有哪些
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程
一、巡視檢查目標(biāo)
1. 確保辦公樓的安全環(huán)境，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險。
2. 檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
3. 維護(hù)辦公環(huán)境整潔，提高員工工作效率。
4. 監(jiān)督服務(wù)供應(yīng)商的工作質(zhì)量，如保潔、保安等。
二、巡視檢查內(nèi)容
1. 安全檢查：消防設(shè)施、疏散通道、安全出口、報警系統(tǒng)等。
2. 設(shè)施設(shè)備：電梯、空調(diào)、照明、水電供應(yīng)等。
3. 清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息室等的清潔狀況。
4. 辦公秩序：車輛停放、員工行為規(guī)范、噪音控制等。
5. 服務(wù)供應(yīng)商工作：保安巡邏記錄、保潔工作完成情況。
模板
辦公樓巡視檢查表
1. 巡視日期：
2. 巡視時間：
3. 巡視人員：
a. 安全檢查
- 消防設(shè)施：（正常/異常）
- 疏散通道：（暢通/堵塞）
- 安全出口：（開啟/關(guān)閉）
- 報警系統(tǒng)：（正常/故障）
b. 設(shè)施設(shè)備
- 電梯：（運(yùn)行正常/故障）
- 空調(diào)：（溫度適宜/異常）
- 照明：（正常/損壞）
- 水電供應(yīng)：（穩(wěn)定/不穩(wěn)定）
c. 清潔衛(wèi)生
- 公共區(qū)域：（整潔/臟亂）
- 衛(wèi)生間：（干凈/不干凈）
- 休息室：（整潔/臟亂）
d. 辦公秩序
- 車輛停放：（有序/混亂）
- 員工行為：（合規(guī)/違規(guī)）
- 噪音控制：（良好/不良）
e. 服務(wù)供應(yīng)商工作
- 保安巡邏：（按時/未按時）
- 保潔工作：（完成/未完成）
標(biāo)準(zhǔn)
辦公樓巡視檢查管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 巡視頻率：每周至少進(jìn)行一次全面檢查，特殊情況需增加臨時巡視。
2. 故障處理：發(fā)現(xiàn)異常立即記錄，并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修，確保在24小時內(nèi)解決。
3. 評估標(biāo)準(zhǔn)：各項檢查結(jié)果應(yīng)達(dá)到90%以上的滿意率，否則需對相關(guān)責(zé)任人提出改進(jìn)意見。
4. 記錄保存：每次巡視后填寫檢查表，歸檔保存至少一年，以備查閱。
5. 反饋機(jī)制：定期向管理層匯報巡視情況，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化辦公樓管理。
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程旨在通過規(guī)范化的檢查流程，確保辦公樓的日常運(yùn)營安全與高效，為員工創(chuàng)造一個舒適、安全的辦公環(huán)境。執(zhí)行過程中，應(yīng)注重細(xì)節(jié)，及時反饋，以持續(xù)提升辦公樓的管理水平。
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程范文
辦公樓宇巡視檢查管理規(guī)程
1目的
規(guī)范樓宇的巡視檢查(以下簡稱巡查 )工作,保障大廈正常的辦公秩序。
2適用范圍
適用于管理中心的樓宇巡查工作。
3職責(zé)
3.1管理中心物業(yè)助理負(fù)責(zé)處理樓宇巡查發(fā)現(xiàn)的重大問題。
3.2管理員負(fù)責(zé)工作日樓宇裝修(包括施工)、綠化及清潔衛(wèi)生的巡查工作。
3.3管理中心值班員負(fù)責(zé)節(jié)假日樓宇裝修、綠化及清潔衛(wèi)生的巡查工作。
3.4運(yùn)行值班員裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設(shè)施的安全巡查。
3.5維修班負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施的巡查,并負(fù)責(zé)處理樓宇巡查過程中發(fā)現(xiàn)的需維修項目。
3.6安管員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的治安、消防巡查。
4工作流程
4.1巡查樓宇內(nèi)容
4.1.1裝修違章、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.1管理員負(fù)責(zé)工作日裝修、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.2管理中心值班員負(fù)責(zé)節(jié)假日裝修、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.3施工現(xiàn)場的違章巡查,按照《物業(yè)裝修管理》的有關(guān)要求進(jìn)行。
4.1.1.4綠化工作情況的巡查,按照《綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求進(jìn)行。
4.1.1.5清潔衛(wèi)生工作情況的巡查,《清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求進(jìn)行。
4.1.2裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設(shè)施的安全巡查。
4.1.2.1運(yùn)行班負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設(shè)施的安全巡查,主要檢查以下內(nèi)容。
4.1.2.2檢查裝修現(xiàn)場臨時線路安裝是否安全,并符合國家有關(guān)臨時用電線路鋪設(shè)的要求。
4.1.2.3檢查裝修現(xiàn)場用電的負(fù)荷開關(guān)及保險裝置是否安全,不準(zhǔn)使用銅線代替保險絲。
4.1.2.4檢查臨時電源是否在管理中心指定的位置接線,臨時電源不能取自大廈ups電源、通訊電源、電腦機(jī)房電源、消防電源等重要負(fù)荷的回路上。
4.1.2.5檢查電焊、氣焊的操作是否符合國家有關(guān)電焊、氣焊的安全規(guī)范要求。
4.1.2.6臨時電源不得直接用線插入插座取電,應(yīng)裝設(shè)插頭后方許插入插座。
4.1.2.7鋪設(shè)在地面的臨時線路必須使用護(hù)套線。
4.1.2.8裝修人員撤離施工現(xiàn)場后,應(yīng)將臨時電源負(fù)荷開關(guān)斷開。
4.1.2.9施工用水應(yīng)節(jié)約、合理,不能造成公共部分大面積積水。
4.1.3施工現(xiàn)場的治安、消防巡查
《各崗位安管員日常工作規(guī)程》4.8的要求進(jìn)行巡查
4.1.4樓宇公共設(shè)施的巡查。
4.1.4.1維修工負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)施的巡查。
4.1.4.2檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài)。
4.1.4.3檢查梯間墻身、天花批蕩是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損。
4.1.4.4防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞,防盜預(yù)警設(shè)施及消防報警設(shè)施是否完好。
4.1.4.5巡查大堂、門廳、走廊檢查各類安全標(biāo)識是否完好。
4.1.4.6檢查公用設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好。
4.1.4.7檢查雨水管是否通暢。
4.1.4.8檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.1.4.9檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識是否完好;
4.1.4.10檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn),是否有異常響動;
4.1.4.11檢查安全標(biāo)識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;
4.1.4.12檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;
4.1.4.13巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時應(yīng)立即通知運(yùn)行值班員檢查。
4.2樓宇發(fā)現(xiàn)問題的處理方式
4.2.1屬公用設(shè)施設(shè)備破損丟失的,按《維修服務(wù)工作規(guī)程》處理。
4.2.2屬管理中心員工工作不力造成的,應(yīng)通知其相關(guān)班組班長前往處理。
4.2.3巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)管理中心經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長。
4.2.4屬業(yè)戶違章造成的問題,應(yīng)按《物業(yè)裝修管理》有關(guān)規(guī)定處理。
4.2.5對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,管理中心物業(yè)助理應(yīng)及時向管理中心經(jīng)理匯報,由管理中心經(jīng)理處理。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《物業(yè)管理維修服務(wù)工作規(guī)程》
5.2《物業(yè)裝修管理》
5.3《顧客投訴處理和分析規(guī)程》
5.4《公用設(shè)施管理規(guī)程》
5.5《管理處值班記錄表》
5.6《綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》
5.7《清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》
5.8《各崗位護(hù)管員日常工作規(guī)程》
