加油站安全操作規(guī)程目的和意義（27篇）

更新時(shí)間：2024-11-12 查看人數(shù)：15

加油站安全操作規(guī)程目的和意義

篇1

本規(guī)程旨在確保加油站卸油作業(yè)的安全進(jìn)行，預(yù)防因操作不當(dāng)引發(fā)的火災(zāi)、爆炸等事故，保障員工生命安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)加油站及周邊社區(qū)的環(huán)境安全。通過規(guī)范的操作流程，提高工作效率，減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的安全管理能力。

篇2

這些規(guī)程旨在保障加油站的正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，防止油品損失，確保員工和公眾的安全。準(zhǔn)確的計(jì)量操作能提升客戶信任度，減少糾紛，同時(shí)也有助于企業(yè)精細(xì)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。此外，遵守規(guī)程也是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)環(huán)境，遵守法律法規(guī)的要求。

篇3

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站的計(jì)量操作，確保油品接卸、加油、質(zhì)量控制及計(jì)量器具管理的安全、準(zhǔn)確，以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高加油站運(yùn)營(yíng)效率，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過嚴(yán)格的計(jì)量操作，提升客戶信任度，促進(jìn)企業(yè)形象的樹立和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

篇4

設(shè)立加油站危險(xiǎn)性作業(yè)管理制度及操作規(guī)程的主要目的是保障員工的生命安全，防止事故的發(fā)生，保護(hù)環(huán)境，同時(shí)也確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)。這些制度和規(guī)程的意義在于：

1. 提升安全意識(shí)：通過規(guī)范化的操作，提高員工對(duì)安全的重視，降低人為失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 預(yù)防事故：通過對(duì)危險(xiǎn)源的有效管理，提前發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，減少事故發(fā)生的可能性。

3. 保護(hù)環(huán)境：嚴(yán)格的環(huán)保措施能防止油品泄漏，減少對(duì)土壤和地下水的污染。

4. 提高效率：標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程可以提高工作效率，減少因不規(guī)范操作造成的延誤。

5. 符合法規(guī)：遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作引發(fā)的法律糾紛。

篇5

油氣回收裝置的設(shè)立，其主要目的在于：

1. 環(huán)保減排：通過收集和處理加油過程中揮發(fā)的油氣，降低大氣污染，響應(yīng)環(huán)保政策。

2. 節(jié)能增效：回收的油氣可以再利用，轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的燃料，提升資源利用率。

3. 安全保障：有效防止油氣積聚可能導(dǎo)致的爆炸風(fēng)險(xiǎn)，確保加油站及周邊區(qū)域的安全。

4. 法規(guī)遵從：符合國(guó)家及地方關(guān)于油氣回收的法規(guī)要求，避免因違規(guī)而產(chǎn)生的罰款或其他法律問題。

篇6

本規(guī)程旨在確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)，保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少事故的發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)企業(yè)形象，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

篇7

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站配電室及控制柜的操作行為，防止因操作不當(dāng)引發(fā)的電氣事故，保障員工的人身安全，保證加油站電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，減少設(shè)備故障率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，從而提升加油站的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

篇8

這些規(guī)程旨在保障加油站的正常運(yùn)營(yíng)，防止安全事故的發(fā)生，保護(hù)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也減少對(duì)環(huán)境的潛在危害。通過規(guī)范操作，可以降低因人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的事故風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。此外，良好的安全管理也有助于增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

篇9

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站加氣作業(yè)，保障員工與客戶的安全，防止因操作不當(dāng)引發(fā)的事故，同時(shí)提高工作效率，維護(hù)加油站的良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)程，有助于提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公眾對(duì)加油站的信任，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

篇10

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站員工的操作行為，確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)，減少事故風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)。通過明確的操作步驟和安全措施，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)加油站業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

篇11

加油站安全作業(yè)操作規(guī)程的制定與執(zhí)行旨在保障加油站的運(yùn)營(yíng)安全，預(yù)防火災(zāi)、爆炸等事故的發(fā)生，保護(hù)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也是遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過規(guī)范化的操作，可以減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和公眾信任度。

篇12

此卸油操作規(guī)程旨在確保加油站安全、高效地進(jìn)行油品補(bǔ)給，預(yù)防火災(zāi)、泄漏等事故的發(fā)生，保障員工安全和環(huán)境保護(hù)。規(guī)范化的操作流程能提高工作效率，減少油品損耗，保證油品質(zhì)量，維護(hù)公司的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和客戶滿意度。

篇13

這些操作規(guī)程旨在確保加油站的正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障客戶和員工的安全，同時(shí)也保護(hù)環(huán)境，符合企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。通過規(guī)范化的管理，提升加油站的整體形象，增強(qiáng)客戶信任度，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇14

本規(guī)程旨在確保加油站接卸氣作業(yè)的安全進(jìn)行，防止因操作不當(dāng)引發(fā)的事故，保護(hù)員工的生命安全和公共財(cái)產(chǎn)，同時(shí)保障天然氣供應(yīng)的穩(wěn)定，維護(hù)加油站的正常運(yùn)營(yíng)秩序。

篇15

制定加油站安全操作規(guī)程旨在保障加油站的正常運(yùn)營(yíng)，預(yù)防安全事故的發(fā)生，保護(hù)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也是對(duì)社會(huì)公共安全的負(fù)責(zé)任體現(xiàn)。通過規(guī)范的操作流程和嚴(yán)格的執(zhí)行，可以有效降低因操作不當(dāng)或設(shè)備故障導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，提升加油站的整體安全水平，增強(qiáng)公眾對(duì)加油站的信任度。

篇16

此規(guī)程旨在保障加油站發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行，防止因操作不當(dāng)引發(fā)的火災(zāi)、電氣事故或其他安全事故。通過規(guī)范操作，不僅可以保護(hù)人員安全，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，還能確保加油站供電系統(tǒng)的穩(wěn)定，為客戶提供持續(xù)的服務(wù)，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

篇17

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站的加油作業(yè)，保障員工及客戶的生命安全，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，維護(hù)加油站的正常運(yùn)營(yíng)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為公眾提供安全、放心的加油環(huán)境。

篇18

這些制度旨在確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，保障員工、顧客及周邊環(huán)境的安全。通過規(guī)范作業(yè)流程，預(yù)防火災(zāi)、爆炸等嚴(yán)重事故的發(fā)生，提高員工的安全意識(shí)，提升加油站的整體安全管理水平。良好的安全管理也有助于維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，減少因事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。

篇19

本操作規(guī)程旨在規(guī)范加油站配電室控制柜的操作流程，提高設(shè)備運(yùn)行的安全性和效率，降低故障發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，保障加油站的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保護(hù)操作人員的生命安全，確保電氣設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。

篇20

本規(guī)程旨在保障加油站維修工的生命安全，降低設(shè)備故障率，預(yù)防火災(zāi)等嚴(yán)重事故的發(fā)生，維護(hù)加油站的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也為員工提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境。通過規(guī)范操作，可以提高工作效率，減少因人為失誤導(dǎo)致的設(shè)備損壞，進(jìn)一步提升加油站的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

篇21

這些規(guī)程旨在保障加油站的安全運(yùn)營(yíng)，防止火災(zāi)、爆炸等重大事故的發(fā)生，保護(hù)人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)也維護(hù)了周邊環(huán)境的穩(wěn)定。此外，嚴(yán)格的規(guī)程執(zhí)行還能提升企業(yè)的安全管理形象，增強(qiáng)公眾對(duì)加油站的信任度。

篇22

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站計(jì)量作業(yè)流程，提高作業(yè)效率，確保計(jì)量準(zhǔn)確性，保障客戶權(quán)益。通過強(qiáng)調(diào)安全操作，降低事故風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)員工和公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)加油站的正常運(yùn)營(yíng)秩序，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

篇23

該安全操作規(guī)程旨在保障加油站工作人員及周圍環(huán)境的安全，減少油氣揮發(fā)造成的空氣污染，提高能源利用效率，同時(shí)符合國(guó)家環(huán)保法規(guī)要求，提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和公眾形象。通過規(guī)范操作，可以有效預(yù)防火災(zāi)爆炸等安全事故，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

篇24

本規(guī)程旨在保障加油站工作人員及顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，提升加油站運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范操作，減少設(shè)備故障，降低油品損耗，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，同時(shí)提高顧客滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。

篇25

加油站設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程的實(shí)施旨在確保以下目標(biāo)：

1. 提升效率：良好的設(shè)備狀態(tài)能保證加油服務(wù)的高效穩(wěn)定，減少因設(shè)備故障引起的中斷。

2. 安全保障：定期維護(hù)可以預(yù)防潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，如火災(zāi)、泄漏等，保障人員和環(huán)境的安全。

3. 節(jié)省成本：及時(shí)維修可以延長(zhǎng)設(shè)備壽命，減少因大修或更換設(shè)備帶來的額外支出。

4. 符合法規(guī)：遵守相關(guān)安全規(guī)定和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律問題。

篇26

本規(guī)程旨在規(guī)范加油站的日常運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，保障員工和顧客的安全。通過明確的操作步驟，降低操作失誤風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶滿意度，同時(shí)維護(hù)加油站的環(huán)境整潔，確保設(shè)備良好運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。

篇27

加油站清罐操作旨在維護(hù)儲(chǔ)油罐的安全運(yùn)行，預(yù)防因沉積物積累導(dǎo)致的設(shè)備故障和環(huán)境污染。定期清罐能提高燃油質(zhì)量，減少設(shè)備維修成本，同時(shí)也是遵守環(huán)保法規(guī)，保障公眾安全的重要措施。

加油站安全操作規(guī)程范文

一、加油操作規(guī)程

(一)準(zhǔn)備

(1)當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。

(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。

(3)您好!請(qǐng)問加什么油?加多少升?同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。

(二)加油

1．定量加油

(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

(2)根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無誤后打開加油槍進(jìn)行加油。

(3)加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板；

2．非定量加油

(1)根據(jù)加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

(三)結(jié)算

(1)收取現(xiàn)金、加油票時(shí)，加油員必須當(dāng)面唱票，并注意分辨真?zhèn)巍０l(fā)現(xiàn)假票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站(班)長(zhǎng)處理。

(2)收取現(xiàn)金、加油票時(shí)必須按實(shí)找零。

(3)收取定點(diǎn)加油記賬卡(單)時(shí)，加油員與顧客雙方共同簽字確認(rèn)，并收回本站留存記賬卡(單)。

(1)當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語(yǔ)，及時(shí)引導(dǎo)車輛離開加油島。

(2)當(dāng)繼續(xù)有車輛來站加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。

(3)當(dāng)暫時(shí)無車輛來站加油時(shí)，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記賬卡(單)，及時(shí)上繳銀臺(tái)。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。

二、計(jì)量操作規(guī)程

1．儲(chǔ)油罐液位高度測(cè)量(人工測(cè)量)

(1)停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫停機(jī)時(shí)累計(jì)泵碼數(shù)。

(2)卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。

(3)將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

(4)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

(5)當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)(約20cm)應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

(6)手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。

(7)卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

(8)測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于lmm，取小的讀數(shù)超過時(shí)應(yīng)重測(cè)。

(9)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。

2．油罐車液面高度測(cè)量(人工測(cè)量)

(1)用于人工計(jì)量的停車場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡度不大于0．5°(5‰)。

(2)油面平穩(wěn)后再行計(jì)量。

(3)具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量。

3．儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量

(1)水的高度不超過300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。

(2)測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

(3)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

(4)尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置3-5s后提尺。

(5)卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。

(6)遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。

(7)水高超出50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。

(8)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。

4．油晶溫度測(cè)量

(1)溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。

(2)測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。

(3)將溫度計(jì)置于油面高度的1／2處測(cè)量油溫，浸沒時(shí)間不少于5min。

(4)提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過l0s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。

(5)使用分度值為0．5℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0．1℃；使用分度值為1℃的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0．2℃。

(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

5．油品密度測(cè)量(密度計(jì)法)

(1)從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒有氣流的地方，并保持平穩(wěn)。

(2)將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過兩個(gè)最小分度值。

(3)待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)(密度計(jì)上標(biāo)有“彎月面上緣讀數(shù)”字樣)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的上緣成同一水平線，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0．0001g／cm3。

(4)測(cè)量油樣的溫度。

(5)測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具。

(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。

三、卸油操作規(guī)程

(一)準(zhǔn)備

(1)送油罐車進(jìn)站后，卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車至計(jì)量場(chǎng)地。

(2)連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。

(二)驗(yàn)收

(1)卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車鉛封是否完好。

(2)卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(顏色、氣味等)檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。

(3)測(cè)量油高、水高，計(jì)算油品數(shù)量。超過定額損耗，但在規(guī)定的0．2％互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。

(4)逐項(xiàng)填制進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

(三)卸油

(1)核對(duì)卸油罐與罐車所裝品種是否相符。

(2)通過液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。

(3)按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。

(4)檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

(5)司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題。同時(shí)，罐車司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

(6)卸油完畢，卸油員登上罐車確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。

(7)引導(dǎo)油罐車離站。

(四)卸后工作

(1)待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開機(jī)加油。

(2)將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。

(3)根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單，填寫進(jìn)貨驗(yàn)收登記表和分罐保管賬。

四、開票規(guī)程

(一)銷售

(1)使用文明用語(yǔ)，詢問顧客要求，主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。

(2)整裝油品銷售：提示客戶確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量，確認(rèn)包裝是否完好。

(3)加油票銷售：提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)核數(shù)量。

(4)記賬卡銷售：事先由主管公司(或加油站)與購(gòu)油單位簽定供銷合同；根據(jù)合同按購(gòu)油單位開立記賬卡(單)并留存單樣；建立記賬卡單位擋案，將記賬單位名稱、聯(lián)系電話、車號(hào)存檔；將記賬卡(單)，按油品編碼進(jìn)行分類保存。

(二)收款

(1)收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。

(2)收取支票時(shí)，查驗(yàn)支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當(dāng)面填寫支票，待款到賬后付油(或油票)。

(三)開發(fā)票

(1)根據(jù)客戶購(gòu)油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。

(2)根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。

(3)當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。

(4)開據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全，無涂改現(xiàn)象。

(5)將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。

(四)結(jié)賬

(1)匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開票總額相核對(duì)。

(2)匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡(單)等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對(duì)。

(3)匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷售數(shù)量、金額。

(4)依據(jù)發(fā)票及實(shí)際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。

五、記賬規(guī)程

(一)進(jìn)貨記賬

1．散裝油品

(1)依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。

(2)依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。

(3)依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管賬和收、發(fā)、存日記賬。

2，整裝油品及其他商品

(1)依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。

(2)依據(jù)整裝油品進(jìn)貨單，核對(duì)商品品種、數(shù)量、填寫入庫(kù)單。

(3)依據(jù)入庫(kù)單登記整裝油品分類保管賬、其他商品明細(xì)賬。

(二)銷售記賬

1．散裝油品

(1)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷售量，登記庫(kù)存商品明細(xì)賬、商品保管賬、已售未提賬。

(2)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細(xì)賬、分罐保管賬、已售未提賬。

2，整裝油品

(1)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表整裝油品的銷售量，登記庫(kù)存商品明細(xì)賬、庫(kù)存分類保管賬。

(2)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表中其他商品銷售量，登記其他商品明細(xì)賬。

六、特殊情況處理規(guī)程

(一)跑、冒油品

(1)當(dāng)向儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向站長(zhǎng)匯報(bào)。

(2)站長(zhǎng)及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準(zhǔn)備消防器材。

(3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花和與地面摩擦產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油面，待充分吸收殘留油品后將沙土清除干凈。

(4)檢查所有井口是否有殘留油品，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。

(5)計(jì)量確定跑、冒油品數(shù)量，做好記錄臺(tái)賬。

(6)檢查確認(rèn)無其他危險(xiǎn)隱患后繼續(xù)營(yíng)業(yè)。

(7)分析跑、冒油原因，書面報(bào)告主管公司。

(8)當(dāng)向車輛加油時(shí)，發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場(chǎng)。

(二)接卸混油

(1)當(dāng)向儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時(shí)關(guān)閉相應(yīng)的加油機(jī)，停止加油，并向站長(zhǎng)匯報(bào)。

(2)分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)主管公司處理。

(3)若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運(yùn)出站外處理。

(4)清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油品，確認(rèn)無誤后開啟加油機(jī)加油。

(三)加錯(cuò)油品

(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客說明原因并賠禮道歉，同時(shí)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)。

(2)站(班)長(zhǎng)征求顧客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失，禮貌送客。

(3)確認(rèn)損失，上報(bào)主管公司處理。

(四)加油機(jī)亂碼

(1)加油過程中，加油機(jī)出現(xiàn)亂碼時(shí)，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客表示歉意并說明原因，同時(shí)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)。

(2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見補(bǔ)足數(shù)量。

(3)停止使用該加油機(jī)，記錄同罐其他加油機(jī)的字碼數(shù)，對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量。對(duì)當(dāng)事加油員進(jìn)行結(jié)賬，同時(shí)通知維修部門修理加油機(jī)。

(4)當(dāng)班營(yíng)業(yè)終了，核實(shí)損失，報(bào)站長(zhǎng)處理。

(五)大虧、大盈處理

(1)每日發(fā)油超耗或溢余量超過定額損耗一倍以上為大虧、大盈。

(2)出現(xiàn)大虧、大盈后，應(yīng)及時(shí)復(fù)核數(shù)量和重新計(jì)量，認(rèn)真查找原因。

(3)采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器核對(duì)加油機(jī)精度，發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)及時(shí)檢定維修。

(4)檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏，如油問題及時(shí)報(bào)告主管公司處理。

(六)票證、現(xiàn)金出現(xiàn)異常

(1)交班時(shí)出現(xiàn)油票超常增長(zhǎng)、現(xiàn)金量超常減小、補(bǔ)開發(fā)票出現(xiàn)負(fù)數(shù)等異常現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)，站長(zhǎng)要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進(jìn)行核對(duì)，分析情況，查找原因，妥善處理。

(2)記賬員按加油員收取的現(xiàn)金、油票、證、ic卡的總額與加油量核對(duì)；開票員按加油員收取的現(xiàn)金與開據(jù)的發(fā)票核對(duì)，直至找出原因。

(3)將查找結(jié)果書面上報(bào)主管公司。

(七)數(shù)、質(zhì)量糾紛處理

(1)顧客對(duì)油晶數(shù)量提出異議時(shí)，加油員應(yīng)立即查詢電腦記錄或用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量筒檢測(cè)。如無誤，應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客；如有誤，應(yīng)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。停止使用該加油機(jī)，并報(bào)請(qǐng)維修和檢定。

(2)顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，加油員應(yīng)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)，及時(shí)取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無誤應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客。

(3)感觀檢查認(rèn)為質(zhì)量有問題時(shí)，應(yīng)立即停止相應(yīng)油罐加油業(yè)務(wù)，取樣化驗(yàn)，同時(shí)向主管公司報(bào)告。

(4)依據(jù)取樣化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)答復(fù)顧客，并按主管公司規(guī)定作出相應(yīng)處理。

(八)外線停電

(1)當(dāng)外線停電，加油機(jī)正在加油時(shí)，加油業(yè)務(wù)按加油機(jī)亂碼處理。

(2)準(zhǔn)備發(fā)電

①當(dāng)外線停電后，及時(shí)斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開關(guān)(如：加油機(jī)、加油區(qū)照明、微機(jī)等)。

②檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。

(3)發(fā)電供電

①啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓，并確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，打開發(fā)電機(jī)輸出開關(guān)送電。

②將配電柜中的開關(guān)置于“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電。

③逐一開啟設(shè)備開關(guān)。