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酒店總?cè)温氁?5篇

發(fā)布時(shí)間:2023-01-15 12:42:07 查看人數(shù):52
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第1篇 酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的布置、實(shí)施、督促、落實(shí),做好上傳下達(dá);

2、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)重大會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排,來(lái)訪接待和商務(wù)出行;

6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;

7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào);

9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

11、公司提供食宿。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè),有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;

2、在社會(huì)關(guān)系、品質(zhì)管理、行政管理、人力資源管理、事故預(yù)防等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn);

3、熟知國(guó)家、地區(qū)法律法規(guī)及相關(guān)政策;

4、責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和書面及口頭表達(dá)能力。

第2篇 連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,制定酒店中、短期計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)管理方案,上報(bào)公司審批后組織實(shí)施;

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)理念、品牌理念和經(jīng)營(yíng)管理理念,維護(hù)品牌形象和公司良好聲譽(yù);

3、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理體系和規(guī)程,規(guī)范酒店管理,不斷優(yōu)化服務(wù)提升品質(zhì),保持酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力;

4、確保門店的正常運(yùn)營(yíng),能及時(shí)有效地上報(bào)并處理好緊急、突發(fā)事件;

5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)酒店行業(yè)淡、旺季,有效把控門店運(yùn)營(yíng)成本,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

6、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化建設(shè),踐行公司精神和理念,提升品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

任職要求:

1、 全日制大專及以上學(xué)歷;

2、 年齡25-40周歲以內(nèi);

3、 3年以上連鎖酒店品牌高層管理或5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn);

4、 形象氣質(zhì)佳,為人正直,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)好;

5、 熟悉中高端酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);

6、 具有良好的職業(yè)道德,抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

7、 服從公司工作分配,能接受長(zhǎng)期外派。

職業(yè)發(fā)展:

單店店長(zhǎng) 雙店/多店店長(zhǎng) 城區(qū)總經(jīng)理 區(qū)域總經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)/副總監(jiān) 集團(tuán)公司副總經(jīng)理

連鎖酒店總經(jīng)理崗位

第3篇 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理 正源控股股份有限公司 正源控股股份有限公司,_st正源,國(guó)棟建設(shè),正源股份 崗位職責(zé):

1、在董事會(huì)的授權(quán)下全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、制定酒店各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

4、制定酒店一系列價(jià)目,促銷方案;如房?jī)r(jià)、成本支出、審核采購(gòu)物品,控制毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性。

5、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售人員進(jìn)行全面的推廣銷售。

6、閱讀和分析月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

7、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

8、主持總經(jīng)理辦公例會(huì),聽(tīng)取各部門管理人員情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和調(diào)整。

9、傳達(dá)政府及董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì);

10、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬務(wù)報(bào)表。督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;對(duì)每月、每季、每半年、每年財(cái)務(wù)報(bào)表分析對(duì)比營(yíng)業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳。

11、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量 ,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責(zé)任意思。

12、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;

13、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

14、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,根據(jù)酒店的實(shí)際和業(yè)務(wù)淡旺季的客源情況增減員工,

任職要求:

1、年齡在30-45歲之間,十年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),五年以上品牌酒店餐飲業(yè)、休閑娛樂(lè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有成功的管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良的工作業(yè)績(jī);

2、精通酒店、餐飲業(yè)、休閑娛樂(lè)行業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理,熟悉品牌運(yùn)作和市場(chǎng)拓展;

3、具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),并能有效策劃企業(yè)各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng);

4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,社會(huì)交際能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制具有極強(qiáng)的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益;

6、具備優(yōu)良的執(zhí)行力,善于帶動(dòng)、管理團(tuán)隊(duì)并完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的綜合素質(zhì)。

第4篇 酒店總賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

酒店總賬會(huì)計(jì) 久大產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司 久大產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司,久大 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)酒店公司財(cái)務(wù)核算工作;

2、負(fù)責(zé)收入、成本核算及報(bào)表分析工作;

3、負(fù)責(zé)開(kāi)票及報(bào)稅工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,初級(jí)會(huì)計(jì)師及以上職稱;

2、具有財(cái)務(wù)總賬處理工作經(jīng)驗(yàn);

3、有酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第5篇 連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

連鎖酒店總經(jīng)理 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司,晗月 崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;

3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營(yíng)并致力于提升服務(wù)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)效率;

4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施;

5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

8、完成公司交辦的其他工作。

任職要求:

1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;

2、3年以上連鎖酒店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;

4、能接受外派工作者優(yōu)先。

店長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道:初級(jí)店長(zhǎng)—中級(jí)店長(zhǎng)—高級(jí)店長(zhǎng)—區(qū)域總監(jiān)—集團(tuán)職能部門高管

店長(zhǎng)培訓(xùn):15—45天的店長(zhǎng)培訓(xùn)及店長(zhǎng)資格認(rèn)證

店長(zhǎng)外派;店長(zhǎng)需接受1-2年的外派工作,外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績(jī),可安排回工作意向地。

第6篇 酒店總裁崗位職責(zé)任職要求

酒店總裁崗位職責(zé)

酒店集團(tuán)總裁 廣州尚宸 廣州尚宸企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司,尚宸 1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司下屬酒店,餐飲,高端會(huì)所等業(yè)務(wù)的管理;

2. 全面管理集團(tuán)運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù),后勤等工作;

3. 有五星酒店高級(jí)管理層經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第7篇 某酒店總辦秘書崗位職責(zé)

酒店總辦秘書崗位職責(zé)

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理

二、任職要求

1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

2、20周歲以上

3、形象佳、文字能力強(qiáng)

4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)

5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。

4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

5、處理日常的行政事務(wù)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第8篇 酒店總崗位職責(zé)任職要求

酒店總崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)操盤集團(tuán)旗下酒店多家高星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營(yíng)方針;

2,組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;

3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)施情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決;

4,組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略并及時(shí)作出相應(yīng)措施;

5,定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本;

6,認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;

7,主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵(lì)考核員工業(yè)務(wù);

8,對(duì)中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動(dòng);

9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

任職要求:

1.旅游,管理,市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.三年以上高星級(jí)酒店群運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及有過(guò)五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉酒店的日常工作管理流程和管理規(guī)范;

4.有很強(qiáng)的的管理組織能力以及協(xié)調(diào)能力;

5.具有很強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)操守。崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)操盤集團(tuán)旗下酒店多家高星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營(yíng)方針;

2,組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;

3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)施情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決;

4,組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略并及時(shí)作出相應(yīng)措施;

5,定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本;

6,認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;

7,主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵(lì)考核員工業(yè)務(wù);

8,對(duì)中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動(dòng);

9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

任職要求:

1.旅游,管理,市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.三年以上高星級(jí)酒店群運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及有過(guò)五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉酒店的日常工作管理流程和管理規(guī)范;

4.有很強(qiáng)的的管理組織能力以及協(xié)調(diào)能力;

5.具有很強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)操守。

第9篇 k酒店總辦秘書崗位職責(zé)任職要求

酒店總辦秘書崗位職責(zé)及任職要求

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理

二、任職要求

1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

2、20周歲以上

3、形象佳、文字能力強(qiáng)

4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)

5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。

4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

5、處理日常的行政事務(wù)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第10篇 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)分析

酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)及分析

崗位構(gòu)成為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、部長(zhǎng)及其他員工,具體分析如下。

總經(jīng)理:男女不限,28-45歲。

◆工作職責(zé):

1、執(zhí)行董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)管理指令,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以企業(yè)為成本中心”的方針。

2、負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的營(yíng)銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營(yíng)管理工作和深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。

3、主持企業(yè)例會(huì),聽(tīng)取各部位匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

5、建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及客戶單位意見(jiàn),認(rèn)真處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

6、溝通企業(yè)內(nèi)各部室的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

7、負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理,擬定各項(xiàng)設(shè)備的添置、更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。

8、負(fù)責(zé)制定餐飲部管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績(jī),激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

9、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強(qiáng)食品原料及物品管理,降低費(fèi)用,增加盈利。

10、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。

11、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常近于完好的狀態(tài),并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

12、做好思想政治工作,抓好全部門的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。

◆任職要求:

1、本科學(xué)歷以上,35-45歲;至少具有2年以上餐飲業(yè)總監(jiān)以上管理工作經(jīng)驗(yàn),品行端正,執(zhí)行力強(qiáng),熟悉餐飲業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷及行政管理工作;

2、有系統(tǒng)的管理理論和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)。(條件優(yōu)可適當(dāng)放寬)

3、有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力、熟悉酒店籌建、籌備及運(yùn)作

4、具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,擅于溝通、協(xié)調(diào)、分析及處理復(fù)雜問(wèn)題

第11篇 酒店總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

酒店總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)區(qū)域加盟項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)統(tǒng)籌工作,制定年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃并執(zhí)行;

2、從業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期審核;負(fù)責(zé)與重點(diǎn)加盟商、業(yè)主方等進(jìn)行溝通與談判,協(xié)調(diào)新酒店籌建工作;

3、負(fù)責(zé)各類開(kāi)發(fā)資源,開(kāi)拓并維護(hù)各類開(kāi)發(fā)渠道;

4、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和項(xiàng)目詳情對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析及投資測(cè)算;

5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)酒店項(xiàng)目選址、洽談、客戶關(guān)系維護(hù)等工作;

6. 負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出客觀的分析;

7、加盟前后協(xié)助籌建、運(yùn)營(yíng)部門對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行支持和管理。

8.區(qū)域開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)和人員招募管理。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,5年以上連鎖酒店經(jīng)驗(yàn),5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店、其他連鎖行業(yè)(旅行社、連鎖餐飲)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的商業(yè)判斷能力;

2、較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心;

3、具備較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有較強(qiáng)的社會(huì)人脈資源和新渠道開(kāi)發(fā)能力;

4、熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和商圈,具有較廣的酒店行業(yè)人脈。

5. 較強(qiáng)的抗壓能力。

酒店總監(jiān)崗位

第12篇 酒店總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理崗位職責(zé):

1、在董事會(huì)的授權(quán)下全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、制定酒店各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

4、制定酒店一系列價(jià)目,促銷方案;如房?jī)r(jià)、成本支出、審核采購(gòu)物品,控制毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性。

5、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售人員進(jìn)行全面的推廣銷售。

6、閱讀和分析月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

7、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

8、主持總經(jīng)理辦公例會(huì),聽(tīng)取各部門管理人員情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和調(diào)整。

9、傳達(dá)政府及董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì);

10、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬務(wù)報(bào)表。督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;對(duì)每月、每季、每半年、每年財(cái)務(wù)報(bào)表分析對(duì)比營(yíng)業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳。

11、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量 ,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責(zé)任意思。

12、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;

13、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

14、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,根據(jù)酒店的實(shí)際和業(yè)務(wù)淡旺季的客源情況增減員工,

任職要求:

1、年齡在30-45歲之間,十年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),五年以上品牌酒店餐飲業(yè)、休閑娛樂(lè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有成功的管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良的工作業(yè)績(jī);

2、精通酒店、餐飲業(yè)、休閑娛樂(lè)行業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理,熟悉品牌運(yùn)作和市場(chǎng)拓展;

3、具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),并能有效策劃企業(yè)各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng);

4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,社會(huì)交際能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

5、具有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制具有極強(qiáng)的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益;

6、具備優(yōu)良的執(zhí)行力,善于帶動(dòng)、管理團(tuán)隊(duì)并完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的綜合素質(zhì)。

第13篇 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定酒店中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定實(shí)施,不斷提升酒店收益;

3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系,完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,提升顧客滿意度;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn)體系,積極配合集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力,確保品牌在當(dāng)?shù)氐拿雷u(yù)度;

5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊(duì),引進(jìn)各類高端人才,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,30歲以上,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言使用;

2、3年以上國(guó)際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景,熟悉上海銷售市場(chǎng),有收益管理和銷售管理經(jīng)驗(yàn);

3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗(yàn),具有酒店籌建經(jīng)歷和運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀業(yè)績(jī);

4、對(duì)于酒店服務(wù)有獨(dú)特的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例,對(duì)于賓客滿意度有較高的管理意識(shí)和實(shí)際維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠獨(dú)立編寫酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,良好的成本控制以及危機(jī)管理能力;

6、良好的職業(yè)操守和品德,認(rèn)真務(wù)實(shí),以身作則,有奉獻(xiàn)精神,接受外派工作。

酒店總經(jīng)理崗位

第14篇 酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理助理 安然納米 山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米 崗位職責(zé):

1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

2、依據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績(jī)效管理方案,并組織實(shí)施;

3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營(yíng)銷管理、洗衣廠管理;

4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

任職要求:

1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;

2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)管理知識(shí);

4、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力;

5、具備酒店運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

注:以下情況人才優(yōu)先考慮:

1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺(tái)。

第15篇 星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

職位:酒店總經(jīng)理

崗位職責(zé):

1 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理及目標(biāo)類型定位;

2 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

3 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃

4 審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

5 加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作

6 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象;

7 決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革;

8 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

任職資格:

任職資格:

1 大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳;

2 從事高星級(jí)酒店總經(jīng)理管理工作及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上(至少在一家高星級(jí)酒店從事高端決策管理工作3年以上);

3 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制;

4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。 洲際酒店管理公司經(jīng)驗(yàn)崗位職責(zé):

職位:酒店總經(jīng)理

崗位職責(zé):

1 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理及目標(biāo)類型定位;

2 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

3 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃

4 審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

5 加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作

6 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象;

7 決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革;

8 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

任職資格:

任職資格:

1 大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳;

2 從事高星級(jí)酒店總經(jīng)理管理工作及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上(至少在一家高星級(jí)酒店從事高端決策管理工作3年以上);

3 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制;

4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

酒店總?cè)温氁?5篇

連鎖酒店總經(jīng)理西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司,晗月崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指…
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