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留學顧問崗位職責要求15篇

發(fā)布時間:2023-04-11 07:03:06 查看人數(shù):61
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留學顧問崗位職責要求

第1篇 美國留學顧問崗位職責任職要求

美國留學顧問崗位職責

美國留學咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學服務(wù)有限公司,擇由職位描述:

1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。

2. 基于‘看得見的留學定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術(shù)、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。

3. 分工合作,在各個模塊都給客戶___的服務(wù)體驗和質(zhì)量,是擇由設(shè)計服務(wù)流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務(wù)流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和理想的留學申請結(jié)果。

4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。

5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。

6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學習和提升,參與各項業(yè)務(wù)培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學習、的企業(yè)文化做出努力。

7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個人一起成長。

背景要求:

1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;

2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;

3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;

4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗,希望在留學行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;

5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽

擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。

薪酬福利

1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。

2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta公司成長的利益。

3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。

培訓發(fā)展

1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。

2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。

3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。

環(huán)境氣氛

1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;

2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關(guān)系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。

3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長。

美國留學顧問崗位

第2篇 加拿大留學顧問崗位職責任職要求

加拿大留學顧問崗位職責

崗位職責:

1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于留學的相關(guān)問題給予專業(yè)回復;

2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學合同;

3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學方案,指導和協(xié)助客戶準備相關(guān)材料;

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;

5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關(guān)系。

任職資格:

1、本科以上學歷,有留學背景優(yōu)先考慮;

2、銷售意識強,有留學顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。

我們的福利:

最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金);

關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;

帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;

出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;

紀念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;

專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學習享有報名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;

晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機會;

培訓訪問:每年都有機會去往全國各地交流學習、培訓、提升!

加拿大留學顧問崗位

第3篇 資深留學顧問崗位職責要求

職位描述:

崗位職責:

1、接待來訪學生及家長,介紹公司留學服務(wù)項目和優(yōu)勢;

2、前期能整理專業(yè)全面的美國,英國,澳洲,加拿大等留學咨詢資料,設(shè)計切實可行的留學方案;

3、熟悉并有能力完成申請整套流程,能提供相應(yīng)的咨詢和指導服務(wù);

4、積極參與公司各類市場活動、講座、項目推廣等;

5、參與各類境內(nèi)外培訓,保持留學行業(yè)的信息及時性和準確性;

職位要求:

1、出色的溝通能力、應(yīng)變能力,邏輯性強,良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;

2、踏實認真的工作態(tài)度、團隊合作精神;

3、會簡單的照片處理工作,并有一定的新媒體運營文字功底;

3、本科以上學歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,邏輯性強;

4、具備至少3年以上的留學行業(yè)全職工作經(jīng)驗;

5、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

薪資:底薪12000元~20000元不等+獎金。

第4篇 海外移民留學顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、銷售公司的投資移民產(chǎn)品;

2、負責客戶的接待、咨詢工作,與客戶進行有效電話溝通或面對面咨詢

3、深入了解客戶需求,獨立制定銷售方案,多渠道拓展和發(fā)掘潛在客戶,完成公司的銷售業(yè)績;

4、了解客戶背景,提供評估及為客戶設(shè)計切實可行的移民方案;

5、及時跟進和維護客戶,促成客戶簽約;

6、協(xié)助并指導已簽約客戶準備相關(guān)資料,促進客戶的申請順利進行;

7、 配合市場部等其他部門的工作,協(xié)助參與市場宣傳、活動策劃及活動支持,在活動中積極開發(fā)潛在客戶;

8、與客戶保持良好的溝通,建立廣闊的客源渠道, 在維護現(xiàn)有客戶的同時積極開發(fā)潛在客戶

9、完成上級指派的其他任務(wù)。

職位要求:

1、年齡22-35周歲,大學??埔陨蠈W歷,會基本英語

2、有一年及以上澳洲移民工作經(jīng)歷,知名的移民公司優(yōu)先錄用

3、有客戶資源或渠道者優(yōu)先

4、有海外留學或海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

5、熱愛銷售行業(yè),有較強的溝通能力

第5篇 市場留學顧問崗位職責要求

職位描述:

崗位職責:

1、為留學市場客戶提供專業(yè)留學信息咨詢

2、根據(jù)客戶條件及意向,設(shè)計留學方案

3、市場留學資料文件的整理,歸檔

4、協(xié)助和參與市場廣告宣傳與推廣

5、保持與客戶的溝通,維護良好的客戶關(guān)系

6、完成上級交付的其他工作安排

職位要求:

1、本科及以上學歷,有留學咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)秀

2、有較強的銷售意識、執(zhí)行力以及溝通表達能力

3、英語6級及以上,熟練運用英語,有較好的聽、讀、寫能力

4、能夠承受一定的工作壓力 有英澳咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先

5、本崗位需要具備一至兩年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬限制

第6篇 日本留學顧問崗位職責任職要求

日本留學顧問崗位職責

崗位職責:

1. 執(zhí)行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務(wù),為留學客戶量身定做留學方案;

2. 指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;

3. 涉及辦理國家:日本

任職資格:

1. 碩士學歷有日本留學經(jīng)驗者;

2. 具有優(yōu)秀的日語聽說讀寫能力;

3. 有留學咨詢工作經(jīng)驗或有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;

4. 熟悉日本教育情況,了解簽證政策者優(yōu)先;

5. 熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;

6. 嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務(wù);

7. 能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

8. 表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

9.認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

日本留學顧問崗位

第7篇 北美/英澳留學顧問崗位職責要求

職位描述:

崗位職責:

1.負責北美留學前期咨詢工作;解決學生基本的留學規(guī)劃;

2.及時跟進、回訪客戶,用專業(yè)的服務(wù)促成客戶簽單;

3.執(zhí)行留學咨詢申請的后期跟蹤,為學生爭取理想的錄取結(jié)果。

崗位要求:

1、 本科及以上學歷;

2、 有海外留學經(jīng)驗或1年以上的海外留學咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(擅長美國、加拿大,英國,澳洲)優(yōu)先;

3、 良好的營銷和服務(wù)意識,能承受銷售任務(wù)壓力;

第8篇 歐洲留學顧問崗位職責任職要求

歐洲留學顧問崗位職責

崗位職責:

1、為留學生及其家長提供專業(yè)全面的教育和院校信息以及個性化的留學方案;

2、為歐洲及國內(nèi)預(yù)科項目拓展代理渠道;

3、協(xié)助和參與市場推廣和項目活動;

4、與相應(yīng)的院校和教育機構(gòu)進行良好有效的溝通;

5、完成公司或部門制定的業(yè)務(wù)銷售指標。

任職要求:

1、本科及以上學歷,良好的德語閱讀水平;

2、 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;

3、歡迎有音樂藝術(shù)教育背景、留學行業(yè)背景候選人

4、溝通能力強、執(zhí)行能力強、服務(wù)意識強

5、對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責任感。

6、熟悉相關(guān)國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

歐洲留學顧問崗位

第9篇 澳洲留學顧問崗位職責任職要求

澳洲留學顧問崗位職責

職責描述:

1、負責澳洲留學客戶咨詢,為學生和家長提供專業(yè)全面的各國院校信息。

2、根據(jù)學生條件設(shè)計和制訂合理有效的院校專業(yè)選擇和留學方案。

3、負責協(xié)助、指導客戶準備和完成留學申請、留學簽證的資料和文件。

4、維護與客戶的關(guān)系,積極跟進潛在客戶;

5、參與項目內(nèi)部團隊、業(yè)務(wù)知識流程培訓、海外交流訪問等培訓交流工作,不斷學習、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng)。

任職要求:

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限。有海外留學、有從事相關(guān)留學工作者優(yōu)先;

2、擁有較好的語言能力;

3、高度的責任心和事業(yè)心,強烈的客戶服務(wù)意識,良好的團隊協(xié)作能力;

4、較高的自我要求及良好的抗壓能力。

員工福利:

(1)社保:入職即繳納五險一金;

(2)休假制度:每周雙休,法定假期正常休假;

(3)帶薪年假:入職滿一年以上,享有5個工作日的帶薪年假;

(4)出國培訓:公司安排優(yōu)秀員工赴美國、英國、加拿大、澳洲、新西蘭、瑞士、新加坡、中國香港、日本、韓國、馬來西亞、荷蘭愛爾蘭等國家和地區(qū)進行參觀訪問。職責描述:

1、負責澳洲留學客戶咨詢,為學生和家長提供專業(yè)全面的各國院校信息。

2、根據(jù)學生條件設(shè)計和制訂合理有效的院校專業(yè)選擇和留學方案。

3、負責協(xié)助、指導客戶準備和完成留學申請、留學簽證的資料和文件。

4、維護與客戶的關(guān)系,積極跟進潛在客戶;

5、參與項目內(nèi)部團隊、業(yè)務(wù)知識流程培訓、海外交流訪問等培訓交流工作,不斷學習、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng)。

任職要求:

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限。有海外留學、有從事相關(guān)留學工作者優(yōu)先;

2、擁有較好的語言能力;

3、高度的責任心和事業(yè)心,強烈的客戶服務(wù)意識,良好的團隊協(xié)作能力;

4、較高的自我要求及良好的抗壓能力。

澳洲留學顧問崗位

第10篇 美國資深留學顧問崗位職責要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;

2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;

3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;

職位要求:

1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;

2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,

3、有留學相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;

4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能夠承受一定的壓力。

第11篇 國際部留學顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述:

國際部留學顧問需負責學校國際部學生的留學咨詢工作,包括接受咨詢、制定文案、協(xié)助簽署合同等,能獨立完成整個留學咨詢過程;為學生設(shè)計切實可行的留學方案,保證優(yōu)質(zhì)高效的完成學生的留學申請。主要包括:

1.接待來訪的學生,負責學生對留學的問題解答;

2.為申請學生設(shè)計切實可行的留學方案,申請學生準備全套的留學材料;

3.做好其他相關(guān)的咨詢工作,對客戶提供的資料進行調(diào)查;

請允許我們對您將來的工作能力抱有以下期望——

1.希望您熟悉美國留學流程;英文六級以上,聽、說、讀寫流利;

2.希望您能承受工作壓力,有良好的溝通能力,有團隊合作精神和組織、協(xié)調(diào)能力;

3.希望您有2年以上教育培訓行業(yè),有留學咨詢顧問的經(jīng)驗者或有海外背景者優(yōu)先錄用。

第12篇 西班牙留學顧問崗位職責任職要求

西班牙留學顧問崗位職責

職位描述:

1.負責留學項目推廣及客戶的開發(fā)與維護,

2.負責客戶在線咨詢、接聽客戶電話,邀約客戶、上門接待、咨詢,并簽約留學

3.對已簽約學生進行全程跟蹤和監(jiān)管督導

4.維護客戶關(guān)系,做好潛在客戶的跟蹤、回訪工作,深入了解、熱情服務(wù),提高客戶滿意度

入職要求:

1具有良好的表達能力,了解客戶心理、善于與人交流。

2性格活潑開朗、思維靈活、開闊、具有創(chuàng)造性

3 具有較強的親和力和說服力

4 有留學顧問或留學行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

5 有西班牙留學經(jīng)驗者優(yōu)先。

西班牙留學顧問崗位

第13篇 韓國留學顧問崗位職責任職要求

韓國留學顧問崗位職責

崗位職責:

1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;

2、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查;

3、將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;

5、其他上級交予的任務(wù)。

崗位要求:

1、年齡25-35歲之間,本科以上學歷,專業(yè)不限;

2、熟練的英語聽、讀能力;

3、一年以上留學顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、有相關(guān)國家留學經(jīng)歷或相關(guān)留學行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;

5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;

6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。

7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。

8、具有較好的溝通、及語言表達能力,具有較強的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經(jīng)驗者、留學背景、及有親自申請留學經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

韓國留學顧問崗位

第14篇 留學顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述:

job responsibilities:

work on various professional research projects with professors and students

conduct the database establishment of professional resources and design learning track of different for students to choose from

assist college professors with counseling sessions by introducing students to fundamental subject knowledge and the usage of tools

maintain close communication with a selected group of outstanding high school students, their parents, and college professors

develop and implement curriculum plans based on student personalized timeline

improve and optimize the current company's service and operation system

(optional) participate in the establishment of our internet product and other company projects

jobrequirements:

e_cellent command of mandarin and english in both speaking and writing

bachelor's or master's degree, preferably from a top 30 u.s. university or a top institution in europe or canada

proven ability to multi-task and strong attention to detail

outstanding communication skills, with the ability to interact and connect with all types of personalities

ability to flourish in an entrepreneurial environment

proven management skills or leadership skills preferred

第15篇 美國高中留學顧問崗位職責任職要求

美國高中留學顧問崗位職責

美國高中留學咨詢顧問 上海前途出國留學服務(wù)有限公司 上海前途出國留學服務(wù)有限公司職位描述:

1、電話訪問客戶,并邀約客戶.

2、接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊;

3、根據(jù)學生的條件設(shè)計合理有效的留學方案;

4、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

崗位要求:

1、本科以上學歷,具備良好的英語讀寫能力;

2、具有優(yōu)秀的人際交往能力、溝通表達能力、抗壓能力;

3、1年以上咨詢、銷售經(jīng)驗,留學經(jīng)驗者、業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

美國高中留學顧問崗位

留學顧問崗位職責要求15篇

職位描述:我們是恩教有錄教育,公司總部位于英國伯明翰,是英國文化委員會認證的官方機構(gòu),為當?shù)厝A人學生提供專業(yè)的留學申請、簽證指導及文件翻譯等服務(wù),現(xiàn)已成為英國領(lǐng)先的教育咨詢機構(gòu)之一,誠招有品格,有激情的年輕人,加入我們的團隊,為共同推廣英國教育文化致力!職位描述:1.根據(jù)公司提供的資源,負責聯(lián)系已簽約客戶;2.對…
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