有哪些
營銷中心代理公司考核管理規(guī)程
一、考核對象 1.1 全部簽約的營銷代理公司及其團隊成員 1.2 分銷商、區(qū)域代表及其他相關(guān)合作方
二、考核內(nèi)容 2.1 業(yè)績達成：銷售額、新客戶獲取、客戶滿意度 2.2 市場推廣：品牌知名度提升、市場活動執(zhí)行效果 2.3 團隊協(xié)作：與我司各部門溝通配合、解決問題的能力 2.4 服務(wù)質(zhì)量：客戶反饋、售后服務(wù)質(zhì)量 2.5 遵守協(xié)議：合同執(zhí)行、商業(yè)機密保護
三、考核周期 3.1 按季度進行常規(guī)考核，年終進行綜合評估 3.2 特殊情況或重大項目可臨時增設(shè)考核
模板
營銷中心代理公司考核流程
四、考核流程 4.1 數(shù)據(jù)收集：各部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及反饋 4.2 初步評估：由營銷中心負責人進行初步評分 4.3 評審會議：相關(guān)部門參與，討論并確認最終評分 4.4 反饋溝通：向代理公司通報結(jié)果，聽取意見 4.5 錄入系統(tǒng)：將考核結(jié)果錄入管理系統(tǒng)，作為未來合作依據(jù)
五、評分標準 5.1 業(yè)績達成（40%）：按實際完成銷售額占目標銷售額的比例計分 5.2 市場推廣（20%）：根據(jù)品牌曝光度、活動參與度等指標評價 5.3 團隊協(xié)作（15%）：評價其響應(yīng)速度、問題解決能力等 5.4 服務(wù)質(zhì)量（15%）：結(jié)合客戶滿意度調(diào)查、投訴處理情況等 5.5 遵守協(xié)議（10%）：評估其合同履行情況、保密責任執(zhí)行等
標準
營銷中心代理公司考核結(jié)果應(yīng)用
六、考核結(jié)果應(yīng)用 6.1 考核優(yōu)秀的代理公司將獲得優(yōu)先合作權(quán)、獎勵金或其他激勵措施 6.2 對于考核不合格者，將提出改進計劃，連續(xù)兩次不合格者可能面臨解約 6.3 考核結(jié)果作為調(diào)整合作策略、優(yōu)化資源配置的依據(jù) 6.4 定期公開考核結(jié)果，促進公平競爭與透明管理
總結(jié)，本規(guī)程旨在通過全面、公正的考核，推動營銷中心代理公司的持續(xù)發(fā)展，提升整體市場表現(xiàn)，保障雙方的長期共贏合作。各環(huán)節(jié)務(wù)必嚴格執(zhí)行，確?？己说目陀^性和有效性。
營銷中心代理公司考核管理規(guī)程范文
營銷中心代理公司的考核管理
1、針對案場管理
a、如開發(fā)商發(fā)現(xiàn)銷售人員對現(xiàn)售房源進行炒房現(xiàn)象,并對開發(fā)商造成一定的影響,開發(fā)商有權(quán)對該銷售人員進行開除并追究其相應(yīng)的責任。
b、如開發(fā)商發(fā)現(xiàn)在售房源出現(xiàn)一房二賣的情況,開發(fā)商可以對代理公司進行1000-2000元處罰,并且該事情由代理公司自行解決,如發(fā)生相關(guān)費用均由代理公司自行承擔。
c、如發(fā)現(xiàn)代理公司與客戶簽定的《商品房買賣合同》有合同金額錯誤、任意增添條款等事宜,開發(fā)商有權(quán)要求代理公司對該銷售人員進行處罰,每發(fā)現(xiàn)一例扣罰代理公司1000元,情節(jié)嚴重開發(fā)商有權(quán)要求開除該銷售人員,并追究代理公司責任。(詳見合同管理細則)
d、銷售現(xiàn)場的客戶資料(即客戶聯(lián)系電話)如發(fā)現(xiàn)外瀉,經(jīng)核實是屬于代理公司責任,開發(fā)商根據(jù)資料泄露的多與少,對其進行500-5000元的處罰,情節(jié)嚴重者追究法律責任。
e、案場銷售資料(即銷售說辭、銷售前臺管理規(guī)范等)的出臺使用未經(jīng)開發(fā)商審核,每發(fā)現(xiàn)一次,進行100-200元/次的罰款。
2、針對銷售人員管理
a、如發(fā)現(xiàn)銷售人員未達到上崗的條件而進行現(xiàn)場工作,開發(fā)商有權(quán)要求代理公司讓其停止,并對代理公司進行50-100元的處罰。
b、如代理公司對銷售人員的培訓(xùn)未按照雙方已確認的培訓(xùn)計劃進行,一經(jīng)核實,每次進行50元的罰款。
c、代理公司應(yīng)嚴格按照管理規(guī)范對銷售人員進行管理,未按照規(guī)范對銷售人員進行扣罰,開發(fā)商發(fā)現(xiàn)一次按照扣除金額的50%罰款。
