第1篇 項目維修合同
2023通用版項目維修甲方:______________
乙方:______________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方森林防火led宣傳電子大屏系統(tǒng)維修、維護工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
維修、維護的服務(wù)事宜達成如下條款,雙方共同遵守執(zhí)行:
一、項目名稱:______________《森林防火led宣傳大屏維修、維護》
二、項目地點、____________
三、合同金額:
小寫金額:______________________________元,大寫金額:________________________。(具體明細見附件一)
四、本次維修范圍與內(nèi)容
4.1、維修范圍詳見(附件二)
4.2、對現(xiàn)有顯示屏設(shè)備維修、維護,恢復(fù)屏顯字幕無缺陷功能,滿足設(shè)備使用的要求。
4.3、合同簽訂后15天內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。如有惡劣天氣影響,工期應(yīng)往后延。
五、驗收標準與時間
5.1、乙方完成合同約定維修工作后,向甲方提出項目驗收申請,甲方在接到書面申請后5個工作________日內(nèi)組織驗收。
5.2、經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場查看、測試設(shè)備顯示字幕正常,顯示屏可以正常使用,則達到驗收標準。
六、雙方責任劃分
(一)甲方責任
6.1.1、甲方需在乙方合同簽訂后____個工作日后支付合同金額的30%,即人民幣小寫金額__________________元。維修完成并調(diào)試達到正常使用,經(jīng)驗收合格后____個工作日內(nèi)支付至合同金額的95%,即人民幣小寫金額:________________元。質(zhì)保期到期后,經(jīng)過雙方確認合格后____個工作日內(nèi)支付至合同金額的100%。
6.1.2、甲方為乙方提供服務(wù)實施過程中的相關(guān)協(xié)助支持(必要的停、送電、開關(guān)門鎖、線路整改等)。
6.1.3、甲方應(yīng)根據(jù)乙方在服務(wù)實施過程中的實際要求,提供必要的電腦配件、操作系統(tǒng)軟件及備用品。并盡可能的為乙方服務(wù)實施提供方便。
(二)乙方責任
6.2.1、乙方在接到甲方的維修確認電話后,應(yīng)該于24小時內(nèi)取得聯(lián)系并到達現(xiàn)場,及時排查故障并制訂出維修解決方案,告知甲方。
6.2.2、乙方應(yīng)嚴格按照甲方服務(wù)標準進行服務(wù)施工。
6.2.3、乙方應(yīng)確保按照雙方約定的時間見和質(zhì)量完成工程維護維修服務(wù)項目。
6.2.4、維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方應(yīng)向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應(yīng)注意的問題。
6.2.5、工程維修完成后,乙方應(yīng)通知甲方按照事先約定調(diào)試項目,由乙方進行調(diào)試,并經(jīng)甲方驗收合格。
6.2.6、維修完成后質(zhì)保期為____年、從__________年____月_____日至__________年____月_____日到期。
七、免責條款(乙方)
7.1、其他特殊情況,不可抗力因素造成的損害。本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如雷電、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
7.2、甲方自行拆解、搬遷、維護造成的損害。
八、乙方不承擔責任項目
8.1、各站點的屏體搬遷移位。
8.2、各站點大屏箱體自然損壞或者人為損壞、漏水等。
九、協(xié)議終止
9.1、訂立協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容或者終止協(xié)議的履行。本協(xié)議的終止、撤銷、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
9.2、任意一方欲提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除協(xié)議的,無權(quán)要求乙方返還已支付的費用并因?qū)σ曳皆馐艿膿p失承擔賠償責任;乙方無故解除協(xié)議的,應(yīng)返還上述費用。本協(xié)議其他條款對協(xié)議的解除另有約定的,從其約定。
9.3、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
十、保密協(xié)議
10.1、雙方當事人應(yīng)當保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
10.2、本條款權(quán)利不因本協(xié)議的終止、撤銷、無效而消失。
十一、爭議解決
合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議、違約或者遇有不可抗力情況時,由合同雙方友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,合同任意一方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會仲裁或向法院提起仲裁或訴訟,通過法律途徑解決。
十二、本協(xié)議經(jīng)雙方法人(委托人)簽訂、蓋章后即生效。本協(xié)議壹式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份。
十三、有效期:本合同由________年____月_____日至________年____月____日截至。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________公司
授權(quán)代表(簽字):________授權(quán)代表(簽字):______________
電話:______________電話:______________
第2篇 通用版項目維修合同
甲方：______________
乙方：______________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方森林防火led宣傳電子大屏系統(tǒng)維修、維護工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
維修、維護的服務(wù)事宜達成如下條款，雙方共同遵守執(zhí)行：
一、項目名稱：______________《森林防火led宣傳大屏維修、維護》
二、項目地點、____________
三、合同金額：
小寫金額：______________________________元，大寫金額：________________________。(具體明細見附件一)
四、本次維修范圍與內(nèi)容
4.1、維修范圍詳見(附件二)
4.2、對現(xiàn)有顯示屏設(shè)備維修、維護，恢復(fù)屏顯字幕無缺陷功能，滿足設(shè)備使用的要求。
4.3、合同簽訂后15天內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。如有惡劣天氣影響，工期應(yīng)往后延。
五、驗收標準與時間
5.1、乙方完成合同約定維修工作后，向甲方提出項目驗收申請，甲方在接到書面申請后5個工作________日內(nèi)組織驗收。
5.2、經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場查看、測試設(shè)備顯示字幕正常，顯示屏可以正常使用，則達到驗收標準。
六、雙方責任劃分
(一)甲方責任
6.1.1、甲方需在乙方合同簽訂后____個工作日后支付合同金額的30%，即人民幣小寫金額__________________元。維修完成并調(diào)試達到正常使用，經(jīng)驗收合格后____個工作日內(nèi)支付至合同金額的95%，即人民幣小寫金額：________________元。質(zhì)保期到期后，經(jīng)過雙方確認合格后____個工作日內(nèi)支付至合同金額的100%。
6.1.2、甲方為乙方提供服務(wù)實施過程中的相關(guān)協(xié)助支持(必要的停、送電、開關(guān)門鎖、線路整改等)。
6.1.3、甲方應(yīng)根據(jù)乙方在服務(wù)實施過程中的實際要求，提供必要的電腦配件、操作系統(tǒng)軟件及備用品。并盡可能的為乙方服務(wù)實施提供方便。
(二)乙方責任
6.2.1、乙方在接到甲方的維修確認電話后，應(yīng)該于24小時內(nèi)取得聯(lián)系并到達現(xiàn)場，及時排查故障并制訂出維修解決方案，告知甲方。
6.2.2、乙方應(yīng)嚴格按照甲方服務(wù)標準進行服務(wù)施工。
6.2.3、乙方應(yīng)確保按照雙方約定的時間見和質(zhì)量完成工程維護維修服務(wù)項目。
6.2.4、維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方應(yīng)向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應(yīng)注意的問題。
6.2.5、工程維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方按照事先約定調(diào)試項目，由乙方進行調(diào)試，并經(jīng)甲方驗收合格。
6.2.6、維修完成后質(zhì)保期為____年、從__________年____月_____日至__________年____月_____日到期。
七、免責條款(乙方)
7.1、其他特殊情況，不可抗力因素造成的損害。本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如雷電、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
7.2、甲方自行拆解、搬遷、維護造成的損害。
八、乙方不承擔責任項目
8.1、各站點的屏體搬遷移位。
8.2、各站點大屏箱體自然損壞或者人為損壞、漏水等。
九、協(xié)議終止
9.1、訂立協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容或者終止協(xié)議的履行。本協(xié)議的終止、撤銷、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
9.2、任意一方欲提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除協(xié)議的，無權(quán)要求乙方返還已支付的費用并因?qū)σ曳皆馐艿膿p失承擔賠償責任乙方無故解除協(xié)議的，應(yīng)返還上述費用。本協(xié)議其他條款對協(xié)議的解除另有約定的，從其約定。
9.3、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何過失，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
十、保密協(xié)議
10.1、雙方當事人應(yīng)當保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
10.2、本條款權(quán)利不因本協(xié)議的終止、撤銷、無效而消失。
十一、爭議解決
合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議、違約或者遇有不可抗力情況時，由合同雙方友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，合同任意一方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會仲裁或向法院提起仲裁或訴訟，通過法律途徑解決。
十二、本協(xié)議經(jīng)雙方法人(委托人)簽訂、蓋章后即生效。本協(xié)議壹式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份。
十三、有效期：本合同由________年____月_____日至________年____月____日截至。
甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________公司
授權(quán)代表(簽字)：________授權(quán)代表(簽字)：______________
電話：______________電話：______________
第3篇 項目維修合同模板
甲方：______________
乙方：______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就___________年度第三方維修工程事宜簽訂本合同，以資信守。
合同有效期：_________年_____月________日至__________年_____月________日。
第一條承包范圍
甲方委托乙方進行項目年度第三方維修工程合作。
(甲方可根據(jù)具體項目的實際需要選擇對應(yīng)的乙方，以保障甲方的項目維修工作開展要求。)
第二條承包方式
由乙方包工包料、包稅金、包運輸、包成品保護費用、包安裝、包質(zhì)量、包工期、包安全、包風(fēng)險、包售后服務(wù)等按綜合單價大包干的方式承包附件一項目。綜合單價即本合同附件一所列之單價。
第三條維修時間及地點
1、本合同簽訂后，甲方將根據(jù)項目實際維修需要向乙方發(fā)出維修書面通知，乙方應(yīng)根據(jù)該通知的要求及時進場維修，并在甲方要求的維修時限內(nèi)完工。乙方應(yīng)在完成維修后的次日主動約甲方進行工程驗收。
2、在維修過程中，如遇甲方責任或不可抗力因素所延誤的工期，經(jīng)甲、乙雙方簽證認可調(diào)整，以此確定竣工日期。
3、維修地點為項目現(xiàn)場。
第四條質(zhì)量標準及驗收方式
1、乙方根據(jù)招標書及合同約定的維修標準進行維修，如完工標準低于甲方要求，甲方有權(quán)拒絕驗收。
2、每次維修完工后自乙方電話及書面通知送達至甲方之日起,甲方需在________個工作日內(nèi)組織驗收。
3、乙方每次維修前制訂的具體維修方案須經(jīng)甲方確認才可維修，否則甲方有權(quán)拒絕驗收及付款。
第五條合同執(zhí)行及付款方式
1、合同執(zhí)行
(1)甲乙雙方根據(jù)招標文件中模擬清單中的總報價，暫定本合同總價為________________________。
(2)本工程合同屬年度合作框架合同，實際結(jié)算量按實結(jié)算。其中單價已包含搭建、拆除、運輸、施工措施費、水電費、不可預(yù)見費、保險、安全措施費、風(fēng)險包干費、稅金、成品保護(帶裝修室內(nèi)家具保護包裝費用)等所需的所有費用，單價已經(jīng)充分考慮施工期內(nèi)人工、材料和機械的價格波動風(fēng)險，在工程結(jié)算時一律不再調(diào)整，合同文件另有約定的除外。合同內(nèi)未包含報價的項目參照類似項目計價，雙方協(xié)商決定。
(3)對于投標報價中沒有的項目價格確定方式，參照工程類變更價格確定的相關(guān)條款執(zhí)行如果報價清單中甲供主材改為乙供時，主材價按甲供價×%(含稅金、管理費、利潤等)計取如發(fā)生招標報價清單和限價清單之外的材料，乙方可另行報價,雙方協(xié)商決定。
(4)合同履行期間，由于乙方原因，導(dǎo)致未能按甲方要求完成工作事項等，甲方有權(quán)發(fā)出警告函給乙方，甲方發(fā)出兩次警告函后，甲方有權(quán)終止本年度合同，乙方無權(quán)追究甲方責任。
2、付款方式
(1)工程無預(yù)付款,正常情況下，乙方完工后次________日向甲方申請驗收,經(jīng)過甲方驗收通過后，乙方必須于一周內(nèi)提供付款相關(guān)資料(結(jié)算單,維修清單現(xiàn)場照片發(fā)票)，憑甲方簽字確認的驗收單及乙方出具的結(jié)算金額的全額稅務(wù)發(fā)票向甲方申請付款。甲方于收到乙方的付款申請后應(yīng)于________個工作日內(nèi)審核完成乙方提供的資料，甲方應(yīng)于審核無誤后________個工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬方式向乙方付款。
乙方的收款賬戶信息如下：
開戶行：______________
賬戶名稱：______________
賬號：______________
若因乙方資料不齊或發(fā)票原因?qū)е碌母犊畈患皶r，由乙方承擔一切后果。
(2)驗收合格結(jié)算完成的工程，支付________%維修工程款。%保修金在驗收合格后兩年，經(jīng)甲方確認且結(jié)算完成后進行支付，但工程維修結(jié)算款支付申請必須提前________個工作日完成。
(3)本合同約定的甲方應(yīng)支付給乙方的任何款項均為包含增值稅的款項。甲方有權(quán)要求乙方就甲方向其支付的全部款項開具同等金額的增值稅專用發(fā)票。甲方收到乙方的增值稅專用發(fā)票須經(jīng)過防偽稅控系統(tǒng)認證通過后方可向乙方付款。如乙方為異地單位，根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定需在項目所在地預(yù)繳稅款的，還需提供在項目所在地預(yù)繳稅款的完稅憑證復(fù)印件及說明并加蓋公章(預(yù)繳的稅款包括但不限于增值稅、增值稅附加、企業(yè)所得稅、個人所得稅)
(4)乙方向甲方開具發(fā)票時應(yīng)當根據(jù)甲方提供的開票信息開具，發(fā)票的各要素、欄目應(yīng)當填寫正確、齊全。對于工程款發(fā)票應(yīng)當在備注欄注明甲方提供的項目地址和項目名稱信息(乙方需按照甲方提供給乙方的有關(guān)內(nèi)容填寫備注欄)。必要時，乙方須同時向甲方提供其防偽稅控系統(tǒng)開具的《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》并加蓋發(fā)票專用章。
(5)乙方向甲方開具的發(fā)票不符合要求的，甲方有權(quán)拒收并拒絕支付與發(fā)票金額同等金額的款項。在接收發(fā)票、付款后甲方發(fā)現(xiàn)乙方開具的發(fā)票不符合本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新開具發(fā)票，乙方需在收到甲方通知后30天內(nèi)重新向甲方開具發(fā)票，否則甲方有權(quán)從應(yīng)向乙方支付的款項中(包括但不限于本合同項下的款項)直接進行扣除與發(fā)票同等金額的應(yīng)付款項。
(6)乙方應(yīng)在發(fā)票開具后的________個自然日內(nèi)向甲方提交，包括發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)且乙方需保證向甲方交付發(fā)票時票面的整潔和完整，否則甲方有權(quán)拒收并拒絕支付與發(fā)票同等金額的款項。
(7)乙方必須嚴格遵照相關(guān)法律法規(guī)向甲方開具合法、有效的發(fā)票，不得使用虛假發(fā)票或偽造、變造的發(fā)票，否則一切責任由乙方自行承擔。因乙方開具的發(fā)票不符合稅收法規(guī)及稅務(wù)機關(guān)相關(guān)規(guī)定而給甲方造成經(jīng)濟損失(包括但不限于所得稅、增值稅、土地增值稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加等稅款損失、滯納金損失、稅務(wù)機關(guān)的罰款損失)的，乙方應(yīng)承擔賠償責任，甲方有權(quán)從應(yīng)向乙方支付的款項中(包括但不限于本合同項下的款項)直接進行扣除。同時乙方需向甲方承擔票面金額20%的違約金。
(8)乙方須按照約定的稅率向甲方開具發(fā)票。乙方開具的發(fā)票上記載的增值稅稅率低于合同約定的增值稅稅率的，乙方應(yīng)負責向甲方進行賠償。賠償金額的計算公式為：
賠償金額=不含稅金額*(合同約定的稅率-乙方開具的發(fā)票上實際記載的稅率)*(1+12%)
甲方有權(quán)從應(yīng)向乙方支付的款項中扣減上述乙方應(yīng)向甲方賠償?shù)慕痤~。
(9)乙方開具的發(fā)票送達甲方后若發(fā)生丟失、污損等情形導(dǎo)致甲方無法認證抵扣進項稅的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方并按照相關(guān)稅收法規(guī)和文件的規(guī)定提供相應(yīng)資料以便甲方順利完成發(fā)票認證抵扣。如因乙方拒不配而給甲方造成經(jīng)濟損失的(包括但不限于所得稅、增值稅、土地增值稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加等稅款損失、滯納金損失、稅務(wù)機關(guān)的罰款損失)，乙方應(yīng)負責賠償。甲方有權(quán)從應(yīng)向乙方支付的款項中(包括但不限于本合同項下的款項)直接進行扣除。
第六條工程維修實施
1、乙方管理人員須積極配合甲方工作，服從甲方管理。
2、乙方管理人員須具備獨立管理返修工作的能力，對下屬返修工人能夠合理及時安排好工作在甲方工程師繁忙或不在現(xiàn)場的情況下，能夠積極與業(yè)主溝通，安排好返修工作。
3、乙方實施維修前，必須取得經(jīng)過甲方簽字派發(fā)的《維修工作通知單》或工程施工合同。
4、工程維修實施管理具體參照《項目保修管理制度》及《施工單位入伙返修現(xiàn)場管理規(guī)定》執(zhí)行。
5、工程維修實施完成后3天內(nèi)，必須組織驗收，驗收內(nèi)容包括：實際工程量、工程質(zhì)量、施工范圍等內(nèi)容。無須簽署合同的維修工程直接在《維修工作通知單》上簽字驗收，簽署了施工合同的需填寫《工程質(zhì)量驗收表》。
6、在客戶戶內(nèi)實施的維修，《維修工作通知單》或《工程質(zhì)量驗收表》必須有客戶簽字驗收公共部位由甲方及/或物業(yè)客戶服務(wù)中心共同驗收。
7、對于未達到維修改造要求的,乙方需要及時進行整改,直至整改合格通過驗收。
8、乙方維修人員現(xiàn)場管理規(guī)定：
(1)乙方現(xiàn)場維修人員須憑身份證復(fù)印件和照片辦理小區(qū)出入證，憑小區(qū)出入證和《維修工作通知單》上門維修。
(2)非作業(yè)時間，乙方現(xiàn)場維修人員應(yīng)在指定區(qū)域休息，不得在小區(qū)內(nèi)非休息區(qū)域游逛或逗留。維修材料、工具應(yīng)在甲方指定的地點存放。
(3)乙方須為現(xiàn)場的維修人員統(tǒng)一服裝(樣式由甲方指定確認)，在小區(qū)維修時須著工裝，不可擅自更換服裝或穿著形式(敞胸、搭肩等)，并保持工作服干凈、平整、無明顯油污、破損、褶皺等。
(4)乙方現(xiàn)場維修人員在小區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)挽胳膊、抽煙、賭博、喧嘩打架等不良現(xiàn)象。
(5)語言文明，不在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，不準在維修現(xiàn)場用工具比劃、開玩笑等。
(6)乙方維修人員必須在規(guī)定或預(yù)約的時間內(nèi)到現(xiàn)場進行相關(guān)維修工作。
(7)乙方維修人員進入業(yè)主家中進行維修，應(yīng)征得業(yè)主同意，不得擅自進入。
(8)進入已裝修好的房間(無論客戶是否有人在家)必須穿鞋套，嚴禁脫鞋入戶，嚴禁使用客戶的拖鞋、抹布等物品
(9)未經(jīng)客戶許可，嚴禁使用客戶洗手間。
(10)不應(yīng)接受客戶任何形式的禮品和饋贈，包括飲用水、香煙、水果等。
(11)嚴禁在業(yè)主未留鑰匙的情況下非法入戶，否則一切法律后果由乙方承擔。
(12)在業(yè)主家中不得隨意進入非維修施工作業(yè)的區(qū)域維修過程中，須做好施工作業(yè)區(qū)內(nèi)及周邊的成品保護，業(yè)主家裝修、家具或其它設(shè)施若由此受損，由乙方承擔賠償責任。
(13)維修完畢后乙方維修人員必須將施工現(xiàn)場清理干凈，不得有任何遺留物并將灰塵打掃干凈，否則引起業(yè)主投訴，甲方有權(quán)視情節(jié)嚴重程度每次向乙方索賠____________元。
(14)因為維修需要而臨時搬離(或拆除)的業(yè)主家私、裝修、家電、掛畫、窗簾、花草等物品,維修完畢后應(yīng)按原樣復(fù)原。
(15)乙方維修人員在與業(yè)主溝通交流時，不得使用不文明、不禮貌的語言，嚴禁與業(yè)主爭執(zhí)或在業(yè)主家里與其他人員(包括甲方人員、乙方同事及其他施工單位維修人員)爭執(zhí)。
(16)若維修事項有爭議時，需及時反饋現(xiàn)場維修負責人或甲方現(xiàn)場管理人員
(17)不得擅自向業(yè)主講有損甲方的利益、商譽的任何言語，嚴禁同業(yè)主有任何形式的爭吵。
(18)乙方維修人員離開維修現(xiàn)場，業(yè)主不在時，必須將所有門窗關(guān)好，水、電開關(guān)關(guān)閉。否則由此造成的一切后果由乙方承擔。
(19)未經(jīng)甲方允許，乙方維修人員不得以任何名義承擔為業(yè)主裝修、改造或提供建筑材料、搬運垃圾等一切有償服務(wù)行為。
(20)甲方組織召開的工作會議，乙方相關(guān)人員須準時參加，不得遲到或無故缺席。
(21)乙方人員必須服從甲方和物業(yè)公司的其它各項管理規(guī)定。
(22)施工單位人員返修時借用鑰匙時要將借用單位、人員、時間、數(shù)量等信息在甲方處詳細登記，客服前臺或維修項目負責人核實后簽字認可，鑰匙借給施工單位人員。維修完畢后，必須按規(guī)定時間歸還。
(23)實時監(jiān)控鑰匙借用情況，為統(tǒng)籌安排現(xiàn)場返修工作原則上要求每個施工單位每次借用鑰匙時間不得超過48小時，若維修任務(wù)量大不能在48小時內(nèi)歸還鑰匙的，施工單位要提前向前臺或維修項目負責人申請續(xù)借，每次續(xù)借時間不得超過24小時。
(24)出現(xiàn)“接到維修通知(口頭或書面)拒不到現(xiàn)場處理問題”和“超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場”等特殊情況，甲方將參照保修合同視情況向乙方索賠，每次最高索賠額為________元人民幣。
(25)乙方在接到甲方通知的維修改造工程中，不得以各種理由挑揀和推諉，若出現(xiàn)一次甲方通知而乙方予以拒絕維修的，甲方按照該項工程費用的10%向乙方索賠違約金。
(26)同一項目單批次(以維修派工單注明的單項維修項目或維修結(jié)算單上
注明的單項維修項目)返修工程造價小于________元時，合同約定為零星維修工程，套用本合同的綜合單價。同一項目單批次(以維修派工單注明的單項維修項目或維修結(jié)算單上注明的單項維修項目)返修工程造價等于及大于________元時，甲方有權(quán)要求兩家第三方單位報價方式爭取維修權(quán)，同時甲方將以按市場價計價后另行委托施工。
(27)原則意見下，乙方所有維修項目均有保修期限，裝修類、給排管道漏水、滲水、裂縫、空鼓、及墻體砌筑內(nèi)等項目保修期兩年。保修期限從維修完成經(jīng)過驗收、客戶確認開始計算起。
第七條工程保修款辦理程序：
1、工程保修款付款申請審核：
2、合作方在合同保修期滿后可提出付款申請要求，辦理前甲方客戶服務(wù)中心負責人應(yīng)仔細閱讀施工合同相關(guān)條款和約定，以確定保修期限是否到期、施工范圍內(nèi)的保修事項是否履行完畢。
3、甲方客戶服務(wù)中心維修負責人負責申請辦理支付合作方的保修款支付。
4、公共區(qū)域返修或改造項目需物業(yè)公司在乙方遞交的支付工程保修款的申請資料上簽署意見，并加蓋公章。
5、若合同規(guī)定為總價包干的工程，且成本管理部沒有進行專門結(jié)算的，質(zhì)保金支付前，需成本管理部在乙方遞交的支付工程保修款的申請資料上簽署意見。
6、合作方將填好的并經(jīng)項目物業(yè)客戶服務(wù)中心簽字同意的支付工程質(zhì)保金的申請資料提交甲方維修負責人進行審核：
7、支付工程質(zhì)保金所需資料如下：_
(1)《第三方維修合同》復(fù)印件一份
(2)《合同結(jié)算單》
(3)《工程質(zhì)量驗收表》
(4)《保修金請款單》
(5)《合同付款清單匯總表》
第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方負責對返修進度進行監(jiān)控，對返修質(zhì)量進行驗證。
(2)甲方負責本工程期內(nèi)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，乙方就工程質(zhì)量向甲方負責。同時甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方責任的權(quán)利。
(3)甲方負責本工程款的審批支付。
(4)向乙方提供施工進度要求，并監(jiān)督乙方執(zhí)行。負責完成有關(guān)配合乙方的施工，不影響乙方施工督促乙方維持現(xiàn)場整潔，并要求乙方隨時清運垃圾
(5)乙方管理人員不滿足甲方以及合同返修要求，甲方有權(quán)要求乙方更換管理人員。
(6)若乙方不能滿足現(xiàn)場維修的需要，甲方負責有權(quán)增加新單位，甚至停止乙方的維修工作。
(7)甲方負責為本工程提供配合和管理，對本工程進行施工總協(xié)調(diào)，參加本工程的分項和竣工驗收。為保證問題得到有效處理，在乙方返修不當，質(zhì)量不滿足要求或者不及時時，甲方有權(quán)采取如下措施：
暫停乙方本合同所有工程款項的支付，由此引起的一切責任和損失由乙方自行承擔，視項目具體情況進行支付時，由甲方簽字確認方能進行
甲方有權(quán)另行委托其他施工單位代為整改
業(yè)主發(fā)現(xiàn)或檢查發(fā)現(xiàn)的問題沒有按計劃整改或整改質(zhì)量不合要求的，在乙方應(yīng)負的相關(guān)責任不變的前提下，甲方按照《第三方維修工程合同》保修條款進行處理：
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方須對甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行有效整改，以使維修無論在技術(shù)指標上還是在觀感上(基于但略高于行業(yè)標準、國家技術(shù)規(guī)范)達到甲方和業(yè)主要求：
乙方需針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題按甲方相關(guān)時間要求制定切實可行的維修計劃(包括人員、材料、機械工具、整改方案、時間計劃等)
乙方需嚴格按照制定的計劃分階段對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行修復(fù)
維修質(zhì)量需符合國家標準、行業(yè)標準及甲方要求的標準
(2)乙方應(yīng)在規(guī)定的總工期不變的前提下，根據(jù)甲方現(xiàn)場安排作業(yè)時間及作業(yè)面進行施工
(3)乙方負責落實安全措施，遵守安全施工規(guī)定，杜絕事故的發(fā)生，確保施工安全
(4)負責如期保質(zhì)完成各項施工及相關(guān)事宜，確保工程質(zhì)量和施工進度，如有變更必須經(jīng)甲方簽字認可
(5)負責制定施工組織設(shè)計并報甲方批準，
(6)負責調(diào)查掌握現(xiàn)場周邊的市政設(shè)施布置情況，施工注意對現(xiàn)場周邊設(shè)施進行保護，如造成損壞，乙方承擔一切責任。
(7)乙方接到甲方的投訴處理知會后(包括：電話和書面通知)，應(yīng)立即組織和安排專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進行修繕。一般性問題須在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場緊急問題如滲漏水、管道爆管、堵塞冒水、門窗卡死無法開關(guān)、電器線路漏電、短路、打火、跳閘等應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
(8)乙方應(yīng)本著一勞永逸的原則，從事每項維修任務(wù)。一般性問題，乙方應(yīng)保證一次性徹底解決對于疑難雜癥如一些無法查清問題根源的墻面裂縫、樓板滲漏水等問題，在經(jīng)甲方和業(yè)主同意后最多不超過二次維修，乙方保證同一部位重復(fù)出現(xiàn)同樣的維修質(zhì)量問題不超過二次。
(9)乙方完成每項工程維修工作后必須請業(yè)主簽字確認，空房屋及公共設(shè)施的維修完成后須由甲方簽字確認，否則視為未履行維修職責。業(yè)主和甲方的簽字確認只是證明乙方已對甲方通知的工程質(zhì)量問題進行了處理，不承擔非乙方原因的其他責任。
(10)乙方人員在工程質(zhì)量投訴處理過程中存在推諉、拖延、不準時、不能按時履行或不履行對業(yè)主和甲方的約定或承諾的、有使用不合格維修材料或偷工減料的，甲方有權(quán)另外委托其他專業(yè)公司進行處理，并不予支付乙方未結(jié)費用同時，甲方向乙方收取另行委托的其他公司合同價款的25%作為違約金并且甲方有權(quán)視情況向乙方索賠________元每次，乙方的合同責任并不免除。
(11)乙方未嚴格履行上述各項職責，造成不良后果所發(fā)生的直接和間接損
失均由乙方承擔同時，本合同約定應(yīng)由乙方向甲方承擔賠償、補償、損失等責任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付乙方的任何款項中將該等費用予以直接扣除，不再另行知會。
第九條雙方正式文件(維修通知、扣款等事項)收發(fā)聯(lián)系方式：
甲方聯(lián)系方式及地址：
郵編：______________
甲方聯(lián)系人：______________
聯(lián)系電話：______________
甲方以后維修通知、扣款等事項以乙方提供聯(lián)系方式為準。
乙方聯(lián)系方式：______________
地址：______________
以上內(nèi)容至少包括
單位：______________
郵寄地址：______________
郵編：______________
聯(lián)系人：______________
聯(lián)系電話等，乙方如變更前述聯(lián)系方式，需在________日內(nèi)書面通知甲方，否則由乙方自行承擔法律后果。
第十條違約、索賠與爭議
1、乙方的違約責任：
若乙方未按指令規(guī)定的時間完成工程施工，則每拖延一天，支付本合同0.3%的違約金，若超出________日仍未完成的，甲方有權(quán)終止合同并向乙方索賠因此造成的一切損失。
甲方的違約責任
2、若甲方未按合同時間付款，則應(yīng)負擔相應(yīng)時間之銀行同期活期存款利息。
3、甲乙雙方應(yīng)如實履行本合同，如發(fā)生糾紛應(yīng)協(xié)商解決。
4、凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院解決。
第十一條其他
1、乙方向甲方提供乙方返修人員名冊，接受甲方的現(xiàn)場管理和監(jiān)督。
2、施工前甲方設(shè)施的防護措施，向乙方移交并簽字。乙方因施工需要拆除
防護措施，必須及時恢復(fù)。施工期間安全、防護及保管皆由乙方負責。
3、如果返修工作量大,甲方發(fā)出指令要求增加人員,乙方需無條件執(zhí)行,并
保證增加人員在甲方發(fā)出通知后________日內(nèi)到位，否則甲方有權(quán)視情況扣除乙方的違約金________元/次而隨著返修工作量的減少,甲方也可發(fā)出指令減少維修人員每月結(jié)算人數(shù)以甲方確定的人數(shù)為準。通常情況下：甲方要求維修人員均為5個工人加1個管理人員(具體以項目現(xiàn)場實際情況為準)。
4、維修供方應(yīng)提供與結(jié)算款項數(shù)額一致的發(fā)票，屬第三方工程或甲方指定
增加工程必須在工程費用結(jié)算單后附上維修通知單，并注明：“責任單位為原責任合作方，收文單位為委托維修的公司”。
5、本合同壹式陸份，甲方執(zhí)伍份、乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十二條合同附件
附件1、維修項目模擬清單報價表(另附電子版，城市/項目根據(jù)實際情況擬定)
附件2、常見維修項目維修時限要求(附件供參考，各城市/項目根據(jù)實際情況修編)
附件3、維修人員過失違約金標準(附件供參考，各城市/項目根據(jù)實際情況修編)
甲方：______________乙方：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
第4篇 工程項目維修書
工程維護書
巨匠建設(shè)集團有限公司施工的鋼結(jié)構(gòu)工程實行質(zhì)量,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。現(xiàn)就所承攬的桐昆恒嘉廠區(qū)熔體直紡長絲裝置工程鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量作以下：
1. 我公司保證使用在工程上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術(shù)規(guī)范、國家標準的規(guī)定，全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設(shè)備制造鋼結(jié)構(gòu)工程，所有構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標符合規(guī)范要求。
3. 我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定，使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進行監(jiān)控。
4.收集并掌握該項目相關(guān)資料,包括:技術(shù)、購銷、施工、項目管理及竣工驗收等整個項目全過程的資料。并收集當?shù)赜嘘P(guān)的天文氣象資料，如雨季、溫差等。
5.按照項目維護服務(wù)檔案之項目情況匯總表，并結(jié)合用戶情況，如項目業(yè)主特別要求、特殊氣候情況及合同情況。由鋼結(jié)構(gòu)公司編排維護服務(wù)季節(jié)計劃，分配人員、項目服務(wù)。
6.項目竣工驗收合格后即保修期開始后一年內(nèi)，每季度一次以來電來函的形式回訪。一年內(nèi)至少有一次以上的維護服務(wù)工程師赴現(xiàn)場
調(diào)查并征詢用戶意見。在保修期結(jié)束前一個月對建筑物作一次全面檢查，并報請用戶認可。保修期外的維修、維護服務(wù)工作，每半年對用戶進行一次回訪，并征求用戶的寶貴意見和建議。
7.接到用戶報修，必須及時將情況錄入《用戶報修登記薄》，并在資料檔案中找出用戶有關(guān)資料，報請維護服務(wù)工程師處理。
8.由于制造或材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，接用戶報修后，24小時內(nèi)予以明確答復(fù)，48小時派員赴實地服務(wù)。
9.建筑物使用過程中發(fā)生非本公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量原因?qū)е碌木S護工作，與用戶協(xié)商，酌情收費。
施工單位簽章:
建設(shè)單位簽章:
