- 目錄
第1篇 售后安裝崗位職責售后安裝職責任職要求
售后安裝崗位職責
售后安裝經(jīng)理 重慶中航建設(shè)(集團)有限公司 重慶中航建設(shè)(集團)有限公司,中航 1、需要計算機或網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè),精通計算機軟硬件知識,熟悉網(wǎng)絡(luò)主流技術(shù),若有弱電工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2、對待工作,肯吃苦耐勞,有責任心,能服從公司安排
3、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。
4、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告,負責對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃
做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
5、填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合公司內(nèi)部其他部門的工作。
7、做好部門總監(jiān)交給的其他工作事宜
第2篇 售后安裝工崗位職責任職要求
售后安裝工崗位職責
售后安裝工 山東光明園迪兒童家具科技有限公司 山東光明園迪兒童家具科技有限公司,光明園迪任職要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、勤勞肯干、工作積極、熱情善良;
3、無不良嗜好和犯罪記錄;
第3篇 售后安裝員崗位職責售后安裝員職責任職要求
售后安裝員崗位職責
職責描述:
1.負責模塊化機房、ups(不間斷電源)、精密空調(diào)、動力環(huán)境監(jiān)控等產(chǎn)品需求的現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝。
任職要求:
1、辦事沉穩(wěn),較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)道德;
2、能適應(yīng)出差,有吃苦耐勞的精神;
3、高中及以上學(xué)歷、電工可優(yōu)先考慮。
第4篇 售后安裝工程師崗位職責
售后安裝工程師 陜西中礦科技有限公司 陜西中礦科技有限公司銅川分公司,陜西中礦科技有限公司 職責描述:
①安裝維護硬件設(shè)備;
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,進行終端設(shè)備的安裝,使終端設(shè)備在系統(tǒng)中正常運行;
設(shè)備問題的判斷與維護;
車輛資料的收集;
款項的收取
②指導(dǎo)培訓(xùn)客戶;
培訓(xùn)客戶app、微信公眾號的安裝及操作,讓客戶了解產(chǎn)品基本情況;
③現(xiàn)場收取客戶資料以及費用;
④現(xiàn)場宣傳推廣公司產(chǎn)品;
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗;
2、具備硬件動手安裝及軟件相關(guān)知識的掌握,具有一定的自主學(xué)習(xí)能力;
3、熟悉掌握系統(tǒng)運行原理及設(shè)備工作原理