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第1篇 小米手機客服崗位職責
崗位職責 : 能準確的判斷手機故障;有較強的學習能力;
維修速度滿足一小時快修,與用戶可保持良好有效溝通,與相關崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學習意識、上進心、責任心,抗壓力強。有手機維修工作經(jīng)驗。
第2篇 小米工程師崗位職責
計劃工程師(小米生態(tài)鏈) 北京智米科技有限公司 北京智米科技有限公司,北京智米科技,智米科技,智米 崗位職責:
1. sap系統(tǒng)bom及物料數(shù)據(jù)維護;
2. 根據(jù)銷售部門需求預測,結合產品備料及生產周期,提供各產品的生產計劃;
3. 核實物料進銷存數(shù)據(jù),根據(jù)生產計劃提供準確的物料需求;
4. 根據(jù)物料交期和生產周期回復成品交期;
5. 跟蹤ecn的實施,避免供應中斷及呆滯;
6. 售后物料需求處理。
任職要求:
1. 本科以上學歷,兩年以上生產計劃管理、物料管理相關工作經(jīng)驗;
2. 熟悉 sap 系統(tǒng),對mrp模塊的運算邏輯與原理有清楚的了解;
3. 熟練掌握office辦公軟件,能熟練使用e_cel常用函數(shù);
4. 工作積極主動,有良好的溝通協(xié)調能力,較強的邏輯思維能力和洞察分析能力。
第3篇 小米手機客服崗位職責任職要求
小米手機客服崗位職責
崗位職責: 能準確的判斷手機故障;有較強的學習能力;
維修速度滿足一小時快修，與用戶可保持良好有效溝通，與相關崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學習意識、上進心、責任心，抗壓力強。有手機維修工作經(jīng)驗。
小米手機客服崗位
第4篇 小米工程師崗位職責任職要求
小米工程師崗位職責
職責描述:
該職位負責小米&紅米手機膠粘劑項目從原廠到oem代工廠的開發(fā)，跟進，維護等整個流程的全面銷售工作，在公司各項資源的支持下，完成銷售任務。手機行業(yè)已經(jīng)初步完成華南/華東的人員布局，華北由于客戶集中(小米，廊坊富士康為主)，且距離華東較遠會導致跟進效率低，有必要增加一位銷售工程師專門負責華北市場。
1、 在中國華北區(qū)域內手機市場推廣itw產品;
2、 根據(jù)3 lever表格管理市場，跟進現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，擴大市場份額;
3、 拜訪手機行業(yè)客戶，通過舉辦seminar等形式尋找新的應用和項目，提出解決方案，關閉項目;
4、 為經(jīng)銷商提供銷售指引、培訓及協(xié)助解決有關銷售或技術上的問題，并對經(jīng)銷商的銷售活動做出評估和管理;
5、 了解市場和技術發(fā)展趨勢，收集競爭對手信息，協(xié)助銷售經(jīng)理計劃、預測月度及年度銷量;
6、 維護客戶關系，處理客戶投訴中，公司技術服務部門首先會協(xié)同銷售人員界定投訴的問題和解決方案。如確認為產品質量問題，則轉交公司qa部門負責，銷售人員參與整個過程，并積極給客戶反饋處理狀況及結果;
7、 出席及參與公司的銷售會議，經(jīng)銷商會議及各類展會;
8、 定期向部門經(jīng)理上報日常費用支出、投訴文件、銷售周報、月報、ach匯總等。
任職要求:
1. 本科及以上學歷，機械、化工或其他相關專業(yè)背景;
2. 有3年以上電子行業(yè)化學品相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 有豐富的手機品牌終端設計研發(fā)經(jīng)驗者亦可考慮;
4. 優(yōu)秀的英語書寫和口語能力，良好的中英文溝通能力;
5. 高責任心，熱愛銷售，愿意出差;
6. 良好的溝通技巧，積極思考和努力的工作態(tài)度。
手機制造生產工作環(huán)境，home office， base在北京
小米工程師崗位
第5篇 小米客服崗位職責
小米游戲客服主管 小米 小米科技有限責任公司,mijia米家,_iaomi,小米,小米手機,小米科技,小米 職責描述:
1.負責小米游戲中心客服管理工作,監(jiān)督客服外包團隊,建設客服體系、客服工作流程和客服手冊,對客服部門的績效目標達成結果負責;
2. 不斷完善客服流程和效率,優(yōu)化客服工具和后臺,提升游戲中心的客服滿意度,指導和監(jiān)督各項工作的正常開展及業(yè)務規(guī)范的實施,提高完成業(yè)績要求;
3. 負責整理、分析用戶反饋的問題,并參與產品運營,梳理用戶數(shù)據(jù)及意見,協(xié)助產品及運營調優(yōu)產品設計和運營規(guī)劃;
4、對接游戲廠商客服,及時反饋游戲相關的問題并找到解決方案,對用戶的滿意度負責;
5、負責游戲中心積累的高活躍用戶和大r用戶,引導玩家充值、提升留存及付費率,短期拉動玩家消費,對vip用戶提供專屬服務,提高玩家對于游戲的粘性;
4. 通過了解目前用戶對服務滿意與否反應情況,規(guī)劃改善服務方向,策劃能提高用戶滿意度的優(yōu)化方案。
任職要求:
1. 兩年以上游戲行業(yè)客服團隊主管及以上崗位經(jīng)驗,熟悉游戲用戶心理,具有團隊建設經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗,善于激勵及協(xié)調團隊間合作,具有良好的領導能力和合作精神;
2. 具備豐富的游戲客服管理知識,熟悉客戶服務體系的管理流程,具備較強的問題分析能力、員工基礎培訓能力及較高的數(shù)據(jù)分析能力;
第6篇 項目經(jīng)理（小米生態(tài)鏈企業(yè)）職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1、負責智能產品的研發(fā)項目管理工作， 包括從產品立項到產品生命周期終止的整個項目過程管理。
2、負責制定項目計劃、協(xié)調資源實施并推進項目進度， 及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理需求變化及突發(fā)事件等， 按時按3、質交付量產。
4、把控項目風險， 及時溝通項目預警， 定期匯報進展， 保障項目完成。
5、協(xié)調內部各領域、外部合作伙伴及供應商的跨領域協(xié)同和配合， 組織協(xié)調項目資源， 確保產品質量，按時上市發(fā)布。
6、負責定制部件的合作開發(fā)、質量保證及生產維護。
6、定期向產品總監(jiān)報告項目進展。
任職要求：
1、計算機， 通信， 電子或相關專業(yè)優(yōu)先， 大學本科及以上學歷。
2、從事產品開發(fā)及項目管理工作5年及以上工作經(jīng)驗， 有手機、家電、智能電子類硬件產品研發(fā)項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用項目管理工具， 熟悉新產品的開發(fā)及生產流程。
4、性格開朗， 思路清晰， 具備較強的邏輯組織能力，能夠對項目工作給予清晰的優(yōu)先級定義。
5、具有團隊合作意識， 具備挑戰(zhàn)精神。
6、善于主動思考， 具備領導力， 對項目團隊能夠給予明確的項目目標。
7、英語口語及書面溝通流利。
