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第1篇 游戲平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
游戲平臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進(jìn)駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家,有效帶領(lǐng) 指導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會(huì)通過游戲論壇、粉絲團(tuán)、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負(fù)責(zé)各類游戲公會(huì)聯(lián)系,溝通工作,收集,分類,整理游戲公會(huì)入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲,對一些主流游戲有一定了解,熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會(huì)或者帶過公會(huì);
3、有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力,良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀,熱情開朗,具備處理應(yīng)急事項(xiàng)能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
第2篇 多平臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.運(yùn)用阿里旺旺,解答客戶疑問,促成交易;
2.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù),妥善處理和解決棘手的售后問題;
3.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及日常跟蹤、維護(hù);
4.處理客戶要求、修改價(jià)格、管理店鋪;
5.對客戶進(jìn)行定期的電話回訪及跟進(jìn)。
任職要求
1.電腦操作熟練,打字速度快;
2.善于與人溝通,具有較強(qiáng)的語言組織及溝通能力;
3.頭腦清晰,思維敏捷,可同時(shí)與多人網(wǎng)上交流;
4.熟練運(yùn)用阿里旺旺,熟悉淘寶各種操作規(guī)則;
5.工作耐心、細(xì)致,具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
6.年齡在20-35歲之間,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.藥學(xué)專業(yè),有較強(qiáng)的銷售能力。
第3篇 外貿(mào)平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)平臺(tái)客服崗位職責(zé)
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外貿(mào)平臺(tái)客服崗位
第4篇 多平臺(tái)客服崗位職責(zé)任職要求
多平臺(tái)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù),妥善處理和解決棘手的售后問題;
2.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及日常跟蹤、維護(hù);
3.對客戶進(jìn)行定期的電話回訪及跟進(jìn)。
任職要求
1.善于與人溝通,具有較強(qiáng)的語言組織及溝通能力;
2.工作耐心、細(xì)致,具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3.年齡在16-35歲之間,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.藥學(xué)專業(yè),有較強(qiáng)的銷售能力。
第5篇 游戲平臺(tái)客服崗位職責(zé)
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進(jìn)駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家,有效帶領(lǐng) 指導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會(huì)通過游戲論壇、粉絲團(tuán)、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負(fù)責(zé)各類游戲公會(huì)聯(lián)系,溝通工作,收集,分類,整理游戲公會(huì)入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲,對一些主流游戲有一定了解,熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會(huì)或者帶過公會(huì);
3、有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力,良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀,熱情開朗,具備處理應(yīng)急事項(xiàng)能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。