第1篇 廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易（b2c）合同（sf—2021—2708）
合同編號：________________
廣州 市工商行政管理局 制定
甲方(消費者)：___________________________
乙方(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者)：_______________________
網(wǎng)址：___________________________________
根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權(quán)益保護法 》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者之間商品和服務(wù)的交易行為。
第一條 商品服務(wù)內(nèi)容及要求
甲方根據(jù)乙方展示，確定購買商品或者服務(wù)的相關(guān)選項，按照提示選擇載入：
第二條 團購服務(wù)內(nèi)容及要求__
簽訂本合同進行網(wǎng)絡(luò)團購的，團購起止時間為：______年____月____日至______年____月____日，每名用戶購買的商品或者服務(wù)不得超過____份。
本次團購購買者達_____人時成團交易。逾期未達約定人數(shù)的不成團交易，乙方應(yīng)在本次團購終止之日起7日內(nèi)將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。
第三條 付款方式
□支付寶支付。
□網(wǎng)上銀行支付。
□貨到付款。
□其他________________________________。
第四條 合同生效
本合同同時滿足下列條件后生效：
1．甲方接受本合同全部內(nèi)容，并在網(wǎng)頁上點擊確認、提交訂單。
2．乙方以書面形式（包括電子郵件、手機短信、站內(nèi)通知等，下同）通知甲方本 合同成立 。
第五條 商品配送及服務(wù)消費
1．購買商品。乙方將甲方所購商品于_____年___月___日_____時前發(fā)貨，商品配送方式為__________________。商品送至甲方收貨地（地址：________________________________，收貨人：____________，聯(lián)系電話：________________），送達時間以甲方簽收時間為準(zhǔn)，所需運費由____方承擔(dān)。
2．購買服務(wù)。乙方應(yīng)以書面形式將消費憑證（包括乙方反饋的有關(guān)信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等）、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于_____年___月___日至_____年___月___日期間，持消費憑證前往__________________________________消費。
第六條 質(zhì)量要求、驗收和退款
1．乙方銷售的商品或者服務(wù)必須符合法律法規(guī)、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，且實際質(zhì)量應(yīng)與網(wǎng)頁表明的質(zhì)量狀況相符。
2．甲方簽收所購商品前，應(yīng)當(dāng)場核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權(quán)不予簽收。
3．甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的商品或者服務(wù)不符合要求時，應(yīng)在簽收商品或接受服務(wù)之日起7日內(nèi)（法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定）向乙方提出異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后7日內(nèi)予以處理。
4．在約定期限內(nèi)甲方未取得商品或者服務(wù)的，乙方應(yīng)在約定期限屆滿之日起7日內(nèi)，將甲方所支付的商品或者服務(wù)的價款通過原支付方式退還甲方。
第七條 無理由退貨
1．除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。
2．乙方應(yīng)當(dāng)自收到完好的退回商品之日起7日內(nèi)返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔(dān)，發(fā)貨的運費由____方承擔(dān)。
第八條 雙方權(quán)利與義務(wù)
1．甲方擁有對所購商品或者服務(wù)相關(guān)信息的知情權(quán)。
2．甲方應(yīng)仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò)購銷活動詳情后簽訂本合同。
3．乙方對其出售的商品或服務(wù)提供發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，保證售后服務(wù)。
4．乙方必須在網(wǎng)頁上設(shè)置退款功能并予以標(biāo)注。
5．乙方負責(zé)將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢或打印相關(guān)信息。
6．乙方應(yīng)為 電子合同 下載、保存提供技術(shù)支持。
7．乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。
第九條 違約責(zé)任
1．甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的 違約金 。
2．乙方未履行約定義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。
3．乙方提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍賠償給甲方。
4．乙方銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。
5．乙方未采取足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導(dǎo)致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。_
雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：
□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。
□ 向人民法院起訴。
第十一條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當(dāng)事人雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。
本合同電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力。
甲方：_____________________ 乙方：_____________________
身份證 號碼：_______________ 法定代表人：_______________
電話：_____________________ 電話：_____________________
電子郵箱：_________________ 電子郵箱：_________________
簽訂日期：_____年____月__日 簽訂日期：_____年____月__日
第2篇 廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易
合同編號：________________
廣州市工商行政管理局制定
甲方(消費者)：___________________________
乙方(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者)：_______________________
網(wǎng)址：___________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者之間商品和服務(wù)的交易行為。
第一條商品服務(wù)內(nèi)容及要求
甲方根據(jù)乙方展示，確定購買商品或者服務(wù)的相關(guān)選項，按照提示選擇載入：
第二條團購服務(wù)內(nèi)容及要求__
簽訂本合同進行網(wǎng)絡(luò)團購的，團購起止時間為：______年____月____日至______年____月____日，每名用戶購買的商品或者服務(wù)不得超過____份。
本次團購購買者達_____人時成團交易。逾期未達約定人數(shù)的不成團交易，乙方應(yīng)在本次團購終止之日起7日內(nèi)將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。
第三條付款方式
□支付寶支付。
□網(wǎng)上銀行支付。
□貨到付款。
□其他________________________________。
第四條合同生效
本合同同時滿足下列條件后生效：
1．甲方接受本合同全部內(nèi)容，并在網(wǎng)頁上點擊確認、提交訂單。
2．乙方以書面形式（包括電子郵件、手機短信、站內(nèi)通知等，下同）通知甲方本合同成立。
第五條商品配送及服務(wù)消費
1．購買商品。乙方將甲方所購商品于_____年___月___日_____時前發(fā)貨，商品配送方式為__________________。商品送至甲方收貨地（地址：________________________________，收貨人：____________，聯(lián)系電話：________________），送達時間以甲方簽收時間為準(zhǔn)，所需運費由____方承擔(dān)。
2．購買服務(wù)。乙方應(yīng)以書面形式將消費憑證（包括乙方反饋的有關(guān)信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等）、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于_____年___月___日至_____年___月___日期間，持消費憑證前往__________________________________消費。
第六條質(zhì)量要求、驗收和退款
1．乙方銷售的商品或者服務(wù)必須符合法律法規(guī)、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，且實際質(zhì)量應(yīng)與網(wǎng)頁表明的質(zhì)量狀況相符。
2．甲方簽收所購商品前，應(yīng)當(dāng)場核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權(quán)不予簽收。
3．甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的商品或者服務(wù)不符合要求時，應(yīng)在簽收商品或接受服務(wù)之日起7日內(nèi)（法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定）向乙方提出異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后7日內(nèi)予以處理。
4．在約定期限內(nèi)甲方未取得商品或者服務(wù)的，乙方應(yīng)在約定期限屆滿之日起7日內(nèi)，將甲方所支付的商品或者服務(wù)的價款通過原支付方式退還甲方。
第七條無理由退貨
1．除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。
2．乙方應(yīng)當(dāng)自收到完好的退回商品之日起7日內(nèi)返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔(dān)，發(fā)貨的運費由____方承擔(dān)。
第八條雙方權(quán)利與義務(wù)
1．甲方擁有對所購商品或者服務(wù)相關(guān)信息的知情權(quán)。
2．甲方應(yīng)仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò)購銷活動詳情后簽訂本合同。
3．乙方對其出售的商品或服務(wù)提供發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，保證售后服務(wù)。
4．乙方必須在網(wǎng)頁上設(shè)置退款功能并予以標(biāo)注。
5．乙方負責(zé)將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢或打印相關(guān)信息。
6．乙方應(yīng)為電子合同下載、保存提供技術(shù)支持。
7．乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。
第九條違約責(zé)任
1．甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。
2．乙方未履行約定義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。
3．乙方提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍賠償給甲方。
4．乙方銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。
5．乙方未采取足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導(dǎo)致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。_
雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：
□向廣州仲裁委員會申請仲裁。
□向人民法院起訴。
第十一條附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當(dāng)事人雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。
本合同電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力。
甲方：_____________________乙方：_____________________
身份證號碼：_______________法定代表人：_______________
電話：_____________________電話：_____________________
電子郵箱：_________________電子郵箱：_________________
第3篇 廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易合同
2023廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易甲方(消費者) ：
乙方(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者) ：
網(wǎng)址：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者之間商品和服務(wù)的交易行為。
第一條 商品服務(wù)內(nèi)容及要求
第二條 團購服務(wù)內(nèi)容及要求
簽訂本合同進行網(wǎng)絡(luò)團購的，團購起止時間為： 年
月 日至 年 月 日，每名用戶購買的商品或者服務(wù)不得超過 份。
本次團購購買者達 人時成團交易。逾期未達約定人數(shù)的不成團交易，乙方應(yīng)在本次團購終止之日起7日內(nèi)將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。
第三條 付款方式
□支付寶支付。
□網(wǎng)上銀行支付。
□貨到付款。
□其他 。
第四條 合同生效
本合同同時滿足下列條件后生效：
甲方接受本合同全部內(nèi)容，并在網(wǎng)頁上點擊確認、提交訂單。
乙方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內(nèi)通知等，下同)通知甲方本合同成立。
第五條 商品配送及服務(wù)消費
購買商品。乙方將甲方所購商品于 年 月 日
時前發(fā)貨，商品配送方式為 。商品送至甲方收貨地(地址： ，收貨人： ，聯(lián)系電話： )，送達時間以甲方簽收時間為準(zhǔn)，所需運費由 方承擔(dān)。
購買服務(wù)。乙方應(yīng)以書面形式將消費憑證(包括乙方反饋的有關(guān)信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等)、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期間，持消費憑證前往 消費。
第六條 質(zhì)量要求、驗收和退款
乙方銷售的商品或者服務(wù)必須符合法律法規(guī)、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，且實際質(zhì)量應(yīng)與網(wǎng)頁表明的質(zhì)量狀況相符。
甲方簽收所購商品前，應(yīng)當(dāng)場核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權(quán)不予簽收。
甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的商品或者服務(wù)不符合要求時，應(yīng)在簽收商品或接受服務(wù)之日起7日內(nèi)(法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定)向乙方提出異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后7日內(nèi)予以處理。
在約定期限內(nèi)甲方未取得商品或者服務(wù)的，乙方應(yīng)在約定期限屆滿之日起7日內(nèi)，將甲方所支付的商品或者服務(wù)的價款通過原支付方式退還甲方。
第七條 無理由退貨
除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。
乙方應(yīng)當(dāng)自收到完好的退回商品之日起7日內(nèi)返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔(dān)，發(fā)貨的運費由
方承擔(dān)。
第八條 雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方擁有對所購商品或者服務(wù)相關(guān)信息的知情權(quán)。
甲方應(yīng)仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò)購銷活動詳情后簽訂本合同。
乙方對其出售的商品或服務(wù)提供發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，保證售后服務(wù)。
乙方必須在網(wǎng)頁上設(shè)置退款功能并予以標(biāo)注。
乙方負責(zé)將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢或打印相關(guān)信息。
乙方應(yīng)為電子合同下載、保存提供技術(shù)支持。
乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。
第九條 違約責(zé)任
甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。
乙方未履行約定義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。
乙方提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍賠償給甲方。
乙方銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。
乙方未采取足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導(dǎo)致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：
□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。
□ 向人民法院起訴。
第十一條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當(dāng)事人雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。
本合同電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力。
甲 方： 乙 方：
身份證號碼： 法定代表人：
電 話： 電 話：
電子郵箱： 電子郵箱：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
