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第1篇 物業(yè)主管會計崗位職責(zé)
物業(yè)會計主管 中大股份 中大建設(shè)股份有限公司廣州分公司,中大建設(shè)廣分 職責(zé)描述:
1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財務(wù)管理制度。
2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營管理決策。
3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預(yù)算方案。
4、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經(jīng)濟合同以及投資項目進(jìn)行評議和審定。
7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。
8、嚴(yán)禁執(zhí)行財務(wù)審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用,負(fù)責(zé)核算員工的工資、津貼與獎金。
9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
11、每月對各部門物耗情況進(jìn)行統(tǒng)計,對低值易耗品分部門進(jìn)行登記及注銷。
12、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進(jìn)行追查,及時將核實情況向上級匯報。
13、每月對成本和物耗作統(tǒng)計和分析報告。
14、及時登記應(yīng)收費用,并進(jìn)和分類匯總,隨時解答客主的相關(guān)詢問。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備初級會計師職稱、中級會計師職稱優(yōu)先考慮;
3、財務(wù)主管崗位經(jīng)驗2年以上,物業(yè)會計從業(yè)經(jīng)驗2年以上;
4、熟悉使用相關(guān)財務(wù)軟件及office辦公軟件,熟悉稅務(wù)申報工作。
第2篇 物業(yè)主管崗位職責(zé)(20篇)
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)店鋪二次裝修的圖紙審核、進(jìn)場工作;
2、負(fù)責(zé)廣場巡視,跟蹤檢查現(xiàn)場工作,督促物業(yè)公司整改落實;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司人員管理、把握入職進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司物資采購審核、檢查三方比價工作;
5、協(xié)助年度物業(yè)費的審核計算;
6、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計劃及月度、年度工作總結(jié);
7、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。
8、負(fù)責(zé)處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
9、每年組織消防疏散演習(xí);
任職要求:1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證,有國家注冊物業(yè)管理師證者優(yōu)先;年齡、性別不限;
2、有物業(yè)前期介入工作經(jīng)驗,有一定的工程管理知識,熟悉土建裝飾、強弱電、給排水等專業(yè),有設(shè)施設(shè)備運營管理經(jīng)驗;有物業(yè)
承接驗收經(jīng)驗;
3、兩年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;
8、有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗優(yōu)先;
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。
2.熟悉物業(yè)管理特點和相關(guān)政策法規(guī),具有三年以上大型公司物業(yè)管理工作經(jīng)驗,35周歲以下。
3.經(jīng)政府有關(guān)部門培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書。
4.具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。
5.有較強的實際操作能力,對消防安全操作流程,標(biāo)準(zhǔn)具備較強的專業(yè)知識。
6.具備較強的公共關(guān)系知識和能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
職位要求:
現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報,協(xié)助商戶處理售后服務(wù)問題。
定期巡視并監(jiān)督租戶的裝修情況,制止違反大廈規(guī)定的一切行為。
跟進(jìn)租戶二次裝修的驗收情況,確認(rèn)其遷入大廈的日期。
定期拜訪租戶,認(rèn)真聽取租戶的意見與建議,及時有效的解決租戶提出的問題。
落實租戶遷入、遷出的有關(guān)手續(xù);對發(fā)現(xiàn)的問題,及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決;如屬權(quán)限以外無法解決的問題,應(yīng)及時上報。
每月發(fā)放繳款單至各租戶,了解租戶的交費情況,做好催費工作。
接到租戶通訊業(yè)務(wù)申請函后,知會大廈發(fā)展商并及時回復(fù)租戶或制作協(xié)議,聯(lián)系工程部核實樓層資源。若屬大廈所能提供通訊范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),及時與工程部聯(lián)系安排安裝及開通。若超出大廈所能提供的通訊范圍,與北京電信公司聯(lián)系協(xié)助辦理。
跟進(jìn)每個單元通信工程的施工及結(jié)果,并做好相關(guān)記錄。
處理日常的租戶回函,檢查本部門的存檔工作及租戶資料的更新工作。
負(fù)責(zé)大廈的保險事宜:對大廈內(nèi)出現(xiàn)的事故應(yīng)填寫書面的出險報告,與保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及時溝通,提供賠付所需的相關(guān)資料;對涉及到租戶的人身及財產(chǎn)受損的情況,應(yīng)向租戶及時反饋保險公司的處理意見及向租戶做合理解釋;督促保險公司的賠付工作并知會財務(wù)部。
跟進(jìn)并監(jiān)督供應(yīng)商合同的情況,定期召開供應(yīng)商會議進(jìn)行工作溝通,對合同的續(xù)約向部門經(jīng)理提供建議。
對租戶租約執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題,積極與各部門知會協(xié)調(diào)解決。
熟練掌握各項工作程序,為租戶提供高標(biāo)準(zhǔn)及滿意的服務(wù)。
了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。
嚴(yán)格遵守公司之安全條例,并做相應(yīng)記錄。
負(fù)責(zé)大堂日常問詢、接待工作,積極主動為客人服務(wù),隨時關(guān)注大廈內(nèi)租戶的入駐及搬出情況。
規(guī)定的范圍內(nèi)了解租戶信息并注意
基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。
自然條件:30歲以上,身體健康。
文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。
特殊要求:對現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產(chǎn)、大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
統(tǒng)籌管理京雄科技大廈全樓衛(wèi)生與管理。
1、負(fù)責(zé)組織京雄公司保潔人員的日常衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生無死角;
2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)水、電、空調(diào)等公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng);
3、申辦電梯、車庫的年檢手續(xù);
4、負(fù)責(zé)定期攜同質(zhì)檢部對公司大廈進(jìn)行電檢、消檢及季節(jié)性安全檢查,并排除不安全隱患,確保大廈安全。
任職要求:
1、有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)各項事務(wù)流程及規(guī)章制度;
3、良好的公關(guān)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、忠誠敬業(yè),責(zé)任心強,能夠吃苦耐勞,優(yōu)秀的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊合作精神及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2、安排報修的接待、報修工作;
3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
5、核算及監(jiān)督公司的水電費和管理費。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷
2、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關(guān)知識與經(jīng)驗;
3、具有一定的財務(wù)知識基礎(chǔ);
4、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
5、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識;
6、有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神,善于與人溝通;
7、工作踏實,能承擔(dān)較大的工作壓力。
8、擁有物業(yè)管理證書優(yōu)先。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
1、具備全面負(fù)責(zé)項目運行的管理能力;
2、了解物業(yè)服務(wù)全過程,物業(yè)主管以上工作經(jīng)驗2年以上;
3、具備高尚住宅及寫字樓項目主管以上管理經(jīng)驗; 4、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,熟悉或具備人力資源管理背景者優(yōu)先考慮; 5、工作地點:昆山市花橋鎮(zhèn);
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.監(jiān)督、檢查保安和保潔的工作;
2.制定月工作計劃(細(xì)化到周)、月采購計劃;
3.定期清潔地毯、窗戶;
4.定期檢查各商戶的安全管理工作;
5.定期查讀水表、電表,及時收取物業(yè)費用;
6.對部門員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的工作技能和團(tuán)隊協(xié)作精神;
7.協(xié)助物業(yè)其他部門完成相關(guān)工作。
任職要求:
1.有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2.45歲以上,身體健康,溝通能力佳。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、主持物管部的部門工作,作為負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下屬完成項目物業(yè)管理相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)外包清潔、綠化、滅四害等公司的招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生的管理工作;
3、負(fù)責(zé)停車場的租賃及安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)項目消防安全的管理工作;
5、負(fù)責(zé)項目相關(guān)費用的催繳工作;
6、負(fù)責(zé)項目客服管理的工作;
7、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)制度及規(guī)定的制定與審核;
8、負(fù)責(zé)本部門員工的考核和工作指導(dǎo)管理;
9、制定本部門相關(guān)計劃(節(jié)能減耗、工程設(shè)備設(shè)施運行、部門預(yù)算等)的制定與費用的審核;
10、物管部其他統(tǒng)籌工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機電工程、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、有3年以上商業(yè)綜合體物業(yè)工程管理負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗,擁有商業(yè)綜合體前期介入、承接查驗,團(tuán)隊管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理經(jīng)驗。
3、有機電設(shè)備維護(hù)管理經(jīng)驗,物業(yè)經(jīng)理上崗證,物業(yè)管理師證優(yōu)先。
4、熟悉物業(yè)法律法規(guī),物業(yè)工作流程,建立維護(hù)業(yè)主的良好關(guān)系
5、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強,處事靈活,有條理;
6、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神,抗壓力強。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計分析工作;
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;
9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
任職要求:
學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先。如工作經(jīng)驗豐富可放寬對學(xué)歷的要求。
工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
基本素質(zhì)和技能:
1.事務(wù)處理能力:能夠合理地安排工作計劃,能夠及時、正確地完成各項工作。
2.理解能力:對本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容把握基本準(zhǔn)確,準(zhǔn)確的理解上級的指示、意圖和所布置的工作;對所學(xué)知識能夠較為迅速的理解和掌握。
3.判斷能力:能準(zhǔn)確判斷一般性問題,掌握其實質(zhì),找到合理、有效的解決方案。
4.表達(dá)能力:表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備基本充分、主題基本明確、構(gòu)思基本清楚
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
任職條件:
1、年齡30—45周歲,專科及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上大型賣場物業(yè)工作經(jīng)驗,2年管理崗位經(jīng)驗;
3、熟悉大型賣場消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生管理工作;
4、對賣場環(huán)境中的空調(diào)、電梯等機電設(shè)備了解,掌握水、電、暖、消防、安全的具體業(yè)務(wù)知識及操作流程;
5、具有高度責(zé)任感,使命感,有一定溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力。
崗位職責(zé):
1、物業(yè)部隸屬于行政部,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)消防、機電設(shè)備、自行車房(棚)、環(huán)境綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、制定物業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)和各崗位的工作職責(zé),并能有效的保障賣場設(shè)備設(shè)施安全正常的運行。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)部的節(jié)支,控制所有水、電、消防等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證最大限度的節(jié)能節(jié)支。
4、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督及檢查;
5、治安管理。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
[招聘部門:不限]
職位描述
1、具有3年以上酒店客房管理經(jīng)驗;
2、掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識及工作;
5、能吃苦耐勞,具有服務(wù)意識;
6、有工作熱情,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
工作地:浙江省臺州市
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
主要工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的入伙工作;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域員工的日常工作檢查,展開工作例會,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)收集分管區(qū)域業(yè)戶意見、建議,處理業(yè)戶的日常投訴,開展客戶滿意度問卷調(diào)查及回訪工作;
4、負(fù)責(zé)建立完善分管區(qū)域的業(yè)戶檔案,保存與業(yè)戶相關(guān)的各種物業(yè)資料;
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶應(yīng)交的物業(yè)管理費和其他相關(guān)費用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)起草、擬訂分管區(qū)域的各類通知、報告;
7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動方案的制定并組織實施;
8、完成其它公司領(lǐng)導(dǎo)委派的工作;
崗位素能要求:
1、中專以上學(xué)歷
2、3年以上物業(yè)管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
3、有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、熟悉物業(yè)法律法規(guī)、并有較強的對客戶服務(wù)意識;
5、有良好的形象氣質(zhì)。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司前期的籌備與組建工作,搭建物業(yè)管理團(tuán)隊,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;
2.依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立、健全物業(yè)公司各項管理體系、制度,并推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
3.建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升客戶滿意度;
4.參與各項目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象。
任職要求:
1.35歲以下,物業(yè)管理、酒店管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(有公眾物業(yè),高端寫字樓管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮);
3.熟悉物業(yè)運作及全面運營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);
4.具有較強的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的語言及文字表達(dá)能力;
5.具有良好的品牌意識以及較強的綜合管理能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與公司合作物業(yè)方對接賣場內(nèi)物業(yè)相關(guān)事宜。
3.全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作。
4.負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與當(dāng)?shù)毓病⒔还?、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系。
6.負(fù)責(zé)本店物業(yè)費用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
7.妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、一年以上物業(yè)管經(jīng)驗,熟悉工程監(jiān)理、消防安全、衛(wèi)生保潔、電氣維護(hù)業(yè)務(wù)。
3、35周歲以下。
有在家居建材行業(yè)管理經(jīng)驗者或大型零售商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主提出的需求和投訴,能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘業(yè)主需求。
3、負(fù)責(zé)整理業(yè)主資料、收集、分類及歸檔,建立完善、規(guī)范的顧客檔案。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)費的催繳工作。
任職要求:
1、年齡:45歲以下;
2、溝通能力強,具有團(tuán)隊合作精神;
5、至少2年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先;
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng);2、及時發(fā)現(xiàn)公司物業(yè)、電路損壞,并提交維保計劃及方案;3、完成每天巡查、每周檢查;4、配合人事行政經(jīng)理對公司物業(yè)、水電進(jìn)行定期抽查;5、完成公司的物業(yè)維保記錄;6、對公司物業(yè)、水電及設(shè)備安裝、維護(hù)、保養(yǎng)等進(jìn)行報價;7、管理好公司的物業(yè)、水電維保成本,控制費用
任職要求:
1、中專及以上,25歲以上,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;2、精通各種物業(yè)、水電維保方式,了解物業(yè)、水電維保市場;3、服務(wù)意識強,具有職業(yè)道德規(guī)范
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,對清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。
2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場/寫字樓客戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作。
3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系。
4、 按時完成商場/寫字樓客戶管理費的收繳工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范。
3、 良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
招聘要求:
1.中專以上學(xué)歷,物業(yè)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
2.年齡28歲到40歲之間;
3.在物業(yè)行業(yè)工作3年以上,參與管理工作1年以上,管理過保安、保潔、維護(hù)、客服方面的工作;
4.具備物業(yè)經(jīng)理從業(yè)資格證優(yōu)先,或其它相關(guān)證書;
5.身體健康,無任何重大疾病,體貌良好;
6.熟練使用辦公設(shè)備及相關(guān)軟件。
崗位職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等;
2.定期向總公司匯告情況,提交物業(yè)管理的計劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo);
3.制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;
4.主持每月、每周的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;
5.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
6.以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;
7.與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。
8.嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
9.熟悉客戶情況,與其保持密切聯(lián)系,及時處理客戶的訴求意見,并不定期組織客戶聯(lián)誼,聽取客戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
10.認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、建立物業(yè)管理及經(jīng)營性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保物業(yè)管理及經(jīng)營性管理的系統(tǒng)
性與規(guī)范性;
2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù),包括客戶服務(wù),設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等,提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)組織對相關(guān)分包方(保安、保潔等)進(jìn)行審核、管理、評定;
4、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;
5、編制各項目年度及月度財務(wù)開支預(yù)算及物料的采購計劃并嚴(yán)格監(jiān)督實施,指導(dǎo)管理費收取及催收工作;
6、設(shè)計適合新樓宇需求的收樓和物業(yè)管理服務(wù)方案;
7、負(fù)責(zé)所管項目年度工作計劃及預(yù)算的編制工作;
8、負(fù)責(zé)項目及下屬員工的日常管理及考核工作;
9、負(fù)責(zé)應(yīng)對政府相關(guān)部門的檢查,落實完成上級下達(dá)的各項與物業(yè)管理相關(guān)的工作;
10、完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,具有高檔物業(yè)寫字樓或商業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有扎實全面的物業(yè)管理知識和管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī),熟悉iso900質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理師資格證書;
4、具有較強的應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力、溝通協(xié)調(diào)與組織能力以及較強的服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受較大的工作壓力。
物業(yè)主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)廣場清潔、綠化環(huán)境的檢查和管理工作;
2.制定廣場內(nèi)外消殺工作方案,并組織消殺工作;
3.負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺工作管理中各項文件的存檔;
4.負(fù)責(zé)擬定有關(guān)的清潔工作制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查保潔公司按制度、要求的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查綠化養(yǎng)護(hù)的整體狀況,并檢查和監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)公司按照公司制度和要求的執(zhí)行情況;
5.對相關(guān)操作人員進(jìn)行思想培訓(xùn)及技能培訓(xùn)的工作,對保潔公司的總體業(yè)務(wù)分包服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤檢查及評定。
任職要求:
1.具有優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力;
2.能熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3.具有很強的計劃、組織、溝通及協(xié)調(diào)能力,具有較強的團(tuán)隊意識,責(zé)任心強,吃苦耐勞。
第3篇 工程物業(yè)主管崗位職責(zé)
工程部主管(物業(yè)) 澳金園商業(yè) 北京澳金園商業(yè)經(jīng)營管理有限公司,澳金園商業(yè),澳金園 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)別墅工程方面全面工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)給電、排水、供暖、制冷系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護(hù)的管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定、修訂有所管設(shè)備設(shè)施的運行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度,并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;
4、負(fù)責(zé)及時解決本系統(tǒng)技術(shù)上的問題;
5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設(shè)備的正常運行。
6、負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計劃的實施過程和驗收工作。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)的實際需要,編制所管業(yè)務(wù)內(nèi)的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進(jìn)行驗收。
8、負(fù)責(zé)制訂所管系統(tǒng)節(jié)能降耗的工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
9、負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)管理的目標(biāo)考核和成本控制工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部負(fù)責(zé)人完成對本系統(tǒng)技工人員的考核工作。
11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
12、制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)計劃。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 30歲以上,大專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、 持工程相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書;
3、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、 熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設(shè)備。
第4篇 工程物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)定期提交工程班組相關(guān)工作計劃、采購計劃與總結(jié);統(tǒng)籌管理工程班組按計劃實施;統(tǒng)籌工程檔案資料管理;審核班組人員考勤;負(fù)責(zé)對班組人員的異動、獎懲的審核和建議;處理涉及本班組員工的投訴;
2、擬訂設(shè)備設(shè)施年度、月度維護(hù)保養(yǎng)計劃。督導(dǎo)班組按計劃實施。編制項目工程預(yù)算，制定年度工作計劃。
3、對二次裝修申請進(jìn)行審核并定期對裝修單元進(jìn)行抽檢;
4、按照公司的培訓(xùn)管理制度，編制部門培訓(xùn)計劃并組織實施。
5、定期對小區(qū)房屋設(shè)施及公用設(shè)施進(jìn)行檢查，確保相關(guān)公用設(shè)施完好率，并對不合格項進(jìn)行監(jiān)督整改;檢查各類設(shè)備質(zhì)量運行數(shù)據(jù)記錄資料，確保各系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)濟高效地運行;
6、按制度安排并監(jiān)督檢查業(yè)戶家居維修服務(wù)。定期對部門倉庫材料進(jìn)行盤點檢查，確保工程班組實物資產(chǎn)合理利用及保管 ;
7、協(xié)助審核各項費用支出，主要包括:裝修押金的退還、維保單位服務(wù)費用的支出、專項工程款費用的支出、臨時申購材料的審核、水電費用的支出核對等，做好服務(wù)中心成本控制工作;
8、審核各設(shè)施設(shè)備維保合同的續(xù)簽或更換維保單位，確保各維保單位的工作質(zhì)量和費用的合理支出;
9、審核機電設(shè)備節(jié)能改造、工程維修的施工方案，保證各設(shè)備系統(tǒng)安全、經(jīng)濟、高效運行。
工程物業(yè)主管崗位
第5篇 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場的服務(wù)形象管理，確保良好的客戶服務(wù)和形象;
2、配合地產(chǎn)營銷部進(jìn)行售樓處活動策劃，并進(jìn)行人員調(diào)度管理
3、全面負(fù)責(zé)觀察監(jiān)督服務(wù)人員日常工作表現(xiàn)，主動巡視、檢查各案場人員的工作情況，及時指出工作錯誤，并不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、定期向上級匯報有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議;
5、緊急情況發(fā)生時應(yīng)有應(yīng)急措施，在處理的同時告知上級，工作中主動妥善地解決常規(guī)事務(wù)，必要時通知相關(guān)部門配合解決;
6、傳達(dá)事件信息，檢查著裝、儀表及強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗;
2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、吃苦耐勞，能接受加班。
售樓處物業(yè)主管崗位
第6篇 物業(yè)主管會計崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)主管會計崗位職責(zé)
物業(yè)公司主管會計 鄭州海港實業(yè)有限公司 鄭州海港實業(yè)有限公司任職要求:
1、財務(wù)、會計專業(yè)本科以上學(xué)歷，持有會計證;
2、三年以上大中型物業(yè)公司會計工作經(jīng)驗，熟悉國家和地方財務(wù)法律法規(guī)，了解房地產(chǎn)企業(yè)稅收法規(guī)和相關(guān)政策 ，熟練使用財務(wù)軟件
物業(yè)主管會計崗位
第7篇 物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)主管崗位職責(zé)
物業(yè)維修部主管 上海玻璃 上海玻璃博物館，玻璃 1. 負(fù)責(zé)園區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織日常檢查和維修工作的實施;
2. 負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施設(shè)備正常運行;及時跟進(jìn)及完成各種書面記錄以及日報、周報和月報等日常報告;
3. 點檢發(fā)現(xiàn)及使用部門報修的故障或問題應(yīng)及時到現(xiàn)場察看，不能立即修復(fù)的工作應(yīng)采取應(yīng)急處理措施;無法自行修復(fù)的設(shè)備須及時聯(lián)系委外維修;負(fù)責(zé)特殊設(shè)備及特種設(shè)備的保養(yǎng)聯(lián)系及記錄;
4. 負(fù)責(zé)組織備品備件的采購及備件管理、淘汰設(shè)備的改型技術(shù)建議，確保維修備件充足及設(shè)備更新的及時性;
5. 負(fù)責(zé)工程結(jié)束后的設(shè)備設(shè)施驗收工作，并督促整改、維修事宜;
6. 負(fù)責(zé)并督促維修工作中的安全保障和工作完畢后的現(xiàn)場清理等工作;
7. 負(fù)責(zé)安排部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，實施計劃維修工作;
8. 和各使用部門保持密切聯(lián)系，隨時掌握情況，交流經(jīng)驗，阻止任何違反操作程序或有損設(shè)備的行為;
9. 嚴(yán)格遵守、執(zhí)行園區(qū)的各項規(guī)章制度;
物業(yè)主管崗位
第8篇 小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)任職要求
小區(qū)物業(yè)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)保安、清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗。
4、起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)安全及清潔工作。
5、負(fù)責(zé)保安、保潔器具的保管，領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約、不浪費。
6、嚴(yán)格按保安 、物業(yè)管理作業(yè)程序和物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
7、合理配置該區(qū)域內(nèi)保潔人員和清掃工具的數(shù)量，確保該區(qū)域內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
8、堅持每天巡視保安安全區(qū)、保潔區(qū)域2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)工作。
9、負(fù)責(zé)每月組織召開保安、保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周物業(yè)工作。
10、帶領(lǐng)物業(yè)保安、保潔各班完成公司安排的臨時任務(wù)。
任職要求:有2年以上秩序主管經(jīng)驗者，年齡45歲以下。
小區(qū)物業(yè)主管崗位
第9篇 物業(yè)主管經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)主管經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下寫字樓及附屬設(shè)施設(shè)備工程維修審核及維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助寫字樓招商運營及相關(guān)收費管理;
3、負(fù)責(zé)對集團(tuán)委托的物業(yè)管理服務(wù)單位監(jiān)督和考核管理。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，土木工程、電氣安裝專業(yè)，助理工程師以上資質(zhì)，3年以上工作經(jīng)驗，有施工企業(yè)現(xiàn)場工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉寫字樓運營管理規(guī)則;熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作基本流程及標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策及法律法規(guī)。
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織與統(tǒng)籌管理的能力。
物業(yè)主管經(jīng)理崗位
