購物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度

有哪些

1. 安全管理

2. 維護(hù)保養(yǎng)

3. 應(yīng)急處理

4. 使用規(guī)范

5. 培訓(xùn)與教育

6. 監(jiān)控與記錄

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1. 安全管理

- 定期進(jìn)行電梯安全檢查，確保所有設(shè)備正常運(yùn)行。

- 設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒顧客注意電梯使用規(guī)則。

- 配備專業(yè)電梯管理人員，負(fù)責(zé)日常監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。

2. 維護(hù)保養(yǎng)

- 按照制造商建議的周期進(jìn)行電梯保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

- 保養(yǎng)工作由具備資質(zhì)的維修人員執(zhí)行，并記錄保養(yǎng)細(xì)節(jié)。

- 對(duì)電梯進(jìn)行年度大修，排查潛在問題。

3. 應(yīng)急處理

- 制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，包括被困乘客的救援程序。

- 定期組織應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

- 配備緊急呼叫系統(tǒng)，確保被困人員能及時(shí)求救。

4. 使用規(guī)范

- 限制超載使用，確保電梯載重不超過額定值。

- 禁止在電梯內(nèi)吸煙、亂丟垃圾，保持電梯清潔。

- 提醒顧客遵守電梯使用指南，避免不安全行為。

5. 培訓(xùn)與教育

- 對(duì)員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，確保其了解應(yīng)急處理流程。

- 定期更新培訓(xùn)材料，反映最新的電梯安全規(guī)定和技術(shù)發(fā)展。

- 對(duì)顧客進(jìn)行安全提示，如通過宣傳欄、廣播等方式傳播安全信息。

6. 監(jiān)控與記錄

- 安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)。

- 記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析故障頻率和原因，為預(yù)防性維護(hù)提供依據(jù)。

- 保存所有保養(yǎng)、維修和應(yīng)急事件記錄，以便追蹤和評(píng)估電梯性能。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 符合國家及地方關(guān)于電梯運(yùn)行管理的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合制造商的技術(shù)要求，確保設(shè)備性能達(dá)標(biāo)。

3. 應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)過專業(yè)評(píng)審，確保其有效性和實(shí)用性。

4. 員工和顧客的安全教育應(yīng)定期進(jìn)行，確保知識(shí)更新。

5. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)定期分析，以持續(xù)優(yōu)化電梯運(yùn)行管理策略。

購物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度旨在保障顧客和員工的人身安全，提高電梯服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)提升購物中心的整體運(yùn)營水平。各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行上述規(guī)程，共同維護(hù)一個(gè)安全、舒適的購物環(huán)境。

購物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度范文

購物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程

1.目的

確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。

2.適用范圍

適用于各管理處管轄的三菱電梯運(yùn)行管理。

3.職責(zé)

3.1 電梯維修工(或機(jī)電值班工)負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告。

3.2中控室保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀況。

3.3機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。

3.4管理處經(jīng)理對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4.工作程序

4.1 管理人員工作程序

4.1.1 電梯維修工

4.1.1.1電梯維修工每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作電梯年檢、年審。

4.1.2中控室保安員

4.1.2.1中控室保安員實(shí)行電梯24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控。通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用內(nèi)線電話制止并錄像。

4.1.2.2如發(fā)生故障困人,用內(nèi)線電話安慰被困人員并通知電梯公司駐大廈電梯維修工(機(jī)電值班工)處理,。

4.1.2.3將每班運(yùn)行情況記錄于中控室交接班記錄。

4.1.3機(jī)電主管

4.1.3.1機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設(shè)備帳目管理。同時(shí)對(duì)電梯維修工及電梯公司維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4.1.4 管理處經(jīng)理

4.1.4.1組織進(jìn)行周檢、月檢。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格處安排整改。

4.2電梯使用管理工作程序

4.2.1客梯不設(shè)司機(jī)操作,由乘客自行操作,實(shí)行24小時(shí)投入運(yùn)行。

4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

4.2.3消防梯(貨梯)以承載大廈進(jìn)出貨物為主,大批貨物進(jìn)出由管理處統(tǒng)一安排在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候由司機(jī)負(fù)責(zé)操作運(yùn)送。

4.3電梯安全運(yùn)行工作程序

4.3.1中控室保安員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工(或機(jī)電值班工)或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長和重等物品進(jìn)入電梯。

4.3.2電梯維修工每周按全年維保工作安排計(jì)劃進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。

4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。

4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎箱、井道內(nèi)吸煙。

4.4電梯機(jī)房管理工作程序

4.4.1電梯機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

4.4.2非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由機(jī)電主管陪同辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入,時(shí)間不得超過30分鐘。

4.4.3保持良好照明及通風(fēng),常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門窗開啟靈活無破損。

4.4.4保持機(jī)房干凈整潔,不準(zhǔn)堆放雜物。

4.4.5消防器材齊備良好,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4.4.6電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。

4.5運(yùn)行異常

4.5.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)

4.5.1.1中控室值班保安員打開迫降開關(guān),將消防電梯全部降至基站,消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯維修工(或機(jī)電值班工)迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

4.5.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)

4.5.2.1根據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時(shí)由專業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測確認(rèn)無異常后,方可運(yùn)行。

4.5.3當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí)

4.5.3.1底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運(yùn)行并切斷電源。

4.5.3.2當(dāng)樓層水淹而使井邊或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯及總電源。

4.5.3.3電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。

4.6電梯安全操作工作程序

4.6.1維修保養(yǎng)時(shí)一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.6.2因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后方可停機(jī)。

4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)、停機(jī)都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。

4.6.4在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.6.5下井坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門,廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

4.6.6在井坑作業(yè)時(shí),首先開亮井底燈,按下井底安全開關(guān),必須佩戴安全帽。

4.6.7機(jī)房、井道、井坑因工作進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守大廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點(diǎn)工具和物品。

4.7電梯困人故障救援程序

4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時(shí);

a)確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟門外察看);

b)關(guān)閉電源總天關(guān);

c)用專用外門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。

4.7.2轎廂停于遠(yuǎn)離廳門位置時(shí),應(yīng)首先將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯外門口(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂的方法如下:

4.7.2.1 利用電話或其他方式通知廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動(dòng),不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險(xiǎn);同時(shí)如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開啟;

4.7.2.2 進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開引機(jī)軸的后蓋安上盤車搖柄;一人持住搖柄,一人手持制動(dòng)桿,輕輕松開制動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作,使轎廂慢慢移動(dòng),直至最接近電梯廳門口為止。操作時(shí),應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時(shí),不可只撬開制動(dòng),使轎廂自移動(dòng),而應(yīng)在松開制動(dòng)的同時(shí),握緊搖柄并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。

4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.8電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表

序號(hào)

項(xiàng)目

責(zé)任人

時(shí)間

相關(guān)記錄

1

電梯機(jī)房

管理處電梯維修工

每天

電梯檢查保養(yǎng)表

2

轎廂內(nèi)面及導(dǎo)門軌

管理處清潔工

每周

清潔工作檢查表

3

井道、井底

電梯公司

二周

升降機(jī)定期保養(yǎng)計(jì)劃表

5. 相關(guān)文件

設(shè)備管理控制程序

6. 質(zhì)量記錄表格

qr/sh-01-36 交接班記錄(中控室用)

qr/sh-01-37 設(shè)施設(shè)備清單

qr/sh-01-38 巡查簽到表