- 目錄
有哪些
一、文件資料分類:
1. 政策法規(guī)類:包含各類政策文件、法律法規(guī)文本。
2. 內(nèi)部制度類:公司內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程手冊(cè)等。
3. 項(xiàng)目資料類:項(xiàng)目提案、合同、進(jìn)度報(bào)告等。
4. 財(cái)務(wù)報(bào)表類:財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)文件、預(yù)算文檔等。
5. 員工檔案類:?jiǎn)T工入職資料、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)記錄等。
6. 客戶資料類:客戶信息、合同、交流記錄等。
二、文件資料管理流程:
1. 收集:確保所有文件資料及時(shí)、完整地收集。
2. 登記:對(duì)新收文件進(jìn)行編號(hào)、登記,錄入管理系統(tǒng)。
3. 存儲(chǔ):分類存儲(chǔ),保持文件整潔,防止損壞。
4. 分發(fā):根據(jù)需要,及時(shí)將文件分發(fā)給相關(guān)人員。
5. 使用:確保文件的安全使用,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。
6. 更新:定期更新過(guò)時(shí)文件,保持信息準(zhǔn)確。
7. 歸檔:不再使用的文件,按規(guī)定進(jìn)行歸檔或銷毀。
三、文件資料安全措施:
1. 訪問(wèn)控制:設(shè)定權(quán)限,限制無(wú)關(guān)人員訪問(wèn)。
2. 加密保護(hù):敏感信息應(yīng)加密存儲(chǔ),防止泄露。
3. 定期備份:確保文件數(shù)據(jù)的安全,防止意外丟失。
4. 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃:制定應(yīng)急方案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
模板
1. 文件編號(hào)格式:部門代碼 年份 序列號(hào),如hr2022-001代表人力資源部2022年的第一份文件。
2. 存儲(chǔ)位置標(biāo)簽:文件夾名稱應(yīng)清晰,包括文件類別和時(shí)間,如“財(cái)務(wù)/2022年度/預(yù)算報(bào)告”。
3. 分發(fā)清單:每次分發(fā)文件后,記錄接收人、日期和文件版本,便于追蹤。
4. 文件更新記錄表:記錄文件的修改日期、修改人和變更內(nèi)容,方便查閱歷史版本。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 文件完整性:所有文件必須完整無(wú)缺,不得隨意刪減。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化命名:文件名需反映文件內(nèi)容,統(tǒng)一格式,避免混亂。
3. 及時(shí)性:確保文件的更新與實(shí)際工作同步,避免使用過(guò)期信息。
4. 準(zhǔn)確性:文件內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,避免誤導(dǎo)。
5. 保密性:遵守公司保密政策,保護(hù)敏感信息。
6. 可追溯性:所有文件操作應(yīng)有記錄,便于追溯和審計(jì)。
7. 一致性:文件格式、字體、排版應(yīng)保持一致,提升閱讀體驗(yàn)。
本規(guī)程旨在規(guī)范a管理處的文件資料管理工作,提高工作效率,保障信息安全,為日常工作提供有序、有效的支持。所有員工需嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)良好的文件管理體系。
a管理處文件資料管理工作規(guī)程范文
1 工作目標(biāo)
1.1確保文件、資料得到妥善保管,及時(shí)傳遞各類信息,滿足信息溝通的需要;確保管理處日常事務(wù)性工作的正常開(kāi)展。
1.2適用于__康城管理處文件資料的管理,包括對(duì)外收發(fā)文、檔案管理、創(chuàng)優(yōu)資料、合同協(xié)議、質(zhì)量記錄等各類文件資料的編目、歸檔、保管和借閱、復(fù)印控制工作。
2 工作職責(zé)
2.1管理處經(jīng)理是管理處文件資料管理的全面負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)實(shí)施文件資料管理工作規(guī)程。
2.2管理處文件資料管業(yè)助理是文件資料管理工作的具體實(shí)施人。
2.3管理處各員工應(yīng)積極支持、配合開(kāi)展文件資料管理工作。
3 工作指引
3.1管理處發(fā)文
3.1.1按公司統(tǒng)一格式打印文件,填寫《發(fā)文擬稿紙》,經(jīng)管理處經(jīng)理簽發(fā)后蓋章。
3.1.2填寫《文件發(fā)放登記表》,按文件發(fā)放范圍發(fā)放,并要求收文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名?!段募l(fā)放登記表》保存期限10年,按編號(hào)次序存放,裝入專用文件夾統(tǒng)一保存。
3.1.3將文件復(fù)印件連同《發(fā)文擬稿紙》存檔,《發(fā)文擬稿紙》與所附文件保存同樣期限。
3.2管理處收文
3.2.1外來(lái)文件收到后,首先填寫《收文登記表》及《收文處理專用紙》,交經(jīng)理批閱?!妒瘴牡怯洷怼繁4嫫谙?0年,按編號(hào)次序存放,裝入專用文件夾統(tǒng)一保存。
3.2.2根據(jù)經(jīng)理閱辦意見(jiàn),將文件送相關(guān)人員傳閱、處理并簽名。
3.2.3將傳閱、處理后的文件及時(shí)收回并連同《收文處理專用紙》存檔,《收文處理專用紙》與所附文件保存同樣期限。
3.3檔案管理
3.3.1檔案分系統(tǒng)進(jìn)行管理,用檔案局統(tǒng)一印制的檔案盒保存,每個(gè)檔案盒應(yīng)清楚標(biāo)明所存
檔案的名稱。
3.3.2每個(gè)檔案盒內(nèi)應(yīng)有一份卷內(nèi)目錄,并隨時(shí)根據(jù)存檔情況變化予以調(diào)整。
3.3.3查閱檔案應(yīng)詳細(xì)填寫《檔案借閱登記表》,文件資料管業(yè)助理應(yīng)認(rèn)真檢查所歸還的檔案,在確認(rèn)無(wú)任何損壞后方可接收,對(duì)有損壞現(xiàn)象的,需進(jìn)行修補(bǔ)。如無(wú)法補(bǔ)救的文件,上報(bào)管理處經(jīng)理?!稒n案借閱登記表》保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.4質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的復(fù)印由申請(qǐng)人填寫《文件復(fù)印申請(qǐng)表》,寫明復(fù)印原因、復(fù)印份數(shù)、發(fā)放范圍,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由文件資料管業(yè)助理負(fù)責(zé)復(fù)印,必須加蓋受控文件章后下發(fā)。同時(shí)填寫《質(zhì)量文件發(fā)放范圍清單》和《質(zhì)量記錄表格發(fā)放范圍清單》,并將《文件復(fù)印申請(qǐng)表》存檔。《質(zhì)量文件發(fā)放范圍清單》和《質(zhì)量記錄表格發(fā)放范圍清單》均為保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.5作業(yè)指導(dǎo)書由文件資料管業(yè)助理根據(jù)使用范圍復(fù)印下發(fā),并加蓋受控文件章,同時(shí)填寫《質(zhì)量文件發(fā)放范圍清單》和《質(zhì)量記錄表格發(fā)放范圍清單》。
3.3.6往來(lái)受控文件的復(fù)印由申請(qǐng)人填寫《文件復(fù)印申請(qǐng)表》,寫明復(fù)印原因、復(fù)印份數(shù)、發(fā)放范圍,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由文件資料管業(yè)助理負(fù)責(zé)復(fù)印和下發(fā),并將《文件復(fù)印申請(qǐng)表》存檔?!段募?fù)印申請(qǐng)表》保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.7文件在實(shí)施中,管理處根據(jù)需要修改或更新的文件,應(yīng)有有效的《文件更改申請(qǐng)單》,文件資料管業(yè)助理應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)號(hào),妥善保存。更改后的文件由文件資料管業(yè)助理按原發(fā)放范圍發(fā)放,在《文件發(fā)放登記表》中做好記錄,按《文件更改通知單》的要求實(shí)施更改?!段募耐ㄖ獑巍繁4嫫谙?0年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.8按照各類文件的保存期限,對(duì)超過(guò)保存期的文件應(yīng)統(tǒng)一由文件資料管業(yè)助理及時(shí)進(jìn)行銷毀,并根據(jù)銷毀情況登記《文件銷毀申請(qǐng)單》,銷毀時(shí)需有一名監(jiān)銷人員在場(chǎng)。《文件銷毀申請(qǐng)單》保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.9作廢版本的文件應(yīng)予以銷毀,同時(shí)根據(jù)銷毀情況登記《文件銷毀申請(qǐng)單》,銷毀時(shí)需有一名監(jiān)銷人員在場(chǎng)。確需保留的,應(yīng)填寫《文件留用申請(qǐng)單》并在明顯位置予以作廢標(biāo)識(shí),防止作廢文件的非預(yù)期使用。《文件留用申請(qǐng)單》保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)容包括表格名稱、日期、保管期限。
3.3.10創(chuàng)優(yōu)文件由管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)建立后交由文件資料管業(yè)助理保存歸檔。
3.3.11管理處日常來(lái)往的受控文件每月底檢查清理一次,并將變動(dòng)、銷毀、丟失的情況小結(jié)一次,填入管理處《受控文件清單》。每年6月和12月各上報(bào)人事行政部一次?!妒芸匚募鍐巍窇?yīng)于每月底進(jìn)行更新,保持最新的有效版本。
3.3.12所有合同即收即交文件資料管業(yè)助理歸檔。
3.4質(zhì)量記錄
3.4.1文件資料管業(yè)助理根據(jù)各模塊執(zhí)行人上報(bào)的質(zhì)量記錄表格名稱匯總一份《質(zhì)量記清單》?!顿|(zhì)量記錄清單》應(yīng)于每月底進(jìn)行更新,保持最新的有效版本。
3.4.2各模塊執(zhí)行人負(fù)責(zé)收集形成的質(zhì)量記錄,進(jìn)行分類編目、歸檔,并及時(shí)報(bào)給文件資料管業(yè)助理備案。
3.4.3公司員工因工作需要,需查閱存檔的質(zhì)量記錄時(shí),填寫《質(zhì)量記錄查閱申請(qǐng)單》,經(jīng)管理處經(jīng)理同意,可以查閱存檔的質(zhì)量記錄。
3.4.4合同要求時(shí),在商定期內(nèi)質(zhì)量記錄可以提供給顧客或其代表查閱,須填寫《質(zhì)量記錄查閱申請(qǐng)單》,并經(jīng)管理處經(jīng)理同意?!顿|(zhì)量記錄查閱申請(qǐng)單》保存期限10年,按年度進(jìn)行統(tǒng)一編目、歸檔,每年裝訂成一本,制作封面。封面內(nèi)空包括表格名稱、日期、保管期限。
3.4.5在質(zhì)量記錄引出的文件中應(yīng)規(guī)定各質(zhì)量記錄的保存期限和保存要求。
3.4.6按照質(zhì)量記錄的保存期限,對(duì)超過(guò)保存期的質(zhì)量記錄應(yīng)統(tǒng)一由文件資料管業(yè)助理及時(shí)進(jìn)行銷毀,并根據(jù)質(zhì)量記錄銷毀情況登記《文件銷毀申請(qǐng)單》,銷毀時(shí)需有一名監(jiān)銷人員在場(chǎng)。
4.質(zhì)量記錄
4.1《發(fā)文擬稿紙》
4.2《文件發(fā)放登記表》
4.3《收文處理專用紙》
4.4《收文登記表》
4.5《受控文件清單》
4.6《文件銷毀申請(qǐng)表》
4.7《文件留用申請(qǐng)表》
4.8《文件更改申請(qǐng)表》
4.9《文件復(fù)印申請(qǐng)表》
4.10《檔案借閱登記表》
4.11《質(zhì)量記錄清單》
4.12《質(zhì)量記錄查閱申請(qǐng)單》
4.13《質(zhì)量文件發(fā)放范圍清單》
4.14《質(zhì)量記錄表格發(fā)放范圍清單》
5 參閱文件資料
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
5.2《程序文件》
5.3《文件和資料管理程序》
5.4《質(zhì)量記錄管理程序》
5.5《不合格控制程序》
5.6《糾正措施管理程序》