酒店服務(wù)合同（16份范本）

第1篇 酒店房屋租賃服務(wù)合同

2023酒店房屋租賃服務(wù)甲方(出租人)：

乙方(承租人)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方通過(guò)協(xié)商，本著平等自愿的原則簽訂本協(xié)議。

一、出租房屋情況

1、甲方自愿將位于 租賃給乙方，作為餐飲、住宿等項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)使用。

2、乙方實(shí)際向甲方租賃的建筑面積為 平方米(以實(shí)際測(cè)量為準(zhǔn))。

二、房屋租賃期限

該房屋租賃期自 年 月 日(起租日)起至 年 月 日止共計(jì) 年。甲方給予乙方免租金裝修期為 個(gè)月。

三、租金標(biāo)準(zhǔn)數(shù)額

租金按 元/年計(jì)算，乙方于每年 月 日前將租金交納給甲方。甲方保證在合同有效期限內(nèi)不以任何理由另行調(diào)高租金，否則乙方有權(quán)拒絕交納，合同繼續(xù)履行。

四、雙方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方只提供房屋的出租，對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)該房屋所產(chǎn)生的法律、經(jīng)濟(jì)和治安、消防等責(zé)任問(wèn)題不負(fù)連帶責(zé)任，但甲方應(yīng)配合乙方做好上述工作。

2、甲方作為該房屋的唯一合法產(chǎn)權(quán)人與乙方建立租賃合同關(guān)系，甲方應(yīng)保證該房屋不存在抵押、查封及共有人等第三人權(quán)益，并不被第三人合法追索。否則視為甲方違約。

3、租賃期間乙方擁有該房屋的使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)。

4、乙方應(yīng)按時(shí)繳納租金，逾期繳納則按應(yīng)付租期額每日3‰扣罰滯納金，逾期超過(guò)一年未交租金的則視為乙方違約。

5、租賃期內(nèi)如因市政規(guī)劃建設(shè)需要，甲方收回房屋的，乙方應(yīng)服從。但有關(guān)拆遷建設(shè)部門(mén)支付給甲方的補(bǔ)償款，應(yīng)按甲方建設(shè)該大樓的投入與乙方建造裝飾的投入的比例分配補(bǔ)償費(fèi)用。甲方除此之外任何之事由而提前收回房屋的均視為甲方違約。

6、乙方應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定解決好環(huán)境衛(wèi)生和治安、消防等有關(guān)社會(huì)問(wèn)題，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

7、租賃期滿(mǎn)，乙方投入的經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備等固定資產(chǎn)歸甲方所有。如甲方繼續(xù)出租，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先租賃權(quán)。

8、本合同雙方簽署生效后，甲方將該大樓的相關(guān)資料包括全套建筑圖紙、產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件等資料交乙方。

9、甲方應(yīng)配合和協(xié)助乙方辦理有關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)(包括用章、用產(chǎn)權(quán)證等)，相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

五、違約責(zé)任

1、如甲方違約，由有資質(zhì)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估出乙方改造裝飾租賃物業(yè)和購(gòu)置附屬設(shè)施設(shè)備的投入總值后按20年租賃期限進(jìn)行折舊分?jǐn)?，甲方雙倍賠償乙方未分?jǐn)偛糠值耐度肟傊怠?/p>

2、如乙方違約，則甲方有權(quán)收回該物業(yè)，乙方在租賃物業(yè)上的投入全歸甲方所有。

六、其它約定

在租賃期內(nèi)，如遇不可抗力(包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)的非管理不善的故障或意外引發(fā)的災(zāi)害)造成租賃物業(yè)受損，如乙方提出修復(fù)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，則物業(yè)結(jié)構(gòu)部分的受損由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)(或乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān))，經(jīng)營(yíng)的設(shè)施設(shè)備則由乙方修復(fù)。同時(shí)甲方并視乙方損失程度和修復(fù)難度，適當(dāng)免除乙方維修期間的租金;乙方放棄恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的，雙方無(wú)條件終止合同，由此造成的損失各自承擔(dān)。

七、綜合條款

1、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。

2、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，合同自簽訂之日起生效。

甲方： 乙方：

(出租方) (承租方)

日期： 日期：

第2篇 酒店商場(chǎng)租賃服務(wù)合同

2023酒店商場(chǎng)租賃服務(wù)出租商：_________

地址：_________

承租人：_________

聯(lián)系電話(huà)：_________

本商場(chǎng)租賃合同根據(jù)中華人民共和國(guó)法律和本酒店有關(guān)規(guī)定，在雙方互惠互利的原則下制訂，租約條款如下

一、酒店將位于酒店內(nèi)大堂二樓的商場(chǎng)租給租戶(hù)營(yíng)業(yè)使用，租期_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，租金為每月人民幣_(tái)________元整，其中租金已包括空調(diào)費(fèi)和電費(fèi)。

二、經(jīng)營(yíng)范圍

三、租戶(hù)不得超出以上經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)不能和酒店經(jīng)營(yíng)或出租的商品有抵觸，若違反，酒店有權(quán)收回經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，不另行補(bǔ)償酒店有義務(wù)保障租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)不受侵犯。

四、承租人向酒店承諾以下各項(xiàng)

1、租戶(hù)需于每月_________日前將當(dāng)月租金和其他應(yīng)付費(fèi)用一次性付給酒店，逾期不付，每逾期一天，酒店將收取3%的滯納金。

2、如客人用信用卡結(jié)算，則由酒店代收，酒店向承租人收取卡面額5%的手續(xù)費(fèi)。

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間在早上7：00至晚上12：00之間。

4、如承租人要求安裝酒店分機(jī)電話(huà)，酒店則按電信局標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

5、租戶(hù)如欲更改場(chǎng)地的裝修或懸掛對(duì)外宣傳廣告物品時(shí)，必須事先得到酒店書(shū)面同意后，才可進(jìn)行，否則按違約處理。

6、承租人必須維持承租區(qū)域的整潔和完好，并承擔(dān)租賃區(qū)域的一切維修費(fèi)用。

7、承租人要高度重視消防安全工作，服從酒店的管理，不得將任何非法物品及易燃品帶入酒店。

8、租戶(hù)任何時(shí)間都不得在承租范圍內(nèi)制造噪音。

9、租戶(hù)必須遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，不得利用承租范圍任何部分從事不合法或不正當(dāng)行為。

10、租戶(hù)的工作人員必須嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從酒店相關(guān)管理人員的協(xié)調(diào)管理。

11、該承租范圍不得分租或轉(zhuǎn)租。

12、如非因酒店有關(guān)人員的人為疏忽而造成租戶(hù)任何財(cái)物損壞或損失，概由租戶(hù)自行承擔(dān)。

五、酒店向租戶(hù)承諾以下各項(xiàng)：

1、酒店為酒店大樓的安全管理負(fù)責(zé)，并提供承租范圍內(nèi)持續(xù)電力服務(wù)。

2、租戶(hù)每月可在本酒店購(gòu)買(mǎi)飯票解決員工的膳食問(wèn)題，飯票價(jià)格按每日_________元/人執(zhí)行。

3、酒店可提供制服洗滌服務(wù)給租戶(hù)，收費(fèi)按酒店對(duì)外價(jià)格的七折執(zhí)行。

六、押金

在該合同簽訂后的七天內(nèi)承租人應(yīng)付給酒店人民幣_(tái)________元整作為租用押金，合同期滿(mǎn)或經(jīng)雙方友好協(xié)商提前終止時(shí)，如租戶(hù)已付清所有租金，并遵守合同的規(guī)定，酒店將退回押金，但不付任何利息，押金不可以用作租金交付。

七、違約責(zé)任

承租人如違反本合同的約定，酒店有權(quán)要求解除合同，或要求承租人恢復(fù)原狀，或從押金中扣除損失費(fèi)用。

八、合同終止

1、租戶(hù)如逾期十天不交租金，酒店有權(quán)終止合同并追究由租戶(hù)所負(fù)責(zé)的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、如酒店或租戶(hù)任何一方提出提前終止此租約時(shí)，必須提前三個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方，否則終止方需負(fù)責(zé)對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。

九、續(xù)約

1、在同等條件下，承租人有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，但租戶(hù)應(yīng)于租約屆滿(mǎn)時(shí)提前三個(gè)月向酒店發(fā)出續(xù)約的書(shū)面通知。

2、租戶(hù)如不續(xù)簽租約，本合同至_________年_________月_________日即終止，屆時(shí)租戶(hù)必須搬出酒店，逾期不搬屆時(shí)將按酒店酌情制定的租金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算場(chǎng)租，并需賠償酒店一切有關(guān)損失。

十、本合同如有未盡事宜，可由雙方商定后另行補(bǔ)充，作為本合同的附件，其內(nèi)容具有同等法律效力。

十一、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

出租商：_________

承租人：_________

法定代表人：_________

身份證號(hào)碼：_________

簽字蓋章：_________

簽字蓋章：_________

簽訂時(shí)間：_________年___月___日簽訂時(shí)間：_________年___月___日

簽約地點(diǎn)：_________

第3篇 旅游服務(wù)公司與酒店加盟合作合同

2023旅游服務(wù)公司與酒店加盟合作甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 星級(jí)：_______星

甲乙雙方就乙方加盟甲方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：___________，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的加盟會(huì)員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jī)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明，無(wú)建議售價(jià)可不填

1)房間類(lèi)型 門(mén)市價(jià) 結(jié)算價(jià) 建議售價(jià)1________ ________ ________ ________2________ ________ ________ ________3________ ________ ________ ________4________ ________ ________ ________5________ ________ ________ ________6________ ________ ________ ________早餐： 份;加床： 元。

2)為了更好的推廣乙方酒店，乙方應(yīng)在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。

3)獎(jiǎng)勵(lì)政策：甲方每月完成( )間次獎(jiǎng)勵(lì)____元/間次，完成( )間次獎(jiǎng)勵(lì)____元/間次，完成( )間次獎(jiǎng)勵(lì)____。

4)團(tuán)隊(duì)含義：同進(jìn)同出____間以上為團(tuán)隊(duì)接待，價(jià)格為一團(tuán)一議。

二、關(guān)于客房預(yù)訂：

甲方各成員單位免費(fèi)為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷(xiāo)售部、預(yù)訂部及前臺(tái)，配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實(shí)確認(rèn)與到店客人的入住安排。

甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方 銷(xiāo)售部、預(yù)訂部，乙方按訂單上傳真號(hào)碼回傳各成員單位確認(rèn)。

對(duì)于遇銷(xiāo)售部、預(yù)訂部休息下班，在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺(tái)，由乙方前臺(tái)按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待?？偱_(tái)或商務(wù)中心傳真號(hào)碼：________

因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級(jí)或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級(jí)酒店，傭金應(yīng)照常返還。

甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn)，如客人要求延遲退房，乙方視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時(shí)，乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價(jià)格給客人續(xù)住，傭金應(yīng)照常返還。

乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間，(特殊情況請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂單上注明)____點(diǎn)以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房，以傳真或電話(huà)通知乙方。

銷(xiāo)售部休息日期：____下班時(shí)間：____預(yù)訂部休息日期：____下班時(shí)間：____

三、關(guān)于夜審跟單：

為減少給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話(huà)形式直接與酒店前臺(tái)或預(yù)訂部聯(lián)系對(duì)保留至______的客房進(jìn)行跟單，以便保留或及時(shí)取消，酒店應(yīng)通知前臺(tái)或預(yù)訂部給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶(hù)是否到店、入住房號(hào)的情況。

。

四、關(guān)于付款、結(jié)算：

當(dāng)甲方客戶(hù)入住酒店時(shí)，乙方總臺(tái)按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。房費(fèi)差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%

甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細(xì)資料(包括客人姓名、入住房?jī)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號(hào)，并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票，如果乙方未能按時(shí)匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

備注：扣差價(jià)稅的酒店，甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據(jù))，未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)：

乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，做好預(yù)訂、財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當(dāng)天______整(視當(dāng)日房源情況可適當(dāng)延長(zhǎng)保留時(shí)間)。

乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調(diào)整或推出特惠價(jià)格時(shí)，應(yīng)及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方，并要確認(rèn)好的開(kāi)展工作。

雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，原協(xié)議有效。

在設(shè)置甲方名稱(chēng)時(shí)，請(qǐng)統(tǒng)一用“中國(guó)訂房聯(lián)盟”名稱(chēng)設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。

乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì)員入住的情況，務(wù)必提前通知甲方。

甲方不為任何客人和各成員單位承擔(dān)欠款和擔(dān)保。

六、特別說(shuō)明

所有用《中國(guó)訂房聯(lián)盟-客房預(yù)訂通知單》入住的傭金，由中國(guó)訂房聯(lián)盟法人單位：____________旅游服務(wù)有限公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)一結(jié)算。

開(kāi)戶(hù)全稱(chēng)：上海藍(lán)豹旅游服務(wù)有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。

銀行帳號(hào)：__________________

中國(guó)訂房聯(lián)盟平臺(tái)：已為酒店免費(fèi)開(kāi)通了，無(wú)須傳真確認(rèn)，無(wú)通信費(fèi)用的-和-(即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認(rèn)系統(tǒng))和移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)(手機(jī)短信訂房、即時(shí)短信確認(rèn)系統(tǒng))，酒店可免費(fèi)申請(qǐng)開(kāi)通

為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長(zhǎng)期有效，甲方各時(shí)段房?jī)r(jià)以乙方的調(diào)價(jià)通知為準(zhǔn)。

七、管轄法律及仲裁本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。

本受中華人民共和國(guó)法律管轄。

凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

如不能解決的，則可訴諸仲裁。

仲裁應(yīng)當(dāng)提交______仲裁委員會(huì)，按照______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。

此協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方：__________旅游服務(wù)有限公司 乙方：__________________(蓋章)

地址： 地址：

電話(huà)： 電話(huà)：

傳真： 傳真：

第4篇 酒店銷(xiāo)售服務(wù)合同

2023酒店銷(xiāo)售服務(wù)甲方：乙方：

_____大酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方____。曾成功接待過(guò)許多中外知名人士，能為您提供滿(mǎn)意的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住，將是您商務(wù)成功的起點(diǎn)，是您旅游舒適的開(kāi)始。為感謝乙方在過(guò)去及未來(lái)的日子里給甲方的支持，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、客房?jī)?yōu)惠：(表格)房間種類(lèi)門(mén)市價(jià)合約價(jià)格備注：

1、以上合約價(jià)格已含10%服務(wù)費(fèi)和5%的物價(jià)調(diào)節(jié)基金。

2、以上折扣僅限房費(fèi)，不包括客房其他費(fèi)用(如客房酒水、電話(huà)、商務(wù)中心、洗衣等)。

3、乙方如有其他要求，需在訂房時(shí)提前注明或書(shū)面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長(zhǎng)途、自付項(xiàng)目等。)

4、若門(mén)市價(jià)格調(diào)整，甲方恕不另行通知。

5、預(yù)訂電話(huà)預(yù)訂傳真：

二、餐飲部?jī)?yōu)惠

1、乙方在甲方餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費(fèi)、特價(jià)菜、巴西燒烤除外)?？腿讼M(fèi)期間，餐飲價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。

2、若遇全國(guó)性或省內(nèi)大型會(huì)議(如糖酒會(huì)等)，以上折扣視實(shí)際情況而定。

3、若甲方舉行節(jié)日性活動(dòng)推出特殊產(chǎn)品，如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐，春節(jié)團(tuán)圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類(lèi)宴會(huì)、會(huì)議餐不打折。

三、娛樂(lè)優(yōu)惠(表格)娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠折扣備注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(fèi)(特價(jià)除外)桑拿中心8折僅限鐘點(diǎn)費(fèi)備注：客人消費(fèi)期間，娛樂(lè)價(jià)格隨甲方價(jià)格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會(huì)、嘉賓節(jié)目等，其折扣另行制定。

四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂(lè)消費(fèi)須指定1—3名人員(簽名筆跡如下)，方可享受以上優(yōu)惠。

五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注：本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)

六、乙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議內(nèi)容保密，如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價(jià)或替其他人打折，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。

七、合同有效期：年月日至年月日

八、此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

第5篇 旅游服務(wù)公司與酒店合作合同

2023旅游服務(wù)公司與酒店合作甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

星級(jí)：_______星

甲乙雙方就乙方加盟甲方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：___________，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的加盟會(huì)員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jī)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明，無(wú)建議售價(jià)可不填)

1)房間類(lèi)型門(mén)市價(jià)結(jié)算價(jià)建議售價(jià)

1________________________________

2________________________________

3________________________________

4________________________________

5________________________________

6________________________________

早餐：份;加床：元。

2)為了更好的推廣乙方酒店，乙方應(yīng)在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。

3)獎(jiǎng)勵(lì)政策：甲方每月完成()間次獎(jiǎng)勵(lì)____元/間次，完成()間次獎(jiǎng)勵(lì)____元/間次，完成()間次獎(jiǎng)勵(lì)____。

4)團(tuán)隊(duì)含義：同進(jìn)同出____間以上為團(tuán)隊(duì)接待，價(jià)格為一團(tuán)一議。

二、關(guān)于客房預(yù)訂：

1.甲方各成員單位免費(fèi)為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷(xiāo)售部、預(yù)訂部及前臺(tái)，配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實(shí)確認(rèn)與到店客人的入住安排。

2.甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方銷(xiāo)售部、預(yù)訂部，乙方按訂單上傳真號(hào)碼回傳各成員單位確認(rèn)。

3.對(duì)于遇銷(xiāo)售部、預(yù)訂部休息下班，在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺(tái)，由乙方前臺(tái)按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待?？偱_(tái)或商務(wù)中心傳真號(hào)碼：________

4.因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級(jí)或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級(jí)酒店，傭金應(yīng)照常返還。

5.甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn)，如客人要求延遲退房，乙方視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時(shí)，乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價(jià)格給客人續(xù)住，傭金應(yīng)照常返還。

7.乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間，(特殊情況請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂單上注明)____點(diǎn)以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房，以傳真或電話(huà)通知乙方。

銷(xiāo)售部休息日期：____下班時(shí)間：____預(yù)訂部休息日期：____下班時(shí)間：____

三、關(guān)于夜審跟單：

1.為減少noshow給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話(huà)形式直接與酒店前臺(tái)或預(yù)訂部聯(lián)系對(duì)保留至______的客房進(jìn)行跟單，以便保留或及時(shí)取消，酒店應(yīng)通知前臺(tái)或預(yù)訂部給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶(hù)是否到店、入住房號(hào)的情況。

2.__________________________________________。

四、關(guān)于付款、結(jié)算：

1.當(dāng)甲方客戶(hù)入住酒店時(shí)，乙方總臺(tái)按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。房費(fèi)差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%

2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細(xì)資料(包括客人姓名、入住房?jī)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號(hào)，并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票，如果乙方未能按時(shí)匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

備注：扣差價(jià)稅的酒店，甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據(jù))，未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，做好預(yù)訂、財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

2.甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當(dāng)天______整(視當(dāng)日房源情況可適當(dāng)延長(zhǎng)保留時(shí)間)。

3.乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調(diào)整或推出特惠價(jià)格時(shí)，應(yīng)及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方，并要確認(rèn)好的開(kāi)展工作。

5.雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，原協(xié)議有效。

6.在設(shè)置甲方名稱(chēng)時(shí)，請(qǐng)統(tǒng)一用“中國(guó)訂房聯(lián)盟”名稱(chēng)設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。

7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì)員入住的情況，務(wù)必提前通知甲方。

8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔(dān)欠款和擔(dān)保。

六、特別說(shuō)明

1.所有用《中國(guó)訂房聯(lián)盟-客房預(yù)訂通知單》入住的傭金，由中國(guó)訂房聯(lián)盟法人單位：____________旅游服務(wù)有限公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)一結(jié)算。開(kāi)戶(hù)全稱(chēng)：上海藍(lán)豹旅游服務(wù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。銀行帳號(hào)：__________________

2.中國(guó)訂房聯(lián)盟平臺(tái)：已為酒店免費(fèi)開(kāi)通了，無(wú)須傳真確認(rèn)，無(wú)通信費(fèi)用的e-booking和e-confirm(即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認(rèn)系統(tǒng))和移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)(手機(jī)短信訂房、即時(shí)短信確認(rèn)系統(tǒng))，酒店可免費(fèi)申請(qǐng)開(kāi)通

3.為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長(zhǎng)期有效，甲方各時(shí)段房?jī)r(jià)以乙方的調(diào)價(jià)通知為準(zhǔn)。

七、管轄法律及仲裁

本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國(guó)法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能解決的，則可訴諸仲裁。仲裁應(yīng)當(dāng)提交______仲裁委員會(huì)，按照______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方：__________旅游服務(wù)有限公司乙方：(蓋章)

地址：地址：

電話(huà)：電話(huà)：

第6篇 酒店服務(wù)員提前辭職申請(qǐng)書(shū)

尊敬的主管：

你好！

在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識(shí)，酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話(huà)說(shuō)“學(xué)無(wú)止境‘，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)（至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō)）鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

________年____月____日

第7篇 酒店服務(wù)勞動(dòng)合同

甲方_____________

經(jīng)營(yíng)地址___________________

乙方_____________

居民身份證號(hào)_________________

出生日期___________年___________月___________日

家庭住址_____________

郵政編碼__________________

戶(hù)口所在地___________?。ㄊ校__________區(qū)（縣）_______________鄉(xiāng)鎮(zhèn)_______________村

根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同___________年___________月___________日生效，___________年___________月__________日終止。

其中試用期至___________年___________月___________日止。

勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)15日；勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)30日；勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)60日；勞動(dòng)合同期限在2年以上的，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

第二條乙方擔(dān)任__________________崗位（工種）工作。

乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并即時(shí)脫離工作崗位。

甲乙雙方對(duì)乙方崗位（工種）的其他約定______________

第三條甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生，食品安全衛(wèi)生，服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，職業(yè)技能，甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。

第四條甲方每年必須按國(guó)家規(guī)定組織對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查。

甲方按照國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

第五條甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件；健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。

乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，防止服務(wù)質(zhì)量事故。

乙方違反服務(wù)規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度，出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故，甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理。

第六條甲方采用以下__________形式向乙方支付工資：_________________

（一）月工資__________元，試用期間月工資__________，甲方每月___________日前向乙方支付工資。

（二）日工資__________元，試用期間日工資__________，甲方向乙方支付工資的時(shí)間為每月_______________日

甲方由于經(jīng)營(yíng)任務(wù)不足使乙方待崗的，甲方向乙方支付的生活費(fèi)為_(kāi)____________元

雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第七條乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。

甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時(shí)制度的，應(yīng)事先報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)。

甲方安排乙方加班或因?yàn)轭櫩头?wù)的需要，乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的，甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定向乙方支付加班加點(diǎn)工資。

第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)。

第九條乙方違反服務(wù)規(guī)范，質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度，應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時(shí)解除本合同：_________________

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（二）有偷拿財(cái)物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的；

（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

（四）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度，符合甲方解除勞動(dòng)合同條件的；

（五）嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的；

（六）私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的；

（七）違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)的；

（八）被依法追究刑事責(zé)任的。

第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，在醫(yī)療期滿(mǎn)后未不符合國(guó)家和本市從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無(wú)法另行安排工作的，可以提前30日以書(shū)面形式通知乙方解除本合同，并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第十二條乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方。乙方擅自離職，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第十三條乙方在履行勞動(dòng)合同期間，因個(gè)人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四條甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)_____________

__________________

第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可自接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

第十六條本合同未盡事宜或與國(guó)家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力。

_____________

甲方（公章）乙方___________（簽字或蓋章）

法定代表人或委托代理人

（簽字或蓋章）

簽訂日期：_________________年月日

第8篇 酒店服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)

酒店服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)范文一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過(guò)幾天的深思熟路，主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度，我決定申請(qǐng)離職。

xx酒店是我在畢業(yè)后進(jìn)來(lái)的第一家酒店，讓我學(xué)習(xí)了很多，成長(zhǎng)了很多，感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去，讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是：不斷學(xué)習(xí)，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺(jué)得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標(biāo)，所以業(yè)績(jī)一直沒(méi)有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心的祝愿xx大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成，身體健康。

申請(qǐng)人：xxx

________年____月____日

酒店服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)范文二

尊敬的經(jīng)理：

您好！

首先，非常感謝您這幾年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)xx工作是我的幸運(yùn)，一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作，這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事這份工作心有余而力不足，長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開(kāi)酒店，以便完成工作交接。我很遺憾不能為峰峰酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績(jī)一路飆升！老板及各位同事工作順利！

申請(qǐng)人：xxx

________年____月____日

第9篇 酒店服務(wù)員應(yīng)聘合同

2023酒店服務(wù)員應(yīng)聘甲方(用人單位)名 稱(chēng)：

住 所：

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：

聯(lián)系 電話(huà)：

乙方(勞動(dòng)者) 姓 名：

戶(hù)籍所在地：

現(xiàn)居住地址：

身份證號(hào)碼：

聯(lián)系 電話(huà)：

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。

第一條 本合同期限類(lèi)型為 (固定期限/無(wú)固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限)，自 年 月 日起至 止。其中，試用期(有/無(wú))，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二條 甲方安排乙方從事的工作為 ，工作地點(diǎn)為 。

乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

第三條 甲方安排乙方執(zhí)行 工時(shí)工作制(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/綜合計(jì)算工時(shí)/不定時(shí))。

第四條 甲方于每月 日前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式及時(shí)足額支付乙方工資，工資(計(jì)時(shí)/計(jì)件)標(biāo)準(zhǔn)為 。其中，試用期期間的工資標(biāo)準(zhǔn)為 。

第五條 甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，具體項(xiàng)目為 。乙方負(fù)擔(dān)的部分由甲方負(fù)責(zé)代扣代繳。

第六條 甲方為乙方提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。乙方在勞動(dòng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)范和操作規(guī)程。

乙方發(fā)生工傷時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施使乙方得到救治，并按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，向乙方支付相應(yīng)的工傷待遇。

第七條 有關(guān)規(guī)定情形的，甲方應(yīng)當(dāng)依法支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第八條 甲方違法解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)當(dāng)依法按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。

第九條 雙方約定的其它事項(xiàng)： ______________

第10篇 酒店承包經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同

2023酒店承包經(jīng)營(yíng)服務(wù)甲方(發(fā)包方)：_______________ 乙方(承包方)：_______________

法定代表人：_________________ 法定代表人：_________________

證件號(hào)碼：___________________ 證件號(hào)碼：___________________

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，就乙方承包甲方的大酒店的有關(guān)事宜形成決議如下：

一、基本情況

1、承包對(duì)象：___________________

2、承包范圍：___________________

3、承包形式：___________________

4、承包期限：承包期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

二、承包費(fèi)用

1、押金：乙方需向甲方繳納押金共計(jì)為_(kāi)______元，簽訂本合同時(shí)交納_______元押金，人員正式入場(chǎng)籌備試業(yè)前交納_______元押金。承包結(jié)束后雙方交接結(jié)清有關(guān)物業(yè)、設(shè)備用具及相關(guān)費(fèi)用后七日內(nèi)全額無(wú)息退還給乙方。

2、承包費(fèi)用：乙方承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，每月租金為_(kāi)______元。包括場(chǎng)地租金。每月10號(hào)前需繳納當(dāng)月租金。

3、計(jì)租日期：甲方工程及房間配置完成可交付乙方正常營(yíng)業(yè)使用之日起一星期后開(kāi)始計(jì)租，乙方應(yīng)在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)支付甲方首月租金。

4、其他費(fèi)用：乙方承包經(jīng)營(yíng)期間的員工工資及提成、營(yíng)業(yè)宣傳、水電費(fèi)、稅費(fèi)、垃圾費(fèi)、排污費(fèi)等所有經(jīng)營(yíng)所需要交納費(fèi)用，由乙方按照規(guī)定向有關(guān)部門(mén)或單位繳納。

5、押金和承包費(fèi)用的支付方式：第1項(xiàng)和第2項(xiàng)約定的款項(xiàng)由乙方按照約定時(shí)間以現(xiàn)金和甲確認(rèn)的票據(jù)方式向甲方交納。

三、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、承包期間甲方若將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方，不必征求乙方意見(jiàn)，但應(yīng)告知所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況，所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，財(cái)產(chǎn)所有權(quán)取得方式為本合同的當(dāng)然甲方，享有甲方享有的權(quán)利，承擔(dān)甲方承擔(dān)的義務(wù)。

2、乙方若因經(jīng)營(yíng)需要將酒店的部分轉(zhuǎn)包給第三方，必須事先征求甲方的同意，全部轉(zhuǎn)包給第三方時(shí)，必須先與甲方辦理終止合同手續(xù)，然后再由新的承包方與甲方簽訂協(xié)議。

3、乙方對(duì)房屋改造裝修，應(yīng)以書(shū)面形式征得甲方許可，其費(fèi)用自行承擔(dān)，不得以此為借口增減承包金。承包期滿(mǎn)，乙方在經(jīng)營(yíng)期間除新添電器設(shè)備外，對(duì)房屋進(jìn)行改造時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式征得甲方許可，改造后的房屋設(shè)備應(yīng)保留原狀，不得拆除，并不得以此要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間煤、水電及各項(xiàng)政府收費(fèi)自行承擔(dān)。

5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間應(yīng)做好防火、防盜工作，否則由此給甲 方造成資產(chǎn)損失，乙方應(yīng)付全部責(zé)任。

6、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，必須合法經(jīng)營(yíng)，否則責(zé)任自負(fù)，若由此造成的甲方資產(chǎn)或經(jīng)濟(jì)損失以及不良影響，乙方應(yīng)全部賠償。

7、乙方只有經(jīng)營(yíng)使用權(quán)，無(wú)權(quán)將甲方資產(chǎn)挪作他用，不準(zhǔn)用于抵押擔(dān)保、作價(jià)入股等行為，否則造成損失，乙方負(fù)全部責(zé)任。

8、承包期間所使用的房屋及附屬設(shè)備的維修，全部由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用自理。

9、乙方每年應(yīng)提取一定的資金用于添置易耗品，對(duì)于電器設(shè)備也應(yīng)定期保養(yǎng)，費(fèi)用自理，確保完好的使用狀態(tài)，由于乙方使用或維修不當(dāng)，造成電器報(bào)廢，乙方應(yīng)承擔(dān)重新添置的全部費(fèi)用。承包期滿(mǎn)向甲方交返與合同生效時(shí)的備品及電器的數(shù)量級(jí)品牌保持一致，并能保證正常使用。乙方新添置的設(shè)備及備品，合同到期時(shí)由乙方自行解決。

10、甲方有權(quán)對(duì)房屋設(shè)備及電照、電器設(shè)施和其他備品的安 全及使用情況每半年檢查一次，對(duì)存在的安全隱患，責(zé)成乙方限期整改。

四、債權(quán)債務(wù)的處理

承包前的債權(quán)債務(wù)由甲方享有和承擔(dān)，承包期間形成的債權(quán)債務(wù)由乙方享有和承擔(dān)。

五、違約責(zé)任

1、在合同有效期內(nèi)，若無(wú)不可抗拒因素發(fā)生，甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同，終止合同方視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金_______元并全額退回押金，給守約方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的損失。

2、乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包他人經(jīng)營(yíng)的，甲方有權(quán)終止承包合同，并將保證金作為違約金予以收繳不予返還乙方，給甲方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償損失。

六、要求

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅;

2、乙方應(yīng)以一個(gè)善意管理人的義務(wù)使用甲方移交給乙方的財(cái)產(chǎn)，承包期滿(mǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)損壞、短少的，乙方應(yīng)予補(bǔ)齊或折價(jià)賠償;固定資產(chǎn)因非正常使用造成毀壞的，乙方也應(yīng)予以賠償;

3、承包期間，乙方不得以大酒店名義對(duì)外借款和擔(dān)保。

七、爭(zhēng)議的解決

本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果雙方通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則可通過(guò)提起訴訟交有管轄權(quán)的人民法院裁決。

八、其他

1、本協(xié)議期滿(mǎn)后，如甲方仍須將承包時(shí)，乙方在履行本協(xié)議良好的情況下，甲方應(yīng)優(yōu)先考慮由乙方續(xù)約。

2、本協(xié)議期滿(mǎn)后，甲、乙任何一方如需續(xù)約或終止協(xié)議，應(yīng)于本協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢觥?/p>

3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方(簽字蓋章)：______________ 乙方(簽字蓋章)：_______________

________年________月________日 ________年________月________日

第11篇 五星級(jí)酒店服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)

尊敬的xx經(jīng)理：

您好！

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝你對(duì)我這么多年的教導(dǎo)、關(guān)心和呵護(hù)。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封 辭職 申請(qǐng)。自xx年到xx國(guó)際酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里，見(jiàn)證了酒店改造舊貌換新顏；在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變；在這里，也度過(guò)了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)此我深表感激。

我覺(jué)得我自己在酒店工作這么長(zhǎng)的時(shí)間，一是在酒店結(jié)構(gòu)、酒店制度等一系列方面了解比較透徹，容易產(chǎn)生疲勞，失去動(dòng)力與激情。二是我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去營(yíng)銷(xiāo)部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表歉意。最后，我忠心對(duì)你說(shuō)；對(duì)不起與謝謝，這些日子大家對(duì)我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝，同時(shí)也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠(chéng)懇的向大家道歉；對(duì)不起我辜負(fù)了大家對(duì)我的期望！

我會(huì)在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi)，辦理 離職手續(xù) 之前離開(kāi)公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來(lái)的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號(hào)碼，如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢(xún)，我將及時(shí)做出答復(fù)。

經(jīng)理我非常感謝你對(duì)我的教誨，以及這些年來(lái)你對(duì)我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴，將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾是xx國(guó)際酒店的一員而感到榮幸。

祝xx國(guó)際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！

申請(qǐng)人：xxx

xx年xx月xx日

第12篇 酒店石材養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同范本

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

依照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條服務(wù)內(nèi)容：

1服務(wù)地點(diǎn)：

1.1服務(wù)范圍和內(nèi)容：石材保養(yǎng)、護(hù)理，保養(yǎng)周期為酒店1層每月兩次，2--3層每月一次。（備注：酒店入口處電梯間及易磨損位置每月4—6次；每月按兩次結(jié)算）

1.2合同單價(jià)1層：元/m2/每月兩次。養(yǎng)護(hù)面積平方米。

合同單價(jià)2--3層，5元/㎡，每月一次。養(yǎng)護(hù)面積平米。

1--3層每月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：元，一年12個(gè)月總價(jià)：元。

第二條服務(wù)期限

本項(xiàng)服務(wù)期限為年，即自年月日起，至年月

日止，分次進(jìn)行，其中每次保養(yǎng)時(shí)間為天（以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)）；

如遇下列情況，經(jīng)甲方代表簽證后，工期可相應(yīng)順延；

因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法施工；

甲方同意工期相應(yīng)順延的其他情況。

第三條施工要求

3.1乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行施工，所有施工工藝、工作程序、驗(yàn)收等標(biāo)準(zhǔn)均需嚴(yán)格按照施工方案的有關(guān)內(nèi)容要求，該施工方案將作為本合同的一部分，同樣具有法律效力。

第四條甲方責(zé)任

4.1負(fù)責(zé)提供施工所需的水、電及其他必要的條件，保證施工期間的需要并為乙方提供臨時(shí)存放施工設(shè)備的場(chǎng)所；

4.2協(xié)助乙方辦理施工許可證及其它所需證件；

4.3按照合同約定組織驗(yàn)收并及時(shí)向乙方支付工程價(jià)款；

第五條乙方責(zé)任

5.1保證具有實(shí)施本合同的資質(zhì)、必要的人員、設(shè)備及技術(shù)力量；

5.2擬定施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施；

5.3規(guī)定取得施工必要的許可證，并按規(guī)定辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)；

5.4做好材料和設(shè)備的采購(gòu)、供應(yīng)和管理；

5.5確保施工質(zhì)量，按合同規(guī)定的時(shí)間如期完工和交付；

5.6遵守大樓各項(xiàng)規(guī)定，以及環(huán)境、成品保護(hù)和安全施工等規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，服從甲方管理；

5.7酒店大樓無(wú)會(huì)議及活動(dòng)等特殊安排下可進(jìn)行施工。每次施工完畢后做到活完地凈，不影響正常辦公；

5.8在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，在正常保養(yǎng)下石材如出現(xiàn)病變、損壞，乙方負(fù)責(zé)無(wú)償修理，如因使用不當(dāng)造成石材損壞、病變等，乙方應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并負(fù)責(zé)修理，但只收取相應(yīng)的成本費(fèi)用；

5.9未經(jīng)甲方同意，本服務(wù)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包、分包、如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)提前終止合同；

5.10如在施工過(guò)程中乙方的施工質(zhì)量達(dá)不到甲方要求和標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)利提前終止合同，乙方應(yīng)無(wú)條件接受；

5.11乙方必須嚴(yán)格按照石材清潔、護(hù)理有保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，并接受甲方的監(jiān)督。

第六條材料、設(shè)備的供應(yīng)

6.1本項(xiàng)施工所需的各項(xiàng)材料、設(shè)備均由乙方負(fù)責(zé)組織供應(yīng)；

6.2乙方所提供的材料、設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不能對(duì)人體、環(huán)境、石材等產(chǎn)生損害；

6.3乙方應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)，如有損壞照價(jià)賠償；

6.4乙方在施工過(guò)程如出現(xiàn)人身、設(shè)備、消防、治安等安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),并賠償因此造成的相應(yīng)損失。

第七條付款方式

7.1每次地面石材保養(yǎng)完成，在驗(yàn)收合格后七日內(nèi)付清該次石材保養(yǎng)費(fèi)用；

7.2按每季度結(jié)算一次方式結(jié)算。

第八條服務(wù)質(zhì)量

本合同服務(wù)質(zhì)量經(jīng)雙方研究應(yīng)達(dá)到：乙方提供的施工方案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：

8.1.養(yǎng)護(hù)處理面：手感舒適、石面平整、光亮、無(wú)明顯孔洞及污漬殘留，平均亮度80度左右（以測(cè)光儀為準(zhǔn)）

8.2.水晶處理面：對(duì)石材起到增強(qiáng)耐磨度、潔凈、加光、加硬、防滑的作用；

8.3.防護(hù)處理面：石材表面應(yīng)防水、油漬、咖啡等各種污漬的滲適，并有效避免白華及水斑、返堿、霉變等的產(chǎn)生，確保石面常期光潔、美觀、耐用；

8.4.在施工中，如有成品污染、損壞等情況，石材養(yǎng)護(hù)廠(chǎng)家應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)條件恢復(fù)原狀，無(wú)法恢復(fù)的負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。

第九條完工驗(yàn)收

9.1完成驗(yàn)收,應(yīng)以雙方約定的施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)；

9.2驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有不符合的質(zhì)量要求,需進(jìn)行返工后再進(jìn)行驗(yàn)收；

第十條違約責(zé)任

10．1乙方不按合同規(guī)定進(jìn)行施工而造成的未達(dá)到甲方要求或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，乙方負(fù)責(zé)無(wú)償返工；

10．2因乙方原因不能按合同規(guī)定的工期交付使用的，乙方應(yīng)向甲方償付逾期違約金，比例為每延期10天按合同總額的0.5%計(jì)算，逾期違約金的支付總額最高不超過(guò)合同額的5%。

第十一條爭(zhēng)議的解決方式

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時(shí)，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十二條附則

本合同一式肆份，甲方和乙方各執(zhí)貳份，自雙方簽定蓋章之日起生效。除非合同雙方書(shū)面一致同意，否則本合同的條款不得修改。若雙方需對(duì)本合同條款進(jìn)行變更，則雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

（蓋章）（蓋章）

日期：日期：

第13篇 酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同

2023酒店服務(wù)員勞動(dòng)甲方_____________

經(jīng)營(yíng)地址___________________

乙方_____________

居民身份證號(hào)_________________

出生日期___________年___________月___________日

家庭住址_____________

郵政編碼__________________

戶(hù)口所在地___________省(市)___________區(qū)(縣)_______________鄉(xiāng)鎮(zhèn)_______________村

根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同___________年___________月___________日生效，___________年___________月__________日終止。

其中試用期至___________年___________月___________日止。

勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)30日;勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以?xún)?nèi)的，試用期不得超過(guò)60日;勞動(dòng)合同期限在2年以上的，試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

第二條乙方擔(dān)任__________________崗位(工種)工作。

乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并即時(shí)脫離工作崗位。

甲乙雙方對(duì)乙方崗位(工種)的其他約定______________

第三條甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生，食品安全衛(wèi)生，服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，職業(yè)技能，甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。

第四條甲方每年必須按國(guó)家規(guī)定組織對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查。

甲方按照國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

第五條甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。

乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，防止服務(wù)質(zhì)量事故。

乙方違反服務(wù)規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度，出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故，甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理。

第六條甲方采用以下__________形式向乙方支付工資：_________________

(一)月工資__________元，試用期間月工資__________，甲方每月___________日前向乙方支付工資。

(二)日工資__________元，試用期間日工資__________，甲方向乙方支付工資的時(shí)間為每月_______________日

甲方由于經(jīng)營(yíng)任務(wù)不足使乙方待崗的，甲方向乙方支付的生活費(fèi)為_(kāi)____________元

雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第七條乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。

甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時(shí)制度的，應(yīng)事先報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)。

甲方安排乙方加班或因?yàn)轭櫩头?wù)的需要，乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的，甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定向乙方支付加班加點(diǎn)工資。

第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)。

第九條乙方違反服務(wù)規(guī)范，質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度，應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時(shí)解除本合同：_________________

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二)有偷拿財(cái)物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的;

(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

(四)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度，符合甲方解除勞動(dòng)合同條件的;

(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的;

(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;

(七)違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(八)被依法追究刑事責(zé)任的。

第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，在醫(yī)療期滿(mǎn)后未不符合國(guó)家和本市從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無(wú)法另行安排工作的，可以提前30日以書(shū)面形式通知乙方解除本合同，并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第十二條乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方。乙方擅自離職，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第十三條乙方在履行勞動(dòng)合同期間，因個(gè)人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四條甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)_____________

__________________

第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可自接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

第十六條本合同未盡事宜或與國(guó)家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力。

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甲方(公章)乙方(簽字或蓋章)

法定代表人或委托代理人

(簽字或蓋章)

第14篇 酒店服務(wù)承諾書(shū)

一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機(jī)票、火車(chē)票）、旅游信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、提供會(huì)議簽到臺(tái)，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

六、參會(huì)代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房（1-2間）。

八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。

十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu)。

十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。

十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專(zhuān)業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大、中、小號(hào)訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽?zhuān)業(yè)用品）攝影攝像（專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師）。

十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻?hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見(jiàn)調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。

十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們?cè)敢鉃榭蛻?hù)解決這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送；大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會(huì)對(duì)外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

十九、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。

二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機(jī)票；免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車(chē)硬（座）臥鋪車(chē)票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車(chē)租賃：專(zhuān)車(chē)免費(fèi)全天接站；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代（大宇）、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē)，任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建：如客戶(hù)需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍）。

二十五、我社根據(jù)客戶(hù)的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶(hù)放心、滿(mǎn)意最大化；讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

第15篇 酒店廚房承包服務(wù)合同書(shū)

聘用方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)身份證號(hào):

受聘方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)身份怔號(hào):

甲方由于經(jīng)營(yíng)的需要,雙方經(jīng)過(guò)相互信任、自愿、平等、協(xié)商，達(dá)成一致甲方愿意將座落于 市(縣、區(qū)) 路號(hào) 酒店廚房、營(yíng)業(yè)廳工作承包給乙方工作、管理。

一、合作意向：

1、合作期： 從乙方進(jìn)場(chǎng)計(jì)算起即 年 月 日

至 年 月 日。

2、用工方式：包廚、包營(yíng)業(yè)部，由乙方派人，甲方監(jiān)管的方式。

3、用工人數(shù)：暫定 人，屆時(shí)根據(jù)甲方及經(jīng)營(yíng)的需要，相應(yīng)的增減，在保證酒店正常運(yùn)作和足夠技術(shù)力量的情況下，餐廳人事權(quán)利歸乙方代表。

4、工薪總工資為人民幣 萬(wàn)元。

5、食宿待遇：1、包食宿幾床上用品。健康證、暫住證的辦理。節(jié)假日的補(bǔ)貼和其他福利，在保證酒店正常運(yùn)作的情況下，可自行安排人員休息、請(qǐng)假事宜，節(jié)假日除春節(jié)(初一、初二、初三)三天外，其他節(jié)假日均不做加班或雙薪處理。

二、合作事項(xiàng)

1、成本管理：

①燃料：成本 %(暫定)，水電：成本 %菜金：成本 %

②菜金成本超出多少個(gè)點(diǎn)，按超出的百分比在承包總工資中扣除，每降低多少個(gè)點(diǎn)，按同樣的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)(試業(yè)壹個(gè)月除外)。

③計(jì)算依據(jù)：免單、員工餐、管理餐包含在成本范圍內(nèi)。現(xiàn)金卷、掛帳加入營(yíng)業(yè)額核算成本。

2、人員管理：由于采用的是總廚承包制，原則上有總廚部所有人員的安排。從管理角度考慮為保證技術(shù)力量，特別崗位(涼菜、爐頭師傅、頭二切配)必須經(jīng)過(guò)店方式試菜認(rèn)可，直到滿(mǎn)意為止。甲方視乙方工作的第一個(gè)月為試用期，試用期內(nèi)乙方的留、走由甲方?jīng)Q定。

3、甲方認(rèn)為個(gè)別師傅不合乎聘用標(biāo)準(zhǔn)，乙方無(wú)條件更換。

4、特別崗位師傅未經(jīng)同意，不得隨意更換，否則500/人給予扣除。

5、乙方保證在工作額定人數(shù)內(nèi)，除去正常替班外，否則每少一人扣200元。

三、出品質(zhì)量管理：

1、按標(biāo)準(zhǔn)食譜賠比加工。若出現(xiàn)菜品口味過(guò)重(咸、淡)或其他顧客難以接受的口味造成退菜，由后廚負(fù)責(zé)買(mǎi)單，由此引起的打折或其他，后廚承擔(dān)50%責(zé)任。

2、每個(gè)環(huán)節(jié)加工均仔細(xì)把關(guān)，避免成品菜肴出現(xiàn)異物(頭發(fā)、蟲(chóng)、纖維繩、蒼蠅、蟑螂)等，若由此造成的退菜，則由后廚買(mǎi)單。由此引起的打折或其他，后廚承擔(dān)50%責(zé)任。(以上情況由樓面和廚師長(zhǎng)共同確認(rèn)后生效)

3、由于粗心對(duì)顧客特殊要求的采品未按標(biāo)準(zhǔn)加工，由此造成的退采的后廚買(mǎi)單。由此引起的折扣或其他，后廚承擔(dān)50%責(zé)任。

4、菜肴制作加工要迅速，若由于制作主觀原因造成退菜，打折或其它，則由后廚負(fù)責(zé)買(mǎi)單并承擔(dān)50%責(zé)任。(此類(lèi)情況視當(dāng)時(shí)情況決定)

5、收市后的盤(pán)點(diǎn)及下單要做仔細(xì)，避免沽清菜過(guò)多。特色招牌不允許沽清。否則按200元給予處罰。特殊情況除外。

安全管理：1、要有良好的職業(yè)操守，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生加工要求操作，避免食品中毒事件的發(fā)生，否則廚房最高負(fù)責(zé)3000元賠償。

2、注意安全操作，避免人員安全事故的發(fā)生。

3、乙方人員在酒店外惹事，發(fā)生的糾紛與酒樓無(wú)關(guān)。乙方人員因工負(fù)傷由甲方負(fù)責(zé)。

4、甲方提供良好的工作環(huán)境及安全環(huán)境。

5、創(chuàng)新管理：要有一定的研發(fā)創(chuàng)新能力。完成店方要求的每月季節(jié)新菜推出，并得到市場(chǎng)的認(rèn)可。否則按完成的質(zhì)與量給予一定的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。

6、營(yíng)業(yè)部必須做好服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一管理甲方提出的要求給予充分的準(zhǔn)備，及時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)方案和調(diào)查市場(chǎng)。

四、合同解除

1、欠發(fā)工資和資金三天以上視違約。由此造成乙方工作人員不積極，由甲方負(fù)責(zé)，并可以解除合同。

2、雙方未按協(xié)商的方案提前終止協(xié)議視為違約。

3、公傷事故未按協(xié)議方法處理視為違約。

4、雙方刻意刁難對(duì)方視為違約。

5、乙方由于各種原因要求退場(chǎng)需提前半個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方。

6、合同期間，乙方多方面達(dá)不到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)或甲方多次提出仍無(wú)法改變，影響經(jīng)營(yíng)效果，造成無(wú)法再合作的情況下，甲方可無(wú)條件，隨時(shí)解除合同，乙方將不獲任何賠償。如如何一方違約都將賠償對(duì)方 元整。在工作崗位上由執(zhí)行總廚代理。

五、 1、員工福利，本著互利的原則提高廚房員工積極性，每月的日結(jié)算一次。按本店 萬(wàn)元保本的情況下，超出保本營(yíng)業(yè)額后按超出額的3%作為廚房獎(jiǎng)金，支配由乙方負(fù)責(zé)。(備注：菜品毛利率應(yīng)控制在規(guī)定的毛利率之內(nèi)，成本費(fèi)用率應(yīng)在約定的和范圍之內(nèi)，否則，以上福利不成立)

2、管理范圍及費(fèi)用：本著雙贏的目的，甲方將酒店經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作由乙方控制，乙方有權(quán)了解酒店當(dāng)天當(dāng)月經(jīng)營(yíng)及成本狀況，以便及時(shí)采取有效的經(jīng)營(yíng)方案及成本控制措施，乙方將以甲方酒店提取當(dāng)月純利潤(rùn)的6%作為管理費(fèi)用，每月結(jié)算一次。

六、其他乙方人員應(yīng)無(wú)條件遵守員工守則和管理制度。

七、未盡事宜，協(xié)商處理。

八、本合同一式兩份、蓋章、簽字生效同時(shí)產(chǎn)生法律效力。

甲方： (法人代表簽字、酒店印章)

乙方： (法人代表簽字、私人印章)

年 月 日

第16篇 酒店加盟服務(wù)部門(mén)配合合同條款

連鎖酒店加盟服務(wù)部門(mén)配合合同條款

知識(shí)產(chǎn)權(quán)部

1.1商標(biāo)權(quán)甲方已就“”、“”、“”(圖像)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。為了識(shí)別和宣傳特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)，甲方將有權(quán)不時(shí)指定其他名稱(chēng)和其他商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、logo、商業(yè)標(biāo)記用于該項(xiàng)特許經(jīng)營(yíng)。

1.2除了“”酒店之外,甲方有權(quán)改變本連鎖體系內(nèi)全部或者部分的商標(biāo)。如果甲方改變商標(biāo)，乙方需要盡快將舊的商標(biāo)變更為新的商標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

1.3乙方在當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的名稱(chēng)中不得使用“”的字樣。甲方有權(quán)在充分考慮連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的前提下，改變上述名稱(chēng)(但酒店宣稱(chēng)名稱(chēng)中的“”除外)。乙方在接到甲方變更名稱(chēng)通知的90天之內(nèi)，需要將加盟酒店的特許名稱(chēng)以及有關(guān)的宣傳資料，廣告牌等相關(guān)信息全部更換成新的酒店特許名稱(chēng)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

1.4受雇人員和合作乙方必須委托有資質(zhì)的工程公司，工程師以及其他相關(guān)工程人員或者裝修人員進(jìn)行加盟酒店的建筑和裝修;甲方對(duì)此享有指導(dǎo)、建議權(quán)。乙方及乙方委托之公司、人員應(yīng)充分考慮甲方之指導(dǎo)、建議，并配合甲方工作。

建筑裝修部

2.1建筑/裝修乙方必須按照甲方的“硬件手冊(cè)”(詳見(jiàn)附件一)、設(shè)計(jì)規(guī)范和甲方的指導(dǎo)建議,以及加盟酒店所在地法律法規(guī)的要求，對(duì)加盟酒店進(jìn)行建筑裝修(附件一及甲方后期修改的規(guī)范統(tǒng)稱(chēng)為“建筑規(guī)范”)。乙方酒店大堂、電梯、所有公共區(qū)域的電視須按照甲方硬件手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一安裝，頻道按照甲方標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置。如乙方在實(shí)施過(guò)程中對(duì)建筑規(guī)范有不同意見(jiàn)的，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方;但在甲方書(shū)面同意之前，乙方仍須按原建筑規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一的建筑裝修。在乙方和加盟酒店施工方的相關(guān)合同中，須將本條款前述內(nèi)容列入其中。在開(kāi)業(yè)之后，除非經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方無(wú)權(quán)單方面對(duì)酒店進(jìn)行任何建筑和/或裝修活動(dòng)。乙方在對(duì)加盟酒店進(jìn)行裝修前可向甲方要求提供工程采購(gòu)樣品一套，乙方向甲方支付樣品費(fèi)計(jì)人民幣元。

2.1.1乙方的設(shè)計(jì)圖紙需得到甲方設(shè)計(jì)部門(mén)簽字認(rèn)可，包括但不限于平面圖、立面圖、大樣圖。前兩次審圖為免費(fèi)，超過(guò)兩次的按照附件六“加盟服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”收費(fèi)。

2.1.2如由乙方負(fù)責(zé)的材料與甲方提供的品牌或樣品有差異，需得到甲方書(shū)面的確認(rèn)。發(fā)生的費(fèi)用按照“加盟服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”收取。

2.2工程施工查驗(yàn)甲方有權(quán)于乙方施工過(guò)程中，每月(不限次數(shù))對(duì)乙方施工現(xiàn)場(chǎng)是否按照甲方建筑規(guī)范施工進(jìn)行查驗(yàn)，包括隔墻放線(xiàn)砌筑時(shí)、隱蔽工程結(jié)束前、工程竣工前、工程外立面、店招、配套系統(tǒng)及設(shè)備安裝情況，乙方應(yīng)配合甲方。并在每月查驗(yàn)前一周通知甲方安排工程人員到場(chǎng)查驗(yàn)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方查驗(yàn)的書(shū)面記錄及時(shí)整改。但此不視為甲方需對(duì)工程質(zhì)量、安全承擔(dān)任何責(zé)任。

2.3酒店開(kāi)業(yè)乙方須在“計(jì)劃開(kāi)業(yè)日”前30日書(shū)面通知甲方，以便甲方于此日前對(duì)酒店進(jìn)行質(zhì)量檢查。甲方檢查后，將書(shū)面通知乙方需整改的項(xiàng)目(如有)。乙方在開(kāi)業(yè)之前必須將這些整改的項(xiàng)目按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)完成，此為加盟酒店開(kāi)業(yè)的必要前提。由于以上原因，導(dǎo)致加盟酒店不能正常開(kāi)業(yè)的，其后果由乙方承擔(dān)。如加盟酒店裝修未完成仍要求開(kāi)業(yè)的，需經(jīng)甲方書(shū)面許可。乙方加盟酒店開(kāi)業(yè)時(shí)保證各類(lèi)證照齊全，否則不視為滿(mǎn)足甲方的要求和開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.4乙方需承擔(dān)酒店建筑裝修的所有費(fèi)用。

it部

3.1信息系統(tǒng)使用費(fèi)

乙方應(yīng)一次性向甲方支付hmis酒店管理系統(tǒng)的使用費(fèi)人民幣，包括系統(tǒng)安裝及首次培訓(xùn)費(fèi)用(詳見(jiàn)附件hmis服務(wù)細(xì)則)。乙方應(yīng)在該系統(tǒng)安裝之前向甲方支付該筆費(fèi)用。

3.2信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)

乙方另須自開(kāi)業(yè)日(含試營(yíng)業(yè))起向甲方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣。hmis維護(hù)服務(wù)期限自乙方加盟酒店開(kāi)業(yè)日起計(jì)，至特許經(jīng)營(yíng)合同結(jié)束時(shí)同時(shí)終止，以一年為一次付款期。hmis系統(tǒng)維護(hù)的有關(guān)細(xì)則詳見(jiàn)附件。甲方有權(quán)利按照每年物價(jià)指數(shù)的變化或者系統(tǒng)功能的變化而調(diào)整此費(fèi)用。此費(fèi)用在每年的1月10日前支付，不滿(mǎn)一年的，在加盟酒店開(kāi)業(yè)日之前收取，據(jù)實(shí)結(jié)算。

預(yù)訂部

4.1乙方的使用乙方只能使用甲方指定的中央預(yù)訂系統(tǒng)。乙方無(wú)權(quán)自設(shè)免費(fèi)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)，以免妨礙本統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng)體系。如未取得甲方書(shū)面許可，乙方無(wú)權(quán)參加其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括有關(guān)酒店銷(xiāo)售的酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))。乙方必須使用甲方的中央預(yù)訂系統(tǒng)、甲方的酒店管理系統(tǒng)、與甲方使用財(cái)務(wù)、人事、倉(cāng)儲(chǔ)相匹配的金蝶財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)與k3人事管理系統(tǒng)、上海expansion(擴(kuò)張)企業(yè)流程自動(dòng)化理系統(tǒng)，酒店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，甲方的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)連接系統(tǒng)，并參加甲方許可的其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。如乙方在簽訂本合同前已就本合同下加盟酒店注冊(cè)網(wǎng)頁(yè)，則乙方必須將注冊(cè)加盟酒店的網(wǎng)頁(yè)域名的所有權(quán)交給甲方。

乙方另須自開(kāi)業(yè)日(含試營(yíng)業(yè))起向甲方支付上述財(cái)務(wù)、人事、倉(cāng)儲(chǔ)相匹配的金蝶財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)與k3人事管理系統(tǒng)、上海expansion(擴(kuò)張)企業(yè)流程自動(dòng)化管理系統(tǒng)，酒店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)使用和維護(hù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣。該等系統(tǒng)使用期限自乙方加盟酒店開(kāi)業(yè)日起計(jì)，至特許經(jīng)營(yíng)合同結(jié)束時(shí)同時(shí)終止，以一年為一次付款期。甲方有權(quán)利按照每年物價(jià)指數(shù)的變化或者系統(tǒng)功能的變化而調(diào)整此費(fèi)用。此費(fèi)用在每年的1月10日前支付，不滿(mǎn)一年的，在加盟酒店開(kāi)業(yè)日之前收取，據(jù)實(shí)結(jié)算。

4.2設(shè)備乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)甲方指定品牌的電腦系統(tǒng)包括硬件、型號(hào)和軟件、版本等。

4.3版本更新和換代甲方對(duì)酒店中央預(yù)訂系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)等不定期地進(jìn)行更新和換代，乙方亦需根據(jù)甲方要求更新設(shè)備和新的管理系統(tǒng)。

4.4中央預(yù)訂系統(tǒng)的使用甲方承諾預(yù)訂中心在處理客人預(yù)訂時(shí)，將根據(jù)客人要求，對(duì)直營(yíng)店和加盟店一視同仁地處理。

4.5甲方的責(zé)任如果是由于具體操作員的問(wèn)題或者是因?yàn)橛嘘P(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電源的不穩(wěn)定以及其他天災(zāi)人禍等不可抗力因素引起中央預(yù)訂系統(tǒng)不能正常的工作或者酒店管理系統(tǒng)不能正常的工作，甲方將會(huì)及時(shí)搶修該系統(tǒng)，但是甲方對(duì)此不負(fù)其他任何形式的責(zé)任。

市場(chǎng)部

5.1市場(chǎng)和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和進(jìn)行系統(tǒng)的推廣并有權(quán)獨(dú)自決定相關(guān)的種類(lèi)、數(shù)量，時(shí)間、地點(diǎn)，廣告的使用，廣告推廣的區(qū)域，廣告公司以及公共關(guān)系公司的雇傭和使用等相關(guān)問(wèn)題。

5.2市場(chǎng)宣傳資料的使用乙方應(yīng)使用經(jīng)甲方認(rèn)可的市場(chǎng)宣傳資料。如乙方根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r需進(jìn)行市場(chǎng)宣傳并發(fā)放相關(guān)資料的，乙方可與甲方協(xié)商，在征得甲方認(rèn)可后使用該等宣傳資料;但此資料均需到甲方備案。

5.3第三者的廣告除非經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可，乙方不能推廣第三方的產(chǎn)品、服務(wù)或者使用第三方的廣告，同時(shí)乙方也不能允許第三方在其加盟酒店里推廣其他的產(chǎn)品、服務(wù)或者使用其他廣告。

5.4統(tǒng)一的市場(chǎng)推銷(xiāo)乙方應(yīng)在其加盟酒店的公用場(chǎng)地和客房?jī)?nèi)將甲方統(tǒng)一的酒店商標(biāo)、網(wǎng)站名稱(chēng)等相關(guān)信息在最顯著的地方按照甲方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)示。如甲方統(tǒng)一進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，乙方須積極參與并按甲方統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.5訪(fǎng)問(wèn)和使用甲方可隨時(shí)在加盟酒店內(nèi)照相或拍攝，甲方有權(quán)使用這些照片或者錄像，并無(wú)需支付乙方補(bǔ)償。

5.6會(huì)員卡制度

(a)為了確保酒店的長(zhǎng)期盈利，乙方必須嚴(yán)格遵守甲方“會(huì)員卡”制度。乙方必須嚴(yán)格按照甲方的要求只能銷(xiāo)售甲方的會(huì)員卡。除甲方會(huì)員卡外，乙方不得銷(xiāo)售、贈(zèng)送或以其他任何形式提供其他會(huì)員卡、貴賓卡、折扣卡等。該“會(huì)員卡”制度在附件三《運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》中有詳細(xì)闡述，否則視為違約。

(b)會(huì)員卡由甲方統(tǒng)一印制。加盟酒店銷(xiāo)售會(huì)員卡的利潤(rùn)由甲乙雙方按一定比例分配，甲方可得30%，乙方可得70%，該項(xiàng)收入計(jì)入每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入并按月結(jié)算。甲方的收入主要用于會(huì)員卡客人的開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。

(c)為了有效的維護(hù)我們的會(huì)員卡客人，以及促使他們回住酒店，“”酒店連鎖系統(tǒng)內(nèi)，無(wú)論是直營(yíng)酒店還是加盟酒店，都會(huì)按照會(huì)員卡的制度對(duì)會(huì)員卡客人積分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額為會(huì)員卡客人在酒店消費(fèi)的1%—2%左右，就是說(shuō)，如果該會(huì)員卡客人在酒店的消費(fèi)是￥100.00，則酒店對(duì)他們的積分獎(jiǎng)勵(lì)為￥1.00—￥2.00(具體獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額：vip卡1%;vip金卡1.5%;vip鉑金卡2%)。該項(xiàng)收入計(jì)入每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入并按月結(jié)算。加盟酒店當(dāng)年會(huì)員卡在加盟酒店消費(fèi)額的1%—2%將以積分獎(jiǎng)品形式回饋會(huì)員卡客人，該獎(jiǎng)品由甲方統(tǒng)一采購(gòu)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)并在發(fā)生當(dāng)月結(jié)清。具體方案詳見(jiàn)會(huì)員手冊(cè)，如果會(huì)員手冊(cè)有變動(dòng)，則按新的手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行。

5.7標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)于其加盟酒店內(nèi)部和外部最顯著的位置標(biāo)示酒店的特許經(jīng)營(yíng)商標(biāo)和酒店名稱(chēng)。標(biāo)示牌、廣告牌、路牌的設(shè)計(jì)以及安裝位置應(yīng)達(dá)到公眾在道路或高速公路上能清楚辨識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。各種標(biāo)示牌要對(duì)入住酒店的客人起到幫助和向?qū)У淖饔?。甲方有?quán)要求乙方調(diào)整加盟酒店內(nèi)部和外部的各種標(biāo)示牌和廣告牌的設(shè)計(jì)、位置等相關(guān)內(nèi)容。

5.8許可所有的標(biāo)示牌和廣告牌必須符合甲方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，包括大小、尺寸、顏色、樣式、材料、擺放的位置、方向、擺放的方法等。

5.9改進(jìn)或者更換甲方有權(quán)改進(jìn)酒店連鎖系統(tǒng)的廣告牌和標(biāo)示牌的標(biāo)準(zhǔn)，如果甲方對(duì)此有所改變，乙方必須在一定的期限之內(nèi)將原有的標(biāo)示牌及廣告牌按照甲方新的要求進(jìn)行更換。

人事部

6.1.1加盟酒店的總經(jīng)理由甲方委派，與甲方建立勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同，但乙方可推薦該職位候選人;甲方委派的總經(jīng)理派駐費(fèi)用由乙方按月向甲方支付，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為本合同附件七。具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同附件七。加盟酒店其他管理層(含酒店副總經(jīng)理、值班經(jīng)理、客房主管、銷(xiāo)售總監(jiān)或銷(xiāo)售經(jīng)理)的任免必須經(jīng)過(guò)甲方的認(rèn)可，酒店其他工作人員的錄用乙方可推薦相關(guān)人員。

6.1.2加盟酒店的總經(jīng)理根據(jù)甲方的人事制度對(duì)加盟酒店人事管理?yè)碛袥Q定權(quán)。

6.1.3甲方因工作需要可以調(diào)動(dòng)所派駐的酒店店長(zhǎng)。

6.2店長(zhǎng)和經(jīng)理層的培訓(xùn)加盟酒店的店長(zhǎng)、銷(xiāo)售總監(jiān)(銷(xiāo)售經(jīng)理)等須參加按甲方指定地點(diǎn)、程序和具體項(xiàng)目培訓(xùn)參加入職培訓(xùn)。并且該等人員必須經(jīng)甲方考核合格取得相關(guān)證書(shū)后，方具備出任加盟酒店店長(zhǎng)、銷(xiāo)售總監(jiān)(銷(xiāo)售經(jīng)理)之資質(zhì)。

6.3加盟酒店的店長(zhǎng)由乙方負(fù)責(zé)推薦，并須經(jīng)甲方面試、培訓(xùn)、考核合格后方能正式出任加盟酒店的店長(zhǎng)一職，該店長(zhǎng)到位時(shí)間不得晚于開(kāi)業(yè)前二個(gè)月。如乙方要求甲方委派加盟酒店的店長(zhǎng)，則乙方最遲不得晚于酒店開(kāi)業(yè)前三個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并于甲方委派的店長(zhǎng)到位后的每月5日前向甲方支付該委派店長(zhǎng)的當(dāng)月費(fèi)用。

6.4培訓(xùn)費(fèi)用甲方免費(fèi)對(duì)乙方進(jìn)行有關(guān)加盟酒店主管級(jí)以上員工(其中運(yùn)營(yíng)管理方面7人次以?xún)?nèi)，含總經(jīng)理)的開(kāi)業(yè)前短期培訓(xùn)(不包括甲方的總經(jīng)理培訓(xùn)班)，但乙方人員參加開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等需乙方自行負(fù)責(zé)，另超出規(guī)定人次的員工除前述費(fèi)用(差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等)須乙方自理外，還須按每人次人民幣(元/人次)的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。此后有關(guān)加盟酒店主管級(jí)以上員工的培訓(xùn)以及參加甲方會(huì)議的成本費(fèi)需由乙方向甲方支付，成本費(fèi)包括但不限于：差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、資料費(fèi)、講師費(fèi)、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)等。如甲方委派培訓(xùn)老師前往乙方所在地進(jìn)行上述培訓(xùn)的，則乙方應(yīng)提供符合甲方要求的辦公場(chǎng)地，承擔(dān)培訓(xùn)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、材料費(fèi)。此外，乙方還應(yīng)按人民幣壹萬(wàn)元/月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用，不足一個(gè)月的按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

運(yùn)營(yíng)部

7.1加盟酒店開(kāi)業(yè)后，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需采購(gòu)的，乙方所采購(gòu)物品及其供應(yīng)商均由甲方指定，或經(jīng)甲方核準(zhǔn);甲方將就此提供清單，但甲方保留更換前述的物品或者供貨商的權(quán)利。采購(gòu)物品包括但不限于餐廳，廚房，酒吧，清潔用品，客房用品，酒店系統(tǒng)的硬件和軟件，廣告牌等等。一般的，甲方僅提供經(jīng)其核準(zhǔn)的物品的清單，但甲方保留權(quán)利指定特定的供貨商。特別是，若乙方需要從另外的渠道采購(gòu)核準(zhǔn)的物品，這些物品的質(zhì)量、尺寸、大小、式樣、質(zhì)地等必須符合甲方的統(tǒng)一規(guī)范且需經(jīng)甲方認(rèn)可。但須明確的是，甲方并不因此承擔(dān)物品的質(zhì)量保證責(zé)任;乙方必須控制和管理好其采購(gòu)的物品的質(zhì)量。所有上述用品都必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到安全、環(huán)保的要求。所有上述物資采購(gòu)的費(fèi)用由乙方直接向供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付，如乙方不付款造成供應(yīng)商追訴甲方的責(zé)任，則乙方的此種行為亦構(gòu)成乙方對(duì)本特許經(jīng)營(yíng)合同的違約，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。

7.2核準(zhǔn)的物品和供貨商為保證加盟酒店的正常開(kāi)業(yè)、避免造成開(kāi)業(yè)前的混亂，為加盟酒店盡可能的節(jié)省時(shí)間和成本，由乙方負(fù)責(zé)加盟酒店開(kāi)業(yè)所進(jìn)行的首次采購(gòu)(首次采購(gòu)量為開(kāi)業(yè)前期三個(gè)月的用量)，甲方負(fù)責(zé)出具乙方開(kāi)業(yè)采購(gòu)的物資配比標(biāo)準(zhǔn)，乙方予以書(shū)面確認(rèn)。乙方應(yīng)在酒店開(kāi)業(yè)前向甲方支付首次采購(gòu)管理費(fèi)人民幣，如乙方堅(jiān)持采購(gòu)首批開(kāi)業(yè)物資的，則乙方應(yīng)按照甲方的要求將物資打樣并經(jīng)甲方備案確認(rèn)后方可執(zhí)行。

質(zhì)檢部

8.1開(kāi)業(yè)質(zhì)檢加盟酒店裝修完畢時(shí)乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，邀請(qǐng)甲方委派人員前往加盟酒店進(jìn)行開(kāi)業(yè)質(zhì)檢。加盟酒店必須通過(guò)開(kāi)業(yè)質(zhì)檢后方能進(jìn)行試營(yíng)業(yè)。

8.2運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢除了對(duì)改建或裝修作業(yè)的驗(yàn)收檢查之外，甲方每年至少會(huì)有四次對(duì)乙方酒店定期的運(yùn)營(yíng)管理檢查;除此以外甲方還有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查。乙方對(duì)甲方的該類(lèi)檢查應(yīng)予以協(xié)助并提供在本店內(nèi)的食宿。如乙方專(zhuān)門(mén)請(qǐng)求甲方派人短期出差到本店來(lái)解決具體問(wèn)題，則應(yīng)支付有關(guān)人員的差旅和食宿費(fèi)用以及支援費(fèi)用(包括但不限于甲方派出人員的人工成本、出差補(bǔ)貼等)。

8.3質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)甲方規(guī)定的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)于簽訂合同時(shí)以附件形式提供給乙方詳見(jiàn)附件六“酒店質(zhì)量檢查表”)，并且甲方會(huì)對(duì)酒店質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)加以修訂。

8.4繼續(xù)質(zhì)量檢查費(fèi)用如果甲方質(zhì)檢后加盟酒店被評(píng)為不合格的，乙方須于30日內(nèi)改進(jìn);甲方或者由甲方指定的第三方將會(huì)對(duì)酒店進(jìn)行再次質(zhì)檢，費(fèi)用為人民幣。乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面付款通知后三天內(nèi)將再次質(zhì)檢費(fèi)用和其他有關(guān)再次質(zhì)檢的費(fèi)用支付給甲方。