應用服務合同（16份范本）

第1篇 計算機應用軟件技術(shù)服務合同

2023計算機應用軟件技術(shù)服務甲方：__________________

乙方：__________________

法定代表人：_____________

法定代表人：_____________

地址：__________________

地址：__________________

電話：__________________

電話：__________________

傳真：__________________

傳真：__________________

郵編：__________________

郵編：__________________

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下：

第一條項目名稱

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條具體內(nèi)容

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條服務對象

甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。

具體包括如下稅務(分)局：

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

第四條甲方的主要義務

1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

2、甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

3、甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條乙方的主要義務

1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務(分)局說明情況，并及時告知納稅人;

3、乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

4、乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

第六條計費標準

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式

付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費用。

第八條合同期限

本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。

第九條違約責任

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：___________________

乙方：___________________

簽字蓋章：________________

簽字蓋章：________________

日期：___________________

第2篇 網(wǎng)站應用系統(tǒng)使用服務合同

2023網(wǎng)站應用系統(tǒng)使用服務甲方：__________________________________聯(lián)系人：__________ 手機____________

地址郵編：______________________________________________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________傳真：__________________________

電子郵箱：____________________________ 網(wǎng)站名稱：______________________________

用 戶 名：________________________域名：________________________________________

乙方：

地址郵編：

郵編：

聯(lián)系電話：

甲方為樹立自身形象，擴大對外宣傳，拓寬銷售渠道，愿意購買和使用乙方的網(wǎng)站應用系統(tǒng)。為明確雙方責任，根據(jù)相關法規(guī)，經(jīng)協(xié)商，甲、乙雙方就甲方使用乙方網(wǎng)站應用系統(tǒng)一事達成如下協(xié)議并承諾共同遵守。

第一條__ 雙方的基本權(quán)利和基本義務

甲方的權(quán)利和義務

甲方通過乙方提供的網(wǎng)站應用系統(tǒng)服務自主經(jīng)營和維護。

甲方必須同意獨立承擔使用乙方提供的服務所進行的完全行為責任。

如在乙方租用空間者，需妥善保管和保密乙方提供的用戶名及密碼，否則，造成的不良后果，由甲方自行承擔。

甲方所購買的系統(tǒng)只有使用權(quán)，沒有該系統(tǒng)的所有權(quán)。甲方不得以任何形式銷售或轉(zhuǎn)讓本系統(tǒng)，也不得以任何形式宣傳和泄露本系統(tǒng)的源代碼等有關

技術(shù)秘密。否則乙方有權(quán)追究甲方的經(jīng)濟責任和法律責任，并可以要求甲方賠償本合同額的五倍以上的經(jīng)濟損失。

在使用乙方提供的服務時，對乙方的服務有不滿的或有異議的，有權(quán)隨時提出并要求乙方改進。

按本合同的約定支付費用。不得以任何理由拒絕履行本合同規(guī)定的條款。乙方的權(quán)利和義務

甲方款到15天內(nèi)，乙方全面負責安裝、調(diào)試甲方所購買的應用系統(tǒng)，并對甲方的技術(shù)問題進行解答和解決，直至甲方驗收滿意為止。

乙方只是網(wǎng)站應用系統(tǒng)軟件的提供者，不對甲方經(jīng)營該系統(tǒng)行為的合法性負責，

乙方今后不負責對甲方購買的本系統(tǒng)進行改進或升級。

不得將甲方在乙方申請的用戶名及密碼告訴給其它人或其他單位，

本應用系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

按本合同約定收取費用。不得以任何理由拒絕履行本合同規(guī)定的條款。

第二條__ 購買系統(tǒng)及其收費標準

第三條__合同的履行與解除

雙方應本著誠實守信的原則履行本合同。任何違反本合同，給對方造成損失的，應當賠償損失，最高賠償額不超過本合同第二條約定的費用，并不包括對任何一方的懲罰性賠償。在本合同其它條款對違約有具體約定時，從其約定。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還第二條約定的費用;乙方無故解除合同的，應全額返還第二條約定的費用。本合同其它條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

因不可抗力或者其它意外事件，使得本合同履行終止，任一方均可以解除本合同。本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對另一方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

第四條__其它事項

雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方同意向乙方所在地的人民法院起訴。

本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自乙方收到甲方服務費之日起生效。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同的傳真件具有同等法律效力。

甲 方(蓋章)______________________________乙 方(蓋章)

代表簽字__________________________________ 代表簽字

______________________________ ____________簽訂日期：200____年______月_______日

第3篇 服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目合同書

服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目合同書

合同編號：

甲方(接受服務方)：________

乙方(提供服務方)：________

依據(jù)____年___月___日公開招標結(jié)果，乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權(quán)。為確保本項目順利實施與完成，現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術(shù)支持等相關事宜，經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照執(zhí)行。

一、合同內(nèi)容

1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

2、乙方負責本項目的調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓、技術(shù)支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;

3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng)，即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)e通。

二、合同價款及付款方式

1、合同價款：

本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。

2、付款方式：

本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。

三、項目工期：

1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗，乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進，并提交至監(jiān)理方進行確認，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。

3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi)，完成本項目調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施，不得無故拖延工期。

5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。

四、責任和義務

1.雙方共同責任

甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

2.甲方的責任和義務

(1)按本合同的付款方式支付所需款項。

(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。

(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。

(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時，應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

(5)在試運行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

3、乙方的責任和義務

(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務。

(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標，符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

(4)乙方按照“技術(shù)服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術(shù)支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結(jié)果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。

(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術(shù)人員進行免費維修，所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。

五、技術(shù)要求及技術(shù)指標

1、技術(shù)要求

乙方應該采用目前流行和先進的技術(shù)設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

2、技術(shù)指標

1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

六、知識產(chǎn)權(quán)

1、本合同項目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可，甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權(quán)的范圍。

2、在本合同項目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

七、技術(shù)支持與售后服務

1、操作人員培訓

(1)培訓時間為____天。

(2)培訓地點：____方所在地

(3)培訓內(nèi)容：網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。

2、系統(tǒng)實施

(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。

(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。

(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

3、系統(tǒng)維護

(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

4、系統(tǒng)升級

(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

5、售后服務

(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi)，負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。

(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應時限小于____小時，現(xiàn)場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。

(3)在免費維護期內(nèi)，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應免費進行維護。

九、違約責任

1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的，由違約方承擔賠償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延;乙方違約，工期不得順延。

2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的，乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔。

3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應承擔本合同總價款____%的違約金，并據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的第____個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時____小時，乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，，違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權(quán)追究違約方的法律責任。

8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

十、不可抗力

1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。

2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

十一、爭議解決

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

十二、合同變更、補充及終止

1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。

2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、合同效力

本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。

十四、合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

甲方負責人：_____________ 乙方負責人：_____________

開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________

帳 號：________________ 帳 號：________________

簽約日期：___年_____月____日

簽約地點：_____________________

第4篇 應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務合同

2023應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務甲方(接受服務方)：________

乙方(提供服務方)：________

依據(jù)____年___月___日公開招標結(jié)果，乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權(quán)。為確保本項目順利實施與完成，現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術(shù)支持等相關事宜，經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照執(zhí)行。

一、合同內(nèi)容

1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

2、乙方負責本項目的調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓、技術(shù)支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;

3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng)，即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)e通。

二、合同價款及付款方式

1、合同價款：

本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。

2、付款方式：

本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。

三、項目工期：

1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗，乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進，并提交至監(jiān)理方進行確認，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。

3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi)，完成本項目調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施，不得無故拖延工期。

5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。

四、責任和義務

雙方共同責任

甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

甲方的責任和義務

(1)按本合同的付款方式支付所需款項。

(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。

(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。

(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時，應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

(5)在試運行結(jié)束后____日內(nèi)，組織相關技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

3、乙方的責任和義務

(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務。

(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標，符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

(4)乙方按照“技術(shù)服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術(shù)支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結(jié)果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。

(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術(shù)人員進行免費維修，所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。

五、技術(shù)要求及技術(shù)指標

1、技術(shù)要求

乙方應該采用目前流行和先進的技術(shù)設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

2、技術(shù)指標

本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

六、知識產(chǎn)權(quán)

1、本合同項目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可，甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權(quán)的范圍。

2、在本合同項目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

七、技術(shù)支持與售后服務

1、操作人員培訓

(1)培訓時間為____天。

(2)培訓地點：____方所在地

(3)培訓內(nèi)容：網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。

2、系統(tǒng)實施

(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的`安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。

(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。

(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

3、系統(tǒng)維護

(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

4、系統(tǒng)升級

(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

5、售后服務

(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi)，負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。

(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應時限小于____小時，現(xiàn)場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。

(3)在免費維護期內(nèi)，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應免費進行維護。

九、違約責任

1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的，由違約方承擔賠償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延;乙方違約，工期不得順延。

2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的，乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔。

3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應承擔本合同總價款____%的違約金，并據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的第____個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時____小時，乙方應向甲方支付合同總價款‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，，違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權(quán)追究違約方的法律責任。

8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

十、不可抗力

1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。

2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

十一、爭議解決

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

十二、合同變更、補充及終止

1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。

2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、合同效力

本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。

十四、合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

甲方負責人：_____________ 乙方負責人：_____________

開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________

帳 號：________________ 帳 號：________________

簽約日期：___年_____月____日

簽約地點：_____________________

第5篇 信息類應用服務合作協(xié)議合同書

合同編號：甲方：地址：電話：傳真：開戶行：銀行帳號：乙方：地址：電話：傳真：開戶行：銀行帳號：甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商，面向各應用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為應用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應用服務。為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應用服務合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1．甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應用服務。

3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務。

4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學校、培訓中心。

二、甲方的義務和權(quán)利

1．甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務商開展類似合作。

3．甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關至乙方服務器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務號碼_________的正常使用。

4．甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務。

5．甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔責任。甲方客服中心_________應受理該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應對用戶公布其客服熱線。確立首問責任制，甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴，并由先受理一方負責整個事件的跟蹤，另一方應給予協(xié)助，直至問題解決。

6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務相應的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7．甲方應盡量保證網(wǎng)絡暢通。甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時向客戶聲明免責條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。

8．甲方有責任將短信網(wǎng)關接口規(guī)范和相關技術(shù)協(xié)議標準提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。

9．甲方有責任保證乙方在附件一中提供的短消息服務的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應由甲方承擔相應責任。

10．甲方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。1

1．甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務，并獲取為乙方代收信息服務費（扣除相應通信費后）的_________% 作為勞務費（含壞帳損失）。1

2．甲方應利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。1

3．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。1

4．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務和權(quán)利

1．乙方必須具備內(nèi)容應用服務經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇xx經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔相應責任。

2．乙方自行負責其“信息服務”系統(tǒng)的建設和維護，包括涉及本項業(yè)務的所有硬件設備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關互連，并負責承擔所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關費用。

3．乙方應完全符合中華人民共和國國務院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應用服務管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔。乙方負責其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性，并承擔相應的責任。

4．乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5．乙方負責承擔該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應明確并公開業(yè)務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡方式和相關負責人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務渠道（投訴e－a或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務開展地設立分支機構(gòu)及客戶服務熱線，負責處理用戶對其所提供的相關應用服務或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責任制，甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴，并由先受理一方負責整個事件的跟蹤，另一方應給予協(xié)助直至問題解決。

6．甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時，向用戶聲明免責條款：即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。乙方應在其相關的用戶服務協(xié)議條款中注明：用戶愿意承擔使用此項服務可能潛在的風險。

7．用戶出國漫游時，可取消已定制的短信服務，乙方有責任及時對用戶的取消要求作出確認回復。乙方有義務在客戶開通該項服務時，向用戶聲明：由于客戶未取消已定制的短信服務，或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務，由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔。

8．乙方負責乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作，并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有xx網(wǎng)絡的正常運行，對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔相應的責任。乙方有責任在向甲方通信平臺傳送短消息時，不應產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下，為保證短消息服務正常穩(wěn)定，而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。

9．雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的業(yè)務內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述與對方相關的業(yè)務內(nèi)容。

10．乙方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。1

1．本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務時，必須事先征得用戶的同意，并根據(jù)用戶的定制要求，按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分知悉該服務的價格、內(nèi)容及提供的方式等。1

2．乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應用服務或信息服務而產(chǎn)生的信息服務費價格，但必須遵守以下原則：所定價格須經(jīng)物價部門批準，每條信息服務費的下限為_________元條；對包月收費業(yè)務的定價，下限不低于成本價，上限可根據(jù)實際情況設定。1

3．乙方獲得用戶支付的信息服務費。由于乙方服務質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的，將在甲方結(jié)算給乙方的信息費中扣除。1

4．對于甲方通知乙方的欠費用戶，乙方應及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理，欠費用戶使用移動業(yè)務所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責。1

5．如果xx用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能，每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊（乙方發(fā)送新的登錄密碼），以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失，用戶接收密碼時免收通信費和信息費；乙方負責實現(xiàn)以上功能，以及相應的用戶說明工作。1

6．乙方負責對附件中業(yè)務的宣傳及市場推廣工作，甲方給予配合。

四、計費與結(jié)算

1．甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。

2．通信費支付辦法為：用戶通過發(fā)送短信點播應用服務，由用戶按照xx規(guī)定的價格向甲方支付通信費（上、下行均_________元條）。

3．乙方提供的短消息信息服務業(yè)務的用戶信息費歸乙方所有；甲方可以應乙方要求向乙方提供代收信息費服務。代收信息費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準；乙方在用戶信息費中按應收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費（包括壞帳損失），應收信息費的 _________% 歸乙方所有，甲方以“應收”數(shù)額與乙方進行結(jié)算。

4．由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策（如集團大用戶等），而減免的短消息費，由甲方和全部各承擔50%，其中乙方按照在甲方總收入中所占的百分比，承擔相應的減免部分，但不應超過乙方當月實際信息費收入的_________% 。

5．支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結(jié)算月相對債權(quán)債務的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結(jié)算，由甲方向乙方指定的帳號匯款。

6．費用結(jié)算：甲乙雙方每月結(jié)算一次，結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準，甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月____日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費用。

7．甲乙雙方對信息服務費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時，以甲方的數(shù)據(jù)為準；若誤差超過_________%，雙方應共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單，明確原因，及時按實際情況合理解決；原因未查清之前，按甲方數(shù)據(jù)為準。

8．乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi)，按_________元月的標準向甲方支付線路租金，達到50000戶后，甲方免收線路租金。

五、保密條款

1．為本協(xié)議之目的，“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方（“披露權(quán)方”）得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權(quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方業(yè)務有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業(yè)秘密，電腦程序、設計技術(shù)、想法、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與該披露權(quán)方業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息，或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解，信息披露權(quán)方擁有并將擁有專有信息，而這些專有信息對該披露權(quán)方是非常重要的；甲、乙雙方之間的合作關系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系；

2．未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息，但正常履行本協(xié)議項下義務需要的除外；

3．甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關內(nèi)容披露給任何第三方。

4．上述保密義務在本協(xié)議終止后________年內(nèi)仍然有效。

六、違約責任

1．若有一方違反本協(xié)議約定導致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應責任。

2．若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責任，要求其消除影響，并作相應的經(jīng)濟賠償。

3．在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶；若任何一方未經(jīng)對方書面同意，因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益，應承擔相應的賠償責任。

七、不可抗力由于不能預見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知對方，并應于1____日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、其它

1．本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期________年；本協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延________年。

2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務種類，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議附件。

3．協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

4．甲乙雙方之間的財務往來結(jié)算，應通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間，一方若遇銀行及帳號變化，應在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。

5．本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

6．協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復協(xié)商；若對方一個月內(nèi)未有答復或不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

7．協(xié)議解除后，乙方應協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作；因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責任方承擔。

8．本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應向甲方所在地人民法院提起訴訟。

9．本協(xié)議（含附件）一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具有同等法律效用。甲方：_________乙方：授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：________年____月____日 ________年____月____日作者：不詳來源：網(wǎng)絡甲方：乙方：甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則，就目前_________旅游及汽車旅游消____市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司－－－_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。

一、甲方的權(quán)利和義務：

1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導培育服務，甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。

2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展，每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。

3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。

4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動，甲方必須全力積極配合并保密。

5、甲方在條件許可的情況下盡可能多為乙方做宣傳報道。

6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展，包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。

7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責，但要保證服務質(zhì)量和價格。

二、乙方的權(quán)利和義務

1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下，屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔。（包括所派人員的所有開銷）

2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。

3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認，乙方有義務積極配合安排，如有變更雙方必須書面確認。

4、乙方須報出所能合作的范圍，以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。

5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。

三、合作約定事項：

1、合作暫約定至________年____月____日。

2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配，但各自的職權(quán)責必須履行。

四、違約責任：

1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議，否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。

2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。

五、爭議解決于適用法律：

1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。

2、本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。

3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。

4、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：授權(quán)代表人（簽字）：_________授權(quán)代表人（簽字）：簽約時間：________年____月____日簽約時間：________年____月____日作者：不詳來源：網(wǎng)絡甲方：倉儲運輸成都xx乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議：

一、甲方的責任與義務

1、根據(jù)乙方的要求，辦理成都到世界各地的各類商務文件、小件物品的快遞業(yè)務，保證安全、快速、服務周到。

2、服務采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時上門或電話聯(lián)系收件；特殊情況，電話預約。

3、收件時，應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。

4、為乙方提供文件、物品的一般包裝，并代乙方用電腦填制分運單，甲方應嚴格按照乙方所寫內(nèi)容填寫，由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。

5、自收件時起，甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國外代理，保證文件、物品按時到達。

6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。

7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同，在1－2個工作日內(nèi)向乙方回復。

8、所有快件費用采取月終結(jié)算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結(jié)算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。（費率表附后）

9、甲方除應負責上述條款的責任與義務外，還應承擔分運單背面所載條款中所有與甲方有關條款的責任。

10、快件價格的變動應提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價格從次月執(zhí)行。現(xiàn)行快件價格見附件。由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失，甲方按每件賠償80美元（樣品辦理保險索賠另計），并提供同樣快件再次寄送服務。甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務，在郵局收費的基礎上甲方不收取任何費用。

二、乙方的責任與義務

1、乙方設有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往，乙方將不承擔付款責任。

2、在向甲方提交的快件中，應準確提供收件人名稱、地址、國別、____市、電話與傳真號碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。

3、對所提交的物品，應符合國家的政策規(guī)定，符合進口國的管制條例，杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應向甲方提交形式發(fā)票3份，準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內(nèi)。

4、指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務，并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件，遇特殊情況，應及時與甲方聯(lián)系。

5、每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細核對，如有差錯，應與甲方聯(lián)系，以便糾正。乙方應在收到帳單后1____日內(nèi)付清款項。

6、對協(xié)定價格如有異議，應及時向甲方提出商議，商議后的價格從次月開始執(zhí)行。

7、乙方除遵守上述條款外，還應負責分運單背面所載與乙方有關的所有條款。

三、甲、乙雙方共同條款

1．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。

2．本協(xié)議自簽定之日起，________年有效。

3．本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

4．本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補充，并以新的協(xié)議為準。甲方：乙方：倉儲運輸成都xx________年____月____日________年____月____日

第6篇 應用軟件技術(shù)服務合同

2023應用軟件技術(shù)服務甲方：_____________________法定代表人或負責人：_______ 乙方：_____________________法定代表人或負責人：_______

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下：

第一條 項目名稱網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條 具體內(nèi)容納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條 服務對象甲方指定乙方承擔的稅務（分）局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務（分）局：1．_____________________________________________________________________________2．_____________________________________________________________________________3．_____________________________________________________________________________4．_____________________________________________________________________________

第四條 甲方的主要義務1．甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務（分）局的納稅人。2．甲方制定服務公司考核辦法；參與并組織稅務（分）局、納稅人實施對服務公司的考核；組織服務公司的推介會。3．甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條 乙方的主要義務1．乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務；為稅務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員；安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。2．乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務（分）局說明情況，并及時告知納稅人；3．乙方對相關稅務（分）局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務（分）局；及時向甲方和稅務（分）局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。4．乙方每月派一人支持稅務（分）局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。5．乙方自覺接受和配合甲方、稅務（分）局和納稅人的考核。

第六條 計費標準根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元；每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條 付款方式付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費用。

第八條 合同期限本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

第九條 違約責任乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務（分）局提議要求乙方退出服務的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：（蓋章）_____ 乙方（蓋章）_______代表（簽字）_______ 代表（簽字）_______日期：_____________ 日期：_____________

第7篇 信息類應用服務合作協(xié)議合同書模板

合同編號：

甲方：

地址：

電話：

傳真：

開戶行：

銀行帳號：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

開戶行：

銀行帳號：

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商，面向各應用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為應用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應用服務?/p>

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應用服務合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1．甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應用服務。

3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務。

4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學校、培訓中心。

二、甲方的義務和權(quán)利

1．甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務商開展類似合作。

3．甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關至乙方服務器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務號碼_________的正常使用。

4．甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務。

5．甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔責任。甲方客服中心_________應受理該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應對用戶公布其客服熱線。確立首問責任制，甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴，并由先受理一方負責整個事件的跟蹤，另一方應給予協(xié)助，直至問題解決。

6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務相應的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7．甲方應盡量保證網(wǎng)絡暢通。甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時向客戶聲明免責條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。

8．甲方有責任將短信網(wǎng)關接口規(guī)范和相關技術(shù)協(xié)議標準提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。

9．甲方有責任保證乙方在附件一中提供的短消息服務的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應由甲方承擔相應責任。

10．甲方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。

11．甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務，并獲取為乙方代收信息服務費（扣除相應通信費后）的_________% 作為勞務費（含壞帳損失）。

12．甲方應利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

13．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務和權(quán)利

1．乙方必須具備內(nèi)容/應用服務經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔相應責任。

2．乙方自行負責其“信息服務”系統(tǒng)的建設和維護，包括涉及本項業(yè)務的所有硬件設備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關互連，并負責承擔所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關費用。

3．乙方應完全符合中華人民共和國國務院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應用服務管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔。乙方負責其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性，并承擔相應的責任。

4．乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5．乙方負責承擔該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應明確并公開業(yè)務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡方式和相關負責人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務渠道（投訴e－mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務開展地設立分支機構(gòu)及客戶服務熱線，負責處理用戶對其所提供的相關應用服務或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責任制，甲、乙雙方都有責任受理用戶投訴，并由先受理一方負責整個事件的跟蹤，另一方應給予協(xié)助直至問題解決。

6．甲、乙雙方均有義務在客戶開通該項服務時，向用戶聲明免責條款：即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔經(jīng)濟賠償責任。乙方應在其相關的用戶服務協(xié)議條款中注明：用戶愿意承擔使用此項服務可能潛在的風險。

7．用戶出國漫游時，可取消已定制的短信服務，乙方有責任及時對用戶的取消要求作出確認回復。乙方有義務在客戶開通該項服務時，向用戶聲明：由于客戶未取消已定制的短信服務，或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務，由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔。

8．乙方負責乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作，并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有g(shù)sm網(wǎng)絡的正常運行，對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔相應的責任。乙方有責任在向甲方通信平臺傳送短消息時，不應產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導致對乙方業(yè)務開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下，為保證短消息服務正常穩(wěn)定，而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。

9．雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的業(yè)務內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述與對方相關的業(yè)務內(nèi)容。

10．乙方有責任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。

11．本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務時，必須事先征得用戶的同意，并根據(jù)用戶的定制要求，按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分知悉該服務的價格、內(nèi)容及提供的方式等。

12．乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應用服務或信息服務而產(chǎn)生的信息服務費價格，但必須遵守以下原則：所定價格須經(jīng)物價部門批準，每條信息服務費的下限為_________元/條；對包月收費業(yè)務的定價，下限不低于成本價，上限可根據(jù)實際情況設定。

13．乙方獲得用戶支付的信息服務費。由于乙方服務質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的，將在甲方結(jié)算給乙方的信息費中扣除。

14．對于甲方通知乙方的欠費用戶，乙方應及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理，欠費用戶使用移動業(yè)務所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責。

15．如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能，每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊（乙方發(fā)送新的登錄密碼），以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失，用戶接收密碼時免收通信費和信息費；乙方負責實現(xiàn)以上功能，以及相應的用戶說明工作。

16．乙方負責對附件中業(yè)務的宣傳及市場推廣工作，甲方給予配合。

四、計費與結(jié)算

1．甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。

2．通信費支付辦法為：用戶通過發(fā)送短信點播應用服務，由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費（上、下行均_________元/條）。

3．乙方提供的短消息信息服務業(yè)務的用戶信息費歸乙方所有；甲方可以應乙方要求向乙方提供代收信息費服務。代收信息費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準；乙方在用戶信息費中按應收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費（包括壞帳損失），應收信息費的 _________% 歸乙方所有，甲方以“應收”數(shù)額與乙方進行結(jié)算。

4．由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策（如集團大用戶等），而減免的短消息費，由甲方和全部sp各承擔50%，其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比，承擔相應的減免部分，但不應超過乙方當月實際信息費收入的_________% 。

5．支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結(jié)算月相對債權(quán)債務的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結(jié)算，由甲方向乙方指定的帳號匯款。

6．費用結(jié)算：甲乙雙方每月結(jié)算一次，結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準，甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月28日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費用。

7．甲乙雙方對信息服務費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時，以甲方的數(shù)據(jù)為準；若誤差超過_________%，雙方應共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單，明確原因，及時按實際情況合理解決；原因未查清之前，按甲方數(shù)據(jù)為準。

8．乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi)，按_________元/月的標準向甲方支付線路租金，達到50000戶后，甲方免收線路租金。

五、保密條款

1．為本協(xié)議之目的，“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方（“披露權(quán)方”）得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權(quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方業(yè)務有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關商業(yè)秘密，電腦程序、設計技術(shù)、想法、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與該披露權(quán)方業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息，或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解，信息披露權(quán)方擁有并將擁有專有信息，而這些專有信息對該披露權(quán)方是非常重要的；甲、乙雙方之間的合作關系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關的保密和信任的關系；

2．未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息，但正常履行本協(xié)議項下義務需要的除外；

3．甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關內(nèi)容披露給任何第三方。

4．上述保密義務在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。

六、違約責任

1．若有一方違反本協(xié)議約定導致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應責任。

2．若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責任，要求其消除影響，并作相應的經(jīng)濟賠償。

3．在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶；若任何一方未經(jīng)對方書面同意，因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益，應承擔相應的賠償責任。

七、不可抗力

由于不能預見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知對方，并應于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、其它

1．本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期壹年；本協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延壹年。

2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務種類，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議附件。

3．協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

4．甲乙雙方之間的財務往來結(jié)算，應通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間，一方若遇銀行及帳號變化，應在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。

5．本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

6．協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復協(xié)商；若對方一個月內(nèi)未有答復或不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

7．協(xié)議解除后，乙方應協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作；因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責任方承擔。

8．本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應向甲方所在地人民法院提起訴訟。

9．本協(xié)議（含附件）一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具有同等法律效用。

甲方：_________乙方：

授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：

_________年____月____日 _________年____月____日

作者：不詳來源：網(wǎng)絡

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則，就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司－－－_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。

一、甲方的權(quán)利和義務：

1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導培育服務，甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。

2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展，每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。

3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。

4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動，甲方必須全力積極配合并保密。

5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。

6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展，包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。

7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責，但要保證服務質(zhì)量和價格。

二、乙方的權(quán)利和義務

1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下，屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔。（包括所派人員的所有開銷）

2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。

3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認，乙方有義務積極配合安排，如有變更雙方必須書面確認。

4、乙方須報出所能合作的范圍，以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。

5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。

三、合作約定事項：

1、合作暫約定至_________年_________月_________日。

2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配，但各自的職權(quán)責必須履行。

四、違約責任：

1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議，否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。

2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。

五、爭議解決于適用法律：

1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。

2、本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。

3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。

4、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：

授權(quán)代表人（簽字）：_________授權(quán)代表人（簽字）：

簽約時間：_________年___月___日簽約時間：_________年___月___日

作者：不詳來源：網(wǎng)絡

甲方：xxxx倉儲運輸成都公司

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國際快遞業(yè)務達成以下合作協(xié)議：

一、甲方的責任與義務

1、根據(jù)乙方的要求，辦理成都到世界各地的各類商務文件、小件物品的快遞業(yè)務，保證安全、快速、服務周到。

2、服務采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時上門或電話聯(lián)系收件；特殊情況，電話預約。

3、收件時，應與乙方負責人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應提交的必備文件的準確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。

4、免費為乙方提供文件、物品的一般包裝，并代乙方用電腦填制分運單，甲方應嚴格按照乙方所寫內(nèi)容填寫，由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。

5、自收件時起，甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國外代理，保證文件、物品按時到達。

6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。

7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務。所有查詢業(yè)務應根據(jù)國別與地區(qū)的不同，在1－2個工作日內(nèi)向乙方回復。

8、所有快件費用采取月終結(jié)算方式。甲方應向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務結(jié)算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。（費率表附后）

9、甲方除應負責上述條款的責任與義務外，還應承擔分運單背面所載條款中所有與甲方有關條款的責任。

10、快件價格的變動應提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價格從次月執(zhí)行?，F(xiàn)行快件價格見附件。

由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失，甲方按每件賠償80美元（樣品辦理保險索賠另計），并提供同樣快件再次免費寄送服務。

甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務，在郵局收費的基礎上甲方不收取任何費用。

二、乙方的責任與義務

1、乙方設有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往，乙方將不承擔付款責任。

2、在向甲方提交的快件中，應準確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。

3、對所提交的物品，應符合國家的政策規(guī)定，符合進口國的管制條例，杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應向甲方提交形式發(fā)票3份，準確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內(nèi)。

4、指定專人負責與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務，并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件，遇特殊情況，應及時與甲方聯(lián)系。

5、每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細核對，如有差錯，應與甲方聯(lián)系，以便糾正。乙方應在收到帳單后15日內(nèi)付清款項。

6、對協(xié)定價格如有異議，應及時向甲方提出商議，商議后的價格從次月開始執(zhí)行。

7、乙方除遵守上述條款外，還應負責分運單背面所載與乙方有關的所有條款。

三、甲、乙雙方共同條款

1．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。

2．本協(xié)議自簽定之日起，壹年有效。

3．本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

4．本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補充，并以新的協(xié)議為準。

甲方：乙方：

xxxx倉儲運輸成都公司

年月日年月日

第8篇 企業(yè)應用軟件技術(shù)服務合同

2023企業(yè)應用軟件技術(shù)服務甲方：__________________乙方：__________________

法定代表人：_____________法定代表人：_____________

地址：__________________地址：__________________

電話：__________________電話：__________________

傳真：__________________傳真：__________________

郵編：__________________郵編：__________________

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下：

第一條項目名稱

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條具體內(nèi)容

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條服務對象

甲方指定乙方承擔的稅務（分）局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務（分）局：

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

第四條甲方的主要義務

1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務（分）局的納稅人。

2、甲方制定服務公司考核辦法；參與并組織稅務（分）局、納稅人實施對服務公司的考核；組織服務公司的推介會。

3、甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條乙方的主要義務

1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務；為稅務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員；安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務（分）局說明情況，并及時告知納稅人；

3、乙方對相關稅務（分）局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務（分）局；及時向甲方和稅務（分）局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

4、乙方每月派一人支持稅務（分）局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務（分）局和納稅人的考核。

第六條計費標準

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元；每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式

付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費用。

第八條合同期限

本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。

第九條違約責任

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務（分）局提議要求乙方退出服務的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：___________________乙方：___________________

簽字蓋章：________________簽字蓋章：________________

第9篇 互聯(lián)網(wǎng)應用服務合同

甲方： 乙方:上海新線信息科技有限*司

為促進互聯(lián)網(wǎng)相關應用服務的迅速發(fā)展，甲、乙雙方本著平等自愿、公開公平及誠實信用的原則，甲方委托乙方建設企業(yè)郵局。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，具體內(nèi)容如下：

第一條：服務內(nèi)容、費用及期限

1. 根據(jù)雙方友好協(xié)商一致，乙方為甲方提供如下服務，甲方在簽定本合同后, 即表示甲方已經(jīng)確認并接受該些費用，如下：

項目 單價（rmb） 數(shù)量 費用（rmb） 維護服務期限

總計

合同總金額為（大寫） 元人民幣

第二條：付款方式

1. 自本合同簽訂后，甲方在3天內(nèi)向乙方一次性支付合作費用，即（大寫） 元人民幣

2. 甲方通過票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)帳方式將合同款項支付給乙方；

開戶銀行：農(nóng)行上海市靜安*石門二路支行

開戶名稱：上海新線信息科技有限*司

賬號：03-305000040007275

3. 如果在合同簽定后履行過程中，甲方終止合同而構(gòu)成違約行為，則對于甲方已經(jīng)支付給乙方的款項，乙方可以不予退回甲方，并且如果因此而造成乙方的實際損失大于甲方已經(jīng)支付給乙方的款項部分，將由甲方承擔相應的經(jīng)濟責任并賠償乙方經(jīng)濟損失，具體賠償?shù)臉藴室缘谝粭l中的費用報價為準。

第三條：甲方的權(quán)利與義務

1. 甲方在服務期限內(nèi)有權(quán)使用本合同規(guī)定的乙方所提供的服務；

2. 甲方遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國家的有關法律、法規(guī)；

3. 甲方為建設網(wǎng)站而向乙方提供的素材不違反中華人民共和國各項法律的法規(guī)、公共道德準則，以及第三方的權(quán)益；甲方并保證將乙方提供的服務用于合法目的；

4. 甲方不得向第三方泄露有關合同的相關內(nèi)容；

5. 乙方提供的服務僅限于甲方自身使用，甲方的投資公司、子公司及其它關聯(lián)公司均不得使用該些服務；

第四條：乙方的權(quán)利與義務

1. 乙方按本合同約定向甲方提供有關的服務；

2. 甲方在乙方開設虛擬主機，乙方保證于合同簽定后 3 個工作日之內(nèi)完成企業(yè)郵局任務，并通知甲方進行調(diào)試；

3. 乙方在建設網(wǎng)站服務中為甲方提供的所有組成部分均不侵害第三方的權(quán)益且合法；

4. 乙方有責任保證所提供服務的安全可靠性，但由于互聯(lián)網(wǎng)的復雜性和不可預計性，乙方不承諾所提供的服務絕對不出錯。如屬乙方系統(tǒng)故障，乙方保證在24小時內(nèi)恢復；

5. 乙方有責任在合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提供必要的客戶支持、提供常規(guī)的維護；

6. 乙方有權(quán)向甲方收取合同所規(guī)定的任何費用，甲方付清合同款后，乙方交付甲方企業(yè)的管理權(quán)限。

第五條：關于其他

1. 本合同適合中華人民共和國有關法律。任何一方有違約行為將按《合同法》的規(guī)定承擔違約責任。各方同意，若由于法律、政策的變動或不可抗力，使乙方喪失提供服務的權(quán)利或能力，乙方將免除因此引起的違約責任。

2. 在合同期內(nèi)甲方如需要增加或減少服務項目，或有其他未盡事宜，應與乙方協(xié)商擬定補充條款并作為本合同的一部分，享有本合同同等的法律效力。

3. 本合同期限為簽定之日起一年期限，到期合同自行終止；到期后若甲乙雙方愿意續(xù)簽合同的，則另行簽訂。

4. 因履行本合同產(chǎn)生的或其他與本合同有關的爭議應由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

5. 甲、乙任何一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起十個工作日內(nèi)，將變更的地址及聯(lián)系方式及時通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

6. 本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，均具有同等的法律效力。本合同經(jīng)雙方簽章后即刻生效。

甲方名稱：聯(lián)系電話： 聯(lián)系傳真：經(jīng)辦人（簽字）：代表人（簽字）：單位（蓋章）：日期： 年 月 日 乙方名稱：上海新線信息科技有限*司聯(lián)系電話：021-62723406聯(lián)系傳真：021-62723407經(jīng)辦人（簽字）：代表人（簽字）：單位（蓋章）：日期： 年 月 日

第10篇 物聯(lián)網(wǎng)應用云計算服務

前不久，國家質(zhì)檢總局信息中心領導向我們介紹了質(zhì)檢系統(tǒng)信息化建設的發(fā)展情況。同時，我們又認真學習了支樹平局長在全國質(zhì)檢信息化工作會議上的講話全文，深感信息與質(zhì)檢工作的密不可分與必不可少，從中學習到很多質(zhì)檢信息化建設的理論知識與科學內(nèi)涵。

第11篇 互聯(lián)網(wǎng)應用軟件技術(shù)服務合同

甲方：

乙方：

根據(jù)《_____》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術(shù)服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務內(nèi)容及方式

（一）服務內(nèi)容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

（二）服務方式

1、現(xiàn)場技術(shù)支持。

2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

4、網(wǎng)絡遠程技術(shù)支持。

（三）技術(shù)服務達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

二、服務期限、地點

（一）服務期限：自本合同簽訂后______個工作日內(nèi)。

（二）服務地點：________________________。

三、資料的提供

（一）甲方應向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。

（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

四、驗收時間、地點和方式

（一）甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，驗收當天的試運行（雙方無修改意見后），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

（二）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。

（三）本合同服務項目的保證期為______年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

（一）本項目技術(shù)服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術(shù)服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

（二）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

六、權(quán)利和義務

（一）甲方權(quán)利

1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務成果。

2、有權(quán)隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。

3、有權(quán)要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權(quán)要求乙方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

（二）甲方義務

1、在合同生效后______日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi)，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

（三）乙方權(quán)利

1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

（四）乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術(shù)服務工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權(quán)拒付報酬并單方解除本合同。

2、乙方應按合同規(guī)定時間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。

3、項目驗收后，向甲方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

七、不可抗力

（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、_____、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

（二）由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

（三）由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

八、違約責任

（一）甲方違約責任

1、甲方未按合同約定提供有關技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定：______________________________。

（二）乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權(quán)單獨解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續(xù)履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內(nèi)，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

4、在合同服務期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術(shù)服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

（二）本合同正本一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

簽署時間：______年______月______日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

第12篇 應用軟件技術(shù)服務合同模板

甲方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

乙方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下：

第一條 項目名稱

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條 具體內(nèi)容

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條 服務對象

甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(分)局：

1._____________________________________________________________________________

2._____________________________________________________________________________

3._____________________________________________________________________________

4._____________________________________________________________________________

第四條 甲方的主要義務

1.甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

2.甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

3.甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條 乙方的主要義務

1.乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

2.乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務(分)局說明情況，并及時告知納稅人;

3.乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

4.乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

第六條 計費標準

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條 付款方式

付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費用。

第八條 合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

第九條 違約責任

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：(蓋章)_____ 乙方(蓋章)_______

代表(簽字)_______ 代表(簽字)_______

日期：_____________ 日期：_____________

(本格式為合同樣張，具體內(nèi)容以最終甲、乙雙方簽署為準)

第13篇 app應用開發(fā)服務合同

2023app應用開發(fā)服務甲方(以下簡稱甲方)：

法定代表人：

乙方(以下簡稱乙方)：

法定代表人：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)議，就甲方委托乙方開發(fā)《_______________》(以下簡稱“本軟件”)的事宜達成一致并同意訂本合同。

一、項目內(nèi)容

(一)甲方委托乙方開發(fā)的軟件《_______________》(以下簡稱“本軟件”)可以在____________________環(huán)境下運行的軟件，軟件需求(以下簡稱“需求”)雙方協(xié)商確定。

(二)本合同app應用開發(fā)的欄目架構(gòu)_______________。

二、合同價款和付款方式

(一)本合同總價款包括乙方相關的稅費及軟件開發(fā)期間辦理相關手續(xù)的所有費用。該價款為固定包干價，除上述款項外，甲方無需支付任何其它款項。

(二)付款方式：本次移動商務軟件的開發(fā)總金額為__________元(大寫：__________整)，軟件開發(fā)之前甲方需要向乙方預付保證金__________元(大寫：__________整)，乙方交付本移動商務軟件當日，甲方驗收合格后向乙方結(jié)清余款__________元(大寫：__________整)。未按以上約定付款均視為違約，應當按照合同標的額的同期銀行貸款利率的_____倍承擔違約責任。

三、開發(fā)進度自合同簽訂日起，乙方將在_____個工作日內(nèi)完成客戶端開發(fā)，此時間并不包括__________審核時間。如因國家規(guī)定節(jié)假日放假，時間順延，或因修改意見未能及時反饋，則順延。乙方的工作時間從本合同簽訂之日的次日起開始計算。

四、甲方的權(quán)利和義務

(一)甲方保證提出的本軟件需求及內(nèi)容不含有反動、黃色及違反國家法律規(guī)定的內(nèi)容。本軟件的需求及內(nèi)容全部由甲方提供，乙方就其需求及內(nèi)容的合法性，不負任何法律及連帶責任。

(二)甲方擁有本軟件的使用權(quán)。甲方保證對乙方所開發(fā)的軟件不做篡改，不泄露給第三方等。

(三)甲方若提出本軟件的需求內(nèi)容作為附件時，必須以書面形式(一式_____份且加蓋公章)詳細的說出需求內(nèi)容和測試方法(或指標)。

(四)項目交付后，乙方提供app后臺系統(tǒng)給予甲方，并培訓甲方使用，前期乙方協(xié)助甲方上傳部分資料，完善app整體測試版效果展示，后期甲方自行上傳管理文字、圖片資料錄入等更新操作。

(五)按合同中付款方式的要求，及時支付費用。

(六)甲方對本合同中的頁面、圖像及數(shù)據(jù)、程序享有其他的使用權(quán)。

(七)甲方有權(quán)要求乙方按照雙方商定的app結(jié)構(gòu)，在雙方約定的時間內(nèi)，完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。

(八)甲方提供app開發(fā)需要的文字內(nèi)容及圖片等。

五、乙方的權(quán)利與義務

(一)須提供專業(yè)的制作團隊、維護人員與甲方保持聯(lián)絡。

(二)按合同的要求，使用甲方資料，進行app的開發(fā)。

(三)在合同要求的期限內(nèi)，完成app的開發(fā)，并及時通知甲方進行驗收;并在驗收期內(nèi)甲方的要求下，對不合格地方進行修改。

(四)如甲方按本合同規(guī)定時間付款，則本合同的相關作品、程序、文件屬甲方所有。

(五)乙方不承諾在“越獄”設備上正確運行。

(六)乙方須免費在_____年內(nèi)為甲方免費提供技術(shù)咨詢服務、技術(shù)支持，確保甲方應用程序訪問暢通;并在_____年內(nèi)幫助甲方免費確保app功能正常以及頁面正常等。

(七)乙方不得未經(jīng)甲方允許將甲方的營業(yè)數(shù)據(jù)及所提供的任何資料、項目創(chuàng)意、項目整個文件以任何方式透露給第三方。

六、交付、驗收事宜：乙方自合同生效日_____個工作日之內(nèi)必須按甲乙雙方確認的方案完成整個項目的開發(fā)工作并交付甲方驗收及將app投入試運行。驗收標準有以下幾條：

(一)甲乙雙方驗收時，甲方按照需求標定的指標驗收，沒有指標的以運行甲方測試數(shù)據(jù)結(jié)果的正確與否為依據(jù)。

(二)乙方完成軟件開發(fā)工作后，甲方應在_____日內(nèi)組織驗收。甲方超過_____日不驗收，視為驗收合格、通過。

七、知識產(chǎn)權(quán)雙方約定

(一)甲方對其提供的相關元素的知識產(chǎn)權(quán)負責。

(二)甲方付清應付乙方的全部款項后，甲方正式獨立享有本app項目的全部所有權(quán)。

八、保密條款

甲乙雙方應對在履約過程中獲悉的對方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔保密義務，該保密義務不受本合同期限的限制。未經(jīng)對方許可，任何一方不得私自復制出售或以任何形式泄露給第三方。

九、系統(tǒng)維護

(一)乙方指導甲方的前期準備工作，并對甲方的相關員工免費進行系統(tǒng)基本功能使用培訓，確保其能夠正確無誤的使用app各項系統(tǒng)功能。

(二)系統(tǒng)維護服務：系統(tǒng)維護服務期由系統(tǒng)交付使用之日起計_____年內(nèi)，藍色風暴科技將為用戶提供免費服務，如果甲方委托乙方_____年以后網(wǎng)絡維護費用為app開發(fā)費用的_____%，共計_____元。至app交付貴公司正式運行當日起_____年有效期內(nèi)享受免費網(wǎng)絡維護服務。

十、違約責任

任何一方不履行或不妥善履行本協(xié)議下任何條款被視作違約，守約方有權(quán)要求違約方賠償另一方因違約而造成的一切經(jīng)濟損失。本協(xié)議對違約責任另有約定的，從其約定。

十一、不可抗力

(一)不可抗力指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì)，不可抗力亦包括黑客攻擊、計算機病毒侵入和發(fā)作、電信部門技術(shù)調(diào)整導致之影響、因政府管制而造成的暫時性關閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡正常經(jīng)營之情形。

(二)若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協(xié)議，經(jīng)書面通知另一方，本協(xié)議內(nèi)受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)終止履行。

十二、其他事項

(一)本合同有未完善之處，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若雙方協(xié)商仍解決不了，由__________人民法院裁決。

(二)合同一式_____份，由甲乙雙方各持_____份，皆具同等法律效力，本合同于雙方簽字蓋章后生效。

(三)本合同期限為_____年;期滿后續(xù)約與否應由甲乙雙方共同協(xié)商決定。

甲方：

地址:

法定代表人(簽字蓋章)：

電話：

簽訂日期：________年___月___日

乙方：

地址:

法定代表人(簽字蓋章)：

電話:

第14篇 稅務應用軟件技術(shù)服務合同

2023稅務應用軟件技術(shù)服務甲方：__________________ 乙方：__________________

法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

地址：__________________ 地址：__________________

電話：__________________ 電話：__________________

傳真：__________________ 傳真：__________________

郵編：__________________ 郵編：__________________

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術(shù)服務方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下：

第一條項目名稱

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條具體內(nèi)容

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條服務對象

甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。

具體包括如下稅務(分)局：

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

第四條甲方的主要義務

1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

2、甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

3、甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條乙方的主要義務

1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題，應提前向稅務(分)局說明情況，并及時告知納稅人;

3、乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

4、乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

第六條計費標準

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式

付款方式為按月結(jié)算，每月支付上月費用。

第八條合同期限

本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。

第九條違約責任

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：___________________ 乙方：___________________

簽字蓋章：________________ 簽字蓋章：________________

日期：___________________ 日期：___________________

第15篇 應用軟件產(chǎn)品開發(fā)及技術(shù)服務合同范本最新整理版

甲方：

乙方：

甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務，忠實的履行本合同。

一、合同范圍

甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任

本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，具體如下：

（一）甲方責任

1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。

2、合同生效后，甲方應成立專門的項目小組，并指定業(yè)務負責人及技術(shù)負責人，以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設計書”后_____個工作日內(nèi)對其進行書面確認；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告”；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

（二）乙方責任

1、收到乙方預付款后_____周內(nèi)，進行用戶需求分析，完成一份完整的書面的報告。

2、設計階段：_______________。

3、乙方在設計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā)，包括概要設計及詳細設計，具體包括（數(shù)據(jù)設計、結(jié)構(gòu)設計、接口設計和過程設計四個部份）：

（1）數(shù)據(jù)設計：將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；

（2）結(jié)構(gòu)設計：定義了程序的各個模塊之間的關系，并且進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化；

（3）接口設計：實際描述程序內(nèi)部的各個元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進行通訊；

（4）過程設計：將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件（模塊）的過程性描述。

4、在確認以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作，之后____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。

5、根據(jù)系統(tǒng)設計方案，編寫源代碼，并進行初步的單元測試；安裝、調(diào)試各個模塊使系統(tǒng)正常運行；完成“初驗報告”匯同甲方進行系統(tǒng)初驗。

四、合同價格及支付方式

（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

（二）支付方式：_______________。

（三）在合同執(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時支付；如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

1、預付款——合同總額的_____%，合同生效后_____周內(nèi)，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)設計書”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%；系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

3、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

五、軟件維護及培訓

（一）培訓

乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進行相關的現(xiàn)場培訓（如有其它類型的培訓可就具體情況添加，但必須明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用承擔）。

（二）軟件維護

乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的免費維護期，包括：技術(shù)支持和在開發(fā)和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。

（三）技術(shù)支持

在免費維護期內(nèi)，乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi)，專業(yè)的電話支持，如有緊急情況發(fā)生，乙方人員應在_____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供支持。

六、技術(shù)文檔與版權(quán)歸屬

乙方應在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術(shù)文檔。

1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。

3、乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。

七、違約責任及罰金

（一）由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

（二）由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲，則甲方將被處以罰金。

（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

八、不可抗力

（一）合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時，本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

（二）因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方，并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi)，以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生。

（三）因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后，立即以電報通知他方，并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天，雙方應就合同的進一步執(zhí)行與否進行磋商并達成一致。

九、爭議的解決

（一）如有任何糾紛發(fā)生，雙方應友好協(xié)商達成一致，協(xié)商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_______________。

（二）訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據(jù)訴訟、仲裁結(jié)果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結(jié)果對合同雙方具有同等的約束力。

（三）訴訟、仲裁期間，對于合同中沒有爭議部分，雙方應繼續(xù)履行。

十、合同的生效

（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同，任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

（二）本合同為一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：________年____月____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：________年____月____日

第16篇 互聯(lián)網(wǎng)應用軟件技術(shù)服務合同范本專業(yè)版

甲方：

乙方：

根據(jù)《民法典》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術(shù)服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務內(nèi)容及方式

（一）服務內(nèi)容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

（二）服務方式

1、現(xiàn)場技術(shù)支持。

2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

3、系統(tǒng)運行驗收合格之日起________年內(nèi)軟件免費升級。

4、網(wǎng)絡遠程技術(shù)支持。

（三）技術(shù)服務達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

二、服務期限、地點

（一）服務期限：自本合同簽訂后______個工作日內(nèi)。

（二）服務地點：________________________。

三、資料的提供

（一）甲方應向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。

（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

四、驗收時間、地點和方式

（一）甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，驗收當天的試運行（雙方無修改意見后），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

（二）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。

（三）本合同服務項目的保證期為________年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

（一）本項目技術(shù)服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術(shù)服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

（二）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

六、權(quán)利和義務

（一）甲方權(quán)利

1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務成果。

2、有權(quán)隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。

3、有權(quán)要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權(quán)要求乙方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

（二）甲方義務

1、在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件：認證通過的公眾號、已經(jīng)備案過的域名及服務器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi)，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

（三）乙方權(quán)利

1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的______天內(nèi)，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

（四）乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術(shù)服務工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權(quán)拒付報酬并單方解除本合同。

2、乙方應按合同規(guī)定時間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。

3、項目驗收后，向甲方提供相關的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

七、不可抗力

（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

（二）由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

（三）由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

八、違約責任

（一）甲方違約責任

1、甲方未按合同約定提供有關技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的，每逾期____日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定：______________________________。

（二）乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權(quán)單獨解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期____日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續(xù)履行，逾期____日仍未完成工作的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內(nèi)，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

4、在合同服務期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術(shù)服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

（二）本合同正本一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

簽署時間：________年____月____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

簽署時間：________年____月____日