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有哪些
物業(yè)管理公司車(chē)輛駕駛工作規(guī)程
一、駕駛員資格與職責(zé)
1. 駕駛員必須持有有效的駕駛證,并定期進(jìn)行體檢以確保身體健康。
2. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)報(bào)告車(chē)輛故障及維修需求。
3. 嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車(chē)安全,避免交通違章行為。
二、車(chē)輛使用管理
1. 車(chē)輛使用需提前申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,確保合理調(diào)度。
2. 車(chē)輛出行應(yīng)記錄行駛里程、目的地、出發(fā)及返回時(shí)間,以便于管理。
3. 非工作時(shí)間,車(chē)輛應(yīng)停放在指定安全地點(diǎn),禁止私自使用。
三、行車(chē)規(guī)范
1. 駕駛員應(yīng)穿著整潔的工作服,保持良好的職業(yè)形象。
2. 行車(chē)過(guò)程中禁止使用手機(jī)、吸煙或進(jìn)行其他分散注意力的行為。
3. 確保車(chē)內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁攜帶無(wú)關(guān)人員或物品。
四、應(yīng)急處理
1. 遇到交通事故,應(yīng)立即報(bào)警并上報(bào)公司,同時(shí)采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 遇到車(chē)輛故障,應(yīng)盡快聯(lián)系救援,并及時(shí)通知維修部門(mén)。
3. 遭遇惡劣天氣或道路狀況,應(yīng)減速慢行,必要時(shí)選擇安全地點(diǎn)停車(chē)等待。
五、培訓(xùn)與考核
1. 駕駛員定期參加安全駕駛培訓(xùn),提升駕駛技能和應(yīng)急處理能力。
2. 定期對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,包括駕駛技術(shù)、交通規(guī)則知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等。
六、獎(jiǎng)懲制度
1. 對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)違反規(guī)定的行為,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或解雇等處罰。
模板
物業(yè)管理公司車(chē)輛駕駛工作規(guī)程旨在確保公司車(chē)輛的安全、有效使用,通過(guò)規(guī)范駕駛員行為,提高行車(chē)效率,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)程涵蓋了駕駛員資格與職責(zé)、車(chē)輛使用管理、行車(chē)規(guī)范、應(yīng)急處理、培訓(xùn)與考核以及獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面,旨在建立一個(gè)全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能?chē)輛管理制度。
標(biāo)準(zhǔn)
本規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)在于:
1. 明確駕駛員的責(zé)任與權(quán)利,保證其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2. 建立科學(xué)的車(chē)輛調(diào)度和使用流程,優(yōu)化資源配置。
3. 強(qiáng)調(diào)交通安全,預(yù)防事故的發(fā)生,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
4. 設(shè)立應(yīng)急處理機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,減少損失。
5. 提供持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升駕駛員的專(zhuān)業(yè)技能。
6. 實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)駕駛員遵守規(guī)程,提高工作效率。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)程,物業(yè)管理公司能夠確保車(chē)輛駕駛工作的高效、安全和規(guī)范化,為公司的日常運(yùn)營(yíng)提供有力支持。
物業(yè)管理公司車(chē)輛駕駛工作規(guī)程12范文
1、工作目標(biāo)
確保各車(chē)輛性能完好,提高車(chē)輛的使用壽命,滿(mǎn)足公司使用要求
2、工作職責(zé)
司機(jī)班負(fù)責(zé)車(chē)輛的行駛、保養(yǎng)、維修
3、工作指引
3.1 車(chē)輛管理
3.1.1所有車(chē)輛均須停泊在管理處指定有保安員看管的停車(chē)場(chǎng)。
3.1.2 所有車(chē)輛必須統(tǒng)一于公司指定的油站加油,駕駛員按實(shí)際數(shù)量簽收,并做好登記和保管好憑證。
3.1.3 專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),除經(jīng)車(chē)隊(duì)調(diào)整安排外,不準(zhǔn)無(wú)故私自調(diào)換車(chē)輛或給外人駕駛。
3.1.4 除正常班車(chē)外的一切出車(chē),須得到管理處領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)方可出車(chē)。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用車(chē)輛。
3.1.5 駕駛員對(duì)所管車(chē)輛須定期檢查和日常保養(yǎng),保持車(chē)輛內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),不能自行排除障礙,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后送指定廠家維修,車(chē)輛的年檢審由車(chē)隊(duì)主管安排專(zhuān)任駕駛員負(fù)責(zé)。
3.1.6 為確保公司財(cái)產(chǎn)的安全,駕駛員應(yīng)做好車(chē)輛的防盜工作。
3.1.7 制定《車(chē)隊(duì)車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃》,其中應(yīng)包括:
3.1.7.1 每臺(tái)車(chē)的狀況、行駛里程、性能狀況。
3.1.7.2 進(jìn)行保養(yǎng)的合理時(shí)間,避開(kāi)節(jié)假日、特殊活動(dòng)等。
3.1.7.3 一級(jí)保養(yǎng)原則上由車(chē)隊(duì)駕駛員完成,二級(jí)以上保養(yǎng)可以委外進(jìn)行。
3.1.7.4 所有的保養(yǎng)維修情況均應(yīng)詳細(xì)記入車(chē)輛檔案?jìng)洳椤?/p>
3.1.8 所有車(chē)輛均應(yīng)按規(guī)定投保,投保項(xiàng)目除強(qiáng)保項(xiàng)目外,應(yīng)嚴(yán)格審定,避免無(wú)意義交費(fèi)。
3.2 駕駛員崗位責(zé)任制
3.2.1嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、員工守則和安全駕駛規(guī)章制度,遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》。
3.2.2 熟悉掌握車(chē)輛的工作原理、技術(shù)性能和實(shí)際操作,明了交通服務(wù)路線。
3.2.3 按照工作時(shí)間表的安排,安全完成行車(chē)任務(wù),并將工作情況認(rèn)真記錄在工作日志上。
3.2.4 做好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作,每天出車(chē)前要檢查機(jī)油、油、水表和輪胎等狀況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)故障立即報(bào)告主管。
3.2.5 刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德意識(shí);掌握服務(wù)技巧,著工裝;積極熱情為業(yè)主/住戶(hù)提供交通服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主/住戶(hù)的溝通聯(lián)系,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
3.2.6 要禮貌用語(yǔ),熱情待客。
3.2.7 保管好本人行駛證、營(yíng)運(yùn)證、稅訖證。出車(chē)要帶好本人的駕照。
3.2.8 駕駛車(chē)輛要保持中速行駛,做到禮讓三先,時(shí)刻牢記十次肇事九次快、寧停三分,不搶一秒,確保行車(chē)安全。
3.3 安全管理
3.3.1 車(chē)輛駕駛
3.3.1.1 嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛。駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
3.3.1.2 開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē)、制動(dòng)器、喇叭、前后燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否良好,不符合立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛。
3.3.1.3 駕駛員身體不適、不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作。
3.3.1.4 駕駛員行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
3.3.1.5 駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:
3.3.1.5.1 嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)。
3.3.1.5.2 嚴(yán)禁超速行駛。
3.3.1.5.3 嚴(yán)禁超載行駛。
3.3.1.5.4 如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能會(huì)車(chē)時(shí),不得超車(chē)。
3.3.1.5.5 不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛。
3.3.1.5.6 不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛。
3.3.1.5.7 駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車(chē)的行為。
3.3.1.6 汽車(chē)倒車(chē)、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛、行人避讓。
3.3.1.7 車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛、行人通行。
3.3.1.8 客車(chē)載人行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎。
3.3.1.9 隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)更換。
3.3.1.10 停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷、盜,須鎖閉車(chē)門(mén)窗。
3.3.2 車(chē)輛肇事處理
3.3.2.1 肇事發(fā)生后,駕駛員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),明確事故概況,迅速準(zhǔn)確地向管理處報(bào)告,若有人傷亡,應(yīng)積極施救。
3.3.2.2 主管接通知后,應(yīng)立即向管理處經(jīng)理報(bào)告,根據(jù)情況應(yīng)通知交警部門(mén)的應(yīng)立即通知,還應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的有關(guān)規(guī)定,通知保險(xiǎn)公司。
3.3.2.3 車(chē)隊(duì)主管立即前往肇事現(xiàn)場(chǎng),參與急救傷患,協(xié)助交警查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)記錄事故情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、肇事人(雙方)姓名、人員傷亡情況及施救情況、現(xiàn)場(chǎng)圖形、目擊者證人證言等,還應(yīng)拍照留證,有嚴(yán)重的人員傷亡時(shí),通知管理處派人協(xié)助。
3.3.2.4 事故現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),其他善后處理由車(chē)隊(duì)主管與肇事司機(jī)共同解決。
3.3.2.5 肇事賠償由車(chē)隊(duì)主管和行政部、公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定。
4、質(zhì)量記錄
5、參閱文件、資料