用人民幣_(tái)_______萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時(shí)間實(shí)施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實(shí)施合同作廢,如________年中電子病歷市場(chǎng)浮動(dòng)價(jià)格超過________%,實(shí)施價(jià)格雙方另行協(xié)商。
(三)付款方式:
第一次自工程實(shí)施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統(tǒng)成功運(yùn)行________個(gè)月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質(zhì)量保證金,驗(yàn)收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。
(四)本合同費(fèi)用為:系統(tǒng)人民幣_(tái)_______萬元整。
十二、違約責(zé)任
甲方違反本合同,按合同總標(biāo)的____%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任,乙方違反本合同,除按合同總標(biāo)的____%支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任外,應(yīng)全額返還甲方已支付給乙方的所有款項(xiàng)。
十三、合同的變更
簽約方確認(rèn),在履行合同過程中對(duì)于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭(zhēng)議解決方式
(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時(shí)間:_________年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):